Jornada 4
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“Oratoria y Habilidades Comunicacionales”
Lic. Emanuel Pagés
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Seminario:
Jornada 4
“El discurso: una estrategia de seducción empresarial”
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Temario
• El discurso: ¿Contar una historia o presentar un punto de vista?
• Estructuras discursivas (Narrativa - Argumentativa)
• Mensaje Directo y Mensaje Subyacente
• ¿Cómo se preparara un discurso atrayente?
• ¿Cómo hacer para involucrar a tu audiencia?
• Sin ruidos y sin interferencias
• Manejo de situaciones
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Estructura clásica, importancia y tiempo
INTRODUCCIÓN + DESARROLLO + CIERRE
Partes del DISCURSO IMPORTANCIA TIEMPO
INTRODUCCIÓN 1/3 1/10
DESARROLLO 1/3 8/10
CIERRE 1/3 1/10
Fórmula importante:
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•Discurso mediocre + buen final =buen discurso
•Buen discurso + mal final = mal discurso
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Estructuras discursivas:
•Narrativa
• Argumentativa
Es preciso señalar que estas estructuras pueden encontrarse fusionadas y no estar en estado “puro”
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Estructura Narrativa:
OBJETIVO narrar algo, contar un hecho o historia
Ejemplos: Cuentos – novelas – películas – series
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Fases del discurso narrativo
Situación inicial
Conflicto
Acción
Desenlace
Situación final
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Situación inicial: se presentan los personajes y el contexto
Conflicto: es lo que modifica la situación ( + o -)
Acción: comportamiento de los personajes frente al conflicto
Desenlace: el resultado de las acciones
Situación final: vinculada con la situación inicial
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Es utilizada cuando una persona quiere establecer su punto de
vista sobre algún tema y tratar de convencer a su público.
Estructura Argumentativa:
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Fases del discurso Argumentativo
Presentación del tema
Establecer Postura
Premisa (lo que debería ser)
Argumentos (buscar y producir)
• Reforzar (ejemplos)
• Conclusión
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Carta del lector
Sr. Director:Tesis Expreso aquí mi inquietud por la basura que se nos presenta día a día en latelevisión de nuestro país. (reserva) Ya sé, el lector dirá: “Si no le gusta que apague eltelevisor, nadie la obliga a mirar” Premisa Este no es el caso, puesto que un medio decomunicación tan poderoso debería emplearse de una manera mejor, con programaseducativos: entretenidos y divertidos sí, pero sin llegar a la grosería. Argumento (fuentesde la realidad: ejemplos) En estos momentos no encuentro ningún programa que mepermita sentarme tranquila a disfrutar con mis nietos. Amigovios, Chiquititas, Veranodel 98 no son ningún ejemplo a seguir: adolescentes conflictivos, relaciones sexualescon el primero que se te cruza, padres separados, apariciones fantasmales, práctica demagia negra, malas contestaciones de los niños a sus padres, falta de autoridad de éstosen los problemas familiares, entre otros. Argumento (fuentes de la realidad: cita textual)Un escritor muy conocido, premio Nobel de Literatura dijo: “esta sociedad terminaráperdiendo sus valores atrás de la fachada de los medios televisivos, que solo sepreocupan por sus intereses comerciales y no en educar a sus ciudadanos”. Argumento(refuerzo: generalizaciones) Soy conciente de que los programas no hacen más quereflejar la realidad, pues así vive la mayoría de las familias en estas sociedad tan falta devalores, sin embargo se olvidan de quienes queremos mejorar.
Conclusión (refuerzo: pregunta retórica) ¿Por qué no empezar por mejorar la T.V.? Dora Lidia Veloná de Chirico
Discurso: Mensaje Directo y Subyacente
•MD Se expresa la intención SIN FILTROS
(el Objetivo al servicio del MS)
•MS Generalmente es más importante que el
mensaje Directo
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Ejemplos:
Evaluaciones
Metodología
Objetivos
Elementos
Reglamentos
Paciencia
Tolerancia
Contención
Perseverancia
MD
MS
Un docente en una reunión de padres
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“El Mensaje Subyacente es el que seguramente perdurará en la mente del público”
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¿Cómo preparar un Discurso Atrayente?
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La clave para evitar que nuestra audiencia escape mentalmente
cuando hablamos, es INVOLUCRARLOS.
PARTICIPACIÓN
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1. Hacer preguntas
2. Dejar que terminen oraciones/frases
3. Brindar ejercicios grupales
4. Ofrecer premios
Algunas formas:
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1. Semánticos
2. Técnicos
Los ruidos comunicacionales
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“No competir con Ruidos Externos ni con Interrupciones”
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1. NO manifestar MALESTAR
2. NO competir con Ruidos
3. NO discutir (crea resentimientos)
4. Buscar puntos de acuerdos y desacuerdo
(disidencia)
Manejo de situaciones:
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1. Si, pero…
2. Estoy de acuerdo parcialmente…
Frases que ayudan:
SERENIDAD + ORGANIZACIÓN
Para Recordar (4 jornadas):
• La importancia de la AMP y la CNV
• No memorizar ni leer
• Brindar ejemplos y anécdotas
• Tener estilo propio
• Preparar, Practicar y Perseverar
• Comunicación Emocional
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Si Ud. desea comunicarse, no dude en escribirme uncorreo electrónico, una opinión o comentario en mi murode Facebook sobre lo abordado…
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