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    ACTIVIDAD 1.1: INVESTIGACION

    EVALUACIÓN DE LA CALIDAD DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

    KAROL SANDOVAL ARENAS

    PROFESOR CONSULTOR:

    LAURA VICTORIA MANTILLA SANABRIA

    UNIVERSIDAD DE SANTANDER UDES

    MAESTRÍA EN GESTION DE LA TECNOLOGÍA EDUCATIVA

    BUCARAMANGA

    http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/perfiles/paginapersonal.aspx?UserId=d1a237b8-38f5-4012-b542-b598e3812cf4http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/perfiles/paginapersonal.aspx?UserId=d1a237b8-38f5-4012-b542-b598e3812cf4

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    DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD 1.1

    • A partir del material propuesto como documento de referencia y complementario

    en el capítulo del LE!" analice la informaci#n y ela$oreuna investigación%

    &escri$a las or'ani(aciones )ue *an formulado normas y modelos referentes a la

    calidad de soft+are tanto para los procesos de desarrollo como para el producto

    final" indicando la forma de tra$a,o esta$lecida -comit.s" 'rupos de tra$a,o" etc%/%

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    NORMAS DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE Y SUS ORGANIZACIONES

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    G E S T I O N D EL A C A L I D A DD E LS O F W A R E; S M >

    D OC UM EN T AC I ON

    A S E G U R AR AC A L I D A DD E LS O F W A RE

    G E S T I O NC A N A L E S

    YV E R S I O N ES G C V

    R U EB A SD E LS O F TW A R E

    6

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    http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap1/Capitulo_Completo.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap1/Capitulo_Completo.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap1/Capitulo_Completo.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/cap1/Capitulo_Completo.pdf

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    INVESTIGACIÒN Y DECRIPCIÒN

    ORGANISMOS INTERNACIONALES

    La O gani!ación Inte naci"na# $e N" %a#i!ación " ISO&IEC

    La O gani!ación Inte naci"na# 'a a #a Estan$a i!ación( ISO '" sus sig#as en

    ing#)s *Inte nati"na# O gani!ati"n +" Stan$a $i!ati"n,( es una +e$e ación

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    %un$ia# -ue ag u'a a e' esentantes $e ca$a un" $e #"s " ganis%"s naci"na#es $e

    estan$a i!ación *c"%" #" es e# IRAM en #a A gentina,( -ue tiene c"%" "/0et"

    $esa "##a est n$a es inte naci"na#es -ue +aci#iten e# c"%e ci" inte naci"na#.

    Cuan$" #as " gani!aci"nes tienen una +" %a "/0etiva $e eva#ua #a ca#i$a$ $e #"s

    ' "ces"s $e un ' "vee$" ( e# iesg" $e 2ace neg"ci"s c"n $ic2" ' "vee$" se

    e$uce en g an %e$i$a( si #"s est n$a es $e ca#i$a$ s"n #"s %is%"s 'a a t"$" e#

    %un$"( e# c"%e ci" ent e e%' esas $e $i+e entes 'a3ses 'ue$e '"tencia se en

    +" %a signi+icativa 4 $e 2ec2"( as3 2a "cu i$" 4. A%/as t a/a0an '" e#

    %e0" a%ient" $e s"+t5a e en tecn"#"g3a $e #a in+" %ación.

    Tenien$" c"%" /ase $i+e entes antece$entes s"/ e n" %as $e estan$a i!ación -ue

    se +ue "n $esa "##an$" ' inci'a#%ente en 6 an B eta7a( #a ISO c eó 'u/#icó en

    189: sus ' i%e "s est n$a es $e $i ección $e #a ca#i$a$; #"s est n$a es $e ca#i$a$

