Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

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UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA Facultad de Ciencias Humanas y Sociales Programa en Comunicación Social PERCEPCIONES SOBRE EL PERIODISMO DE ENTRETENIMIENTO Y EL PERIODISMO ROSA QUE SE CONSTRUYE EN LOS CANALES PRIVADOS DE LA TELEVISIÓN COLOMBIANA Y SU IMPACTO EN LOS TELEVIDENTES: ANÁLISIS SISTEMÁTICO DE LITERATURA. Preparado por: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila Bogotá, D. C. – Colombia 2018

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UNIVERSIDAD COOPERATIVA DE COLOMBIA

Facultad de Ciencias Humanas y Sociales

Programa en Comunicación Social

PERCEPCIONES SOBRE EL PERIODISMO DE ENTRETENIMIENTO Y EL PERIODISMO ROSA

QUE SE CONSTRUYE EN LOS CANALES PRIVADOS DE LA TELEVISIÓN COLOMBIANA Y SU

IMPACTO EN LOS TELEVIDENTES: ANÁLISIS SISTEMÁTICO DE LITERATURA.

Preparado por:

Karen Viviana Bermúdez Tarifa

Juan Diego Sosa Ardila

Bogotá, D. C. – Colombia

2018

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TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................................................ 3

PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN ............................................................................................................ 19

Categorías de análisis ............................................................................ ¡Error! Marcador no definido.

RESULTADOS .......................................................................................................................................... 24

Descripción de resultados por categoría ........................................................................................... 24

Producto académico – Artículo de Revisión....................................................................................... 30

Referencias ............................................................................................................................................. 45

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INTRODUCCIÓN

“El acontecer en clave de espectáculo. El periodismo se adultera cuando se ponen en

el mismo plano, y con los mismos enmarcados y lenguajes argumentales, el

espectáculo, el entretenimiento y el discurso de lo público. El perro guardián de la

democracia se convierte aquí en el chucho malabarista del mercado”.

Bernardo Díaz Nosty

Periodista y catedrático de Periodismo

Para entender el periodismo en Colombia debemos estudiar, entonces, todo aquello

que lo rodea y lo define, que enmarca su quehacer diario y le da un horizonte de sentido.

Indudablemente debemos hablar, también, desde la historia, del proceso que llevó al

periodismo a ser lo que es hoy y describir el lugar en el que se encuentra en relación con los

otros actores sociales. (Guerrero M. , 2015)

El periodismo de entretenimiento y el popular periodismo rosa que se ejerce en

Colombia, se han convertido en un tema polémico y controversial entre quienes se

consideran profesionales que trabajan en el diseño de espacios de ocio activo, crítico,

imaginativo, culto, enriquecedor y divertido en la televisión; frente a quienes se dedican a

ofrecer programas donde priman los chismes, la diversión, la ridiculización de personajes, el

amarillismo, el sensacionalismo, la banalidad y el goce con el sufrimiento.

Frente a esta polémica surge la iniciativa de plantear una revisión documental que

aclare esta mirada conceptual y que profundice en su mirada desde las diferentes

investigaciones, por ello surge esta apuesta para responder a la pregunta problema de la

revisión literaria ¿Cuál es la diferencia entre Periodismo de Entretenimiento y Periodismo

Rosa y su impacto en la sociedad?

La razón de la controversia, radica especialmente en que no se tiene claridad hasta

dónde va el entretenimiento y dónde empieza el periodismo rosa. Lo cierto es, que los

canales privados como RCN y Caracol, dentro de sus organizaciones empresariales tienen

establecido solamente el tema de entretenimiento y bajo este concepto, camuflan todo tipo

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de espacios, situación que causa confusión y rivalidad entre quienes hacen los llamados

programas serios y no serios de la televisión.

La confusión y la rivalidad entre los profesionales que se dedican a este tema, están

causando un impacto significativo porque ninguno de los dos actores sabe distinguir el uno

del otro, pero si ligeramente se refieren a ambos como una simbiosis que da rating entre los

que se dedican a informar sobre el entretenimiento de temas que consideran de calidad,

ética y basados en principios y valores, frente a quienes se dedican a informar sobre la vida y

espectáculos de los famosos.

Cabe indicar que en Colombia, los programas de entretenimiento o llamados

periodismo rosa, se han convertido en una fuente principal de ganancias económicas, de

guerra de audiencias, de rating para la publicidad, de construcción de estereotipos y de

disfrute para los televidentes, a quienes permanente se les ofrece formatos donde priman

los chismes, la diversión, el amarillismo, el sensacionalismo, la banalidad y el goce con el

sufrimiento, según lo indican los Informes de Gestión y sus estados financieros de los últimos

cuatro años.

Por las anteriores razones y con el fin de que en algún momento los dos profesionales

que hacen este tipo de periodismo, y los dueños de los canales de televisión se sienten para

discutir el tema y le den mayor claridad sobre el mismo a los televidentes, abordamos la

investigación denominada Percepciones sobre el Periodismo de Entretenimiento y el

Periodismo Rosa que se construye en los canales privados de la televisión colombiana y su

impacto en sus televidentes: Análisis Sistemático de Literatura.

Esto, porque consideramos que, desde la comunicación, podemos contribuir a un

debate para la definición de términos e interesar a los actores implicados a revisar el tema de

manera profesional.

En este mismo sentido, se planteó como objetivo de análisis, determinar el estado

del arte de los estudios que se han hecho sobre el periodismo de entretenimiento y el

periodismo rosa, con el fin de producir un artículo de reflexión que sirva para un debate

sobre el tema.

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Para tal efecto se hizo la revisión extensa de textos sobre periodismo de

entretenimiento y periodismo rosa que fueron necesarios para elaboración de este

documento, entre los cuales se encuentran 9 artículos y revistas científicas, 10 libros, 2

informes de gestión del canal RCN y Caracol y 4 tesis de universidades nacionales e

internacionales, que sirvieron para esclarecer conceptos y tomar en cuenta la opinión de

autores que reforzaran la investigación.

De igual forma y para entender mejor el tema, fue necesario acudir a la teoría para

abordar las definiciones que se han diseñado sobre periodismo de entretenimiento y

periodismo rosa. Los conceptos encontrados, permitieron dar claridad sobre el tema. Es así,

como la primera definición que se encontró corresponde a la de la Real Academia de la

lengua española, quien define entretenimiento como:

La acción y efecto de entretener o entretenerse o una cosa que sirve para entretener

o divertir.

Aquí, es necesario aclarar que la misma institución se refiere a periodismo como el

conjunto de actividades relacionadas con la recogida, elaboración y difusión de información

actual o de interés para transmitirla al público a través de la prensa, la radio o la televisión,

mientras que no se encuentra definición exacta de la palabra rosa como tal.

Es así como Frances (2010) expresa en su libro La calidad de los contenidos

audiovisuales en la multidifusión digital, que la cualidad de “entretener”, es entendida como

la capacidad de un contenido para distraer la atención de la mente en situaciones que

aporten algo. Esto, se destaca no sólo como un criterio de calidad, sino como un requisito

para la televisión generalista o dirigida a grandes audiencias.

El entretenimiento, ha tenido diferentes significados que varían de acuerdo a los

intereses y preferencias de cada región, así como también del momento histórico. Podría

decirse que los programas de entretenimiento basan sus contenidos en cuatro grandes

conceptos: la sorpresa, el humor, el sentimiento y la emoción. La sorpresa es el gancho de

cualquier programa, sin humor no puede haber entretenimiento, el sentimiento define el

nivel de interrelación entre espectador y programa y la emoción es el componente de

identificación entre espectador y programa.

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Así mismo, son esenciales en el diseño de estos formatos, los contenidos relacionados

con el conocimiento, la comunicación, la imaginación, la capacidad de reflexión, el humor

inteligente, la ficción, los argumentos, el equilibrio informativo, el respeto y la imparcialidad,

los cuales deben estar presentes en todo el entretenimiento, llámese concursos, humor o

talk shows entre muchos otros.

Es el caso de Corporación de Radio y Televisión Española (RTVE, 2010), quien presenta

una oferta programática destinada al entretenimiento de calidad para todos sus ciudadanos,

señala que el entretenimiento no puede entrar en contradicción, en ningún caso, con los

objetivos generales y las definiciones básicas que rigen la actividad de servicio público de

RTVE.

Los profesionales de RTVE que trabajen en espacios de entretenimiento están

obligados a ofrecer a los espectadores un ocio activo, crítico, imaginativo, culto,

enriquecedor y divertido. El entretenimiento en RTVE debe huir de la vulgaridad y la

banalidad y cultivar contenidos de calidad capaces de interesar a la gran mayoría, hechos con

rigor profesional, creatividad y buen gusto.

El canal RCN (2016) define entretenimiento como:

Los guardianes de la sociedad ya que ayudan a reforzar o cambiar la cultura del país. Por eso,

se preocupan por producir series de alta calidad, con temáticas creativas e innovadoras que

dejen un mensaje relevante generando reflexión en la audiencia.

Para el canal Caracol (2017), el entretenimiento es definido como:

El espacio cultural donde se transmite un mensaje positivo a los televidentes. Para el canal es

de suma importancia el brindar franjas de entretenimiento dentro de su contenido, siendo

este uno de los focos que mayor rating y ganancias le deja al canal, como sucedió en el 2016

cuando la franja de entretenimiento se mantuvo sólida con una audiencia promedio del 33.3.

El Canal en este sentido siempre espera cada año seguir cultivando éxitos.

En el marco de la revisión literaria, se evidenció que los Canales de Televisión no le

dan un significado o definición al Periodismo Rosa, sino que lo consideran inmerso dentro del

entretenimiento.

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Para la opinión de muchos el periodismo rosa es despreciable, en el sentido de

llegarlo a considerar inútil, banal, amarillista, carente de ética, entre una suma de

señalamientos nada buenos por parte de la sociedad como audiencia principalmente, y es

entendible porque las personas están sujetas a dar una opinión frente a lo que les gusta o no,

a ser críticos de sus decisiones, pero resulta paradójico cuando una forma de hacer

periodismo es tan criticada y a la vez obtiene mucho rating.

