La Agencia de Viajes Chile 491

Quincenario para profesionales de turismo 22/08/11. Edición Nº 491 año XIX. 4.000 ejemplares.

sumario

Sonesta y el grupo GHL Hoteles con novedades

Aerolíneas y Delta operarán códigos compartidos

Aumenta el arribo de turistas extranjeros

Pág. 8 Pág. 8 Pág. 9

Las compañías aéreas iniciarán operaciones de code-share y vincularán los respectivos programas de viajeros frecuentes.

La herramienta utiliza la tecnología de GPS para guiar a los visitantes a través del parque.

Desde agosto AFC Representaciones es la oficina regional de ventas out bond para los hoteles GHL del Caribe colombiano y Panamá.

Pág. 15

Pág. 21

Pág. 22

La Achet recibió fondos Sercotec para fortalecer la acción gremial

La ABAV abrió su proceso de inscripciones online

La subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass, dio a conocer las cifras de arribo de turistas internacionales entre enero y julio del presente año en comparación con 2010. Según la ejecutiva, se registró un aumento del 13% en las visitas de extranjeros al país en lo que va de 2011.Plass señaló que “entre enero y julio de 2011, 1.820.566 extranjeros han visitado el país en comparación a los 1.613.243 que llegaron en 2010 en el mismo período”. Los mercados que demostraron mayor crecimiento son Brasil (58%), Venezuela (45,4%), Colombia (37%), Uruguay (36%) y México (29%).La autoridad recalcó que “la gran mayoría de los mercados que hemos definido como estratégicos han mostrado importantes signos de crecimiento durante los primeros siete meses del año. A su vez, hemos estado trabajando fuertemente con ellos a través de acciones y campañas de promoción con el fin de atraer más visitantes a Chile”. Y agregó: “La estrategia del Gobierno -de realizar promoción en los mercados estratégicos, así como en los fronterizos- ha dado muy buenos resultados según lo confirman estas cifras. En tanto los países de larga distancia han sido abordados en conjunto con otros vecinos y a través de asociaciones como el Mercosur y las oficinas de ProChile alrededor del mundo”.Plass aseguró que “las cifras revelan un positivo aumento al comparar el primer semestre de 2011 con el de 2010, e incluso el presente año con 2009 y 2008, este último considerado uno de los años hitos en el turismo del país”.

Busch Gardens con aplicación para móviles

La actividad turística mantiene la tendencia de crecimiento

Barómetro Fedetur:

Arturo Pérez, presidente del Comité de Turismo Receptivo de la Achet.Workshops Turismo Chile: “Debemos aunar fuerzas y recursos para potenciar al país”

DOLAR EN EL MUNDO

Buenos Aires .................. 4,1662Río de Janeiro ................ 1,5902Montevideo .................. 18,1688Lima ...............................2,6930Hong Kong ..................... 7,7930Euro ............................... 0,6955

Paridad/US$

La iniciativa es una de las 10 rutas que recorren de Arica a Punta Arenas, e integra elementos fundamentales de la identidad nacional, la presencia de productos turísticos destacados y la existencia de infraestructura vial.

El trayecto propone la visita de cuatro sectores de Santiago: Alonso de Córdova, Bellavista, Lastarria y Yungay. Pág. 6

El Tribunal de Cuentas de la Unión investiga un desvío de fondos por US$ 1,8 millones, en una operación que cedió la realización de cursos de capacitación, a instancias del Ministerio, a empresas fantasmas.

Hay 35 detenidos, incluidos el número dos de la cartera, uno de los secretarios nacionales y un ex presidente de la Embratur. Pág. 13

Ruta Capital: barrios tradicionales en torno al turismo

Un escándalo sacude al Ministerio de Turismo de Brasil

Día Mundial del Turismo:

Las celebraciones oficiales este año serán en Egipto

Una de las actividades que se realizará en Asuán será la reunión de un grupo de reflexión de alto nivel al que asistirán destacadas personalidades, empresarios, académicos y medios de comunicación. Pág. 4

En la última edición del estudio trimestral realizado por la Fedetur se observó que si bien las llegadas internacionales al país crecieron un 13% en el primer semestre del año, dicho aumento sigue estando por debajo de los competidores más cercanos como Uruguay, Perú y Colombia. Pág. 3

Pág. 3 La Agencia de Viajes ChileLunes 22 de Agosto de 2011

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Barómetro Fedetur:

La actividad turística mantiene la tendencia de crecimiento, pero aún bajo el promedio sudamericano

En la última edición del estudio trimestral realizado por la Fedetur se observó que, si bien las llegadas internacionales al país crecieron un 13% en el primer semestre del año, dicha alza sigue estando por debajo de los competidores más cercanos como Uruguay, Perú y Colombia.

L a Federación de Em-presas de Turismo de

Chile (Fedetur), entregó la 5º edición del Baró-metro Fedetur. El estudio sugiere que el turismo en Chile parece estar retomando la senda del crecimiento en materia de llegadas turísticas internacionales, movi-mientos turísticos de los chilenos y en lo relativo a inversiones hoteleras. Pero según la Federa-ción, este crecimiento es relativo y con matices.

De acuerdo a lo plan-teado, el aumento de las llegadas de turistas extranjeros al país se

explica por varias razo-nes: recuperación tras la crisis financiera y el efecto terremoto, buena imagen de Chile, y un alto y sostenido crecimiento de las llegadas turísti-cas a toda Sudamérica, como lo atestiguan las cifras entregadas por la Organización Mundial del Turismo (OMT). “Sin embargo, todos estos motivos pueden ser solo circunstanciales y poco duraderos, por lo que el esfuerzo promocio-nal debe intensificarse”, explicó Eugenio Yunis, vicepresidente ejecutivo de la Fedetur.

CRECIMIENTO EN ESCALAS.

Según el Barómetro, en el período enero-junio 2011, Chile logró un crecimiento de 13% en la llegada de turistas internacionales, marca-do fuertemente por los aumentos alcanzados en marzo, abril y junio, debido, en parte, a la baja base de compara-ción de 2010. Si bien esta

cifra es positiva, se trata de un bajo crecimiento si se compara con el 36% de Uruguay y el 16% logrado por Perú y por Colombia, o el 17% observado en el conjunto de Sudamérica.

Por otra parte, los movimientos turísticos de los chilenos siguen creciendo, pero con una tendencia mayor hacia los viajes al extranjero, producto de la continua baja del dólar. En este sentido, explicó Yunis,

“la aparente bonanza del turismo chileno parece estar más concentrada en la Región Metro-politana (turismo de negocios y de nieve) y algunas ciudades de gran actividad econó-mica. Por el contrario es preocupante la situación de muchos destinos turísticos vacacionales del centro y sur del país, donde se observan bajas tasas de ocupa-ción según el Panel de Expertos consultado por la Federación”.

Argentina sigue siendo

el principal país emisor de turistas hacia Chile, con un crecimiento del 10,2% en el primer semestre de 2011. Los mercados brasileño y colombiano fueron los que lograron mayores crecimientos, con aumentos cercanos al 56% y 36%, respecti-vamente.

S e g ú n Y u n i s , e l desempeño de los princi-pales mercados de larga distancia sigue siendo preocupantemente bajo, con variaciones de 0,8% y 3,1% en las llegadas desde Estados Unidos y Europa, respectiva-mente.

En general , en el segundo trimestre de 2011 se mantuvo la reac-tivación del turismo en Chile, aunque todavía es importante la baja base de comparación con 2010, principalmente en abril, muy afectado por el terremoto. Se sigue manteniendo la opinión de que a pesar de mostrar signos de crecimiento, aún no se ha llegado a los niveles

pre-crisis de 2008. La falta de una política de promoción clara a largo plazo y la baja inversión en promoción de Chile en el extranjero han impe-dido, probablemente, llegar a esos niveles, así como poder responder proactivamente a facto-res externos a la indus-tria como el bajo precio del dólar (que incentiva la salida de turistas nacio-nales al exterior y hace caro el destino para los extranjeros), la erupción del Cordón del Caulle y las protestas sociales, que entregan una mala imagen en el exterior.

“Se mantiene entonces la preocupación por la baja intensidad de la promoción de Chile en el extranjero, por lo que esta Federación insta una vez más a las autoridades a fortalecer la política de promoción y aumentar los recur-sos promocionales en el presupuesto 2012”, concluyó el ejecutivo.

Informes: www.fede wtur.org.

PANEL DE EXPERTOS

La encuesta al Panel de Expertos de la Fedetur, seleccionados entre destacados miembros de la industria del turismo de Chile, tiene como objeto realizar desde el sector empresarial una evaluación del trimestre abril-junio que acaba de terminar y entregar una visión prospectiva de la industria para el tercer trimestre del año. Para responder la encuesta, los integrantes del panel deben elegir una de las cinco opciones que van desde “mucho peor” hasta “mucho mejor”. La encuesta se ha realizado cada tres meses desde enero de 2011, siendo esta su tercera versión, con 41 respuestas recibidas.

La Agencia de Viajes ChileLunes 22 de Agosto de 2011 Pág. 4

Directorio: Freddy Yacobucci C.,Gonzalo R. Yrurtia, Claudia González.

Chile: Santa Magdalena 75, of. 604. Providencia - Santiago. Tel.: (56 2)244 1111. Fax: 242 8487. E-mail: [email protected]: Av. Corrientes 880, 13º Piso, CP 1043.Tel.: (54 11) 521 77 700. Buenos Aires. E-mail: [email protected]: Calle 101, Nº13-23 Apart. 102, Bogotá. Tel.: (57 1)4008073. Cel.: 315 7858 777.Estados Unidos: E-mail: [email protected]: García Cotinas 2541, Ap. 502, Montevideo: (11300). Tel.: (5982) 710 4430. Fax: 7119320.

La Agencia de Viajes Chile, propiedad de Ladevi Pro-ducciones Editoriales, es una publicación quincenal de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son infor-maciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determinados, y por cuyo contenido La Agencia de Viajes no asume ninguna responsabi-lidad. El editor no se hace responsable por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias. Ninguna parte de esta publicación puede ser reproducida o transmitida por cualquier me-dio, escrito, radial, o televisivo, en modo alguno, sea electrónico o químico, mecánico, óptico o tipográfico, o cualquier otro, sin permiso previo y por escrito de Ladevi Producciones Editoriales.

Preprensa e Impresión: Gráfica Andes

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Director:Freddy Yacobucci C.

[email protected]ón:Aldo Valle L.

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Yenny Henrí[email protected]

Publicidad:Andrés Azuaga (gerente de producción)

[email protected] Morales

[email protected]íctor Lepe V. (asistente ejecutivo)

[email protected]ón:

Marcelo Cerviño (gerente de operaciones)Cristián Saldivia

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Ariel Urzúa [email protected]

Marcelo Cerviño

Las celebraciones oficiales del Día Mundial del Turismo serán en Egipto

Una de las actividades que se realizará en Asuán será la reunión de un grupo de reflexión de alto nivel al que asistirán destacadas personalidades, empresarios, académicos y medios de comunicación.

El secretario general de las Naciones Unidas resaltó la contribución del turismo a la solidaridad internacional antes del Día Mundial del Turismo 2011.

L a ciudad egipcia de Asuán será el escenario

de las conmemoraciones oficiales del Día Mundial del Turismo que se celebrará el 27 de septiembre próximo. Una de las actividades será la reunión de un grupo de reflexión de alto nivel al que asistirán destacadas per-sonalidades, empresarios, académicos y medios de comunicación que abor-darán el tema: “Turismo y el acercamiento de las culturas”.

Taleb Rifai, secretario general de la Organización Mundial del Turismo (OMT), señaló que “es de lo más lógico que Egipto, cuna de algunos de los más precia-dos bienes del patrimonio cultural mundial y destino turístico de primer orden, sea el país anfitrión de las

celebraciones oficiales del Día Mundial del Turismo”.

Egipto es mundialmente conocido por su historia y rica cultura, que cada año atrae a millones de turis-tas. Esta interacción entre los pueblos y las culturas del mundo que inspira el turismo es precisamente el centro del tema escogido para el Día Mundial del Turismo 2011.

El ministro de Turismo de Egipto, Munir Fakhri Abdel Nur, manifestó que

“es un gran honor albergar las celebraciones oficiales del Día Mundial del Turis-mo en Egipto, ya que cons-tituye una excelente opor-tunidad para dar a conocer internacionalmente este sector económico vital y su contribución al bien-estar social, económico y ambiental de todo el orbe y de Egipto en particular”. Y agregó: “El turismo es uno de los sectores más importantes de nuestra sociedad, que genera el 12% de nuestro PIB y uno de cada siete puestos de trabajo”.

MENSAJE DE LA ONU.Por su parte, el secreta-

rio general de las Naciones Unidas, Ban Ki-moon, envió un mensaje oficial de apoyo al Día Mundial del Turismo 2011.

En su mensaje, Ban Ki-moon reconoce la contribución del turismo a la solidaridad mundial, especialmente en vista de los actuales problemas económicos: “La capa-cidad del turismo para generar oportunidades socioeconómicas y ayudar a reducir la brecha entre ricos y pobres es más importante que nunca”.

Ban Ki-moon reconoció también el potencial del turismo como instrumento para la paz al conectar a comunidades de todo el mundo, haciendo hincapié en la “interacción demos-trada entre el turismo y la paz, los derechos huma-nos y el entendimiento”. Asimismo, el secretario

general de las Naciones Unidas hizo un llamado a que el Código Ético Mundial para el Turismo

-un conjunto amplio de principios adoptados por las Naciones Unidas para orientar a las partes intere-sadas en la actividad- se incorpore a las acciones encaminadas al desarrollo sostenible y responsable del turismo.

