La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.170

CON ESTA EDICION

CORR

EO A

RGEN

TINO

- Fr

anqu

eo a

paga

r Nº 1

5.46

0 - R

tte.:

Corri

entes

880

, 13º

, (C1

043A

AV),

Ciud

ad d

e Bue

nos A

ires

sumario

Prec

io d

el e

jem

plar

$10

.-

Semanario para profesionales de turismo 5/9/11. Edición Nº 1.170 año XXIII. 5.200 ejemplares.

n Mientras que los líderes del mercado de descuentos –Groupon, Groupalia y Pez Urbano– pagaron la multa impuesta por el MinTur y están a días de obtener sus legajos como agencias de viajes, otras tres empresas de cupones –ClickOn, Agrupate y Club Cupón– fueron sancionadas la semana pasada por incumplimiento del artículo 1º de la 18.829. Pág. 4

Educando al cuponero

Pág. 68

Pág. 48

Pág. 40

Sandals: benefi cios para los agentes

Pág. 22

Workshop de Sudáfrica: una completa oferta

Nahlaba/León/Malikane

Jujuy: cita de negocios en Buenos Aires

Europ Assistance: experiencia y calidad

RT&H: cuponera de descuentos en Buzios

José Luis Fernández

Gastón Grazzi

Suárez/Páez

Pág. 106

Meyer/Noceti

EN ESTE NUMEROELEGIDO

Novedosas alternativascon Rossani

n Programas ........................Pág. 128n Dólar .................................Pág. 128n Agenda ..............................Pág. 129n Indice ...............................Pág. 130

Paritarias 2011

Acuerdo o marcha

Pág. 127

La operadora ofreció una capacitación sobre el noroeste argentino, donde entregó el tarifario con las novedades.

Nuevas herramientas, más posibilidades para el cliente y promociones son algunas de las novedades de la rentadora.

Alamo, camino a la excelenciaLa oferta de Leisure Express Villa de Merlo TurismoEl pool integrado por Eves, Logan, Top Dest, Tower, Solways, Siga y Delfos brindó una cena en San Isidro.

Evento de Copa VacationsBuenos Aires y La Plata fueron escenarios de presentaciones de la operadora, que dio a conocer su Avance de Tarifas. Pág. 78 Pág. 50 Pág. 112 Pág. 34

145 ANUNCIANTES3.630 OFERTAS9 PROGRAMAS

Latam: empujón a la fusiónn El Tribunal Constitucional de Chile se hizo a un lado: frizó su decisión y la supeditó a la del otro juzgado, el de Defensa de la Libre Competencia que tendrá así la última palabra. n Los mercados leyeron la noticia como una señal positiva. Pág. 8

Cambios en la cúpula de Piamonten Carla Tártara será la máxima responsable de la conducción de la mayorista, al tiempo que Juan Carlos Tártara, desde su puesto de presidente, se abocará a generar nuevas oportunidades de negocios y a aggiornar la empresa. Pág. 32

All Seasons: otro mega famn Del 17 al 23 de agosto la operadora desarrolló un exitoso viaje de familiarización a Salvador y Praia do Forte, que convocó a más de 50 agentes de todo el país. Pág. 80

n Desde la gremial empresaria aseguran que está todo acordado, que solo falta la fi rma y el aval de las “bases” de las fi liales de la Faecys. n Los trabajadores autoconvocados sostienen que se los volvió a burlar y llaman a una movilización el miércoles en la sede de la Aaavyt. n Aunque suene a deja vú, se viene una semana clave. Pág. 3

Horizonte 2020

n La presidenta Cristina Fernández encabezó la presentación del Plan Turismo 2020 y destacó la centralidad de la actividad al no reemplazar mano de obra por tecnología. n El ministro Meyer hizo públicas las metas de cara a la próxima década: llegar a 8 millones de visitantes, duplicar los ingresos de divisas y renovar el 30% del portfolio de productos. Pág. 16

n La feria emblema del equipamiento para hoteleros y gastronómicos llevó a cabo su 9º edición. Proveedores, empresarios, organizadores y representantes del sector público coincidieron en que la continuidad de las políticas ofi ciales constituyen un estímulo para la inversión. Además, la semana pasada se anunciaron inversiones millonarias en el país por parte de Hilton y Village Argentina-Caesar Park. Pág. 116

Hotelga 2011

La confi anza “Kontinúa”

ADEMAS

Insert Jujuy y la oferta de Tower Travel.

En este número se despliega la siguiente sección:

Pág. 19

la siguiente secel.

s de obtener susas

esy

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de septiembre de 2011Pág. 3

n Desde la gremial empresaria aseguran que está todo acordado, que solo falta la firma y el aval de las “bases” de la Faecys. Los autoconvocados sostienen que se los volvió a burlar y llaman a una movilización el miércoles a las 13 en la sede de la Aaavyt.

Al Gran Bonete se le ha perdido una paritaria y

dice que la Aaavyt la tiene. - ¿Yo, señor?- Sí, señor.- No, señor.- Pues, entonces ¿quién

la tiene?Se preguntan indig-

nados los empleados de agencias que vieron la se-mana pasada cómo un nue-vo mes pasó sin novedades de incremento salarial. “Se están haciendo los distraí-dos y con el aval del sindi-cato están dilatando la si-tuación”, contó al cierre de esta edición uno de los re-presentantes de la comu-nidad de empleados, quien agregó: “Lo que decidimos

es que si el martes no se fir-mó el acuerdo, el miércoles marchamos a la Aaavyt”.

Desde la gremial em-presaria aseguran que es-tá todo acordado, que solo

falta el aval de las “bases” de las filiales de la Federa-ción de Empleados de Co-mercio (Faecys). “Intenta-remos firmar este mismo lunes. Somos conscien-tes que tenemos que ce-rrar el tema”, confesó uno de los negociadores de la Aaavyt, quien agregó: “Pa-ra descomprimir la situa-ción es que sugerimos li-quidar agosto con un in-cremento del 15%”.

PUZZLE PARITARIO.Las paritarias 2011 no

solo han sido las más lar-gas desde que la actividad tiene su convenio especí-fico, sino que también es la que más actores ha con-citado, con todo el ruido que ello genera. A saber: la Aaavyt, la Faecys, el Mi-nisterio de Trabajo, el Sin-dicato de Comercio porte-

ño, los autoconvocados y los guías que los apoyan.

Una de las caras del rompecabezas es el tán-dem Aaavyt-Faecys, en cuya mesa chica hasta ahora no pareciera influir el clima externo. Por eso, cuando el martes pasado acercaron posiciones en la sede del Servicio de Con-ciliación Laboral Obligato-ria (Seclo), no descartaban prescindir de la reunión del jueves –como sucedió–, en la cual los autoconvocados creían que se iba a firmar el acuerdo. De hecho, se en-teraron solo una hora antes de su suspensión.

Para la Aaavyt es cues-tión de horas para que se selle el 30% de aumento en tres tramos, retroacti-vo a junio. Solo esperan que la Faecys apruebe el tratamiento especial –pos-poner el incremento hasta diciembre– que están soli-citando para las ciudades afectadas por la crisis de las cenizas –Bariloche, Vi-lla La Angostura, El Bol-són, Puerto Madryn y Us-huaia–. Reconocen que la demora se debe al debate interno de la Federación en esas localidades.

En cambio, el clima entre los autoconvocados es mu-cho más espeso después de la suspensión de la últi-ma reunión, a lo cual se su-

mó la información trasmitida el viernes pasado por la fi-lial porteña del sindicato. “El martes se había acordado que el jueves pasado se se-llaba un acta a nivel nacio-nal para posteriormente re-visar la situación puntual de las localidades afectadas”, relató uno de los trabajado-res que estuvo en el Seclo, “Ahora nos dicen que van a hacer al revés. Primero van

a estudiar en comisión qué hacer con los destinos pa-ra recién luego suscribir el acuerdo. Y esto les puede llevar un mes más. Es una nueva táctica dilatoria”.

Uno de los posteos del Facebook resume cuán enrarecido es el panorama y confusa la información que se baja desde el gre-mio: “Está todo muy conta-minado. Por eso tenemos que hacernos escuchar, porque si no nos van a se-guir cag…, Migliore, Cava-llieri, la Faecys y la Aaavyt, así que confirmen todos, los esperamos. Muy importan-te, no tengan miedo porque

el sindicato nos respalda, así que nadie pueden ser echado”.

Aunque suene a deja vú, se viene una semana clave para la actividad.

Paritarias 2011

Mientras la Aaavyt dice que el acuerdo es inminente,los empleados se preparan para una nueva marcha

n Por Juan Scollo([email protected])

LA DENUNCIA CONTRA DESPEGAR

Desde el inicio del movimiento de los indignados sin paritarias una de las preocupaciones fue que no se publicaran los nombres ni fotos de sus representantes para evitar represalias. Por un lado, porque al no ser formalmente delegados carecen de la inmunidad de la investidura y, por el otro, por la explícita desconfianza sobre el rol del Sindicato de Comercio. Por eso, la denuncia de Carlos Leguizamón de haber sido despedido por participar en los reclamos salariales alimentó esos fantasmas en el grupo del Facebook y forzó una intervención directa del propio secretario de Asuntos Gremiales del SEC, Sergio Ortiz. Antes de avanzar en cómo se resolvió el caso, primero recordemos el relato que hizo a este medio el propio Leguizamón: “Al día siguiente de la primera marcha fui al sindicato porque Mario Migliore (secretario de Turismo y Recreación de la Faecys) se había ofrecido a contarme cómo estaba el tema en la empresa. Esa noche me avisaron por teléfono que el contador estaba alterado porque se enteró que alguien había ido al gremio a hacer una serie de reclamos. El martes nació mi hijita así que me tomé los días y el jueves me llamó el supervisor para avisarme del telegrama de despido. Como no lo recibí, el viernes fui a trabajar y ahí me pidieron que juntara mis cosas y me fuera”. El argumento formal para la medida fue una supuesta baja performance, “cuando él mismo una semana atrás me había informado que me iban a dar un ascenso”, contó el ex empleado de Despegar, quien también denunció que la agencia pretendía dejarlo sin indemnización.Horas después de que se hiciera pública la denuncia, Leguizamón, acompañado por Migliore, se reunió con el abogado y el contador de la agencia. “Todo el tiempo insistieron en que me despedían por culpa mía y daban a entender que tenía manejos raros, sin ninguna denuncia ni prueba”, contó Leguizamón. Luego se reunió directamente con el secretario Ortiz, quien a su vez se contactó con el contador y el letrado. “Al otro día me llamó el abogado de Despegar diciendo que había pensado un número… O sea, pasó de decir que era culpa mía a ofrecer un arreglo para que no haya más ruido”, relató Leguizamón. Otra curiosidad: al cierre de esta edición, un supuesto miembro del sindicato informaba en el Facebook que el despido había quedado sin efecto.

“Si se puede vamos a intentar firmar este mismo lunes. Somos

conscientes que tenemos que cerrar el

tema” (Aaavyt).“Se están haciendo los distraídos y con el aval del sindicato

están dilatando la situación” (trabajador).

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de septiembre de 2011 Pág. 4

n Mientras que los líderes del mercado de descuentos –Groupon, Groupalia y Pez Urbano– pagaron la multa impuesta por el MinTur y están a días de obtener sus legajos como agencias de viajes, otras tres empresas de cupones –ClickOn, Agrupate y Club Cupón– fueron sancionadas la semana pasada por incumplimiento del artículo 1º de la 18.829.

El mercado de venta de cupones online empie-

za aceleradamente a po-nerse en regla. Tanto que en los próximos días las empresas líderes ostenta-rán sus legajos habilitantes como agencias de viajes.

Luego de pagar una

multa de $ 10 mil, la más avanzada –y cuyo caso ofició de leading case– es Groupon, que termi-nó la semana pasada de incorporar la documen-tación faltante y pasó exitosamente la inspec-ción de funcionarios del Ministerio de Turismo.

En una instancia simi-lar están las otras dos que integran el podio de ventas de cupones, Groupalia y Pez Urba-no. Ambas han pagado sendas multas de $ 30 mil, con lo cual a princi-pios de agosto se archi-varon sus expedientes administrativos. Cubier-to este requisito inelu-dible, tanto Groupalia como Pez Urbano es-tá gestionando sus res-pectivas licencias para operar como agencias.

LAS QUE SIGUEN.Nuevamente a instan-

cias de una denuncia de la Aaavyt, la semana pa-sada el MinTur dictaminó multar por infracción al ar-

tículo 1º de la ley 18.829 a tres nuevas empresas: Club Cupón, ClickOn y Agrupate. Aunque resta definir el monto, no baja-

ría de los $ 30 mil para ca-da una. Al igual que en los primeros casos, las tres se

Más sanciones para sitios de cupones por vender turismo

La cuponeras ya empiezan a formar parte del paisaje sectorial real. Groupon, Pez Urbano y Lets Bonus estuvieron en Hotelga

�



presentaron ante el orga-nismo y habrían comuni-cado su decisión de regu-larizar la situación.

El criterio aplicado para sancionarlas también es el mismo: “Si unen oferta y demanda y esto genera expectativa en el público para nosotros es interme-diación turística y, por en-de, se necesita contar con un legajo habilitante. Nadie ofrece para no vender”, ex-plicó a este medio la jefa del Departamento de Su-marios del MinTur, María Laura Molinari.

El organismo destinó a un funcionario para el se-guimiento del caso de las cuponeras y el proceso aplicado en los seis casos fue prácticamente calcado. Se recibe la denuncia de la Aaavyt –en el caso de Groupalia se actuó de ofi-cio–, se presume la infrac-ción –evidente a través de los sites de las empresas que ofertan turismo– y se constata la misma con ins-pectores. En la mayoría de los casos ni siquiera tenían un domicilio legal constitui-do, por lo cual los funcio-narios han visitado desde aparts hoteles y un club

de golf hasta edificios de OCA y oficinas “virtuales”.

CUESTION DE DOMINIO.

La novedad viene por el lado de la “docilidad” con la cual las empresas mul-tadas se avienen a regula-rizar su situación. En este sentido, la clave fue el tra-tamiento dado al Goliat de los cupones, Groupon Ar-gentina. Recordemos que en ese leading case se ha-bía pedido la baja automá-tica del dominio de la em-presa ante Nic Argentina –dependiente de la Can-cillería–, a través de una nota firmada por el direc-tor nacional de Gestión de la Calidad, Gonzalo Casa-nova Ferro. Lo cual efecti-vamente se concretó des-de las 00.00 del jueves 7 de julio. Groupon –que no reconoció públicamente la cuestión, sino que habló de problemas técnicos– apeló la medida ante la Justicia y las 17.30 ya estaba nueva-mente online.

Pero el efecto correctivo de la baja del dominio aun perdura y ha demostrado ser mucho más efectivo que pe-nalidad pecuniaria. De he-cho, ninguna de las multa-das desde entonces apeló la sanción que se les aplicó

y -palabras más, palabras menos- el ruego fue: “No nos hagan lo mismo que a Groupon”. Es que el trámite burocrático para obtener un permiso precario y la licencia provisoria tiene un costo de $ 3.600 contra el invaluable precio en términos publicita-rios que implicó –por ejem-plo– para Groupon aparecer en todos los diarios naciona-les –incluso algunos extran-jeros– como una empresa sancionada por actuar fue-ra de la ley.

SIN GRISES.Así y todo, la primera re-

acción de Groupon fue con-tinuar publicando ofertas de viajes, aclarando el opera-dor responsable e indican-do los teléfonos de contac-to de una agencia llamada Sonico Trip, de la cual por cierto no figuraban datos de su número de legajo (razón

por la cual ahora está ba-jo la lupa del MinTur). Nue-vamente, el Ministerio acla-ró que no era una práctica aceptable, “uno se puede quedar meses discutiendo sobre el tema, pero la cues-tión de fondo es que no tie-nen legajo”, había aclarado a este medio Casanova Fe-rro. De manera, que desde entonces Groupon no publi-ca ofertas de viajes, lo mis-mo que Groupalia.

El resto siguen ofrecien-do cada vez más propues-tas de viajes, la mayoría in-dicando operador respon-sable y la agencia u hotel comercializador. Una de las últimas –de Pez Urba-no– publicita un 79% de descuento por cuatro no-ches de alojamiento en Or-lando y entradas a Univer-sal Studios (dos adultos y dos menores). En cuestión de horas vendió 70 viajes.

�

UN NEGOCIO QUE CRECE

Según el último informe de consumo realizado por el agrupador de ofertas online Dealandia, la venta de cupones arrojó cifras récord en junio. La facturación creció a $ 2 4 millon e s, casi el doble comparado con los números de abril. Incluso, subieron un 30% las ofertas disponibles de cupones, llegando a la actualidad a más de 140 por día.Y el dato más contundente es que si bien Salud y Belleza sigue siendo la que más ventas genera (34% contra 32% en abril), las ventas de Turismo ya alcanzan el 29% -6 puntos más que en abril-, siendo la categoría que más crece.


n El Tribunal Constitucional de Chile congeló su decisión y se supeditó a lo que diga otro juzgado: el de Defensa de la Libre Competencia. El solo hecho de no haber fallado en contra supone un respaldo tácito al proyecto de unión.

Si la denuncia de Princi-pal Airlines, hace algu-

nas semanas, abría para la fusión de LAN con TAM un nuevo frente de batalla, la reciente decisión del Tribu-nal Constitucional lo cierra y, en cambio, le brinda un sólido impulso al proyec-to de “matrimonio”. Hace meses, y a pedido de la Corporación Nacional de Consumidores y Usuarios (Conadecus) de Chile, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia (TDLC) viene investigando los de-talles de la fusión propues-ta. Sin embargo, hace ca-si un mes Principal Airlines realizó una presentación ante otro juzgado: el Tri-bunal Constitucional, argu-

mentando que justamente la iniciativa de LAN y de TAM violaba la Constitu-ción chilena.

El cuerpo colegiado ad-mitió en un principio la pre-sentación, la analizó y tras una audiencia pública, a mediados de la semana pa-sada, decidió congelar su decisión respecto de si es o no inconstitucional. En rea-lidad, el TC decidirá cuan-do el TDLC lo haga, lo que transforma a este último tribunal, en definitiva, en el juez último de la cuestión.

UNA BUENA NOTICIA.Los primeros que ce-

lebraron la noticia fueron los mercados. En la Bol-sa de Nueva York (NYSE) las acciones de LAN trepa-ron a su máximo semanal, alcanzando los US$ 28,50 por título.

Curiosamente, la me-dida en el Tribunal Cons-titucional fue criticada no sólo por LAN y TAM, sino también por la Fiscalía Na-cional Económica (FNE) y hasta la propia Conadecus se manifestó en contra por-que corría el eje de la dis-cusión y diluía esfuerzos.

Por otra parte, cabe se-ñalar que el mismo proce-so, investigado en Brasil,

recibió el respaldo parcial de la autoridad. Y no es pa-ra menos, se aplica en la cuestión la teoría del cata-lejo. El postulado dice que si se mira la realidad des-de un extremo, el conven-cional y correcto, se ve de un modo; pero si se invier-te el catalejo, se ve de otra forma. Respecto al matri-monio, Chile y Brasil están en los extremos del catale-jo. Para la primera el tema es central, porque se con-

catena la oferta internacio-nal superpuesta de am-bas transportadoras con la gran posición dominan-te del grupo LAN en el do-méstico y en el conjunto de las rutas internacionales desde Chile. Para Brasil, la cuestión es menor por la participación, que en su nómina de vuelos al exte-rior tiene LAN y por lo que representan, en definitiva, las frecuencias entre am-bos Estados.

Latam: espaldarazo a la fusión

¿HAY UN PLAN B?Algunos especialistas se atrevieron a jugar con la hipótesis de qué sucedería si el TDLC falla en contra de la fusión. La Conadecus postuló hace pocas semanas cómo sería el plan B: concretar la fusión en el extranjero, en Brasil por ejemplo, crear una empresa holding y mantener en Chile las operaciones por separado.

UN 2011 POSITIVO

Con diferencia de casi un mes, LAN y TAM presentaron los balances correspondientes a la primera mitad del año. La transportadora andina registró una utilidad neta de US$ 15,9 millones en el segundo trimestre (abril-junio), lo que representa una reducción del 73,7% con relación al mismo período de 2010. Curiosamente durante el primer trimestre (enero-marzo) había registrado un incremento del 10% con relación al mismo lapso del año pasado. En definitiva: LAN lleva ganados en lo que va de 2011 unos US$ 113 millones.TAM, por su parte, alcanzó un beneficio neto de US$ 37 millones de abril a junio, lo que supone haber revertido una pérdida de US$ 109 millones del mismo período del año pasado. Del mismo modo, al cabo del primer trimestre ganó US$ 80 millones, frente a los US$ 44,5 millones del 2010. En el semestre, en definitiva, lleva ganados US$ 117 millones.

n Por Alejo Marcigliano([email protected])


Después de 30 años Ar-gentina y Uruguay vol-

vieron a estar unidas por vía férrea. El acto formal inclu-yó un viaje de 30 minutos en tren de la presidenta Cristi-na Fernández –acompaña-da por Enrique Meyer, en-tre otros miembros del Ga-binete- hasta la estación de Salto, donde fue recibida por el mandatario urugua-yo, José Mujica.

Según informó la Secre-taría de Transporte de la Nación, el Plan de Acción Binacional para la rehabili-tación del servicio interna-cional de pasajeros consta de dos etapas. En la prime-ra, la empresa Trenes de Buenos Aires (TBA) asu-

mirá la prestación del ser-vicio para luego elevar a las autoridades de trans-porte correspondientes a cada país la propuesta de restablecimiento definitivo. Luego que se hayan rea-lizado los estudios de in-fraestructura, demanda y otros, se dará comienzo a la segunda etapa de pres-tación de servicio de pasa-jeros. La misma comenza-rá con servicios precarios por un período de 180 días.

En principio la restaura-ción del servicio unirá en un viaje diario de 837 km. las localidades de Pilar, en la provincia de Buenos Aires, con Paso de los Toros, en el departamento de Tacua-

rembó. Y estará disponible para el público el 9 de sep-tiembre –siempre y cuando estén listas las condiciones técnicas y jurídicas–.

El objetivo del proyecto es conectar Buenos Aires

y Montevideo con un ser-vicio diario de ida y vuelta.

La formación está com-puesta por dos unidades de 72 asientos cada una y en la prueba alcanzó una ve-locidad de 50 km/h.

El tren se suma a las posibilidades de conexión con Uruguay

José Mujica junto a Cristina Fernández.

El jueves 15 de septiem-bre, a las 17, en la Ca-

sa del Delta –Sáenz Peña 1330, Tigre–, se realizará una presentación de la línea de financiamiento de Apo-yo tecnológico al sector tu-rismo (Asetur) del Consejo Federal de Ciencia y Tec-

nología. El evento, que ten-drá entrada libre y gratuita, convocará como disertante a Paula Brennan, coordina-dora de Instrumentos de Fi-nanciamiento del Ministerio de Ciencia y Tecnología de la Nación.

Recordemos que la Ase-

tur es una línea de financia-miento destinada a forta-lecer los centros turísticos regionales en proyectos pú-blicos y privados que incor-poren mejoras tecnológicas e impliquen una diferencia-ción y superación en la ofer-ta turística existente.

Cabe destacar que di-cho encuentro cuenta con la organización de Alterna-tiva Delta, un grupo aso-ciativo de emprendedo-res turísticos apoyado por el INTA.

Informes: [email protected].

Presentan la línea de financiamiento tecnológico en Tigre


n El evento cultural fue uno de los principales motivadores durante agosto, no solo con relación al torneo en sí, sino también a otras prácticas como asistir a conciertos y shows.

Una encuesta del Ente Turismo de la Ciudad

de Buenos Aires demues-tra que el Festival y Mun-dial de Tango se convirtie-ron en un gran motivador para el turismo. La consulta muestra que el evento fue uno de los principales moti-vos de viaje en agosto. Por otra parte y del total de visi-tantes 86%, fueron extran-jeros y un 14% correspon-dió a residentes en el país.

Precisamente, los visi-tantes del exterior afirma-ron que las vacaciones y el ocio fueron el principal mo-tivo (53,3%), y la asistencia al festival en concreto, se posicionó en segundo lu-gar (22,%). Entre los turis-tas nacionales la proporción de interesados fue aun ma-yor con un 40%.

Poniendo el énfasis en

un desglose por actividad realizada, el 33,9% de los turistas internacionales aseguró que vino a presen-ciar un show de tango; y un 23,7% a visitar una “milon-ga”. Además, un 22% to-mó clases de tango y un 13,6% escuchó algún con-cierto. Nuevamente, los tu-ristas nacionales marca-ron un matiz puesto que el 36,4% prefirió las “milon-gas”; un 27,3% tomó cla-ses y solo un 18,2% escu-chó conciertos.

De modo complemen-tario, un 34,6% de los vi-sitantes extranjeros visitó museos y un 19,1% reali-zó un city tour. Los conna-cionales, también visitaron museos (22,7%) y fueron al teatro y al cine (13,6%).

DE ORIGENES Y PROCEDENCIAS.

A la hora de analizar el origen de los viajeros vale destacar que un 26% provi-no de Europa, un 22% de los países limítrofes y el mismo índice de América del Norte. Finalmente, resto de Améri-ca aportó el 20% y resto del Mundo, un 10%.

Mirando específicamen-

te por país, Estados Uni-dos y Brasil fueron los ma-yores aportantes, cada uno con un 12%; seguidos por Colombia y Japón, también con un 7% en cada caso; y Venezuela y Chile también con el mismo índice: 6%. La nómina se cerró con Espa-ña, 5%; Uruguay, 4%; y Ca-nadá, 3%.

Con relación a los viaje-ros nacionales, la Provin-cia de Buenos Aires apor-tó el 23%; Córdoba el 14%; Santa Fe, La Pampa, Men-doza, Neuquén y Tucumán, un 9% cada una; y San Luis, Río Negro, Santiago del Es-tero y Entre Ríos, un 5% en cada caso.

La mayoría de los turis-tas internacionales de hos-pedó en hoteles (52,9%), mientras que los naciona-

les optaron por casas de fa-miliares y amigos (54,5%).

Finalmente, la estadía promedio de los extranjeros se situó en 16,9 noches y la de los connacionales, 5,2.

“La participación de ca-da vez más turistas en este evento pone de manifiesto el posicionamiento que el Fes-tival y Campeonato de Tan-go ha logrado a partir de las acciones promocionales in-ternacionales, la agenda en-trecruzada entre Turismo y Cultura, y el crecimiento de nuevas subsedes naciona-les y en el extranjero que hoy llegan a 21 y eligen a sus campeones locales para estar presentes en el Mun-dial”, sostuvo Hernán Lom-bardi, presidente del Ente Turismo y Ministro de Cul-tura de la Ciudad.

Mundial de Tango, motor del turismo n Ahora lo harán en el

área de mantenimiento, para lo cual invertirán US$ 65 millones para crear un complejo en México que se inaugurará en 2013.

Hace pocas semanas se anunciaba que la ae-

rolínea norteamericana y su par mexicana fortalece-rían su alianza comercial. En concreto, DL anunció la compra del 3% de AM, accediendo así a una posi-ción en el directorio. Ahora, la noticia se relaciona con

una inversión de US$ 65 mi-llones en el área de mante-nimiento. El objetivo, en de-finitiva, es crear el complejo de MRO (maintenance, re-pair & overhaul) más gran-de de México. Estas nue-vas instalaciones deberán abrir sus puertas en el ter-cer trimestre de 2013.

“Este acuerdo represen-tará grandes ahorros para nuestro equipo de manteni-miento, a la vez que da con-tinuidad al trabajo de muy alta calidad que recibimos de Aeroméxico”, afirmó Ed Bastian, presidente de Del-ta. “Este complejo es un pa-so natural para las dos ae-rolíneas, conforme poten-ciamos todos los beneficios de nuestra alianza”, agregó el ejecutivo.

“Esta inversión fomenta-rá la creación de empleos y de un negocio de alto va-lor en México”, señaló An-drés Conesa, director gene-ral de Grupo Aeroméxico. “Con esta inversión con-junta se reconoce la cali-dad del servicio y la mano de obra calificada que tene-mos en nuestro país”, con-cluyó el directivo.

Delta y Aeroméxico profundizan su vínculo


En el marco del 148º Ani-versario de la refunda-

ción de Santo Tomé, el mi-nistro de Turismo, Enrique Meyer, comprometió ac-ciones de apoyo y fortale-cimiento turístico en con-junto con los municipios y empresarios turísticos de los Esteros del Iberá.

En este sentido, el fun-cionario nacional y 13 in-tendentes correntinos (de Santo Tomé, Capital, Car-los Pellegrini, Concepción, Chavarría, Felipe Yofre, Ituzaingó, La Cruz, Loreto, San Miguel, Villa Olivari, Palmar Grande y Mburucu-yá) firmaron dos convenios con el Ministerio de Turis-mo de la Nación y la Admi-nistración de Parques Na-cionales.

En una de las actas las partes acordaron coope-rar interinstitucionalmen-te para la puesta en mar-cha del Programa de For-talecimiento y Estímulo a Destinos Turísticos Emer-gentes (Profode), que li-dera el MinTur a través de la Subsecretaria de Desa-rrollo. Esta declaración irá acompañada de acciones de desarrollo turístico a las comunidades de los Este-ros del Iberá.

El otro convenio promue-ve la aplicación de Direc-trices de Gestión Turística con los trece municipios. Las mismas incentivan el asociativismo, el fortaleci-miento a microemprende-dores, la elaboración de planes de ordenamiento

territorial, inversiones en obras turísticas estratégi-cas, señalética de bajo im-pacto, programas de pro-moción y marketing turísti-co, entre otras.

El Ministerio recordó que estas medidas refuerzan el trabajo que desde 2003 vie-ne realizando el organismo en los Esteros de Iberá, a donde ya se han transferi-do los fondos por $ 1,5 mi-llones para el financiamien-to de obras turísticas de ba-jo impacto a ser realizadas en el área de los Esteros del Iberá.

Entre las proyectadas se encuentran la instalación de 11 miradores paisajísticos en Carlos Pellegrini, Loreto y San Miguel y dos obser-vatorios de aves en Paso Picada y Carlos Pellegrini. Sumado a ello se presen-taron las 14 señales turísti-cas para la provincia de Co-rrientes. Las mismas serán instaladas durante septiem-bre en los principales acce-sos viales a la provincia y en los pasos internaciona-les de Santo Tomé y Paso

de los Libres. Además, se señalizarán los atractivos más emblemáticos, como la Reserva Natural Esteros del Iberá y el PN Mburucu-ya, con imágenes que re-fieren a las manifestacio-nes naturales y culturales propias de Corrientes.

EL ACTO.Durante el acto, Meyer

destacó que Corrientes, dado su potencial turístico, puede sumarse a las demás provincias argentinas que en los últimos años logra-ron un cambio sustancial en materia turística. Asimismo, explicó y aclaró que con la firma de los convenios las localidades correntinas ac-

cederán al financiamiento para concretar capacitación y obras que permitan ofre-cer mejor calidad de servi-cio al visitante.

Meyer fue declarado “Huésped de Honor” por ser el primer ministro de la Na-ción en participar en el ani-versario de Santo Tomé.

La Nación y municipios correntinos acordaron fortalecer el desarrollo del sector turístico

El intendente de Santo Tomé, Victor Giraud; el ministro Meyer; el intendente de Corrientes, Carlos Espínola; y la subsecretaria de Desarrollo Turístico, Valeria Pellizza; durante la inauguración de la señal turística en Santo Tomé.

La Asociación de Perio-distas de la Televisión y

Radiofonía Argentina (Ap-tra) incluyó en la terna Inte-rés General de los premios Martín Fierro a la produc-ción de cable del año 2010

al programa de turismo na-cional e internacional Mun-do Visual. El mismo se emi-te por la señal de america 24 todos los domingos a las 9 y es conducido por la em-presaria Mirtha Gómez, titu-

lar de TuriMirth y del hostal del Sol de Río Hondo. Los otros nominados en la ca-tegoría son “En el camino” (Mario Markic-TN) y “Tiene la palabra” (Lorena Maciel y Luis Otero-TN).

El programa Mundo Visual fue ternado en los premios Martín Fierro

n El ministro de Turismo y los intendentes de 13 localidades firmaron dos actas que les permitirán acceder a financiamiento para concretar capacitación y obras turísticas. Inauguraron la primera de las 14 señales turísticas que se instalarán a lo largo de este mes.


