KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 Guía de funciones PSMPR PMPR PLMPR V.5.0000_
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N modelo KX-TDA30 / KX-TDA100KX-TDA200 / KX-TDA600
Central-IP hbrida
Gua de funciones
Gracias por adquirir una central-IP hbrida de Panasonic.Lea este manual con atencin antes de utilizar este producto y gurdelo para futuras consultas.
KX-TDA30: Archivo de software PSMPR Versin 5.0000 o superior
KX-TDA100 / KX-TDA200: Archivo de software PMPR Versin 5.0000 o superior
KX-TDA600: Archivo de software PLMPR Versin 5.0000 o superior
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Introduccin
Sobre la Gua de funcionesEsta Gua de funciones est diseada para ser una referencia de las funciones generales para la central- IPhbrida de Panasonic.Explica lo que puede hacer esta central, y cmo obtener el mejor rendimiento de sus funciones y prestaciones.Este manual contiene las siguientes secciones:
Seccin 1, Funciones de gestin de llamadasProporciona informacin sobre las funciones de gestin de llamadas.
Seccin 2, Funciones de configuracin del sistema y de administracinProporciona informacin acerca de las funciones de configuracin del sistema y de administracin.
Seccin 3, ApndiceDispone de tablas que indican la capacidad de los recursos del sistema, funciones exclusivas para cadamodelo de central, tablas de tonos de timbre y tonos y el historial de revisiones de esta Gua de funciones.
ndiceProporciona ttulos de funcin y palabras importantes para ayudarle a acceder fcilmente a la informacinrequerida.
Referencias en la Gua de funcionesReferencias al Manual de instalacinLos ttulos de instruccin de instalacin necesarios descritos en el Manual de instalacinse comentan parasu referencia.
Referencias al Manual de programacin del PCLos ttulos y parmetros de la programacin desde PC que se describen en el Manual de programacin delPCaparecen para su referencia.
Referencias al Manual de programacin del TELos ttulos de la programacin desde TE que se describen en el Manual de programacin del TEaparecenpara su referencia.
Referencias a la Gua de funcionesLos ttulos de las funciones relacionadas que se describen en esta Gua de funcionesconstan para la consulta.
Referencias del Manual del usuarioLa operacin necesaria para implementar la funcin descrita en el Manual del usuariose comenta para sureferencia.
AbreviaturasEn este manual se utilizan muchas abreviaturas (por ejemplo, "TE" significa telfono especfico). Consulte lalista en este manual en la siguiente seccin acerca del significado de cada abreviatura.
Acerca de otros manualesJunto con esta Gua de funciones, los siguientes manuales estn disponibles para ayudarle a instalar y utilizar
esta central:
2 Gua de funciones
Introduccin
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Manual de instalacinLe informa sobre la instalacin del hardware y el mantenimiento de la central.
Manual de programacin del PCContiene instrucciones detalladas para efectuar la programacin del sistema utilizando un PC.
Manual de programacin del TEContiene instrucciones paso a paso para efectuar la programacin del sistema utilizando un TE.
Manual del usuarioProporciona instrucciones de funcionamiento para los usuarios finales de TEs, TRs, EPs o Consolas SDE.
Avisos de seguridadTenga en cuenta los avisos de seguridad de este manual para evitar daos fsicos y materiales.
Los avisos se clasifican de la forma siguiente, en funcin de la gravedad de los daos o lesiones:ADVERTENCIA Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar la muerte o
lesiones graves.
CUIDADO Este aviso significa que un uso incorrecto podra provocar daos mate-riales.
Gua de funciones 3
Introduccin
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http://www.doc.panasonic.de
La KX-TDA30E, KX-TDA30NE, KX-TDA30GR, y KX-TDA30CE estndiseadas para trabajar
con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
La KX-TDA100E / KX-TDA200E, KX-TDA100NE / KX-TDA200NE, KX-TDA100GR /
KX-TDA200GR, y KX-TDA100CE / KX-TDA200CE estn diseadas para trabajar con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI
Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)
La KX-TDA600E, KX-TDA600NE, KX-TDA600GR, y KX-TDA600CE estn diseadas para
trabajar con:
Red Automtica Conmutada Analgica (PSTN) de pases europeos Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso bsico RDSI
Red Digital de Servicios Integrados paneuropea (RDSI) utilizando el acceso primario RDSI
Lneas estructuradas digitales ONP de 2048 kbit/s (D2048S)
Panasonic Communications Co., Ltd. / Panasonic Communications Company (U.K.) Ltd. declara que
este equipo cumple con los requisitos esenciales y otras prestaciones relevantes de la Directiva 1999 / 5
/ EC de Equipos de Radiofrecuencia y Telecomunicaciones.
Las declaraciones de conformidad de los productos de Panasonic descritos en este manual se pueden
descargar en:
Pngase en contacto con un representante autorizado:
Panasonic Testing Centre
Panasonic Marketing Europe GmbH
Winsbergring 15, 22525 Hamburg, Alemania
Marcas comerciales
Microsoft y Outlook son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de Microsoft Corporation
en los Estados Unidos y / o en otros pases. La inscripcin y los logos Bluetoothson propiedad de Bluetooth SIG, Inc. El uso de esta marca por partede Panasonic Corporation est bajo licencia.
Todas las marcas registradas que aparecen en este punto pertenecen a sus respectivos propietarios.
Nota
El contenido de este manual se aplica a centrales con una versin de software determinada, como seindica en la portada de este manual. Para confirmar la versin del software de su central, consulteCmo puedo confirmar la versin del software de la central o de las tarjetas instaladas? de las2.7.1 Preguntas ms frecuentes (FAQ)del Manual de programacin del PC o [190] Referencia desoftware del procesador principal (MPR)del Manual de programacin del TE.
Algunas tarjetas de servicio opcional, TEs y funciones no estn disponibles en algunas reas. Adems,algunas tarjetas de servicio opcional y funciones estn disponibles exclusivamente para la
4 Gua de funciones
Introduccin
http://www.doc.panasonic.de/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://www.doc.panasonic.de/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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KX-TDA30, KX-TDA100, KX-TDA200, o KX-TDA600. Para ms informacin, consulte con undistribuidor certificado de Panasonic.3.2 Tabla de funciones exclusivas
Las especificaciones del producto estn sujetas a cambios sin previo aviso. En algunos casos sefacilita informacin adicional, incluyendo actualizaciones a este y otros manuales, en Informacinantes de programarde la Consola de mantenimiento. Instale la ltima versin de la Consola demantenimiento para visualizar esta informacin.
En todo este manual, las pantallas de los TEs y otras pantallas aparecen en ingls. Hay otros idiomasdisponibles, segn su pas o rea.
En este manual, se omiten los sufijos del nmero de modelo (por ejemplo, KX-TDA100NE) a no serque sean necesarios.