Entre las actividades que se realizarán a lo largo del año está el concurso fotográfico anual del Día Mundial del Turismo, cuyo primer premio es un viaje de siete días a Egipto y su primer concurso en Twitter. Además, todos pueden compartir sus festejos mediante el mapa dedicado al Día Mundial del Turismo ubicado en el portal referen-te a la celebración.

Informes: http://wtd.unwto.org/es.

SOBRE EL DIA MUNDIAL DEL TURISMO

El Día Mundial del Turismo se celebra cada año el 27 de septiembre. Su propósito es profundizar en la sensibilización de la comunidad internacional respecto a la importancia del turismo y su valor social, cultural, político y económico. El evento intenta contribuir a afrontar los retos mundiales señalados en los Objetivos de Desarrollo de las Naciones Unidas para el Milenio (ODM) e incidir en la contribución que puede aportar el sector turístico para alcanzar estos objetivos.

Las Pirámides de Egipto, uno de los grandes íconos del turismo.


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Ruta Capital: barrios tradicionales en torno al turismo La iniciativa es una de

las 10 rutas que recorren de Arica a Punta Arenas, e integra elementos fundamentales de la identidad nacional, la presencia de productos turísticos destacados y la existencia de infraestructura vial.

El trayecto propone la visita de cuatro sectores de Santiago: Alonso de Córdova, Bellavista, Lastarria y Yungay.

L a subsecretaria de Turismo, Jacqueline

Plass, y el director nacional del Servicio Nacional de Tu-rismo, Álvaro Castilla; junto al alcalde de Providencia, Cristián Labbé; la alcaldesa de Recoleta, Sol Letelier; y al alcalde de Santiago, Pablo Zalaquett; dieron a conocer la Ruta Capital, un circuito turístico que busca dar a conocer destinos emblemáticos y represen-tativos de Santiago.

La iniciativa se enmarca en el proyecto Bicentenario que reúne los elementos más distintivos de nuestro país en materia geográfica, cultural, patrimonial y turís-tica en 10 rutas de Arica a Punta Arenas, e integra

elementos fundamentales de la identidad nacional, la presencia de productos turísticos destacados y la existencia de infraestruc-tura vial.

Según Plass “la Ruta Capital tiene como obje-tivo destacar lo mejor de cada barrio que la compo-nen -Providencia, Santiago, Recoleta y Vitacura-. Estos son lugares reconocidos por su historia, patrimo-nio, identidad, atractivos turísticos, servicios turís-ticos, cultura, entre otros aspectos”. Y agregó: “La Ruta Capital entregará a cada barrio diferencias específicas que aportarán riqueza en turismo y desa-rrollo cultural”.

Por su parte, Castilla señaló que “el recorrido de la Ruta Capital está guiado por la presencia del río Mapocho, elemento funda-mental en la fundación de Santiago”. Asimismo, los circuitos están señaliza-dos por totems -soporte de información turística que funciona a escala humana- que facilitan al visitante el recorrido por la ciudad de manera cercana y amigable.

“Santiago recibe parte importante de extranjeros en Chile y con este tipo de

iniciativa queremos mejorar la experiencia del turista al momento de conocer el Gran Santiago y sus distintas comunas. Con la Ruta Capital más de 2 mil servicios turísticos de la capital -registrados en el Sernatur- se verán bene-ficiados”, señaló Castilla.

BARRIOS PARA DISFRUTAR.El alcalde de Providen-

cia, Cristián Labbé, por otra parte dijo que "iniciativas como esta sin duda que ayudan a que nuestras ciudades sean más huma-nas y dinámicas, y que en ellas los ciudadanos y turistas puedan disfrutar de nuestro patrimonio y

conocer nuestra historia. Sirve también para que los ciudadanos revalori-cen los espacios públicos, paseando, compartiendo y aprendiendo de ellos".

En tanto, la alcaldesa de Recoleta, Sol Letelier, agre-gó que “algunas comunas compartimos espacios públicos de un alto valor patrimonial, histórico y cultural. Por ello valora-mos esta iniciativa del Sernatur que comparte una visión común de hacer una ciudad de forma integral, presentando a los turistas que nos visitan un ruta única que refleja distintos hitos de nuestra vida como urbe”.

RECORRIENDO EL MAPOCHORUTAS CHILE

La Ruta Capital sigue -de oriente a poniente- la ribera sur del río Mapocho: • El Barrio Alonso de Córdova aporta todo su glamour con tiendas de alta costura, galerías de arte y fina gastronomía.• El Barrio Bellavista desde la otra ribera del río comunica la ciudad histórica con el Cerro San Cristóbal y ofrece un variado distrito de restaurantes, arte y bohemia.• El Barrio Lastarria -que vincula Bellavista con el Centro Fundacional- cuenta con postale únicas como el Parque Forestal, el Cerro Santa Lucía, edificios de destacada arquitectura, junto a un amplio despliegue cultural y bohemio.• El Barrio Yungay, frontera oeste del centro histórico, cuenta con museos, parques, bohemia, edificatoria patrimonial y una activa organización cívica que lo hacen destacar entre sus pares.

• Ruta del Desierto: Regiones de Arica-Parinacota, Tarapacá, Antofagasta y Atacama.• Ruta de Las Estrellas: Región de Coquimbo. • Ruta del Mar: Región de Valparaíso. • Ruta Capital: Región Metropolitana.• Ruta Patrimonial: Región Metropolitana. • Gran Ruta del Vino: Regiones de Coquimbo, Metropolitana, Valparaíso, O´Higgins y Maule. • Ruta de las Caletas: Región del Maule. • Ruta Originaria: Regiones de Biobío y La Araucanía. • Ruta Interlagos: Regiones de La Araucanía, Los Ríos y Los Lagos. • Ruta de las Islas: Regiones de Valparaíso y Los Lagos (Chiloé, Isla de Pascua y Juan Fernández). • Ruta Aventura Austral: Región de Aysén. • Ruta del Fin del Mundo: Región de Magallanes.

Por último el alcalde de Santiago, Pablo Zalaquett, declaró: “Nos sentimos muy orgullosos de que Santiago, comuna Capital de Chile que alberga en sus calles gran parte de los sitios históricos y patrimo-niales del país, forme parte de este nuevo circuito, que

nos permitirá continuar impulsando el turismo en Santiago para recibir cada vez a más visitantes nacionales y extranjeros, tal y como lo hemos venido haciendo por medio de nuestras oficinas de Turis-mo del Cerro Santa Lucía y Plaza de Armas”.

Las autoridades durante el lanzamiento.


El recién nombrado ministro de Economía,

Fomento y Turismo, Pablo Longueira, entregó en for-ma simbólica a la Asocia-ción Chilena de Empresas de Turismo (Achet) los recursos adjudicados por el Servicio de Cooperación Técnica (Sercotec), del Pro-grama de Fortalecimiento de Asociaciones Gremiales y Empresariales 2011, en el marco de la ceremonia de premiación realizada en la Federación Gremial de Asociados Medianos y Pequeños Industriales del área metropolitana, Fempia. La actividad contó además con la presencia de Tomás Flores, sub-secretario de Economía; José Luis Uriarte, gerente general del Sercotec; y au-toridades de los principales gremios microempresarios del país.

La Achet recibió el premio junto a otras 18 agrupaciones gremiales de la Región Metropolitana, las cuales postularon y se adjudicaron fondos asig-nados para el programa que apunta a fortalecer la asociatividad como factor fundamental para el desa-rrollo de las pequeñas y medianas empresas.

La Achet recibió fondos Sercotec para fortalecer la acción gremial

IMPORTANTES ANUNCIOS.En su mensaje, el minis-

tro Longueira destacó en forma enfática el foco del Gobierno en promover y consolidar emprendi-mientos y el desarrollo de las Pymes. Por ello valoró la iniciativa de la Achet de aportar a micro y peque-ñas empresas del sector con el manual “Desarrollo y Comercialización de Productos Turísticos”.

Longueira destacó el apoyo que dará su cartera a la micro y pequeña empre-sa, anunciando medidas concretas que permitirán el desarrollo de este sector.

Uno de los anuncios más aplaudidos fue la implementación, como prioridad dentro de las 50 medidas de impulso competitivo, del sistema

“Chile Paga”, que busca agilizar el tiempo de pago de las empresas estatales

hacia las pequeñas empre-sas. Otra medida bien recibida es la creación del

“Sello Pyme”, que busca reconocer a las grandes empresas privadas que tengan buena conducta de pago con el sector de las empresas de menor tamaño. Según la autori-dad esta medida “será una inyección a la vena para el emprendimiento chileno”, cuyo mayor problema son los plazos de pagos que existen en la actualidad.

Asimismo, el ministro Longueira destacó la defi-nición de una Ley Marco que permita a las Pymes participar en las licitaciones públicas. “Tiene que haber más competencia, más oferentes y una cantidad mayor de empresarios que participen en las licitacio-nes del Estado”, indicó el ministro.

Informes: www.achet.cl.

Una veintena de agrupaciones recibieron el apoyo del Sercotec.

Arturo Pérez.

C ada vez más cerca, los workshops “Chile

te hace bien” que Turismo Chile -con la coordinación de Ladevi Soluciones- lle-vará a cabo en Argentina, Brasil, Colombia y Perú, presentaran un renova-da versión. Por ello, La Agencia de Viajes Chile dialogó con Arturo Pérez, presidente del Comité de Turismo Receptivo de la Asociación Chilena de Empresarios de Turismo (Achet), acerca de las ventajas de participar en los eventos programados del 6 al 8 de septiembre en Salta, Córdoba y Buenos Aires, respectivamente; Bogotá el 29 del mismo mes; el 4 de octubre en Lima; y en la próxima edi-ción de Braztoa, en Brasil.

Pérez explicó que “esta es una iniciativa que estamos desarrollando hace casi 15 años y que ha resultado muy exitosa. A través de estos work-shops hemos logrado abrir nuevos mercados y potenciar la venta de varios destinos íconos de Chile que no estaban siendo promocionados y que han sido muy bien

Arturo Pérez, presidente del Comité de Turismo Receptivo de la Achet:

“Debemos aunar fuerzas y recursos para potenciar al país”

recibidos en los otros países”.

Para el ejecutivo es importante promocio-narse en el extranjero,

“porque el país puede mostrar de manera direc-ta sus atractivos al merca-do, así como la variedad de productos con que cuenta el país”. Y agregó:

“Esto conlleva un mayor beneficio al aunar los esfuerzos tanto públicos como privados, permi-tiendo ahorrar presupues-to en marketing, ya que al hacer acciones más grandes y potentes en conjunto se logra abaratar costos”.

Respecto al trabajo en conjunto, Pérez señaló que “en el Comité de Turismo Receptivo de la Achet pensamos que es sumamente impor-tante participar como bloque y unidos en pro del desarrollo del sector. Creemos que los turoperadores debemos aunar fuerzas y recursos para poder potenciar al país, creando material audiovisual y folletería de primer nivel”.

A s i m i s m o , P é r e z

destacó otra ventaja de la venta cara a cara que según sus palabras es trascendental en el sector, ya que “el clien-te gana confianza al conocer a su proveedor, haciendo que los nego-cios sean más atractivos y variados. Por otro lado, permite responder in situ todas sus inquietudes, además de ser una buena instancia, según las nece-sidades del comprador, para ampliar la oferta de productos”.

Informes: jessica.canelo@turismochi le.travel/[email protected]/www.turismochile.travel.


E l 39º Congreso Brasi-leño de Agencias de

Viajes y Feria de las Amé-ricas, ABAV 2011, abrió el proceso de inscripciones a través de su web site.

El participante debe-rá llenar una ficha de inscripción en el área demarcada para acredita-ción online (https://acre-ditación.websiteseguro.

La ABAV abrió su proceso de inscripciones online El encuentro, que

será realizado del 19 al 21 de octubre en el Riocentro de Río de Janeiro, suma cada vez más expositores.

com/cred/identificacao.php) y seleccionar su condición (asociado a ABAV, afiliado, no asocia-do, estudiante o visitante internacional). El sistema informará automática-mente el valor a abonar o si existe exención. Tras finalizar el proceso, el participante recibirá un mail de confirmación con su código de inscripción. Con el mismo, podrá dirigirse directamente al evento, a las centrales de autoconsulta localizadas en la entrada del Pabellón 1 del Riocentro, para reti-rar la credencial.

NUEVOS EXPOSITORES. El director de la ABAV

para América Latina y el Caribe, Ricardo A. Roman, informó que quedan muy pocos espacios disponibles en el pabellón dedicado a estos sectores: “La Feria de las Américas es una importante opor-tunidad de mantener-se en contacto con el mercado y de presentar novedades, eso explica la variedad de nuevos

expositores en la edición 2011”.

Entre quienes expo-nen por primera vez se encuentra Hoteis.com, del Grupo Expedia, que tendrá un stand de 100 m², donde mostrará a los visitantes sus herra-mientas, productos y promociones. Durante el evento también hará su debut TripAdvisor, el sitio que ofrece consejos y evaluaciones de hoteles, destinos, restaurantes y

otros servicios relaciona-dos con el turismo.

P o r o t r a p a r t e , Starwood, que hace cuatro años no parti-cipaba de la Feria de las Américas, decidió retornar al encuentro. La operadora mundial Tui Travel presentará la nueva marca en Brasil.

Otra novedad para este año es la asistencia como expositor del aeropuerto internacional Changi de Singapur, que conquistó

el título de mejor termi-nal del mundo según la Skytrax World Airport Awards.

