La Agencia de Viajes Perù Nº 16

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PERU Mensuario de información para profesionales de turismo Mayo de 2012. Año II. Edición Nº 16. 3.000 ejemplares. COMPARTA ESTE EJEMPLAR, ES UNA HERRAMIENTA PARA TODOS. 16 4 Acuerdo de Iberia y Pullmantur Las compañías anunciaron un acuerdo que les permitirá ofrecer un producto único y con tarifas especiales. Celebrity Cruises: crucero gratis por Europa La naviera invitará a 15 agentes de viajes latinoamericanos a un crucero de 13 días por Europa. “Evita on Broadway” para agentes de viajes Delta, Marriott y Ladevi Ediciones lo llevan a Nueva York a ver el famoso musical “Evita on Broadway”. Carlos Canales, presidente de la Canatur REPORTAJE n Reelecto recientemente al frente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Carlos Canales brindó detalles de las tareas que emprenderá en este nuevo período. “Nuestro mayor esfuerzo se va a centrar en ayudar a crear las Cámaras Regionales de Turismo (Caretur) y en fortalecer las que existen para recoger la solicitud de los sectores empresariales de nuestras provincias, ayudándolos en la generación de normas y facilidades que fomenten mayores inversiones, especialmente, en infraestructura o en planta turística”, aseguró. Pág. 10 n Recientemente, Ladevi Perú se ha convertido en socio del Comité Descubra Brasil (CDB) en la categoría medios de prensa. “El ingreso al Comité no es masivo, los postulantes son seriamente evaluados por el Consejo Directivo, y luego sometidos a votación”, sostuvo Norma Navarro, gerenta general del CDB, y agregó: “Es importante resaltar que Ladevi Perú es la primera y única empresa de medios inscripta en el Comité. De esta manera, tendrá la prioridad en toda la información, a la vez que se convertirá en una importante ventana de comunicación para llegar a todos nuestros socios”. n Del 21 al 25 de abril tuvo lugar la 44º edición del gran clásico del turismo estadounidense ante 6.500 delegados de 74 naciones, incluyendo 1.200 compradores de 74 países. Se calcula que el volumen de negocios rondó los US$ 4,2 mil millones. Ladevi Perú ya es socio del Comité Descubra Brasil International Pow Wow 2012 Sudamérica, la estrella que brilló en Los Ángeles Pág. 20 n La renovada propuesta de productos y servicios que presentó el IV Workshop de Turismo Escolar, realizado por PromPerú el 20 de abril, volvió a captar la atención de centenares de agentes de viajes, quienes acudieron a las instalaciones del Sonesta Hotel El Olivar, en San Isidro, para recabar información de utilidad. n La rueda de negocios contó con la participación de 40 empresas regionales. Pág. 6 n El Royal Decameron Punta Sal Beach Resort, Spa & Convention Center será inaugurado oficialmente el 15 de junio. n Ubicado en el km. 1.190 de la carretera Panamericana Norte, el hotel, que se convertirá en el primero con sistema “todo inlcuido”, cuenta con 301 habitaciones, restaurante buffet, dos restaurantes a la carta, dos estaciones de snacks que incluyen cevichería y seis bares. Pág. 22 n ST Travel presentó su nueva campaña “Tus ST Travel Cars”, dirigida a todas las agencias de viajes a nivel nacional que se encuentren inscriptas en su página web. n Entre los 21 premios que regalará la mayorista figuran dos autos, dos cruceros dobles internacionales, viajes internacionales, viajes nacionales, una estadía en un hotel 5 estrellas, un viaje grupal y dos televisores. Pág. 6 El 15 de junio abrirá el Royal Decameron Punta Sal ST Travel volverá a premiar a los agentes de viajes Se celebró el Workshop de Turismo Escolar de PromPerú “Solo el 0,5% de los gobiernos regionales y municipales tienen presupuesto para el turismo” 22 El 93% de los peruanos considera importante a la Marca País La camiseta puesta n A menos de un año del lanzamiento de la campaña de difusión interna de la Marca Perú, el 66% de los nacionales ya la fijó en su memoria, porcentaje que en Lima se incrementa hasta el 77%. n Según una encuesta realizada por Ipsos para PromPerú, el 93% de los entrevistados consideró importante contar con una marca país porque ésta estimula el turismo, promueve la identidad, las inversiones, los valores nacionales y genera inclusión. n “La Marca Perú se convierte en una oportunidad que debemos aprovechar para trabajar por el desarrollo de nuestro país”, sostuvo el titular del Mincetur, José Luis Silva. Pág. 3

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Mensuario de información para profesionales del turismo

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PERU

Mensuario de información para profesionales de turismo Mayo de 2012. Año II. Edición Nº 16. 3.000 ejemplares.