El pensamiento crítico es uno de los procesos más exquisitos para hacer una reflexión o

razonamiento. Así como lo define el pensamiento crítico: “Un pensamiento razonado y

reflexivo orientado a una decisión de creer o hacer”, pero, ¿Acaso con esta forma de hacer

periodismo no se está mostrando una realidad de nuestra sociedad? Finalmente son modelos

culturales que representan a una sociedad, retratando una realidad de la farándula e

identidad nacional en la que la sociedad está sujeta, porque todos esos hechos que

presentan expresan una parte de lo que se es como nación.

El entretenimiento es un producto de la modernidad y, tal vez, su mejor propuesta. Una

que explica el mundo sin que las personas sientan la prepotencia es, como dijo el periodista

Alessandro Baricco, “la es energía necesaria para el desarrollo”. El impulso para un nuevo

periodismo visibilizado e incluyente (Castañeda, 2015)

Entre los autores más relevantes que aportan al tema se encontró a William Radolph

Hearst, periodista estadounidense y precursor de lo que se conoce como el periodismo rosa,

quien, en uno de sus artículos, sostuvo que:

El periodismo rosa, se entiende a que toda la información sobre las figuras públicas son

sucesos de actualidad. Tal vez hablar, escribir o generar contenidos sobre ciencia,

conocimiento social, ideologías o posturas políticas son temas que hacen creer a la persona

más intelectual, maravillosa, solemne de su realidad, pero existen diversas formas igual de

válidas para estar conectado con el mundo, por ejemplo: moda, farándula, televisión,

emociones y tendencias. (citado por Soto, 2008)

El Periodismo Rosa se encasilla en estereotipos muy marcados por la sociedad,

recayendo en críticas por parte de ésta misma, donde el papel de los periodistas o

presentadores de los canales de televisión, habitualmente han sido encasillados como poco

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profesionales, sin oficio, ni beneficio, sin experiencia alguna en los medios de comunicación,

sin escrúpulos, conciencia y ética personal, aunque con mucha desfachatez, osadía y descaro

sobre sus espaldas. Esto es debido a dos causas principales: Primero: porque hay demasiados

espacios de iguales características y se necesita material a toda costa, sea cual sea su calidad

o incluso su dudosa procedencia o veracidad. Segundo: porque muchos de esos programas se

estructuran sobre el mero enfrentamiento, la discusión o la provocación, así como el hecho

de ofrecer ciertas “exclusivas” de porte sexual alrededor de algunos protagonistas de

relevancia en la prensa del corazón. (Vidal, 2005)

Desde siempre, y al compás del desarrollo técnico y social, el Periodismo ha venido

siendo el instrumento específico para la ampliación y más perfecta consecución de esa ansia

de comunicarse connatural al hombre (Benito, 1995) partiendo de esta necesidad el

entretenimiento lo hacen comunicadores sociales y periodistas titulados, sin embargo no

siempre se sigue la regla ya que en muchos programas el estereotipo de sus conductores son

artistas, modelos o personas que gozan y tienen un gran favoritismo en redes sociales, como

por ejemplo la modelo y abogada Laura Acuña quien conducía el programa Muy Buenos Días

en el canal RCN, por lo tanto se puede decir que para hacer periodismo de entretenimiento

la persona debe que contar con un impacto ante cámaras y una presencia escénica que la

caracterice, mientras que el estereotipo de las personas que hacen periodismo rosa muchas

veces son gente del común que creen tener la capacidad de hacer periodismo sin haberlo

estudiado y creen que por estar inmersos en los medios pueden difundir información banal y

sin ningún tipo de ética.

El factor más asociado a la percepción de calidad de un programa es el contenido: si el

contenido es exitoso y genera impacto en la audiencia, se percibe que el programa es de

buena calidad, al igual que ocurre en el mercado de bienes tangibles. Este dato confirma que

el contenido es la clave de toda industria creativa, independientemente de los cambios que

impliquen las innovaciones tecnológicas.

Además de eso, elegir al presentador con el perfil adecuado para el programa es otro

factor de relevancia para que éste sea percibido como un producto de calidad. Si bien este

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dato aislado no confirma la existencia de un Star System1 televisivo de contenidos de

entretenimiento, sí que sobresale como un valor de producción muy preciado,

recordándonos que el talento destaca como un factor crucial en el sector audiovisual.

(Guerrero E. E., 2015)

Teniendo en cuenta esto, el Entretenimiento es de suma importancia para la

sociedad, y no es menos importante que los anteriormente mencionados, pues también

debe tener un proceso de documentación y trabajo para llevarse a cabo su desarrollo.

Los medios de comunicación actúan como sistema transmisor de mensajes para el

ciudadano con el fin de movilizar y mover masas a su interés, una de sus principales

funciones es la de divertir, entretener e informar a la gente a través de sus contenidos

estipulados, Cervantes (2015) inculcando en los individuos valores, creencias y códigos de

comportamiento que les harán integrarse en las estructuras ya constituidas de la sociedad.

“En un mundo en el que la riqueza está concentrada y en el que existen grandes conflictos de

intereses de clase, el cumplimiento de tal papel requiere una propaganda sistemática”

(Chomsky, 1990)

Para aclarar los conceptos principales de esta investigación, se documentó la

importancia del periodismo de entretenimiento en la audiencia colombiana, y cuál es su

diferencia con el periodismo rosa, permitiendo tener una visión más clara y objetiva de las

producciones que se transmiten en el país y que generan mayor rating, posiblemente los

colombianos desarrollaron el gusto por ver programas de entretenimiento.

Desde el inicio de lo que se conoce como Prensa Rosa se ha abierto un debate entre la

libertad de expresión y la vida privada de las figuras públicas o celebridades. A la Prensa Rosa

se le conoce también como chisme. En este debate la ética podría ser la solución para evitar

estos conflictos, que en la mayoría de los casos se ven en los Tribunales donde un juez decide

cuál derecho prevalece. (Morales, 2008).

A los periodistas rosa se les considera como personas facilistas que se dedican a

difundir lo banal, chismes, amarillismo y sensacionalismo, lo cual es justificado según Albert

1 Por Star System se entiende como la estrategia de los estudios cinematográficos y otras empresas artísticas que consiste en promocionar sus espectáculos centrándose en las estrellas que los protagonizan.

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(2016) quien hace referencia en sus escritos a Stephens expresa que “El sensacionalismo

parece ser una técnica o estilo inmerso en la naturaleza de las noticias. Las noticias pueden

hacer más que sensacionalizar, lo noticioso, intenta excitar, ya sea un escándalo político,

asesinato o un chisme de farándula”.

Es el caso de la actriz colombiana, por ejemplo, Luly Bossa, quien fue objeto de

sensacionalismo por parte de la periodista Graciela Torres más conocida como la “Negra

Candela”, abusando de su poder emitió en su programa un video en el que se veía a la actriz

teniendo relaciones sexuales con su novio, la periodista violó el derecho a la intimidad de la

actriz que se encuentra en la Constitución Política de Colombia (1991) en el capítulo 1

articulo 15 el cual estipula que:

Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el

Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer,

actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de

datos y en archivos de entidades públicas y privadas.

Luly Bossa en una entrevista que concedió a la revista Semana (2014) manifestó que:

No solo el bochornoso episodio me afectó a mí sino también a mi hijo que para ese entonces

tan solo tenía 8 años de edad, todo lo afectó psicológicamente, en el colegio y en nuestra

relación. Yo era la primera mujer en el país a la que le pasaba esto

Asimismo, sostuvo la actriz que, a raíz de lo sucedido hubo tutela y demanda de por

medio ya que la periodista violó la intimidad de la actriz, Torres fue condenada a 17

meses de cárcel e inhabilitada por el mismo período para ejercer su profesión,

además de tener que pagar una indemnización millonaria.

Ser completamente objetivos es imposible. Somos sujetos y no objetos y, por tanto,

subjetivos. Pero el periodista que ejerce su oficio en los medios de comunicación adquiere

con ese hecho un compromiso social, al convertirse en un depositario del ejercicio del

derecho a la libertad de expresión. Por tanto, tiene que ser celoso de cumplir con el precepto

constitucional en cuanto al concepto de veracidad. Tal ejercicio deontológico parece

olvidarse con demasiada frecuencia en los periodistas que ejercen desde el periodismo rosa.

(Colombo, 1997)

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Retomando lo anterior, Taylor Cottle (1997) sostiene que a partir de 1950 las revistas

de chisme comienzan a tener auge con las estrellas de Hollywood, políticos y atletas que, por

estar en la palestra pública, se le limita su derecho a la intimidad.

Gran parte de la información se plantea con un enfoque banal, manipulador y viciado

de origen. La banalidad se impone tanto en asuntos de entretenimiento como en temas

considerados más trascendentes: política, educación, arte y otras manifestaciones de la

cultura. El filósofo Cioran (2014) manifestaba que “La diferencia entre la inteligencia y la

estupidez reside en el manejo del adjetivo, cuyo uso no diversificado constituye la

banalidad”.

Pavón (2015) sugiere que, en la sociedad de la información o conocimiento, se ve al

ocio como parte de la cultura, lo que permite que un gran número de la población consume

los productos culturales que fabrican los medios de comunicación. El autor señala que hasta

cierto punto hay una equidad entre los miembros de la sociedad, ya que el mensaje seduce al

consumo. En la misma línea, Luhmann (2000) entiende que la función del entretenimiento es

eliminar el tiempo libre. Para el autor, el entretenimiento exige novedad y a la vez refuerza el

conocimiento previo. La información proporcionada por el entretenimiento busca generar el

interés del consumidor.