Del sector aéreo esta-rán presentes Passaredo, Webjet, Gol, Azul, TAM, TRIP, Whitejets, TAAG, Alitalia, Emirates, Iberia y Turkish, así como las empresas de soluciones tecnológicas, cambio y asistencia al viajero, entre otras compañías.

Informes: www.feira dasamericas.com.br.

E l 26 de julio se realizó la Asamblea General

de Socios en el Radisson Petra La Dehesa, donde se aprobó la modificación de estatutos. En la oca-sión se presentó también el balance de la gestión anual de la asociación y se eligió al 50% del directorio.

El evento comenzó con un recorrido por las instalaciones del Radis-son Petra La Dehesa, para dar luego dar paso a la asamblea, donde se presentó la gestión del último año de la asocia-ción gremial, destacando el trabajo realizado en cuanto a postulaciones a congresos, generación de informes de ICCA para los asociados, incorporación de seis nuevas empresas en el último año, cambio de imagen corporativa, actividades y eventos, además de la participa-ción en ferias.

NUEVOS DESAFIOS.Asimismo se destaca-

ron los próximos retos para el SCB: incremen-tar la promoción de la asociación y sus socios a nivel nacional e interna-cional, generar proyectos que apoyen actividades puntuales de la asocia-ción, crear instancias de capacitación empre-sarial y técnica para las

El SCB con nuevo directorio durante su Asamblea Anual

empresas socias, fomen-tar la participación de las empresas del sector con nuevas membresías, desarrollar estadísticas que ayuden en la toma de decisiones, realizar más instancias de reunión entre los asociados y aumentar los beneficios y servicios que el SCB entrega a sus miembros.

Durante la cita se presentó el balance y el estado financiero de la entidad, los cuales fueron aprobados por la asam-blea general.

Luego de la presen-tación, se dio paso a la elección del 50% del directorio: fueron reelegi-dos como directores para el período 2011-2013 Gonzalo Lira, de Casa-Piedra; Luisa Martínez, de Meeting Chile; José Miguel Soto-Luque, de Interexpo; y Eugenio Arellano, de Nolostand; quienes junto a Cristián Andrade, de Proyec-to Renta; Sergio Gutié-rrez, de Espacio Riesco; y Alejandra Sastre, de Producciones Concorde, conforman el directorio.

El SCB agradeció a Marco Soffia, de Produc-ciones Mundo; y Ricardo Almeida, de Valle Nevado; por su participación e inte-rés de integrar el directorio de la asociación gremial.

Informes: www.scb.cl.

AltoTravel, operador mayorista especialista en programas personalizados en los cinco continentes, integró a su equipo de profesionales a Enrique Medina como su nuevo gerente de Ventas. El ejecutivo desempeñó cargos en empresas como líneas aéreas, Viajes Paris y Sofitel, entre otras. Entre las labores de Medina está

oficiar y mantener un contacto directo entre AltoTravel y los representantes de las agencias de viajes clientes de la mayorista.Informes: [email protected]/(56 2) 946 2588/(56 9) 9051 6539.

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NOTAS DE AMBOS PROGRAMAS Y CONDICIONES GENERALES **Información válida sólo para agencias de viajes**. Vigente sólo para las salidas indicadas en cada programa. Precios vigentes para reserva y pago antes de Noviembre 30, 2011. Valores por persona, para pasajeros individuales, sujetos a disponibilidad al momento de reservar y a cambios sin previo aviso. Valores en pesos cotizados al tipo de cambio vigente entre julio 25 y 29, 2011 ($465). Estos son referenciales y pueden variar dependiendo del tipo de cambio vigente al momento de la compra. Programa no incluye tasas de embarque, impuestos aeroportuarios. Valor referencial USD 342,60 al 12 de Agosto de 2011. Favor con�rmar valor de�nitivo al momento de la emisión. No incluye servicios no mencionados.

Espacios aéreos confirmados

Iberostar Bavaro08 días / 07 noches

ÖTraslado Aeropuerto Santo Domingo/Hotel Punta Cana/Aeropuerto Santo Domingo, servicio compartido.

Ö07 noches de alojamiento en Hotel Iberostar Bavaro, Sistema All Inclusive.

ÖPasaje aéreo Santiago/Santo Domingo/Santiago,vía Avianca. 1.849

Desde USD

$ 859.785 p.p. en base

hab. dbl.

Salida 26 enero, 7 y 16 febrero 2012

1.589 Desde USD

$ 738.885p.p. en base

hab. dbl.

Salida 26 enero, 7 y 16 febrero 2012

Iberostar Dominicana/Punta Cana08 días / 07 noches

ÖTraslado Aeropuerto Santo Domingo/Hotel Punta Cana/Aeropuerto Santo Domingo, servicio compartido

ÖPasaje aéreo Santiago/Santo Domingo/Santiago, vía Avianca.

Ö07 noches de alojamiento en Hotel Iberostar Dominicana/Punta Cana, Sistema All Inclusive.

Durante un almuerzo de camaradería, en-

cabezado por la directiva de Hoteleros de Chile, se realizó junto a la empresa el lanzamiento oficial de Expo Hotelga 2011, la muestra más importante del rubro hotelero y de los restauran-tes en nuestro país.

El evento se llevará a cabo en el marco de VyVA, el 3 y 4 de noviembre de 2011 en Espacio Riesco. Según sus organizadores, la cita contará con más de 100 expositores repre-sentantes de las principales empresas del sector y congregará a más de 3 mil visitantes.

De esta forma, en su nueva versión la feria espe-

Hoteleros de Chile lanzan Expo Hotelga 2011

La feria especializada del sector convocará a los más importantes dueños, socios y gerentes de hoteles y restaurantes, junto a proveedores de productos y servicios, el 3 y 4 de noviembre en Espacio Riesco.

cializada del sector convo-cará -en un solo lugar- a los principales empresa-rios, socios y gerentes de hoteles y restaurantes junto a chefs, personeros de Gobierno, y agentes turísti-cos nacionales y extran-jeros. Asimismo, contará con exhibiciones de equi-pamiento, tecnologías, servicios y tendencias de cada uno de los rubros presentes.

En forma paralela, este año se desarrollará la Asamblea Anual y elec-ción nacional de Hoteleros de Chile, eligiéndose a su nueva directiva, trans-formándose con ello en una instancia única para establecer un contacto directo con los nuevos representantes.

Expo Hotelga 2011 se llevará cabo en el marco de VyVA, la Feria de Turismo más importante del país; que este año contará con la presencia de más de 300 expositores hotele-ros, agentes turísticos, turoperadores nacionales e internacionales y agentes gubernamentales relacio-nados con el turismo de las 15 regiones de Chile.

Informes: www.inter expo.cl/www.expovyva.cl.

L a ley de Turismo en su artículo 7º estableció la

creación de un Comité de Ministros del Turismo, el cual está constituido por los ministerios de Econo-mía, Fomento y Turismo

-quien preside-; de Obras Públicas, Vivienda y Urba-nismo; Agricultura; Bienes Nacionales; de la Comi-sión Nacional de Medio Ambiente; y el presidente del Consejo Nacional de la Cultura y las Artes.

Siguiendo está iniciativa, la Región de Coquimbo formó el primer Comité Espejo Regional de Turis-mo, el cual busca replicar a nivel local las tareas de la comisión de ministros y cuya principal función será orientar y desarrollar diversas propuestas para dar impulso al sector. La mesa de trabajo estará compuesta por miembros de las diferentes Secreta-rías Regionales Ministeria-les (Seremi).

Al respecto, el Seremi de Economía Gustavo Mallat señaló que “la idea es poder cooperar con el desarrollo turístico y ser una instancia que pueda promocionar, promover

Coquimbo conformó el Comité Espejo Regional de Turismo

y fomentar esta activi-dad tan importante en la generación de divisas y de empleo para el país, al involucrar a varias carte-ras y a varios servicios que dependen de estas”. El ejecutivo agregó: “Creo que es un nuevo instru-mento de regionalización, de descentralización y, desde ese punto de vista, me parece muy importante como aporte al desarrollo de cada una de las regiones del país. Entendemos que ésta es un actividad transversal y heterogénea; que genera muchos empleos, tanto directos como indirec-tos; y que involucra a variados servicios y áreas. Por ende, debe contar con todas las carteras comprometidas en su desarrollo”.

TRABAJO CONJUNTO.El Comité Espejo está

formado por los seremis de Economía, Fomento y Turismo, Gustavo Mallat; Obras Públicas, Luis Cobo; Vivienda y Urbanismo, Fernando Herman; Agricul-tura, Juan García; Bienes Nacionales, Mario Burlé;

Medio Ambiente, Cristian Felmer; el director regional del Consejo Nacional de Cultura y Artes, Matías Awad; y la directora regio-nal del Sernatur, Adriana Peñafiel. Asimismo, la mesa cuenta con otros servicios y secretarías ministeriales, así como privados y asociaciones de acuerdo con los diversos temas de interés que se vayan tratando en las sesio-nes. Los encuentros serán, en un comienzo, trimestra-les, con la posibilidad de reuniones extraordinarias en caso de ser necesario.

Entre de las principales funciones del Comité está orientar al intendente regio-nal sobre los lineamientos generales de la políti-ca Regional de Turismo, informar sobre el cumpli-

miento de las acciones y proyectos vigentes en materia turística, proponer la declaración de zonas de interés turístico y recabar la opinión de los actores del sector sobre asuntos de su competencia.

Según la directora regio-nal del Sernatur “es muy importante la presencia en la región de este Comité porque es una forma de poder coordinar el trabajo con los distintas seremias y abordar soluciones, que a través de un trabajo integrado, pueden ser bien incorporados en la cartera regional de proyectos con sus respectivos financia-mientos. Creemos que es una muy buena instancia de coordinación, impulso y fomento al turismo en la Región”.

Las autoridades durante la constitución del Comité.


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Hilton desembarcó en Chile Con la apertura del Hilton Garden Inn Santiago

Airport, la cadena hotelera plantó su primera bandera en Chile y la primera en Sudamérica de la marca Garden Inn. Situado a 2,8 km. del Aeropuerto Internacional, el hotel dispone de 144 habitaciones equipadas con televisores de pantalla plana de 42 pulgadas, radio-reloj con conexión para MP3, amplio escritorio de trabajo y sillas ergonómicas diseñadas por Herman Miller. “Esta nueva propie-dad es claro testimonio de nuestro compromiso por introducir nuevas marcas en nuevos destinos y continuar con el crecimiento de nuestro portfolio en Latinoamérica”, señaló Tom Potter, vicepresidente para Sudamérica de Hilton Worldwide.

Informes: http://hiltongardeninn1.hilton.com.

Riviera Maya: abrió el primer hotel gay friendly Aunque operando en la modalidad pre-opening,

el Caribe mexicano ya cuenta con el primer hotel gay friendly: el Adonis Tulum Gay Resort. Se trata de una propiedad del grupo Parnasus que antiguamente operaba bajo el nombre Blue Tulum. Consta de 96 suites de lujo y se localiza en el Parque Nacional. “Nuestro amigable y capacitado personal, habita-ciones amplias y limpias, así como la atmósfera tranquila y la excelente locación, convierten al hotel en la mejor opción para aquellos que nos visitan por primera vez y que buscan unas vacaciones inolvidables en Tulum”, comentó el gerente general del complejo, Patrick Lurenz.

Informes: www.adonistulum.com.

Apuesta millonaria en Miami La firma Genting Malaysia pagó US$ 236 millones

por el edificio que ocupa el diario Miami Herald, frente a la bahía de Biscayne y en cercanías del downtown -y el adyacente Boulevard Shops- actu-almente vacío. La idea de este gigante asiático de los juegos de azar, es levantar un complejo con hoteles, casino, lugares de entretenimiento, edificios residenciales y espacios comerciales. El diseño general estaría a cargo del prestigioso arquitecto español Santiago Calatrava a un costo de US$ 2 mil millones a US$ 2,5 mil millones. Si bien el juego está prohibido en Florida, la firma malaya tiene la esperanza de que en unos años la legislación lo permita; caso contrario se convertiría en una “apuesta” de inversión en bienes raíces.

Cancún: uno de los mejores aeropuertos Más de 300 mil viajeros participaron el año

pasado de las encuestas que evaluaron los servi-cios y virtudes de la mayoría de los aeropuertos mundiales, convocados por el Consejo Mundial de Aeropuertos (ACI). Esas opiniones constituy-eron una base que luego fue contrastada con la cantidad puntual de viajeros que cada terminal registra para así elaborar los rankings por zona. En el caso de Latinoamérica, Cancún terminó en el primer puesto como el mejor aeropuerto seguido por Guayaquil, San José, Montego Bay y Ciudad de México. Cabe señalar que el mejor aeropuerto del mundo fue el Incheon, en Corea del Sur. Pero además, San José de Costa Rica fue distinguido como el que más creció en Latinoamérica.

Avianca implementó la nueva solución de Amadeus El proveedor de soluciones tecnológicas,

Amadeus, anunció que concluyó con éxito la implementación en Avianca del sistema Depar-ture Control System (DCS), el cual comprende los módulos de Customer Management (CM) y Flight Management (FM). Con el primer módulo, la aerolínea logra automatizar, gestionar y optimizar en tiempo los procesos de check-in y abordaje de pasajeros, teniendo en cuenta los procesos internos de la compañía, así como los regulato-rios, como control de pasaportes y seguridad, entre otros. Con el segundo módulo, la aerolínea realiza el despacho de aeronaves de forma más rápida y sencilla a través de una interfaz gráfica que le permite obtener la carga óptima del avión (pasajeros, carga, combustible). “La culminación de esta etapa nos ubica en un rango superior de cara a una mayor eficiencia en los procesos de viaje”, dijo al respecto Fabio Villegas Ramírez, presidente ejecutivo de AviancaTaca.

