Jd y tracking efectivo
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¿WHO AM I?
Franco Tiraboschi 24 años Córdoba, Argentina Estudiante de RRHH Ingresé @ en marzo 2012 LCVP TM @ Córdoba 2013
Expectations Settings…
“¿Cómo hacer un JD con trackingEfectivo?”
¿ Qué tiene una JD efectiva?
¿ Para qué sirve una JD?
Identificación con un puesto y sentido de pertenencia.
Marco de acción a la persona en una estructura.
Evita que se superpongan tareas con otros.
Sirve para detectar necesidades de formación.
Permiten a los ocupantes conocer los criterios para la
medición del desempeño.
¿ Para qué?
¿ Qué contiene? 1. Nombre del puesto.
2. Identificación en el organigrama organizacional.
3. Resumen del puesto.
4. Tareas y responsabilidades.
5. Conocimiento y habilidades necesarias.
6. Indicadores de desempeño (CSF – KPIs)
7. Aprendizaje esperado.
Ser simple
Evitar generalizaciones
Comenzar tareas con acciones
Usar criterios mesurables
Para ser efectiva debe…
Veamos unos ejemplo…
Siento que no dan el
100 %
Tengo que perseguirlos
todo el tiempo!
Su desempeño
no es el esperado
Los miembros
no me responden
No me responden los mails
No hacen las cosas como yo espero
No respetan los DDL
No sé que están
haciendo!
Me gustaría que fueran
más enfocados
¿Hubo un seteo de
expectativas previo?
¿Están interesados
en lo que están
haciendo?
¿Conocen como
medimos su desempeño?
Los miembros
no me responden
¿Es la mejor manera de
comunicarme con c/u?
Resultado vs Proceso
¿Hay un acuerdo mutuo sobre el DDL?
Trackeo semanal
Trabajar en base a
entregables y no procesos
TRACKING…
“Lo que no puedes medir, no puedes controlar, ni mejorar”
Herramientas de trackeo…
Entregables x semana
ReporteSemanal
Lo mejor siempre es…
Reglas claras de trabajo Comunicación constante Usar la empatía Cultura orientada a resultados
No somospolicías Estamos para
ayudar
RECUERDE!!!
¿?