Otro de los escándalos más conocidos de la farándula colombiana fue el que

protagonizó la modelo y presentadora Laura Acuña y los presentadores del programa La Red

en especial con Frank Solano, cuando al parecer la presentadora se muestra molesta por la

mala atención en una peluquería y arremete en contra de una de sus empleados, el

programa La Red publicó un video donde Laura mostraba una personalidad odiosa y grotesca

lo cual genero rechazo y descontento por parte de la audiencia y los seguidores hacia la

presentadora.

La discusión finalizó con un acuerdo en que "La Red" emitiría el detrás de cámaras

que Laura Acuña aseguraba tener, pues la presentadora manifiesta que todo era parte de

una estrategia que ella tenía en contra del programa y que realmente ese episodio está muy

lejano de lo que ella es como persona y profesional. (Espectador, 2012)

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Actualmente en Colombia se presenta una oferta muy amplia de programas llamados

de entretenimiento que han sido diseñados por los principales canales privados de televisión

como lo son RCN y Caracol, mediante los cuales seducen a sus televidentes, como se

demuestra en la tabla 1 y 2.

Tabla 1. Actuales Programas de Entretenimiento y Periodismo Rosa en el Canal Caracol

Canal Caracol

Programa de Entretenimiento

/Rosa

Días Horario

También Caerás L-V 2:00 – 4:45 am

Día a Día L-V 5:15 – 5:30 am

8:15 – 10:30 am

Show Caracol L-D 7:55 – 8: 00 am

7:55 – 8:00 pm

Yo me llamo L-V 8:00 – 9:00 pm

Fines de Semana

También Caerás S-D 2:00 – 4:45 am

Pura Diversión S-D 7:30 – 12:30 pm

La Red S-D 2:15 - 5:00 pm

Boom S 5:00 – 6:00 pm

Se Dice de Mí S 6:00 – 7:00 pm

Sábados Felices S 8:00 pm – 10:00 pm

The Suso´s Show Domingos 6:00 – 7:00 pm

Fuente. Elaboración propia

Tabla 2. Actuales Programas de Entretenimiento y Periodismo Rosa en el Canal RCN

Canal RCN

Programa de Entretenimiento

/Rosa

Días Horario

El Desayuno L-V 7:30 – 10:30 am

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Canal RCN

Programa de Entretenimiento

/Rosa

Días Horario

Espectáculo RCN L-D 7:55 – 8: 00 am

7:55 – 8:00 pm

Mi Familia Baila Mejor Fuera del aíre

Master Cheff Celebrity Fin de Temporada

Fines de Semana

Tú Planeta Bichos S-D 7:30 – 12:30 m

Más lejos más cerca S 8:00 – 9:00 pm

Fuente. Elaboración propia

Como hallazgos, debemos anotar que, en primer lugar, encontramos que el

entretenimiento y el llamado periodismo rosa, se ha convertido en toda una industria

millonaria que deja cada año ganancias aproximadas de 1,9 Billones de pesos.

En este punto, es necesario aclarar que, en el Canal Caracol, la inversión y producción

de este tipo de programas o espacios es mucho más alta que la de RCN, al año Caracol

alcanza a duplicar y renovar sus programas de entretenimiento y periodismo rosa en relación

con RCN, aproximadamente el 60% de la programación de los canales son Reallitys Shows,

Magazines, Talk Shows y Programas de Farándula.

Para el 2016 la franja de entretenimiento del Canal Caracol se mantuvo sólida con una

audiencia promedio del 33.3%, gracias a productos como El Desafío Súper Humanos con

35.7%, A Otro Nivel 34.8%, La Voz Teens con 31.4%, Festival Internacional del Humor con

31.1% y Asia Express con 27.0%; superando al bloque de programas de RCN que se emite

entre las 20:00 y las 21:00, que registró un share promedio de 19.9%

De esta manera, por quinto año consecutivo Caracol se mantuvo como el canal más

visto del país tanto en televisión abierta como en televisión cerrada. Caracol facturó en el

2017 758.031 millón de pesos más que RCN Televisión que facturo 430.343 millones de

pesos.

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Por otra parte, logramos establecer el impacto de los ingresos de cada canal como se observa en la tabla 3:

Tabla 3. Resultados económicos de los canales privados nacionales en el 2017

Razón Social Ingresos

Operacionales

2017

Ingresos

Operacionales

2016

Ganancia

(perdida) 2017

Ganancia

(perdida) 2016

Caracol Televisión $758.031 $775.426 $70.779 $66.909

RCN Televisión $430.343 $501.628 ($95.132) ($91.464)

Fuente: La República.

Omar Rincón (2017), crítico de televisión en el artículo ´RCN y el ‘rating’ / El otro lado´

que escribió para el diario El Tiempo sostuvo que el declive del canal hace parte de varios

factores, no solo del económico, o de la calidad o la programación, está en que el canal

perdió su prestigio y perdió el amor del televidente. Y esto, tal vez, se debe a tres asuntos

estructurales.

Uno, en sus tiempos de éxito RCN irrespetó tanto al televidente cambiando de horario

sus telenovelas que lo hartó y este se fue para siempre. Dos, la marca RCN se pegó de figuras

como Jota Mario, Pirry, Carlos Antonio Vélez, Vicky Dávila, Laura Acuña, Claudia Gurisatti,

Andrea Serna, Carolina Cruz, y una vez estos nombres entraron en decadencia (o se fueron)

la fidelidad al canal se perdió y tres, el noticiero abusa de su posición política.

Otro motivo de la mala hora de RCN tiene que ver con que Caracol es un canal de

marcas de entretenimiento como ‘sábados felices’, ‘El Desafío, los concursos musicales (‘A

otro nivel’, ‘La voz’, ‘Yo me llamo’) Caracol repite estas marcas, una vez y otra vez. Y cada

marca construye su legitimidad y su ‘rating’. El televidente es fiel a sus costumbres.

El programa La Red es un vivo ejemplo de esta intencionalidad del Canal Caracol, toda

vez que mantuvo su nivel y liderazgo en los horarios de sábados y domingos después del

noticiero del medio día. Al igual que “Día a Día” programa matutino del canal Caracol, “La

Red” no solo provee contenido nacional en una franja difícil de colonizar, sino que además

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sirve para informar y promocionar lo que produce en el canal y en este sentido cumplió a

cabalidad con su objetivo (Caracol 2016). Mientras que El Lavadero salió del aire en el año

2014 y Muy Buenos Días después de 16 años finalizo sus emisiones (RCN 2016)

Como reflexión y desde el campo de la comunicación se pudo establecer que este tipo

de programas se aprovechan de las necesidades emocionales de los televidentes y juegan

con ellas al punto de influenciar en la vida del receptor, Lawler (1999) define las emociones

como estados evaluativos, ya sean positivos o negativos, relativamente breves, que tienen

elementos fisiológicos, neurológicos y cognitivos y Denzin (Bericat, 2012) define la emoción

como una experiencia corporal viva, veraz, situada y transitoria que impregna el flujo de

conciencia de una persona, que es percibida en el interior, y que, durante el trascurso de su

vivencia, sume a la persona y a sus acompañantes en una realidad nueva y transformada.

Todo esto provoca placer en los televidentes quienes se sienten con la propiedad de entrar

en la vida personal de los protagonistas y juzgar sin tener algún tipo de criterio ético y moral,

más adelante se analizarán dos programas en específico de La Red en Caracol y El Lavadero

de RCN, donde se ejemplifica lo manifestado.

Uno de los factores detectados al acercarse al tema, que fue necesario abordar para

la aclaración del mismo, es la selección de los televidentes por el disfrute; y llama la atención,

que los canales a través de sus redes sociales publican varios de sus contenidos, frente a los

cuales los televidentes expresan sus emociones, según puede verse en los textos de las

ilustraciones 1, 2 y 3.

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Ilustración 1. Percepciones que tiene el televidente frente al programa la Red del canal caracol. Fuente. Pantallazo tomado de: Canal de Youtube Caracol

Ilustración 2. Percepciones que tiene el televidente frente al programa Master Cheff del canal

RCN. Fuente. Pantallazo tomado de: Canal de Youtube RCN

Ilustración 3. Percepciones que tiene el televidente frente al programa Yo Me Llamo del canal

caracol. Fuente. Pantallazo tomado de: Canal de YouTube Caracol

Algo similar expresó Umberto Eco (1977) respecto a Internet, pues si bien considera

que no se puede prescindir de él, sí crea una sensación de acompañamiento falsa. Además,

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considera que la memoria artificial en línea puede crear muchas referencias falsas en la

construcción del conocimiento, sobre todo en las generaciones más jóvenes.

De tal modo las redes sociales hoy en día, juegan una parte fundamental en el sentir

de las personas ya que muchos de los comentarios inoportunos pueden generar reacciones

en la vida personal del individuo.

Finalmente, cabe manifestar que como referencia y para comprender mejor el tema

de entretenimiento y de periodismo rosa, se acudió a revisar la Revista Vea, un producto del

diario El Espectador y que es masificado con el Canal Caracol para hablar del llamado mundo

de las estrellas o periodismo rosa. Se encontró que cada quince días desde el año 2012, dicha

revista trata la vida de los famosos, chismes frescos de farándula nacional e internacional y

que tiene un amplio despliegue fotográfico. Aunque este documento no es propiamente de

referencia literaria, queremos aclarar que nos sirvió muchísimo para la comprensión del

tema en general y del comportamiento de la audiencia, citamos como ejemplo los textos e

imágenes tomadas de la revista Vea (ilustraciones 4 y 5):

Ilustración 4. Comentarios por parte de los lectores de la Revista Vea. Fuente: Pantallazo Tomado de la página de la Revista Vea.