Si bien mantuvo su se-de y horario (Audito-

rio General Belgrano del Banco Ciudad, Sarmiento 611, de 9 a 18.30) la quin-

ta edición de las Jornadas de Capacitación de la Avia-bue sufrió una reprograma-ción de la fecha: finalmen-te se concretará el viernes

23 de septiembre. Del mis-mo modo, la programación también registró algunos ajustes. En definitiva y tras la apertura formal, la pri-mera disertante será Isa-bel Crego, del Observato-rio de Productos Turísticos de la Subsecretaría de De-sarrollo Turístico del Min-Tur, que hablará sobre las nuevas tendencias de con-sumo. Posteriormente, Fe-derico Esper, del Observa-torio Turístico del Ente Tu-rismo de Buenos Aires, se

referirá también a las ten-dencias de la actividad pe-ro específicamente para la Ciudad.

Tras la primera pausa del café, a media mañana, el plato fuerte del encuen-tro será la disertación de Eduardo Kastika, un espe-cialista en creatividad que hablará sobre ese tema y la innovación.

Por la tarde, Nolberto Pezzati hablará de mar-keting turístico y posterior-mente se comenzará, a tra-

vés de algunos ejemplos, a desplegar información so-bre diversos nichos de mer-cado: turismo de la fé, idio-mático, cultural, accesible, rural, LGBT y ecoturismo.

“Ya tenemos pre-inscrip-tos y muchas consultas. De todos modos esperamos que, como siempre, el ‘alu-vión’ se produzca en los úl-timos días más cercanos al encuentro”, comentó Adolfo Papiermeister, vocal de la Comisión Directiva y uno de los responsables de la Sub-

comisión de Capacitación.Cabe señalar que hasta

el 11 se septiembre la ins-cripción para socios cues-ta $ 160 o $ 80 + 80 bonus de capacitación. Del 12 al 18 de septiembre las cifras trepan a $ 200, o $ 100 y 100 bonus; y del 19 al 22, $ 250 o $ 125 + 125 bonus. Respetando las mismas fe-chas, los no socios deberán pagar $ 200, $ 250 o $ 300.

Informes: 5237-4040/[email protected].

Aviabue: preparativos de su 5º Jornada de Capacitación

Se trata de la Edición Plus del Forum Inter-

nacional Turismo 2.0, que se realizará el 20 de sep-tiembre en el auditorio Os-de de la capital mediterrá-nea a partir de las 8.30.

Los casos de “Salta tan linda que enamora”, de Starbucks, Google y Via-jeros.com forman parte del programa de la Edición Plus de este Forum sobre mana-gement, innovación y ten-dencias.

Los disertantes serán

Diego Paolini, gerente ge-neral de Starbucks Coffee Argentina; Bruno Maslo y Alexis Ekizian, represen-tantes de Google Business Solutions; Federico Posa-das, ministro de Turismo y Cultura de Salta; y Rodrigo Montoto, CEO de la red so-cial Viajeros.com.

El Forum está dirigido a empresarios, personal idó-neo de agencias, estudian-tes y público en general.

Informes: www.turismo20.com.ar.

Casos de éxito y networking en un evento en Córdoba

n El encuentro incorporó en el temario al turismo idiomático, tras reprogramarse para el próximo 23 de septiembre.


El titular de la Agencia Córdoba Turismo, Gus-

tavo Santos; y el gerente de Ventas y Alianzas de Pluna, Roberto de Oliveira Luiz; en el marco de Hotel-ga suscribieron un conve-nio por el cual la aerolínea agregará una frecuencia diaria más en la ruta Mon-tevideo-Córdoba.

“Ya teníamos un vuelo diario, pero entendemos que es una provincia que crece mucho y que tiene mucha relación comercial con Brasil. Por eso pensa-mos en aumentar nuestras operaciones a partir del 3 de diciembre. De este mo-do, ofreceremos un vuelo al mediodía y otro a la no-

che, que permitirán conec-tar la provincia mediterrá-nea con los nueve destinos que Pluna opera en Brasil (Belo Horizonte, Río de Ja-neiro, Foz, Curitiba, Porto Alegre, San Pablo, Cam-pinas y Florianópolis)”, de-talló de Oliveira Luiz.

Por su parte, Gustavo Santos explicó que “esta acción es parte de una es-trategia de la provincia pa-ra insertarse fuertemente en el mercado brasileño. El 50% de la carga de pa-

sajeros que tiene Pluna es de este mercado y, desde el punto de vista receptivo, es una manera de captar pasajeros del sur de Bra-sil. Además, Córdoba tiene 461 empresas que tienen intereses en Brasil y expor-ta a este destino US$ 1.800 millones anuales; o sea, es nuestro principal cliente de comercio exterior. Ya sabe-mos que el turismo corpo-rativo existe, ahora vamos a intentar captar más turis-mo vacacional”.

Pluna sumará un vuelo diario más a Córdoba

Roberto de Oliveira Luiz y Gustavo Santos hicieron el anuncio en Hotelga 2011.

Para el próximo 13 de septiembre, el GDS

planea realizar su nueva edición del tradicional even-to. La propuesta se desarro-llará de 9 a 13 en el hotel Caesar Park. Tras el desa-yuno y una primera descrip-ción de productos, la prime-ra disertación de la maña-na correrá a cargo de Luiz Ambar, vicepresidente de la Región Sur de Sabre Tra-vel Network. A continuación le seguirá Matías Duek, ge-rente general de Sabre Tra-vel Network para Argentina, Uruguay y Paraguay. A me-dia mañana será el turno de Paula Molinari, de la consul-tora Whalecom (especia-

lista en termas de RR.HH, desarrollo y change mana-gement) que presentará la disertación “De empresa de dueño a empresa profesio-nal: Crisis de compromiso”. Tras la pausa del café será el turno del análisis político y económico de la actuali-dad, a cargo de Sergio Be-renstztein, politólogo y di-rector de la consultora Po-liarquía. Finalmente, Duek cerrará el encuentro.

Sabre define el Forum como una buena oportuni-dad “de conocer los últimos lanzamientos e innovacio-nes para agencias y em-presas de gestión de via-jes corporativos”.

Sabre se alista para la edición 2011 del Travel Forum


n La presidenta de la Nación, Cristina Fernández, encabezó la presentación del Plan Turismo 2020 y destacó la centralidad de la actividad por ser una de las que no reemplaza mano de obra por tecnología. Por su parte, el ministro Meyer hizo públicas las metas de cara a la próxima década: llegar a más de 8 millones de visitantes internacionales, duplicar el ingreso de divisas, concretar 200 obras públicas turísticas antes de 2016, incrementar un 24% las fuentes de trabajo, y renovar el 30% del porfolio de productos.


La presidenta de la Na-ción Cristina Fernández

presentó el martes pasado el Plan Turismo 2020 -1º ac-tualización del Plan Fede-ral Estratégico de Turismo Sustentable (Pfets)- en el salón Mujeres Argentinas del Bicentenario de la Ca-sa de Gobierno. Y aunque en los últimos años la pre-sencia del sector en Balcar-

ce 50 se ha convertido en algo habitual, no debe sos-layarse el contenido simbó-lico de la aparición de buena parte del gabinete durante el anuncio, además de di-putados, senadores y, na-turalemente, funcionarios y empresarios del propio sec-tor. Porque si algo cambió desde el 22 de junio cuando el Pfets fue presentado por Néstor Kirchner es la plata-forma institucional desde la cual se abordan sus objeti-vos, con la transformación de Secretaría en Ministerio liderando ese podio.

Pero cumpliendo con lo que la propia Cristina Fer-nández le dijo al ministro de Turismo, Enrique Me-yer, previo a dar las expli-caciones del plan (“Espe-ramos que digas algo inte-resante” –ver recuadro–), vamos a saltar directamen-te a detallar cuál es el ho-rizonte 2020 que se fija el MinTur.

METAS 2020.Para ponerle un breve

marco introductorio a las cifras presentadas por Me-yer, valga decir que los 5,3 millones de turistas extran-jeros alcanzados en 2010 y su consiguiente ingreso de divisas de US$ 4.816 millo-nes supera levemente las expectativas moderadas fijadas en 2005, pero con horizonte 2016. En otras palabras, las expectativas del Pfets original fueron al-canzadas seis años antes de lo previsto y, en realidad, se parecen a la evaluación más optimista prevista para 2010 en el anterior trabajo (ver gráfico).

Pero yendo al discurso

de Meyer, el funcionario de-dicó buena parte de sus 10 minutos a fijar en números lo conseguido desde 2003 y, sobre todo, a hacer públi-cas las metas hacia 2020. “El sector se encuentra en plena transición entre una etapa de expansión inicial de características fundacio-nales y una de mayor desa-rrollo en la que será necesa-rio consolidar los procesos”, explicó el ministro. Algunos números de las previsiones para dentro de nueve años: pasar de 5,3 millones de tu-ristas internacionales a más

de 8 millones y duplicar el ingreso de divisas por ese concepto (llegar a US$ 10 mil millones por año); llevar de 37 millones a 60 millones la cantidad anual de arribos en turismo doméstico; con-cretar 200 obras públicas turísticas antes de 2016; in-crementar un 24% las fuen-tes de trabajo creadas por el sector; y renovar el 30% del porfolio de productos tu-rísticos de Argentina.

En diálogo con La Agen-cia de Viajes, Meyer res-pondió sobre cómo alcan-zar esas metas en un con-

texto internacional adverso para los principales merca-dos emisores e incierto en cuanto al mantenimiento de las ventajas competitivas del peso local. “La situación mundial y la de la moneda argentina no nos preocupa porque va a ir evolucionan-do con la seriedad y tranqui-

lidad con la que lo viene ha-ciendo desde 2003”, acla-ró, para luego fijar algunas estrategias centrales: “Hay aspectos que parecen me-nores pero que hacen a un todo. En este sentido, la segmentación y un trabajo profundo en búsqueda de nuevos mercados en fun-ción de ello lo considero muy importante”. Al respec-to, Meyer destacó la inten-ción de profundizar las ac-ciones conjuntas con otros países de la región en Asia: “Un mundo nuevo y una po-tencia mundial. Lo cual es-tá en línea con la llegada de Turkish, Emirates y Qatar. Además, en el hemisferio sur tienen una situación de

Turismo 2020: las ambiciosas metas del Gobierno para el turismo en los próximos años

EL CODIGO PRESIDENTA-MINISTRO Y EL DETRAS DE ESCENA

No es habitual que en un acto oficial se trasluzca el calado de una relación presidente-ministro. Sin embargo, la presentación de la actualización del Pfets tuvo algunas notas de color destacables. En un mediodía donde se vio una Cristina Fernández suelta y de buen humor, el primer guiño hacia Meyer vino cuando éste se dirigía al atril y le dijo “esperamos que digas algo interesante”. Acto seguido el ministro se habló durante casi 10 minutos ante un salón colmado. Cuando fue el turno del discurso de la Presidenta de la Nación llegó la felicitación a un sonrojado Meyer: “Este Plan 2020 que ha expuesto brillantemente ‘Quique’” y la explicación del intercambio: “Lo venía retando en relación desde ayer: ‘guarda con lo que decís, fijate bien las metas, que se expliquen cosas concretas, nada de zaraza, zaraza’. Todo bárbaro. La

verdad que debo decirte que no hubo ‘zaraza, zaraza’. (Aplausos) Será que uno por ahí mira televisión y encuentra a cada uno que está todo el día... no te dicen nada concretamente, todo zaraza, zaraza, entonces a mí me molesta mucho, cambio de canal y pongo una película”.Pero incluso el detrás de escena de ese diálogo demuestra aún más hasta dónde llega el interés de la primera mandataria por la actividad. En diálogo con La Agencia de Viajes, Meyer explicó: “Anoche en el avión me

llamó tres veces para chequear cuestiones vinculadas al acto de hoy. Y me dijo ‘acordate que la parte política la hago yo, ¿de qué vas a hablar vos?’. Le dije que me iba a referir a cómo llegamos a este momento y qué significa el plan, algo más técnico. Me dijo ‘fantástico’”.

“Nada de zaraza. Todo bárbaro”, felicitó la Presidenta a Meyer.

LA OTRA SUSTENTABILIDADConsultado sobre qué criterios cree que aportarían a cumplir la meta de más de ocho millones de turistas, el titular de la Cámara Argentina de Turismo (CAT), Oscar Ghezzi, opinó: “Hay que seguir poniendo en la cabeza la idea de tener impuestos inteligentes que potencien el desarrollo del turismo interno. El tema del IVA (la exención para extranjeros) ya lo hemos hablado con la AFIP y lo estamos trabajando con el ministro de Turismo. También tenemos el proyecto de sustentabilidad que ya está en el Congreso y estuve hablando con el diputado Salim para seguir avanzando”. A la pregunta de si contaban con el guiño de Suipacha 1111 para el desembarco en el Legislativo, el dirigente respondió: “No se trata de guiños, sino del trabajo conjunto con el Ejecutivo. Y si nos ayudan a articular y nos llevan a la AFIP quiere decir que hay una disposición para conseguirlo”.Le trasladamos la consulta al propio Meyer, quien se limitó a decir: “Nosotros ponemos en los organismos pertinentes las carpetas con la ideas que genera y propone el sector privado. Cada cosa tiene su tiempo y oportunidad”.

Enrique Meyer presentó pautas concretas de lo que se espera conseguir con la actualización del Pfets con horizonte a 2020.

Gran parte del Gabinete asistió a la presentación y lo propio hicieron los titulares de la cartera turística de las provincias.

“La situación mundial y la de la moneda argentina no nos

preocupa porque va a ir evolucionando con la seriedad y

tranquilidad con la que lo viene haciendo desde 2003”, Meyer.


movilidad mucho más libre que la que tienen en el nor-te, ya sea por portación de cara o apellido”.

Asimismo, y no casual-mente, el funcionario re-saltó que “el trabajo trans-versal con el resto de los ministerios va a ser un eje importante para el posicio-namiento y crecimiento per-manente”.

DE VUELO.El propio ministro se en-

cargó de aclarar que en la actualización del Pfets “nuestra misión, valores y premisas de base no han variado porque forman par-te del modelo de desarro-llo con inclusión social que dio carácter y fundamento ideológico a todas las políti-

cas sectoriales desde 2005 a esta parte”.

Pero de una primera lec-tura del Plan se desprenden líneas novedosas o a pro-fundizar vinculadas a ade-cuar la planificación al es-cenario actual, procurando optimizar los procesos de gestión y articulación a nivel

federal. Esquemas que par-ten del trabajo de diagnósti-co realizado en talleres ce-lebrados en las provincias. Así, las principales proble-máticas manifestadas en forma recurrente y simul-tánea en todas las regio-nes fueron: ausencia de in-formación estratégica para la toma de decisiones; gran disparidad en los marcos le-gislativos provinciales; es-casa asignación de recur-sos para la planificación y falta de criterios comunes; necesidad de indicadores de desarrollo sustentable; demanda de fortalecimien-to institucional de los en-tes regionales y sus equi-pos técnicos; homogenei-zar los sistemas de calidad; escasa integración entre

el sector público y privado; déficit de orientación y co-ordinación de las inversio-nes; e insuficiente conecti-vidad intrarregional e inte-rregional.

Para dar respuesta a esas demandas, el Plan propone una serie de ac-ciones de consolidación de los entes regionales, a través de la conformación de sus secretarías ejecuti-vas y con personal propio; así como sostener la Red de Articulación Federal a fin de nivelar las capacidades de planificación. Asimismo, se considera la necesidad de generar criterios nacio-nales para dar un soporte instrumental a las políticas turísticas. También se pro-

pone invertir tiempo y re-cursos en una agenda de Investigación y Desarrollo que integre a las institucio-nes académicas con el Min-Tur y los entes regionales.

Por otra parte, el Plan se compromete a abocar-se a la construcción de un Sistema de Indicadores de Desarrollo Sustentable, vin-culando el turismo con las dimensiones ambiental, so-cial y económica. En la mis-ma línea se fija como priori-dad del periodo que se inicia la articulación y transferen-cia del sistema de estadísti-cas (SIET) a las provincias.

En su discurso Meyer hi-zo referencia a la necesidad de profundizar el diálogo so-cial. Lo cual en el Pfets está

recogido en la meta de for-talecer la Red Nacional de Educación, donde el Min-Tur lidere con el sector uni-versitario y empresario un proyecto de transformación del nuevo perfil del gradua-do en turismo, adaptándolo a las exigencias del merca-do laboral.

Otros ejes conceptuales son la consolidación de la gestión de la calidad –se puntualiza la creación del Instituto para la Calidad Tu-rística, un símil Inprotur (ver nota anterior edición)–; el desarrollo de un modelo de Gestión Integral del Riesgo Turístico (Girtur); y la diver-sificación de productos pa-ra el mercado internacional y nacional.

“Si bien hay otras ramas industriales

que generan muchos puestos de trabajo, la creciente tecnología tiende a sustituir la mano de obra por

máquina. Cosa que es exactamente

inverso en turismo”, Fernández.

PRISMA NORTE, PRISMA SURHace apenas dos semanas el presidente de Estados Unidos, Barack Obama, puso a la actividad como ejemplo de sector donde Internet ha reemplazado a muchos puestos de trabajo. La frase fue: “Uno de los retos en términos de reconstrucción de nuestra economía es que las empresas se han vuelto tan eficientes que… ¿Cuándo fue la última vez que alguien fue a un mostrador del banco en lugar de utilizar el cajero automático, o utilizó a un agente de viajes en vez de hacerlo online? Una gran cantidad de trabajos que solían estar ahí y requerían de gente ahora se han automatizado”. La áspera declaración desagradó a la Sociedad

Americana de Agencias de Viajes (ASTA), desde donde dijeron que esa declaración dejaba en claro la necesidad de un mayor conocimiento sobre el rol de las agencias. La contracara fue un párrafo del discurso de la presidenta argentina, uno de los que más endulzó los oídos del sector: “Esta es una de las actividades económicas más importantes, porque si bien hay otras ramas industriales que generan muchos puestos de trabajo, la creciente tecnología tiende a sustituir la mano de obra por máquina. Cosa que es exactamente inverso en turismo; cuanto más se incrementa y más sofisticado es, más mano de obra requiere”.

0 2 4 6 8 10Millones de llegadas

2020

2010

2004

Proyección optimista Proyección moderada Llegada de turistas no residentes (realizado)

PROYECCIONES Y REALIDADES

Fuente: MinTur.


n La señal turística se incorpora a la estrategia de promoción.

La señal especializada rubricó un acuerdo con

el Inprotur por medio del cual se suma a la iniciativa de la Marca País. El presi-dente y CEO de Turismo Visión Argentina, Juan Fa-bbri, señaló: “Es una enor-me alegría, para todos los que hacemos Turismo Vi-

sión Argentina, sumarnos a la familia de la Marca País. Es el objetivo conceptual porque el canal se hizo pa-ra esto y era una meta a al-canzar. Nos llena de orgu-llo porque está dentro de nuestro plan estratégico y de negocios”.

En segunda instancia, el secretario ejecutivo del Ins-tituto, Leonardo Boto Álva-rez, comentó que

“La estrategia Marca País depende del Inprotur y del MinTur desde hace un

año y medio. La iniciativa nació en 2004 creando este isologotipo que se convirtió en el mascarón de proa vi-sual con el que sale Argen-tina al mundo”. “Aspiramos a que la marca represente al país y que dure por vein-te años más. Hoy la esta-mos actualizando”, conclu-yó el funcionario.

Por último, el titular del MinTur, Enrique Meyer, destacó que “empresas, instituciones y personalida-des del mundo de la Cultu-

ra y el Deporte se van ad-hiriendo a la marca. Lo im-portante es la difusión de Argentina hacia el mundo”. “Venimos haciendo una ta-rea que tuvo altas y bajas, pero no paramos nunca. Hoy leía justamente un in-forme que trabaja con la marca en Gran Bretaña y veía los frutos de ese tra-bajo. Se está haciendo una tarea valiosa e interesante para el país”, concluyó el ministro.

Cabe señalar que Tu-rismo Visión Argentina, o TVArg, está presente en to-dos los sistemas de cable digital, en Capital y Gran Buenos Aires, cubriendo todo el territorio argentino y los países limítrofes. Me-diante un acuerdo con HI Television Network llega a

80 millones de abonados en Estados Unidos, dos ho-ras por día, todos los días y más recientemente y me-diante otro acuerdo, en es-te caso con World Channel Entertainment, suma otros 4 millones de abonados en Brasil.

Turismo Visión Argentina se sube a la Marca País

Juan Fabbri, Enrique Meyer y Leonardo Boto Álvarez.

Del 16 al 18 de septiem-bre se realizará en Mi-

ramar la Travesía de Prima-vera 2011 para vehículos 4X4 que deberán recorrer 480 km. hasta Claromecó a través de las dunas, va-deando arroyos o en cami-nos de tierra.

La inscripción en la Tra-vesía de Primavera 2011 no tiene costo, sino que cada uno paga sus gastos.

Además los interesados podrán unirse y participar li-bremente en cualquiera de los tramos de dicha compe-tencia.

Travesía de Primavera 2011 en las arenas de Miramar

Pág. 19 La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de septiembre de 2010

Cómo volver a Buenos Ai-res sin antes conocer la capital chilena, esa que

guarda tanta crónica como se-cretos, tanto empuje como cul-tura, tanta fuerza como expre-sión artística.

Mis pensamientos aún per-manecían bajo la fría lluvia su-reña cuando me sobresaltó el posar del avión sobre la pista santiaguina.

Me esperaba otro paisaje, ¡lo sabía!, pero era algo pendiente que debía concluir.

Llegué anocheciendo y la ciu-dad -vestida como de fiesta- me sorprendió con tanta colorida algarabía. No disponía de mu-cho tiempo por lo que me dejé llevar por la curiosidad y así co-nocer la idiosincrasia del lugar.

Enérgica, sufrida, desafiante, tesonera, pujante ¿cuál sería la expresión que mejor le cabe a Santiago?... La suma de todas ellas.

Mi primer contacto citadino fue el barrio Brasil, donde la bohemia y la cultura se apode-

raron del lugar, y el sincretismo de cafés, centros de estudios, restaurantes y universidades le imprimen un atrayente halo distinguido.

Por sus características arqui-tectónicas varios sitios fueron declarados Monumentos Na-cionales. La antigua calle Die-ciocho y la Virginia Opazo, el barrio Concha y Toro (destino favorito de artistas y cineastas), las casonas de la avenida Repú-blica, la iglesia de San Ignacio y los pasajes Lucrecia Valdés,

Adriana Cousiño y Hurtado Rodríguez, son ejemplo de ello, como así también los palacios Ariztía (actual sede de la Cá-mara de Diputados), Errázuriz (hoy, Embajada de Brasil), As-toreca, Cousiño e Irarrázabal.

Pero el cansancio del viaje pudo más y decidí volver al Ra-disson Petra La Dehesa, hotel donde estaba alojado.

Horas de adrenalina.Viernes por la mañana. El

guía nos llevó a conocer el ce-

rro San Cristóbal, enclavado en el Parque Metropolitano -el parque urbano más grande del mundo-; la plaza Italia (o Ba-quedano), centro de todo tipo de manifestaciones sociales; el río Mapocho; el Parque Fores-tal, un punto tradicional de la ciudad que alberga los museos de Bellas Artes y Arte Contem-poráneo, y la Fuente Alemana; el cerro Santa Lucía, el castillo Hidalgo, monumentos, paseos y caminos, y las inigualables vistas panorámicas; y centros neurálgicos tan notorios como la Plaza de Armas, histórico es-cenario por donde pasa todo el acontecer diario y trascendental del país, y en cuyos alrededores despuntan la Plaza de la Consti-tución y los edificios del palacio de Gobierno La Moneda y los ministerios, la Catedral (barro-ca, siglo XVI), el ex palacio de la Real Audiencia (actual sede del Museo Histórico Nacional), y la Municipalidad, las peatonales; el parque O’Higgins; la iglesia de San Ignacio y el Centro Cul-tural Gabriela Mistral o Centro GAM; la autopista Costanera Norte, que recorre 4 km. deba-jo del río Mapocho; y el edificio Costanera Center -ubicado en el exclusivo Sanhattan-, de 300 m. de altura, 70 pisos y 48 as-censores de alta velocidad.

Pero, además conocimos Vitacura, lugar de leyendas y

Como un desnudo de Modigliani, siguiendo la figura territorial, recostada sobre la cordillera la capital chilena extiende su sensual geografía llena de cultura, encantos, noche, brillo e historia.

Por Daniel Egea

Cuando pa’Chile me voy - 2da. parte

Santiago, un paseo por el ayer y el mañana


extensos espacios verdes, uno de los sitios predilectos de los turistas no solo por su tranqui-lidad sino por la variedad de actividades que se pueden de-sarrollar.

De allí a Las Condes. Zona que junto con Vitacura y Lo Barnechea representa el eje fi-nanciero, comercial (con sus malls) y turístico de la capital chilena, límites de los más top del lugar.

Fue la parada del grupo para reponer fuerzas, probar la gas-tronomía y esperar al bus que nos llevaría a la bodega Concha y Toro (1883), ubicada en el Ca-jón del Maipo.

Don Melchor, Terruño, Pre-mium, Casillero del Diablo, Al-ma Viva... son algunos de los cortes de vinos que dan renom-bre internacional a la casa; con cepas tan exclusivas como el carménère chileno. Una reco-rrida por los jardines del lugar con su casona, el video y las de-

gustaciones, hicieron que la tar-de pasara inadvertida; y ya nos volvimos.

Y si bien alguien sugirió una visita a los barrios de Lastarria y Bella Vista, eso –para mí– se-ría la frutilla del postre.

Sábado y domingo.Valparaíso nos esperaba con

los brazos abiertos para mos-trarnos todo el potencial turís-tico que data de mucho tiempo atrás, con un puerto que da tes-timonio de ello.

Pero antes de llegar hicimos un paréntesis en un tradicional parador para probar la gastro-nomía típica.

Atravesamos túneles, valles y regiones hasta desembocar frente a una pintoresca bahía, y entre subidas, recodos y esqui-

nitas, llegamos a La Sebastia-na, una de las propiedades de Neruda, inaugurada en 1961 y restaurada 30 años más tarde.

Con una vista panorámica privilegiada, la casa-museo se caracteriza por ser una cons-trucción en alto llena de angos-tas escaleras, con ambientes únicos y mucha historia.

Dejando ese trozo de cultu-ra nos dirigimos a recorrer los atractivos: funiculares, plazas, cerros, la famosa escalera de 110 peldaños, el reloj floral, su casino, los miradores; la ciudad se muestra como un cálido ca-leidoscopio de formas y figuras, un laberinto de sorpresas en medio del moderno esplendor.

¿Y por qué no una visita a la Quinta Vergara, tradicional re-ducto del Festival de Viña? Allí

pudimos apreciar la vieja caso-na (hoy muy afectada tras los embates del último terremoto), los jardines y el anfiteatro.

Y nada más. Pegamos la vuel-ta dejando atrás un cúmulo de leyendas, pasado y atractivos, por lo que me prometí volver al-guna vez para disfrutar con más tiempo.

El domingo fue para mí. Sin mucho tiempo más, sabiendo el chofer cuál era mi recorrido, me dispuse a repasar los lugares por donde había estado mien-tras íbamos hacia los barrios ya mencionados.

Relatos, anécdotas, arquitec-tura, librerías y cafecitos que invitan a entrar, íconos, tien-das, feria, galerías y museos... espacios donde el arte se hace un hueco para cobijar jirones de cultura que atrapan al viajero.

La iglesia de la Veracruz, el Patio Bella Vista, los palacios de Bellas Artes y Pruna; Lastarria, que mantiene esas característi-cas urbanas de antaño donde se respira la tradición de un bas-tión que se resiste a tanta mo-dernidad.

El bohemio barrio Bellavista es otro de los sectores emble-máticos de la city, combinación perfecta de actividad cultural y agitada vida nocturna –con pubs, discotecas y restauran-tes: Galindo, Como agua pa-

ra chocolate, Azul Profundo, Ocean Pacific, Venecia, Las Urracas–; y una vez ahí directo a La Chascona.

Su curiosa y particular arqui-tectura se destaca desde todos los ángulos. La casa-museo, guarda celosa de valiosos obje-tos como antiguos kava kavas de Isla de Pascua, tallas africa-nas en madera, la medalla del Premio Nobel, el comedor con la vajilla y cuchillería original, y gran parte de la pinacoteca de Neruda; fue declarada Monu-mento Histórico en 1990.

Ya no había más tiempo. Sa-tisfecho de haber podido cum-plimentar lo que me había pro-puesto, me dirigí al Aeropuerto Internacional Arturo Benítez y de allí a casa para compartir tanta experiencia vivida con los míos.n

Agradecimientos

A Arturo Pérez Man-diola, gerente general de OTSI, y su personal; Ele-na Boente, representan-te de la mayorista chilena en Argentina; y al perso-nal del hotel Radisson Pe-tra La Dehesa.

Vista parcial de los viñedos de Concha y Toro.

La Chascona es el paso obligado para los turistas.


Con la presencia de más de 40 exposito-

res llegados de la provin-cia de Jujuy, música típica y gastronomía característi-cas, el salón Los Jardines del hotel Panamericano se vistió de matices norte-ños durante la jornada del 31 de agosto, cuando se concretó la 2º edición del Workshop “Llevamos Jujuy a Buenos Aires”, un espa-cio de negocios donde es-

tuvieron cara a cara hote-leros, operadores y pres-tadores de servicios de la provincia con profesiona-les del sector de la ciudad de Buenos Aires.

Allí, pasadas las 13, hizo su arribo el ministro de Tu-rismo de la Nación, Enrique Meyer, quien participó de la ceremonia oficial de apertu-ra, en la que también diser-taron el secretario de Turis-mo y Cultura de la provin-

cia de Jujuy, Jorge Noceti; y el presidente de la Cáma-ra de Turismo de ese dis-trito, Adrián García del Río, quien puntualizó en “la va-riedad y la calidad que ca-racteriza a la oferta jujeña y la calidez de su gente”, a la vez que dijo sentirse “orgu-lloso” por representar a un sector privado “que siempre apuesta por la provincia”.

Por su parte, Noceti afir-mó que “gracias al trabajo que se viene realizando, hoy Jujuy es una realidad en el mapa de los destinos más solicitados del país”. “El resultado de este esfuer-zo se tradujo en un posicio-namiento de toda la cadena de valor de la actividad. Solo falta que hoy ustedes hagan que estemos en considera-ción del gran público emi-sor del país, que es la ciu-dad de Buenos Aires”. “Ju-juy necesita del turismo, ya

que es uno de los grandes motores de la economía de la provincia”, aseguró.

Pero fue sin dudas el bre-ve discurso de Enrique Me-yer el que hizo elevar el ego de los presentes en la sa-la. Es que el ministro fue di-recto: “Los paisajes jujeños son sin dudas el eje principal del norte argentino”, afirmó.

Meyer también se refirió al salto exponencial de Ju-juy en materia de servicios: “Comparado con 2004, hoy la provincia pasó de tener 19 operadores receptivos a 51; de 1.500 plazas hote-leras a 9 mil, duplicando la cantidad de establecimien-tos; y de 230 mil arribos a más de 600 mil”. “Esto co-mo resultado del esfuerzo de los sectores públicos y privados; por lo cual los in-vito a continuar trabajando

Jujuy confirmó su posicionamiento en Buenos Aires

Juan José Martearena, director de Turismo de Jujuy; Adrián García del Río; Olga Badra, representante del gobierno de Jujuy en Buenos Aires; Patricia Vismara, subsecretaria de Promoción Turística de la Nación; Enrique Meyer; Candela Berbel, reina de los Estudiantes 2010; y Jorge Noceti.

2º Workshop “Llevamos Jujuy a Buenos Aires”

n El 31 de agosto se concretó el 2º Workshop “Llevamos Jujuy a Buenos Aires”, un encuentro de comercialización en el que la provincia norteña expuso sus novedades ante el canal de ventas de Buenos Aires. En ese marco, que contó con la presencia de más de 40 empresarios oferentes, se lanzó el Workshop Virtual, una herramienta alojada en la web 2.0 de Ladevi Ediciones que sitúa a Jujuy como el destino responsable del primer workshop virtual de la industria turística argentina.

�


de la misma manera para seguir transitando este ca-mino”, concluyó.