Toda la programacin del sistema se puede realizar a travs de la programacin desde PC (2.3.1 Programacin desde PC).Sin embargo, slo se puede realizar una parte a travs de la programacin desde TE (2.3.2 Programacin desde TE).En la Seccin 1 Funciones de gestin de llamadas y en la Seccin 2 Funciones de configuracin delsistema y de administracin, las referencias de programacin que incluyen un nmero de tres dgitos,como por ejemplo "000", indican que la programacin del sistema se puede realizar a travs de laprogramacin desde TE.Programacin desde PCEl nmero entre parntesis indica el nmero del men del sistema para la Consola de mantenimiento.8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfonoProgramacin desde TEEl nmero entre parntesis indica el nmero de programacin que se introduce al realizar laprogramacin desde TE.[001] Nmero de marcacin rpida del sistemaPara ms informacin, consulte el Manual de programacin del PC y el Manual de programacin delTE.
Gua de funciones 5
Introduccin
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Lista de abreviaturas
AAA
Operadora automtica
ACDDistribucin de llamada automtica
ALMDAviso de llamada con el microtelfono descolgado
AOCInformacin de tarificacin
BBRI
Interface bsica
CCCBS
Concluir llamada finalizada sobre abonadoocupado
CDSClase de servicio
CFDesvo de llamadasRDSI
CLIIdentificacin del usuario llamante
CLIPPresentacin del n del llamante
CLIRRestriccin de identificacin del usuario llamante
CNIPPresentacin de identificacin del nombre llamante
CNIRRestriccin de identificacin del nombre llamante
COLPPresentacin del n conectado
COLRRestriccin de identificacin del usuario conectado
CONPPresentacin de identificacin del nombreconectado
CONR
Restriccin de identificacin del nombre conectado
CPCSeal de fin de la llamada
CSAntena repetidora
CTTransferencia de llamadasRDSI
CTIIntegracin de telefona en ordenador
CVCorreo vocal
DDDI
Marcacin directa entrante
DIDMarcacin interna directa
DILEntrada directa de lnea
DISAAcceso directo al sistema interno
DSVDesvo de llamadas
EEFA
Acceso a las funciones externas
EPExtensin porttil
G
G-LNGrupo-LN
IIAN
Identificacin automtica del nmero
ICDEntrada de llamadas
IRNAIntercepcin de rutaSin respuesta
8 Gua de funciones
Lista de abreviaturas
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LLED
Diodo emisor de luz
MMCID
Identificacin de llamada maliciosa
MCVMonitor de correo vocal
MDFMsica de fondo
MDSMensaje de salida
MSNNmero de abonado mltiple
MVSMensaje de voz integrado simplificado
NNEE
Nmero de extensin Esclava
NEMNmero de extensin Maestra
NOMNo molesten
OOPX
Extensin a otro edificio
PP-MP
Punto a multipuntoP-P
Punto a punto
PINNmero de identificacin personal
PRILnea primaria
RRDSI
Red Digital de Servicios Integrados
REDCERegistro Detallado de Comunicaciones porExtensin
RPVRed privada virtual
SSAR
Seleccin automtica de ruta
SDESeleccin Directa de Extensin
SDERSeleccin directa de extensin de red
SIPProtocolo de iniciacin de sesin
SPVSistema de proceso de voz
TT-LN
Todas-LN
TAFASRespuesta desde cualquier extensin
TETelfono especfico
TE-IPTelfono especfico IP
TEATelfono especfico analgico
TEDTelfono especfico digital
TEIIdentificador de terminal
TonosMultifrecuencia de tono dual
TRTelfono regular
TRGGrupo de lneas externas
TRS / BarringRestriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas
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Lista de abreviaturas
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UU-LN
nica-LN
UCDDistribucin Uniforme de Llamadas
VVoIP
Protocolo de voz por Internet
XXDP
Funcin Doblar Puerto
10 Gua de funciones
Lista de abreviaturas
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Tabla de contenido1 Funciones de gestin de llamadas .......................................................171.1 Funciones de llamadas entrantes .................................................................................181.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes ....................................................................181.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN ...........................................181.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL) .....................................................................................221.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI) ...........................241.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN) .........................................................271.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) ..........................................................301.1.1.6 Intercepcin de ruta .....................................................................................................321.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino ...............................................................................371.1.2 Funciones de llamadas internas .....................................................................................381.1.2.1 Funciones de llamadas internasRESUMEN ............................................................381.1.2.2 Bloqueo de llamadas internas .....................................................................................40
1.1.3 Funciones de sealizacin de llamadas entrantes .........................................................421.1.3.1 Funciones de sealizacin de llamadas entrantesRESUMEN ................................421.1.3.2 Seleccin de la cadencia del timbre ............................................................................431.1.3.3 Llamada en espera ......................................................................................................451.2 Funciones del grupo de recepcin ................................................................................471.2.1 Salto a extensin libre ....................................................................................................471.2.2 Funciones del grupo de entrada de llamadas ................................................................491.2.2.1 Funciones del grupo de entrada de llamadasRESUMEN ........................................491.2.2.2 Grupo de distribucin de llamadas ..............................................................................531.2.2.3 Destinos externos en un grupo de entrada de llamadas .............................................571.2.2.4 Funcin cola ................................................................................................................591.2.2.5 Llamada Importante .....................................................................................................62
1.2.2.6 Funcin desbordamiento .............................................................................................631.2.2.7 Registro / Baja .............................................................................................................651.2.2.8 Funcin de supervisin ................................................................................................681.3 Funciones desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .......................................701.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM) .........................................................701.3.1.1 Desvo de llamadas (DSV) / No molesten (NOM)RESUMEN ..................................701.3.1.2 Desvo de llamadas (DSV) ..........................................................................................711.3.1.3 No molesten (NOM) .....................................................................................................751.3.1.4 Tecla DSV / NOM, Tecla DSV de grupo ......................................................................771.4 Funciones de respuesta .................................................................................................801.4.1 Funciones de respuesta .................................................................................................801.4.1.1 Funciones de respuestaRESUMEN .........................................................................801.4.1.2 Preferencia de lneaEntrante ...................................................................................81
1.4.1.3 Captura de llamadas ...................................................................................................821.4.1.4 Respuesta automtica con manos libres .....................................................................841.5 Funciones para realizar llamadas ..................................................................................861.5.1 Premarcacin .................................................................................................................861.5.2 Liberar extensin automticamente ...............................................................................871.5.3 Llamada interna ..............................................................................................................881.5.4 Funciones de llamadas externas ....................................................................................901.5.4.1 Funciones de llamadas externasRESUMEN ...........................................................901.5.4.2 Llamada de emergencia ..............................................................................................911.5.4.3 Entrada de cdigo de cuenta .......................................................................................921.5.4.4 Seleccin del tipo de marcacin ..................................................................................941.5.4.5 Inversin de polaridad .................................................................................................96
1.5.4.6 Lnea externa inaccesible ............................................................................................971.5.4.7 Insercin de pausa ......................................................................................................99
Gua de funciones 11
Tabla de contenido
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1.5.4.8 Cdigo de acceso a central superior (Cdigo de acceso a la compaa telefnica desdeuna central superior) ..................................................................................................100
1.5.4.9 Cdigo de acceso a un operador especial ................................................................1021.5.5 Funciones de conexin de lnea ...................................................................................1031.5.5.1 Funciones de conexin de lneaRESUMEN ..........................................................1031.5.5.2 Preferencia de lneaSaliente ..................................................................................1041.5.5.3 Acceso a lnea externa ..............................................................................................1051.6 Funciones de marcacin de memorias .......................................................................1081.6.1 Funciones de marcacin de memorias ........................................................................1081.6.1.1 Funciones de marcacin de memoriasRESUMEN ................................................1081.6.1.2 Marcacin con una sola pulsacin ............................................................................1111.6.1.3 Marcacin con una sola pulsacin KX-T7710 ...........................................................1121.6.1.4 Rellamada al ltimo nmero ......................................................................................1131.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema ...............................................................1151.6.1.6 Marcacin superpida ...............................................................................................1171.6.1.7 Marcacin al descolgar ..............................................................................................118