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Ilustración 5. Noticias publicadas en el Twitter de la Revista Vea. Fuente: Pantallazo tomado de Cuenta de Twitter @Revistavea

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PROPUESTA DE INVESTIGACIÓN

Partiendo de la problemática identificada, y tomando en cuenta las disposiciones de

la Universidad relativas a la investigación, es importante resaltar que el programa en

Comunicación Social de la Universidad Cooperativa de Colombia la entiende y concibe como:

… un medio integrador, innovador, formador y generador de conocimientos que deberán ser

difundidos y socializados estratégicamente. Por eso se tiene siempre la disposición de

fomentar en los profesionales en Comunicación de la Universidad, el espíritu investigador que

les permita proyectarse como estrategas capaces de propiciar cambios en su entorno y

dueños de una disciplina coherente sustentada en el conocimiento la valoración y la

evaluación de procesos sociales, culturales o políticos. (2015, p. 07).

Consecuente con lo anterior esta investigación se realiza bajo la modalidad de trabajo

grado de Análisis Sistemático de Literatura que según el Acuerdo 219 de 2014, del Consejo

Superior Universitario de la Universidad Cooperativa de Colombia consiste en: “sintetizar los

resultados de múltiples fuentes para dar respuesta a una situación problema del campo

profesional o disciplinar mediante el diseño de investigación documental y retrospectiva” (p.

03, cap. II)

De otro lado, se ha determinado que el Análisis Sistemático de Literatura:

Alude a un proceso de identificar sistemáticamente y evaluar varios estudios del mismo tipo y

con un objetivo común; constituye un método científico para resumir la literatura a partir de

un protocolo específico que determina los estudios que se incluirán, el cual permite a otros

investigadores reproducir el proceso. Es una búsqueda exhaustiva de la literatura en la que

se incluyen y excluyen estudios con base en criterios predeterminados, la evaluación de

sesgos y la calidad de la investigación (Pai et al, 2004 citado por Cardona-Arias et al, 2016, P.

32)

En este mismo sentido, Cardona-Arias et al plantean que:

Las revisiones sistemáticas, además de aplicar un protocolo predeterminado que asegure su

sistematicidad, deben ser exhaustivas (incluir todos los artículos que cumplen con el

protocolo de investigación) y reproducibles (si un investigador externo aplica el protocolo de

Page 20: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

investigación debe incluir los mismos estudios que los investigadores que dirigen el estudio).

(p. 34)

Método

Para la realización de esta investigación documental, fue necesario adelantar una

búsqueda de fuentes documentales en Hispanoamérica que sirvieran de soporte para el

análisis propuesto; hacia lo cual se establecieron criterios como referentes para la selección

de fuentes que resultaran apropiadas conforme al objetivo de identificación, entre los cuales

se encuentran 8 tesis o trabajos de grados de diferentes universidades hispanas realizadas

desde el año 2009 hasta el 2016, en las que cabe mencionar:

El ojo amarillo, la prensa sensacionalista en Bogotá desde la mirada del lector, un

análisis de recepción de la Universidad javeriana, 2009; Derecho a comunicar y periodismo

en Colombia de la Universidad Nacional, 2015; Libertad de Expresión, un estudio jurídico

comparado con la doctrina CIDH y la jurisprudencia nacional de la Universidad Católica, así

como también se analizaron tesis internacionales como: Cuando el periodismo de

espectáculos se pintó de rosa, de la Universidad Autónoma Del Estado De Hidalgo, Prensa

Rosa: el juego sucio de periodistas y famosos, Universidad Complutense de Madrid, entre

otras.

De otra parte y dentro del conjunto de circunstancias que fue necesario investigar,

con el fin de comprender mejor el tema, no solo la programación de la televisión, sino al

estudio de textos que estas mismas producen cada año para mostrar sus avances, logros y

estados en materia de inversión, ganancias y rating, como lo son los informes de gestión y

los estados financieros.

En este sentido se abordó los resultados publicados en sus páginas oficiales, a partir

de 2014, 2015, 2016, 2017, dejando en claro que no fue incluido el año 2018, porque según

averiguaciones no se ha publicado y será revelado el próximo año.

Cuyo fin es obtener una mejor síntesis y diferencia de lo que es el Periodismo de

Entretenimiento y Periodismo Rosa y la relacionan del uno con el otro.

Page 21: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

La selección de la literatura, se tomó por el tratamiento y constante actualización que

hacen los autores sobre el tema de interés.

Para seleccionar y analizar los diferentes artículos de revistas científicas, trabajos de

grado, libros e informes de gestión, se tuvo en cuenta las teorías de varios periodistas, entre

ellos el estadounidense William Randolph Hearst, quien sus opiniones, manifestadas a través

de sus periódicos, fueron controvertidas, además los canales nacionales Caracol y RCN, el

canal español RTVE y algunos conceptos que se esclarecieron mediante el Diccionario Real de

la Lengua Española, de este modo se aclararon los términos que dan marcha a la

investigación.

El primer autor entiende que toda la información sobre las figuras públicas son

sucesos de actualidad, y existen formas igual de válidas para estar conectados con el mundo,

por ejemplo: moda, farándula, televisión, emociones y tendencias.

Así mismo se analizaron 4 libros y 2 informes de gestión los cuales fueron necesarios

para la recopilación de datos estadísticos en los que se basó para tener cifras exactas de los

canales de televisión.

Dentro de la escogencia de documentos se tuvo en cuenta cuales autores se referían

al Periodismo de Entretenimiento y al Periodismo Rosa, y cuál es la diferencia que hay en

estos dos desde la comunicación, qué tema exponía, en qué medio, sobre quién y con qué

efecto, para determinar las implicaciones de los discursos expuestos sobre el tema de

interés.

Instrumento de análisis

En relación con lo mencionado anteriormente y para abordar el tema y aclarar el

concepto que se tiene del Entretenimiento y Periodismo Rosa en la sociedad, utilizamos una

sistematización de algunos trabajos de grado, tesis, artículos y revistas cuya información fue

condensada en tablas para facilitar el proceso de literatura.

En la primera tabla (tabla 3) se registra la selección de documentos que aporten con

su contenido y estudios al tema de interés, para de esta manera facilitar la comprensión y

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entendimiento. Su estructura comprende: título, autor, fecha, tipo de documento, url,

resumen, objetivo, metodología, resultados y conclusiones.

Tabla 3. Esquema Matriz de recolocación análisis artículos de revistas científicas y trabajos de grado

Titulo

Autor(es)

Fecha y edición

Tipo de documento

URL

Resumen

Fuente. Elaboración propia

También se hicieron dos tablas donde se hace una breve descripción y análisis del

comportamiento en parrilla de los productos que a la fecha están al aire en cada canal y los

horarios en que son transmitidos, evidenciando así la importancia que cada canal le da a

estos contenidos en sus franjas.

Plan de trabajo

Se utilizó para determinar el Análisis Sistemático de Literatura que se ha escrito sobre

el Periodismo de Entretenimiento y Periodismo Rosa, los siguientes factores clasificados de la

siguiente manera:

1. Selección del tema de interés: Los temas fueron seleccionados teniendo en cuenta el

concepto y manejo que se le da al Periodismo de Entretenimiento y Periodismo Rosa en la

sociedad.

2. Recolección de datos: Artículos científicos y tesis de grado e informes de gestión de

personas medios que han escrito sobre el tema en investigación.

3. Revisión sobre el planteamiento del tema: Periodismo de Entretenimiento y Periodismo

Rosa teniendo en cuenta la gran confusión que se tiene sobre las dos formas de hacer

periodismo, su lenguaje, la importancia que los medios les dan a éstos, el rating, la ética y

los valores del periodista.

Page 23: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

4. Determinación de su impacto en la sociedad colombiana mediante el rating, y

ejemplificación de algunos de los casos más sonados de la farándula colombiana.

5. Conclusiones.

Categorías de análisis

Teniendo ya establecidas las fuentes documentales para el desarrollo del proceso de

análisis sistemático, se procedió con la identificación de las categorías de referencia para

realizar la revisión documental. Estas categorías fueron:

Definición de periodismo de entretenimiento y periodismo rosa

Como primera categoría se estableció la necesidad de delimitar los conceptos de

periodismo de entretenimiento y periodismo rosa en los documentos seleccionados, como

una manera de resaltar el impacto que dichos conceptos tienen en la sociedad y la

confusión que se tiene al compararse el uno con el otro.

Un elemento importante de análisis lo constituye el hecho de que las fuentes

seleccionadas cuentan con un filtro, es decir, que la búsqueda fue dirigida hacia textos

relacionados con la comunicación, con lo cual se esperaba que el manejo que esos textos les

dieran al concepto de periodismo de entretenimiento un significado preciso y claro.

Controversia y Percepciones sobre el periodismo de entretenimiento y el

periodismo rosa.

La razón de la controversia, radica especialmente en que no se tiene claridad hasta

dónde va el entretenimiento y dónde empieza el periodismo rosa. Lo cierto es, que los

canales privados como RCN y Caracol, dentro de sus organizaciones empresariales reflejadas

en los informes de gestión, tienen establecido solamente el tema de entretenimiento y bajo

este concepto, camuflan todo tipo de espacios, situación que causa confusión y rivalidad

entre quienes hacen los llamados programas serios y no serios de la televisión.

Con esta categoría se espera despejar dudas y conocer la inversión que los canales

que le hacen a este tipo de periodismo y cómo el televidente lo percibe.

-

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RESULTADOS

En este capítulo se presentan los hallazgos y análisis que resultaron como producto

del análisis sistemático de literatura, adelantado con la metodología ya descrita. En primera

instancia se presentan los hallazgos por categoría para luego sintetizar un análisis de los

mismos. Posteriormente se sintetizó todo el proceso con un producto de nuevo

conocimiento que muestra todo el proceso llevado a cabo con los resultados y discusión de

los resultados obtenidos.

Descripción de resultados por categoría

Los primeros resultados obtenidos corresponden a la manera como los temas de

interés son tratados en cada una de las fuentes revisadas, lo cual se presenta a continuación.