Informes: www.amadeus.cl/www.aviancataca.com.

Durante septiembre, uno de los meses más

calurosos del país, existen en República Checa varia-das opciones para disfrutar de sus paisajes y atractivos.

Una de las grandes novedades es que reabrió sus puertas al público el Palacio de Kratochvile, magnífica construcción de la segunda mitad del siglo XVI. De estilo renacentista, casa de verano del canciller del Reino Checo Vilem de Rosenberg y su esposa Polyxena de Pernestan,

República Checa: múltiples actividades en septiembrees una obra maestra de arquitectos italianos. Está ubicado en Bohemia del Sur, a unos 50 km. de Cesky Krumlov. Perma-nece abierto de martes a domingo de 9 a 16.15.

En tanto, los amantes del vino podrán asistir a la Fiesta de la Vendi-mia de Mikulov, que se realizará del 9 al 11 del mes en cuestión. Habrá degustación de vinos jóvenes, especialidades gastronómicas, un desfi-le histórico, puestos de

artesanías y un mercado con menúes especiales y bebidas energéticas naturales. La localidad se encuentra en Moravia del Sur, a 250 km. de Praga y 60 km. de Viena.

Por otra parte, el 28 se llevará a cabo en Mlada Boleslav una interesante muestra de vehículos clásicos, mientras que el mismo día, en Stara Boleslav, tendrá lugar el Festival de San Wences-lao, en la basílica del mismo nombre y en la

iglesia de peregrinación de la Asunción de la Virgen María. El punto culminante del festival será la peregrinación en la Plaza encabezada por el arzobispo de Praga.

También hay una opción para los deportistas. Se trata de la competencia

“We run Praga”, que abar-cará 10 km. en el centro de la ciudad capital. El ganador obtendrá un Fiat 500 Cabrio.

Informes: www.czech tourism.com.


Copa Airlines se en-cuentra produciendo

un material audiovisual acerca de Asunción y sus alrededores, el cual será emitido en algunos de sus vuelos.

El documental cuenta con imágenes de la arqui-tectura y edificios históri-cos de la capital paraguaya y sitios emblemáticos, además de dar a cono-

Paraguay se promocionará en Copacer elementos culturales típicos, bailes folclóricos y gastronomía paraguaya.

Otros lugares exhibidos en el video serán el Museo del Fútbol, las misiones jesuíticas guaraníes Santí-sima Trinidad del Paraná y Jesús de Tavarengüe, la Represa de Itaipú y los Saltos de Monday.

Cabe mencionar que Copa comenzará a volar

hacia Asunción en diciem-bre, trayecto que unirá al país guaraní con Panamá, hub de la aerolínea.

De esta manera la aerolínea ofrecerá cuatro vuelos semanales a Para-guay, mientras que desde Panamá, Copa ofrece conexiones a Miami, Nueva York, Cancún, La Habana, Guatemala, Aruba, Punta Cana y San Andrés.

El encuentro, que se realizará en Arica del 28 al 30 de agosto, convocará a más de 200 profesionales de la industria.

E l turoperador Chile All Ways comenzó

sus actividades en 1999, orientándose al turismo receptivo. Actualmente certificado bajo la norma ISO 9001, el operador se encuentra expandiendo sus mercados de trabajo.

Según Carlos Jeldres, gerente general de la compañía, “el objetivo de estas nuevas áreas es poder ofrecer más que un servicio, un detalle. Que el pasajero nacional que viaje con nosotros, dentro y fuera del país, sepa que no es un número más. Por ello le ofrecemos programas garantizados en los hote-les y con prestadores de servicios que son nuestros socios y trabajan bajo los cánones y estándares de

Chile All Ways con variadas novedadesChile All Ways”.

Jeldres explicó que entre los principales logros de la empresa está “abrir nuevos mercados, realizar promociones donde antes ninguna agencia recep-tiva chilena había estado presente, además de ofre-cer servicios realmente personalizados y dedica-dos a nuestros clientes. Esto nos ha beneficiado con la lealtad de la mayor parte de nuestros clientes”.

El ejecutivo indicó además que actualmente la operadora se encuentra en una etapa de expansión hacia el mercado nacional,

“el cual está creciendo, pero queremos ofrecerles servi-cios con distinción, llenos de detalles especiales y los privilegios que ofrecen

las empresas con quienes trabajamos”.

“Por ahora nos estamos dedicando a crear y promo-cionar programas dentro del país y también algunos destinos dentro de Suda-mérica, entre los cuales se encuentran Ecuador, Perú y Uruguay, entre otros. Poco a poco daremos a conocer nuevos destinos, pero con el toque de Chile All Ways”, finalizó Jeldres.

Carlos Jeldres.

A menos de una sema-na de comenzar la

33º edición del Congreso de la Asociación Chilena de Empresas de Turismo (Achet), la entidad dio a conocer el programa tentativo para la cita, la cual se enmarca en la celebración de su 65º aniversario.

HORARIOS Y ACTIVIDADES.Para el domingo 28

está planeada la acre-ditación ceremonia de apertura, encabezada por Guillermo Correa, presidente de la Achet, junto la subsecretaria de Turismo, Jacqueline Plass; el alcalde de Arica, Waldo Sankán; y el inten-dente regional, Rodolfo Barbosa.

El lunes 29, a las 9.30, en el centro de even-tos del Casino Arica se realizara la apertura que contará con las inter-venciones de Correa y el director nacional del Sernatur, Álvaro Castilla.

Posteriormente se desarrollara el tema:

Todo listo para el Congreso Achet“Canal de Distribución y Tendencias de Mercado”, a cargo de Luiz Ámbar, vicepresidente para la Región Sur de Sabre; George Lever, economis-ta y gerente del Centro de Estudios de la Cámara de Comercio de Santia-go (*); Guido Fernández, director de la Achet y gerente de Desarrollo y Comercialización de Turismo Cocha.

Durante el segun-do bloque se tratará la libre competencia en los mercados aéreos y turísticos. El panel estará compuesto por Felipe Irarrázabal, Fiscal Nacional Económico (*); José Antonio Peribonio, director nacional del Sernac; y Correa, presi-dente de la Achet y de Travel Security.

Una de las novedades que plantea el congreso es la inclusión de visitas a terreno, las que se reali-zarán luego del almuerzo organizado por Sky. Por la noche, se llevará a cabo la cena oficial del Congreso ofrecida por LAN. Se espera que a este evento asista el ministro de de Econo-mía, Fomento y Turismo, Pablo Longueira.

El martes 30 las acti-

vidades parten a las 9 en el Casino Arica con el bloque destinado a discutir acerca del desarrollo energético y su efecto en el turismo. En la oportunidad inter-vendrán la ministra del Medioambiente, María Ignacia Benítez (*); el vicepresidente ejecutivo de HidroAysén, Daniel Fernández; la presidenta de la Cámara de Turismo de Coyhaique, Ana María Carrera; y el director nacional del Sernatur.

Posteriormente se discutirá acerca del Plan de Acción de Turismo al 2014, donde participarán el ministro Longueira; Pedro Margozzini, presi-dente de la Fedetur; Gaspar Rivas, presiden-te de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados (*); y José García Ruminot, inte-grante de la Comisión de Economía, del Senado de la República.

Luego se llevará a cabo un almuerzo ofrecido por la Intendencia de la Región de Arica-Parina-cota, momento en que el intendente dará a conocer los principales hitos turís-ticos de la Región.

(*)Sujeto a confirmación.Informes: www.achet.cl


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Corrupción en Brasil

Un escándalo sacude al Ministerio de Turismo El Tribunal investiga

un desvío de fondos por US$ 1,8 millones, en una operación que cedió la realización de cursos de capacitación, a instancias del Ministerio, a empresas fantasmas.

E l pasado 9 de agosto la Policía Federal (PF) de

Brasil desató la “Operación Voucher” que implicó el despliegue de 200 agen-tes en el norteño estado de Amapá, en el Distrito Federal (Brasilia) y en San Pablo. El resultado fue la detención de 35 personas (el pedido judicial implica-ba 38), entre funcionarios, exfuncionarios y empre-sarios ligados al sector turístico. De ese conjunto de acusados destacan por su rango tres personalida-des: el actual secretario ejecutivo del Ministerio de Turismo (virtual número dos tras el titular de la cartera Pedro Novais), Frederico Silva da Costa; el secretario nacional de Desarrollo de Programas de Turismo, Colbert Martins da Silva Fil-ho; y el hoy expresidente de la Embratur (antecesor del actual conductor), Mario Moyses. Cabe señalar que en términos legales de la ju-risprudencia brasileña, los apresamientos se hicieron en dos formatos: prisiones preventivas y temporales. En las primeras se presu-pone una determinada im-plicancia en el delito que se investiga mientras que en las segundas la responsa-bilidad es menor e incluso podría ser inexistente.

EL ESCANDALO.En conferencia de pren-

sa, el vocero de la PF reveló que en abril último la fuerza recibió del Tribunal de

Cuentas de la Unión (TCU) la orden de profundizar una investigación acerca de desvíos de fondos que se habrían producido en el marco del Ministerio de Turismo (MinTur).

Según explicaron desde la policía la cartera firmó en 2009 un convenio con un denominado Instituto Brasileño de Desarrollo de Infraestructura Sustentable (Ibrasi, privado). Por medio del acuerdo se capacitarían en materia turística a 1.900 personas, en el estado de Amapá. Por esos cursos el MinTur pagó R$ 4,4 millones (US$ 2,7 millones). Según el TCU y la PF, el Instituto llamó a licitación tras la firma del convenio y concesionó esos cursos a una serie de empresas, algunas de ellas fantasmas. En concreto, se sospecha que por ese mecanismo se habrían desviado dos tercios del monto total: alrededor de R$ 3 millones (US$ 1,8 millones).

LAS REPERCUSIONES.La primera lectura de

los medios brasileños fue hablar de una interna política puesto que casi todos los implicados serían integrantes del Partido del Movimiento Democrático de Brasil (PMDB), aliado del gobernante Partido de los Trabajadores (PT), de la presidenta Dilma Rousseff.

Sin embargo con el correr de los días esa teoría fue perdiendo espacio. De hecho el ministro de Agricultura, Wagner Rossi, afirmó que él tenía la certe-za “de que no hay ningún movimiento articulado, no hay una teoría conspirativa en marcha de alguien que quiera derrumbar a éste o a aquel partido”. En el mismo sentido, el líder

del PMDB en el Senado, Renán Calheiros, comentó que es un error “transfor-mar esto en una cuestión partidaria”.

De todos modos el escándalo comenzó a generar mayores impli-cancias. El propio MinTur decidió crear una comi-sión investigadora y con potestades “disciplinarias”, y además suspendió la firma de nuevos acuerdos

que impliquen inversión de dinero. Además, el titular de la cartera, Pedro Novais, fue citado al Congreso para brindar explicaciones.

“La imagen del ministerio pierde con acontecimien-tos como éste”, señaló el diputado Valadares Filho, presidente de la Comisión de Turismo y Deportes. También fue citado ante el Congreso el anterior ministro, Luiz Barreto.

Lejos de acallarse, el fraude amenaza con exten-derse. De hecho y según el portal informativo G1, del grupo O Globo, la investigación del TCU sospecha que otros dos convenios similares, por R$ 5,5 millones y R$ 2,7 millones (US$ 3,3 millones y US$ 1,6 millones, respec-tivamente) presenten las mismas irregularidades. El primero de estos acuerdos

tenía el pago programado para septiembre próximo y también implicaría a Ibrasi, mientras que el segundo se habría firmado con Conectur, en 2008. Tanto el convenio que disparó el revuelo como estos dos tienen en común a desti-natarios del norteño estado de Amapá (en la frontera con Guayana Francesa), uno de los más incipientes en cuestiones turísticas.


FAA: de ineficiencias y torpezas políticas Los partidos

mayoritarios de Estados Unidos no acordaron, antes del receso, la renovación de potestades y presupuestos de la Administración Federal de Aviación, poniendo riesgo puestos de trabajo, inversiones y en el cobro de impuestos.

Los latinoamericanos nos hemos auto-con-

vencido tanto de que “somos los peores”, que nos asombramos, invaria-blemente, cuando algunos de nuestros “rasgos y costumbres”, aparecen en otras latitudes del orbe. Y sin embargo, cada vez so-mos menos excepcionales y más copiados en todo el globo. Con el sentimiento del deber cumplido tras el acuerdo de última hora, demócratas y republicanos se retiraron del Congreso, horas antes del receso del verano. Las negociaciones finalmente destrabaron el conflicto y el gobierno estadounidense no caerá en default.

Sin embargo, finalmente

republicanos y demócratas acordaron prolongar el status quo con relación a la asignación de fondos para la Administración Federal de Aviación de Estados Unidos (FAA) hasta media-dos de septiembre. Esto supone, en principio, que se retome el cobro de una serie de impuestos. En concreto y desde el pasado 8 de agosto se volverá a cobrar el 7,5% aplicable a los tramos domésticos de Estados Unidos y los US$ 3,7 por ticket interno, US$ 16,30 por arribos y partidas internacionales y US$ 8,20 por ticket por vuelo hacia o desde Alaska y/o Hawaii hasta el conti-nente. Cabe señalar que la medida no es retroactiva, de modo que no se podrá cobrar sobre los tickets ya comercializados sin los gravámenes citados. Es decir no se incluyen en los comercializados entre el 23 de julio y el 7 de agosto.