    $e #a se ie ISO 8

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    • &e Radiocomunicaciones -U T8R/ 8 'aranti(a un uso #ptimo" ,usto y racional de

    la frecuencia de radio de espectro -RF/

    • Normali(aci#n de las Telecomunicaciones - U T8T / 8 formula recomendaciones

    para la normali(aci#n de las operaciones de telecomunicaciones en todo el mundo

    • &esarrollo de las Telecomunicaciones -U T8&/ 8 ayuda a los países en

    desarrollo y mantenimiento de las operaciones de comunicaci#n interna%

    Los decorados y la U T pu$lica re'lamentos y normas pertinentes a las tecnolo'ías de

    comunicaci#n y de difusi#n electr#nicos de todo tipo" incluyendo radio" tele0isi#n"0ía

    sat.lite " tel.fono y elnternet % La or'ani(aci#n lle0a a ca$o 'rupos de tra$a,o" 'rupos

    de estudio y reuniones para a$ordar los pro$lemas actuales y futuros" y para resol0er

    disputas% La U T or'ani(a y reali(a una e6posici#n y un foro conocido como el 'lo$al

    de las telecomunicaciones cada cuatro a9os%

    Otro aspecto importante del mandato de la U T est5 ayudando a los países emer'entes a

    esta$lecer y desarrollar sistemas de telecomunicaciones de su propio% A pesar de las

    recomendaciones de la U T no son 0inculantes" la mayoría de los países se ad*ieren a

    ellos en el inter.s de mantener un entorno efica( comunicaci#n electr#nica

    internacional%

    La Comisi#n Electrot.cnica nternacional -CE o EC

    La Comisi#n Electrot.cnica nternacional -CE o EC por sus si'las en in'l.s"

    nternational Electrotec*nical Commission/ es una or'ani(aci#n de normali(aci#n en

    los campos el.ctrico" electr#nico y tecnolo'ías relacionadas% Numerosas normas se

    desarrollan con,untamente con la SO -normas SO EC/%

    https://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/radio-frequency&usg=ALkJrhgjDOKvqv4b6fH3HpmcYimJ6j1rqAhttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/radio-frequency&usg=ALkJrhgjDOKvqv4b6fH3HpmcYimJ6j1rqAhttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/ITU-T&usg=ALkJrhifgfZp-HiBsEBPSSbBiDtJoYaq3ghttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/ITU-T&usg=ALkJrhifgfZp-HiBsEBPSSbBiDtJoYaq3ghttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchmobilecomputing.techtarget.com/definition/satellite&usg=ALkJrhgklC077ikc0q8-zg7A-0bMC3bG8whttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchmobilecomputing.techtarget.com/definition/satellite&usg=ALkJrhgklC077ikc0q8-zg7A-0bMC3bG8whttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchwindevelopment.techtarget.com/definition/Internet&usg=ALkJrhjiBeYMZ0qQyCIkS6ZU-2VoofDmeAhttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/radio-frequency&usg=ALkJrhgjDOKvqv4b6fH3HpmcYimJ6j1rqAhttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchnetworking.techtarget.com/definition/ITU-T&usg=ALkJrhifgfZp-HiBsEBPSSbBiDtJoYaq3ghttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchmobilecomputing.techtarget.com/definition/satellite&usg=ALkJrhgklC077ikc0q8-zg7A-0bMC3bG8whttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchmobilecomputing.techtarget.com/definition/satellite&usg=ALkJrhgklC077ikc0q8-zg7A-0bMC3bG8whttps://translate.googleusercontent.com/translate_c?depth=1&hl=es&prev=search&rurl=translate.google.com.co&sl=en&u=http://searchwindevelopment.techtarget.com/definition/Internet&usg=ALkJrhjiBeYMZ0qQyCIkS6ZU-2VoofDmeA

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    La CE " fundada en1;

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    de normas t.cnicas y de la certificaci#n de normas de calidad para empresas y

    acti0idades profesionales CONTEC es un or'anismo de certificaci#n con cu$rimiento

    mundial" 'racias a su 0inculaci#n a la Red nternacional de Certificaci#n" DNet -red

    )ue inte'ra a las entidades certificadoras m5s importantes" con m5s de 14< su$sidiarias

    alrededor del mundo y con cuarenta acreditaciones/%

    American National Standards nstitute ANS

    ANS no escri$e las normas m5s $ien" el nstituto acredita el desarrollo de normas )ue

    esta$le(can un consenso entre los 'rupos calificados% Sus principios rectores de

    consenso" de$ido proceso y apertura son se'uidas por las ??< entidades distintas

    actualmente acreditadas para desarrollar y mantener cerca de 1<

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    La ritis* Standards nstitution" cuyas si'las corresponden a S " es una multinacional

    cuyo fin se $asa en la creaci#n de normas para la estandari(aci#n de procesos% S es

    un or'anismo cola$orador de SO y pro0eedor de estas normas" son destaca$les la SO