Categoría Uno: Definición de periodismo de entretenimiento y periodismo rosa

Los hallazgos en lo referente a los conceptos de periodismo de entretenimiento y

periodismo rosa, se muestran en la tabla 2, correspondiente a la matriz de vaciado de

información obtenida de cada una de las fuentes revisadas, siempre que hicieran aportes en

esta categoría.

FUENTE HALLAZGOS pp.

La Real Academia de la Lengua Española

La Real Academia de la Lengua Española define

entretenimiento como: La acción y efecto de

entretener o entretenerse o una cosa que sirve para

entretener o divertir.

Fuente: Ivette Soto (2008) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 04/10/2008

El periodismo rosa, se entiende a que toda la información sobre las figuras públicas son sucesos de actualidad. Tal vez hablar, escribir o generar contenidos sobre ciencia, conocimiento social, ideologías o posturas políticas son temas que hacen creer a la persona más intelectual, maravillosa, solemne de su realidad, pero existen diversas formas

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FUENTE HALLAZGOS pp.

igual de válidas para estar conectado con el mundo, por ejemplo: moda, farándula, televisión, emociones y tendencias.

Fuente: Vidal (2005) Tipo de Documento: Revista Científica Fecha de Revisión: 04/10/2008

El Periodismo Rosa se encasilla en estereotipos muy marcados por la sociedad, recayendo en críticas por parte de ésta misma, en donde el papel de los periodistas o presentadores de los canales de televisión, habitualmente han sido encasillados como poco profesionales, sin oficio, ni beneficio, sin experiencia alguna en los medios de comunicación, sin escrúpulos, conciencia y ética personal, aunque con mucha desfachatez, osadía y descaro sobre sus espaldas. Esto es debido a dos causas principales: Primero: porque hay demasiados espacios de iguales características y se necesita material a toda costa, sea cual sea su calidad o incluso su dudosa procedencia o veracidad. Segundo: porque muchos de esos programas se estructuran sobre el mero enfrentamiento, la discusión o la provocación, así como el hecho de ofrecer ciertas “exclusivas” de porte sexual alrededor de algunos protagonistas de relevancia en la prensa del corazón.

Fuente: Stephens Castañeda (2015) Tipo de Documento: Tesis Fecha de Revisión: 2015

El entretenimiento es un producto de la modernidad y, tal vez, su mejor propuesta. Una que explica el mundo sin que las personas sientan la prepotencia es, como dijo el periodista Alessandro Baricco, “la es energía necesaria para el desarrollo”. El impulso para un nuevo periodismo visibilizado e incluyente.

Fuente: Benito Jaen (1995) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 1995

El entretenimiento lo hacen comunicadores sociales y periodistas titulados, sin embargo, no siempre se sigue la regla ya que en muchos programas sus conductores son artistas, modelos o personas que gozan y tienen un gran favoritismo en redes sociales

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Categoría Dos: Controversia y Percepciones de los canales RCN y Caracol sobre el

periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa.

Una vez realizada la lectura de los documentos se sacan las características principales

que aborda el término de la participación, dejando así un análisis para cada uno de los

autores.

FUENTE HALLAZGOS pp.

Fuente: RTVE Corporación de Radio y Televisión Española (2010) Tipo de Documento: Artículo Fecha revisión: 23/07/2010

El entretenimiento no puede entrar en contradicción, en ningún caso, con los objetivos generales y las definiciones básicas que rigen la actividad de servicio público de RTVE. Los profesionales de RTVE que trabajen en espacios de entretenimiento están obligados a ofrecer a los espectadores un ocio activo, crítico, imaginativo, culto, enriquecedor y divertido. El entretenimiento en RTVE debe huir de la vulgaridad y la banalidad y cultivar contenidos de calidad capaces de interesar a la gran mayoría, hechos con rigor profesional, creatividad y buen gusto.

Fuente: Canal RCN (2016) Tipo de Documento: Informe de Gestión Fecha revisión: 30/03/2016

El canal RCN define entretenimiento como los guardianes de la sociedad ya que ayudan a reforzar o cambiar la cultura del país. Por eso, se preocupan por producir series de alta calidad, con temáticas creativas e innovadoras que dejen un mensaje relevante generando reflexión en la audiencia.

Fuente: Canal Caracol (2017) Tipo de Documento: Informe de Gestión Fecha de Revisión: 31/03/2017

El entretenimiento es definido como el espacio cultural donde se transmite un mensaje positivo a los televidentes. Para el canal es de suma importancia el brindar franjas de entretenimiento dentro de su contenido, siendo este uno de los focos que mayor rating y ganancias le deja al canal, como sucedió en el 2016 cuando la franja de entretenimiento se mantuvo sólida con una audiencia promedio del 33.3. El Canal en este sentido siempre espera cada año seguir cultivando éxitos.

Fuente: Ivette Soto (2008) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión:

El periodismo rosa, se entiende a que toda la información sobre las figuras públicas son sucesos de actualidad. Tal vez hablar, escribir o generar contenidos sobre ciencia, conocimiento social,

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FUENTE HALLAZGOS pp.

04/10/2008 ideologías o posturas políticas son temas que hacen creer a la persona más intelectual, maravillosa, solemne de su realidad, pero existen diversas formas igual de válidas para estar conectado con el mundo, por ejemplo: moda, farándula, televisión, emociones y tendencias.

Fuente: Vidal (2005) Tipo de Documento: Revista Científica Fecha de Revisión: 04/10/2008

El Periodismo Rosa se encasilla en estereotipos muy marcados por la sociedad, recayendo en críticas por parte de ésta misma, en donde el papel de los periodistas o presentadores de los canales de televisión, habitualmente han sido encasillados como poco profesionales, sin oficio, ni beneficio, sin experiencia alguna en los medios de comunicación, sin escrúpulos, conciencia y ética personal, aunque con mucha desfachatez, osadía y descaro sobre sus espaldas. Esto es debido a dos causas principales: Primero: porque hay demasiados espacios de iguales características y se necesita material a toda costa, sea cual sea su calidad o incluso su dudosa procedencia o veracidad. Segundo: porque muchos de esos programas se estructuran sobre el mero enfrentamiento, la discusión o la provocación, así como el hecho de ofrecer ciertas “exclusivas” de porte sexual alrededor de algunos protagonistas de relevancia en la prensa del corazón.

Fuente: Thomas Cottle (1977) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 1977

Sostiene que a partir de 1950 las revistas de chisme comienzan a tener auge con las estrellas de Hollywood, políticos y atletas que, por estar en la palestra pública, se le limita su derecho a la intimidad. Gran parte de la información se plantea con un enfoque banal, manipulador y viciado de origen.

Fuente: Luhmann (2000) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 2000

La función del entretenimiento es eliminar el tiempo libre. Para el autor, el entretenimiento exige novedad y a la vez refuerza el conocimiento previo. La información proporcionada por el entretenimiento busca generar el interés del consumidor.

Fuente: Bericat (2012) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 2012

La emoción como una experiencia corporal viva, veraz, situada y transitoria que impregna el flujo de conciencia de una persona, que es percibida en el interior, y que, durante el trascurso de su vivencia, sume a la persona y a sus acompañantes en una

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FUENTE HALLAZGOS pp.

realidad nueva y transformada.

Fuente: Lawler (1999) Tipo de Documento: Tesis Fecha de Revisión: 1999

Las emociones como estados evaluativos, ya sean positivos o negativos, relativamente breves, que tienen elementos fisiológicos, neurológicos y cognitivos y Denzin.

Fuente: Revista Semana (2014) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 2014

Semana es una revista colombiana de política y actualidad. Que divulga temas de interés, teniendo un espacio para el entretenimiento para hacer de su sección algo más atrayente.

Fuente: El Espectador (2012) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 2012

El Espectador es un periódico colombiano de circulación nacional, tras su reconversión en diario, el periódico ha adoptado una serie de cambios en su contenido, diseño y enfoque periodístico.

Fuente: Omar Rincón (2017) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 7/09/2017

Omar Rincón, crítico de televisión en el artículo ´RCN y el ‘rating’ / El otro lado´ que escribió para el diario El Tiempo sostuvo que el declive del canal hace parte de varios factores, no solo del económico, o de la calidad o la programación, está en que el canal perdió su prestigio y perdió el amor del televidente. Y esto, tal vez, se debe a tres asuntos estructurales.

Fuente: Umberto Eco (1977) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 1977

El autor Umberto Eco en el tema habla respecto a Internet, considera que no se puede prescindir de él, sí se crea una sensación de acompañamiento falsa. Además, considera que la memoria artificial en línea puede crear muchas referencias falsas en la construcción del conocimiento, sobre todo en las generaciones más jóvenes.

Fuente: Miquel Francés (2010) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 2010

La calidad de los contenidos audiovisuales en la multidifusión digital, que la cualidad de “entretener”, es entendida como la capacidad de un contenido para distraer la atención de la mente en situaciones que aporten algo. Esto, se destaca no sólo como un criterio de calidad, sino como un requisito para la televisión generalista o dirigida a grandes audiencias. El entretenimiento, ha tenido diferentes significados que varían de acuerdo a los intereses y preferencias de cada región, así como también del momento histórico. Podría decirse que los programas de entretenimiento basan sus contenidos en cuatro grandes conceptos: la sorpresa, el humor, el sentimiento y la emoción. La

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FUENTE HALLAZGOS pp.

sorpresa es el gancho de cualquier programa, sin humor no puede haber entretenimiento, el sentimiento define el nivel de interrelación entre espectador y programa y la emoción es el componente de identificación entre espectador y programa.

Fuente: Luis Rosario Albert, Ivette Soto (2016) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 1977

A los periodistas rosa se les considera como personas facilistas que se dedican a difundir lo banal, chismes, amarillismo y sensacionalismo, lo cual es justificado según Luis Rosario Albert quien hace referencia en sus escritos a Stephens expresa que El sensacionalismo parece ser una técnica o estilo inmerso en la naturaleza de las noticias. Las noticias pueden hacer más que sensacionalizar, lo noticioso, intenta excitar, ya sea un escándalo político, asesinato o un chisme de farándula.