1.7 Funciones de Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava(NEE) ..............................................................................................................................1191.7.1 Extensin Nmero de extensin Maestra (NEM) / Nmero de extensin Esclava
(NEE) ............................................................................................................................1191.8 Funciones de lnea ocupada / Interlocutor ocupado .................................................1251.8.1 Retrollamada automtica por ocupado ........................................................................1251.8.2 Ignorar Ocupado ..........................................................................................................1261.8.3 Monitorizacin de llamadas ..........................................................................................1281.8.4 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupada ........................................1301.8.4.1 Notificacin de la segunda llamada a la extensin ocupadaRESUMEN ...............1301.8.4.2 Tono de llamada en espera .......................................................................................1321.8.4.3 Aviso de llamada con el microtelfono descolgado (ALMD) .....................................133
1.8.4.4 Aviso privado de llamada con el microtelfono descolgado (APLMD) ......................1341.9 Funciones de Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ................................1351.9.1 Restriccin de llamadas / Bloqueo de llamadas ...........................................................1351.9.2 Gestin del presupuesto ..............................................................................................1431.9.3 Bloqueo de la marcacin de la extensin .....................................................................1441.9.4 Transferencia del tono de marcacin ...........................................................................1451.9.5 CDS mvil ....................................................................................................................1461.9.6 Entrada del cdigo de verificacin ...............................................................................1481.10 Funciones de seleccin automtica de ruta (SAR) ....................................................1501.10.1 Seleccin automtica de ruta (SAR) ............................................................................1501.11 Funciones de conversacin .........................................................................................1571.11.1 Funcionamiento con manos libres ................................................................................1571.11.2 Escucha conversacin .................................................................................................158
1.11.3 Enmudecer ...................................................................................................................1591.11.4 Funcionamiento de los auriculares ...............................................................................1601.11.5 Seguridad de lnea de datos ........................................................................................1611.11.6 R (Flash) / Rellamada / Terminar .................................................................................1621.11.7 Acceso a las funciones externas (EFA) .......................................................................1641.11.8 Limitaciones de llamadas externas ..............................................................................1661.11.9 Telfono en paralelo .....................................................................................................1681.11.10 Deteccin de la seal de fin de la llamada (CPC) ........................................................1721.12 Funciones de transferencia .........................................................................................1731.12.1 Transferencia de llamadas ...........................................................................................1731.13 Funciones de retencin ................................................................................................1771.13.1 Retencin de llamadas .................................................................................................177
1.13.2 Aparcado de llamadas ..................................................................................................1801.13.3 Llamada alternativa ......................................................................................................182
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1.13.4 Msica en retencin .....................................................................................................1831.14 Funciones de conferencia ............................................................................................1851.14.1 Funciones de conferencia ............................................................................................1851.14.1.1 Funciones de conferenciaRESUMEN ....................................................................1851.14.1.2 Conferencia ...............................................................................................................1861.14.1.3 Liberar conversacin privada ....................................................................................1881.15 Funciones de megafona ..............................................................................................1891.15.1 Megafona ....................................................................................................................1891.16 Funciones de multidifusin .........................................................................................1921.16.1 Multidifusin .................................................................................................................1921.17 Funciones de dispositivos opcionales .......................................................................1951.17.1 Llamada de interfono ....................................................................................................1951.17.2 Portero automtico .......................................................................................................1971.17.3 Respuesta desde cualquier extensin (TAFAS) ..........................................................1991.17.4 Msica de fondo (MDF) ................................................................................................2001.17.5 Mensaje de salida (MDS) .............................................................................................202
1.17.6 Acceso directo al sistema interno (DISA) .....................................................................2051.17.7 Transferencia automtica de fax ..................................................................................2151.17.8 Mensaje de voz integrado simplificado (MVS) .............................................................2171.17.9 Sensor externo .............................................................................................................2241.17.10 Control de rel externo .................................................................................................2261.18 Funciones de identificacin del llamante ...................................................................2281.18.1 Identificacin del llamante ............................................................................................2281.18.2 Registro de llamadas entrantes ....................................................................................2331.19 Funciones de mensaje ..................................................................................................2351.19.1 Mensaje en espera .......................................................................................................2351.19.2 Mensaje en ausencia ...................................................................................................2381.20 Funciones del telfono especfico (TE) ......................................................................240
1.20.1 Teclas fijas ...................................................................................................................2401.20.2 Teclas programables ....................................................................................................2431.20.3 Indicacin LED .............................................................................................................2461.20.4 Informacin de pantalla ................................................................................................2491.21 Funciones de servicio de la Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) ................2511.21.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI) .................................................................2511.21.1.1 Red Digital de Servicios Integrados (RDSI)RESUMEN .........................................2511.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) ...................................2561.21.1.3 Informacin de tarificacin (AOC) .............................................................................2591.21.1.4 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-MP) ..................................................................2601.21.1.5 Desvo de llamadas (CF)RDSI (P-P) .....................................................................2621.21.1.6 Retencin de llamadas (RETENER)RDSI .............................................................2641.21.1.7 Transferencia de llamadas (CT)RDSI ....................................................................265
1.21.1.8 Conferencia a trespor RDSI ...................................................................................2661.21.1.9 Identificacin de llamada maliciosa (MCID) ..............................................................2671.21.1.10 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS) ..................................2681.21.1.11 Extensin RDSI .........................................................................................................2691.21.1.12 Acceso a Servicios Suplementarios (RDSI) mediante el protocolo del teclado ..... .. .2711.22 Funciones del Servicio de lnea E1 .............................................................................2721.22.1 Servicio de lnea E1 .....................................................................................................2721.23 Funciones del Servicio de lnea T1 .............................................................................2741.23.1 Servicio de lnea T1 ......................................................................................................2741.24 Funciones de correo vocal ...........................................................................................2761.24.1 Grupo de correo vocal (CV) .........................................................................................2761.24.2 Integracin por Tonos del SPV ....................................................................................279