Cabe recordar que esto supondrá, entonces, recu-perar lo perdido: algo así como US$ 30 millones diarios que no se estaban recaudando.

OBRAS PARALIZADAS.El otro costado es la

paralización de una serie

de obras con el dinero comprometido y muchas de las cuales ya habían comenzado, de lo cual aún no hay información respecto a lo que sucederá. Por ejemplo, se inició la construcción de nuevas torres de control en los aeropuertos de McCa-rran (Las Vegas, Nevada); Palm Springs y Oakland (California), Wikes-Barre/Scranton (Pennsylvania), Battle Creek (Kalamazoo, Michigan) y Gulfport-Biloxi (Mississippi), por un monto global de US$ 142,5 millo-nes. Además, y por otros US$ 6 millones se había comenzado la demolición de la torre de control del aeropuerto de Queens (Nueva York). También se paralizaron las investiga-ciones sobre el clima en el marco de la implemen-tación del programa de renovación del control de tráfico aéreo NextGen, que implicaban US$ 14 millo-nes. Y finalmente se frizó

la instalación de nuevos sistemas de iluminación de pistas en los aeropuer-tos de Seattle, Houston, Phoenix, Nueva York-LaGuardia, Ft. Lauderdale, Chicago-O’Hare, Char-lotte, Washington-Dulles, Minneápolis-St. Paul y Las Vegas-McCarran. Este último item equivalía a una inversión superior a US$ 250 millones.

Alessandra Gaudio y María José Grebe

El aeropuerto de McCarran, de Las Vegas, resultó uno de los más perjudicados por la suspensión de obras.

El DATO

millones de inversiones en infraestructura

aeroportuaria paralizadas.

US$ 406,5

Reflejo de su etapa de cambios, Blue Tree

Towers Fundador dio a conocer la incorporación de su nueva directora de Hospitalidad, Alessandra Gaudio; y de María José Grebe, quien asumió el cargo de gerente comercial.

Graduada en Turismo y Hotelería y con una trayec-toria de 17 años en la activi-dad hotelera, Gaudio esta-rá a cargo de supervisar, organizar y coordinar todas las operaciones, áreas y colaboradores del hotel. La ejecutiva se desempe-ñó anteriormente como gerenta de Alimentos & Bebidas y Operaciones en las cadenas Othon y Accor. También trabajó en la implementación y apertura

Blue Tree Santiago con nuevas ejecutivas

de hoteles en Argentina, y fue gerenta de Alimentos & Bebidas y Operaciones en el Accor Puerto Madero; y gerenta de Operaciones y Corporativo en el Mantra de Uruguay.

Por su parte, María José Grebe, también graduada en Turismo y Hotelería, se incorporó como gerenta comercial del Blue Tree Towers Fundador. Con

una larga trayectoria en el sector, tanto en Chile como en Estados Unidos, Grebe se desempeñó como gerenta de Ventas de PAL Airlines, director de Ventas para Hilton Corporation y Aramark en Estados Unidos, y trabajó en el área comercial de Aeroméxico, Delta y Hyatt.

Informes: www.blue tree.com.br.


Recientemente en la sede central de Ae-

rolíneas Argentinas (AR) quedó sellado un acuer-do de reciprocidad con Delta Air Lines (DL) que marca, a la vez, el primer paso hacia la integra-ción de AR a la alianza SkyTeam.

En primer término, se trata de la operación de vuelos de códigos compartidos a partir del último trimestre de 2011, convenio que incluye ocho destinos domés-ticos en Argentina, 14 en Estados Unidos, tres en Canadá y destinos en Brasil, Bolivia, Chile, Paraguay y Uruguay.

Asimismo, a partir de marzo del año entran-te, ambas compañías

Aerolíneas Argentinas y Delta con códigos compartidos Las compañías

aéreas iniciarán operaciones de code-share, vincularán los respectivos programas de viajeros frecuentes y facilitarán el acceso recíproco de sus salas para pasajeros premium.

permitirán la acumu-lación y redención de millas en sus respectivos programas de viajeros frecuentes, SkyMiles y Aerolíneas Plus. Final-mente, ya operativo, se brinda el acceso indis-tinto a las salas para pasajeros premium de las dos empresas en el flamante salón Club Cóndor del Aeropuerto Internacional de Ezeiza y en los 45 SkyClub de DL alrededor del mundo.

En nombre de la aerolínea argentina de bandera participaron del acto Mariano Recalde, presidente; Axel Kici-llof, subgerente general; y Juan Pablo Lafosse, director comercial; mien-tras que el carrier esta-dounidense estuvo repre-sentado por Edward Bastian, presidente (en su primera visita al país trasandino), y Nicolás Ferri, vicepresidente para Latinoamérica y el Caribe. También estuvo presente el ministro de Turismo de Argentina, Enrique Meyer, quien anunció un acuerdo para la promo-ción turística de ese país en Estados Unidos entre el Inprotur y Delta que apuntará a potenciar los viajes de alta gama, los destinos de nieve y todo lo que hace a congresos y convenciones.

Tras puntualizar que

“este nuevo acuerdo es clave para nuestra estra-tegia de crecimiento en Sudamérica, donde hoy ofrecemos 95 vuelos semanales sin escalas a ocho países de la región”, Edward Bastian dijo: “Es también un paso impor-tante para Aerolíneas Argentinas, ya que valida las agresivas y acertadas medidas que la empre-sa está tomando para ofrecer una red de clase mundial antes de unirse

a la alianza SkyTeam en 2012”.

Recalde señaló que “en breve tendremos la oportunidad de expandir nuestra red en América del Norte y, a la vez, ofre-cer a los usuarios de Delta nuevos destinos a lo largo de Argentina y Sudaméri-ca. Los mutuos beneficios para nuestros pasajeros son significativos, ya que ahora podrán conectarse con más de 300 destinos en el mundo”.

Reconocido por su servi-cio de primer nivel y las

características de un hotel de lujo, el Andean Wings Boutique Hotel de Cusco ha ingresado al Luxury Group. La lista reúne a los mejores del mundo en categorías como hoteles boutique de lujo, resorts y spas, reconocidos interna-cionalmente por satisfacer todas las necesidades de sus huéspedes, ya sea por reuniones de trabajo, escapadas románticas o encuentros familiares.

El Andean Wings Bouti-que Hotel -inaugurado en 2009- cuenta con 16 habitaciones y un servicio personalizado y amigable. Está ubicado a dos cuadras de la plaza de Armas del Cusco, en una casona del siglo XVI restaurada y decorada con piezas de arte, antigüedades y un estilo único.

Por su parte, el Mandela’s Restaurante cuenta con una gastronomía creada para deleitar a los palada-res más exigentes, ofre-ciendo un repertorio de comida peruana fusionada

Andean Wings Boutiquees parte del Luxury Group

con las más altas técnicas culinarias del mundo, con platos como lomo saltado o trucha a la parrilla acom-pañada de un risotto de ají amarillo. También es posi-ble disfrutar de un menú de tapas acompañadas del nuevo cóctel bandera de Cusco, el Tic’a Pukalla’c, una bebida única que defi-ne frescura y sabor.

Para quienes buscan el descanso completo, el establecimiento cuenta con el Seis Pumas Pasa-ypa Spa, un lugar creado para dar un tratamiento holístico de acuerdo a las necesidades de cada uno de sus huéspedes.

Cabe mencionar que ésta es la segunda propie-dad de Perú que ingre-sa en el Luxury Group tras haber superado las exigencias en categorías clave como alojamien-to, ubicación, servicio, cocina, spa, salud e instalaciones, además de otras características adicionales.

I n f o r m e s : w w w .andeanwingshotel.com/www.luxurygroup.com.

Una vez implementa-do el convenio, Aerolí-neas Argentinas ofrecerá vuelos operados por DL a Boston, Chicago, Dallas, Denver, Hous-ton, Los Ángeles, Nueva Orleáns, Nueva York, Orlando, Filadelfia, San Francisco, San Juan, Seattle y Washington en Estados Unidos; así como Montreal, Toronto y Vancouver, en Canadá.

Por su parte Delta podrá vender vuelos

operados por AR hacia El Calafate, Córdoba, Igua-zú, Mendoza, Río Grande, Rosario, San Carlos de Bariloche y Ushuaia. Los destinos adicionales en Sudamérica incluyen a Río de Janeiro y San Pablo (Brasil), Santa Cruz de la Sierra (Bolivia), Santiago (Chile), Asun-ción (Paraguay) y Monte-video (Uruguay).

Informes: www.aero l i neas .com.a r /www.delta.com.


E l primer Westin de Sudamérica abrió

sus puertas en Lima. Esta es una franquicia cedida por Starwood Hotels & Resorts a la cadena Libertador Hotels, que actualmente ya es propie-taria de otros dos estable-cimientos con marcas de Starwood en Perú: el hotel Paracas y el Tambo del Inka, ambos de la Luxury Collection.

El Westin Lima Hotel & Convention Center es el edificio más alto de la ciudad y se encuentra en el eje de dos de las arterias principales de Lima. Su ubicación estra-tégica lo convierte en el alojamiento ideal para ejecutivos que viajan por negocios y que esperan disfrutar de los múltiples

La experiencia del Westin Lima Hotel & Convention Center

Ubicado estratégicamente en el corazón del centro financiero de Lima, el complejo se encuentra cercano a oficinas corporativas, restaurantes, atractivos turísticos, tiendas de categoría y opciones de entretenimiento.

atractivos que tiene la ciudad de Lima.

La arquitectura del edificio es de Bernardo Fort Brescia, socio prin-cipal de la firma Arquitec-tónica, y el diseño interior de Tony Chi, ambos profesionales reconoci-dos internacionalmente.

LA EXPERIENCIA.Westin busca crear

una experiencia para sus huéspedes desde que llegan por primera vez al hotel. Su bienve-nida sensorial incluye una esencia de aroma de té blanco, arreglos botánicos e iluminación anímica. En las habita-ciones, los huéspedes despertarán sus sentidos con la experiencia del baño celestial Westin, y se sentirán restaurados con la cama celestial y sus 10 capas de lujosa ropa de cama. Además, el Westin es un hotel libre de humo y se preocu-pa por el bienestar de sus huéspedes. Por eso cuenta con programas e instalaciones especiales de relajo y renovación.

Entre sus comodida-des destacan:

- 301 lujosas habitacio-

nes con acceso a Inter-net de alta velocidad y televisión LCD con pantalla plana.

- Gimnasio abierto las 24 horas, una piscina temperada y un menú Super Foods, diseña-do por expertos para mantener la energía con increíbles combinaciones sabrosas y nutritivas.

- Spa Celestial de Westin con la vista panorámica de la ciudad, que incluye 14 salas de tratamientos y un menú de tratamientos que prometen hacerle tocar el cielo.

- Un gran salón y salones para reuniones, servicios de catering, organización de eventos y la última tecnología en materia de reuniones.

- Un restaurante espe-cial con preparaciones de la cocina peruana de autor, a cargo de uno de los top 5 chefs peruanos, Rafael Piqueras.

- Tres bares, cada uno con un concepto distinto y especial.

- El centro de conven-ciones más grande de Lima, con capacidad para 2.000 personas.

I n f o r m e s : w w w .westinlima.com.pe.

Amadeus y su herramienta para reemitir tickets

El Amadeus Ticket Changer es una nueva funcionalidad del Amadeus Selling Platform que realiza automáticamente los cálculos necesarios para reemitir o revalidar un ticket.

E l proveedor de solu-ciones tecnológicas

para el sector de los viajes lanzó Amadeus Ticket Changer, una funcionali-dad del Amadeus Selling Platform que permite realizar de manera au-tomática la reemisión de tickets aéreos.

De esta forma, solo se precisan unos pocos pasos para completar el proceso, lo que se tradu-ce en un notorio ahorro de tiempo, ya que se comple-ta en un minuto, mientras antes demoraba al menos 15. Por otro lado, también se evitan posibles errores humanos en la introduc-ción de las nuevas tarifas

o penalizaciones. Gracias a esto, la respuesta de las agencias de viajes al pasajero puede hacerse en el momento y con un mejor servicio.

Esta nueva solución permite realizar operacio-nes tanto con tickets que no hayan sido utilizados o con aquellos que se usaron parcialmente, ya sean nacionales o inter-nacionales, para todo tipo de pasajeros. Además, esta funcionalidad será gratuita para todos los clientes Amadeus que tengan Ticketing desde el 1º de abril y hasta el 30 de septiembre.

“En Amadeus estamos enfocados en desarrollar soluciones que maximi-cen y hagan más eficiente el tiempo de los agentes

de viajes, lo que les permi-te darle un mejor servicio a sus clientes día a día. Por esto, seguimos desarro-llando soluciones como Amadeus Ticket Changer que resuelven este tipo de operaciones en muy pocos pasos, ahorrando tiempo y costos extras”, dijo André Shirai Vieira, director de Marketing de Amadeus para América del Sur (South Latam).

Con el objetivo de que todos los agentes de viajes estén capacitados para utilizar la herramien-ta, la compañía incluirá en todos los seminarios de Canje y Remisión que dicta, un módulo sobre la utilización de Amadeus Ticket Changer.

I n f o r m e s : i n f o @amadeus.cl.

MAS ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS Amadeus superó la barrera de los 100 mil establecimientos hoteleros mediante la integración de la oferta de Destinations of the World (DOTW) en su sistema de reservas, confirmando su posición en el mercado.En virtud del acuerdo con el destacado mayorista internacional de viajes, Amadeus integrará la oferta de este consolidador hotelero y las agencias de viajes podrían emitir bonos prepago para las estancias de los clientes.