Fuente: Constitución Política de Colombia Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 1991

Derecho a la Intimidad, Capítulo 1 articulo 15 el cual estipula que: “Todas las personas tienen derecho a su intimidad personal y familiar y a su buen nombre, y el Estado debe respetarlos y hacerlos respetar. De igual modo, tienen derecho a conocer, actualizar y rectificar las informaciones que se hayan recogido sobre ellas en los bancos de datos y en archivos de entidades públicas y privadas).

Fuente: Furio Colombo Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 1997

Ser objetivo es imposible. Somos sujetos y no objetos y, por tanto, subjetivos. Pero el periodista que ejerce su oficio en los medios de comunicación adquiere con ese hecho un compromiso social, al convertirse en un depositario del ejercicio del derecho a la libertad de expresión. Por tanto, tiene que ser celoso de cumplir con el precepto constitucional en cuanto al concepto de veracidad. Tal ejercicio deontológico parece olvidarse con demasiada frecuencia en los periodistas que ejercen desde el periodismo rosa.

Fuente: Emile Cioran (2014) Tipo de Documento: Libro Fecha de Revisión: 2014

Manifestó que “La diferencia entre la inteligencia y la estupidez reside en el manejo del adjetivo, cuyo uso no diversificado constituye la banalidad”.

Fuente: Ignacio Pavón (2015) Tipo de Documento: Tesis Fecha de Revisión: 2015

Sugiere que, en la sociedad de la información o conocimiento, se ve al ocio como parte de la cultura, lo que permite que un gran número de la población consume los productos culturales que fabrican los medios de comunicación. El autor señala que hasta cierto punto hay una equidad entre los miembros de la

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FUENTE HALLAZGOS pp.

sociedad, ya que el mensaje seduce al consumo.

Fuente: Michael Crichton (1990) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 1990

“El entretenimiento nada tiene que ver con la realidad. El entretenimiento es la antítesis de la realidad”

Fuente: Enrique Guerrero y Cristina Etayo (2015) Tipo de Documento: Artículo de Revista Fecha de Revisión: 2015

El factor más asociado a la percepción de calidad de un programa es el contenido: si el contenido es bueno, se percibe que el programa es de buena calidad, al igual que ocurre en el mercado de bienes tangibles. Este dato confirma que el contenido es la clave de toda industria creativa, independientemente de los cambios que impliquen las innovaciones tecnológicas.

Fuente: Mario Fernando Guerrero Gutiérrez (2015) Tipo de Documento: Tesis Fecha de Revisión: 2015

Para entender el periodismo en Colombia debemos estudiar, entonces, todo aquello que lo rodea y lo define, que enmarca su quehacer diario y le da un horizonte de sentido. Indudablemente debemos hablar, también, desde la historia, del proceso que llevó al periodismo a ser lo que es hoy y describir el lugar en el que se encuentra en relación con los otros actores sociales.

Producto académico – Artículo de Revisión

Resumen

El periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa, especialmente el que está

relacionado con los canales privados de televisión como R.C.N y Caracol, se ha vuelto un

tema controversial, no solo por la calidad de los contenidos emocionales que se manejan

en la programación, sino por las rivalidades que han surgido entre quienes elaboran este

tipo de información.

Precisamente, esta investigación deja abierta la puerta para que desde la

comunicación social se abra un debate académico donde participen los profesionales, los

llamados intrusos, los productores y dueños y los mismos televidentes, con el fin de dejar

claro el tema.

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Los intereses económicos, de publicidad y de rating están modificando el

periodismo actual y con ejemplos de programas llamados del espectáculo podemos

demostrar como de ellos salen estereotipos que impactan y se alejan muchas veces de

una ética profesional convirtiéndose en factores que pueden ayudar a la construcción del

debate.

PALABRAS CLAVE

Entretenimiento, Periodismo Rosa, Canales de Televisión, Televidentes, Confusión.

ABSTRACT

The entertainment journalism and the rose journalism, in special with the one that is

related with private Chanels such as RCN and Caracol, has becoming a controversial topic,

not only for the quality of their emotional content that they manage in programming, but

also for the rivalry that are grown between the ones who elaborate this types of information.

Precisely, this investigation leave an open door to open an academic debate where

professionals in social communications can participate, the ones calles intruders, producers,

owners and viewers, to leave this topic Clear.

The economic interests in publicity and rating have been modified the actual

journalism and with examples of show programs we can demonstrate how from they arise

stereotypes that cause an impact and are far away from the professional ethics that becomes

in factors that can help to the debate’s construction.

KEYWORDS

Entertainment, Rose Journalism, Television Channels, Viewers, Confusion.

Page 32: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

Introducción

La delgada línea entre el periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa: emociones

que venden

El periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa que se hace actualmente en la

televisión colombiana, más exactamente en los canales privados RCN y Caracol, se ha

convertido en un tema que amerita ser discutido desde la comunicación social, teniendo en

cuenta que Colombia vive apegada de los programas que explotan las emociones de los

televidentes.

Factores como el teórico para conocer e interpretar los dos conceptos y definiciones

que se han tejido al respecto, así como las opiniones que tienen los llamados profesionales o

periodistas de calidad y los llamados “intrusos”, los productores y dueños de los canales y los

mismos televidentes deben ser tenidos en cuenta desde la academia y desde la

comunicación, no solo para conocer sus opiniones, entender el tema y revisarlo; sino para

proponer un nuevo formato que cumpla la función de informar, entretener y formar opinión

pública.

Desde la comunicación, se puede contribuir a un debate para la ubicación del

entretenimiento y la definición de lo que realmente es el periodismo rosa, sin estigmatizar la

información, ni a quienes la construyen. Es aquí donde nuestro trabajo de investigación

denominado “Percepciones sobre el periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa que

se construye en los canales privados de la televisión colombiana y su impacto en los

televidentes: análisis sistemático de literatura”, toma relevancia, porque la proliferación de

estereotipos e información banal supera hoy las expectativas de los televidentes.

Lo cierto es, que, de un tiempo para acá, ha venido creciendo una rivalidad entre

quienes se consideran profesionales que trabajan por una información, entretenimiento y

comunicación amena, argumentada, contextualizada y de calidad, frente a personajes

llamados “intrusos” que asumen el ejercicio de esta actividad, sin título o autorización

necesarias.

Por eso que, como profesionales de comunicación social, queremos aportar la

documentación sistemática que se ha hecho con base en el periodismo de entretenimiento y

Page 33: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

periodismo rosa, recalcando la importancia que este tiene dentro de una sociedad; ya que se

ve reflejado en las audiencias, en las emociones, en las cifras, en el rating y en los

estereotipos.

A las universidades en manera de sugerencia, se les propone la posibilidad de abordar

el periodismo, el entretenimiento y la prensa rosa, siguiendo unos criterios éticos para no

recaer en la banalidad y el amarillismo.

Además, a los canales de televisión sugerir que hagan énfasis en el concepto que rija

al programa y que vele por el cumplimiento de la misión y visión para generar un contenido

que aporte a la sociedad.

El Periodismo de Entretenimiento y el Periodismo Rosa, son un tema controversial en

el país, ya que ni los mismos periodistas saben distinguir el uno del otro, esto se ha

convertido en un tema polémico en los últimos tiempos por la confusión que causan al

momento de hablar de ambos, el primero se encarga de distraer a la audiencia de manera

sana y familiar y busca tener a las personas entretenidas en situaciones en las que la

participación es voluntaria y tiene que ver principalmente con el deseo de generar placer y

diversión, el segundo se encarga de atraer al público de forma llamativa con noticias y

acontecimientos de la vida de los famosos, difundiendo y algunas veces exagerando.

Esta confusión se da gracias a la forma en que los canales privados de televisión

colombiana RCN y Caracol le han dado a su audiencia, juntando los dos tipos de periodismo

dentro del formato de ENTRETENIMIENTO, de ahí nace esta confusión de conceptos y es

equívoco para el televidente distinguir si es Periodismo de Entretenimiento o Periodismo

Rosa.

Si bien es claro el uno se deriva del otro, o bien sea van de la mano, cabe preguntar:

¿Cómo se puede distinguir si lo que está viendo el público es un Periodismo de

Entretenimiento o Periodismo Rosa?

En el análisis se esclareció, que el Periodismo de Entretenimiento tiene como

finalidad distraer y divertir al público, el cual participa de manera voluntaria, por ejemplo, el

canal RCN transmitía un programa llamado Muy Buenos Días, que era de entretenimiento

de variedades y le daba participación al público de manera constante, así mismo en el canal

Page 34: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

Caracol se transmite Día a Día que es un programa magazín matutino de la televisión

colombiana que su éxito se basa en la participación constante de la audiencia quienes son

los que llevan el hilo conductor del programa.

El Periodismo Rosa se diferencia del anterior ya que las personas que lo hacen, se

dedican a difundir lo banal, chismes, sensacionalismo y el amarillismo, perjudicando en

muchas oportunidades a sus protagonistas, retomando nuevamente un ejemplo para dejar

clara la diferencia de los dos periodismos, en el canal RCN se transmitía un programa llamado

El Lavadero, el cual uno de sus presentadores tuvo problemas judiciales por dar a conocer

noticias intimas de personalidades famosas en Colombia, en el canal Caracol se emite los

fines de semana La Red, un programa que rompe todo tipo de estereotipos al momento de

escoger a sus presentadores y que al igual que el Lavadero, este se encarga de difundir

información de la vida de los famosos, y se cataloga como un programa de "Entretenimiento"

y "Farándula".

Uno de los factores detectados al acercarse al tema, que fue necesario abordar para

la aclaración del mismo, es la selección de los televidentes por el disfrute generando

diferentes emociones en el televidente. Estas conductas emocionales están ligadas a las

ganancias que cada canal tiene gracias al entretenimiento, ya que, por medio de ellas,

seducen a los televidentes con el amor, la compasión, la culpa o el odio y negocian con ellas

para llamar la atención del público, obtener rating, vender publicidad y obtener ganancias

económicas muy significativas.