1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal ....................................................................2861.25 Funciones de extensin porttil (EP) ..........................................................................293
Gua de funciones 13
Tabla de contenido
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1.25.1 Conexin de extensin porttil (EP) .............................................................................2931.25.2 Grupo de timbre para EP .............................................................................................2951.25.3 Directorio EP ................................................................................................................2991.25.4 Teclas de funcin de la EP ...........................................................................................3001.25.5 Equipo porttil XDP / Paralelo ......................................................................................3011.25.6 EP virtual ......................................................................................................................3041.26 Funciones de informacin de llamada ........................................................................3061.26.1 Registro Detallado de Comunicaciones por Extensin (REDCE) ................................3061.26.2 Impresin del mensaje .................................................................................................3151.26.3 Servicios de tarificacin de llamadas ...........................................................................3161.27 Funciones de hotel .......................................................................................................3191.27.1 Funciones de hotelRESUMEN .................................................................................3191.27.2 Control del estado de la habitacin ..............................................................................3201.27.3 Facturacin de llamadas en las habitaciones ..............................................................3231.28 Funciones de control de extensin .............................................................................3261.28.1 Nmero de identificacin personal (PIN) de la extensin ............................................326
1.28.2 Borrar la funcin de la extensin ..................................................................................3281.28.3 Extensin mvil ............................................................................................................3301.28.4 Aviso temporizado ........................................................................................................3311.29 Funciones de tono audible ...........................................................................................3321.29.1 Tono de marcacin .......................................................................................................3321.29.2 Tono de confirmacin ...................................................................................................3341.30 Funciones de red ..........................................................................................................3361.30.1 Servicio de lnea dedicada ...........................................................................................3361.30.2 Red de Protocolo de voz por Internet (VoIP) ...............................................................3571.30.3 Red privada virtual (RPV) .............................................................................................3601.30.4 Funciones estndares de QSIG ...................................................................................3621.30.4.1 Funciones estndares de QSIGRESUMEN ...........................................................362
1.30.4.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP / COLP) y Presentacin deidentificacin del nombre llamante / conectado (CNIP / CONP)QSIG ...................3641.30.4.3 Desvo de llamadas (CF)QSIG ..............................................................................3661.30.4.4 Transferencia de llamadas (CT)QSIG ...................................................................3681.30.4.5 Concluir llamada finalizada sobre abonado ocupado (CCBS)QSIG ......................3701.30.5 Funciones mejoradas de QSIG ....................................................................................3711.30.5.1 Seleccin directa de extensin de red (SDER) .........................................................3711.30.5.2 Correo vocal centralizado ..........................................................................................3771.30.6 Grupo ICD de la red .....................................................................................................3811.30.6.1 Itinerancia EP por grupo ICD de la red ......................................................................3831.31 Funciones del Telfono especfico IP (TE-IP) ............................................................3851.31.1 Telfono especfico IP (TE-IP) .....................................................................................3851.32 Funciones de integracin de telefona en ordenador (CTI) ......................................387
1.32.1 Integracin de telefona en ordenador (CTI) ................................................................3871.32.2 Telfono sobre PC / Consola sobre PC .......................................................................3901.33 Funciones de telfono mvil ........................................................................................3921.33.1 Funciones de telfono mvilRESUMEN ...................................................................392
2 Funciones de configuracin del sistema y de administracin ........3932.1 Configuracin del sistemaHardware .......................................................................3942.1.1 Configuracin del puerto de extensin .........................................................................3942.2 Configuracin del sistemaSoftware ........................................................................3962.2.1 Clase de servicio (CDS) ...............................................................................................3962.2.2 Grupo ...........................................................................................................................3982.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa) ..............................................................................402
2.2.4 Servicio horario ............................................................................................................4062.2.5 Funciones de operadora ..............................................................................................411
14 Gua de funciones
Tabla de contenido
-
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2.2.6 Funciones de administrador .........................................................................................4132.3 Control de informacin del sistema ............................................................................4162.3.1 Programacin desde PC ..............................................................................................4162.3.2 Programacin desde TE ...............................................................................................4192.3.3 Seguridad de la contrasea .........................................................................................4212.3.4 Configuracin rpida ....................................................................................................4232.3.5 Configuracin automtica .............................................................................................4242.3.6 Numeracin flexible / Numeracin fija ..........................................................................4262.3.7 Extensin flotante .........................................................................................................4332.3.8 Actualizacin del software ............................................................................................4352.4 Recuperacin de errores / Diagnstico ......................................................................4362.4.1 Transferencia por fallo de alimentacin .......................................................................4362.4.2 Reiniciar despus de un fallo de alimentacin .............................................................4382.4.3 Informacin de alarma local .........................................................................................439
3 Apndice ...............................................................................................441
3.1 Capacidad de los recursos del sistema ......................................................................4423.2 Tabla de funciones exclusivas ....................................................................................4473.3 Tonos / Tonos de timbre ..............................................................................................4483.3.1 Tonos / Tonos de timbre ..............................................................................................4483.4 Historial de revisiones ..................................................................................................4503.4.1 KX-TDA600 Archivo de software PLMPR Versin 3.1xxx ............................................4503.4.2 KX-TDA600 Archivo de software PLMPR Versin 5.0xxx ............................................4513.4.3 KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 1.1xxx .......................4523.4.4 KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 2.0xxx .......................4543.4.5 KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 3.0xxx .......................4553.4.6 KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 3.2xxx .......................4573.4.7 KX-TDA100 / KX-TDA200 Archivo de software PMPR Versin 5.0xxx .......................458
3.4.8 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 1.1xxx .............................................4593.4.9 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.0xxx .............................................4603.4.10 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 2.2xxx .............................................4613.4.11 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 3.0xxx .............................................4633.4.12 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 4.0xxx .............................................4653.4.13 KX-TDA30 Archivo de software PSMPR Versin 5.0xxx .............................................466
ndice...........................................................................................................467
Gua de funciones 15
Tabla de contenido
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16 Gua de funciones
Tabla de contenido
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Seccin 1
Funciones de gestin de llamadas
Gua de funciones 17
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1.1 Funciones de llamadas entrantes
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
1.1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantesRESUMEN
Descripcin
Las llamadas entrantes a travs de una lnea externa (lnea pblica) se distribuyen a su destino segn uno delos varios mtodos de distribucin.