La jornada se comple-mentó con dos seminarios en el salón Río Colorado. Uno sobre los productos Ruta 40 y Salinas de no-che, a cargo de la agencia Tour Andina; y el otro, dic-tado por Rupestre de Tilca-ra, que presentó los produc-tos Sandboard en el cerro Huancar y Cabalgatas Til-cara-Calilegua.

Al cierre del evento se sortearon más de 40 pre-mios entre los asistentes.

“PODEMOS SATISFACER CUALQUIER DEMANDA.”

En el marco del 2º Wor-kshop “Llevamos Jujuy a Buenos Aires”, Jorge No-ceti, en un dialogó con La Agencia de Viajes, se refi-rió a los objetivos de la jor-nada, las inversiones en la provincia y la actualidad del destino.

-¿Cuáles son las ex-pectativas y los objetivos

de esta jornada?-Este es el segundo

workshop que hacemos

de manera exclusiva. Las expectativas son seguir afianzándonos y conti-nuar creciendo como des-tino único y definitorio de un viaje, es decir, que Ju-juy sea el atractivo principal de la región. Alcanzamos la mayoría de edad en mate-ria de servicios. Hace un tiempo atrás no teníamos una oferta tan diversifica-da como para poder lograr un flujo constante de pasa-jeros. Hay una serie de in-


�

�

Jorge Noceti.


dicadores (los que mencio-nó el ministro Meyer, bási-camente) que muestran que hemos crecido mucho y que por lo tanto tenemos la capacidad suficiente co-mo para ser autónomos y satisfacer cualquier tipo de demanda.

-¿En qué aspectos si-túa este crecimiento?

-Hemos podido alcanzar una oferta diversificada en varios sentidos. El primero

es en la ubicación geográ-fica, hoy podemos alojar al visitante tanto en la ciudad capital como en cualquier destino del interior donde tenemos hotelería de muy buena calidad, y una ofer-ta de turismo rural y comu-nitario exquisito; además de una diversificación de precios muy importante, y eso nos permite tener una buena oferta para todos los públicos y durante todo el año. Ya no estamos condi-cionados a ser un destino de invierno; incluso hoy los

porcentajes de crecimien-to se están dando más en verano.

-¿Cuáles son los fac-tores que han llevado a romper esta estacionali-dad histórica?

-Estos factores son mu-chos. Por ejemplo, hay pro-moción, trabajo, posicio-namiento y muchas pro-puestas de diversión en el verano, como el Enero til-careño que es sumamen-te atractivo para los jóve-nes, con festivales y peñas,

obras de teatro, exposicio-nes de arte y una oferta cul-

tural que se extiende a to-da la Quebrada de Huma-huaca, desde el Festival del Coplero en Purmamar-ca hasta el Encuentro del Huancar en Abra Pampa, que son eventos esencial-mente culturales en un mar-co fantástico desde el pun-to de vista natural.

-¿A qué segmento se están orientando los ma-yores esfuerzos e inver-

siones de la provincia?-Hoy estamos intentan-

do posicionarnos en el tu-rismo de congresos y con-venciones, un área que vamos a potenciar fuer-


�

�

WORKSHOP VIRTUAL: JUJUY A LA VANGUARDIAEn el marco del workshop, la provincia norteña dio a conocer una innovadora herramienta de ventas y marketing alojada en la plataforma 2.0 de Ladevi Ediciones.Así, la Secretaría de Turismo y Cultura jujeña se convirtió en responsable del primer Workshop Virtual de la industria turística argentina.De esta forma, el workshop presencial suma una innovadora versión virtual, que estará disponible del 5 al 9 de septiembre para los profesionales del sector.La flamante herramienta utiliza la plataforma de la Comunidad Ladevi 2.0, propuesta que a pocos

días de su puesta en marcha ya cuenta con más de 2.200 profesionales registrados.Participar es muy simple: basta con ingresar a la página web de Ladevi Ediciones (www.ladevi.travel) para acceder a la más completa información de cada expositor, una auténtica vidriera que incluye la ficha técnica de cada producto, fotografías, videos, materiales promocionales, canal de chat y envíos de e-mails internos, entre otros servicios.Los expositores, por su parte, disponen de un visor de reportes que les permite conocer quiénes y cuándo accedieron a su ficha informativa.


Arribaron por estos días dos nuevos Embraer

190, elevando la cantidad total de la flota a 17 unida-des, sobre 20 encargadas el año pasado. Justamente, en este mes de septiembre se completará el lote, exac-tamente un año después de que arribaran las dos prime-ras unidades, el 20 de sep-tiembre de 2010.

“Con la llegada del total de las 20 nuevas aerona-ves, Aerolíneas Argentinas y Austral pasarán a contar con una de las flotas más modernas del mercado ae-rocomercial de Latinoamé-

rica; siendo esta operación de compra la más impor-tante de su historia por el volumen y los tiempos de entrega de los aviones”, di-jo el presidente de Aerolí-neas Argentinas, Mariano Recalde.

Las dos nuevas aero-naves Embraer fueron matriculadas como Lima-Víctor Charlie-Mike-Alfa (LV-CMA); y Lima-Víctor Charlie-Mike-Bravo (LV-CMB).

Cabe recordar que los aviones Embraer están equipados con 96 asien-tos, ocho en clase ejecu-

tiva y 88 en económica. Mientras la primera tiene el esquema 1-2, la segun-da es 2-2.

Su techo operativo (alti-tud máxima) es de 12.500 m. y su autonomía alcan-za los 4.400 km.

Siguen arribando los Embraer de AU

Austral acaba de recibir dos nuevos Embraer.

temente no solo con pro-moción sino también con inversiones concretas. Si nuestra gestión es ratifica-da en octubre, está previs-to que la provincia invierta más de $ 40 millones en la construcción de un centro de convenciones para con-gresos y reuniones, junto a un microestadio para cap-tar eventos deportivos y un predio ferial.

-En este sentido, ¿qué saldo arrojó la Copa Amé-rica para la provincia?

-Para nuestra provincia-la Copa América fue total-mente exitosa. Nosotros tuvimos dos partidos en la primera semana de ju-lio, un mes en el que re-cibimos 90 mil arribos y crecimos un 27% respec-to del mismo período de 2010, un alza que se de-bió básicamente al even-to deportivo.

¿Cuál es el principal déficit del destino?

-Hoy nuestro principal cuello de botella es el te-ma de la conectividad aé-rea. Este es un problema al que por ahora no le encon-tramos solución.

En varias reuniones le hemos solicitado a Aerolí-neas Argentinas un mejor horario, tarifas más econó-micas (similares a las que fueron fijadas para otros destinos de la región) y más

frecuencias, pero no hemos sido escuchados.

Respecto de las empre-sas privadas, en el caso de Andes Líneas Aéreas ya opera sin el subsidio del Estado, es decir que es au-tosustentable; mientras que LAN creemos que no ha hecho todavía un diagnós-tico correcto de demanda, nosotros estamos seguros de que la ruta es rentable y de hecho la demanda cre-ce día a día.

�



n Carla Tártara, quien se desempeñaba como directora comercial, será la máxima responsable de la conducción de la mayorista, al tiempo que Juan Carlos Tártara, desde su puesto de presidente, se abocará a cumplir labores estratégicas relacionadas con la generación de nuevas oportunidades de negocios y el aggiornamiento de la empresa.

En pos de continuar me-jorando la constante la-

bor que Piamonte desarrolla ininterrumpidamente desde hace 35 años, su presiden-te Juan Carlos Tártara de-cidió delegar las funciones operativas de la empresa en Carla Tártara, quien en su nuevo puesto de CEO se transformará en la máxima responsable de la conduc-ción de la mayorista.

Al respecto, el presidente de Piamonte destacó: “Aho-ra me dedicaré a la genera-ción de nuevos negocios y oportunidades comerciales desde un lugar estratégico, cumpliendo funciones que buscarán resultados a fu-turo en una época de cam-bios. Asimismo, estaré me-

nos en el día a día, lo cual demanda mucho tiempo y atención y produce que las nuevas ideas queden pen-dientes o se demoren. No fue fácil tomar la decisión de este cambio, pero bajo ningún punto de vista es-to significa un alejamiento como presidente de Pia-monte. Además, voy a se-guir porque me gusta y así lo siento”.

Con esta dinámica, la mayorista apunta a optimi-zar su labor en materia tec-nológica así como disponer de novedosas formas de atraer el mercado a través de nuevos argumentos pa-ra la comercialización, en-tre la profundización de las capacitaciones, las alianzas

con proveedores y los va-lores agregados. “De igual manera, al estar más tran-quilo, me dedicaré a visitar y estrechar los contactos con nuestros clientes, un detalle que se fue dejando de lado a través del tiempo debido a la constante actividad. De esa forma voy a cumplimen-tar mi deseo de estar más cerca de los clientes”, se-ñaló Juan Carlos Tártara.

Algunos recientes ejem-plos de nuevas iniciativas son la inclusión del seguro de cancelación e interrup-ción del viaje en sus produc-tos, que resuelve satisfac-toriamente una problemáti-ca común; y la reedición del boletín informativo llamado Ideas Piamonte, que se dis-

tribuirá mensualmente para acercar tips, ventajas y no-vedades sobre las unidades de negocios de la empresa.

“En cuanto al trabajo in-terno, mejoraremos mu-chos sectores. Queremos revitalizar la plataforma de recursos humanos, aten-

diendo sus necesidades e intensificando el conoci-miento especifico de cada área, ya que en una empre-sa de servicios cumple una de las funciones más impor-tantes”, comentó el ejecu-

Reorganización en la cúpula de Piamonte

Carla y Juan Carlos Tártara.

REPERCUSIONESEl anuncio vía e-mail de la designación de Carla Tártara como CEO y el nuevo rol de Juan Carlos Tártara tuvo amplias repercusiones y afectuosas respuestas por parte de la comunidad turística. Aquí se reproducen algunas palabras llegadas a Piamonte:• “Juan Carlos, estoy absolutamente convencido de que tu decisión es acertadísima. En cuanto a Carla, a quien hemos visto trabajar, es la seguridad de la continuación de esa

gran empresa que tan magistralmente has sabido conducir. Mucha suerte a ambos en esta nueva etapa, en la que, como siempre, nos tendréis a vuestra disposición”, Julio Moreno Ventas, consejero de Turismo de la Embajada de España.• “Se sienten íntimas emociones en lecturas de este tipo de e-mails. La primera, el reconocimiento de que con el paso del tiempo tenemos que dejar el lugar a aquellos que llegan detrás de nosotros. Por otra parte, la

presencia continuada de las personas que hicieron posible lo que hoy existe, más allá de su responsabilidad en las empresas. Juan Carlos, siempre te recuerdo como el primer operador importante que confió y apoyó a Europamundo Vacaciones. Creo que como padre tiene que ser un orgullo contar con tu hija para que ella siga engrandeciendo la empresa que tú creaste”, Luis García, director general de Europamundo.• “No sé a quién felicitar en primer

término, si a la arrolladora juventud que llega o a la que, dignamente, cede lugar. Comienzo por Carla: qué Dios te acompañe en esta etapa, que no ha llegado por sorpresa y te dé “buena mano”. ¿Y a ti qué te digo, viejo? Intenta sacar el mejor partido a esta nueva situación. Quizá puedas ahora conocer y disfrutar otras cosas y lugares que te estaban vedados hasta el momento por tus responsabilidades”, José Padilla, de Beckers Travel.

• “Con sumo placer observamos la promoción de Carla Tártara, a quien conocemos prácticamente desde el inicio de su carrera por nuestra excelente relación comercial con Piamonte. Aprovechamos la oportunidad para hacerle llegar nuestras más cálidas felicitaciones a Carla por continuar la exitosa trayectoria profesional de su querido padre en una de las más exitosas mayoristas del mercado turístico”, el equipo de Barceló-Verger.

�


El 30 de agosto, el pool integrado por Eves, Lo-

gan, Top Dest, Tower, So-lways, Siga y Delfos brindó una cena en el restauran-te La Parolaccia, de San Isidro.

Para la mencionada oca-sión estuvieron presentes directivos de las siete ope-radoras mayoristas y de Co-pa Airlines, quienes agasa-jaron a los agentes de via-jes invitados.

Durante la amena jorna-da, Marcelo Suárez, direc-

tor comercial de Eves, fue el encargado de las pala-bras iniciales, en las que aprovechó para agrade-cer el apoyo constante de la aerolínea y de Universal Assistance.

Acto seguido, Gustavo del Campo, socio gerente de Tower, destacó “la im-portancia de efectuar un encuentro en esta zona, de modo tal de fortalecer los la-zos con los minoristas con los que trabajamos a lo lar-go del año”.

Asimismo, el directivo señaló: “Es un orgullo ha-ber podido mantener una marca desde hace 12 años. Ese logro se debe, en gran parte, al aporte de la com-pañía aérea Copa Airlines, que no detiene su creci-miento y cada vez ofrece más rutas, más destinos y más conexiones”.

En cuanto a la actividad actual, indicó: “En este se-gundo semestre, Aruba va a jugar un papel importante en el flujo hacia el Caribe. Además, con la inclusión de Bahamas en la oferta han crecido las posibilida-des de incrementar las ven-tas. También fue positivo el

cambio en el crucero de Pu-llmantur, que de ser de 14 noches pasó a 10. El mer-cado está demandante, con una muy buena tendencia”.

Posteriormente, Lucas Gandini, ejecutivo de Cuen-tas de Copa Airlines, confir-mó que antes de fin de año la compañía comenzará a volar a Montego Bay, Chi-cago y Toronto, además de Asunción.

“La idea para 2012 es acompañar la operatoria del pool con un mayor apoyo, brindándoles más lugares y participando junto a ellos en cada presentación o even-to que se produzca”, con-cluyó el directivo.

Copa Vacations: reunión en Zona Norte

Los directivos durante el ameno encuentro.

tivo, para agregar: “Quiero que Piamonte siga aggior-nándose más allá de todo el muy buen trabajo de los más de 35 años que pa-saron desde que fundé la empresa. Estoy muy satis-fecho por lo realizado y sé que la estructura está pre-parada perfectamente pa-ra que Carla lleve las rien-das de la empresa, porque es muy responsable y tiene las aptitudes para hacerlo”.

A su vez, la flamante CEO informó: “En esta po-sición no solo estaré a car-

go de lo comercial sino de toda la empresa en gene-ral. Habiendo trabajado por 20 años en Piamonte no se-rá una tarea completamen-te nueva, pero tendré que estar más atenta a los re-sultados, hacer un mejora-miento de todos los recur-sos que dispone la empre-sa y que cada sector sea lo mas rentable posible, man-teniendo siempre los están-dares de calidad”. De esta manera, Carla Tártara con-trolará las áreas dedicadas a operaciones, administra-ción y finanzas, productos, promoción y ventas.

�


En el marco de una gira por Latinoamérica que

la llevará a concretar reunio-

nes con los principales ope-radores de los países de la región, Amelia Mejía, direc-

tora comercial de Be Live para República Dominica-na, en un diálogo exclusivo con La Agencia de Viajes, se refirió a las novedades de los hoteles de la cade-na, a las designaciones re-cientes en cargos ejecutivos de las propiedades y las re-presentaciones, a la necesi-dad de volver a irrumpir en los mercados con una pre-sencia estable y a las ven-tajas de pertenecer al gru-po Globalia, lo que posibilita trabajar sinérgicamente en

pos de alimentar cada una de las unidades de negocio que lo conforman.

“Lo que yo quiero impri-mirle a Be Live es constan-cia en el trabajo y credibili-dad frente a nuestros clien-tes”, comenzó afirmando Mejía. “Los cambios per-manentes y no del todo bien comunicados generan inestabilidad en la percep-ción que el mercado tiene de nosotros.

Hoy podemos decir que contamos con una estruc-

tura pensada para el largo plazo. Si bien en su ma-yoría está conformada por gente nueva, joven y con muchas ganas de trabajar, los que han quedado del período anterior son tam-bién activos valiosos para Be Live y están motivados como nunca para unirse a nuestro principal objetivo: posicionar la marca en los mercados en los cuales ya tenemos presencia y ex-pandirnos en otros estra-tégicos”, agregó con deter-minación.

REMODELACIONES.Amelia Mejía se incor-

poró a Be Live en enero de 2011. Desde entonces, sus objetivos se fijaron en una dirección: darle a los hote-les una identidad propia ba-jo la marca Be Live. “Para ello era necesario llevas a cabo cambios estructura-les”, afirmó y detalló: “Esta-mos en un proceso de sa-neamiento del área opera-cional. Hemos incorporado un nuevo director de Ope-raciones para la cadena, Francisco Javier Fernán-dez, que tendrá como ta-rea elevar la calidad de ser-vicios de nuestros hoteles.

A la vez, desde mi ingre-so –y en vistas a cumplir con los altos estándares hacia los que apuntamos– esta-mos llevando adelante una remodelación de las propie-dades”.

En este marco, el Be Li-ve Grand Punta Cana, cu-yas habitaciones y áreas de restaurantes han sido remozadas, integró al Be Live Grand Bávaro, de lo que resultó un único com-plejo de más de 700 plazas que seguirá operando ba-jo la denominación Be Live Grand Punta Cana.

El Be Live Canoa, ubi-cado en Bayahibe, La Ro-mana, quedó bajo la direc-ción general de Cristiano Bertelli.

Por su parte, el Be Live Hamaca, en Bocha Chica, Santo Domingo, sufrió la remodelación total del área Hamaca Garden (un espa-

cio de 320 habitaciones). El sector Hamaca Beach fue remozado en su totali-dad, a la vez que se le su-mó una nueva área, Hama-ca Suites, con amplias ha-bitaciones con vista al mar y decoradas con un estilo minimalista.

Finalmente, las propie-dades de la cadena en Puerto Plata, el Be Live Grand Carey y el Be Li-ve Grand Marien, cuentan desde ahora con Luis Li-riano como nuevo director general.

PLANO COMERCIAL.Según confirmó Mejía,

en el plano comercial Be Li-ve Hotels acaba de cerrar sus contrataciones en todos los mercados donde opera.

“De la misma manera que en el sector operacio-nal, con mi llegada la ca-dena fue protagonista de una profunda reestructu-ración en su área comer-cial. Así, Verónica Armani fue designada como geren-ta de Promoción y Ventas para Argentina y Uruguay; mientras que Nodalia Arias fue nombrada represen-tante de Be Live en Brasil. Con estos cambios bus-camos dar a conocer más eficientemente la marca a los agentes de viajes y te-ner mayor presencia, lo que sin dudas se traduci-rá en un crecimiento sos-tenido”, afirmó la ejecutiva, a la vez que adelantó que “a mediano plazo está pre-visto designar un represen-tante para Chile, quien tam-bién tendrá a su cargo los mercados de Perú y Ecua-dor, que han resultado muy beneficiosos para nuestros hoteles”.

“Puntualmente, el ingre-so de Verónica Armani en Argentina tiene como ob-jetivo ganar el terreno per-dido durante la transición de la marca. Como medi-das que apuntan también a esta finalidad, estaremos en la FIT con una identidad propia, a la vez que reali-

Be Live: nueva etapa de estabilidad, calidad y servicio

Amelia Mejía y Verónica Arman.

n El ingreso de Amelia Mejía a Be Live como directora comercial de los hoteles de la marca en República Dominicana establece un punto de quiebre en la historia de la cadena del grupo Globalia. Con remodelaciones en las propiedades, cambios en las estructuras operacionales y una decisión estratégica de reposicionarse en los mercados de referencia, Be Live se embarca en una nueva etapa signada por la estabilidad, la calidad y el servicio.

�


zaremos seminarios y ca-pacitaciones con los ope-radores que siempre nos han apoyado. Estas accio-nes se van a repetir en los otros mercados de referen-cia”, sostuvo.

Al respecto, Be Live ya está concretando acciones en Perú (durante la prime-ra semana de agosto con-sumó una jornada para agentes de viajes junto a la operadora Solange Reps.); Costa Rica, Panamá, Gua-temala y Colombia en una caravana con Copa; mien-tras que en Estados Unidos realizó encuentros de posi-cionamiento y promoción en Chicago, Atlanta, Nue-va York, Filadelfia y Miami.

“En lo referido a la comer-cialización vamos a mante-ner los segmentos Be Lo-vers, Be Family, Be Pro y Be Friends, ya que nues-tro portafolio de 10 hote-les en línea de playa (cin-co en República Dominica-na, tres en México y dos en Cuba) nos permite enfocar-nos con productos diferen-ciados en estos cuatro ni-chos estratégicos. Además, en las propiedades ubica-das en República Domini-cana ofrecemos paquetes de Bodas y paquetes Spa”, agregó Mejía.

EXPANSION DE LA MANO DE GLOBALIA.

Cartagena de Indias se-rá el próximo destino de un hotel de Be Live. Lo ade-

lantó Amelia Mejía y expli-có las razones: “Este des-embarco en el Caribe co-lombiano viene de la mano del nuevo vuelo de Air Eu-ropa al destino, que se in-augurará en noviembre”. Ambas empresas perte-necen a Globalia y saben que la sinergia y el trabaja intragrupal puede redundar en beneficios para todas las unidades de negocio. “Nos estamos apoyando

en la estructura de Globa-lia para hacer sinergias in-ternas con la compañía aé-rea, Travelplan, Viajes Hal-cón y el receptivo Welcome Incoming Services.

Una de las primeras me-didas en este sentido fue una operación chárter de 12 salidas desde Madrid a Puerto Plata que fue to-talmente exitosa, al punto de que estaba pensada pa-ra hacer solo cuatro ope-raciones y se triplicó. Per-tenecer a Globalia nos da estas posibilidades y hay que saber aprovechar-las. El charter nos demos-tró que el funcionamien-to del grupo está aceitado y entrenado para trabajar conjuntamente”, concluyó Amelia Mejía.

�

Premium Assistance, empresa de asistencia

al viajero del grupo Omint, designó a Pablo Selvaggi como gerente gomercial.

El ejecutivo cuenta con más 20 años de trayecto-ria en la industria del turis-mo, habiéndose desem-peñado en posiciones ge-renciales de empresas de primer nivel.

“La propuesta de Pre-

mium Assistance comple-menta la actual oferta de este tipo de servicios, ya que suma la cobertura de preexistencias en caso de urgencias, como así tam-bién servicios diferenciales como la cobertura por can-celación de viaje, el reem-bolso por vuelo demorado y las coberturas a perso-nas mayores de 70 años, además del aval y la ga-

rantía del grupo Omint, que se desempeña desde hace más de 40 años en Argen-tina”, sostuvo el flamante directivo.

Premium Assistance es un servicio disponible des-de 2010 y el principal ob-jetivo es captar un 3% del mercado en los próximos años, meta que será uno de los principales desafíos de Selvaggi.

Premium Assistance: nuevo gerente comercial

Pablo Selvaggi.

“Lo que yo quiero imprimirle a Be Live es constancia en el trabajo

y credibilidad frente a nuestros clientes”,

Mejía.


Días atrás visitó nuestro país Silvio Páez, geren-

te de Ventas para Latino-américa de Sandals, quien encabezó dos jornadas de

capacitación que la cadena brindó para los agentes de viajes locales.

Los eventos tuvieron lu-gar el jueves 25 de agosto

en el Sheraton Libertador y el viernes 26 en el hotel Panamericano.

Durante el desarrollo de los encuentros, La Agencia de Viajes tuvo la oportuni-dad de dialogar con el di-rectivo, quien estuvo acom-pañado de Alejandro Suá-rez, titular de Premier Reps, firma que representa a la compañía en Argentina.

“Lo que hemos llevado a cabo son los ya tradicio-nales seminarios de certi-ficación Sandals para los

minoristas. Tienen una du-ración de tres horas y me-dia, aproximadamente, en las cuales se brinda a los profesionales todo lo refe-rido a las novedades del producto. A la vez, se les muestra a través de videos el gran trabajo que existe detrás de todo lo que se ve; las bambalinas, el es-fuerzo de cada empleado para conformar un servicio de excelencia, en un mar-co pleno de total seguridad y tranquilidad.”

A la vez, el entrevistado señaló: “El objetivo es trans-mitir la filosofía que la em-presa mantiene desde ha-ce 30 años: brindar calidad, confianza y distinción; dejar en claro esos conceptos, que fueron los que se apli-caron hace tres décadas en el Sandals Montego Bay Re-sort, nuestra primera propie-dad, nuestro hotel insignia”.

Asimismo, durante las dos jornadas fueron emiti-dos numerosos testimonios de agentes de viajes de dis-tintos países acerca de có-mo la comercialización de Sandals les incrementó la producción.

“Se brindó información muy detallada de las me-joras y obras de renova-ción en algunos de los es-tablecimientos, tal el caso del Sandals Grande Ocho Ríos y del Beaches Bosco-bel Resort & Golf Club. Ade-más comentamos los pro-gramas de Luna de Miel, la incorporación de suites y villas en el Sandals Gran-de Emerald Bay, que aca-ba de cambiar de nombre y que de 183 habitaciones pasó a ofrecer 245.”

En ese contexto, Suá-rez expresó: “Disponemos de abundante material pro-mocional y de la nueva fo-lletería. También displays y

posters para las vidrieras de las agencias. Los interesa-dos pueden solicitarlos por email o pasar a retirarlos por nuestras oficinas”.

OPTIMA PRODUCCION Y ALTAS EXPECTATIVAS.

Durante la entrevista, Páez se mostró entusias-mado debido a los resulta-dos obtenidos en el primer semestre del año.

“Ha sido un período muy productivo. Sabemos que los operadores y agentes están muy contentos, máxi-me ahora que la Oficina de Turismo de Jamaica y Copa Airlines anunciaron el nue-vo servicio de vuelo entre el Hub de las Américas, en el Aeropuerto Internacional Tocumen de Ciudad de Pa-namá (PTY), y el Aeropuer-to International Sangster (MBJ), en Montego Bay. De este modo, los viajeros pue-den reservar vuelos -serán dos semanales- para viajar a partir del 11 de diciembre. Esta es una gran noticia”.

Como muestra de la con-tinua apuesta de la cadena en el mercado argentino, el directivo afirmó que San-dals estará presente con stand propio en la próxima edición de la FIT.

Sandals: novedades y beneficios para los agentes

Alejandro Suárez y Silvio Páez.

INCENTIVO Y FAM TOUR GRATUITOSandals continúa festejando sus 30 años de actividad con ventajosos beneficios para los agentes de viajes de Latinoamérica.En ese contexto, se destacan dos iniciativas:• Todos aquellos profesionales que hayan realizado el curso de Especialistas Certificados dispondrán de un incentivo de hasta US$ 1.500 al efectuar reservas en cualquier resort Sandals o Beaches en los próximos 60 días. Los minoristas recibirán US$ 200 por cada suite de categoría Mayordomo y US$ 100 por cada suite de categoría Concierge.• Los agentes de viajes de América Latina (incluido México) podrán participar gratuitamente del fam-tour “3 islas, 3 resorts, 3 días”, que se realizará en numerosas oportunidades del 7 de septiembre al 13 de diciembre.Para ello sólo deben seleccionar un puerto de origen -y una fecha de salida-entre 16 ciudades de Estados Unidos, adonde deberán viajar por cuenta propia.El itinerario del fam es el siguiente: 1º día: salida desde la ciudad de origen al Sandals Emerald Bay Great Exuma (tour de 6 horas por el resort con almuerzo incluido) y llegada a Beaches Turks & Calcos para el check-in. 2º día: worpshop, tour en Beaches Resort, crucedro en catamarán con Island Routes, cena y noche de diversión en Liquid Nightclub.3º día: salida a Nassau, Bahamas, para visitar el Sandals Royal Bahamian. Regreso a puerto de origen.

�

n La cadena hotelera, que este año celebra su 30º aniversario, difundió sus últimas iniciativas en materia de infraestructura, a la vez de dar a conocer un atractivo plan de incentivo para los minoristas.


En cuanto a la presen-cia regional, sostuvo: “Ha-ce unos días estuvimos en Chile participando del even-to más importante de Viajes Falabella. Tuvimos la opor-tunidad de presentar nues-tros productos e interactuar con su personal de Ventas y Reservas, además de agentes de viajes. Fue una gran oportunidad para que los profesionales conozcan nuestras novedades. Vol-veremos a Chile después

de la FIT para estar presen-tes en VYVA 2011, del 4 al 6 de noviembre”.

Cabe detallar que en di-

cha feria Sandals va a rea-lizar nuevamente los semi-narios de certificación.

“Argentina es nuestro

mercado más importante, por eso iniciamos aquí el ci-clo de seminarios. Los con-tinuaremos en Brasil, Méxi-co, Colombia, Perú y, como se dijo, en Chile. Este año tenemos que certificar a 200 agentes más que el año pa-sado, o sea que tenemos que llegar a 800. Ése es el objetivo, a la vez de conti-nuar trabajando para darles nuestro mejor servicio a los viajeros de Argentina y toda la región”, concluyó Paéz.


“A mediados de 2010, Marta Massimino, pro-

fesora de italiano y ami-ga, nos entusiasmó con el proyecto de conformar un grupo para conocer Ita-lia, comenzando desde el sur hasta llegar a Ro-ma, dando inicio a nues-tro sueño”, comentó Ma-ría Cánepa, de Vacanze.En diciembre de ese mis-mo año, Rojas Ranalli Via-jes y Turismo junto con Es-tilo Vacanze como operador de Italia diagramaron un iti-nerario y lo presentaron a los futuros viajeros, quie-nes desde ese momento

comenzaron a palpitar su periplo.

De este modo, en marzo de 2011 se definió la sali-da de un grupo de 30 per-sonas para viajar del 4 al 21 de septiembre por Si-cilia (Palermo, Agrigento, Noto, Siracusa, Catania y Taormina), Calabria (esta-día en Tropea), Sorrento y su Costa Amalfitana y, fi-nalmente, Roma.

Por tal motivo, el jueves 25 de agosto Rojas Rana-lli y Vacanze ofrecieron un brindis a los participantes, en una reunión cordial y amena realizada en la se-

de del Skål Club de Bue-nos Aires. En la ocasión estuvieron presentes Car-los Ramini, presidente del

Skål; y Mauro Copparo, de Assist-med, quien brindó una breve exposición so-bre su producto.

Vacanze: celebrada salida a Italia

El grupo de pasajeros que viajará a Italia.

�

Las jornadas de capacitación contaron con nutridas concurrencias.


Desde hace 28 años, VStour trabaja junto a

las agencias de viajes con el fin de brindarles solucio-nes tecnológicas que les aporten agilidad y una ma-

yor versatilidad en su labor cotidiana. En este sentido, todos los meses la com-pañía dicta seminarios de capacitación online y cur-sos presenciales para sus

clientes con el fin de brin-darles mejores posibilida-des de negocio.

Así, los profesionales tie-nen la oportunidad de pro-fundizar sus conocimientos en la utilización de las herra-mientas de VStour respec-to de la gestión de clientes y proveedores, creación y operación de expedientes, carga de pedidos y aéreos.

En tanto, aquellos clien-tes que realicen las capa-citaciones pertenecientes al módulo Administración

podrán complementar en tres jornadas de cuatro ho-ras sus conocimientos en los tópicos de Facturación (Compras y Ventas); Sub-diarios de IVA; Fondos; Cie-rre y Arqueo de Caja; y fi-nalmente BSP.

A su vez, los clientes de VStour cuentan con el res-paldo permanente de la Me-sa de Ayuda, a través de la cual pueden gestionar más rápidamente las respuestas ante eventuales consultas.

Al respecto, Gustavo Va-lentín, socio gerente de la empresa, señaló que “en estos tiempos la tendencia apunta a automatizar las tareas. Justamente en ese sentido trabajamos en VS-tour, pensando y desarro-llando constantemente so-luciones que les permitan a las agencias mejorar su pro-ductividad. Para ello integra-mos todas las áreas del ne-gocio, optimizando su creci-miento y adelantándonos a los cambios del mercado”.

En ese sentido, VSTour desarrolla herramientas de gestión electrónica, produc-tos y servicios pensados específicamente para res-ponder a las necesidades comerciales, operativas, administrativas y contables, cualquiera sea el modelo de negocio, ya sean ope-radoras mayoristas, agen-cias minoristas, receptivas o emisivas.


VStour continúa con su ciclo de capacitaciones

VStour ofrece una serie de soluciones pensadas para el beneficio de los agentes de viajes.