7 días

Desde

Desde

(Pág. 22 del manual de Europamundo)

Viena y Capitales del Este Viena, Cracovia, Varsovia, Wroclaw, Praga, Budapest10 días

810Desde

Colores del RajasthánDelhi, Mandawa, Bikaner, Jaisalmer, Jodhpur, Ranakpur, Udaipur, Deogarnh, Jaipur, Fatehpur Sikri, Agra14 días

(Otros Destinos, pág. 44 del manual de Europamundo)

Europamundo es más que Europa

Boston India Cracovia

Únicos representantes autorizados

www.andesreps.cl www.kuality.cl

Washington, Nueva York y Boston Washington, Nueva York y Boston

1.235 1.897 (Otros Destinos, pág. 227 del manual de Europamundo)

Turismo Caití eleva su estándar y recibe Sello Q de SernaturCon el fin de potenciar la

calidad en los servicios prestados en el rubro turís-tico, el Servicio Nacional de Turismo (Sernatur), a través de la oficina regional Metro-politana, hizo entrega del Sello Turístico de Calidad a la empresa Turismo Caití, que se certificó bajo el cum-plimiento de la Norma NCh 3067 para turoperadores.

Caití es una empresa con 10 años experiencia en viajes nacionales e internacionales cuya preo-cupación durante todos estos años se ha centrado en entregar un servicio de transporte placentero y seguro. En concordancia con su política, hoy dan un paso más en la mejora de su servicio, elevando sus estándares de calidad y brindando aún más confianza y seguridad a sus clientes mediante esta certificación.

Para lograr su certifi-cación, la empresa contó con el subsidio entregado por Corfo, a través de un instrumento que les permitió el reembolso de hasta el 70% del costo en la implementación de las

Normas y que especifica un tope de $ 3,5 millones. Además, obtuvo una subvención de al menos un 90% del costo de la auditoría de certificación que por base tiene un tope de $ 900 mil.

“El Sello Q se otorga en el marco del Programa Nacional para la Cali-dad de los Servicios Turísticos del Sernatur y busca generar una cultura en donde las empresas valoren la calidad del servicio, como un factor diferenciador. Hay que responder a las exigen-cias de un mercado más competitivo, y la certifi-cación es una herramienta que les permitirá a los proveedores de servicios turísticos garantizar que

lo que ofrecen es seguro, confiable y cumple con los requisitos de la norma-tiva chilena, y que también es reconocida internacio-nalmente”, aseveró Pilar Echeverría, encargada de Calidad del Sernatur Región Metropolitana.

Asimismo, la ejecutiva del Sernatur instó a todos los operadores turísticos del país a adquirir voluntari-amente el Sello de Calidad Turística y certificar así que cumplen con la normativa establecida y reconocida.

“Para avanzar hacia un mercado turístico maduro y confiable debemos generar cambios, y necesaria-mente estos deben ir de la mano con la calidad y su certificación”, puntualizó Echeverría.

Noticias del Sello de Calidad Turística PUBLINOTA

Manuel Flores, Dominique Hughes, Miguel Ibáñez y Pilar Echeverría.

Andrea Ramírez.

Andrea Ramírez, subgerenta general del hotel Kennedy:

“Tenemos un compromiso con el turismo de calidad”Con el propósito de

responder a las exi-gencias del mercado y estar al día con la normativa del Sistema de Calidad Turísti-ca chilena, el hotel Kennedy decidió adelantarse e incor-porar un valor agregado al prestigio que lo acompaña por más de 16 años en el rubro. Así, formalizó su compromiso con el turismo de calidad, al convertirse en el primer 5 estrellas en certificarse en la Región Metropolitana, cumpliendo todos los requerimientos de la Norma NCh 2912 para establecimientos de alojamiento turístico.

“Decidimos dar este paso debido a que nos parece importante en términos comerciales, de imagen, en cultura organizacional y por compromiso con la industria. Certificarnos sin duda nos da un valor agregado y nos destaca. El hecho de contar con el Sello Q refleja que el hotel Kennedy cumple con los estándares requeridos, lo que respalda el servicio de calidad que entregamos”,

explicó Andrea Ramírez, subgerenta general del complejo.

Según la ejecutiva, la iniciativa ha sido un logro, debido a que se han visua-lizado las ventajas que conlleva adquirir una certi-ficación. “Hoy, después de haber recibido el sello, podemos decir que el proceso de certificación no es un camino complejo y, en nuestro caso, nos ayudó a evaluar nuestro accionar. Para nuestra satisfacción y para la tranquilidad de nuestros clientes, pode-mos decir que este sello ha significado un recono-cimiento, respecto a que estamos haciendo bien las cosas”, señaló Ramírez.

La subgerenta general del hotel Kennedy hizo hincapié en el factor dife-renciador que es ofrecer calidad: “El hotel Kennedy es un producto conocido y queremos que lo siga sien-do, por esta razón es que estamos comprometidos con el turismo de calidad. Y en el mismo camino, de compromiso con nuestra

política de mejoramiento continuo, estamos próxi-mos a cumplir con el están-dar internacional de gestión de calidad ISO 9001”.

“No cabe duda de que hay que sumarse al desafío de la certificación con el fin de hacer de nuestra indus-tria un rubro competitivo y a la altura de las exigencias que hoy se nos presentan. Debemos no solo mostrar una buena imagen, sino demostrar que entrega-mos calidad y seguridad a nuestros clientes finales”, dijo Ramírez.


P ara quienes estén planeando unas re-

lajantes vacaciones, los resorts de St. Maarten ofrecen descuentos para los próximos meses. Los beneficios cuentan con, además de disfrutar de las paradisíacas playas, gastronomía del primer nivel, descuentos en alo-jamientos de hasta el 45%, renta de automóviles de cortesía o noches gratuitas. Incluyen:

•En Princess Heights los turistas gozan de tarifas con descuentos desde US$ 136 por habitación, por noche en base doble, además del uso de un coche de alquiler gratis al reservar un mínimo de dos noches. Esta promoción es válida para nuevas reserva-ciones hechas hasta el 31 de agosto, aptas para viajar hasta el 18 de diciembre.

•El Westin St. Maarten Dawn Beach Resort & Spa propone tarifas reducidas a partir de US$ 189 por habitación, por noche en base doble a través de la promoción "Summer Spectacular". La misma es válida para nuevas reservas para utilizar hasta

St. Maarten presentó unapromoción veraniega

el 30 de septiembre.•L'esperance Hotel

ofrece una noche gratis para quienes reserven una estadía de cuatro noches durante octubre. Los precios comienzan en US$ 127 por habitación, por noche en ocupación doble, más un 15% de impuestos.

•En el Belair Beach Hotel, los que viajen en familia pueden aprovechar las cinco noches del paquete

"Family Summer Madness" con tarifas desde US$ 449 por persona, en base doble. Adicionalmente, los niños de hasta 18 años se alojan gratis. La promoción es válida para nuevas reser-vas hechas hasta el 31 de octubre para viajar hasta de 16 de diciembre (no válido del 19 al 26 de noviembre).

•El Wyndham Sapphire Beach Club & Resort ofrece

tarifas reducidas a partir de US$ 109 por habitación, por noche basado en ocupación sencilla o doble en un studio de lujo con vista al mar. El beneficio es válido para las nuevas reservaciones hechas hasta el 1º de diciembre, para viajar hasta el 18 de diciembre.

•El Oyster Bay Beach Resort propone a los turis-tas hasta un 45% de descuento en una suite de una o dos habitaciones o el 30% al hacerlo en un cuarto tipo studio y con vista al mar, viajando entre el 15 de agosto y el 15 de noviem-bre. Del 16 de noviembre al 19 de diciembre los viajeros recibirán un 20% de descuento en todas las habitaciones. Esta oferta es válida para nuevas reservaciones para viajar hasta el 19 de diciembre.

Hoteles y resorts del destino anunciaron atractivos descuentos.

Fachada del Palacio Viña Mar.

T ras organizar e l evento internacional

“Chilean Beer & Drinks Ex-perience”, Andes Wines comenzó la estructu-ración y diagramación del primer Mapa de la Cerveza Chilena en un formato impreso de car-acterísticas similares a los de turismo, para apoyar la promoción y posicio-namiento de todas las marcas existentes en el mercado.

Con esta iniciativa la compañía pretende real izar un levanta-

Preparan Mapa de la Cerveza Chilenamiento actualizado de todas las cervecerías o microcervecerías a nivel nacional para potenciar, entre otros aspectos, el desarrollo del turismo cervecero entre los turis-tas extranjeros que visiten el país, además de los amantes de la cerveza que quieran informarse de la ubicación y actividades en torno a la cerveza.

“El registro actual de Andes Wines contabi-liza más de 146 micro-cervecerías y cervecerías de norte a sur incluyendo

a zonas como Isla de Pascua, Isla Robinson Crusoe y Punta Arenas, razón por la cual ya comenzamos con el levan-tamiento y búsqueda de pequeñas cervecerías en diversas ciudades que están fuera del circuito tradicional nacional para incluirlas”, señaló Pame-la Villablanca, directora internacional de Andes Wines y coordinadora general del Mapa de la Cerveza Chilena.

Informes: [email protected].

L a viña ubicada en el valle de Casablanca

anunció la reapertura de sus puertas tras la recons-trucción por los daños dejados por el terremoto. Viña Mar invita a disfrutar con recorridos guiados por sus bodegas y cavas que permiten conocer de cerca el proceso y elaboración de sus vinos, finalizando con una degustación de un vino reserva o alguno de sus espumantes.

Asimismo, el Palacio Viña Mar, de amplios y elegantes salones, cuenta con una exclusiva sala de ventas donde se pueden encontrar vinos, diversos

Viña Mar reabre sus puertas

accesorios y suvenires. Otras alternativas para conocer Viña Mar son los eventos o convenciones con alojamiento opcional, fiestas y matrimonios.

Los tours se pueden realizar de martes a domin-go durante todo el año, de 10 a 17, siendo a las 16 el último recorrido, con opcio-nes en español e inglés.

Las visitas tienen un valor entre $ 4.000 y $ 7.000 por persona, dependiendo de la degustación elegida, a la cual se le puede agre-gar una tabla de quesos por $ 2.500. El recorrido dura aproximadamente 30 minutos con un mínimo de cinco personas.

Informes: (56 32) 27 54300/[email protected].


Preparan Mapa de la Cerveza Chilena Una serie de semina-rios de turismo regio-

nales realizará Turismo Chile junto al Sernatur, Achet y Corfo, con el objetivo de difundir una estrategia de promoción única que permita con-centrar los esfuerzos y recursos de los linea-mientos que se aplican en los distintos merca-dos internacionales.

Las actividades se iniciaron el 17 de agosto en la ciudad de Concep-ción y continuarán en Valparaíso, Puerto Varas, Pucón, Arica, San Pedro de Atacama, La Serena, Rancagua, Punta Arenas,

Turismo Chile apuesta fuerte a sus mercados prioritarios Las campañas de

promoción de Chile en los mercados internacionales están fuertemente enfocadas al público final.

En Argentina, Brasil y los mercados europeos las estrategias de marketing tienen como objetivo contribuir a los 4 millones de visitantes para 2014.

N uestro país se en-cuentra realizando

diversas campañas inter-nacionales con el objetivo de atraer cada vez más turistas extranjeros. Ac-tualmente, tanto en Brasil como en Argentina, se lanzaron agresivas cam-

pañas para la temporada de nieve, con avisos en los principales diarios y un nutrido plan de medios online. En el caso del mercado brasileño, las acciones están arrojan-do resultados positivos, creciendo un 58% en los primeros siete meses del año.

En Argentina los desti-nos nacionales estarán visualizándose durante el segundo semestre en gigantografías en vía públi-ca, avisos en los diarios Clarín y La Nación de Buenos Aires; La Voz del Interior, en Córdoba; Los Andes, en Mendoza; y las revistas especializadas Room In, Lonely Planet y Joy.

Asimismo, en Brasil se está ejecutando una novedosa campaña junto a la Viña Concha y Toro y los vinos de la marca Frontera. Los consumi-dores brasileños pueden participar en un concurso para ganar un viaje a Chile al comprar productos de la línea mencionada. Todas las botellas llevan sobre el cuello un cono de cartón que promociona la imagen de Chile.

CAMPAÑAS EN LOS PAISES EUROPEOS.

Europa tiene cuatro países que lideran las cifras anuales de envío de visitantes extran-jeros. En el caso de Alemania, las campañas que desarrolló Turismo Chile se reparten entre vía pública, diarios y revistas de circulación nacional; así como en eventos organizados para clientes finales. Por primera vez se utilizará el canal de televisión por cable que administra una agencia de viajes online para transmitir avisos a todos los abonados de la estación.

Los destinos de Chile tendrán una importante exposición en más de 1.000 vitrinas de agen-cias de viajes en Francia y avisos con paquetes y ofertas de viajes en el diario Metro y Le Monde Magazine.

En España, la publi-cidad se concentrará durante septiembre en los principales medios escritos de la penínsu-la, entre ellos, El País, ABC y La Vanguardia, el Metro de Madrid y en

Seminarios regionales buscan estrechar alianzas en la promoción

Valdivia, Coyhaique, Copiapó e Iquique, para finalizar el 4 de noviembre en la capital.

La importancia de la propuesta radica en la necesidad de generar alianzas con los distintos actores de la industria turística que permitan rentabilizar la imagen de Chile, orientando la participación de las regiones en el plan de promoción. La inserción en el competitivo merca-do mundial depende del apoyo y la sumatoria de esfuerzos de todas las instituciones, lo que sin duda generará un

mayor impacto en las metas propuestas y en el posicionamiento de los destinos turísticos de Chile.