Comparta este ejemplar, es una herramienta para todos.

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Acuerdo de Iberia y PullmanturLas compañías anunciaron un acuerdo que les permitirá ofrecer un producto único y con tarifas especiales.

Celebrity Cruises: crucero gratis por EuropaLa naviera invitará a 15 agentes de viajes latinoamericanos a un crucero de 13 días por Europa.

“Evita on Broadway” para agentes de viajesDelta, Marriott y Ladevi Ediciones lo llevan a Nueva York a ver el famoso musical “Evita on Broadway”.

Carlos Canales, presidente de la Canatur

REPoRtAjE

n Reelecto recientemente al frente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Carlos Canales brindó detalles de las tareas que emprenderá en este nuevo período. “Nuestro mayor esfuerzo se va a centrar en ayudar a crear las Cámaras Regionales de Turismo (Caretur) y en fortalecer las que existen para recoger la solicitud de los sectores empresariales de nuestras provincias, ayudándolos en la generación de normas y facilidades que fomenten mayores inversiones, especialmente, en infraestructura o en planta turística”, aseguró. Pág. 10

n Recientemente, Ladevi Perú se ha convertido en socio del Comité Descubra Brasil (CDB) en la categoría medios de prensa. “El ingreso al Comité no es masivo, los postulantes son seriamente evaluados por el Consejo Directivo, y luego sometidos a votación”, sostuvo Norma Navarro, gerenta general del CDB, y agregó: “Es importante resaltar que Ladevi Perú es la primera y única empresa de medios inscripta en el Comité. De esta manera, tendrá la prioridad en toda la información, a la vez que se convertirá en una importante ventana de comunicación para llegar a todos nuestros socios”.

n Del 21 al 25 de abril tuvo lugar la 44º edición del gran clásico del turismo estadounidense ante 6.500 delegados de 74 naciones, incluyendo 1.200 compradores de 74 países. Se calcula que el volumen de negocios rondó los US$ 4,2 mil millones.

Ladevi Perú ya es socio del Comité Descubra Brasil

International Pow Wow 2012Sudamérica, la estrella que brilló en Los Ángeles

Pág. 20

n La renovada propuesta de productos y servicios que presentó el IV Workshop de Turismo Escolar, realizado por PromPerú el 20 de abril, volvió a captar la atención de centenares de agentes de viajes, quienes acudieron a las instalaciones del Sonesta Hotel El Olivar, en San Isidro, para recabar información de utilidad. n La rueda de negocios contó con la participación de 40 empresas regionales. Pág. 6

n El Royal Decameron Punta Sal Beach Resort, Spa & Convention Center será inaugurado oficialmente el 15 de junio. n Ubicado en el km. 1.190 de la carretera Panamericana Norte, el hotel, que se convertirá en el primero con sistema “todo inlcuido”, cuenta con 301 habitaciones, restaurante buffet, dos restaurantes a la carta, dos estaciones de snacks que incluyen cevichería y seis bares. Pág. 22

n ST Travel presentó su nueva campaña “Tus ST Travel Cars”, dirigida a todas las agencias de viajes a nivel nacional que se encuentren inscriptas en su página web. n Entre los 21 premios que regalará la mayorista figuran dos autos, dos cruceros dobles internacionales, viajes internacionales, viajes nacionales, una estadía en un hotel 5 estrellas, un viaje grupal y dos televisores. Pág. 6

El 15 de junio abrirá el Royal Decameron Punta Sal

ST Travel volverá a premiar a los agentes de viajes

Se celebró el Workshop de Turismo Escolar de PromPerú

“Solo el 0,5% de los gobiernos regionales y

municipales tienen presupuesto para el

turismo”

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El 93% de los peruanos considera importante a la Marca País

La camiseta puestan A menos de un año del lanzamiento de la campaña de difusión interna de la Marca Perú, el 66% de los nacionales ya la fijó en su memoria, porcentaje que en Lima se incrementa hasta el 77%. n Según una encuesta realizada por Ipsos para PromPerú, el 93% de los entrevistados consideró importante contar con una marca país porque ésta estimula el turismo, promueve la identidad, las inversiones, los valores nacionales y genera inclusión. n “La Marca Perú se convierte en una oportunidad que debemos aprovechar para trabajar por el desarrollo de nuestro país”, sostuvo el titular del Mincetur, José Luis Silva. Pág. 3