MAS BENEFICIOS PARA LOS AGENTESVStour lanzó al mercado una promoción especial, bonificando el 40% del alquiler de los modelos VStour Light y VStour Advanced por seis meses.Vale mencionar que esta oferta es limitada para alquileres contratados hasta el 30 de septiembre e implementados hasta el 31 de octubre.

n Con el objetivo de potenciar el vínculo con los profesionales del sector, la compañía de gestión electrónica de viajes y turismo continúa desarrollando su ciclo anual de capacitaciones.


n La operadora mostró otras facetas de España, más allá de Madrid y Barcelona, para conocer otras ciudades de vanguardia, los escenarios naturales y el legado histórico-cultural.

En el marco del ciclo de capacitación Edu Vie,

Vie Tur organizó un desa-yuno de trabajo en la Ofici-na Española de Turismo, que contó con la presencia de Julio Moreno, director de dicha oficina; Uri Rajsfus, je-fe de Grupos de la opera-dora; y Gustavo Madia, di-rector comercial.

El objetivo del encuentro fue dar a conocer la oferta completa de España, más allá de los clásicos Madrid y Barcelona. “Si bien el

país está muy identificado con las propuestas históri-cas y culturales –de hecho cuenta con 40 bienes de-clarados Patrimonio de la Humanidad–, también se presenta como un destino moderno y de vanguardia”, manifestó Moreno.

Referentes del arte y la arquitectura contemporá-neos plasmaron sus crea-ciones en espacios públi-cos, como Gehry, Nouvel o Calatrava.

Además, es un país que

asegura diversión, contan-do con un calendario lleno de festividades y una inten-sa vida nocturna.

Si bien no es el motivo principal del viaje del ar-gentino, la naturaleza tam-bién ocupa un lugar privile-giado dentro de la oferta de España. “Existen 38 reser-vas de la biósfera, monta-ñas, espacios verdes y pla-yas sobre el Mediterráneo, el Atlántico y el Cantábrico”, señaló Moreno.

Por otra parte, el direc-tor de la Oficina habló de la crisis y destacó la con-tribución del sector turísti-co para salir adelante: “En julio se registró un incre-mento en el gasto del 9,5% con respecto al año pasa-do, con un promedio de € 1.000 en la estadía”.

En cuanto a los argenti-nos, durante el primer se-mestre hubo un crecimiento del 20%. El año pasado via-jaron 276 mil personas de nuestro país, “con lo cual esperamos llegar a los 300 mil para fin de año”, mani-festó Moreno.

LA PROGRAMACION.

Vie Tur cuenta con va-rias propuestas para cono-cer España, tanto en circui-

tos y salidas grupales como en forma individual, reser-vando hoteles.

Con el apoyo de Aero-líneas Argentinas, Iberia y Air Europa, la operadora despliega las propuestas de Europamundo, Special Tours y Travelplan.

Rajsfus destacó espe-cialmente la salida grupal prevista para el 7 de octu-bre para realizar el Camino de Santiago.

Pero hay otras alternati-vas que van desde el Ca-mino de Sefarad hasta la Ruta del Vino, un circuito por Andalucía, el País Vas-co o Cataluña, son solo al-gunos ejemplos de la pro-gramación.

Informes: 4374-1500.

Vie Tur: España y un clásico siempre vigente

Uri Rajsfus, Julio Moreno y Gustavo Madia.

El Ente Municipal de Tu-rismo (Emtur) de Mar

del Plata presentó un fo-lleto turístico gastronómico con información acerca de los comercios que elaboran y comercializan productos aptos para celíacos.

Al respecto, Valeria Mén-dez, vicepresidenta del Em-tur, señaló que “nos hemos reunido distintas áreas del municipio como el Ente de Turismo, la Secretaría de Salud, la Secretaría de Edu-cación y la Oficina para la Igualdad, junto con la Aso-ciación Celíaca Argentina, para lanzar el primer folleto denominado ‘Mar del Plata ciudad amigable para celía-cos’, con información sobre los distintos comercios de Mar del Plata que venden productos aptos para per-sonas celíacas”.

El listado, proporcionado por la Asociación Celíaca Argentina, se vuelca en un folleto impreso a todo color y con diversas fotografías de productos. Además, tam-bién se informa acerca de las reuniones y cursos de cocina que se dictan en dis-tintos ámbitos de la ciudad. El material está disponible para los turistas en el Em-tur, las oficinas de la muni-cipalidad y en la Asociación.

Participaron de la pre-sentación, además de Mén-dez; Alejandro Ferro, secre-tario de Salud Municipal; Gabriela Molina de Lanchas y Laura Andrea Zampat-ti, responsables de la Aso-ciación Celíaca Argentina filial Mar del Plata; y Agus-tina Palacios, directora de la Oficina de Promoción de la Igualdad.

Mar del Plata: folleto gastronómico para celíacos

El material “Mar del Plata ciudad amigable para celíacos”.


n A través de la reserva en alguno de los hoteles que representa, la empresa ofrece una cuponera de descuentos con grandes ventajas para el viajero.

En su continua apuesta por el destino Buzios,

Red Turística & Hotelera (RT&H) se encuentra pre-sentando un importante

beneficio para los pasaje-ros que viajen a la locali-dad brasileña y se alojen en cualquiera de los nueve hoteles representados ex-clusivamente por la firma en Argentina.

En diálogo con La Agen-cia de Viajes, Gastón Gra-zzi, director de la empresa, señaló: “La idea es poten-ciar la venta de siete no-ches, o más, en las propie-dades que forman parte de nuestro portfolio. En cuan-to a la vigencia, la iniciati-

va es válida para las esta-días comprendidas del 15 de septiembre al 20 de di-ciembre”.

Cabe apuntar que los establecimientos partici-pantes son: La Foret, Ville La Plage, Serena Boutique Resort, Unicornio, Sable D’or, Aguazul, Travel Inn Apa Pau Brasil, Rio Buzios Beach y Barra Da Lagoa.

Asimismo, el directi-vo explicó la operatoria: “Cuando el agente de viajes concreta la reserva, el ope-

rador le entrega un voucher-canje que él le entrega al pa-sajero. Y éste, cuando ha-ce el check-in en el hotel, recibe la cuponera”.

De este modo, los viaje-

ros acceden a relevantes descuentos –que en algu-nos casos llegan al 60%– en 14 locales del destino: restaurante Matahari, in-dumentaria Vanina Nemer, restaurante Boom, spa Aram Sui, restaurante Zu-za, alquiler de autos y bug-gies Ait Cars, restó de Praia Nannai, city tour Venturini, restaurante Tartaruguinha, bar Las Caravelas, restó de Praia Tartaruga, estan-cia Don Juan, restó bar Pá-tio Havana y creperie Chez Michou.

“Se trata de un benefi-cio no tradicional, que fun-ciona como un valor agre-gado para que el visitante tenga la oportunidad de dis-frutar de Buzios a pleno. Es

una forma de continuar in-novando en la difusión de nuestros productos y apos-tando por Buzios, que ca-da día crece más y ofrece siempre su inconfundible belleza”, concluyó Grazzi.


RT&H: atractivo beneficio en Buzios

Gastón Grazzi.

“Con esta iniciativa, los viajeros acceden a relevantes descuentos –que en algunos casos llegan al 60%– en 14 locales del destino.”

Días atrás falleció, a los 74 años, Carlos Gil,

empresario de amplia tra-yectoria, que se inició como cadete en Pan Am.

Tras escalar posiciones en esa compañía, trabajó como gerente para Améri-ca Latina de Holidays Tours (Miami), en Argentina ocu-pó la gerencia de Tabila-

de Turismo y formó parte de la Compañía de Repre-sentaciones Hoteleras de Hinkelman Villegas & Asoc. También fue gerente del hotel Metropol, del Hotel de Turismo en Corrientes y del Provincial de Mar del Plata. A su vez fue socio funda-dor de la Cámara de Turis-mo de Tucumán.

Falleció Carlos Gil


n Enrique Tomé, director de Ventas para Latinoamérica y el Caribe de Enterprise Holdings, se refiere a novedades, servicios y promociones que hacen a Alamo Rent A Car, subsidiaria con foco en los viajes de placer.

“Todos nuestros servi-cios poseen la mejor

relación calidad-precio del mercado y están enfoca-dos en ahorrarle tiempo a nuestros clientes para que puedan disfrutar al máximo de sus vacaciones”, sostu-vo Enrique Tomé, director de Ventas para Latinoamé-rica y el Caribe de Enterpri-se Holdings, grupo que con-trola las marcas Alamo, Na-tional y Enterprise.

Luego de tan categórica afirmación, el ejecutivo pa-so revista a las últimas no-vedades que –en esta char-la con La Agencia de Via-jes– se enfocaron en Alamo Rent A Car.

“En línea con nuestra filo-sofía de ofrecer herramien-tas que simplifiquen el pro-ceso de alquilar un auto en Estados Unidos, dijo, aca-

bamos de lanzar Save Ti-me, innovador servicio que le permite al pasajero com-pletar su perfil online antes de llegar al mostrador y así agilizar el trámite. Lo bue-no es que se puede añadir información del conductor adicional, seleccionar las opciones de seguro y solici-tar sillas para niños, GPS y otros servicios adicionales. Y si la persona ya ha alqui-lado con Alamo previamen-te, el sistema puede revisar el último alquiler, llenando de manera automática algu-nos de los datos requeridos. Luego, al llegar al mostra-dor o kiosco en destino, el viajero solo necesitará pre-

sentar su licencia de condu-cir y la de los conductores adicionales si los hubiera. Eso es todo.”

“Otra ventajosa propues-ta –señaló luego– es Alamo Select, disponible en nu-merosos aeropuertos de la Unión, mediante la cual el cliente puede elegir ‘su au-to’ por preferencia de mar-ca, modelo y color; en tanto que el ventajoso Toll Pass Service facilita el pago del peaje automático en las ca-rreteras.”

En otro orden, Tomé su-brayó: “En 2010 Alamo lan-zó versiones en español y portugués de su página web dedicada a agentes de via-jes, operadores mayoris-tas y demás profesionales de la industria del turismo, herramienta que facilita los procesos de reservas para sus clientes”.

Tras indicar que “Alamo es una empresa líder en reservas instantáneas on-line, tecnología lanzada en 1995, un año antes de que este proceso se convirtiera en norma, permitiendo loca-lizar oficinas, consultar tari-fas y cerrar una operación”, el ejecutivo destacó: “Lue-

go, en 2005, dimos a cono-cer otra primicia, el Online Check-in, que desde cual-quier computadora con ac-ceso a Internet facilita com-pletar el contrato para, al llegar a nuestras oficinas, presentar la copia, retirar el auto y salir manejando. Y en 2007 ratificamos nuestro liderazgo en la materia su-mando kioscos de autoser-vicio, creados para simpli-ficar y mejorar la experien-cia de cada usuario”.

Alamo, recordó Enrique Tomé, es la arrendadora ofi-cial de Walt Disney World Resort en Orlando y de Dis-neyland Resort en Califor-nia, y es también la pro-veedora oficial para Walt Disney Travel Company,

siendo la única rentacar lo-calizada dentro de los pre-dios de Disney.

ECOLOGIA Y PROMOCIONES.Consultado sobre inicia-

tivas tendientes a la preser-vación del medio ambien-te, el driectivo explicó: “La plataforma de sustentabili-dad líder en el mundo de Entreprise Holdings com-prende un programa de compensación de las emi-siones de carbono; el com-promiso de plantar 50 millo-nes de árboles durante los próximos 50 años; una flo-ta sin rival de vehículos efi-cientes en el consumo de combustible, como las uni-

Alamo, una rentacar en camino a la excelencia

Alamo, presente en el nuevo Rental Car Center de Miami.

Enrique Tomé.

EN EL DOWTONW MIAMIEnrique Tomé anunció la apertura de una oficina de alquiler de autos de Alamo en el centro de Miami, situada en el hotel Downtown InterContinental (100 Chopin Plaza, tel. 305/874-2305). La misma opera de lunes a viernes de 8 a 17 y los sábados de 8 a 14. Situada en cercanías del puerto de Miami y con fácil acceso a las playas y otros puntos de atracción turística de la ciudad, esta locación se suma a las instalaciones que la compañía dispone en el Aeropuerto Internacional de Miami, en South Beach (Av. Collins 2401) y Sunny Isles (Av. Collins 18080). �


dades FlexFuel y los híbri-dos de gas y eléctricos; el uso de combustible biodié-sel en los buses de trans-porte de pasajeros en los aeropuertos; y el compro-miso con la investigación científica para el desarro-llo de formas alternativas de combustible”.

“Se tratan, en conjun-to, de medidas por más de US$ 120 millones que apuntan a la preservación de la Tierra. ”

Finalmente, el director regional de Enterprise Hol-

dings recordó la vigencia de la tarifa promocional Gold 2011 para residentes en Latinoamérica y el Caribe: “La misma es válida para Florida, California y Texas hasta fin de año, precisó Tomé, e incluye las protec-ciones CDW y LP, impues-tos y cargos de aeropuerto, GPS y un conductor adicio-nal gratuito. En Florida, las tarifas arrancan en US$ 73 por día y US$ 295 semana-les para autos económicos, mientras que en California y Texas los valores comien-zan en US$ 75 y US$ 318, respectivamente”.

n Diferenciándose de los otros grandes museos españoles, el Thyssen-Bornemisza despliega una valiosa síntesis de ocho siglos de historia de los más renombrados artistas europeos.

Con el apoyo de la Ofici-na Española de Turis-

mo en Argentina, el museo Thysen-Bornemisza dio a conocer su propuesta cultu-ral a través de distintas pre-sentaciones, incluyendo un desayuno de prensa que tu-vo lugar en las instalaciones del hotel Room Mate Carlos, en el centro porteño.

La cita contó con la pre-sencia de Elena Benarroch

Vila, responsable de Pro-moción y Desarrollo Cor-porativo del citado mu-seo; y Julio Moreno Ven-tas, consejero de Turismo de la Embajada de Espa-ña. Los acompañó Ferna-do Ruiz-Casaux, director de la flamante propiedad boutique.

En sus palabras de in-troducción, Moreno Ven-tas destacó el creciente trá-fico turístico de argentinos a España, que en el primer semestre del año se reflejó en un 20% más de arribos. “Además, dijo, estamos re-cuperando mercados, acer-cándonos, con casi 60 millo-nes de llegadas internacio-nales al año, a los míticos volúmenes de 2008”.

En tal sentido, el funcio-nario destacó los esfuer-zos por imponer una ima-gen más abarcativa de su país: “Sin dejar de lado al agente de viajes, estamos realizando acciones dirigi-das al consumidor directo, al que queremos interesar en aspectos tales como los congresos y convenciones, los viajes de incentivo y las opciones deportivas, como golf, náutica y hasta carre-ras de Fórmula Uno, don-de España sobresale con dos fechas del calendario”.

Benarroch Vila recordó que el museo Thyssen-Bor-

nemisza fue inaugurado en 1992 en el palacio de estilo neoclásico de Villahermo-sa, donde -junto a los mu-seos del Prado y Reina So-fía- integra el llamado “Pa-seo del arte” de la capital española.

En sus 38 salas exhibe la colección atesorada a lo largo de 70 años por el ba-rón Hans Heinrich Thyssen-Bornemisza, quien comen-zó adquiriendo arte antiguo en los años 20, y por su hi-jo, que siguió incorporan-do pinturas.

“Se trata, subrayó, de una magnífica exposición cronológica del arte occi-dental, una síntesis de la pintura europea de ocho si-glos que puede ser disfru-tada por grandes y chicos en poco tiempo, sin aburri-miento y en salas que nun-ca están atestadas de gen-te. Así, quienes lo recorren aprenden mucho”.

La ejecutiva indicó que el valor de la entrada es de € 8 y las puertas del museo abren diariamente (excepto lunes) de 10 a 19. En vera-no, en este caso hasta el 25 de septiembre, sobresalen las “cenas con vistas” que brinda el restaurante El Mi-rador, con comidas hasta las 2 de la madrugada con una visión panorámica de Madrid.

Museo Thyssen-Bornemisza: el arte en su máxima expresión

Elena Benarroch Vila y Julio Moreno Ventas.

�

Por estos días MSC Cru-ceros presentó su nue-

vo juego “Un Crucero de Película”, ofreciendo a los jugadores la posibilidad de participar de un sorteo por un viaje a bordo de un cru-cero de la compañía.

De esta forma, todos aquellos que deseen parti-cipar del citado juego debe-rán seleccionar uno de los cuatro tipos de viaje dispo-nibles: con amigos, amigas,

familia o en pareja. Luego deberán cargar su foto y la de sus acompañantes y disfrutar de un entretenido video prearmado, simulan-do lo que serían sus vaca-ciones a bordo de un cru-cero MSC, y así participar del sorteo por el viaje.

Vale mencionar que los interesados podrán ju-gar hasta fines de noviem-bre ingresando en www.uncrucerodepelicula.com.ar.

MSC lanzó un novedoso juego interactivo


n La firma inició una serie de jornadas de capacitación para informar sobre todos los detalles de la propiedad localizada en Bahamas

MCW Argentina, repre-sentante del Atlantis

Bahamas en Argentina, ini-ció un ciclo de capacitación

para promocionar el produc-to entre operadores y agen-tes de viajes.

Hasta el momento, la fir-ma brindó charlas –a cargo de Gastón Felipe, del equi-po de MCW Argentina– a los equipos de Piamonte, Logan Travel y Juliá Tours, y en septiembre continuará con otras empresas.

En dichas oportunidades se proyectaron videos del establecimiento y se repa-saron todas las actividades que ofrece: desde los luga-

res de esparcimiento hasta los distintos tipos de aloja-mientos: Royal Towers, Co-ral Towers, Beach Tower, The Cove o The Reef, por nombrar algunos.

También se presenta-ron las opciones de la pro-piedad y del destino, ca-paces de satisfacer las de-mandas de diversos tipos de viajeros, como familias, parejas, amigos, viajes de egresados, bodas, trade shows, viajes de negocios y eventos.

MCW Argentina capacitó sobre el Atlantis Bahamas

Gastón Felipe.

OPERACION NORMALMCW Argentina informa que el hotel se encuentra funcionando normalmente a pesar de haber pasado el huracán Irene.“El Atlantis no sufrió ningún inconveniente y está recibiendo pasajeros con total normalidad, manteniendo todas sus atracciones y hospedajes en funcionamiento”, expresa un comunicado de prensa.

MCW Argentina con la gente de Juliá.

El staff de Logan.


n Perteneciente a la cadena CR Hoteles y afianzada en el mercado, la propiedad agregó un nuevo servicio al cuarto y optimizó sus instalaciones con una sala de eventos.

Ícaro Suites es uno de los novedosos proyec-

tos ofrecidos por la cadena CR Hoteles, que opera en el mercado desde hace 20 años. Inaugurado en mayo de 2010, el establecimien-to continúa con la línea ope-rativa de la compañía, que incluye la administración de cada alojamiento a car-

go de sus propios dueños. Vale señalar que CR Hote-les es gerenciadora del Ca-sa Real de Salta y los dos establecimientos Camino Real en Bolivia.

En este sentido, Ariel Ferder es el director de la propiedad; Marta Gros-so, Georgina Liftenegger y Martha Goldshmidt dirigen la gerencia de Marketing y Ventas; y Pablo Luengo es el gerente de Operaciones.

Al respecto, Liftenegger explicó: “Es un trabajo en equipo donde los dueños reciben el apoyo constan-te de sus socios de la cade-na. Ellos se complementan con el staff integrado por es-pecialistas en su área, los cuales reciben una capaci-

tación permanente”.Construido con materia-

les de primera calidad, to-do el edificio posee una es-tructura antiflama, la prin-cipal inversión económica según las directivas. Entre los servicios incluidos en el alojamiento, figuran sauna, gimnasio, Internet wi-fi, co-cheras sin cargo, un equi-po electrógeno que cubre el 90% del hotel, un cuarto con lavadero propio donde los huéspedes pueden la-var y planchar su ropa, fo-tocopiado gratuito y circui-to de seguridad.

“Buscamos la comodi-dad de cada cliente, para que pueda sentirse como en su casa. Además, con-tamos con dos habitaciones

para personas con movili-dad reducida en el primer piso así como ascensores y baños especiales”, acla-ró la directiva.

Para finalizar, cabe des-tacar que Ícaro Suites se distingue por la importancia que le otorga al arte. En es-tos momentos, cuenta con una exposición itinerante de la vitrofusionista Lilian Ga-gin que se complementa, a su vez, con la muestra fija de los cuadros realizados por José Luis Handal, otro de los socios de la cadena.

NOVEDADES.Con una ubicación cer-

cana a los principales tea-tros y restaurantes de la Av. Corrientes (Montevi-

deo 229), Goldshmidt di-jo que Ícaro Suites apunta a renovar constantemen-te sus servicios para conti-nuar sorprendiendo a sus huéspedes. De esta mane-ra, ambas directivas coinci-dieron en que durante es-te período se buscará for-talecer los vínculos con sus clientes clave para lograr re-laciones a largo plazo.

Es por eso que han deci-dido construir un salón des-tinado a eventos empresa-riales que abrirá sus puer-tas en 20 días. “La sala de reuniones está ubicada en el noveno piso y se distin-gue por recibir iluminación natural. Además, con vista a la terraza, prepararemos un jardín de invierno en ese lugar”, dijo Goldshmidt. El espacio estará equipado

con un televisor de 42 pul-gadas, un proyector y una mesa para 20 directivos.

Por último, Ícaro Suites lanzó recientemente su ser-vicio al cuarto, ofrecido por Pizza Más y el restaurante Chiquilín, que les ha pre-parado una carta exclusiva con los 50 platos más pedi-dos. Las directivas explica-ron que el servicio funciona desde las 11 hasta las 2 y el cliente se comunica con una línea directa al restau-rante. “La idea es que los huéspedes coman como en un restaurante. Chiqui-lín brinda un servicio mag-nífico y hay una excelente recepción en los viajeros”, aseguró Liftenegger.


Ícaro Suites ofrece renovados servicios

Martha Goldshmidt y Georgina Liftenegger.

El domingo 11 de sep-tiembre, de 12 a 20, se

celebrará en el barrio chi-no de Belgrano el Festival de la Luna. Se trata de uno de los eventos más impor-tantes del calendario orien-tal que se conmemora des-de tiempos inmemoriales.

Según la tradición, este es el momento del año en

el que la luna se ve más bri-llante y coincide con el tiem-po de la cosecha.

El barrio chino se uni-rá a las celebraciones con los tradicionales bailes del dragón y el león, exhibicio-nes de arte marcial y mú-sica con instrumentos mi-lenarios. También habrá un show de tango de la in-

tegración, con orquesta en vivo y parejas conformadas por argentinos y orientales, coros de jóvenes, cantan-tes argentinos que interpre-tarán canciones en chino y artistas chinos que can-tarán temas tradicionales y modernos. Para los más jóvenes, el festival contará con un show de hip hop fu-

sión oriental, espectáculos de humor y la explicación del horóscopo chino.

Finalmente, al aparecer la luna, todos los artistas cerrarán el evento cantan-do en el escenario la can-ción popular china “La Lu-na representa mi corazón”.

El festival contará con 60 puestos gastronómicos y cul-turales distribuidos en las ca-lles Arribeños y Mendoza.

Festival de la Luna en el barrio chino


El 24 de agosto OTE re-cibió en sus oficinas a

Bob Bayless, director de Ventas Globales de As-pen; y a Ian Douglas, ge-rente de Ventas Internacio-nales y Marketing; quienes visitaron Argentina junto a hoteleros del famoso cen-tro de esquí.

Durante el encuentro se presentaron las nove-dades para la temporada 2011/2012 y se analizaron estrategias para mantener el flujo de viajeros argenti-

nos a ese destino.Asimismo, los hoteleros

expusieron las bondades y beneficios para nuestro mercado de cada uno de los establecimientos, como así también las mejoras y no-vedades que presentarán en la próxima temporada.

Para finalizar, Bob Ba-yless e Ian Douglas comu-nicaron que por quinto año consecutivo OTE ha sido Nº 1 en ventas de Argen-tina con una participación del 70% del mercado.

En ese contexto, Marce-lo y Silvia Bottino, titulares de la operadora, se com-prometieron “a redoblar es-fuerzos para que el posicio-namiento logrado en estos años se mantenga” y afir-maron que “la mayor parte de este éxito se da gracias a la confianza depositada por los agentes de viajes y el gran trabajo que vienen realizando nuestros repre-sentantes en el interior”.


OTE, líder en la venta de Aspen

Marcelo Bottino, presidente de OTE.

Oasis Hotels & Resorts contrató los servicios

de la empresa Mktnetwork para realizar su comuni-cación integral en Latino-américa.

La cadena cuenta con grandes hoteles ubicados en Cancún, y ofrece ser-vicios personalizados para distintos tipos de público.

Así, Mktnetwork trabaja-rá el concepto “Descubre un nuevo Oasis” en las áreas de Publicidad, Relaciones Públicas y Marketing.

La firma posee en la ac-tualidad siete propiedades en Cancún, de las cuales tres se encuentran ope-

rando: Grand Oasis Can-cún, Oasis Cancún y Oa-sis Palm. Para 2012 está prevista la inauguración del Grand Oasis Caribbean Re-sort, Oasis America, Sens del Mar y Sens Cancún.

La cadena ofrece una amplia gama de servicios y facilidades en hoteles con amplias piscinas, playas de arenas blancas, diversidad gastronómica, spas, gimna-sios, kids club, campo de golf, discoteca y canchas de tenis y squash; todo ello amenizado con programas de animación diurnos y noc-turnos, que incluyen shows y música en vivo.

Oasis confió a Mktnetwork su comunicación en la región

Una de las propiedades Oasis, en la línea de playa de Cancún.


n La operadora –que ha incrementado notablemente la actividad de su departamento Estados Unidos–, participó de este programa de capacitación cuya finalidad es conocer a fondo cada producto del complejo para así facilitar su comercialización.

Organizado por Disney Destinations, el 14

de agosto comenzó al pro-grama exclusivo de entre-namiento de Walt Disney World Resort “Train The Tra-iner”, al que fueron invitados los especialistas de los prin-cipales países del mundo, incluido Logan Travel.

Para la ocasión, Noemí Paredes, experta en Dis-ney y cabeza del departa-mento Estados Unidos de la operadora, participó duran-te seis días de este intensi-

vo programa que la llevó a profundizar conocimientos sobre cada uno de los má-gicos atractivos de WDW Orlando.

Durante el evento la pro-fesional tuvo la oportunidad de visitar el Boardwalk, Dis-ney Animal Kingdom, Dis-ney Dream y Disney Ho-llywood Studios, además de decenas de atracciones y nuevas áreas que cada uno de los parques temáti-cos, áreas de servicio y ho-teles ofrecen al pasajero.

Las jornadas incluyeron desayunos de trabajo en diferentes locaciones, cur-sos de capacitación, site-inspections y workshops.

Días después, Pare-des recorrió Universal Stu-dios, Island of Adventu-re, SeaWorld y finalmente Miami Beach, donde efec-tuó un relevamiento de ho-teles con vistas a la tempo-rada alta 2012, para la que Logan ofrecerá una amplia programación con cupos confirmados. Al respecto, la ejecuti-

va comentó: “Para quie-nes a diario atendemos los requerimientos de los agentes de viajes es fun-damental mantenernos actualizados y seguros en cada uno de los aspectos de este producto. Ha sido una inmejorable experien-cia; realmente nos senti-mos orgullosos y agrade-cidos por haber sido invi-tados especialmente por Disney, que no significa otra cosa que estamos en el camino correcto. Las no-vedades y hemos decidido ir comunicándolas de a po-co a través de nuestros se-minarios online, avisos pu-blicitarios y demás medios de comunicación para que todos nuestros clientes ob-

tengan, de primera mano, todas las primicias”.

En tanto, Jackie Logan, vicepresidenta de la mayo-rista, expresó: “Nuestra vi-sión del negocio es bien cla-ra: ser profesionales, res-ponsables y ofrecer todo el respaldo de una organi-zación que acaba de cum-plir 20 años. Por eso, cada cliente que nos contacte no-tará un salto cualitativo en su atención personalizada; notará que está hablando con alguien que realmente sabe del producto Disney”.

Cabe apuntar que, se-gún afirmaron los directivos, el departamento Estados Unidos de Logan ostenta un significativo crecimien-to que ronda el 35% com-parado con el año anterior.

Logan participó del “Train The Trainer” en Orlando

El equipo de Logan participó del exclusivo programa de Walt Disney World Resort.

En el marco de su con-tinuo apoyo al arte, el

Panamericano Buenos Ai-res presenta a Pato Gil Vi-llalobos y sus creaciones en el marco de Gallery Nights. Las obras se están exhi-biendo desde el 26 de agos-to, de 19 a 21, en el lobby del hotel.

Pato Gil Villalobos es una artista autodidacta con más de 11 años de trayec-toria en el terreno de las ar-tes plásticas, y ha expues-to sus obras en Argentina, Uruguay, Estados Unidos y recientemente en China como representante argen-tina en el Pabellón Latino-americano de Art Shanghai

2011. Su inspiración provie-ne de lo lúdico y lo colorido, expresando diversión y fe-mineidad.

Desde hace 10 años “Ga-llery Nights en la Ciudad de Buenos Aires” propone un recorrido original que per-mite a los amantes del arte visitar galerías, anticuarios, museos y centros culturales de la zona de Retiro y Barrio Norte. Los últimos viernes de cada mes se abren las puertas de más de 60 es-pacios dedicados a la cul-tura para presentar lo más actual del mundo del arte, mientras los visitantes dis-frutan a su paso de música y espectáculos gratuitos.

El Panamericano Buenos Aires expone nuevas pinturas

Gil Villalobos, junto a una de sus obras.


n La compañía, que cuenta con 48 años de trayectoria, presenta en el mercado argentino su vasta gama de servicios de asistencia, que se destacan por su alto nivel de calidad y la incorporación de prestaciones tecnológicas.

El miércoles pasado La Agencia de Viajes se

reunió con los ejecutivos de Europ Assistance para dialogar acerca de la com-pañía, haciendo hincapié en su amplia variedad de productos de asistencia, que sobresalen por su cali-dad y la utilización de herra-mientas de tecnología, con el objetivo de facilitar la ta-rea comercial de los agen-tes de viajes.

El encuentro contó con la presencia de José Luis

Fernández, gerente comer-cial; Nicolás de Martino, jefe de Negocios Internaciona-les; Roberto Schein, jefe de Marketing; y Martín Harris, jefe comercial de Viajes.

“Europ Assistance nació en 1963 y desde entonces la misión de la compañía se basa en prestar servicios de asistencia de alta calidad, respondiendo de forma rá-pida y eficaz en el momento de la necesidad. En Argen-tina, buscamos convertirnos en un socio estratégico de

los agentes de viajes, ése es nuestro principal objeti-vo”, señaló Fernández.

“La estructura comer-cial de Europ Assistance está capacitada para res-ponder ante cualquier so-licitud de asistencia, pe-ro además ofrecemos una serie de amenidades es-pecialmente ideadas para satisfacer las necesidades de los viajeros, tales como asesoramiento en idiomas, soporte para adquirir entra-das a shows y conciertos y

la contratación de otros ser-vicios”, agregó el directivo.

“Brindamos un seguro sólido, que cuenta con el aval de una de las marcas de asistencia más impor-tantes del mundo. En esta primera etapa el foco va a estar puesto en fortalecer nuestra relación con las agencias de viajes. Quere-mos que los agentes cuen-ten con la mayor cantidad de herramientas posibles para que ofrezcan y vendan nuestros productos con se-guridad y confianza”, indicó Fernández.

PLANES A FUTURO.Consultado acerca de

los principales objetivos del grupo para los próxi-mos años, el directivo se-

ñaló que “la meta es que en 2015 seamos la empre-sa más innovadora en ser-vicios de asistencia al via-jero. Para eso continuare-mos implementando una serie de herramientas tec-nológicas que les permitan a las agencias de viajes te-ner incorporado el concep-to de asistencia en su labor diaria. Buscamos que los profesionales sepan que se trata de un producto fácil y sencillo de comercializar”.

“La idea es que los pro-fesionales asesoren a los viajeros respecto de nues-tro producto, de modo que la asistencia entre en un lu-gar de prioridad al momento del armado del viaje”, agre-gó De Martino.


Europ Assistance: calidad e innovación en asistencia

José Luis Fernández, Nicolás de Martino, Roberto Schein y Martín Harris.

