Un ameno diálogo cargado de ejemplos, metáforas y consejos que nos introducen

en los aspectos más profundos de las actitudes del consumidor.

Una conversación que nos desvelará cómo funciona su mente

y nos orientará sobre cómo enfocar este conocimiento en beneficio de nuestras organizaciones.

Conversaciones con Joe

Seduciendo al cliente

Joe ArlauckasEx jugador profesional

de baloncesto

Juan GrañaCEO de Uno

Consulting Corporate

Pamplona 24 de septiembre, 2014

J O R N A D A

Ponente de UNO Prometeus. CEO de JJ8 Sports Consulting.

Licenciado en Business Management. Ex jugador profesional de baloncesto en la NBA (Sacramento Kings) y de ACB (Caja Ronda, Tau Baskonia y Real Madrid).

Campeón de liga ACB, Copa Korac Copa de Europa. Mejor jugador extranjero en ACB en el 93 y record imbatido de anotación de 63 puntos en un partido.

Actualmente comentarista en TV y formador y coach para empresas.

CEO de Uno Consulting Corporate y UNO Prometeus.

Con más de 20 años de experiencia en le mundo del marketing como directivo de diferentes empresas multinacionales. Ha trabajado con marcas de prestigio como: Cepsa, Jaguar, Air France, Varilux, Nikon Lenses, Financial Times, Logman, Penguin Books.

Experto en Marketing Lateral y Neuromarketing es destacado formador en contenidos que analizan y explican los comportamientos del consumidor y las técnicas para innovar y ser creativos en un entorno de alta competitividad.

• ¿Realmente hay similitudes entre un tiro a canasta y la compra de un producto?

• ¿Por qué nos duele a nosotros cuando vemos lesionarse a nuestro jugador favorito?

• ¿Qué hace que prefieras marcas como Apple o la de tu equipo por encima del resto?

• ¿Por qué si pensamos en Zidane le recordamos por el cabezazo en su último partido?

Joe Arlauckas y Juan Graña nos desvelarán éstas y otras cuestiones a lo largo de la sesión.

Joe Arlauckas

Juan Graña

Conversaciones con JoeSeduciendo al cliente

17:00 h Bienvenida y presentación

Héctor Barbarín Consejero de APD

en Navarra Director General del

CNTA (Centro Nac. de Tecnología y Seguridad Alimentaria)

17:10 h Introducción

Juan Graña CEO de Uno Consulting

Corporate

17:20 h Seduciendo al cliente. ¿Qué piensa y siente tu cliente?

– ¿Qué mueve a actuar a nuestros clientes?. Razón versus emoción

– La adaptación al cambio: nuevas culturas, costumbres, mercados…

– Nuestro cerebro va por libre y no te habías dado cuenta. La impronta y los patrones de la mente

– Tú vendes ilusión y experiencias… yo también

Juan Graña CEO de Uno Consulting Corporate

Joe Arlauckas Ex jugador profesional de baloncesto

19:30 h Coloquio

20:00 h Fin de la sesión

agenda

Conversaciones con JoeSeduciendo al cliente

Los gastos de formación de personal tienen la consideración de gastos deducibles para la determinación del rendimiento de las actividades económicas, tanto en el Impuesto sobre Sociedades como en el Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas. Aquellos gastos e inversiones destinados a habituar a los empleados en la utilización de las nuevas tecnologías de la comunicación y de la información dan derecho a practicar una deducción en la cuota íntegra de ambos impuestos en el porcentaje previsto legalmente.

Informaciones prácticas

•Fecha: 24deseptiembre,2014

•Lugar: Pamplona-ClubdeMarketingdeNavarra(Adva.Anaitasuna,31-Mutilva)

•Horario: De17:00a20:00h

•Informacióneinscripciones:

APD: Tel.944232250/inscripcionesnorte@apd.es

Club de Marketing de Navarra:Tel.948290155/info@clubdemarketing.org

www.apd.es

Cuotas de inscripción

Los socios de APD, miembros del Club de Marketing de Navarra e invitados de las entidades colaboradoras podrán disponer gratuitamente de cuantas plazas precisen, teniendo prioridad de inscripción.

No socios asistencia gratuita, previa inscripción, hasta completar el aforo.

Por razones de aforo únicamente se considerará firme la reserva de plaza una vez sea formalizada la inscripción.

Pamplona 24 de septiembre, 2014