Juan Damián Moreno2º Automoción

“El intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro

tipo de información mediante habla, escritura u otro tipo de señales".

Partes de la comunicación

Todas las formas de

comunicación requieren un emisor, que origina un mensaje, un receptor que lo recibe, un canal, medio físico por el que se transmite el mensaje, un código, forma que toma la información y contexto, situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla el acto comunicativo.

Tipos de comunicación.Tipos de comunicación.

LaLa comunicación comunicación verbal oralverbal oral . Los gritos, . Los gritos, silbidos, llantos y risas pueden silbidos, llantos y risas pueden expresar diferentes situaciones expresar diferentes situaciones anímicas y son una de las formas más anímicas y son una de las formas más primarias de la comunicación. La primarias de la comunicación. La forma más evolucionada de forma más evolucionada de comunicación oral es el lenguaje comunicación oral es el lenguaje articulado, los sonidos estructurados articulado, los sonidos estructurados que dan lugar a las sílabas, palabras y que dan lugar a las sílabas, palabras y oraciones con las que nos oraciones con las que nos comunicamos con los demás.comunicamos con los demás.

Las formas de Las formas de comunicación verbal escritacomunicación verbal escrita también son muy variadas y numerosas (ideogramas, también son muy variadas y numerosas (ideogramas, jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la jeroglíficos, alfabetos, siglas, graffiti, logotipos...). Desde la escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de escritura primitiva ideográfica y jeroglífica, tan difíciles de entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, entender por nosotros; hasta la fonética silábica y alfabética, más conocida, hay una evolución importante. Para más conocida, hay una evolución importante. Para interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario interpretar correctamente los mensajes escritos es necesario conocer el código, que ha de ser común al emisor y al conocer el código, que ha de ser común al emisor y al receptor del mensaje.receptor del mensaje.

La comunicación no verbal es la comunicación que se da mediante indicios, signos y que carecen de estructura sintáctica verbal.Estos mensajes pueden ser comunicados a través de gestos, lenguaje corporal o postura, expresión facial y el contacto visual, la comunicación de objetos tales como ropa, peinados o incluso la arquitectura, o símbolos y la infografía.

La La comunicación horizontalcomunicación horizontal permite la coordinación del trabajo, permite la coordinación del trabajo, la planificación de actividades y, además de satisfacer las necesidades la planificación de actividades y, además de satisfacer las necesidades individuales, es esencial para favorecer la interacción de las personas que se individuales, es esencial para favorecer la interacción de las personas que se encuentran en un mismo nivel y quienes interactúan con otras áreas y encuentran en un mismo nivel y quienes interactúan con otras áreas y desarrollan trabajos en equipodesarrollan trabajos en equipo

Se denomina Se denomina ““Comunicación Vertical”Comunicación Vertical” a aquella a aquella que fluye ascendente o descendentemente entre que fluye ascendente o descendentemente entre subordinados y managers. subordinados y managers.

DESCENDENTE: Es la comunicación que fluye DESCENDENTE: Es la comunicación que fluye de un nivel del grupo u organización a un nivel de un nivel del grupo u organización a un nivel más bajo. Es el utilizado por los líderes de más bajo. Es el utilizado por los líderes de grupos y gerentes para asignar tareas, metas, grupos y gerentes para asignar tareas, metas, dar a conocer problemas que necesitan dar a conocer problemas que necesitan atención, proporcionar instruccionesatención, proporcionar instrucciones..

ASCENDENTE: Esta comunicación fluye en forma apuesta a la anterior, es decir de los empleados o subordinados hacia la gerencia. Se utiliza para proporcionar retroalimentación a los de arriba, para informarse sobre los progresos, problemas, sobre el sentir de los empleados, cómo se sienten los empleados en sus puestos, con sus compañeros de trabajo y en la organización, para captar ideas sobre cómo mejorar cualquier situación interna en la organización.

Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un Es la comunicación en donde el mensaje se origina en un integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a integrante de un determinado nivel jerárquico y va dirigido a un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel un integrante de un nivel jerárquico superior, de un nivel inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos inferior, o de un mismo nivel; siguiendo canales establecidos formalmente por la empresa.formalmente por la empresa.

Esta comunicación suele utilizar medios tales como los Esta comunicación suele utilizar medios tales como los murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, murales, intercomunicadores, teléfonos, Internet, circulares, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, memorandos, cartas, publicaciones, informes, reportes, reuniones, charlas, eventos, etc.reuniones, charlas, eventos, etc.

Es la comunicación en donde el mensaje circula entre los integrantes de la empresa sin conocer con precisión el origen de éste, y sin seguir canales establecidos formalmente por la empresa.

Un ejemplo de este tipo de comunicación es el “rumor”, el cual corre de persona a persona, y aunque nadie se responsabiliza de su veracidad, se toma como una verdad

Fuentes de información:WIKIPEDIA

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