En septiembre, el Par-que de la Costa fes-

teja el mes de la primave-ra con una promo 2x1: con la compra de cualquier pa-saporte, paga uno y entran dos. Además, quienes com-pren un pasaporte Primave-ra pueden volver todas las veces que quieran hasta el 21 de diciembre.

Entre las novedades de 2011, para los más chicos hay que nombrar: el inflable de Cara de Barro, El Mun-do de las Princesas, Mini Monza, Jumping, Mini Bar-co, Mini Sillas, El Canguro y La Placita.

En cuanto a los nuevos shows para toda la familia se cuentan Bailemos en la Fuente, La Bella Durmien-te y Humor y Magia. Y para quienes busquen adrenali-

na y terror, llega Infierno 2.Otras de las atraccio-

nes son:• Tierra de Dinos: una

experiencia donde los di-nosaurios esperan a los visitantes entre bosques y cuevas.

• Psicoclowns: un am-biente especialmente equi-pado y con efectos 3D evo-ca la terrorífica visita de lo-cos y malvados payasos.

• Reino de Nunca Jamás: un lugar mágico donde los más chicos podrán encon-trarse con Peter Pan y sus amigos en un espacio com-pletamente tematizado, con peloteros, laberintos, infla-bles, juegos mecánicos y electrónicos.


En septiembre, promo 2x1 en el Parque de la Costa

La adrenalina fluye en varias atracciones.


n La operadora brindó una capacitación que contó con el apoyo de SPM Hotels, Pearl Beach Hotels y LAN.

Días atrás, Atalaya Tu-rismo, con el apoyo

de SPM Hotels, Pearl Bea-ch Hotels y LAN, concretó un desayuno de capacita-ción para agencias de via-jes sobre Polinesia.

La cita fue en el hotel Claridge, donde se con-gregaron más de 60 invi-tados que pudieron actua-lizar sus conocimientos so-bre el destino.

Además de los repre-sentantes de la operado-ra -quienes dieron detalles sobre las próximas salidas grupales a las islas del Pa-cífico-, disertaron los ejecu-tivos de LAN y Pearl Bea-ch, quienes ofrecieron las características y noveda-des de sus productos.

Al cierre, LAN otorgó dos pasajes con estadía y ex-cursión a Santiago (Chile).

Finalmente se anunció que entre los participantes del evento –y como incen-

tivo para sus ventas– a fin de año se llevará a cabo un sorteo por una estadía en

una de las propiedades de la cadena Pearl Beach en Polinesia.

Lo mejor de Polinesia con el estilo de Atalaya

Más de 60 profesionales asistieron al encuentro.Los representantes de las empresas que presentaron el destino.

Del 24 de noviembre al 1° de diciembre se

realizará la “Semana Cul-tural de NY en BA”, impul-sada por Art in Lobby - Lo-vin´ arts, una organización argentina que vincula a ar-tistas, curadores, empresas e instituciones comprometi-dos con la cultura.

El evento, que coincide con el Día de Acción de Gracias, surge a partir del éxito logrado en diversos proyectos de intercambio cultural generados entre la Embajada de Estados Uni-dos de América y la Cáma-

ra de Comercio de Estados Unidos en Argentina.

En esta primera edición, diversos espacios del mun-do del arte, la gastronomía, el diseño y la moda de Bue-nos Aires ofrecerán nove-dosas propuestas.

La iniciativa desplegará una agenda con todas las actividades. Exposiciones de arte contemporáneo, moda, eventos gastronó-micos, espectáculos musi-cales, ciclos de cine y des-files, serán de la partida.


Semana Cultural de NY en BA


n Con el despliegue inicial de servicios de cine y TV por wi-fi, AA se convirtió en la primera aerolínea estadounidense en brindar tecnología de “streaming” a bordo de sus aeronaves.

American Airlines anun-ció la primera fase de

la puesta en marcha de En-tertainment On Demand, un innovador producto de entretenimiento en video “streaming” para toda su flota (15 aeronaves) Boeing 767/200.

De esta forma, AA se convierte en la primera ae-rolínea estadounidense en ofrecer un servicio de estas características, que permi-te a los pasajeros recibir de forma inalámbrica y si-multánea películas y pro-

gramas de televisión des-de una biblioteca con más de 100 títulos que tendrán a su disposición durante to-do el vuelo desde sus pro-pias computadoras portá-tiles con función de wi-fi.

“Hemos participado acti-vamente en el desarrollo del concepto de ‘streaming’ de video con la empresa Go-go como parte de nuestra visión de seguir mejorando la experiencia de viaje, me-jorando nuestro ofrecimien-to de entretenimiento a bor-do”, señaló Rob Friedman, vicepresidente de Marke-ting de American Airlines. “Seguimos ejecutando esta estrategia, añadió, que nos permite liderar este espacio mediante inversiones inteli-gentes en tecnologías inno-vadoras y de vanguardia.”

Según adelantó Fried-man, Gogo tiene la inten-ción de extender esta op-ción a tablets y otros dis-positivos habilitados para el uso de tecnología ina-lámbrica.

Las aeronaves B-767/200

operan fundamentalmente vuelos transcontinentales entre Nueva York (JGK) y Los Ángeles y San Fran-cisco. El precio lanzamiento del servicio es de US$ 0,99 por programa de TV y US$ 3,99 por película, no es ne-cesario adquirir la conexión wi-fi y se debe pagar con tarjeta de crédito y/o débito.

Los avances se pueden ver sin cargo y el material seleccionado estará dispo-nible aun después que el cliente haya llegado a des-tino: 24 horas para las pe-lículas y 72 horas para los programas de televisión.

American había comen-zado a probar el nuevo sis-tema de video a bordo en dos Boeing 767 en mayo, y recibió la certificación de la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) durante el mismo mes. El objetivo de la aerolínea es lanzar este producto en todos sus avio-nes equipados con wi-fi a fin de este año, en espera de la certificación de la FAA.

Entretenimiento a bordo por wi-fi en American Airlines

Por estos días Avis anun-ció que renueva su pro-

moción Early Booker, ofre-ciendo un 15% de descuen-to para quienes efectúen sus reservas con un mínimo de 15 días de anticipación.

La promoción aplica pa-ra rentas para España, Ita-lia, Francia, Alemania y Por-tugal, que se inicien entre el 15 de septiembre y el 31 de octubre.

Vale señalar que dicho beneficio rige sobre las ta-rifas See Europe que ofre-ce kilometraje libre, cober-turas LDW y TP con fran-quicia y el impuesto del

país, así como también so-bre las Super See Europe, que incluyen cobertura sin

franquicia. Informes: helpdesk@

avis-int.com.

Promoción de Avis para destinos europeos

La promoción de Avis aplica para rentas en España, Italia, Francia, Alemania y Portugal.

Los Juegos Olímpicos y Paraolímpicos Río de

Janeiro 2016 dejarán un legado invalorable para los cariocas.

La Aecom –responsa-ble del Parque Olímpico de Londres 2012–, preten-de liberar un 60% del área del proyecto para empren-dimientos a realizarse una vez finalizada la compe-tencia.

La idea es integrar la es-tructura de las Olimpíadas de 2016 a la ciudad. Así, la propuesta de la oficina

incluye la definición de es-pacios en los períodos pre y pos juegos, la recupera-ción de la laguna de Jaca-repaguá y la “prioridad de innovaciones sostenibles”.

El proyecto de la Aecom fue elegido por unanimidad luego de un concurso inter-nacional realizado por la Al-caldía de Río de Janeiro en colaboración con el Institu-to de Arquitectos de Brasil, que reunió 58 propuestas para la definición del Plan General Urbanístico del Parque Olímpico de 2016.

“Para algunos el proyec-to tal vez no parezca espec-tacular a primera vista, pe-ro nosotros quisimos ser pragmáticos, haciendo al-go que se adecuara a las necesidades de la ciudad, sin recurrir a grandes ges-tos arquitectónicos”, afirmó Adam Willians, urbanista de la Aecom.

Ubicado en la zona oes-te de Río de Janeiro, el Par-que Olímpico será sede de 15 modalidades deportivas, y contará con un hotel y el centro de prensa.

Los Juegos Olímpicos redefinirán el espacio público de Río de Janeiro


Raúl Roca, representan-te de China Airlines en

el área, confirmó que a par-tir del 28 de septiembre Chi-na Airlines se convertirá en miembro pleno de la alian-za SkyTeam. Cabe recor-dar que la compañía había anunciado su incorpora-ción al grupo en septiem-bre pasado.

La alianza, por su par-te, está compuesta hoy por

15 miembros (incluyendo a China Airlines): Aeroflot, Aeroméxico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta, Ken-ya Airways, KLM, Korean Air, Tarom, Vietnam Airli-nes. Se espera, además, que durante 2012 otras dos compañías adquieran el status de miembros ple-nos confirmando su ingreso

a la alianza: Aerolíneas Ar-gentinas y la indonesa Ga-ruda Airlines.

Anualmente, estas com-pañías transportan 487 mi-

llones de pasajeros en una red que consta de 14.520 vuelos diarios a 926 desti-nos en 173 países, con una flota de 2.431 aviones.

China Airlines pasó a ser miembro pleno de la alianza SkyTeam

El presidente de China Airlines, Huang-Hsiang Sun, estrecha la mano de Leo van Wijk, presidente de la Junta Directiva de SkyTeam, en septiembre de 2010, durante la ceremonia en la que se anunció la incorporación de la transportadora.

Desde el 29 de agos-to hasta el 31 de octu-

bre, el hotel Colón de Bue-nos Aires presenta la expo-sición fotográfica de Arnaldo Colombaroli, actual jefe de Fotografía del Teatro Co-lón. La muestra, con entra-da libre y gratuita y abierta las 24 horas, consta de 66 imágenes tomadas a gran-des estrellas de la ópera que actuaron en el primer coliseo argentino.

Entre los artistas se en-

cuentran: Montserrat Caba-llé, Victoria de los Ángeles, Plácido Domingo, Luciano Pavarotti, José Cura, José Carreras, Alfredo Krauss, June Anderson, María Gu-leghina, Regine Crespin, Marilyn Horne, Denyce Gra-ves, Cecilia Bártoli, Samuel Ramey, Kiri Te Kanawa, Beverly Sills, Luis Lima y Carlo Bergonzi.


Para recibir a la prima-vera, Mutare, empre-

sa dedicada a crear even-tos para fortalecer el cuerpo y el espíritu, lanza su primer spa a bordo el próximo sá-bado 11 de septiembre.

La actividad está pen-sada para disfrutar durante todo el día y la noche, co-menzando al mediodía con la navegación por los pai-sajes del Delta. Luego se ancla en el río Paraná pa-ra dar comienzo al Circui-to de Spa, donde se prac-tican técnicas de yoga y meditación, exfoliaciones, masajes, servicio de pies y manos acompañado de re-flexología y los últimos tra-tamientos para cuidados corporales y faciales, con métodos que combinan las propiedades de los frutos y el chocolate.

También se sirve un al-muerzo naturista hindú pre-parado por Daksha, la co-

cinera vegetariana de Mu-tare, quien cuenta con más de 25 años de experiencia elaborando platos para los mejores restaurantes del mundo y fue entrenada en India con maestros de alta exigencia.

Hoy es reconocida por la Embajada de India de nuestro país como la co-cinera de la mejor comida hindú de Argentina.

Para completar la re-lajante escapada, Muta-re ofrece alojamiento en el exclusivo y confortable re-sort Villa Julia, que cuenta con una privilegiada ubica-ción frente al río Luján, en la ciudad de Tigre. Esta op-ción incluye desayuno con-tinental y un 30% de des-cuento en la cena.

El precio del spa a bor-do es de $ 700 por perso-na (con hospedaje en Villa Julia, $ 900).


Exposición fotográfica en el hotel Colón

Mutare: novedoso spa a bordo en el Delta bonaerense

GlobalStar Travel Mana-gement y CCRA Tra-

vel Solutions presentaron el nuevo portal de reservas de hoteles en línea GlobalStar, con la marca HotelStar, du-rante la Convención Global Business Travel Associa-tion 2011.

De esta manera, los so-cios de GlobalStar se bene-ficiarán del extenso inven-tario de hoteles, con tarifas en tiempo real y disponibili-dad de más de 160 mil alo-

jamientos en todo el mun-do con CCRA.

Al respecto, Steve Hart-well, presidente de GlobalS-tar, dijo: “Estamos muy con-tentos de presentar nuestro portal de reservas HotelS-tar a nuestros socios de GlobalStar”. A su vez, Dic Marxen, titular de CCRA, explicó: “Una de las razo-nes por las que GlobalStar eligió asociarse con CCRA fue por su capacidad tecno-logica y conocimientos”.

Presentaron el portal de reservas en línea HotelStar


n Días atrás, la mayorista, junto a su representante en Mendoza, realizaron un desayuno de capacitación para los agentes de viajes de esa región del país.

El pasado 18 de agosto, Principios Tour Opera-

tor y su representante en Mendoza, Plan D Tours, realizaron el segundo de-sayuno de capacitación. El evento contó con la presen-cia de varias agencias de la zona a las que Juan Maiz-tegui, gerente de Productos de la operadora, les presen-tó una propuesta sobre los atractivos destinos de Río de Janeiro.

El encuentro, que tuvo lu-gar en el salón Tupungato

del hotel NH Cordillera, es-tuvo centrado en informar sobre los principales des-tinos que opera Principios Tour Operator. Además de Río de Janeiro, se dieron a conocer características de Angra dos Reis, Ilha Gran-de, Paraty, Araial do Cabo, Cabo Frio y Buzios. De es-ta manera, se pudieron co-nocer zonas de esparci-miento, vida nocturna, pa-trimonio histórico cultural y

paseos en los lugares men-cionados.

Antonella Luppino, eje-cutiva de Cuentas del Ro-chester Hotels que presen-tó el Serena Boutique Re-sort, también participó de la reunión y brindó infor-mación a los asistentes so-bre los tipos de alojamien-tos, actividades recreati-vas, de ocio y servicios de playa y traslados que ofre-ce el hotel.

Los nuevos atractivos de Principios Tour Operator

Victor Sosa y Florencia Montero, de Plan D Tours; junto a Juan Maiztegui, de Principios; y Antonella Luppino, de Rochester.

Chasma Tours participó del programa de capa-

citación Train the Trainer organizado por Walt Dis-ney World Resort del 14 al 20 de agosto, junto a otras operadoras de Sudaméri-ca. En representación de la operadora argentina asis-tió Silvana Peschiutta, inte-grante del departamento de Estados Unidos y Canadá.

El programa incluía el hospedaje en el Disney’s BoardWalk Inn Resort y el Walt Disney World Resort en Orlando. Además de ins-pecciones a hoteles de to-

das las categorías, pases “Magia a tu Manera” para visitar parques temáticos y acuáticos, todas las comi-das, una visita al recién lle-gado Disney Dream, tras-lados de llegada y salida y capacitaciones y semina-rios de ventas.

Chasma Tours agrade-ció en un comunicado ofi-cial la invitación de Walt Disney World Resort, ya que consideró un privile-gio la participación en el citado seminario, y desta-có el gran profesionalismo del complejo.

Chasma Tours se capacitó junto a Walt Disney World


Días atrás, Leisure Ex-press convocó a un de-

sayuno de trabajo exclusi-vo para sus top producers,

encuentro que tuvo lugar en los salones del Club Ameri-cano de Buenos Aires y que estuvo auspiciada por Ala-

mo Rent A Car, The Mimo-sa Miami, Delta Air Lines, SeaWorld Parks & Enter-tainment, la Sección Co-mercial de la Embajada de Estados Unidos y las Ofici-nas de Convenciones y Vi-sitantes de Miami y Toronto.

Al comienzo de la pre-sentación, Claudio Fernán-dez, presidente de la em-presa, agradeció a los pre-sentes por “la confianza y el apoyo incondicional que me vienen brindando des-de 1989, cuando Leisure

Express inició sus opera-ciones ”.

Posteriormente, Diana Brandon, especialista co-mercial de la embajada es-tadounidense, destacó el trabajo que realiza la opera-dora en materia de promo-ción, “hecho que -dijo- jun-to a su trayectoria y solidez empresarial son la razón para que nuestra Sección Comercial apoye y auspi-cie estos eventos”.

Tras subrayar la colabo-ración recibida por los spon-

sors, el titular de Leisure abrió la ronda de exposi-ciones destacando las bon-dades de los parques de la corporación SeaWorld en Florida: SeaWorld, Aqua-tica, Discovery Cove y Busch Gardens. Según comentó, “esta compañía es la que posee ma-yor cantidad de animales en peli-gro de extinción en el mundo, realiza numerosas accio-nes de salvataje y posee un acento muy marcado en todo lo que hace a la protección am-biental”.

Luego fue el tur-no de The Mimo-sa, “hotel boutique estratégicamente ubicado sobre la línea de playa de Miami Beach que brinda un excelente servicio para pasajeros con presu-puestos acotados”.

Leonardo Asencio y Car-los Bellochio fueron los en-cargados de brindar porme-norizadas actualizaciones de Toronto y Miami, res-pectivamente.

A su turno, Cristina Mac Dougall, representante de Alamo, brindó un especial reconocimiento a Leisu-re Express por el nivel de ventas en Argentina, don-de lidera el ranking des-de hace varios años. Lue-go se refirió a las distintas promociones “todo inclui-do” de la rentadora y a me-joras en la flota.

Diego Bentivega, ejecu-

tivo de Ventas de Delta, ce-rró el evento manifestan-do la importancia de prio-rizar y respetar el canal de distribución habitual, el de los agentes de viajes, he-cho que caracteriza a la

aerolínea, así como la es-pecial atención que la mis-ma brinda a los profesiona-les del sector.

Finalmente, tras referir-se al “increíble aumento en las ventas del destino Ca-nadá, que se vienen experi-mentando desde hace dos años”, Claudio Fernández dio a conocer el Avance de Tarifas 2011/12, un com-pleto manual que desplie-ga una selección de los cir-cuitos más requeridos por el mercado.

Como broche de oro se sortearon asistencias a los próximos fam tours que Lei-sure Express llevará a ca-bo en los destinos en los que opera.


Leisure desplegó sus productos en EE.UU. y Canadá

Claudio Fernández (izq.) junto a los auspiciantes de su presentación.

y. , s -

e -n a -y

q

PRESENTACION EN LA PLATADe la mano de Supera-Trotta, su GSA en la capital bonaerense, Leisure Express llevó a cabo en La Plata un completo seminario sobre Estados Unidos y Canadá.La cita, que tuvo lugar en el pub Wyklenny, contó con el auspicio de la Sección Comercial de la Embajada de Estados Unidos en Argentina, Alamo Rent A Car, SeaWorld Parks & Entertainment y las Oficinas de Convenciones y Visitantes de Miami, Fort Lauderdale, Tampa-St. Petersburg y Toronto.El encuentro finalizó con numerosas preguntas vinculadas con distintos aspectos que hacen al destino Estados Unidos, cuyo volumen de viajeros sigue en aumento, llevando al procesamiento de más de 1.000 visas diarias.

n Buenos Aires y La Plata fueron escenario de sendas presentaciones de la operadora, que dio a conocer su Avance de Tarifas 2011/12 y las últimas novedades de destinos.


n Días atrás, la operadora desarrolló un viaje de familiarización a Bahía, Brasil, visitando Costa do Sauipe y Praia do Forte. En esta convocatoria participaron más de 50 agentes de viajes, quienes realizaron diversas actividades de capacitación.

n Por Mariana Iglesias, enviada especial([email protected])

Del 17 al 23 de agosto All Seasons desarrolló

otro de sus exitosos Mega Fams, en este caso el nú-mero XXV, que tuvo como destino los maravillosos pai-sajes del estado de Bahía en Brasil.

Esta iniciativa se llevó a cabo junto a Assist-Card, Catussaba Resort Hotel,

Iberostar Hotel & Resorts, Costa do Sauipe, Grand Palladium Imbassaí, TAM y Ladevi Ediciones; y contó con la participación de más de 50 de agentes de viajes de todo el país. Es de desta-car que la invitación incluyó pasajes ida y vuelta en aé-reo, alojamiento con siste-ma all-inclusive, traslados, actividades de recreación y capacitación, además de asistencia médica.

Los invitados llegaron a Salvador de Bahía en un vuelo de TAM y en primer lugar se alojaron en el hotel Catussaba, localizado en la célebre playa de Itapuã, a algunos kilómetros del cen-tro de la ciudad. Por la tar-de, los profesionales tuvie-ron oportunidad de inspec-cionar las instalaciones del hotel y luego cenar en el Catussaba.

Por la mañana, el contin-gente partió hacia el Stella Maris Resort para disfrutar de un day use que incluyó una visita técnica, almuer-zo y libre uso de las insta-laciones. Luego continua-ron con el itinerario rumbo a

Costa do Sauipe, donde se alojaron en el Sauipe Club Resort y fueron agasajados con una cena en el restau-rante italiano “La Villa” en la Vila Nova da Praia.

Durante la siguiente jor-nada se realizaron múltiples actividades: visitas al com-plejo hotelero, centros de-portivos y áreas de espar-cimiento, donde tuvieron ocasión de interactuar con Paula Menezes, gerenta de Costa do Sauipe. El al-muerzo se llevó a cabo en el hotel Sauipe Premium y la cena en el Sauipe Fun. Más tarde la velada se ex-tendió en la discoteca del complejo.

Al día siguiente, el con-tingente se trasladó a Praia do Forte. Con el fin de lograr una óptima organización, los profesionales fueron di-vididos algunos alojando-se en el Iberostar Bahía y otros en el Iberostar Praia do Forte.

Luego de la visita técni-ca a ambas propiedades, teniendo en cuenta que los invitados contaban con la tarde libre, algunos opta-

ron por realizar un city tour a Salvador de Bahía, y otros disfrutaron de las instalacio-nes de los Iberostar. Por la noche se reunieron para ce-nar en el restaurante Pelô y bailar en la disco del hotel.

Continuando con el pro-grama, al otro día el grupo participó de una presenta-ción sobre Iberostar que de-sarrolló Anna Paula Plac-co, representante del de-partamento Comercial de la empresa. Más tarde, los agentes fueron agasajados

con una cena gourmet en el restaurante El Colonial del Iberostar Bahía. La siguien-te mañana partieron hacia el Grand Palladium Imbas-saí para realizar un site ins-pection y hacer uso de las instalaciones de la propie-dad. De regreso, la velada de despedida tuvo lugar en Mare Nostrum, otro de los restaurantes del Iberos-tar Bahía. Finalmente el 23 de agosto los profesionales retornaron al aeropuerto de Salvador.

Es de destacar que du-rante todo el viaje reinó un clima de camaradería que posibilitó que los participan-tes pudieran capacitarse y, además, destinar un mo-mento para la recreación.

En relación a éste y otros conceptos, Gerson Vian-na Alves, gerente de Pro-moción de la operadora, comentó: “Considero ab-solutamente positiva esta práctica, ya que los profe-

Salvador y Praia do Forte, los elegidos de All Seasons

El equipo de All Seasons a pleno.

XXV Mega Fam de All Seasons

�


sionales pudieron conocer productos y servicios exclu-sivos e interactuar entre sí, conociendo algunos de los destinos que más se vende-rán esta temporada. Es por eso que me parece fantásti-co que puedan vivenciar en un marco real lo que expe-rimentarán sus pasajeros en el destino.

Por otra parte, quiero re-saltar la numerosa presen-cia de jóvenes profesiona-les que nos acompañaron

por primera vez, como la de aquellos agentes que con su asistencia enalte-cen esta propuesta com-partiendo el conocimiento con sus pares”.

“Asimismo, me gustaría agradecer el apoyo de to-dos aquellos que hicieron de este Mega Fam un ver-dadero éxito como: Marcelo Codevilla, gerente de Mar-keting; Mariano Gonzales, miembro del departamento de Promoción; Gastón Ma-ggio, del departamento de Emisión; Agustina Daffis,

representante de Ventas; Natalia Fernández de As-sist-Card; y Voyage, la em-presa de turismo receptivo que nos asistió en todos los traslados”.

LA VOZ DE LOS PROFESIONALES.

Algunos de los partici-pantes del Mega Fam fue-ron entrevistados por es-te medio. A continuación transcribimos las impresio-nes que compartieron.

La Agencia de Viajes: -¿Cómo define el destino?

Pilar Peidro, represen-tante de Komo Kieras, EVyT: –Podría definirse co-mo un destino ideal para fa-milias, sobre todo en el ca-so de Costa do Sauipe ya que cuenta con numerosas propuestas concentradas en un área, que satisface las demandas de este per-fil de pasajeros.

Luis Koenka, represen-tante de On Time Travel, Capital Federal: –El des-tino en general me gustó y podría definirlo como una

combinación de buenas playas con servicios all-in-clusive muy recomendable para el mercado argentino.

Elio Cuello, propietario de Elio Ricardo Cuello e hijos (San Antonio de Pa-dua): –Todos los destinos que visitamos los vendo hace tiempo, en primer lu-gar porque todos tienen un atractivo en particular; Cos-ta do Sauipe, por ejemplo, ofrece la belleza de su pla-ya sumada a una variada oferta gastronómica y una vida nocturna moderada; en el caso de Praia do Forte, además tiene un pintores-co centro con bares, restau-rantes, tiendas y locales de artesanías.

Finalmente, ambos en-

claves brindan al pasaje-ro la posibilidad de reali-zar una excursión por el día a Salvador de Bahía combinando de este mo-do la belleza de sus pla-yas y la atractiva historia de la ciudad.

Santiago Ceccoli, ge-rente del departamento de Turismo de la Mutual Venado Tuerto (filial Per-gamino): –Como siempre lo que más caracteriza a estos destinos es la bue-na calidad de las playas y los constantes emprendi-mientos de Iberostar, en es-te caso, el Praia do Forte y el Iberostar Bahía. Por otra parte, el Imbassaí Grand

Una de las tantas cenas que compartió el grupo.


�

�


Palladium es una propie-dad que no conocía y me gustó mucho.

Gabriela Díaz, de Nep-tunia Viajes (Capital Fede-ral): –El destino me pare-ció ideal para familias por-que si bien es exclusivo, se amolda cada día más a las expectativas de los viajeros argentinos. Tanto Praia do Forte como Costa do Saui-pe gozan de excelente ac-cesibilidad y son productos que se adaptan a distintos perfiles de pasajeros.

Patricia Wischini-vetzky, socia gerente de Sunrise & Sunquest (Ca-pital Federal): –Es intere-sante destacar que este destino siempre ofrece mu-chas posibilidades, enton-ces dependiendo del tipo de pasajeros brindaremos el asesoramiento acorde a cada inquietud siempre te-niendo en cuenta que de-be prevalecer la alta cali-dad en los servicios.

La Agencia de Viajes: – ¿Qué es lo que más le gustó?

P.P.: –Lo que más me impactó es el lobby del ho-

tel Iberostar Bahía, de Praia do Forte, ya que cuenta con una excelente distribución y conserva líneas muy ar-mónicas.

L.K.: –Lo que más me gustó es el hotel Iberos-tar Praia do Forte, porque además de ser un comple-to all-inclusive tiene una muy buena playa, que es lo que más me piden mis pasajeros.

En el caso del Imbassaí, tiene una excelente pro-puesta en relación precio-calidad y ambos cumplen con los estándares que va-loran mis clientes.

Pero considero que el acceso a Internet en las áreas comunes de los ho-

teles es fundamental. Hoy este servicio es una nece-sidad, no un lujo.

E.C.: –Lo que más me gustó fue el Iberostar Praia do Forte. Destaco la calidad y accesibilidad de la playa y en el caso de Costa do Sauipe también tiene co-mo gran atractivo el área comercial de “La Vila”.

S.C.: –Habiendo parti-cipado de diferentes fam tours rescato en particu-lar esta modalidad de via-je que nos permite conocer en profundidad el destino, y a través de la cual obte-nemos una capacitación intensa acerca de los pro-ductos y servicios de cada enclave.

G.D.: –El complejo que más me atrajo fue el Iber-sotar Praia do Forte, y si analizo la relación precio-calidad, creo que Costa do Sauipe es una propuesta que funciona muy bien pa-ra nuestro mercado.

P.W.: –El complejo Im-bassaí, porque si bien es un producto que ya cono-cía, considero que se ajusta perfectamente a las nece-sidades de algunos de mis pasajeros. Me parece que cuenta con un entorno pai-sajístico sin igual y conser-va una excelente relación precio-calidad.

La Agencia de Viajes: –¿Cuál es la importancia,

para usted, de participar en esta experiencia?

P.P.: –Me resulta su-mamente importante par-ticipar de esta experiencia ya que a partir del conoci-miento que adquirimos in situ, podemos transmitir-les a nuestros pasajeros una idea cabal y actuali-zada del producto sobre el cual consultan.

L.K.: –En mi caso parti-cipo del fam tour para co-nocer el destino, es la moti-vación principal y es la me-jor herramienta para decidir cómo venderlo.

E.C.: –Me parece fun-damental participar de es-tos viajes de familiarización porque son necesarios pa-

ra vender y a través de ellos es más fácil interiorizar-se del destino. Otra de las preocupaciones es inspec-cionar los hoteles, ya que al transmitir la información a nuestros clientes les ge-neramos mayor confianza cuando se evidencia que conocemos el lugar.

S.C.: –Personalmente considero vital conocer el enclave y así poder trans-mitir las sensaciones a los pasajeros. Eso es funda-mental en el momento de concretar una venta y, por otra parte, el cliente lo va-lora muchísimo.

Asimismo la participa-

Parte del grupo de profesionales en una de las tardes de distensión.


�

�


ción en un fam tour nos permite interactuar con co-legas actualizándonos e intercambiando experien-cias con nuestros pares.

G.D.: –Para mí lo más importante de este tipo de viajes es la seguridad que como profesionales les brindamos a nuestros pa-sajeros al conocer el desti-no. De éste modo compar-timos la información bási-ca utilitaria y los pequeños detalles, que es uno de los puntos que nos diferencia de Internet.

P.W.: –Creo que para ca-da profesional este viaje tie-ne distintos objetivos, pero en líneas generales poder compartir nuestras expe-riencias con colegas siem-pre es enriquecedor.

Por otra parte, conside-ro que no hay nada mejor que tener un conocimiento profundo de los destinos y productos que comerciali-zamos porque esto nos per-mite asesorar con criterio y profesionalismo a nues-tros clientes, ya que cada establecimiento hotelero

tiene su sello y es preciso conocerlo para poder reco-mendarlo.

La Agencia de Viajes: –¿Cuáles son sus consi-deraciones finales res-pecto de la laboral desa-rrollada por el equipo de All Seasons?

P.P.: –En mi caso ven-do All Seasons, en primer lugar porque me interesan los productos, entonces enfoco mis ventas en rela-ción a las propuestas de la operadora. Asimismo reci-bo una respuesta inmedia-ta de cada consulta que les hago llegar, finalmente me une a All Seasons una re-lación de larga data por lo cual tengo un afecto espe-cial por el equipo de trabajo que conforma la compañía.

L.K.: –El trabajo que de-sarrolló el equipo de All Sea-sons fue óptimo.

Me une a ellos una ex-celente relación de muchos años. El balance de esta ex-periencia es positivo.

E.C.: –Estoy conforme con el desempeño general del equipo de All Seasons, ya que una relación que

comenzó como netamente comercial con el tiempo se convirtió en una amistad. Es un grupo humano que ante cualquier problema tiene la capacidad de resolverlo en tiempo y forma.

S.C.: –El trabajo de la gente de All Seasons me pareció óptimo, porque si bien las jornadas tuvieron un gran aporte de capaci-tación, el equipo logró que el grupo también se relaja-ra, proponiendo actividades recreativas como otra for-ma de aprender e interac-tuar entre nosotros.

G:D.: –La tarea del equi-po de All Seasons es impe-cable. Siempre responden y resuelven nuestras inquie-

tudes. Estos viajes reflejan la actitud que la empresa sostiene diariamente des-de hace años.

P.W.: –Mi relación con el equipo de All Seasons vie-ne de larga data, participé del 80% de los Mega Fam. Nos conocemos hace tiem-po ellos valoran mi trabajo y yo el de la empresa y el grupo humano que la con-forma. Es por eso que creo fundamental que asistan a este tipo de eventos tantos aquellos profesionales ex-perimentados que pueden transmitir sus saberes co-mo aquellos más novatos para quienes este tipo de invitaciones funcionan co-mo un espacio de intercam-bio y aprendizaje.

