JCDecaux, líder mundial de la revolución de los SBP

Octubre 2016

2

PRESENTACIÓN GENERAL

CYCLOCITY®: Experiencia

Modelo de negocio

Las claves del éxito

El futuro de los SBP

El nacimiento de la empresa

Jean-Claude Decaux inventó el

concepto de publicidad exterior

asociada al mobiliario urbano.

La idea: Proveer y mantener

equipamientos de mobiliario

urbano de alta calidad, en

áreas públicas a cambio del

derecho de comercializar

espacios publicitarios en

ubicaciones estratégicas.

Erase una vez…

… un nuevo concepto

1964

4

« Pure Player » de la

comunicación exterior

Nº1 mundial

Nº1 mundial

Nº1 mundial

GRAN FORMATO MOBILIARIO

URBANO TRANSPORTE

Nº1 en Europa

BICICLETAS EN

LIBRE SERVICIO

5

Al nivel mundial

4 435 ciudades 1 129 410

caras

publicitarias

12 850 colaboradores

Facturación 2015:

3 208 M € +75 países

6

N°1 de la comunicación

exterior en América Latina

CHILE URUGUAY

BRASIL

COLOMBIA

REP. DOMINICANA

MÉXICO

GUATEMALA

EL SALVADOR

COSTA RICA

PANAMÁ

PERÚ

ARGENTINA

12 países

62 860 caras

publicitarias

6

actividades

7

Siempre innovando

8

Cyclocity ® : N°1 mundial de

los SBP Inició en 2003 en Vienna

Ahora 52 000 Bicicletas

4 300 Estaciones

70 Ciudades en 13 países

500 Millones de viajes

Nuestras bicis dan una vuelta al mundo

10x/dia

9

Un servicio premiado

Premio de la bici “Trophée du Vélo”

2005 (Francia)

2°Lugar: Premio “Empresas y

Medioambiente”

2006 (Francia)

“Environment Friendly Innovation”

2007 (Italia)

Premio del Diseño l’Observateur

2008 (Francia)

Green Award de la comunicación

2011 (Irlanda)

Ingenuity Award

2012 (USA)

Servicio al cliente

2016 (Francia)

10

2 x mayor que Santander Cycle Hire in

Londres

3 x mayor que Citibike NYC

23,600 bicicletas

1751 estaciones

> 300,000 suscripciones/año

> 300M alquileres desde 2007

Ejemplo del Vélib’ en París:

El mayor SBP del mundo

Paris

Con un modelo de negocio

flexible

Ningún modelo autofinanciado por suscripciones

Grandes posibilidades de financiación

11

Naming

Publicidad

Arrendamiento

12

Las claves del éxito

Universalidad del servicio 1

Accesibilidad del servicio 2

Malla de la red

Calidad de los equipamientos

Adaptabilidad del modelo

3

4

5

Paris Calidad del servicio al usuario 6

13

La universalidad del servicio 1

Precio muy accesible

Utilización de tarjeta

24h/24, 7d/7

Suscripción corto plazo

Sistema ergonómico, simple, universal

Las claves del éxito

14

Paris

La accesibilidad del servicio

« user friendly » 2

Posibilidad de activar las suscripciones

con tarjetas de transporte público, o con

los pases turisticos

Las claves del éxito

Rapidez para liberar la bici en el anclajev

15

La Malla de la red 3 Ejemplo de París; el mayor SBP del mundo

300 Estaciones de metro

1,751 Estaciones de Vélib’

Las claves del éxito

16

Las claves del éxito

La calidad de los equipamientos 4

Seguridad

Sencillez

Robustez

Conforto

Candado Guardabarros

Estación anti-robo

Rueda anti-robo

Luces traseras

17

Las claves del éxito

La adaptabilidad del modelo 5

Intermodalidad

Modularidad

Integración

18

Las claves del éxito

Calidad del servicio al usuario 6

Regulación

Mantenimiento

Sistema de información

Servicio Cliente

La excelencia del servicio

reconocida En París

89%

89%

93%

De los usuarios Vélib’ están

satisfechos con el servicio y 99%

lo recomendarían

Declaran útil el servicio Allo Vélib’ –

Nivel histórico desde 2007

Destacan la practicidad

y el fácil acceso al

servicio*

96% Planean renovar su

suscripción*

19

Processos más críticos: El nivel de servicio para

posicionar el SBP como real alternativa de transporte

público

I vélib’

El futuro de los SBP

20

+ Sostenible

+ Accesible

Bajísimo consumo

de energía

« Plug & Play »

21

Un SBP Sostenible

100% Autonomia Panel Solar

Energía de los usuarios

200 x menos energia

necesitada

100% Flexible: No Obra

Civil

Totalmente inalámbrico

22

El SBP eléctrico con una batería portátil ligera

Y accesible

Disponibles en estaciones

tradicionales

Bici del mismo peso

Aprox. 500g

Cabe en un bolso

Asistencia eléctrica

automática

Max: 25 Km

Autonomía: 10Km

Séville –Sevici 23

Really Smart Cities para smart citizens

Con sus innovaciones en SBP JCDecaux

llega a ser el socio de la ciudad

sostenible, ofreciendo una movilidad

limpia y sencilla, aprobada por los

usuarios

JCDecaux, líder mundial de la revolución de los SBP

Octubre 2016