1. Tipo de red disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcionalSe puede asignar un tipo de red a cada puerto de lnea externa de una tarjeta de lnea externa opcional:
Pblica, Privada o RPV (Red privada virtual).3.19 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Propiedad de lnea externa3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Propiedad de lnea externa3.28 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E&M (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)
Propiedad de lnea externa12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Propiedad de lnea externa
Tipo de tarjeta delneas externas
Tipo de canal
Tipo de red
Pblico (DIL /DID / DDI / MSN)
Privado (TIE)*1Red privada vir-
tual (RPV)*2
ELCOT/LCOT *
DID *
T1 LCOT *
GCOT *
DID *
TIE (E & M) *
OPX (Extensin)
E1 DR2
*
E & M-C *
E & M-P *
E & M *
BRI / PRI LN *
Extensin
QSIG-Maestro *
QSIG-Esclavo *
IP-GW *
18 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Tipo de tarjeta delneas externas
Tipo de canal
Tipo de red
Pblico (DIL /
DID / DDI / MSN)
Privado (TIE)*1Red privada vir-
tual (RPV)*2
SIP-GW *
*: Activado (por defecto); : Activado*1 1.30.1 Servicio de lnea dedicada*2 1.30.3 Red privada virtual (RPV)
2. Mtodo de distribucinUno de los siguientes mtodos se puede asignar a cada puerto de lnea externa:
Mtodo Descripcin y Referencia
Entrada directa de lnea (DIL) Dirige una llamada a un nico destino preprogramado (por ejemplo,la operadora).
1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)
Marcacin interna directa(DID)
Dirige una llamada con un nmero DID desde una lnea DID en undestino preprogramado.DID tambin se conoce como Marcacin directa entrante (DDI).
1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa en-trante (DDI)
Llamada al nmero de abo-nado mltiple (MSN)
Dirige una llamada con un MSN desde una lnea RDSI en un destinopreprogramado.
1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)
3. Cambio de destino con el nmero de identificacin del llamanteLa funcin Asignacin en funcin del n del llamante (CLI) funciona junto con las funciones DIL / DID /DDI / MSN.
Funcin Descripcin y Referencia
Asignacin en funcin del ndel llamante (CLI)
Dirige una llamada a un destino CLI si el nmero de identificacin delllamante se ha asignado en la Tabla de identificacin del llamante.
1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)
4. Funcin de distribucin disponible para cada tipo de tarjeta de lnea externa opcional
Tipo de tarjetade lneas exter-
nasTipo de canal
Funcin
DIL DID / DDI MSN
ELCOT/LCOT *
DID *
Gua de funciones 19
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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Tipo de tarjetade lneas exter-
nasTipo de canal
Funcin
DIL DID / DDI MSN
T1 LCOT *
GCOT *
DID *
TIE (E & M) *
E1 DR2 *
E & M-C *
E & M-P *
E & M *
BRI LN *
PRI LN *
*: Activado (por defecto); : Activado5. Destinos disponibles
Destino Disponibilidad
Extensin con cable (TE / TR / Extensin RDSI / T1-OPX)
EP
Grupo de entrada de llamadas
Grupo de timbre para EP
N de extensin flotante para MVS
Grupo CV (Tonos / TED)
Megafona externa (TAFAS)
DISA
Mantenimiento remoto analgico / RDSI
N de acceso a lneas libres + N de telfono
N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas +N de telfono
Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)
Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
6. Intercepcin de rutaDespus de ajustar la distribucin, puede que sea necesario ajustar las siguientes funciones.
20 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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Funcin Descripcin y Referencia
Intercepcin de ru-
ta
Sin respuesta (IR-
NA)
Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un pe-
rodo de tiempo preprogramado (Tiempo de intercep-cin), se redirecciona al destino preprogramado.
1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Ocupado / NOM Si un interlocutor llamado est ocupado o se encuentraen modo NOM, la llamada se redirecciona al destinopreprogramado.
1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Sin destino Si no se asigna ningn destino, la llamada se redirigira la operadora.
1.1.1.7 Intercepcin de rutaSin destino
Referencias al Manual de programacin del PC
3.19 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. T1 (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)Propiedad de lnea externa3.25 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E1 Propiedad de lnea externa3.28 [1-1] RanuraProp. Puerto - Tarj. E&M (slo para la KX-TDA100 / KX-TDA200 / KX-TDA600)Propiedad de lnea externa12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Propiedad de lnea externa
Gua de funciones 21
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)
Descripcin
Proporciona la direccin automtica de una llamada externa entrante a un destino preprogramado. Cada lneaexterna tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).
[Diagrama de flujo del mtodo]
Se recibe una llamada externa.
CLI funciona.
S
S
NoLa llamada tiene informacin CLI*
y el modo CLI est activado para la
lnea externa y el modo horario?
No
El destino CLI est
asignado?
La llamada se dirige al
destino DIL.
La llamada se dirige al
destino CLI.La llamada se dirige a la
operadora (Intercepcin
de rutaSin destino).
S
El destino DIL del modo
horario est asignado?
No
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI):
Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la
Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DIL, sino que se dirigir
al destino CLI.
[Ejemplo de programacin de una tabla DIL]La tabla se puede programar para cada lnea externa.
N de lneaexterna
CLI Destino*1
Da Almuerzo ... DaAlmuer-
zo...
01 Activado Desactivado ... 101 100 ...
02 Activado Desactivado ... 102 100 ...
: : : : : : :
*1 12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche
22 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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[450] Destino DIL 1:1
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DIL.
El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) parala lnea externa correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la IntegracinTED (Digital) de correo vocal.
Explicacin:Si se recibe una llamada externa desde una lnea externa 01;En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DIL, extensin 100.
Referencias al Manual de programacin del PC
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDIL Destino DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche Nmero de Empresa Nmero de grupo de lneas externas de CV
Referencias al PT Programming Manual
[421] Seleccin de BRI DIL / DDI / MSN[450] Destino DIL 1:1
Referencias a la Gua de funciones
1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)2.2.4 Servicio horario3.1 Capacidad de los recursos del sistema
Gua de funciones 23
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/ -
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1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante(DDI)
DescripcinProporciona una direccin automtica de una llamada entrante con un nmero DID / DDI en un destinopreprogramado. Cada nmero DID / DDI tiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa /noche).Las llamadas entrantes con nmeros DID / DDI que coincidan con nmeros de extensin de esta central seenviarn a la extensin correspondiente. Las llamadas entrantes con nmeros DID / DDI que coincidan conextensiones de otras centrales o nmeros de acceso a lnea externa se enviarn a la lnea dedicada o a lalnea externa correspondientes.
[Diagrama de flujo del mtodo]
CLI funciona.
S
S
No
La llamada tiene la informacin
CLI* y el modo CLI est activado
para el modo horario?
No
El destino CLI est asignado?
La llamada se dirige al
destino DID / DDI.
La llamada se dirige al
destino CLI.
No
S
El nmero DID / DDI aparece
en la tabla DID / DDI?
S
El destino DID / DDI del
modo horario est asignado?
No
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI):Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la Tabla deidentificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino DID / DDI, sino que se dirigir al destino CLI.
La llamada se dirige a la
operadora (Intercepcin
de rutaSin destino).
Se recibe una llamada externa.
El nmero DID / DDI
coincide con un nmero
de extensin?
S
La llamada se dirige
a la extensin.