Cabe mencionar que en la iniciativa partici-pa, además, el Instituto Nacional de Normaliza-ción (INN), encargado de promover el uso de normas técnicas en el sistema productivo nacio-nal. El programa contem-pla distintas temáticas de interés para la indus-tria, como mejoras en la calidad de los servicios turísticos y estrategias de promoción nacional e internacional.

500 sucursales en toda la región.

En Inglaterra el plan de marketing se ejecuta con cuatro turoperadores y sus respectivas páginas web, así como en avisos en las revistas de viajes Wanderlust, Sunday Times Travel Magazine, National Geographic Traveller y Condé Nast Traveller. Turismo Chile y viña Concha y Toro se unen para promocionar al país.


EL CIRQUE DU SOLEIL LLEGO A L.A.

Los Ángeles dio la bien-venida a IRIS, el primer show del Cirque du Soleil con carácter permanente en el sur de California. Especialmente creado para el Teatro Kodak, el espectáculo, que comen-zó el 21 de julio, está inspirado en el mundo de la cinematografía combi-nando baile, acrobacias, videos en vivo y proyec-ciones interactivas. La música lleva la firma de Danny Elfman, ganador de un premio Grammy. Los boletos, que tienen un valor de US$ 43 a US$ 133 (entradas VIP a US$ 253), pueden ser adquiridos por Internet.

I n f o r m e s : w w w .cirquedusoleil/IRIS.

MES DE LOS RESTAURANTES EN MIAMI

Hasta el 30 de septiem-bre, como parte del “Miami Spice Restaurant Month” más de 90 restaurantes de la ciudad ofrecerán una serie de destacadas alternativas de comidas para almuerzos a US$ 22 y cenas a US$ 35, conforma-dos por tres platos creados por renombrados chefs. Asimismo, los participantes tendrán la posibilidad de degustar entre 1.500 vinos

de 20 países.I n f o r m e s : w w w .

miamiandbeaches.com.

TACA SUMO VUELOS A LA HABANA

La compañía aérea basada en Perú anunció que a partir del 1º de agosto cuenta con cinco vuelos directos por sema-na hacia La Habana.

Nani Garrués, directora de Ventas de AviancaTaca para Sudamérica, señaló que “estamos fortalecien-do la conectividad entre La Habana y los destinos del sur de Sudamérica, como Brasil, Uruguay, Chile, Paraguay y Argen-tina, como parte de un proceso continuo que busca satisfacer las necesi-dades de viaje de nuestros pasajeros”. La ejecutiva agregó: “De esta manera, el Centro de Conexión en Lima se ve fortalecido con estas nuevas frecuencias y en general nuestra estruc-tura de rutas continúa creciendo para ofrecer más y mejores opciones de viaje”.

Informes: www.taca.com.

DELTA INGRESA EN AEROMEXICO

La compañía aérea estadounidense pagará US$ 65 millones por una

participación del 3,5% en Aeroméxico, inversión que le dará un lugar en el Consejo de Adminis-tración de la compañía. Según Richard Anderson, director general de DL,

“este acuerdo de largo plazo permitirá poten-ciar las fortalezas de las dos redes”. Además, profundizarán los servi-cios conjuntos y crearán una firma para el mante-nimiento de aeronaves en México a un costo de US$ 40 millones. "Estas decisiones económicas que parecen a contraco-rriente ayudan a abrir un horizonte positivo ante los nubarrones negros actuales", declaró Sergio Allard, director comercial de Aeroméxico.

Informes: es.delta.com.

NCL APUESTA A LA ALTA GAMA

Norwegian Cruise Line anunció que con la cons-trucción de dos nuevos navíos de 144 mil tonela-das, proyecto conocido como “Breakway”, nace The Heaven, un innovador concepto de suites de lujo que apunta a captar a los consumidores de mayor poder adquisitivo. Será una suerte de hotel boutique a bordo con restaurantes

y bares exclusivos que también se integrarán a otros barcos de la compa-ñía, como el Norwegian Epic, Gem, Pearl, Jade y Jewel. En otro orden, Great Stirrup Cay, la isla privada de NCL en las Bahamas, recibió una inversión de US$ 25 millones en mejo-ras, tareas que incluyeron la ampliación del sector de playa.

Informes: www2.ncl.com/www.marketline.cl.

EL AL ABANDONA BRASIL

La aerolínea israelí infor-mó que a partir del 10 de noviembre suspenderá de manera definitiva sus vuelos non-stop entre Tel Aviv y San Pablo. La deci-sión se basa en el aumento de los costos operaciona-les y del petróleo, así como

-según trascendió- temas vinculados con la seguri-dad. Los pasajes vendidos para después de esa fecha serán endosados a otros carriers. El presidente de El Al, Aluf Elyezer Shkedy, señaló que “buscamos avanzar con el proceso de regionalización de la línea en América Latina, para lo cual analizamos firmar una serie de acuerdos con Aerolíneas Argentinas o las brasileñas Gol o TAM”.

Informes: www.elal.co.il.

PRODUCTOS, OFERTAS Y NEGOCIOS

Para aquellos que bus-can las tradiciones

chilenas y gustan de probar destacados vi-nos y aceites de oliva, el hotel Santa Cruz tiene un programa especial de tres días y dos noches que contempla catas especializadas y degus-taciones.

El programa “Vinos y Olivos” ofrece una copa de vino de Viña Santa Cruz de bienvenida, desayuno buffet, acceso al Inka Spa con piscina temperada y baños a vapor, visita a la Viña Santa Cruz con degus-taciones de vinos y aceites de oliva, además de una visita a las aldeas indígenas en el cerro Chamán. El programa también incluye de regalo un aceite de oliva y una botella de vino de la Viña Santa Cruz.

Otro de los atractivos incluidos es la visita al Museo de Colchagua, con su impresionante colección de piezas pale-ontológicas, cultura preco-lombina, recuerdos históri-cos de la vida de nuestro país, y espacios dedicados a los medios de transporte. El Museo de Colchagua tiene 3.600 m², siendo una de las colecciones privadas

Cata de vinos y olivos en el hotel Santa Cruz

más grandes de Lati-noamérica. El programa también incluye entradas para el Museo de Arte-sanía de Lolol, un lugar que reúne más de 2.000 piezas, donde desta-can chamantos de Doñi-hue, cestería de Hualqui, cerámicas de Quincha-malí y Pomaire, además de lozas de Talagante y piedras de Combarbalá que reflejan lo mejor de la artesanía chilena.

Para aquellos que lo requieran, el hotel Santa Cruz permite que hasta dos niños menores de 10 años compartan la habitación de sus padres gratis, con desayuno buffet, visita a la Viña Santa Cruz, acceso a la piscina temperada del Inka Spa y partici-pación en los talleres de

“Mi Almacruz”, espacio donde los más pequeños pueden realizar entreteni-das actividades ideadas especialmente para ellos y a cargo de parvularias especializadas.

El programa es válido hasta el 15 de septiembre de 2011, con un costo de $ 144.900 por persona.

Informes: www.hotel santacruzplaza.cl.


B usch Gardens Tampa Bay dio a conocer su

nueva aplicación interac-tiva y gratuita para iPhone y Android, la cual ya está disponible en iTunes App Store y muy pronto estará en Android Market.

Esta es la primera vez que Busch Gardens ha utilizado la tecnología de GPS para guiar a los visi-tantes a través del parque. La nueva aplicación está diseñada para hacer que la experiencia en el parque sea aún mejor, permitiendo a los visitantes tener todos los detalles del parque a su alcance y de forma inmediata.

Los usuarios encon-trarán su ubicación en el parque a través de un mapa interactivo que les permitirá destacar -en tiempo real- la ruta más rápida a su próxi-mo destino al hacer click en el botón “Take Me There” en las páginas de cualquier destino: montañas rusas, restaurantes, shows, hábi-tats de animales, etc. La aplicación dará todos los detalles del destino selec-cionado, incluyendo su ubicación, menú (para los restaurantes), restricciones

Busch Gardens lanza nueva aplicación para smartphone

(para los recorridos y atrac-ciones), tiempos de espera en fila y otros detalles. Los visitantes también podrán buscar en el mapa interac-tivo los baños, casilleros y cajeros automáticos más cercanos.

Además, los visitantes podrán encontrar varios datos curiosos sobre los animales del parque e, incluso, tomar fotos sin salir de la aplicación, utilizando la cámara incorporada a la misma. También podrán conectar con redes socia-les, compartir fotos con sus amigos y mantenerse al tanto de las últimas noticias de Busch Gardens a través de Facebook y Twitter.

•La nueva aplicación de Busch Gardens ofrece:

•Un mapa interactivo en tiempo real.

•Tiempos de espera actualizados para los recorridos.

•Requerimientos de estatura.

•Páginas de informa-ciones detalladas para los principales shows, recorridos, hábitats y restaurantes.

•Una cámara incorpo-rada a la aplicación.

•Opciones para conec-tarse a redes sociales.

•Información general del parque y su itinerario.

•Un PIN emergente para localizar su automóvil.

•Estado del tiempo y pronósticos actualizados.

•Enlace al sitio web del Fondo de Conservación de SeaWorld & Busch Gardens.

Informes: BGTdigi [email protected].

El mapa interactivo de la aplicación.


se extiende a

Ahora

NUEVO

4.000 ejemplares de distribución en portugues ABAV 2011 (19-21 de octubre)en el stand de Chile y stand Panrotas - Ladevi

Argentina(29 octubre - 1 de noviembre)Fecha de cierre: 1 octubre 2011

Chile(3 - 5 de noviembre)

Fecha de cierre: 1 octubre 2011

España(18 - 22 de enero)

Fecha de cierre: 9 diciembre 2011

Una herramienta de caracter internacionalpara sus negocios

19.000 ejemplares

www.ladevi.clInformes: [email protected] fono: 244 11 11Reserve su espacio publicitario

Fecha de cierre: 19 septiembre 2011

4 países

Brasil

T ras cumplir dos años de su arribo a Chile, el

grupo hotelero celebró su aniversario consolidando su desarrollo en Latinoa-mérica, donde mantiene 42 hoteles en Colombia, Ecuador, Panamá, Chile y Perú.

Sonesta Hoteles cuen-ta con establecimientos en Osorno, Concepción y Calama, donde ha trabajado en equipo con los gestores chilenos de los centros de entrete-nimiento y casinos en dichas ciudades, factu-rando anualmente más de US$ 12 millones en servicios de alojamientos, alimentos y bebidas y organización de eventos.

Por otro lado, la cade-na informó que Soledad Peralta fue nombrada como Senior Account Manager para el manejo de mercadeo y ventas de la oficina de GHL Hoteles y Sonesta Hoteles Chile. Para una mejor atención de cuentas corporativas, organizadores de even-tos, DMC, agencias de viajes y profesionales interesados en los servi-cios hoteleros, la compa-

Sonesta y GHL Hoteles se consolidan en Chile

ñía cuenta con una oficina ubicada en la avenida Vitacura 2009, oficina 418, Vitacura, Santiago.

“Es nuestro deseo continuar trabajando por el turismo y la hote-lería de Chile, con la seguridad de que los cambios mencionados nos permitirán un mejor y promisorio futuro y serán la plataforma para un crecimiento de operacio-nes en el país y la región”, señaló la hotelera en un comunicado.

El posicionamiento comercial de los hoteles en Santiago fue desa-rrollado triangularmente en el período 2009-2011 por AFC Representa-ciones, las gerencias de

mercadeo y ventas de cada hotel y la dirección comercial de GHL Hote-les, cuya casa matriz se encuentra en Bogotá, Colombia.

C a b e m e n c i o n a r que desde agosto AFC Representaciones es la oficina regional de ventas out bond para los hoteles GHL del Caribe colombiano y Pana-má. El portafolio está compuesto por comple-jos como el Sunrise en San Andrés isla, Sonesta Beach resort Cartagena, Royal Sonesta Panamá y Sheraton Bijao en la costa pacífica paname-ña, entre otros.

Informes: 600 460 1080.

Sonesta Concepción.


WSP Chile te hace bien Fecha: 6 al 8 de septiembre.Lugar: Salta, Córdoba y Buenos Aires, Argentina.Organiza: Turismo Chile.Coordina: Ladevi Soluciones.Informes: www.turismochile.travel.

agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda agenda

ABAV 2011 - Feria de las AméricasFecha: 19 al 21 de octubre.Lugar: RioCentro, Río de Janeiro, Brasil.Organiza: Asociación Brasileña de Agencias de Viajes.Informes: www.feiradasamericas.com.br.

La Cumbre, The America’s Travel Industry SummitFecha: 7 al 9 de septiembre.Lugar: Las Vegas, Estados Unidos.Organiza: Reed Exhibitions Latin America.Informes: www.lacumbre.com.

IFTM Top RESA 2011Fecha: 20 al 23 de septiembre.Lugar: París, Francia.Organiza: Reed Expositions France.Informes: www.iftm.fr.

FITA 2011Fecha: 22 al 25 de septiembre.Lugar: Ciudad de México, México.Organiza: Global Trade.Informes: www.fitamx.com.

XVIII Conferencia Anual de CrucerosFecha: 3 al 7 de octubre.Lugar: Puerto Rico.Organiza: Asociación de Cruceros de Florida y el Caribe (FCCA).Informes: www.f-cca.com.

Adventure Travel ExpoFecha: 22 y 23 de octubre.Lugar: Dallas, Estados Unidos.Organiza: Travel & Adventure.Informes: www.adventureexpo.com.