En este artículo se conoció la diferencia de dos términos que los canales de la

televisión colombiana RCN y Caracol venden como uno solo, el llamado entretenimiento es lo

que les ha dado vida a los canales durante los últimos cuatro años, ya que por medio de este

se facturó en el año 2017 la suma de 1,9 billones de pesos solo en entretenimiento, siendo el

canal Caracol la principal fuente de ingresos.

Cabe mencionar que en Colombia el canal que más invierte en entretenimiento, es el

Canal Caracol, por eso en los últimos años lleva el rating más arriba que el Canal RCN, esto se

da gracias a los productos que vende el canal que es lo que le gusta ver a Colombia, por

ejemplo, el programa de entretenimiento Yo Me Llamo, en este se ven ligado los dos

Page 35: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

periodismos, ¿Por qué? Simplemente porque además de distraer al público, sus

presentadores son personajes de la farándula los cuales están puestos a ser noticia de

cualquier tipo.

Es de suma importancia aclarar que los canales de televisión no tienen un significado

del término Periodismo Rosa, porque no lo distinguen del Entretenimiento, por eso la

necesidad de vender un solo paquete llamado ENTRETENIMIENTO. Como dice la frase

expuesta por (Crichton, 1990): “el entretenimiento nada tiene que ver con la realidad. El

entretenimiento es la antítesis de la realidad”

Para concluir, es importante recordar que éste debate debe darse con la vinculación

de todos los actores implicados, porque todos son consumidores de una información

superficial y momentánea, siendo necesario entender el contexto de la problemática, como

lo interpreta el periodista español Ignacio Ramonet al señalar que:

Insensiblemente, las leyes del espectáculo mandan sobre las exigencias y el rigor de la

información. Las Soft News (sucesos, deportes, alegres notas finales, anécdotas...) son, a

menudo, más importantes que las Hard News (temas políticos, económicos o sociales de

verdadera gravedad). Y la fragmentación sutil de la actualidad en un mosaico de hechos

separados de su contexto tiene como objetivo principal distraer, divertir en función de lo

accesorio. Y evitar que se reflexione sobre lo esencial a partir de la información.

Resultados.

En este capítulo se presentan los hallazgos y análisis que resultaron como producto

del análisis sistemático de literatura, adelantado con la metodología ya descrita. En primera

instancia se presentan los hallazgos por categoría para luego sintetizar un análisis de los

mismos. Posteriormente se sintetiza todo el proceso con un producto de nuevo

conocimiento que muestra todo el proceso llevado a cabo con los resultados y discusión de

los resultados ya obtenidos.

Descripción de resultados por categoría.

Page 36: Karen Viviana Bermúdez Tarifa Juan Diego Sosa Ardila

Los primeros resultados obtenidos corresponden a la manera como los temas de

interés son tratados en cada una de las fuentes revisadas, lo cual se presenta a continuación.

Categoría Uno: Definición de periodismo de entretenimiento y periodismo rosa

Los hallazgos en lo referente a los conceptos de periodismo de entretenimiento y

periodismo rosa, se muestran en la tabla 2, correspondiente a la matriz de vaciado de

información obtenida de cada una de las fuentes revisadas, siempre que hicieran aportes en

esta categoría.

Después de haber registrado los respectivos hallazgos sobre las definiciones de

periodismo de entretenimiento y periodismo rosa en cada uno de los documentos revisados,

se realizó un análisis extrayendo y dejando como resultado una idea principal de dicho

concepto.

La definición más generalizada de periodismo entretenimiento, que se encontró

corresponde a la de la Real Academia de la lengua española, quien define entretenimiento

como:

La acción y efecto de entretener o entretenerse o una cosa que sirve para entretener o

divertir.

Castañeda (2015) considera que el entretenimiento es un producto de la modernidad y,

tal vez, su mejor propuesta. Una que explica el mundo sin que las personas sientan la

prepotencia es, como dijo el periodista Alessandro Baricco, “la es energía necesaria para el

desarrollo”. El impulso para un nuevo periodismo visibilizado e incluyente.

Es así como Miquel Frances (2010) expresa en su libro La calidad de los contenidos

audiovisuales en la multidifusión digital, que la cualidad de “entretener”, es entendida como

la capacidad de un contenido para distraer la atención de la mente en situaciones que

aporten algo. Esto, se destaca no sólo como un criterio de calidad, sino como un requisito

para la televisión generalista o dirigida a grandes audiencias.

El entretenimiento, ha tenido diferentes significados que varían de acuerdo a los

intereses y preferencias de cada región, así como también del momento histórico. Podría

decirse que los programas de entretenimiento basan sus contenidos en cuatro grandes

conceptos: la sorpresa, el humor, el sentimiento y la emoción. La sorpresa es el gancho de

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cualquier programa, sin humor no puede haber entretenimiento, el sentimiento define el

nivel de interrelación entre espectador y programa y la emoción es el componente de

identificación entre espectador y programa.

Por otra parte, el periodismo rosa es definido por William Radolph Hearst, periodista

estadounidense y precursor de lo que se conoce como el periodismo rosa, quien, sostuvo

que:

“El periodismo rosa, se entiende a que toda la información sobre las figuras públicas son

sucesos de actualidad. Tal vez hablar, escribir o generar contenidos sobre ciencia,

conocimiento social, ideologías o posturas políticas son temas que hacen creer a la persona

más intelectual, maravillosa, solemne de su realidad, pero existen diversas formas igual de

válidas para estar conectado con el mundo, por ejemplo: moda, farándula, televisión,

emociones y tendencias”. (Soto, 2008)

Para Vidal (2005)El Periodismo Rosa se encasilla en estereotipos muy marcados por la

sociedad, recayendo en críticas por parte de ésta misma, en donde el papel de los periodistas

o presentadores de los canales de televisión, habitualmente han sido encasillados como poco

profesionales, sin oficio, ni beneficio, sin experiencia alguna en los medios de comunicación,

sin escrúpulos, conciencia y ética personal, aunque con mucha desfachatez, osadía y descaro

sobre sus espaldas. Esto es debido a dos causas principales: Primero: porque hay demasiados

espacios de iguales características y se necesita material a toda costa, sea cual sea su calidad

o incluso su dudosa procedencia o veracidad. Segundo: porque muchos de esos programas se

estructuran sobre el mero enfrentamiento, la discusión o la provocación, así como el hecho

de ofrecer ciertas “exclusivas” de porte sexual alrededor de algunos protagonistas de

relevancia en la prensa del corazón.

Pavón (2015) sugiere que, en la sociedad de la información o conocimiento, se ve al

ocio como parte de la cultura, lo que permite que un gran número de la población consume

los productos culturales que fabrican los medios de comunicación. El autor señala que hasta

cierto punto hay una equidad entre los miembros de la sociedad, ya que el mensaje seduce al

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consumo. En la misma línea, Luhmann (2000) entiende que la función del entretenimiento es

eliminar el tiempo libre. Para el autor, el entretenimiento exige novedad y a la vez refuerza el

conocimiento previo. La información proporcionada por el entretenimiento busca generar el

interés del consumidor.

Desde siempre, y al compás del desarrollo técnico y social, el Periodismo ha venido

siendo el instrumento específico para la ampliación y más perfecta consecución de esa ansia

de comunicarse connatural al hombre (Benito, 1995)

Categoría Dos: Controversia y Percepciones de los canales RCN y Caracol sobre el

periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa.

Una vez realizada la lectura de los documentos se sacan las características principales

que aborda el término de la participación, dejando así un análisis para cada uno de los

autores.

Así mismo, son esenciales en el diseño de estos formatos, los contenidos relacionados

con el conocimiento, la comunicación, la imaginación, la capacidad de reflexión, el humor

inteligente, la ficción, los argumentos, el equilibrio informativo, el respeto y la imparcialidad,

los cuales deben estar presentes en todo el entretenimiento, llámese concursos, humor o

talk shows entre muchos otros.

Es de suma importancia tener en cuenta el significado que los canales privados de

televisión colombiana le dan a este tipo de formato ya que son los pioneros en producir y

transmitir su contenido.

El canal RCN (2016) define entretenimiento como:

Los guardianes de la sociedad ya que ayudan a reforzar o cambiar la cultura del país. Por eso,

se preocupan por producir series de alta calidad, con temáticas creativas e innovadoras que

dejen un mensaje relevante generando reflexión en la audiencia.

Para el canal Caracol (2017), el entretenimiento es definido como:

El espacio cultural donde se transmite un mensaje positivo a los televidentes. Para el canal es

de suma importancia el brindar franjas de entretenimiento dentro de su contenido, siendo

este uno de los focos que mayor rating y ganancias le deja al canal, como sucedió en el 2016

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cuando la franja de entretenimiento se mantuvo sólida con una audiencia promedio del 33.3.

El Canal en este sentido siempre espera cada año seguir cultivando éxitos.

Como hallazgos, debemos anotar que, en primer lugar, encontramos que el

entretenimiento y el llamado periodismo rosa, se ha convertido en toda una industria

millonaria que deja cada año ganancias aproximadas de 1,9 Billones de pesos.

En este punto, es necesario aclarar que, en el Canal Caracol, la inversión y producción

de este tipo de programas o espacios es mucho más alta que la de RCN, al año Caracol

alcanza a duplicar y renovar sus programas de entretenimiento y periodismo rosa en relación

con RCN, aproximadamente el 60% de la programación de los canales son Reallitys Shows,

Magazines, Talk Shows y Programas de Farándula.