El nmero DID / DDIcoincide con un nmero de
extensin de otra central o n deacceso a lnea externa?
S
La llamada se dirigea la lnea dedicada oa la lnea externa.
No
No
[Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI]
DDI se puede programar como DID.
24 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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Ubicacin N*1 Nombre*2CLI*3 Destino*4
Da Almuerzo ... DaAlmuer-
zo...
0001 123-4567 John White Activado Desactivado ... 105 100 ...
0002 123-2468 Tom Smith Activado Desactivado ... 102 100 ...
0003 123-456 Empresa A Activado Desactivado ... 101 101 ...
: : : : : : : : :
*112.3 [10-3] Tabla DDI Nmero DDI / DID
[451] Nmero DID*2
12.3 [10-3] Tabla DDI Nombre DDI / DID
[452] Nombre DID*3
12.3 [10-3] Tabla DDI Timbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche*4
12.3 [10-3] Tabla DDI Destino DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche
[453] Destino DID
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla DID /DDI. El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche)para el nmero DID / DDI correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas SPV se utiliza en laIntegracin TED (Digital) de correo vocal (1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal).
Explicacin:Si el nmero DID / DDI es "123-4567":1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero en la ubicacin 0001.2. Comprueba el modo horario.
En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino DID / DDI, extensin 100.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio DID / DDI como el mtodo de distribucin para unpuerto de lneas externas.
Modificacin del nmero DID / DDIEs posible modificar un nmero DID / DDI recibido. Esto puede ser adecuado al programar la tabla DID /
DDI. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puede programar para elpuerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Nmero de dgitos borrados: 6Nmero aadido: 10Nmero DID / DDI recibido: 87654321
Nmero DID / DDI modificado: 876543 21 = 1021
1) Elimina los 6
primeros dgitos.2) Aade "10".
El tiempo entre dgitosCuando el tiempo entre dgitos se agota, la central deja de recibir nmeros DID / DDI y empieza a
comprobar la tabla DID / DDI. (Consulte el [Ejemplo de programacin de una tabla DID / DDI] anterior).
Gua de funciones 25
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Aunque el tiempo entre dgitos no se agote, la central deja de recibir el nmero DID / DDI cuando el nmerorecibido se encuentra en la tabla DID / DDI. La central dirige la llamada al destino correspondiente. Si elnmero recibido coincide con varias entradas en la tabla, la llamada se dirige al destino de la primeraentrada que coincida.[Ejemplo]Si se recibe una llamada en el modo Almuerzo;
Nmero recibido Destino Explicacin
123-4567 Extn. 100 La central encuentra una coincidencia la ubicacin 0001en la tabla despus de recibir "7". As que la llamada sedirecciona a la extensin 100.
123-456 Extn. 101 El tiempo entre dgitos se agot despus de recibir "6".La central encuentra una coincidencia en la ubicacin0003 de la tabla. As que la llamada se direcciona a laextensin 101.
Referencias al Manual de programacin del PC
3.30 [1-1] RanuraPropiedades de la tarjeta - tipo DID4.4 [2-3] Temporizadores/ContadoresOtros Tiempo entre dgitos de la llamada entranteDDI / DID12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIEDDI / DID / TIE / MSN
Mtodo de distribucin DDI/DID/TIE/MSNDgitos eliminados DDI/DID/TIE/MSNMarcacin adicional
12.3 [10-3] Tabla DDI
Referencias al PT Programming Manual
[421] Seleccin de BRI DIL / DDI / MSN[451] Nmero DID[452] Nombre DID[453] Destino DID
Referencias a la Gua de funciones
1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)2.2.3 Servicio Empresas (Multiempresa)
2.2.4 Servicio horario3.1 Capacidad de los recursos del sistema
26 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)
Descripcin
Proporciona una direccin automtica para una llamada de lnea RDSI-BRI (Lnea bsica) entrante con unMSN a un destino preprogramado. Un puerto RDSI-BRI puede soportar un mximo de 10 MSNs. Cada MSNtiene un destino para cada modo horario (da / almuerzo / pausa / noche).Para la configuracin RDSI se debe seleccionar punto a multipunto.
[Diagrama de flujo del mtodo]
CLI funciona.
S
S
NoLa llamada tiene la informacinCLI* y el modo CLI estactivado para el modo horario?
No
El destino CLI est
asignado?
La llamada se dirige al
destino MSN.
La llamada se dirige al
destino CLI.
No
S
S
El MSN aparece en la
tabla MSN?
La llamada se ignora.
El destino MSN del modo
horario est asignado?
No
*: Asignacin en funcin del N del llamante (CLI):
Si el direccionamiento CLI se activa y el nmero de identificacin del llamante se asigna en la
Tabla de identificacin del llamante, la llamada no se dirigir al destino MSN, sino que se
dirigir al destino CLI.
NoExiste algn MSN
asignado en la tabla MSN?
SLa llamada se dirige a laoperadora (Intercepcin
de rutaSin destino).
La llamada se dirige a la
operadora (Intercepcin
de rutaSin destino).
Se recibe una llamada externa.
[Ejemplo de programacin para la tabla MSN del puerto RDSI BRI 1]
Se puede programar una tabla para cada puerto RDSI-BRI. Cada puerto BRI tiene 10 ubicaciones MSN.12.6 [10-4] Tabla MSN
Gua de funciones 27
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Ubicacin N Nombre
CLI Destino
Da Almuerzo ... Da
Al-
muer-zo ...
01123-4567
Empresa A Activado Desactivado ... 101 100 ...
02123-2468
Empresa C Activado Desactivado ... 102 100 ...
: : : : : : : : :
10 : : : : : : : :
Nota
El nmero de empresa y el nmero de grupo de lneas externas SPV se pueden asignar en la tabla MSN.El nmero de la empresa queda determinado por el modo horario (da / almuerzo / pausa / noche) parala MSN correspondiente. El nmero de grupo de lneas externas del SPV se utiliza en la Integracin TED(Digital) de correo vocal.1.24.3 Integracin TED (Digital) de correo vocal
Explicacin:Si el MSN "123-4567" se recibe desde un puerto BRI 1:1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero de la ubicacin 01.2. Comprueba el modo horario.
En modo Da: CLI est activado. Se dirige al destino CLI.
En modo Almuerzo: CLI est desactivado. Se dirige al destino MSN, extensin 100.
Condiciones
Para utilizar esta funcin, se debe asignar el servicio MSN como mtodo de distribucin para un puertode lneas externas.
Modificacin MSNEs posible modificar un nmero MSN recibido para que sea ms corto. Esto puede ser adecuado alprogramar la tabla MSN. El mtodo de modificacin (nmero de dgitos borrados / aadidos) se puedeprogramar para el puerto de lneas externas.
[Ejemplo de modificacin]
Nmero de dgitos borrados: 6Nmero aadido: 10MSN recibido: 87654321
MSN modificado: 876543 21 = 1021
1) Elimina los 6
primeros dgitos.