    ; centrales: la normali(aci#n"

    la certificaci#n" la informaci#n de pu$licaciones t.cnicas y

    soluciones y ser0icios profesionales y la formaci#n%

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    OR6ANISMOS RE6IONALES

    Asia Pacific Economic Cooperation APECEl Foro de Cooperaci#n Econ#mica Asia8Pacífico -APEC" por sus si'las en in'l.s/ se

    esta$leci# en 1;2; con el fin de apro0ec*ar la creciente interdependencia de las

    economías de la re'i#n% APEC tiene como o$,eti0o crear una mayor prosperidad para

    los *a$itantes de la re'i#n" fomentando un crecimiento econ#mico inclusi0o"

    e)uitati0o" sustenta$le e inno0ador%

    APEC promue0e la transparencia y el esta$lecimiento de me,ores pr5cticas en los

    procedimientos y re'lamentos relacionados con el flu,o de $ienes" ser0icios y capital en

    Asia8Pacífico" la re'i#n m5s din5mica de a9os recientes% Todo lo anterior $rinda

    certidum$re y confian(a a los operadores econ#micos de la re'i#n para *acer ne'ocios

    European Committee for Electrotec*nical Standardi(ation CENELEC

    CENELEC - franc.s : Comit. Europeo de Normali(aci#n Ilectrotec*ni)ue n'l.s:

    Comit. Europeo de Normali(aci#n Electrot.cnica/ es responsa$le europeo de

    normali(aci#n en el 5m$ito de la in'eniería el.ctrica % Las Normas armoni(adas por

    estos or'anismos se adoptan re'ularmente en muc*os países fuera de Europa )ue

    si'uen las normas t.cnicas europeas%

    European Committee for Standardi(ation CEN

    CEN" el Comit. Europeo de Normali(aci#n" es una asociaci#n )ue reJne a los

    or'anismos nacionales de normali(aci#n de @@ países europeos% CEN es uno de los tres

    or'anismos europeos de normali(aci#n -,unto con CENELEC y ETS / )ue *an sido

    reconocidos oficialmente por la Uni#n Europea y por la Asociaci#n Europea de Li$re

    Comercio -AELC/ como responsa$le de la ela$oraci#n y la definici#n de normas

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    1!

    0oluntarias en el 5m$ito europeo% CEN proporciona una plataforma para el desarrollo

    de normas europeas y otros documentos t.cnicos en relaci#n con di0ersos tipos de

    productos" materiales" ser0icios y procesos%

    Todo est5 $asado en la calidad )ue a$arca tanto al producto final como la calidad de su

    proceso de desarrollo%

    F 7URA @% Recuperada de 'oo'le im5'enes

    Para concluir se de$e tener en cuenta )ue *ay unas normas )ue e0alJan la calidad del

    soft+are:

    Para la e0aluaci#n de la calidad la SO *a formulado los est5ndares SO EC

    ;1?3" SO EC 1>4;2 e SO EC ?4

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    di0ersas in0esti'aciones reali(adas en los Jltimos @< a9os para la caracteri(aci#n

    de la calidad del producto soft+are%

    El est5ndar m5s reciente el SO ?4

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    1

    Cap% li$ro en Calidad del Producto y Proceso Soft+are" ?2G8@13%

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    #&*-$+ A*&J$+ C' 1 1. %,

    Lo0elle" M% !% C% -1;;;/% Calidad del Soft+are% Oct" ?1" 1;;%

    !odelos y !.tricas para e0aluar Calidad de Soft+are% n Bor s*op den0esti'adores en Ciencias de la Computaci#n%

    http://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anexos/Cap1/1.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anexos/Cap1/1.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anexos/Cap1/1.pdfhttp://aulavirtual.eaie.cvudes.edu.co/publico/lems/L.000.008.MG/Documentos/Anexos/Cap1/1.pdf