Para el 2016 la franja de entretenimiento del Canal Caracol se mantuvo sólida con una

audiencia promedio del 33.3%, gracias a productos como El Desafío Súper Humanos con

35.7%, A Otro Nivel 34.8%, La Voz Teens con 31.4%, Festival Internacional del Humor con

31.1% y Asia Express con 27.0%; superando al bloque de programas de RCN que se emite

entre las 20:00 y las 21:00, que registró un share promedio de 19.9%

De esta manera, por quinto año consecutivo Caracol se mantuvo como el canal más

visto del país tanto en televisión abierta como en televisión cerrada. Caracol facturó en el

2017 758.031 millón de pesos más que RCN Televisión que facturo 430.343 millones de

pesos.

En el marco de la revisión literaria, se evidenció que los Canales de Televisión no le

dan un significado o definición al Periodismo Rosa, sino que lo consideran inmerso dentro del

entretenimiento.

Los medios de comunicación actúan como sistema transmisor de mensajes para el

ciudadano con el fin de movilizar y mover masas a su interés, una de sus principales

funciones es la de divertir, entretener e informar a la gente a través de sus contenidos

estipulados, Cervantes (2015) inculcando en los individuos los valores, creencias y códigos de

comportamiento que les harán integrarse en las estructuras ya constituidas de la sociedad.

“En un mundo en el que la riqueza está concentrada y en el que existen grandes conflictos de

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intereses de clase, el cumplimiento de tal papel requiere una propaganda sistemática”

(Chomsky, 1990)

Taylor Cottle (1997) sostiene que a partir de 1950 las revistas de chisme comienzan a

tener auge con las estrellas de Hollywood, políticos y atletas que, por estar en la

palestra pública, se le limita su derecho a la intimidad.

Gran parte de la información se plantea con un enfoque banal, manipulador y viciado

de origen. La banalidad se impone tanto en asuntos de entretenimiento como en temas

considerados más trascendentes: política, educación, arte y otras manifestaciones de la

cultura. El filósofo Cioran (2014) manifestaba que “La diferencia entre la inteligencia y la

estupidez reside en el manejo del adjetivo, cuyo uso no diversificado constituye la

banalidad”.

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DISCUSIÓN

Una vez realizado el análisis sistemático de literatura titulado: PERCEPCIONES SOBRE EL

PERIODISMO DE ENTRETENIMIENTO Y EL PERIODISMO ROSA QUE SE CONSTRUYE EN LOS CANALES

PRIVADOS DE LA TELEVISIÓN COLOMBIANA Y SU IMPACTO EN LOS TELEVIDENTES: ANÁLISIS

SISTEMÁTICO DE LITERATURA, que se hizo con el fin de aclarar los conceptos que se tienen

frente al periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa, fue todo un reto el buscar la

información ya que no hay muchos autores o documentos que despejen los conceptos de

nuestra investigación. La mayoría de veces encontramos información relacionada con el

entretenimiento, más no con el periodismo rosa, por lo cual fue necesario abordar otros

documentos que nos permitieran entender el tema. Por fortuna, igualmente rescatamos los

libros, artículos e informes más importantes que permitieron el desarrollo del trabajo.

Las dos categorías emergentes que surgieron de la revisión literaria: Definición de

periodismo de entretenimiento y periodismo rosa y Controversia y Percepciones sobre el

periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa, permitieron esclarecer los conceptos a

fondo y contextualizar al lector frente a los formatos de entretenimiento que los canales de

televisión privada transmiten al televidente.

Como primera categoría se estableció la necesidad de delimitar los conceptos de

periodismo de entretenimiento y periodismo rosa en los documentos seleccionados, como

una manera de resaltar el impacto que dichos conceptos tienen en la sociedad y la

confusión que se tiene al compararse el uno con el otro.

La razón de la controversia, radica especialmente en que no se tiene claridad hasta

dónde va el entretenimiento y dónde empieza el periodismo rosa. Lo cierto es, que los

canales privados como RCN y Caracol, dentro de sus organizaciones empresariales reflejadas

en los informes de gestión, tienen establecido solamente el tema de entretenimiento y bajo

este concepto, camuflan todo tipo de espacios, situación que causa confusión y rivalidad

entre quienes hacen los llamados programas serios y no serios de la televisión.

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Con esta categoría se espera despejar dudas y conocer la inversión que los canales

que le hacen a este tipo de periodismo y cómo el televidente lo percibe.

Los canales privados de la televisión colombiana RCN y Caracol no diferencian los dos

tipos de periodismos y los venden como uno solo, por lo que el televidente no sabe

diferenciar lo que está viendo, pero es importante resaltar que este tipo de formatos tiene

un auge impresionante en la audiencia lo cual representa ganancias millonarias para los

canales.

Como reflexión y desde el campo de la comunicación se pudo establecer que este tipo

de programas se aprovechan de las necesidades emocionales de los televidentes y juegan

con ellas al punto de influenciar en la vida del receptor. A los colombianos les encanta el

entretenimiento y todo lo que genere noticia de sus celebridades, se evidenció que el rating

cada vez que sale un programa de entretenimiento es muy alto, así lo demuestran los

informes de gestión de cada canal.

Si el impacto de este tipo de programas es tan alto en una sociedad consumidora de

entretenimiento, es importante que los canales desarrollen unas políticas donde se vele por

la producción de un contenido sano, educativo, entretenido y que trascienda en la

comunidad, y que no se siga recayendo en la banalidad, el amarillismo y el sensacionalismo.

Conclusiones

El análisis sistemático que se realizó sobre la literatura entendida en artículos de

trabajos de grado, tesis, informes de gestión y revistas permitió la aclaración y diferenciación

de los conceptos que se tiene del periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa,

dejando en claro que el primero se refiere al diseño de contenidos basados en la sorpresa,

el humor, el sentimiento y la emoción. La sorpresa es el gancho de cualquier programa, sin

humor no puede haber entretenimiento, el sentimiento define el nivel de interrelación entre

espectador y programa y la emoción es el componente de identificación entre espectador y

programa y el segundo como a toda la información sobre las figuras públicas son sucesos de

actualidad.

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Al mismo tiempo se pudo evidenciar cómo los canales de televisión privada en

Colombia venden a la audiencia una programación de Entretenimiento amplia, pero no hace

énfasis en la diferencia que se tiene al hacer y producir periodismo rosa.

Por todo esto, existe una confusión y rivalidad entre los profesionales que se dedican

a este tema, al punto de causar un impacto significativo porque ninguno de los dos actores

sabe distinguir el uno del otro, pero si ligeramente se refieren a ambos como una simbiosis

que da rating entre los que se dedican a informar sobre el entretenimiento de temas que

consideran de calidad, ética y basados en principios y valores, frente a quienes se dedican a

informar sobre la vida y espectáculos de los famosos.

En esta investigación se evidenció que la producción de este tipo de programas

beneficia a los canales privados tanto en rating como monetariamente, dejando ganancias

aproximadas de 1,9 Billones de pesos cada año. En el 2017 Caracol facturó 758.031 millones

de pesos más que RCN Televisión que facturo 430.343 millones de pesos.

Como reflexión y desde el campo de la comunicación se pudo establecer que este tipo

de programas se aprovechan de las necesidades emocionales de los televidentes y juegan

con ellas al punto de influenciar en la vida del receptor, provocando placer en los

televidentes quienes se sienten con la propiedad de entrar en la vida personal de los

protagonistas y juzgar sin tener algún tipo de criterio ético y moral.

Cabe resaltar que los colombianos son consumidores constantes del periodismo de

entretenimiento y periodismo rosa así se evidencia en los informes de gestión publicados por

los canales privados de televisión colombiana RCN y Caracol, con este trabajo se busca que el

lector gracias a la revisión literaria pueda identificar este tipo de formatos y sea consciente

de lo que está consumiendo.

Esta es una investigación que resulta pertinente como para visibilizar un factor que

está inmerso en la cultura y sociedad colombiana, que además cada vez se produce y

consume más, pero que pasa desapercibida a la hora de encontrar información o

documentación sobre el periodismo de entretenimiento y periodismo rosa.

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Recomendaciones

Como investigadores del tema pudimos evidenciar la falta de documentación que se

tiene sobre el periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa, para la recolección de

datos fue necesaria hacer una búsqueda exhaustiva y ampliar los periodos de tiempo, los

países y universidades que han hecho documentación literaria, nos dimos cuenta que España

es uno de los países pioneros en hacer este tipo de contenido, es el caso de la Corporación

de Radio y Televisión Española (RTVE, 2010), quien presenta una oferta programática

destinada al entretenimiento de calidad para todos sus ciudadanos, y señala que el

entretenimiento no puede entrar en contradicción, en ningún caso, con los objetivos

generales y las definiciones básicas que rigen la actividad de servicio público de RTVE.

Las habilidades que desarrollamos para la ejecución de este tipo de investigaciones y

que son claves para un desarrollo exitoso del trabajo son: capacidades argumentativas e

investigativas, análisis e interpretación de textos, trabajo en equipo, reconocimiento del

entorno y adaptabilidad a condiciones socio – culturales.

Esta investigación es de suma importancia para la academia porque hace un aporte

novedoso y actual, permitiéndole tener una visión más amplia sobre nuevos formatos de

periodismo que deben también ser vistos en el plan de estudio de la carrera.

Los autores de la investigación, reconocen la utilidad de este proyecto, pues es de suma

importancia visibilizar el periodismo de entretenimiento y el periodismo rosa ya que el

impacto de este tipo de programas es tan alto en una sociedad consumidora de

entretenimiento, es importante que los canales desarrollen unas políticas donde se vele por

la producción de un contenido sano, educativo, entretenido y que trascienda en la

comunidad, y que no se siga recayendo en la banalidad, el amarillismo y el sensacionalismo.

A las universidades en manera de sugerencia, se les propone la posibilidad de abordar

el periodismo, el entretenimiento y la prensa rosa, siguiendo unos criterios éticos para no

recaer en la banalidad y el amarillismo.

Además, a los canales de televisión sugerir que hagan énfasis en el concepto que rija

al programa y que vele por el cumplimiento de la misión y visión para generar un contenido

que aporte a la sociedad.

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