2) Aade "10".
Cuando utilice la configuracin punto a multipunto con un BRI, no conecte otro dispositivo de terminalRDSI en paralelo con la central. Como slo se pueden utilizar dos canales al mismo tiempo con el BRI, elotro dispositivo terminal RDSI puede que monopolice ambos canales.
28 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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1.1.1.5 Asignacin en funcin del n del llamante (CLI)
Descripcin
Direcciona una llamada de lnea externa entrante a un destino preprogramado cuando el nmero deidentificacin del llamante (por ejemplo, Identificacin del llamante) coincide con el nmero en la Tabla demarcacin rpida del sistema que se utiliza como Tabla de identificacin del llamante. Cada nmero deIdentificacin del llamante (un nmero de telfono para cada nmero de Marcacin rpida del sistema) puedetener su propio destino.
Funcin CLI Descripcin y Referencia
Identificacin del llamante El nmero del interlocutor se enva desde una lnea externa analgica.
1.18.1 Identificacin del llamante
Presentacin del n del llamante
(CLIP)
El nmero del interlocutor se enva desde una lnea RDSI.
1.21.1.2 Presentacin del n del llamante / conectado (CLIP /COLP)
Identificacin automtica del n-mero (IAN)
El nmero del interlocutor se enva desde una lnea E1 o T1.
1.22.1 Servicio de lnea E11.23.1 Servicio de lnea T1
CLI siempre funciona en conjuncin con los siguientes mtodos de distribucin de llamadas:a. DILb. DID / DDIc. Servicio de timbre MSNCada lnea externa (para DIL) y nmero DID / DDI / MSN puede activar o desactivar la funcin CLI para cadamodo horario (da / almuerzo / pausa / noche) (2.2.4 Servicio horario).Cuando la llamada dispone de informacin de Identificacin del llamante y el CLI est en modo horario, lallamada se gestionar con el mtodo CLI.
[Ejemplo de programacin de la Tabla de marcacin rpida del sistema para CLI]
Ubicacin(N de marcacin rpida
del sistema)
Nombre de marcacinrpida del sistema*1
N de telfono*2 Destino CLI*3
000 Empresa ABC 901234567890 200
001 : : :
: : : :
*18.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nombre
[002] Nombre de marcacin rpida del sistema*2
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono
[001] Nmero de marcacin rpida del sistema*3
8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema Destino CLI
Explicacin:Si el nmero del interlocutor es "0123-456-7890" (El nmero de Acceso a lnea externa se descarta):1. Comprueba el nmero en la tabla.
Coincide con el nmero de la ubicacin 000.
2. La llamada se direcciona al destino CLI, extensin 200.
30 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Condiciones
Modificacin del nmero de Identificacin del llamante automticaEl nmero de Identificacin del llamante se utiliza despus de la modificacin mediante la Modificacin
del nmero de Identificacin del llamante automtica. (1.18.1 Identificacin del llamante)
Referencias al Manual de programacin del PC
12.2 [10-2] Prog. DIL/DDI/MSN/TIECLI para DIL Timbre CLI para DILDa, Almuerzo, Pausa, Noche12.3 [10-3] Tabla DDI Timbre CLI para DDI / DIDDa, Almuerzo, Pausa, Noche12.6 [10-4] Tabla MSN Timbre CLI para MSNDa, Almuerzo, Pausa, Noche8.1 [6-1] Marcacin Rpida del sistema
Nombre Nmero de funcin de acceso LN + Nmero de telfono Destino CLI
Referencias al PT Programming Manual
[001] Nmero de marcacin rpida del sistema[002] Nombre de marcacin rpida del sistema
Referencias a la Gua de funciones
1.1.1.2 Entrada directa de lnea (DIL)1.1.1.3 Marcacin interna directa (DID) / Marcacin directa entrante (DDI)1.1.1.4 Llamada al nmero de abonado mltiple (MSN)1.6.1.5 Marcacin rpidaPersonal / Del sistema
Gua de funciones 31
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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1.1.1.6 Intercepcin de ruta
Descripcin
Proporciona la redireccin automtica de las llamadas internas y externas entrantes. Existen los siguientestres tipos de Intercepcin de ruta:
Funcin Descripcin
Intercepcin de rutaSin res-puesta (IRNA)
Si un interlocutor llamado no contesta dentro de un perodo de tiempopreprogramado (Temporizador de IRNA), la llamada se redireccionaal destino preprogramado.
Intercepcin de rutaOcupado Si un interlocutor llamado ya est realizando una llamada, las llamadasnuevas se gestionarn de la forma siguiente: La llamada se redireccionar al destino de Intercepcin de ruta
Ocupado preprogramado.
Si no hay ningn destino de Intercepcin de rutaOcupado acti-vado, el llamante escuchar un tono de ocupado. Sin embargo, sila llamada se realiza a travs de una tarjeta LCOT / ELCOT o T1[LCOT / GCOT], el llamante escuchar un tono de devolucin dellamada.
Intercepcin de rutaNOM Si un interlocutor llamado se encuentra en modo NOM, la llamada seredireccionar al destino preprogramado.
Los destinos de intercepcin pueden asignarse a los puertos de extensin.6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen called partydoes not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcin Destino de intercepcinWhen
called party does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche[604] Destino de intercepcin de la extensin
Cuando el destino original es: El destino de intercepcin disponible es:
Extensin con cable (TE / TR / T1-OPX) EP
El destino asignado a la extensin original.
6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDestino de inter-cepcin Destino de intercepcinWhen called party
does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche Destino de intercepcinCuando el interlocu-
tor llamado est ocupado6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestinode intercepcin Destino de intercepcinWhen called party
does not answerDa, Almuerzo, Pausa, Noche Destino de intercepcinCuando el interlocu-
tor llamado est ocupado[604] Destino de intercepcin de la extensin
32 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Cuando el destino original es: El destino de intercepcin disponible es:
Grupo ICD El destino de desbordamiento en un grupo ICD asig-
nado al grupo. (1.2.2.6 Funcin desbordamiento)
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config.GrupoDesbordamiento Sin respuesta Redi-reccin de cola manual y tiempo agotadoDesti-no-Da, Almuerzo, Pausa, Noche[625] Destino de desbordamiento de tiempo de es-pera
Grupo CV (Tonos / TED) El destino asignado a la primera extensin del grupoCV.
DISA*1 Si todos los puertos DISA estn ocupados cuando se
realiza una llamada utilizando DISA, podr seleccio-nar una de las opciones siguientes a travs de la pro-gramacin del sistema: Desactivado:Se enva un tono de ocupado al in-
terlocutor. Al utilizar una lnea externa analgica,se enva un tono de devolucin de llamada.
Operadora:La llamada se redireccionar a laoperadora.
AA-0, AA-9:La llamada se redireccionar al des-tino asignado a dicho nmero de AA.