El área de piscinas del Grand Palladium Imbassaí.


�


n Días atrás, un contingente de turistas que viajó en el convoy celebró el Día del Niño junto a alumnos de esa localidad salteña.

Hace unos días más de 350 turistas que viaja-

ron en el Tren a las Nubes festejaron el Día del Niño con alumnos de la escue-la Nº 4490 de la localidad de Ingeniero Maury, a tra-vés del programa “Jugan-

do en las nubes”. Se trata de una actividad recreati-va e interactiva que forma parte del Plan de Partici-pación Comunitaria que desarrolla Ecotren, donde se agasaja a los niños de las comunidades cercanas al recorrido llevándoles re-galos, juguetes y muchas sorpresas.

“Creemos que es una actividad integradora, re-creativa y emotiva, tanto para los turistas como pa-ra la comunidad de la zo-

na”, afirmó Juan Cabrera, director de Ecotren.

“Los niños soñaban con

este día, pero no se imagi-naban tanta alegría y emo-ción. Es una experiencia

muy positiva para ellos, ya que conocieron y com-partieron experiencias con cientos de personas que nos visitaron. Fue una jor-nada emocionante que quedará en sus recuerdos para siempre”, agregó Lu-cía López Mercado, direc-tora de la escuela.

Cabe señalar que “Ju-

gando en las nubes” se realizó gracias a la colabo-ración del Ministerio de Tu-rismo y Cultura de la pro-vincia, el Escuadrón Nº 22 de Gendarmería Nacional, las agencias de turismo Apacheta, Ferroturismo y Onerom Travel, Business Cartelería y Panadería Las Flores.

El Tren a las Nubes junto a alumnos de Ingeniero Maury

El Tren a las Nubes celebró el Día del Niño junto a los chicos de la Escuela Nº 4490 de Ingeniero Maury.

Por el festejo de su cum-pleaños nº 21, Halifax

Viajes presentó una serie de novedades en su oferta de productos. La operado-ra, experta en destinos co-mo Brasil, Estados Unidos, México y Canadá, incorporó a sus programas sitios del resto de América y hotele-ría en Europa y Asia.

Este año la compañía comenzó a operar turismo receptivo, especializándo-se, por ejemplo, en grupos de incentivo y de estudios. Además, Halifax Viajes se asoció a la International Gay & Lesbian Travel As-sociation (Iglta).

Continuando con las

innovaciones, otro nue-vo segmento es el Halifax Youth, cuyo fin es conse-guir pasantías laborales a los jóvenes extranjeros que se encuentran actualmen-te estudiando en el país. De esta manera, ha cerra-do acuerdos con univer-sidades nacionales y del exterior.

En ese sentido, también está abriendo representa-ciones en Alemania y Es-tados Unidos.

Por último, próximamen-te se lanzará el rediseño de su portal web que incluye cotizador y venta online, conectado con sus princi-pales proveedores.

Renovadas propuestas de Halifax Viajes


n La provincia viene trabajando fuerte en este segmento con la incorporación de infraestructura, la conformación del buró y la participación en encuentros del sector.

Hace dos años que Neu-quén viene trabajando

con fuerza en el segmen-to de eventos: primero con la incorporación de infraes-tructura, luego a través de la conformación de un buró im-pulsado por la Subsecreta-ría de Turismo de la provin-cia en 2009, y también por medio de la participación en encuentros del sector.

“Si bien es cierto que siempre hemos estado abocados a los congresos y convenciones, en estos dos años pudimos cuan-tificar y el saldo arroja un buen porcentaje de creci-miento”, manifestó Jannet Palavecino, vicepresiden-ta 1° del buró.

A su turno, Roberto Mar-

tini, director municipal de Turismo de la Subsecreta-ría de Relaciones Institu-cionales, agregó: “Neuquén es un destino tentador por-que tiene una diversidad de atractivos. Además de con-tar con una infraestructura desarrollada y un aeropuer-to con buena conectividad con Buenos Aires”.

Así, la provincia dispone de un centro de convencio-nes denominado Espacio Duam, con 3 mil m² y ca-pacidad para 1.700 perso-nas; y un auditorio del Mu-seo Nacional de Bellas Ar-tes con 320 butacas.

A estos se suman los sa-lones de los hoteles, que si bien son más reducidos, es-

tán totalmente equipados para realizar eventos.

Con respecto al buró, “en abril de 2009 el sector priva-do comenzó a dar los pasos para su conformación con la intención de potenciar el destino y para trabajarlo en conjunto”, agregó Pala-vecino, quien señaló que “en ese momento participa-mos por primera vez de Ex-poeventos”. En la última edi-ción también formaron par-te de la comitiva Sebastián Caldart, presidente de Neu-quentur; así como los titula-res de Turismo de las mu-nicipalidades de San Martín de los Andes y de Neuquén, Raúl Pont Lezica y Roberto Martini, respectivamente.

Neuquén se posiciona en el segmento de eventos

Jannet Palavecino y Roberto Martini.

El Consejo de Promo-ción Turística de Méxi-

co (CPTM), en coordinación con LAN, Viajes Meca, ho-teles Meliá y la Secretaría de Turismo de Guanajuato, llevaron a cabo un viaje de familiarización para 10 ope-radores Lantours de Argen-tina con la finalidad de reco-rrer los Tesoros coloniales de México.

La primera escala del grupo fue en la ciudad mi-nera de Guanajuato, don-de los representantes de Juliá, Organización Pia-monte, EuroVip’s, Vaca-ciones Barceló, Aero La Plata, Trayecto Uno, Bu-quebus, FreeWay, OLA y All Seasons se interioriza-ron sobre la historia inde-pendista de México, mien-tras recorrieron pintorescos callejones y túneles carac-terísticos, recintos cultura-

les, minas adyacentes, de-sarrollos arqueológicos de la zona de Peralta, y la ha-cienda Corralejo, donde se fabrica uno de los tequilas más famosos de México.

Posteriormente se tras-ladaron a San Miguel de Allende, la ciudad señorial y cosmopolita que se erige como un enclave ideal pa-ra una estancia tranquila y alejada del ruido.

La última escala se rea-

lizó en Ciudad de México, donde recorrieron los edi-ficios más emblemáticos del centro histórico, como la basílica de Guadalupe; y visitaron la Casa Azul de Frida Kahlo y Diego Rivera en Coyoacán y la zona ar-queológica de Teotihuacán.

Los operadores Lan-tours también conocieron las propiedades hotele-ras Quinta las Alondras en Guanajuato, La Puertecita en San Miguel de Allende y el Meliá Reforma en Ciu-dad de México.

El grupo fue guiado por Viajes Meca; contó con la compañía de Mercedes Ga-llegos del Santo, ejecutiva Tours de LAN Argentina; y el apoyo de Víctor Rome-ro, director del CPTM para Argentina.

Fam del CPTM y Lantours al México colonial


n De la mano de H&D, su representante en Argentina, el flamante hotel fue presentado oficialmente en el mercado local, donde ya tiene una marcada demanda.

Desde hace cuatro años, el hotel Coronado

Beach representa una in-mejorable alternativa para el alojamiento en João Fer-nandes, esa magnífica pla-ya de Buzios que tanto atrae a turistas de todo el mundo.

Pero ahora, como un desprendimiento o amplia-ción, comenzó a operar el Coronado Inn, ubicado a 300 m. del primero.

De visita en Buenos Ai-res, después de pasar por Santiago (Chile), su pro-pietario, Mauricio Resen-de, dialogó con La Agencia de Viajes junto a Juan Ma-nuel Ulecia, socio de H&D Representaciones.

“Estuvimos juntos en Chile con el mismo pro-pósito: presentar formal-mente a la propiedad. El mercado argentino es su-mamente importante para nosotros, ya que histórica-mente se ha caracterizado por un alto volumen de de-manda. Además, el hués-ped de este país es muy exigente, lo que determi-na que uno deba esforzar-se para ofrecer un produc-to de alta calidad. En ese sentido, nosotros trabaja-mos para cumplir con to-das las expectativas”, se-ñaló el directivo brasileño.

En cuanto a los motivos que llevaron a abrir el es-tablecimiento, indicó: “Ha-bía una clara necesidad de modernizar el concepto del Coronado Beach, entonces

surgió este proyecto. Tam-bién era necesario cubrir una alta demanda de los grupos familiares en João Fernandes, que en el Coro-nado Inn disponen de apar-tamentos triples, cuádru-ples y quíntuples, ideales para su hospedaje”.

Al respecto, Ulecia agre-gó: “Entre los dos hoteles tienen 116 habitaciones; juntos conforman el com-plejo más grande de João Fernandes. Además, am-bos cuentan con estacio-namiento privado, algo bas-tante difícil de conseguir en esa zona”.

INSTALACIONES Y SERVICIOS. En cuanto a las comodi-

dades, el Coronado Inn -si-tuado a solo 100 m. de la playa- dispone de los men-cionados apartamentos, además de dos piscinas -una de ellas climatizada-, bar, restaurante de comidas rápidas, sauna (seco y va-por) y sala de juegos. Tam-bién hay un área social don-de todos los días se sirve el té de la tarde, cuya fina-lidad es potenciar las rela-ciones entre los huéspedes y el intercambio personal, creando lazos de amistad.

“Esta idea ha tenido muy buena respuesta. Los hués-pedes acuden gustosos al encuentro -que se extiende 45 minutos- y confraterni-zan con sus pares, ya sea hablando de sus respecti-vos países de origen o de experiencias de viajes, por citar dos ejemplos”, deta-lló Resende, quien agregó que los apartamentos “dis-ponen de aire acondiciona-do, frigobar, caja de segu-ridad, TV por cable, teléfo-no y wi-fi”.

En ese contexto, cabe apuntar que el año que vie-ne serán implementadas variadas actividades co-mo fiestas, música en vivo y otros eventos que tendrán como objetivo el entreteni-miento, la diversión y moti-var buenos momentos pa-ra compartir entre los alo-jados.

“La contratación es a tra-vés de los operadores de cada agencia de viajes. No-sotros los representamos y apoyamos todas las inicia-tivas para la promoción de los dos productos. Aque-llos profesionales que de-seen conocer con mayor detalle las características de las instalaciones y ser-vicios pueden consultar la página www.hoteiscorona-do.com”, afirmó Ulecia.

Por último, Resende ex-presó: “Por su ubicación y servicios, el Coronado Inn ha tenido una muy buena repercusión apenas inau-gurado. Hay una marca-da demanda que nos crea altas expectativas de cara a los próximos meses. Te-nemos atractivos progra-mas para todo tipo de va-cacionistas, incluidos pa-quetes de Luna de Miel. Como siempre, esperamos a los argentinos con lo me-jor de nosotros, aseguran-do que el confort y la felici-dad de la estadía están ga-rantizadas”.


Coronado Inn: máximo confort en Buzios

Manuel Ulecia y Mauricio Resende.

“Había una clara necesidad de

modernizar el concepto del Coronado Beach, entonces surgió este proyecto. También

era necesario cubrir una alta demanda de los grupos familiares en João Fernandes, que en el Coronado

Inn disponen de apartamentos

triples, cuádruples y quíntuples, ideales para su hospedaje”, Mauricio Resende.


n Situada a 6 km. de Gaiman, sobre la margen sur del río Chubut, Los Mimbres combina servicios de calidad y tradiciones rurales con la riqueza de la historia de la región.

El martes pasado, Mar-cela Plust, propietaria y

anfitriona de la posada Los Mimbres, realizó una pre-sentación para agentes de viajes para dar a conocer

los servicios y las propues-tas del alojamiento, que se destaca por su alta calidad de servicio, tradición rural y estratégica ubicación.

El lugar elegido para la presentación fue el restau-rante Como en Casa del Convento Santa Catalina, ya que la idea del aloja-miento es “que los hués-pedes se sientan relajados y cómodos, tal como si es-tuvieran en su hogar”, afir-mó Plust.

De este modo, la posa-

da –situada en una chacra de 53 ha.– cuenta con dos casas con capacidad para 15 personas.

Así, la “Casa Galesa”, de más de 100 años de anti-güedad, constituye el epi-centro del establecimiento, ya que allí los huéspedes pueden tomar el desayu-no y compartir los almuer-zos y cenas.

La casa, además, dispo-ne de tres habitaciones (dos dobles y una triple), come-dor con hogar a leña, jardín

de invierno y un pequeño li-ving provisto con libros que le permitirán a los huéspe-des descubrir la historia y las costumbres de la región.

Por su parte, la “Casa Plust”, construida por la familia propietaria del alo-jamiento, fue diseñada si-guiendo criterios de eco-diseño y eficiencia ener-gética. Cuenta con tres habitaciones (dos triples y una doble). “Todas las habi-taciones son diferentes, ca-da una cuenta con un esti-

lo y un diseño propio, igual que en una casa”, afirmó la ejecutiva.

DELICIAS LOCALES. “Servimos platos case-

ros preparados con ingre-dientes orgánicos produ-cidos en nuestra huerta o adquiridos en la zona, pa-ra contribuir con la econo-mía local. Tratamos de ofre-cer platos tradicionales de la cocina patagónica, ela-borados artesanalmente”, agregó Plust.

Vale señalar que la huer-ta, localizada en el par-que de la chacra, dispo-ne de una variada canti-dad de hortalizas, además de plantas de lavanda, ce-drón, tomillo, romero, men-ta y salvia. Mientras que manzanas, peras, duraz-nos, damascos, ciruelas, sauco y frambuesa son al-gunas de las frutas que se pueden degustar al pie del árbol, recién cosechadas o consumirlas en mermela-das, compotas o jugos du-rante la estadía.

PASEOS Y EXCURSIONES.“Por su cercanía al aero-

puerto de Trelew, la posa-

da es el enclave ideal pa-ra hacer base y desde allí descubrir las riquezas de la región”, indicó la ejecutiva.

De esta forma, Penín-sula Valdés, la pingüinera de Punta Tombo, el Museo Paleontológico Egidio Feru-glio, el Parque Paleontoló-gico Bryn Gwyn, localizado a solo 6 km. de la posada, Playa Unión, en Rawson y Punta Ninfas, en Puerto Madryn, son algunos de los paseos que se puedan rea-lizar desde el alojamiento, además de la tradicional vi-sita a las casas de té y ca-pillas galesas.

Informes: 02965-491-299/[email protected].

Posada Los Mimbres: relax e historia en la Patagonia

Marcela Plust.


n Con una fuerte presencia en todo el país, la rentadora cuenta con una amplia gama de vehículos para satisfacer tanto al público general como al segmento de negocios.

Con seis años en el mer-cado turístico, Travel

Rent a Car continúa posi-cionándose fuerte en el seg-

mento de las rentadoras de automóviles. Así lo hizo sa-ber a este medio Mariano Cabaleiro, gerente comer-cial de la firma.

“Comenzamos en 2005. Hoy conformamos una de las mayores redes de alqui-ler de autos del país. Con-tamos con una amplia ga-ma de vehículos para todas las necesidades, tanto pa-ra el público general como para el segmento corpora-tivo”, comenzó diciendo el ejecutivo.

Según aseguró Caba-leiro, la mayor presencia y la personalización en el trato constituyen, en par-te, los secretos del posicio-namiento de Travel Rent a Car: “Tenemos presencia en las capitales provincia-les, lo cual nos otorga ma-yor flexibilidad y dinámica en nuestra operatoria. A esto debe sumarse la aten-ción absolutamente perso-nalizada que ofrecemos, re-solviendo cualquier tipo de inconveniente o situación

que plantee el usuario, la agencia de viajes o la em-presa”, indicó.

“Además, en la actua-lidad tenemos un vínculo muy fluido con los profe-sionales del sector, que se manifiesta tanto en acuer-dos que hemos celebrado con diversas agencias, co-

mo en las periódicas visitas de nuestros promotores a sus oficinas. La misma po-lítica también la aplicamos a empresas y hoteles de todo el país. Para cada requeri-miento, brindamos una ca-pacitación personalizada del producto pedido”, con-cluyó Cabaleiro.

Travel Rent a Car: soluciones para cada requerimiento

Mariano Cabaleiro. Hace unos días la Ofici-na de Turismo de Re-

pública Checa estrenó una sección en su web www.RepublicaCheca.travel, de-dicada exclusivamente a los agentes de viajes de Amé-rica Latina.

De este modo, luego de registrarse, los profesio-nales podrán ingresar al espacio de ofertas, donde hoteles y operadores che-cos presentan sus paque-tes, circuitos y promociones especiales.

Asimismo, los agentes de viajes podrán certificar-se como “Expertos en Re-pública Checa”, además de conseguir detallada in-formación, fotos y videos

que le ayudarán a aseso-rar a sus clientes acerca del destino.

Vale mencionar que la web de República Checa dispone de otras seccio-nes como favoritos, ofre-ciendo a los viajeros la po-sibilidad de guardar videos y artículos seleccionados, enlaces con links a las pá-ginas de los hoteles, ope-radores, restaurantes y tea-tros checos, y newsletters que son editados por la Ofi-cina de Turismo de Repú-blica Checa, que incluyen textos de humor, recetas y agenda cultural, entre otras alternativas.


Cambios en la web de República Checa


n La aerolínea de Atlanta equipó a todos sus B-777 y B-767/400 con asientos cama de última generación. Las mejoras forman parte de una inversión de US$ 2 mil millones en mejoras para el pasajero, tanto en aire como en tierra.

Delta Air Lines anunció que todas sus aerona-

ves B-777 y B-767/400 han sido equipadas con asien-tos totalmente reclinables en las cabinas de Busines-sElite, mejora que alcanza al 25% de la flota de largo alcance de la compañía.

Según se estima, a fines de 2013 todos los aviones de fuselaje ancho de Delta (más de 140) contarán con este importante detalle de confort. Entre sus principa-les características sobresa-

le la configuración, con ac-ceso directo a los pasillos para todos los pasajeros, un detalle que casi ningu-na otra aerolínea ofrece.

Estas butacas cuentan con entretenimiento a bor-do de última generación, conexión para laptops, luz individual de lectura y am-plio espacio para guardar objetos personales, entre otros detalles.

Cabe destacar que la ru-ta diaria y sin escalas entre Buenos Aires y Atlanta está siendo operada con los re-novados B-767/400, servi-cio que se mantendrá has-ta fines de noviembre a la espera de que finalicen los trabajos de instalación de las nuevas butacas en el resto de la flota.

Los pasajeros Premium de DL también gozan de espaciosos asientos en las clases World Business de KLM, Affaires de Air Fran-ce, y Magnifica y Ottima de Alitalia. Además, AF ofrece un servicio de primera cla-se, La Première, en todos los vuelos en Boeing 777 y Airbus 380.

Por otra parte, dentro de un plan de inversión que su-perará los US$ 2 mil millo-nes de aquí a 2013 y que apunta a mejorar el servi-cio al pasajero tanto en tie-rra como en aire, días atrás tuvo lugar la reapertura ofi-cial de una renovada sala Sky Club en la Terminal A del Aeropuerto Internacio-nal Hartsfield-Jackson de Atlanta, a la que en breve se le sumarán instalaciones similares en la Terminal D. Así, la compañía contará al menos con un Sky Club en cada una de sus puertas de enlace internacional.

El remozado Delta Sky Club, localizado cerca de la puerta A17, dispone de más de 4.800 m² y es, con más de 55 mil visitantes mensuales, el más visita-do de todo el sistema de la compañía.

En respuesta a la inquie-tud de sus clientes, se eli-minaron las salas de re-uniones y en su lugar se añadieron más asientos y, entre otros servicios, toma-corrientes.

ALIANZA CON AM.Delta estableció un

acuerdo provisional con el grupo Aeroméxico tendien-te a crear una alianza co-mercial exclusiva de largo plazo. Según lo conveni-do, se expandirá la coope-

ración interlineal para maxi-mizar fortalezas y enlazar la red global de Delta a la ma-lla aérea de pasajeros más importante de México. Co-mo parte de este acuerdo, Delta también invertirá US$ 65 millones en Aeroméxico.

Tras una exitosa rees-tructuración en 2009 y la subsecuente oferta públi-ca de acciones, Aeroméxi-co ha reportado sólidos resultados financieros, in-cluyendo su más alto mar-gen de operaciones en 15 años, con un incremento del 10,4% para el trimestre que concluyó en junio de 2011.

De acuerdo con el De-partamento de Comercio de Estados Unidos, los bie-nes comercializados entre ambas naciones en 2010 ascendieron a casi US$ 400 mil millones, lo que si-túa al país azteca como el tercer socio comercial más importante de la Unión americana.

Delta Air Lines en la noticia

Los nuevos asientos cama de Delta.

Un renovado look para los Delta Sky Clubs.

Para celebrar el Día de la Secretaria, el Hilton

Health Club presenta una opción para disfrutar un día de spa a base de vainilla junto a sesiones de relaja-ción con variados métodos.

La propuesta incluye scrub e hidratación corpo-ral con emulsiones nutriti-vas y un hidromasaje con espuma de vainilla que ge-nera, gracias a sus propie-dades digestivas y tranqui-lizantes, la estimulación del

sistema nervioso y promue-ve la distensión muscular. El circuito continúa con una sesión de reflexología más oxigenoterapia o presote-rapia. Más tarde, se pue-de aprovechar un baño de vapor, una infusión y un re-galo sorpresa. La oferta es-tá disponible hasta el 30 de septiembre y su precio es de $ 490 por persona.


Hilton Health Club: agasajo a las secretarias


n La provincia presentará diversos eventos que tienen como eje central al tango: un festival de música y canto, un congreso y festival de danza, el Festival de Tango por los Caminos del Vino, y seminarios y conferencias.

A partir de la propuesta “septiembre mes del

tango en Mendoza”, varios eventos –espectáculos, ca-pacitaciones y festivales– tendrán como escenario la provincia.

La iniciativa fue presen-tada en una ronda de pren-sa realizada en el Teatro Independencia, en donde estuvieron Ricardo Scollo, secretario de Cultura; Belén Gaua, directora de Promo-ción Turística; Ángel Vespa, presidente de Bodegas de

Argentina; Sergio Grass, en representación del Banco de Alimentos; Alicia Con-tursi y Héctor Moreno, or-ganizadores de Cuyo Tan-go y Misión Tango, respec-tivamente.

El festival de música y canto Cuyo Tango fue la primera de las convocato-rias. En tanto del 8 al 11 de septiembre se desarrollará Misión Tango, un Congre-so y Festival Internacional de Danza.

La agenda de activida-

des continúa el 17 y 18, y del 23 al 25, con el 4° Festi-val de Tango por los Cami-nos del Vino, que reunirá 17 conciertos que se presen-tarán en diferentes lugares de la provincia y tendrán un tinte solidario.

Con la organización de las secretarías de Turis-mo y Cultura del Gobierno de Mendoza, Great Wine Capitals y Bodegas de Ar-gentina, el evento se des-taca por su nivel artístico y por los magníficos escena-

rios elegidos para los con-ciertos, ubicados en bode-gas y sitios naturales patri-moniales.

Al igual que en edicio-nes anteriores, los organi-zadores han previsto cum-plir también con un fin so-lidario. Así, se solicita un paquete de leche en pol-vo para acceder a dos en-tradas. El canje estará dis-ponible desde el 10 de se-tiembre, de 10 a 18, en la Secretaría de Turismo y en los municipios anfitrio-nes, siendo todo lo recau-dado a beneficio del Banco de Alimentos de Mendoza.

Para finalizar, del 21 al 24 de septiembre la Secretaría de Cultura de la Nación or-ganizará seminarios y con-ferencias a cargo de desta-

cados artistas del género.Las acciones que se

desarrollarán en Mendo-za, estarán a cargo de Ho-racio Ferrer, Raúl Garello, Mora Godoy, Hugo Marcel, Oscar De Elía, Johana Co-pes, Horacio Romo, Gabriel Soria, Sergio Rivas, Brigitta Danko, Javier González, Natalia Fosatti, Juan Pa-blo Guerri y Juan Libertella.

Como broche de oro, el sábado 24 se ofrecerá una gala en el Teatro Indepen-dencia de Mendoza con to-dos los artistas en escena. Ese mismo día, cerca de la medianoche, las parejas de baile de todo el país realiza-rán exhibiciones en “la Gran Milonga”. El público podrá acceder a todas estas acti-vidades en forma gratuita.

Mendoza: septiembre dedicado al tango

Tras haber participa-do de Expoeventos,

Chubut se apresta para otros encuentros con la in-tención de reforzar la pro-moción de cara a la tem-porada.

Al respecto, Magalí Vol-pi, directora de Desarrollo Comarcal y Destinos Emer-gentes de la Subsecretaría de Turismo y Áreas Prote-gidas, señaló: “Por segunda vez la provincia se presenta en la feria de reuniones. Y desde la subsecretaría, co-mo referente provincial, es-tamos haciendo un trabajo integrado con los burós y los entes municipales de Puerto Madryn, Comodoro Rivada-via, Trelew y Esquel”.

Para la provincia haber estado en Expoeventos fue todo un desafío, porque por primera vez se presenta-ron con los recientemente constituidos burós de Puer-to Madryn, Comodoro Riva-davia y Trelew: “Cada uno de los destinos ofrece pro-puestas y paisajes diferen-tes que pueden enriquecer la estadía, por los paseos antes y después del even-to”, agregó Volpi.

Con respecto a la Ex-po Patagonia, anunció que “como novedad estaremos llevando las rutas y paseos en las que estamos traba-jando para que estén dis-ponibles en audio-guías, así como un GPS de ese itinerario”.

Cabe destacar que hasta el momento el viajero tiene a su disposición nueve au-dio-guías, pero están pre-vistas otras seis.

“Actualmente estamos trabajando en seis ejes de promoción que estarán pre-sentes durante el evento, al igual que el tráiler Chubut Experiencia 3D”, agregó Volpi, quien anunció que también habrá sorpresas.

Chubut refuerza sus acciones de promoción

Magalí Volpi.

Como parte de una se-rie de cambios y nue-

vas proyecciones, Ker Re-coleta Hotel & Spa nombró a Sebastián Martín Barbie-ri como gerente de Opera-ciones, quien estará a car-go de supervisar, coordinar y organizar todas las áreas y tareas del hotel, a fin de

brindarle al huésped un ser-vicio óptimo.

Barbieri acredita una am-plia experiencia en el sector al haberse desempeñado en los sectores Operativo y de Alimentos y Bebidas, y como chef ejecutivo en es-tablecimientos de Estados Unidos y Francia.

Ker Recoleta: designación en el área de Operaciones


n La Oficina de Turismo de Jamaica y Copa Airlines presentaron un nuevo vuelo que unirá Ciudad de Panamá con Montego Bay.

Días atrás la Oficina de Turismo de Jamaica y

Copa Airlines anunciaron un nuevo servicio de vuelo que conectará –a partir del 11 de diciembre– Ciudad de Panamá con Montego Bay.

“Esta nueva alianza con Copa proveerá a los viaje-ros de América Latina de una ruta directa al corazón de la capital de los resorts en Jamaica”, afirmó John Lynch, director de Turismo de Jamaica.

“Ciudad de Panamá es una entrada importante que conecta vuelos de todo Centro y Sudamérica. Este nuevo servicio ofrece bene-ficios conjuntos y aumenta el potencial de llegada de vi-sitantes a ambos destinos.

Los jamaiquinos podrán co-nocer la cultura sudameri-cana y centroamericana, y los latinoamericanos po-drán explorar Montego Bay o alguna ciudad cercana como Ocho Ríos o Negril”, agregó el ejecutivo.

De este modo, los nue-vos vuelos de Copa saldrán del Aeropuerto Internacio-nal Tocumen de Ciudad de Panamá los martes y do-mingos a las 9.06 y llega-rán al Aeropuerto Interna-tional Sangster de Jamai-

ca a las 11.03; mientras que los vuelos de retorno están programados para salir todos los martes y do-mingos de Montego Bay a las 12.39 para llegar a Pa-namá a las 2.30.

“Nos complace enorme-mente anunciar el incre-mento de nuestras opcio-nes de vuelo entre el Ca-ribe y el resto de América con el inicio de los vuelos de Copa Airlines a Montego Bay. La expansión de fre-cuencias a nuestro Hub de

las Américas y nuestra red de rutas cada vez más ex-tensa se complementa con estos vuelos a este maravi-lloso destino turístico, y a la vez ofrece la oportunidad a más pasajeros de disfrutar

la experiencia de vuelos de calidad mundial en toda La-tinoamérica y el Caribe de nuestra aerolínea”, mani-festó Joe Mohan, vicepre-sidente comercial de Copa Airlines.

Más posibilidades para llegar a Jamaica

Tras una exhibición de autos antiguos realiza-

da la semana pasada, el 10 y 11 de septiembre se orga-nizará en el Hiper Libertad (Rosario) una competencia de vehículos que hacen un espectáculo de derrapes controlados.

La disciplina denomina-da drift, que se originó en Japón en caminos de mon-taña, se hizo popular en Estados Unidos, Australia y Europa.

En su llegada a Rosa-rio, este evento contará con seis máquinas japo-nesas especiales en pista, un freestyle show, exposi-ción de autos y actividades sorpresa.

Las entradas anticipadas para el evento (con horario a las 13, 16 y 19, el sába-do; y a las 13 y 16, el do-mingo) tienen un costo de $ 40 y se pueden adquirir

en la sede del evento: Hi-per Libertad.

RALLY DE MOTOS ANTIGUAS.El 8 y 9 de octubre se lle-

vará a cabo en Rosario el 46º Rally Nacional de Motos Antiguas y Clásicas unien-do Rosario, Victoria y Villa Constitución.

La convocatoria está abierta para vehículos con más de 30 años de antigüe-dad, que partirán desde el Liceo Aeronáutico Militar de Funes por la mañana has-ta la localidad entrerriana de Victoria, donde tras la llega-da realizarán una prueba de regularidad. El regreso será hasta La Fluvial, en Rosario.

El domingo temprano el destino será Villa Constitu-ción, donde se desarrolla-rán pruebas de habilidad conductiva y por la tarde se retornará a Rosario por la ruta vieja.

Competencias de vehículos y motos en Rosario

Del 8 al 10 de septiembre se realizará la XIII edi-

ción del Congreso de Turis-mo de Entre Ríos en el au-ditorio municipal Carlos Ma-ría Scelzi de Concepción del Uruguay. El eje central del evento será: “Turismo Re-ceptivo: Herramientas prác-ticas para desarrollar y con-solidar productos y empren-dimientos turísticos”.

En este sentido, habrá paneles que abordarán te-máticas como el rol de los sectores público y privado para el desarrollo y conso-lidación del turismo recep-tivo, la comercialización co-mo herramienta para el de-sarrollo y consolidación del turismo receptivo y la admi-nistración y financiamiento como base para el desarro-

llo y consolidación de los productos y destinos turís-ticos. Además, se llevará a cabo el siguiente panel es-pecial: “Calidad como meta final de la prestación de un servicio: Casos prácticos y experiencias exitosas”.

Cabe señalar que el evento está organizado por la Secretaría de Turismo de Entre Ríos, la Comisión Ad-ministradora para el Fondo Especial de Salto Grande y el Centro Comercial, Indus-trial y de la Producción, y la Dirección de Turismo de Concepción del Uruguay, entre otras entidades. Ade-más, está auspiciado por el Ministerio de Turismo de la Nación, el Ente de Termas de Entre Ríos y el comple-jo Termas Concepción.

Preparativos del Congreso de Turismo de Entre Ríos

El evento se realizará en Concepción del Uruguay.


Sabre Travel Network ha presentado un adelan-

to sobre los resultados de su encuesta móvil a viaje-ros de empresas. Según los datos obtenidos, se in-crementó la demanda onli-ne para obtener información acerca de negocios locales, sus ubicaciones, hoteles y servicios. De esta manera, un 43% reportó el uso dia-rio de smartphones para ac-

ceder a servicios en línea.De acuerdo al releva-

miento, el 72% de los en-cuestados tienen interés en funciones de localización y consulta de hoteles en ma-pas (un incremento del 26% respecto de 2009). Ade-más, el 71% destaca que busca información acerca del tránsito y traslado a tra-vés de sus smartphones.

Cabe destacar que el

63% de los viajeros corpo-rativos desean recibir ofer-tas de negocios en sus des-tinos, mientras que el 47% utiliza sus celulares diaria-mente para ver o recibir pu-blicidad.