FIT 2011Fecha: 29 de octubre al 1º de noviembre.Lugar: La Rural, Buenos Aires, Argentina.Organiza: Asociación Argentina de Agencias de Viajes y Turismo; y la Asociación de Agencias de Viajes y Turismo de Buenos Aires.Informes: www.fit.org.ar.

Luxury Travel FairFecha: 3 al 6 de noviembre.Lugar: Londres, Reino Unido.Organiza: Clarion Event Ltda.Informes: www.luxurytravelfair.com.

VyVA 2011Fecha: 4 al 6 de noviembre.Lugar: Santiago, Chile.Organiza: Achet, Sernatur e Interexpo.Informes: www.expovyva.cl/www.interexpo.cl.

World Travel Market 2011Fecha: 7 al 10 de noviembre.Lugar: Londres, Reino Unido.Organiza: WTM y Reed Exhibitions Limited.Informes: www.wtmlondon.com.

MITM AmericasFecha: 16 al 18 de noviembre.Lugar: San Salvador, El Salvador.Organiza: GSAR Marketing.Informes: www.mitmamericas.com.

The Airline Profitability Summit Fecha: 28 de noviembre al 30 de diciembre.Lugar: Miami, Estados Unidos.Organiza: ATPS.Informes: www.airlineinformation.org.

XXXI Feria de Madrid, Fitur 2012Fecha: 18 al 22 de enero.Lugar: Ifema, Madrid, España.Organiza: Ifema.Informes: www.fituronline.com.

ACTB 2012Fecha: 22 al 24 de enero.Lugar: Viena, Austria.Organiza: MSI Fairs & Exhibitions.Informes: www.actb.eu.


S abre presentó una solución de merca-

deo integral, que incluye documentos electrónicos misceláneos (EMD por sus siglas en inglés), y permite a los agentes de viajes reservar y comprar los servicios complemen-tarios de la aerolínea en el sistema de distribución global (GDS) de Sabre.

Air New Zealand es la primera aerolínea en contar con esta herra-mienta y pone a dispo-

Sabre presentó una solución integral para aerolíneas Air New Zealand es

la primera aerolínea en utilizar los documentos electrónicos (EMD) de Sabre para la compra y venta de servicios complementarios aéreos en el GDS.

sición de las agencias de viajes Sabre Connec-tedSM el prepago de la franquicia de equipaje. Con el transcurso del tiempo, la línea aérea agregará más servicios complementarios. En este sentido, Richard Thompson, portavoz de la compañía aérea, aseguró:

“Air New Zealand tiene la firme intención de incre-mentar las ventas de sus servicios complementa-rios a través de Sabre”.

MAYORES BENEFICIOS.Con base en esta

tecnología, las capacida-des de comercialización de Sabre para las líneas aéreas y las agencias de viajes permiten la venta de todo producto o servi-cio aéreo a través de un proceso automático e integrado al entorno de trabajo de los agentes de viajes, con el beneficio de una atención rápida y eficiente a los viajeros.

Asimismo, además de

contribuir a que las líneas aéreas ofrezcan rápida-mente nuevos productos y servicios al mercado, el uso de estándares de tecnología desarrollados por la industria permitirá a los agentes de viajes comercializar y vender fácilmente la oferta de las líneas aéreas, gracias a un manejo eficiente del cada vez más complejo mundo de las compras comparativas.

Las capacidades de comercialización de Sabre representan una solución innovadora adicional en Sabre Red Workspace, permitiendo a las agencias atender las necesidades de proveedores y comprado-res de viajes.

“Sabre continúa enfo-cada en desarrollar solu-

ciones innovadoras que satisfagan las necesi-dades de sus clientes agencias y líneas aéreas. La expansión de nuestras capacidades de merca-deo es una manera alter-nativa de colaborar con las líneas aéreas en incre-mentar sus ingresos y acercarse a sus clientes. Igualmente mantenemos la eficiencia operacional valorada por los agentes de viajes”, dijo Chris Kroeger, vicepresidente senior de Marketing de Sabre Travel Network. Y agregó: “Air New Zealand ha sido un gran colabo-rador para esta nueva solución de mercadeo, y los felicitamos por ser pioneros en el uso de estos estándares tecno-lógicos”.

TOTALTRIP PREMIO A LOS AGENTES DE VIAJES

TotalTrip, la solución para reservas de hoteles prepagos a través de Sabre Red Workspace, reconoció recientemente a los agentes de viajes de Latinoamérica y el Caribe por su alto desempeño en ventas, a través del programa Top Performer de TotalTrip.La distinción de Top Performer es otorgada trimestralmente a los agentes con las más altas ventas en cada uno de los mercados de la región. Dentro de las agencias recientemente premiadas, se destacan Viajes Nosana en México, Copastur Viagens en Brasil, Agencia TTS en Argentina, Blanco Viajes en Chile, Avia Marketing en Colombia, Lays Tour en Perú, Times Square Travel Agency en Costa Rica y Expreso Tours en el Caribe.

E n su avance sobre el negocio turístico,

Google ha concretado un importante paso al lanzar la semana pasada una versión experimental de su buscador de hoteles en Estados Unidos. A través de la nueva herramienta, denominada Google Ho-tel Finder, los usuarios pueden comparar aloja-mientos por ubicación, categoría, tarifas y reco-mendaciones para luego iniciar el proceso de reserva. “Cuando esté listo para reservar un ho-tel, usted encontrará una selección de las opciones de reserva de una serie de socios, o directamente desde el hotel”, informó Google a través de su blog oficial.

Si bien por ahora solo se encuentra habilitado

Google lanzó su propio buscador de hoteles

La herramienta -que por ahora es una versión experimental en Estados Unidos- despliega mapas, fotos y tarifas de los establecimientos previo a permitir concretar la reserva.

en fase de prueba para las ciudades de Estados Unidos, la herramienta puede ser utilizada tanto por residentes como por aquellos extranjeros que están planeando un viaje al país del norte.

COMO ES.Una de las particulari-

dades del Google Hotel Finder es que a la hora de averiguar dónde alojarse ofrece un mapa donde se iluminan las zonas más turísticas de esa ciudad y los hoteles allí encon-trados.

Por otra parte, además de permitir confrontar las tarifas entre hoteles, se despliega una sección (“Compared to typical”) donde se puede ver cómo el precio de cada hotel se compara con la media histórica.

Asimismo, no es nece-sario abrir una nueva pestaña del navegador para cada resultado. Al seleccionar un hotel se despliega un collage de imágenes, comentarios e información clave dentro de la propia lista. También permite crear una lista con la selección de los esta-blecimientos elegidos por el usuario.


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CatálogoLe club

nº6Edición

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Próxima ediciónTurismo Nacional

Con motivo de presen-tarse ante los opera-

dores locales y difundir las novedades de la cadena en Cancún, recientemen-te visitaron nuestro país directivos de Oasis Hotels & Resorts.

En dialogó con La Agen-cia de Viajes Chile, Edith Sanchezllañes, gerenta de Ventas de Latinoamérica; y Jorge Calderón, director comercial para Centro y Sudamérica, dieron a conocer las novedades y el regreso de los estable-cimientos al dueño original.

Calderón explicó que la cadena está viviendo una nueva etapa, ya que “la compañía fue retomada por Pedro Pueyo, un gran emprendedor, que entre otras iniciativas fue el primer hotelero que impuso la modalidad all-inclusive en Cancún, además de

Oasis Hotels & Resorts: renovación e innovaciones

La cadena hotelera llevará a cabo relevantes reformas en sus propiedades de Cancún, apuntando a marcar la diferencia a través de novedosos servicios.

posicionar a la localidad como destino para viajes de estudiantes y ser uno de los pioneros del sector en Cuba”. Y agregó: “A partir del 15 de agosto, y hasta diciembre, vamos a concretar reformas en las habitaciones de algu-nas de las propiedades. Además, hubo cambios en los nombres de los esta-blecimientos Grand Oasis Cancún, que pasó a llamar-se Grand Oasis Sens; Oasis Palm Beach, que ahora se denomina Oasis Palm; y Grand Oasis Caribbean Resort, que actualmente lleva el nombre de Grand Oasis Palm. En tanto, el Oasis Cancún mantiene su denominación”.

Respecto a los cambios, el directivo afirmó: “El grupo quiere reconquistar al mercado sudamericano siendo diferentes. Los Oasis siempre han sido hoteles con mucho entrete-nimiento, pero ahora vamos a sumar un concepto muy innovador. Para ello contratamos a la empresa especializada Tricicle, que va a crear una gran varie-dad de happenings. Así, los huéspedes van a vivir

algo agradable en distintos momentos del día”.

Calderón hizo hincapié en que “no queremos darles ‘cosas’ sino expe-riencias. Las habitaciones tendrán cambios, pero nuestro objetivo es que cuando el huésped salga de ella, le sucedan cosas interesantes y nos recuer-den por ellas. El grupo cree firmemente en esta iniciati-va, por ello invertirá US$ 5 millones en este proyecto”.

El ejecutivo explicó que la reestructuración de los hoteles estará dominada por el minimalismo, basada en una decoración tran-quila y con tecnología de vanguardia.

MAS CAMBIOS.Otros cambios incluidos

en este proyecto contem-plan habitaciones temáti-

cas para niños, decoradas y pintadas con motivos infantiles que hacen alusión al espacio, la selva o el circo; y la implementación en el Kids Club de un sistema que le permitirá a los padres ver en pantallas colocadas en diferentes áreas de los hoteles lo que están haciendo sus niños.

La entretención también es un tema importante para la cadena, por lo que se incorporarán en activi-dades tanto para jóvenes como para familias, como un club de playa con DJ.

Asimismo, Calderón destacó la incorporación de Marcelo Camus, quien tendrá a cargo la repre-sentación de la cadena en nuestro país.

Informes: (56 9) 7 686 0649/[email protected].

Marcelo Camus, Edith Sanchezllañes y Jorge Calderón.

Más servicios de Alamo en Estados Unidos.

E l programa de pago de peaje electrónico

SunPass del estado de la Florida, Estados Unidos, anunció recientemente que desde febrero fueron eliminadas las taquillas de peaje con pago en efecti-vo para así aliviar el tránsi-to en las carreteras. Así, el único medio de pago es el dispositivo de SunPass o el servicio electrónico de Toll by Plate, en donde una cámara toma una foto de la placa del vehículo y envía la factura por correo.

Por ello, Alamo, Enter-prise y National Car Rental ofrecen a sus clientes el servicio de TollPass Service, que permite manejar por las vías con pago de peaje sin preocu-paciones. Este servicio tiene un costo de US$ 2 diario, en los días que se use el servicio (periodo de 24 hs.), con un costo máximo de US$ 6 por

Alamo, Enterprise y National ofrecen TollPass

alquiler, más el costo del peaje con las tarifas señaladas como Cash/Toll by Plate. No se nece-sita añadir este servicio al momento de hacer la reserva, ni al momento de retirar el auto. La parti-cipación es automática, en el momento en que el conductor elige usar las carreteras Turnpike acepta automáticamente el cargo del servicio de TollPass.

Cada conductor podrá revisar el monto de los peajes incurridos duran-te el viaje en un sitio web designado a cada una de las rentadoras (www.htallc.com/alamo, www.htallc.com/enterpri se, www.htallc.com/natio nal). Todos los vehículos de Alamo, Enterprise y National en Florida están registrados en el progra-ma de la Highway Toll Administration.


El Gobierno lanzó la Ruta Capital, un circuito turístico que busca dar a conocer destinos emblemáticos y representativos de Santiago. En la fotografía: Eugenio Yunis, Lorena Arriagada, Mauro Magnani y Álvaro Castilla.

Turismo Milodón llevó a cabo un Fam a la Patagonia Chilena y Argentina.En la fotografía: Roberto Sepúlveda, Rodrigo Ortúzar, Julia Gachon, Florencia Albonico, Mirka Kojic, Rene Oviedo, Gicela Fuentes, Cristhian Rojas, Regina Priewer, Victoria Allende y Fernando Martínez.

La Universidad del Pacífico desarrolló el seminario “Efectos de la Ley Laboral en el turismo” en Santiago. En la fotografía: Shigeru Otsu, Alex Thiermann, Bruno Baranda, Luis Winter y Rodolfo García.

El SCB realizó la Asamblea General de Socios donde eligió parte de su directorio. En la fotografía: Sergio Gutiérrez, Cristian Andrade, Luisa Martínez, Gonzalo Lira, Alejandra Sastre, Eugenio Arellano y José Miguel Soto-Luque.

Vía Club, junto a un grupo de hoteles de San Andrés y Avianca, realizaron un almuerzo de trabajo donde presentaron sus novedades. En la fotografía: parte de los participantes del evento.

La Ruta Capital es una de las 10 rutas que recorren de Arica a Punta Arenas e integra elementos fundamentales de la identidad nacional. En la fotografía: Guillermo Correa, Andrea Wolleter, Lorena Arriagada y Roberto Kremer.

Los asistentes al Fam de Turismo Milodón también visitaron las ciudades de Puerto Natales y Punta Arenas. En la fotografía: Fernando Martínez, Rene Oviedo, Gicela Fuentes, Florencia Albonico, Victoria Allende, Mirka Kojic, Regina Priewer, Roberto Sepúlveda, Julia Gachon, Rodrigo Ortúzar y Cristhian Rojas.

La Achet recibió fondos Sercotec para fortalecer la acción gremial de la mano del recién nombrado ministro de Economía, Fomento y Turismo, Pablo Longueira. En la fotografía: Lorena Arriagada, de la Achet, haciendo entrega del Manual para Pymes del Turismo al ministro Longueira.

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