7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOp-cin 1 Intercepcin DISAIntercepcin cuando
todos los puertos DISA estn ocupados Grupo de timbre para EP*2
Megafona externa (TAFAS)*2
Mantenimiento remoto analgico / RDSI Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo
de central)
No asignable (la Intercepcin de ruta no est disponi-ble.)
*1 La Intercepcin de ruta para DISA redireccionar una llamada slo cuando todos los puertos de Acceso directo al sistema interno(DISA) estn ocupados. Cuando la llamada llega a la extensin de destino utilizando la funcin DISA, se utiliza la funcin Intercepcinde ruta.
*2 Si asigna el destino de desvo de una EP virtual a un Grupo de timbre para EP o a megafona externa, y si asigna los destinos deIntercepcin de ruta a la EP virtual, las llamadas a estos destinos se redireccionarn al destino de Intercepcin de ruta de la EPvirtual.
Gua de funciones 33
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_te.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/http://manual_de_programacion_del_pc.pdf/ -
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Destino DSV
N de extn. de la EP virtual
2001 600
......
"600" es un ejemplo den de extensin flotante para lamegafona externa
Destino de intercepcin
...
...
...
2001 1001 1001 1001 1001
Da Almuerzo Pausa Noche
...... ... ... ...
N de extn. de la EP virtual
Cuando se llama a la extensin 2001 desde otra extensin o cuando es el
primer destino de una llamada externa entrante, etc., la llamada sonar primero
en la extensin 600 (megafona externa) y luego sonar en el destino de
intercepcin (extensin 1001) despus de que finalice el temporizador de IRNA.
Ejemplo de programacin
Se pueden programar diferentes destinos de intercepcin para cada modo horario (Da / almuerzo / pausa /noche).
[Destinos de intercepcin disponibles]
Destino de intercepcin Disponibilidad
Extensin con cable (TE / TR / Extensin RDSI / T1-OPX)
EP
Grupo de entrada de llamadas
Grupo de timbre para EP
N de extensin flotante para MVS
Grupo CV (Tonos / TED)
Megafona externa (TAFAS)
DISA
Mantenimiento remoto analgico / RDSI
N de acceso a lneas libres + N de telfono
N de acceso a grupo de lneas externas + N de grupo de lneas externas + N detelfono
Otra extensin de central (Dedicada sin cdigo de central)
Otra extensin de central (Dedicada con cdigo de central)
Condiciones
Activar / desactivar Intercepcin de rutaNOM
34 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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La Intercepcin de rutaNOM se puede activar o desactivar a travs de la programacin del sistema.Si est desactivada, se activar una de las opciones siguientes en funcin del tipo de lnea mediante laque se reciba la llamada:a. Tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT / GCOT):La llamada externa entrante sonar en el destino original
mientras el llamante escucha un tono de devolucin de llamada.b. Otras tarjetas de lneas externas:Se enviar un tono de ocupado al interlocutor.
Si el destino de intercepcin no puede recibir la llamada:a. Intercepcin de rutaSin respuesta:El tiempo de intercepcin volver a empezar en el destino
original, hasta que se conteste a la llamada.b. Intercepcin de rutaOcupado / NOM:La llamada se devolver al destino original cuando sta se
reciba mediante la tarjeta ELCOT, LCOT o T1 (LCOT / GCOT). Cuando la llamada se reciba medianteotras tarjetas de lnea externa, el llamante escuchar un tono de ocupado.
Salto a extensin libreSi una extensin es un miembro de un grupo de salto, las llamadas a dicha extensin no se redirigirn porIntercepcin de rutaOcupado / NOM. Si la extensin est ocupada o en modo NOM, las llamadas adicha extensin se redirigirn a la siguiente extensin en el grupo de salto.
La Intercepcin de ruta para las llamadas internas se puede activar o desactivar a travs del sistema.12.7 [10-5] Otros IntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin
Temporizador de IRNAEl temporizador de IRNA puede ajustarse a travs del sistema y de la extensin para cada modo horario(da, almuerzo, pausa, noche).6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipalDuracin de Sin respuesta para la intercepcin Duracin de Sinrespuesta para la intercepcinDa, Almuerzo, Pausa, Noche
El destino de Intercepcin de ruta para cada modo horario no se aplicar para la Intercepcin de rutaOcupado. Cuando el destino original est ocupado, la llamada se redireccionar al destino de Intercepcinde rutaOcupado asignado a travs de la programacin del sistema. Si no hay ningn destino asignado,el llamante escuchar un tono de ocupado.
Los modos horarios que se seleccionarn para las llamadas externas que se reciban en las extensionesy grupos CV los decidirn las empresas.
Slo para la KX-TDA30 / KX-TDA100 / KX-TDA200Cuando una extensin reciba una llamada interna, externa o DISA y sta se desve (por ejemplo, DSVTodas las llamadas) a un destino externo, y el destino externo est ocupado o no conteste, podr utilizarsela funcin Intercepcin de ruta. Puede ser til cuando las llamadas se desvan a telfonos mviles.Es posible que esta funcin no est disponible en funcin de las especificaciones de determinadas lneasexternas.
Referencias al Manual de programacin del PC
4.4 [2-3] Temporizadores/Contadores
Marcacin / IRNA / Rellamada / Tono Intercepcin de ruta Sin respuesta (IRNA)Da, Almuerzo,Pausa, NocheDISA / Interfono / Aviso / Conf. desatendida DISATiempo de intercepcinDa, Almuerzo,Pausa, Noche
5.13 [3-5-1] Grupo De Entrada (GDE)Config. GrupoDesbordamiento Sin respuesta Redireccinde cola manual y tiempo agotadoDestino-Da, Almuerzo, Pausa, Noche6.1 [4-1-1] ExtensinPrincipal
Destino de intercepcinDuracin de Sin respuesta para la intercepcin
6.10 [4-2-1] Extensin PorttilPrincipalDestino de intercepcinDuracin de Sin respuesta para la intercepcin
7.3 [5-3-1] Mensaje de vozSistema DISAOpcin 1 Intercepcin DISAIntercepcin cuando todoslos puertos DISA estn ocupados
Gua de funciones 35
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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7/22/2019 KX-TDA30 KX-TDA100 KX-TDA200 KX-TDA600 Gua de funciones PSMPR PMPR PLMPR V.5.0000_
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12.7 [10-5] Otros IntercepcinIntercepcin de ruta - NOM (El destino est ajustado a NOM) IntercepcinDireccionado al operador - Sin destino (El destino no est programado) IntercepcinIntercepcin de ruta para las llamadas de la extensin
Referencias al PT Programming Manual
[203] Tiempo de intercepcin[604] Destino de intercepcin de la extensin[625] Destino de desbordamiento de tiempo de espera
Referencias a la Gua de funciones
1.3.1 Desvo de Llamadas (DSV) / No molesten (NOM)
36 Gua de funciones
1.1.1 Funciones de llamadas externas entrantes
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