La encuesta de Sabre demuestra que alrededor del 75% de los consulta-dos están interesados en opciones de compras y re-servas aéreas, y que más

del 66% prefiere reservar hoteles desde sus disposi-tivos móviles.

Jay Jones, vicepresiden-te senior, aconsejó: “La in-dustria de los viajes cor-porativos necesita mante-ner el ritmo de los servicios y aplicaciones que son utili-zados por los viajeros en su vida personal e incorporar-los en la gestión de los via-jes de negocios”.

Sabre Travel Network: perfil de los viajeros de negocios n Tras varios años de

trabajo se conformó hace un mes el buró de Puerto Madryn, que reúne 23 socios fundadores.

Hace un mes Puerto Ma-dryn estrenó su buró, el

cual está conformado por 23 socios fundadores que pro-vienen del ámbito y con apo-yo del sector público.

El buró es el resultado de años de trabajo en el seg-mento de eventos, el cual se puso de manifiesto días atrás en Expoeventos, don-de Puerto Madryn participó por primera vez.

Según Guillermo Paats Corradini, presidente del buró, “con la municipalidad de Puerto Madryn como so-cio estratégico, ya termina-mos el acuerdo de adhesión y estamos trabajando con el ente mixto para delinear los pasos a seguir”.

El destino también esta-rá presente en la Expo Pa-tagonia, acompañando a Chubut. “Estamos hacien-do foco en el turismo aven-tura, que es el segmento que nos va a permitir ex-tender las estadías y rom-per con la estacionalidad”, anunció Paats Corradini.

Kayak, esnórquel y bu-ceo son algunas de las propuestas: “Actualmen-te la Asociación de Opera-dores de Buceo está muy bien equipada, con buenas embarcaciones y equipos de última generación pa-ra satisfacer la demanda de este perfil de pasajero”, agregó.

Puerto Madryn: los primeros pasos del buró

Guillermo Paats Corradini.


De Kwazulu-Natal y su Durban a Western Ca-

pe y su Ciudad del Cabo, pasando por Johannesbur-

go y Nelson Mandela Bay, la completitud y la compleji-dad de la oferta sudafricana se pudo palpar en el hotel

Emperador, donde se cele-bró Visit South Africa Expo.

Con la presencia de más de 60 expositores, una cua-rentena proveniente del continente africano com-plementado por cerca de 20 operadores argentinos que comercializan el desti-no, los asistentes al works-hop pudieron recabar infor-mación de parte de los orga-nismos oficiales presentes, así como relevar productos como líneas aéreas (South African Airways y Air Sey-chelles), hoteles boutique, trenes de lujo y reservas privadas.

En la ocasión, Laura Wil-son, responsable de Tu-rismo e Información de la Embajada de Sudáfrica en

Argentina, destacó: “Estoy muy entusiasmada con el evento, porque veo mu-cho movimiento e interés. Los profesionales nos han contactado bastante, sobre todo para asistir a los semi-narios de capacitación, por-que ahora son los pasaje-ros quienes piden Sudáfrica y los agentes necesitan sa-ber sobre este destino que ofrece tantas posibilidades, entre safaris, playas, aven-turas y deportes”.

Además, la funcionaria indicó que luego de la gran exposición generada por el Mundial de Fútbol hay una continuidad en el trabajo de Sudáfrica, cuya infraestruc-tura mejoró no solo debi-do a los estadios si no, por

ejemplo, en cuanto a rutas y transporte publico.

En Visit South Africa tam-bién se presentaron empre-sas especializadas en ofre-cer giras de rugby y hockey,

al igual que otras dedicadas a los programas de estu-dio para aprender inglés en Ciudad del Cabo, con op-

La completitud y la complejidad de la oferta sudafricana

Laura Wilson y María Isabel Di Liscia, a cargo de la sección Política y Cultural de la Embajada de Sudáfrica.

Visit South Africa Expo

�

n En el hotel emperador se celebró el workshop dedicado a la nación sudafricana, que reunió a más de 60 empresas, entre ellas 42 provenientes de Sudáfrica, entre las que se contaron líneas aéreas, hoteles boutique, trenes de lujo, operadores dedicados a segmentos específicos y entidades oficiales de turismo.


ciones de primer nivel a so-lo siete horas de vuelo des-de Buenos Aires.

Tony León, embajador de Sudáfrica en Argentina, también pasó por la mues-tra: “Estaba muy contento por cómo quedó el salón y su colorido, charló con los expositores y se mos-tró muy impresionado”, ex-presó Wilson. Cabe recor-dar que la coordinación y la organización del encuen-tro corrieron por cuenta de

la embajada sudafricana, South African Tourism, el Departamento de Indus-

tria y Turismo y el Ministe-rio de Relaciones Exterio-res del gobierno.

EL ABC DE SUDAFRICA.Con el objetivo de acer-

car mayor conocimiento a los profesionales, en la jor-nada se desarrollaron dos sesiones de capacitación a cargo de Carlos Miller y Alex Caubet Miller. “Lleva-mos 33 y 18 años vivien-do en Sudáfrica, respecti-vamente, y cuando decidi-mos regresar a Argentina pensamos en devolverle algo al país que permitió desarrollarnos, por lo que


�

�


prometimos a los amigos de la industria que traería-mos el estandarte sudafri-cano y colaboraríamos en todo lo posible”, relató Alex Caubet, quien junto a su marido manejaron duran-te ese tiempo una empre-sa receptiva de turismo en el país africano.

“La idea es ayudar a to-dos los operadores y todos los hoteles que nos apo-yaron durante años. Así es que nos sugirieron con-

cretar esta iniciativa en Vi-sit South Africa, porque sa-bemos que es esencial te-

ner un buen entendimiento del destino, y si bien hay muchos operadores que

invierten tiempo y dinero, es muy difícil lograr capa-citar a los agentes de via-jes y ocuparse de la parte operativa a la vez.”

De este modo, las re-uniones comenzaron por aspectos básicos, mostran-do los aeropuertos, las re-giones, los principales pun-tos turísticos y la variedad

de la oferta: “La receta mí-nima para vender Sudáfrica es: Ciudad del Cabo, dos noches de safari, la Ruta Jardín y quizás la zona de Durban. Aunque si a los pasajeros les gusta mucho la naturaleza pueden que-darse más noches y com-binar parques y ecosiste-mas”, indicó Caubet, pa-ra agregar: “También hay que conocer las diferencias entre los safaris, ya que no todos son iguales y no to-das las personas tienen las mismas expectativas. Si querés ver un Parque Nacional como el Kruger necesitás paciencia y que te guste estar varios días, mientras que una reserva privada te va a brindar un sistema donde encontrar los animales de la mano de profesionales y vehícu-los interconectados. Esto se traduce en una mayor variedad de animales en menos tiempo, pero nada le quita la magia al Kruger”.

“Las familias argentinas aman Sudáfrica, especial-mente los niños, a quienes les encanta ver a los ani-males de cerca y aprender la importancia de los recur-sos naturales y tomar con-ciencia sobre el cuidado del planeta”, manifestó la pro-fesional, quien actualmente representa a la cadena Le-gacy, que ofrece hoteles y lodges, entre los que desta-ca el Kwa Maritane, en Pi-lanesberg, por contar con programas especiales pa-ra chicos, con actividades relacionadas con la flora y la fauna, piscinas, minigolf y otras facilidades.

“Y quienes ya venden Sudáfrica deben saber que hay mucho más que lo tra-dicional, como buceo entre corales o con delfines, tu-rismo activo (canotaje, ca-nopy, sandboarding, etc.) y golf, para jugar en can-chas con vista al mar o en-tre los animales”, remarcó Alex Caubet Miller.


�


El martes pasado, en la sede de Aviabue, la

operadora Villa de Merlo Tu-rismo ofreció una completa capacitación para agentes de viajes sobre el noroeste argentino.

El encuentro contó con la presencia de Lorena Ga-rófalo, representante de la

operadora y Cesar Siufi y Atilio Córdoba, propietario y gerente, respectivamen-te de Norterama, la em-presa de turismo recepti-vo que trabaja en conjun-to con Villa de Merlo para brindar un servicio comple-to en la región.

De este modo, los profe-

sionales presentes obtuvie-ron el tarifario con todas las novedades vigentes desde septiembre hasta diciembre del corriente. En tanto, Ga-rófalo, con la colaboración de los representantes de Norterama, detallaron al-gunos de los paquetes pa-ra visitar la región en esta época del año.

En primer lugar profun-dizaron acerca del circuito llamado “Tucumán y Salta con Cafayate”, que inclu-ye seis noches de aloja-miento: dos en Tucumán, una en Cafayate y tres en Salta. El recorrido propo-ne visitar ambas capitales y continuar por los bellos paisajes de Tafí del Valle, las ruinas de Quilmes y el

parque nacional Los Men-hires, para arribar luego a Cafayate, visitando una bo-dega de altura.

Otra de las excursiones que complementa este cir-cuito es la de “La Quebra-da de Humahuaca”, que vi-sita la localidad de Purma-marca, donde se aprecia en todo su esplendor el ce-rro Siete Colores. Durante este recorrido también se aprecia la paleta cromáti-ca de los cerros de Maima-rá y toda la belleza de Til-cara, hasta llegar a Huma-huaca, donde se visitará la catedral, el monumento al Héroe de la Independen-cia Argentina y el mercado artesanal.

Otra de las alternativas que la operadora dio a co-nocer a los profesionales fue “Salta con vuelta por los Valles Calchaquíes”, un programa de cuatro noches (dos en Salta, una en Cachi, una en Cafayate) que inclu-ye una visita a la ciudad ca-pital, un paseo por Cerrillos, La Merced, Chicoana y lle-ga hasta la Cuesta del Obis-po, donde es posible apre-ciar parte del valle de Lerma, extendiéndose hasta el Par-

que Nacional Los Cardones y la recta de Tin Tin, para vi-sitar más tarde el pueblo de Cachi. Este programa tam-bién prevé una excursión a Cafayate, pasando por Moli-nos y la quebrada de las Fle-chas, para arribar por la tar-de a las ruinas de Quilmes.

Finalmente, Garófalo detalló uno de los paque-tes más interesantes que propone la operadora. Se trata de “Sorpresas Norte-ñas”, que incluye ocho no-ches de alojamiento (dos en Tucumán, una en Ca-fayate, tres en Salta y dos en Tilcara) ,contemplando una visita a San Miguel de Tucumán con ingreso a la reconocida Casa de la In-dependencia para apreciar

el espectáculo de luz y so-nido que se desarrolla por las noches.

Asimismo contempla un paseo por Tafí del Valle, las ruinas de Quilmes, Cafaya-te, city tour de medio día en Salta y una visita a Huma-huaca y otra a Tilcara.

Antes de concluir, Cé-sar Siufi dialogó con los profesionales para expli-carles los pormenores del carnaval norteño, que tiene características únicas, por lo que se convierte en un atractivo destacable den-tro del abanico de opcio-nes que la colorida región norteña propone a quienes la visiten.


El norte de la mano de Villa de Merlo Turismo

Siufi, Garófalo y Córdoba al concluir el encuentro en la sede de Aviabue.

Durante julio y la prime-ra quincena de agosto

Laticastelli agasajó a sus huéspedes con conciertos musicales de primer nivel.

De este modo, duran-te julio fueron dos los con-ciertos de música clásica:

• El concierto D´Archi, de la Universidad de Zu-rigo, a cargo del director

Rudolf Kollman, que inclu-yó un programa compues-to por obras de Bach, Vival-di y Mozart.

• El Festival Linari, con obras de Sergei Rachmani-nov, Francis Poulanc, Mal-colm Arwold, Astor Piazzo-lla y George Gershwin con “La Rapsody in Blue”.

En tanto agosto fue el

mes del jazz, con tres con-ciertos a cargo del grupo Perfidia y el trío de Fran-cesco Birardi.

Al finalizar cada encuen-tro musical, los espectado-res se deleitaron con la tí-pica gastronomía toscana, acompañada de los mejo-res vinos de la región del Chianti.

Conciertos musicales en Laticastelli

n La mayorista dio un completo pantallazo sobre sus productos en el noroeste argentino. Uno para tener en cuenta es el denominado “Sorpresas Norteñas”, que recorre Tucumán, Cafayate, Salta y Tilcara.


n La aerolínea comenzó a reemplazar sus manuales y cartas de navegación en papel por iPads. La medida ecológica ahorra peso y reduce el consumo de papel.

La compañía anunció que decidió prescindir

del uso del papel en la ca-bina de pilotos, presentan-do toda la documentación necesaria para el vuelo en iPads. Las cartas de nave-gación y los manuales po-drán consultarse ahora di-gitalmente en un formato amigable y más eficiente. La compañía confirmó que distribuirá 11 mil iPads en-tre sus pilotos de United y Continental en los denomi-nados “maletines de vue-

lo electrónicos” (Electronic flight bags).

“La cabina de mando sin papel representa la próxima generación en la aviación”, dijo el capitán Fred Abbott, vicepresidente senior de Operaciones de Vuelo de United. “La introducción de iPads permite garantizar que nuestros pilotos ten-gan información esencial en tiempo real, al alcance de la mano y en todo momen-to durante el vuelo”, añadió el directivo.

Cada una de las tablets tiene cargado el software Jeppesen Mobile FliteDeck, sistema que presenta infor-mación de navegación en ruta en forma interactiva, así como cartas de navega-ción de área terminal geo-referenciadas para todo el mundo. La información se presenta a color y con altí-sima calidad.

TODO UN CAMBIO.“Nos enorgullece colabo-

rar con United Airlines en un proyecto de esta magnitud con Jeppesen Mobile Flite-Deck”, dijo Mark Van Tine, presidente y CEO de Je-ppesen. “Jeppesen y United comparten una larga histo-ria que incluye el desarro-llo de muchas innovaciones para el ramo aeronáutico. Estamos ansiosos por se-guir adelante con esta aso-ciación en la integración de nuestras soluciones digita-les móviles, las cuales mul-tiplican la eficiencia, abaten costos y optimizan las ope-raciones”, agregó.

La aplicación del iPad su-

pone un ahorro de 16 millo-nes de hojas de papel y 326 mil galones de combustible al año. En concreto, cada tablet pesa menos de 700 gr. y sustituye a aproxima-damente 17 kg. de papel utilizado en manuales de operación, cartas de na-vegación, manuales de re-ferencia, listas de verifica-ción de vuelo, bitácoras e información meteorológica en el maletín de vuelo que debe llevar el piloto.

El ahorro de papel supo-ne, en definitiva, evitar la ta-la de 1.900 árboles.

Lo último en tecnología en las cabinas de UA-CO

El antes y el después: los manuales en papel y los iPads.

El 24 de agosto MGT Travel realizó en el ho-

tel Solans de Riviera de Ro-sario una presentación de su variada oferta de pro-ductos y servicios junto a su representante en esa ciudad.

El encuentro, que fue la

ocasión ideal para que los agentes se interiorizaran sobre la propuesta de MGT Travel, contó con la partici-pación de Gisela Passare-lli, gerenta de la compañía; y Giselle Artal y María Cris-tina Pendino, representan-tes de MGT en Rosario.

MGT Travel pasó por Rosario

Gisela Passarelli, Giselle Artal y María Cristina Pendino.

En el marco de la Sema-na Musical Llao Llao en

el Alvear, el 7 de septiem-bre, a las 20, se presentará un cuarteto con piano que interpretará obras de Fau-ré, Ravel y Brahms.

El concierto se llevará a cabo en el salón Versailles del hotel Alvear y convocará a los solistas franceses Ré-gis Pasquier (violín) y Em-manuel Strosser (piano), así como a los brasileños Roberto Ring (chelo) y Ho-

racio Schaefer (viola). Mar-celo Arce oficiará de pre-sentador y comentarista.

Los espectadores disfru-tarán de una copa durante el intervalo y al finalizar de una cena acompañada por vinos y espumante Trumpe-ter de la Bodega La Rural.

Cabe mencionar que el valor de la platea VIP es de $ 790 y el de la platea pre-ferencial, $ 690.


Semana Musical Llao Llao en el hotel Alvear


“Este año fue atípico. En general, en la segunda

mitad del año vendemos un 50% más que en la primera y seguramente 2011 no se-

rá la excepción. Sin embar-go, enero y febrero –que no suelen ser buenos– fueron de mucha actividad porque veníamos de un 2010 exce-

lente, pero hasta junio hu-bo un parate. En julio ven-dimos más de lo esperado, y en agosto duplicamos la venta. Tengo la sensación de que los inversores esta-ban esperando la definición de lo que sucederá electo-ralmente, y como nada va a cambiar –ya que la políti-ca de gobierno favorece la inversión –, sacaron la plata del colchón para invertir co-mo corresponde”. Ése fue el análisis de Eduardo Torce-llán, presidente de Ingenie-ría Gastronómica, y la sen-sación predominante de la mayoría de los expositores de la 9º edición de la Feria Internacional de Equipa-miento, Productos y Servi-cios para la Gastronomía y Hotelería-Hotelga 2011.

De hecho, lo mismo su-cedió a la hora de vender los stands, que finalmen-te –según información ofi-cial– superaron en un 7% a la edición anterior, tanto en el crecimiento de la superfi-cie expositiva como en el nú-mero de expositores. “Tam-bién tuvimos un crecimiento del 1% en la cantidad de vi-sitantes, con un total de 27 mil. Un número significativo considerando que no vinie-ron los hoteleros y gastronó-micos del sur”, añadió Enri-

que Pepino, presidente de Ferias Argentinas.

Sin embargo, algunos ex-positores tuvieron percep-ciones diferentes. “La can-tidad de público fue menor y la calidad, inferior. Soy de la idea de que no hay que ha-cer la feria todos los años, o hacerla un año en Bue-nos Aires y el siguiente en el interior. La ciudad no da para una feria anual de es-ta magnitud, ni para que las empresas presenten oferta nueva”, aseveró Torcellán.

“No hay ninguna posibi-lidad de que así sea”, arre-metió Pepino, argumentan-do que “desde el día cero se estipuló que la feria sería anual, incluso cuando com-petíamos con otras dos que ya no existen”.

EL RESPALDO OFICIAL.“Las políticas activas diri-

gidas a un proceso de diver-sificación de la matriz pro-ductiva nacional es la que ha permitido que Argentina comience a posicionarse en diferentes mercados, no so-lo por la calidad de sus co-modities sino también por el desarrollo del sector in-dustrial y de servicios. Es-te modelo, plasmado en un plan de desarrollo estraté-gico sustentable en plena ejecución, ha posibilitado un crecimiento sostenido equilibrado de la actividad durante ocho años”, señaló el ministro de Turismo de la

Nación, Enrique Meyer, en el acto de apertura que tam-bién contó con la presencia del presidente de la Fede-ración Empresaria Hotele-ra Gastronómica de la Re-pública Argentina (Fehgra), Oscar Ghezzi; el presiden-te de la Asociación de Hote-les de Turismo de la Repú-blica Argentina (AHT), Pa-blo Goldszier; el ministro de Cultura y presidente del Ente de Turismo de la Ciu-dad de Buenos Aires, Her-nán Lombardi; el presidente del Consejo Federal de Tu-

rismo (CFT), Bernardo Ra-cedo Aragón; y el vicepre-sidente I de la Cámara Ar-gentina de Turismo (CAT), Ricardo Roza.

Además, como muestra de respaldo al sector y del reconocimiento del apor-te del turismo al contexto económico nacional, el mi-nistro de Economía y can-didato a vicepresidente de la Nación, Amado Boudou, acompañó el corte de la cinta inaugural y realizó la

Hotelga 2011

La confianza “Kontinúa”

El candidato a vicepresidente acompañó a los directivos en el tradicional corte de cinta.

Amado Boudou derrochó simpatía por los pasillos de la feria y hasta posó con un ejemplar de Hospitalidad & Negocios.

10º ANIVERSARIO Y ACUERDO CON HOSTELCO“Pensando en el 10º aniversario de Hotelga firmamos un acuerdo de complementación con Hostelco, con el fin de incorporar un sector de proveedores españoles a la próxima edición. Asimismo, convocaremos a los nacionales interesados en participar de la muestra en Barcelona”, señaló Enrique Pepino, y añadió: “Para 2012 ya tenemos una planimetría con un crecimiento ponderado del 15% en la superficie de exposición. Y pretendemos llevar a cabo un ciclo de conferencias profesionales y eventos sociales para los expositores, entre otras novedades que ya iremos presentando”.

n La feria emblema del equipamiento para hoteleros y gastronómicos llevó a cabo su 9º edición. Proveedores, empresarios, organizadores y representantes del sector público coincidieron en que la continuidad de las políticas oficiales constituyen un estímulo para la inversión. Además, la semana pasada se anunciaron inversiones millonarias en el país por parte de Hilton y Village Argentina-Caesar Park.

n Por Gabriela Macoretta y Mariela Onorato ([email protected])

�


recorrida oficial junto a los organizadores del evento y las autoridades presentes. “Veo una feria espléndida y un sector con mucha for-taleza. Estuve reunido en el stand de la Fehgra y pu-de hablar con los empre-sarios; ellos confían en la continuidad del crecimien-to”, expresó en diálogo con Ladevi Ediciones.

“Pudimos mostrarle al mi-nistro lo que es este sector. Después de recorrer la fe-ria se fue muy conforme con el trabajo de los producto-res nacionales”, manifestó Ghezzi. A su vez, consulta-do por las expectativas pa-

ra las elecciones de octubre, dijo que “tenemos una bue-na relación con el gobierno nacional. Estamos muy con-formes con esta gestión”.

LA GASTRONOMIA COMO BANDERA.

Desde el discurso inau-gural, Meyer y Ghezzi men-cionaron la puesta en mar-cha del “Plan de Marketing Turismo Gastronómico” que está delineando la Fehgra junto con el Inprotur. Si bien el contenido aún no está di-fundido, Ghezzi adelantó que “la gastronomía es un producto turístico de nues-tro país que debe tener un plan de marketing propio, como lo tiene el segmento

de congresos y convencio-nes. Estamos desarrollando un proyecto que incluya tan-to la promoción interna co-mo la internacional. El ob-jetivo es que la gastronomía se convierta en una bande-ra del país. Esto significará presentarla en ferias, con-gresos, workshops y a tra-vés de acciones directas”.

RECLAMOS PENDIENTES. En Hotelga se expuso

una vez más un tema que preocupa a la actividad: la competencia desleal. Gra-ciela Fresno, presidenta de la Asociación de Hote-les, Restaurantes, Confi-terías y Cafés (Ahrcc), de-talló el reclamo del sector:

“Presentamos un proyecto de reforma a la ley de lo-caciones urbanas. Nues-tro objetivo es que dicha ley se modifique de modo tal que excluya de su apli-cación a los establecimien-tos que prestan servicios de alojamiento al turista. Hoy esta norma es el paraguas que utilizan para generar to-do un negocio que compite en condición de deslealtad con la hotelería tradicional. ¿Por qué es desleal? Por-que hay una serie de ero-gaciones que nosotros ha-cemos como hoteles y que ellos no hacen. Por ejem-plo, pagar los derechos in-telectuales a Argentores, Aadi Capif y Sadaic, entre otros. A su vez, al organi-

zarse bajo la figura del fidei-comiso tampoco tributan el Impuesto a las Ganancias y lo trasladan al contribuyen-te (el propietario del depar-tamento). Nosotros, confor-mados como una Sociedad Anónima o una Sociedad de Responsabilidad Limitada, pagamos un 35%. Tampo-co reciben las visitas de las inspecciones municipales ni soportan el costo laboral”.

Otro de los temas de pre-ocupación está relacionado con los límites a las importa-ciones y la ampliación de los rubros sujetos a las Licen-cias no Automáticas. Quie-nes comercializan equipa-miento (cafeteras, lavava-jillas de bajo porte o ropa blanca de algodón egipcio, entre otros) se encuentran

con la imposibilidad de in-gresar productos al país; mientras que quienes son fabricantes padecen la fal-ta de ciertos insumos, como vidrio, cartón y PVC.

Ampliaremos la informa-ción de Hotelga en la próxi-ma edición de La Agencia de Viajes Argentina.

� LADEVI EDICIONES, PRESENTE

Gonzalo Yrurtia, director de Ladevi Ediciones, recibió a las autoridades en el stand.Al igual que en las ediciones anteriores, Ladevi Ediciones contó con su propio stand en Hotelga. En este caso fue el Nº 120, de 52 m², donde se recibió a los visitantes con todas las novedades. Asimismo, la editorial estuvo presente con una cobertura periodística especial y la distribución de 7.000 ejemplares extras de Hospitalidad & Negocios, repartidos íntegramente entre el público.

EL LLAO LLAO OBTUVO EL TENEDOR DE ORO

Paralelamente a la exposición se desarrolló el Torneo Nacional de Chefs “Buscando el Menú Argentino”, en el que compitieron 32 equipos.El Tenedor de Oro fue para el hotel Llao Llao de Bariloche, el de Plata quedó en manos del restaurante Chila Buenos Aires Cuisine, y el de Bronce fue para el restaurante Montecatini de Mar del Plata.


n Córdoba recibió al 7º Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sustentable, y al 3º Encuentro Argentino de Turismo Religioso, organizado por la Agencia Córdoba Turismo. El próximo encuentro será en octubre de 2012 en Junín de los Andes.

Con un crecimiento pau-latino en la convocato-

ria y en el interés por el seg-mento, del 24 al 26 de agos-to se realizó en Córdoba el VII Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sus-tentable y el 3º Encuentro Argentino de Turismo Re-ligioso, organizado por la Agencia Córdoba Turismo.

Unos 30 disertantes de Argentina, Brasil, España, Bolivia, México, Turquía y Paraguay abordaron los cuatro ejes temáticos pro-puestos: la religiosidad po-pular, la relación de la Igle-sia y el Estado, la importan-cia del Patrimonio Religioso como atractivo turístico y la generación de nuevas opor-tunidades de negocios.

La cita, que coincidió con el tercer encuentro que se hace a nivel nacional, co-sechó buenas críticas de los participantes: según las encuestas realizadas en la oportunidad, un 75% de las personas manifes-

taron que las conferencias cubrieron o superaron sus expectativas.

Una de las exposiciones más destacadas fue la de Cengiz Deveci, un agen-

te de viajes de Estambul, quien relató su experien-cia en la materia y reflejó muy bien el punto de vista empresario.

Unas 300 personas asis-tieron al encuentro, de las cuales un 35% arribaron de diferentes lugares del país fuera de Córdoba, lo que significa un leve crecimien-to con respecto al congre-so anterior realizado en Vi-lla de Merlo.

Uno de los aspectos tras-cendentes es que se puso de manifiesto el trabajo que se lleva adelante desde di-ferentes espacios para ge-nerar nuevos productos de turismo religioso, promo-

cionar más este segmen-to, sumar actores para co-mercializarlo y delinear nue-vas acciones.

Desde la propia provin-cia sede del congreso se exhibió lo ejecutado has-ta el momento en cuanto a la puesta en valor de si-tios de interés religioso, co-mo las iglesias, las estan-cias Jesuíticas y el Cami-no Real; el lanzamiento de piezas publicitarias especí-ficas; y la creación de circui-tos temáticos.

Mientras que desde la Comisión de Turismo de la Fe, de la Aaavyt y la Avia-bue también se está traba-jando intensamente a tra-

vés reuniones mensuales y de un minucioso traba-jo de campo para evaluar y conformar una oferta del producto. De hecho, el en-cuentro de agosto se realizó en el marco del congreso.

Otro de los logros fue la conformación de un calen-dario con eventos naciona-les e internacionales que permite una mejor planifi-cación y redunda en resul-tados más óptimos del en-cuentro.

El próximo congreso in-ternacional está previsto para el 7, 8 y 9 de mayo de 2012 en Curitiba (Brasil); en

Congreso Internacional de Turismo Religioso y Sustentable

Avances en el segmento de turismo religioso

El encuentro de comercialización.Funcionarios, directivos y religiosos durante la inauguración.

CONCLUSIONES DEL CONGRESO• Contribuir a la consolidación de la Ruta Jesuítica (Brasil, Paraguay, Bolivia y Argentina).• Integrar a nuevos países participantes (Turquía, Bolivia, México y Paraguay).• Celebrar acuerdos institucionales y comerciales de mutua cooperación.• Incorporar a Córdoba, antigua capital de las Misiones Jesuíticas, como integrante de la Ruta Jesuítica en el Mercosur.En el ámbito nacional, las conclusiones fueron las siguientes:• Conocer trabajos de investigación especializada y propuestas de nuevos circuitos temáticos.• Fortalecer el funcionamiento de la Comisión Nacional de Turismo de la Fe con un criterio federal.• Admitir a nuevas provincias participantes (Formosa y Santa Fe). �


n El destino será sede de un festival de cine internacional, del 11 al 18 de abril de 2012.

En numerosas oportuni-dades, el país centro-

americano ha sido la loca-ción elegida para filmar es-cenas y películas de gran renombre. Pero ahora su-ma a su relación con el sép-

timo arte su condición de sede del 1º Festival de Ci-ne Internacional de Pana-má (IFF por sus siglas en inglés).

El evento se realizará del 11 al 18 de abril de 2012, fecha en la que se recibirá a decenas de estrellas del cine internacional para que participen de la exposición de sus producciones.

En un esfuerzo sin pre-cedentes, el gobierno na-cional -representado por los ministros de Comercio e Industrias, Roberto Hen-ríquez; y de Turismo, Salo-món Shamah- brindará un importante aporte al mun-do cultural panameño con el respaldo a la realización del encuentro.

Como preámbulo, la or-ganización del IFF ha anun-ciado que Panamá tendrá

una presencia significativa en el Toronto International Film Festival, para lo cual se está organizando una cere-monia que llevará a los ar-tistas locales más represen-tativos internacionalmente, así como también un es-pectáculo que revelará las bondades de Panamá ante 1.400 periodistas extranje-ros, estrellas de cine mun-dial y realizadores de todos los continentes.

El ministro Shamah se-ñaló que “este evento pre-vio, que se concretará en septiembre, será una ex-celente oportunidad para mostrar lo que los paname-ños pueden hacer para lla-mar la atención del mundo del cine y exhibir los atrac-tivos turísticos que atrae-rán nuevos visitantes a es-te país”.

Panamá será escenario del cine internacional

tanto en octubre de ese año Junín de los Andes se cons-tituirá en la próxima sede. Y el capítulo nacional será del 26 al 28 de abril en Ter-mas de Río Hondo.

PUNTOS A REFORZAR.El congreso tuvo sus

asignaturas pendientes y aspectos a mejor para la próxima edición. Uno de ellos fue el reclamo de al-gunas personas que no tu-vieron posibilidad de reali-zar su disertación por falta de tiempo.

El otro de los puntos dé-biles fue que no se pudo concretar el Salón de Ar-te Sacro debido a imposi-bilidades operativas. Para paliar este inconveniente, la organización decidió co-laborar en una cita similar que se desarrollará en Be-razategui el año que viene.

OTRAS ACTIVIDADES.Además de las conferen-

cias, se realizó un encuen-tro de comercialización con empresarios, agencias de viajes, operadores y repre-sentantes de las secreta-rías de Turismo provincia-

les, el Ministerio de Turis-mo de la Nación, la Agencia Córdoba Turismo, la ACAV, la Aaavyt y la Aviabue.

Mientras que para el acto inaugural asistieron el vice-gobernador, Héctor Cam-pana; Gustavo Santos, titu-lar de la Agencia Córdoba Turismo; Carlos Fernán-dez Balboa, del Ministerio de Turismo de la Nación; Jorge Abugauch, repre-sentante de la religión mu-sulmana; el rabino Marcelo Polakoff, de la comunidad judía local; y el cura católi-co Pedro Torres, del Comi-paz de Córdoba.

�

La Feria de las Américas ABAV 2011, que se rea-

lizará del 19 al 21 de octubre en el Riocentro de Río de Janeiro, contará con la pre-sencia masiva de los prin-cipales países de América Latina y el Caribe.

Hasta el momento está confirmada la presencia de Guatemala, Barbados, Aru-ba, República Dominicana, Panamá, Curaçao, Cuba, St. Maarten, Costa Rica, Perú, Uruguay, Argentina, México, Chile, Venezuela y Paraguay. Además, las Bahamas, Rivera Nayarit (México) y Puerto Rico ha-rán su debut en el evento junto con Ecuador.

“Ecuador siempre par-ticipó representado por el stand de las Islas Galápa-gos, que tuvo 40 m². Es-te año, el Ministerio de Tu-rismo decidió participar de manera individual y con un amplio stand de 150 m², lo que demuestra que el desti-no está realizando grandes

inversiones para aumentar la difusión del destino en-tre los profesionales de la industria “, destacó el pre-sidente de la ABAV Nacio-nal, Carlos Alberto Ferreira de Amorim.

Hasta el momento, la su-perficie vendida para Amé-rica Latina y el Caribe ha aumentado un 12,25% res-pecto de 2010.

“Teniendo en cuenta que todavía tenemos varios pe-didos aún no confirmados, estimamos que habrá un aumento del 20% al 25%. Si hacemos un análisis com-parativo desde 2002 has-ta 2010, el área en metros cuadrados creció un 265%”, resaltó Ricardo A. Roman, director para América Lati-na y el Caribe de la ABAV Nacional.

Cabe apuntar que tam-bién debutarán en esta edi-ción las operadoras de tu-rismo Condor Travel, pre-sentes en Perú; e Indoor, de Uruguay.

ABAV 2011: crece la presencia de países de la región

Los restaurantes de Ti-gre decidieron exten-

der el beneficio del 30% de descuento en cenas, tras el éxito de la primera tempora-da del Teatro Niní Marshall.

Para acceder a dicho be-neficio, al que se suman los teatros Hindú y Pacheco, se deberá presentar la entrada

de ese mismo día. Con respecto a la pro-

moción, los restaurantes adheridos son 25 y el des-cuento se concreta por pa-go en efectivo. Este bene-ficio no incluye bebidas ni servicio de mesa y tampo-co es combinable con otras promociones.

Importantes ofertas gastronómicas en Tigre


Sofitel Luxury Hotels anunció la apertura de

su segundo hotel en Guinea Ecuatorial (isla de Bioko, África). Se trata del Sofitel Malabo Sipopo Le Golf, si-tuado al este de la ciudad tropical de Malabo.

El nuevo establecimiento cuenta con una arquitectu-ra contemporánea de cristal y un campo de golf que se extiende hasta la selva tro-pical local, y ofrece una im-presionante vista del mon-te Camerún.

Con respecto al aloja-miento, tiene 200 habitacio-nes, que incluyen 10 suites, con vista al campo de golf o al mar. Además, éstas se distinguen por el contraste de culturas que combinan los muebles franceses con materiales nobles y colores típicos africanos.

En materia gastronómi-ca, el Sofitel Malabo Sipo-po Le Golf pone a disposi-ción de sus huéspedes cin-co opciones dedicadas al arte culinario de Francia y África. Los variados aperi-tivos podrán disfrutarse los

restaurantes Le Voyageur, L’Equateur, Le Cacaoyer, L’Horacio y Le 19.

También dedicado a la relajación, el hotel cuenta con una piscina, una zona de descanso en la playa y una pasarela que lleva a una isla privada. Además, entre sus instalaciones in-cluye el So Fit, un gimnasio con equipos de última ge-

neración, entrenadores per-sonales, sauna y jacuzzi.

Cabe destacar que el hotel Sofitel Malabo Sipo-po Le Golf fue pensado para ejecutivos y la reali-zación de eventos de ne-gocios: es por eso que es-tá ubicado cerca del centro de conferencias internacio-nales, de la metrópolis y el aeropuerto.

Sofitel abre su segundo hotel en Guinea Ecuatorial

El Sofitel Malabo Sipopo Le Golf cuenta con piscina, jacuzzi, sauna y campo de golf entre sus comodidades.

Corporación América ganó, asociada con la

firma local Infravix (del gru-po Engevix), la licitación pa-ra operar el aeropuerto São Gonçalo do Amarante de Rio Grande do Norte.

La noticia trascendió ha-ce algunos días, cuando la ANAC de Brasil confirmó al ganador del proceso de li-citación.

Inframérica, tal el nom-bre formal del consorcio triunfador, ofertó el pago de

un canon de US$ 110 mi-llones a lo largo de la con-cesión de 25 años. En ese lapso de tiempo deberá in-vertir US$ 410 millones y de hecho deberá levantar una nueva terminal duran-te los primeros tres meses de la concesión.

Cabe mencionar que el aeropuerto de Natal tiene un tráfico anual de 3 millo-nes de pasajeros por año, aunque se espera que al-cance los 4,7 millones pa-

ra 2020 y 7,9 millones pa-ra 2030.

Así, el de São Gonçalo do Amarante se suma a los aeropuertos de Trapani (Ita-lia); Islas Galápagos y Gua-yaquil (Ecuador); Montevi-deo y Punta del Este (Uru-guay); Yereván (Armenia); Arequipa, Tacna, Ayacu-cho, Juliaca y Puno (de Pe-rú); y los 35 aeropuertos más grandes de Argenti-na, también operados por la Corporación América.

El Ritz Lagoa da Anta lanzó su nuevo sitio

de Internet especialmen-te adaptado para celula-res, smartphones y I-Pad. La aplicación fue desarro-llada por la empresa Tra-velclick y permite visuali-zar información del hotel, fotografías e incluso reali-zar reservas online.

Marcio Coelho, director del alojamiento, explicó: “La inversión en una solución web para celulares forma parte de nuestro objetivo de

siempre de apostar a las úl-timas tecnologías para dar-

les más servicios y opcio-nes a nuestros clientes”.

Eurnekián pone un pie en los aeropuertos de Brasil

El complejo Ritz Lagoa da Anta apto para teléfonos móviles


Operadora: Rossani Turismo.

1) Título: Región Termal. Duración: 4 días/3 noches. Vigencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Tari-fa: en Arapey desde $ 2.293 (Arapey Therma Resort 5 estrellas) hasta $ 1.321 (Arapey Oasis Termal 4 es-trellas) por persona, en base doble. En Dayman $ 1.239 (Los Naranjos Spa Termal

4 estrellas), $ 892 (Solanas Vacation Club), $ 1006 (ho-tel Caute Antel) por perso-na, en base doble. En Sal-to Grande $ 1.673 por per-sona, en base doble (hotel Horacio Quiroga). Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida y 3 noches de alojamiento.

2) Título: Winter Esca-pes. Duración: 4 días/3 no-ches. Vigencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Tarifa: desde $ 1.663 (en bungalow) hasta $ 1.795 (en suite bi-level) por perso-na, en base doble. Incluye: pasaje en barco con Cac-ciola, traslados de llegada y salida y 3 noches de alo-jamiento en el hotel Four Seasons Carmelo.

3) Título: Colonia. Dura-ción: 3 días/2 noches. Vi-gencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Ta-rifa: desde $ 892 hasta $ 1.648 por persona, en ba-se doble. Incluye: pasaje para el Eladia Isabel, tras-lados de llegada y salida y

dos noches de alojamiento con desayuno.

4) Título: Montevideo. Duración: 3 días/2 noches. Vigencia: desde el 1º has-ta el 30 de septiembre. Ta-rifa: desde $ 779 hasta $ 1.419 por persona, en ba-se doble. Incluye: pasa-je más bus a Montevideo, traslados de llegada y sali-da, 2 noches de alojamien-to con desayuno y city tour por Montevideo.

5) Título: Cataratas. Du-ración: 7 días/4 noches. Vi-gencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Salidas: domingos. Tarifa: desde $ 887 hasta $ 1.246 por perso-na, en base doble. Incluye: bus semicama, traslados de llegada y salida, 4 noches de alojamiento con media pensión. Excursiones: vi-sita a las Cataratas (lados argentino y brasileño), ex-cursión a minas de Wan-da y ruinas de San Ignacio.

6) Título: Salta. Dura-ción: 4 días/3 noches. Vi-gencia: desde el 1º hasta

el 30 de septiembre. Ta-rifa: desde $ 1.835 hasta $ 2.363 por persona, en ba-se doble. Incluye: aéreos con Aerolíneas Argentinas, traslados de llegada y salida y 3 noches de alojamiento con desayuno.

7) Título: Iguazú. Dura-ción: 4 días/3 noches. Vi-gencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Ta-rifa: desde $ 1.816 hasta $ 2.008 por persona, en ba-se doble. Incluye: aéreos con Aerolíneas Argentinas, traslados de llegada y salida y 3 noches de alojamiento. Excursiones: visita a Cata-ratas (lado argentino y bra-silero), visita a la represa de Itaipú y city tour.

8) Título: Mendoza. Du-ración: 4 días/3 noches. Vi-gencia: desde el 1º hasta el 30 de septiembre. Ta-rifa: desde $ 1.810 hasta $ 1.986 por persona, en ba-se doble. Incluye: aéreos con Aerolíneas Argentina, traslados de llegada y sa-lida y 3 noches de aloja-miento con desayuno. Ex-cursiones: city tour y visita a las bodegas.


el elegido de la semana

n Martín Rossani, director

n La operadora especializada en Argentina y Uruguay ofrece variados programas para recorrer los lugares más llamativos de ambos países.

Novedosas alternativascon Rossani Turismo

El secretario ejecutivo del Inprotur, Leonardo

Boto, recibió a decanos de la Universidad Tecnológi-ca Nacional (UTN) y a re-presentantes de las asocia-ciones internacionales que realizarán su congreso en Buenos Aires el próximo año, quienes se acercaron para agradecer el acompa-ñamiento del Instituto an-te la candidatura para sus eventos en el país.

Gracias al soporte del Inprotur, la UTN realizó con éxito la postulación de la ciudad de Buenos Aires como sede de ocho even-tos internacionales nuclea-dos en el World Enginee-ring Education Forum 2012 Este encuentro es un ám-bito de reunión de los pro-fesionales de la ingeniería, agrupando los eventos: 11º

Annual American Socie-ty for Engineering Eduac-tion Global Colloquium, 6º Global Summit Internatio-nal Federation of Enginee-ring Education Societies, 3º Annual Conference Global Engineering Deans Coun-cil, 9º Global Student Fo-rum Speed, XIX General Assembly Ibero-American Science & Technology Edu-cation Cosortium, Annual Executive Board and Board of Trustees Meeting Latin American and Caribbean Consortium of Engineering Institutions, 1º Latin-Ame-rican Workshop Internatio-nal Institute for Developing Engineering Academics y la Asamblea Anual y Se-minario Internacional de la Asociación Iberoamerica-na de Instituciones de En-señanza de la Ingeniería.

Argentina, sede de eventos internacionales

Leonardo Boto junto a autoridades de la UTN y de la World Engineering Education Forum.


TURAR: MEXICOOperadora: Turar.Título: Salida grupal México.Duración: 18 días.Tarifa: US$ 2.950 más US$ 429 de impuestos por persona, en base doble. Salida: 18 de septiembre.Incluye: tickets aéreos, alojamiento en hotel de categoría cuatro estrellas y seguro de asistencia al viajero. Las excursiones previstas son las siguientes: visitas a México, Puebla, Oaxaca, Tehuantepecm San Cristóbal de las Casas, Palenque, Campeche, Uxmal, Merida y Cancún.Informes: 4103-3111/[email protected].

IBERO CRUCEROS: RIO DE JANEIROOperadora: Ibero Cruceros.Título: Súper Río.Duración: 9 noches.Tarifa: US$ 1.602 por persona, en base doble.Salidas: 5, 14 y 31 de enero de 2012.Incluye: el alojamiento es en un camarote externo. El circuito que cubrirá el crucero es el siguiente: Buenos Aires, Río de Janeiro, Búzios, Ihabela, Punta del Este y regreso a Buenos Aires. Informes: 4590-7777/[email protected].

ARG OK: USHUAIA

Operadora: Arg Ok.Título: Usuahia.Duración: 3 noches.Tarifa: desde $ 2.691 más $ 92 de impuestos hasta $ 3.520 más $ 92 por persona, en base doble.Incluye: tickets aéreos, traslados de llegada y salida en el destino, alojamiento con régimen de desayuno y asistencia médica durante la estadía.Informes: 4116-6222/[email protected].

VACACIONES BARCELO VARADERO

Operadora: Vacaciones Barceló.Título: Varadero.Duración: 6 noches.Tarifa: desde US$ 1.321 más US$ 393 de impuestos hasta US$ 2.149 más US$ 436 de impuestos, por persona en base doble.Incluye: tickets aéreos con Cubana, traslados de llegada y salida, alojamiento con régimen all-inclusive y asistencia al viajero.Informes: 4316-5200/[email protected].

PIAMONTE: CARIBE

Operadora: Piamonte.Título: Punta Cana.Duración: 8 días/7 noches.Tarifa: desde US$ 1.913 hasta US$ 2.125 por persona, en base doble.Salidas: 30 de octubre; 13 y 20 de noviembre.Incluye: aéreos, alojamiento en hoteles 5 estrellas con régimen all-inclusive y seguro de asistencia al viajero.Informes: 4324-3200.

JUAN TOSELLI: EUROPAOperadora: Juan Toselli.Título: Europa.Duración: 22 días.Tarifa: US$ 5.590 por persona, en base doble.Salida: 1º de octubre.Incluye: aéreos con Iberia. Excursiones: visitas con guías locales a Madrid, Barcelona, Roma, Florencia, Venecia. Ámsterdam, Bruselas y París; visitas explicadas por el guía acompañante: Niza, Pisa, Asís, Siena, Verona, Milán, Lucerna, Friburgo, Estrasburgo, Heidelberg, Colonia, Amberes y Brujas. Excursión a Toledo, visita a museos del Vaticano y

a la Capilla Sixtina, expedición a Nápoles y Capri, visita a una fábrica de Murano en Venecia, crucero por el Rhin, excursión a una casa de diamantes en Ámsterdam, paseo en barco por los canales de Ámsterdam, subida al segundo nivel de la Torre Eiffel, recorrido en barco por el Sena y visita nocturna a la ciudad de París.Informes: 4328-1376/buenos [email protected].

INTERCITY: CALOR A LA MEXICANAOperadora: Intercity.Título: Calor a la mexicana (México DF- Mérida-Playa del Carmen).Duración: 11 noches.Tarifa: US$ 2.099 por persona, en base doble.Incluye: aéreos con LAN; traslados de llegada y salida; 4 noches de alojamiento en el Royal Zona Rosa con media pensión, 2 en El Conquistador, Mérica con desayuno, 5 en el Viva Wydham Azteca con régimen all-inclusive; excursiones según el itineriario y Assist-Card Essential.Informes: (0341) 426-1090/449-1064/[email protected].

TIP TRAVEL: CUBA

Operadora: Tip Travel.Título: Cuba.Duración: 14 días/13 noches. Tarifa: US$ 1.790 más US$ 482 de impuestos por persona, en base doble.Salida: 24 de noviembre. Incluye: aéreos con Taca Airlines; traslados de llegada y salida; 3 noches de alojamiento en La Habana en el hotel Tryp Habana Libre, 5 en Cayo Santa María en el hotel Sol Cayo Santa María, 5 en Varadero en el hotel Sol Elite Palmeras; excursiones y asistencia al viajero. Informes: 5238-7765/66/[email protected].

EUROTUR: MARGARITAOperadora: Eurotur.Título: Margarita.Duración: 6 noches.Tarifa: desde US$ 976 más US$ 230 de impuestos hasta US$ 1.291 más US$ 230 de impuestos por persona, en base doble.Incluye: aéreos con Conviasa, traslados de llegada y salida, 6 noches de alojamiento con régimen all-inclusive y asistencia al viajero.Informes: 4312-6077/[email protected].

programas

Dólar PAIS COTIZACION

ArgentinaAustraliaBoliviaBrasilCanadáChileChinaColombiaCubaDinamarcaEcuadorFilipinasHong KongIndiaIndonesiaIslas VírgenesJapónMalasiaMéxicoNoruegaN. ZelandaParaguayPerúRep. DominicanaSingapurSueciaSudáfricaSuizaTailandiaTurquíaUruguayVenezuela

Euro US$ Reino Unido US$

Dólar

� � PAIS COTIZACION

en el Mundo

n Cotizaciones del 2 de septiembrepara ser tomadas como indicativas.

4,280,9745

6,9601,68921,0065

5006,7606

1,8750,93

5,41941

52,98759,7420

56,4010.660

179,2396

3,726312,6975

5,63101,2191

4.0002,7280

47,40001,29886,66367,02540,8308

37,40002,1500

19,510,5

1,44501,6880

agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda

Pág. 129

Sí, deseo suscribirme por un año (52 ediciones) al Semanario La Agencia de Viajes.

Para completar en caso de que el titular de la tarjeta de crédito no sea el socio:

* Gastos de envio en Argentina: Zona personal propio: $ 3,50- x edición; $156.- abual. Zona correo: $ 6,50.- x edición; $280.- anual.

“Concedo los beneficios seleccionados al Sr./Sra.:”

....................................................................................................................................

Firma: .............................................Aclaración: .........................................................

Nombre y apellido: ................................................................................................................................................. DNI: ......................................................................

Domicilio en el que desea recibir el semanario: .............................................................................. Localidad: ..............................................C.P.: .............................

Empresa: ..............................................................................................................Cargo: .................................................................. Antigüedad: ...............................

Leg.: ................. EVT AVT AP E-Mail: ............................................................Teléfono: .......................................Fax: ............................................

Complete el cupón y envíelo por fax al (011) 4325-0694 - Informes: (011) 5256-4611 - e-mail: [email protected]

(*) Av. Corrientes 880, 13º piso o depósito en Banco Francés Cuenta Corriente en pesos Nº 999-46993/6, a nombre de Sistemas Comunicacionales S.A. únicamente por cajero automático (cuponera). Número: ................................................. Venc.: .................... Cód. Seg.: ..................

DNI:.............................................................................................................................

Extensión: Si No Titular: .....................................................................

Domicilio en que recibe el resumen: ...........................................................................

Localidad: .................................... Provincia: ..............................C.P.: .....................

Firma: .............................................Aclaración: .........................................................

Suscripciones nacionales forma de pago:Cheque o tarjeta de crédito

1 pago de $ 520 1 pago de $ 5203 pagos de $ 1846 pagos de $ 98

No incluye gastos de envío. Consultar otras opciones.Los precios incluyen IVA (10,5%).

Precio por ejemplar: $ 10 más gastos de envío.

Beneficios dela SuscripciónRegularmente recibirá

junto al Semanario

mapas, folletos y

guías facilitados por

entidades oficiales de

promoción turística,

nacionales y/o extranjeras,

que muchas veces por

cuestión de cantidad

disponible se convierte en

material exclusivo para

nuestros Suscriptores.

Condiciones Generales: Podrán suscribirse al Semanario La Agencia de Viajes aquellas personas relacionadas directa o indirectamente con el turismo.

*

SEPTIEMBRECARAVANA DE CHILE

l 6: Salta. Lugar: hotel Salta (Buenos Aires 1). De 9 a 13

l 7: Córdoba. Lugar: hotel Interplaza (San Jerónimo 137). De 15 a 19.

l 8: Buenos Aires. Lugar: Marriott Plaza Hotel (Florida 1005). De 15 a 19.

l 5217-7700 l [email protected]

SEMINARIOS DE CAPACITACION DE HAHN AIR

l 12, Buenos Aires l 9 l Hotel Panamericano, salón Río Paraná

(Carlos Pellegrini 551) l [email protected] l 5272-6063

CAPACITACION DE LA PATAGONIA CHILENA

l 22, Buenos Aires l 9 l Embajada de Chile en Argentina (Tagle

2762) l 4803-7335

EXPO PATAGONIA l 23 al 25, Buenos Aires l 14 a 21 l Predio Ferial de Buenos Aires de La

Rural (pabellón Ocre) l 4328-9499/5217-7700 l [email protected]

[email protected]@ladevi.com

OCTUBREWORKSHOP LADEVI-ALTA GAMA

l 13 l Marriott Plaza l 5217-7700 l [email protected]

WORKSHOP AAAVYT SALTA l 13, Salta l [email protected]

WORKSHOP DE PIAMONTE l 19, Buenos Aires l 9.30 a 16 l 4324-3200 l [email protected]

WORKSHOP AAAVYT NEUQUEN Y VALLE DE RIO NEGRO

l 21, Neuquén l [email protected]

CONGRESO INTERNACIONAL DE TURISMO DEL VINO EN MENDOZA

l 22 y 23, Mendoza l Aula Magna de la Universidad Nacional

de Cuyo (Facultad de Ciencias Económicas)

l www.caminosdelvino.org.ar/congreso

WORKSHOP AAAVYT CORDOBA l 27, Córdoba l [email protected]

FIT-FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA

l 29 de octubre al 1° de noviembre, Buenos Aires

l www.fit.org.ar

NOVIEMBREWORKSHOP LADEVI Nº 70 - VACACIONES DE VERANO

l Marriott Plaza l 5217-7700 l [email protected]

XXIII WORKSHOP AAAVYT MAR DEL PLATA

l 25, Mar del Plata l (0223) 491 1758 l [email protected]

SEPTIEMBREPATA TRAVEL MART

l 6-9 l Nueva Delhi, India l www.pata.org

LA CUMBRE - THE AMERICA´S TRAVEL INDUSTRY SUMMIT

l 7-9 l Las Vegas, Estados Unidos l www.lacumbre.com

TRAVEL MART LATIN AMERICA l 11-13 l Florianópolis, Brasil l www.travelmartlatinamerica.com

CONGRESO MUNDIAL DEL SKAL l 18 al 22, Turku (Finlandia) l www.skal.org

TRAVEL DISTRIBUTION SUMMIT NORTH AMERICA

l 19-20 l Las Vegas, Estados Unidos l www.eyefortravel.com/tdsusa/conference

INT’L FRENCH TRAVEL MARKET - TOP RESA

l 20-23 l París, Francia l www.iftm.fr

SAHIC - SOUTH AMERICAN HOTEL & TOURISM INVESTMENT CONFERENCE

l 21-22 l Santiago, Chile l www.sahic.com

BRAZTOA l 22 y 23 l San Pablo l www.braztoa.com.br

FITE - FERIA INT. DEL TURISMO DE ECUADOR

l 22-25 l Guayaquil, Ecuador l www.fite.info

OCTUBREIMEX AMERICA - INCENTIVE TRAVEL, MEETINGS & EVENTS

l 11-13 l Las Vegas, Estados Unidos l www.imexamerica.com

CANCUN TRAVEL MART l 12-14 l Cancún, México l www.cancuntravelmart.com

ITB ASIA - ASIAN TRAVEL MARKET l 19-21 l Ciudad de Singapur, Singapur l www.itb-asia.com

FERIA DE LAS AMERICAS l 19-21 l Río de Janeiro, Brasil l www.feiradasamericas.com.br

FIT - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DE AMERICA LATINA

l 29-Nov. 1º l Buenos Aires, Argentina l www.fit.org.ar

NOVIEMBRE¡VYVA! - FERIA INTERNACIONAL DEL TURISMO Y LOS VIAJES

l 4-6 l Santiago, Chile l www.expovyva.cl

FITPAR - FERIA INTERNACIONAL DE TURISMO DEL PARAGUAY

l 5-6 l Asunción, Paraguay l www.fitpar.org.py

WTM - WORLD TRAVEL MARKET l 7-10 l Londres, Inglaterra l www.wtmlondon.com

INTERNATIONAL GOLF TRAVEL MARKET

l 14-17 l Antalya, Turquía l www.igtm.co.uk

MITM AMERICAS - MEETINGS AND INCENTIVE TRAVEL MARKET

l 16-18 l San Salvador, El Salvador l www.mitmamericas.com

ALTA AIRLINE LEADERS FORUM l 16-18 l Río de Janeiro, Brasil l www.alta.aero/airlineleaders/2011

EIBTM - THE GLOBAL MEETINGS & FESTIVAL DE TURISMO DE GRAMADO

l 17-20 l Gramado, Brasil l www.festivalturismogramado.com.br

en el exterior

en el país

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de septiembre de 2011

Plan de Acciones Internacionales de

Promoción 2011SEPTIEMBRE

STUDY WORLD LONDON l 5-7 l Londres, Inglaterra

EXPO PRADO l 7-18 l Montevideo, Uruguay

NYC FASHION WEEK l 8-15 l Nueva York, Estados Unidos

ROAD SHOW l 13 y 15 l Bogotá y Medellín, Colombia

SEMINARIO DE CAPACITACION l 15 l Montevideo, Uruguay

RIVER TANGO - LONDON INTERNATIONAL TANGO FESTIVAL

l 15-18 l Londres, Inglaterra

EXPO CRUZ - FERIA INTERNACIONAL DE SANTA CRUZ

l 16-25 l Santa Cruz de la Sierra, Bolivia

OPEN HOUSE - ARGENTINE CONTEMPORARY ART EXHIBITION

l 17-18 l Londres, Inglaterra

SEMINARIO DE CAPACITACION l Caracas, Venezuela

Pág. 130

Director - Editor:Gonzalo Rodrigo Yrurtia([email protected])Consejero Editorial:Alberto Sánchez Lavalle([email protected])

Dirección Comercial:Claudia González

([email protected])En Chile: Director:

Freddy Yacobucci

Director - EditorGonzalo Rodrigo Yrurtia

Redacción([email protected])

Maximiliano Milani, Solange Goldstein, Juan Scollo, Nicolás Panno, Daniel Egea,

Leonardo Larini, Gabriela Macoretta, Evangelina Paju, Alejo Marcigliano, Valeria Trejo, Juan F. Subiatebehere,

Mariela Onorato, Alberto Gianoli (Corrección)Arte y Diagramación

([email protected])Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz

Colodrero, Claudio Gutiérrez M.Departamento Comercial

([email protected])Claudia González, Adrián González, Patricia Azia, Juan Díaz Colodrero,

Amelia Arena, Viviana Sciuto, Coordinación

Marcos Luque, Bartolomé Dardo de las Casas.

Registro Propiedad Intelectual Nº: 484584Esta publicación es propiedad

de Sistemas Comunicacionales S.A.Av. Corrientes 880, 13º piso

LADEVI EdicionesArgentina: Av. Corrientes 880, 13º Piso(C1043AAV), Buenos Aires;Tel.: (54-11) 5217-7700; Fax: 4325-0694;E-mail: [email protected]: Santa Magdalena 75, of. 604, Providencia;Tel.: (56-2) 244-1111, Fax: (56-2) 242-8487E-mail: [email protected]: Fabián Manotas - DirectorCalle 95 Nº 15-33, Of. 304Tel.: (57-1) 635-7468 / 702-1997 / 702-2031E-mail: [email protected]; [email protected]éxico: Torcuato Tasso 245 PH P 9Colonia Morales Chapultepec - CP. 11570México DF. Tel.: (005255) 24 89 02 84E-mail: [email protected]ú: Bartolomé Bermejo 164, Interior 31, San Borja - Tel.: (511) 784-1092E-mail: [email protected]: García Cortinas 2541, Ap. 502, Tel.: (5982) 712-0993 - Montevideo (11300)Estados Unidos:Tel.: (786) 206-4661 - Miami, Florida

RepresentantesBariloche: Moreno 234, 1º Piso, Of. 3.Tel.: (02944) 15-588-762E-mail: [email protected]órdoba: Javier L. LonghiTe: 0351-153053853Email: [email protected]: Eventos Litoral. Córdoba 954, Local N(2000) Rosario, Santa FeTel.: (0341) 527-7700/7701E-mail: [email protected]: Alvarez Condarco 1872(5501) Godoy Cruz, Tel./Fax. (54261) 496-4326Tucumán, Jujuy y Salta: Santiago LoboArroyo 81 - Yerba Buena, Tucumán Tel.: (0381) 425-3241Cel.: (0381) 15-5104585E-mail: [email protected]

La Agencia de Viajes, es una publicación semanal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publica-dos son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

www.ladevi.com

GuttenPress Rondeau 3274, Buenos AiresTel.: 4912-2899

PRECIO DEL EJEMPLAR: $10.-

Fotocromíae impresión

®

Miembro de:

Media sponsor de:

Representante de:

Auditado por:

índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice índice

l Alamo ......................... 50 l All Seasons .................. 80 l Atalaya ........................ 70 l Avis ............................ 72 l Be Live ........................ 36 l Chasma Tours ................ 76 l Copa Vacations .............. 34 l Coronado Inn ................. 92 l Europ Assistance ............ 68 l Ícaro Suites .................. 56 l Hilton Health Club .......... 98 l Ker Recoleta ................. 100 l Leisure ........................ 78 l Laticastelli ................... 112 l Logan ......................... 62 l Mar del Plata ................ 46 l MCW Argentina .............. 54 l MGT Travel ................... 114 l MSC ........................... 52 l Mutare ........................ 74

l Oasis .......................... 58 l OTE ............................ 58 l Panamericano Buenos Aires ................. 62

l Parque de la Costa .......... 68 l Piamonte ..................... 32 l Posada Los Mimbres ....... 94 l Premium Assistance ........ 38 l Principios .................... 76 l RT&H .......................... 48 l Sabre Travel Network ....... 104 l Sandals ....................... 40 l Sofitel ......................... 124 l Travel Rent a Car ............ 96 l Tren a las Nubes ............ 88 l Vacanze ....................... 42 l VStour ......................... 44 l Vie Tur ........................ 46 l Villa de Merlo Turismo ..... 112

La Agencia de Viajes ArgentinaLunes 5 de septiembre de 2011

l Mientras la Aaavyt dice que el acuerdo es inminente, los empleados se preparan para una nueva marcha ...................... 3

l Más sanciones para sitios de cupones por vender turismo .............. 4 l El tren se suma a las posibilidades de conexión con Uruguay .......... 10 l Presentan la línea de financiamiento tecnológico en Tigre .............. 10 l Mundial de Tango, motor del turismo ........................................ 12 l La Nación y municipios correntinos acordaron fortalecer el desarrollo del sector turístico ................................. 13

l Aviabue: preparativos de su 5º Jornada de Capacitación ................. 14 l Sabre se alista para la edición 2011 del Travel Forum ................... 15 l Turismo 2020: las ambiciosas metas del Gobierno para el turismo en los próximos años ........................... 16

l Turismo Visión Argentina se sube a la Marca País ........................ 18 l Jujuy confirmó su posicionamiento en Buenos Aires ..................... 22 l Falleció Carlos Gil ............................................................... 48 l Museo Thyssen-Bornemisza: el arte en su máxima expresión .......... 52 l Semana Cultural de NY en BA ................................................. 70 l Los Juegos Olímpicos redefinirán el espacio público de Río de Janeiro............................................ 72

l Exposición fotográfica en el hotel Colón .................................... 74 l Presentaron el portal de reservas en línea HotelStar ..................... 74 l Fam del CPTM y Lantours al México colonial .............................. 90 l Neuquén se posiciona en el segmento de eventos ........................ 90 l Cambios en la red de República Checa ...................................... 96 l Mendoza: septiembre dedicado al tango .................................... 100 l Chubut refuerza sus acciones de promoción................................ 100 l Competencias de vehículos y motos en Rosario ........................... 102 l Más posibilidades para llegar a Jamaica ................................... 102 l Preparativos del Congreso de Turismo de Entre Ríos ..................... 102 l Puerto Madryn: los primeros pasos del buró ............................... 104 l Visit South Africa Expo .......................................................... 106 l Semana Musical Llao Llao en el hotel Alvear .............................. 114 l Hotelga 2011: la confianza “kontinúa” ...................................... 116 l Avances en el segmento de turismo religioso .............................. 120 l ABAV 2011: crece la presencia de países de la región ................... 122 l Importantes ofertas gastronómicas en Tigre ............................... 122 l Panamá será escenario del cine mundial ................................... 122 l El hotel Ritz Lagoa da Anta apto para teléfonos móviles ................. 124 l Eurnekián pone un pie en los aeropuertos de Brasil ...................... 124 l Argentina, sede de eventos internacionales ................................ 127

- COMERCIALES -- ACTUALIDAD -

l Latam: espaldarazo a la fusión .............................................. 8 l Delta y Aeroméxico profundizan su vínculo ............................... 12 l Pluna sumará un vuelo diario más a Córdoba ............................ 15 l Siguen arribando los Embraer de AU ....................................... 30 l Entretenimiento a bordo por wi-fi en American Airlines ................ 72 l Delta Airlines en la noticia ................................................... 98 l China Airlines pasó a ser miembro pleno de la alianza SkyTeam ..... 74 l Lo último en tecnología en las cabinas de UA-CO ....................... 114

- AEREAS -

l En primera persona ........................................................... 19 l El Elegido ....................................................................... 127 l Programas ...................................................................... 128 l Agenda .......................................................................... 129

- SECCIONES -

La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.170

Documents

Transcript of La Agencia de Viajes Argentina Nº 1.170