La Agencia de Viajes PerúMayo de 2012Pág. 3

n A menos de un año del lanzamiento del audiovisual que encabezó la campaña de difusión interna de la Marca Perú, el 66% de los nacionales ya la fijó en su memoria, porcentaje que en Lima se incrementa hasta el 77%. Según una encuesta encargada por PromPerú, el 93% de los entrevistados consideró importante contar con una marca país porque ésta estimula el turismo, promueve la identidad, las inversiones, los valores nacionales y genera inclusión.

n Por Élida Vega C ([email protected])

lejos de mostrar los an-ticuchos, el ceviche, la

papa, la huancaína, la pa-chamanca, la chicha mora-da y el rocoto molido, ade-

más del huayno y el feste-jo, el video documental que marcó el inicio de la Mar-ca Perú –casi un año des-pués– continúa presente en la memoria de los peruanos, quienes no han dudado en reconocer la importancia de contar con un distintivo identificatorio.

Y es que según una en-cuesta realizada por Ipsos Apoyo Opinión y Mercado, por encargo de PromPerú, la Marca Perú rompe re-cords de recordación, pues en promedio alcanza un al-to reconocimiento a nivel nacional (66%), superan-do el promedio regional y llegando en el caso de Li-ma al 77%.

Precisamente, por situa-ción geográfica, en la zona norte del país el 66% con-

sidera que la Marca Perú tiene un alto reconocimien-to, porcentaje que en la zo-na sur desciende al 55%, al igual que en el centro (55%), mientras que en la selva (45%) también exis-te una evaluación positiva de los entrevistados, aun-que en menor medida que el resto.

FoRtALEZAS Y oPoRtUNIDADES.

Según el estudio, la Mar-ca Perú genera un gran sen-timiento de orgullo en todos los peruanos, al punto que el 93% de los entrevista-dos consideró importante contar con una marca país porque ésta estimula el tu-rismo (62%), promueve la identidad (52%), la inver-sión (52%), los valores na-

cionales (44%) y genera in-clusión (16%).

Conocidos los resulta-dos de la encuesta realiza-da por Ipsos, el titular del Mi-nisterio de Comercio Exte-rior y Turismo (Mincetur) y presidente del Consejo Di-rectivo de PromPerú, José Luis Silva Martinot, sostu-vo que los números reve-lan que “la gran mayoría de peruanos hemos encontra-do algo que nos identifica, que nos enorgullece y que nos une. La Marca Perú es reconocida de manera muy positiva en todas las regio-nes de nuestro territorio, por lo que se convierte en una oportunidad que debemos aprovechar para trabajar por el desarrollo de nuestro país”, pues gran parte de la población estima que el se-

llo contribuye a ello y reco-noce el esfuerzo de todos los peruanos.

Afirmación que coinci-de con lo manifestado por los encuestados, quienes consideran que la Marca Perú además de estimu-lar el turismo, refuerza los sentimientos de identifica-ción con el país, brinda un positivo posicionamiento a nivel internacional, amplía el conocimiento propio y re-presenta un futuro promisor para los peruanos.

Aunado a ello, la Marca Perú –desde la óptica de los encuestados– brinda pres-tigio (55%) a los productos/servicios que estén asocia-dos a la marca, generando una alta intención de com-

pra, pero también se con-vierte en sinónimo de cali-dad (48%), los hace más conocidos (48%) y mejora su imagen (39%), brindan-do cierta seguridad al con-sumidor (35%).

DoCUMENtAL APRoBADo.Pero si algo se robó la

atención de peruanos y ex-tranjeros fueron los 15 mi-nutos del documental fil-mado en Peru, Nebraska (Estados Unidos), que ade-más de haber sido nomina-do a los Premios Webby People’s –considerados los “Oscar de la web”– en la ca-tegoría Video Online Turis-mo y Aventura, resultó tener

La importancia de contar con una marca país

El 66% de los nacionales ya hizo propia la Marca Perú

La Marca Perú estimula el turismo, promueve la identidad y la inversión.

A tENER EN CUENtA

• Solo el 2% de los encuestados por Ipsos opinó que la Marca Perú no tiene ninguna importancia.• La licencia de uso de la Marca País se entrega después de evaluar las solicitudes que se presentan a través de la página web www.peru.info.• El estudio se realizó por encargo de PromPerú entre diciembre y enero pasados en las ciudades de Arequipa, Chiclayo, Cusco, Huancayo, Ica, Iquitos, Lima, Piura y Trujillo. • Según el Mincetur, para el estudio se encuestó

a 1.218 hombres y mujeres de 18 a 64 años de los niveles socioeconómicos A, B, C y D.• Como parte de la campaña se difusión se inició un programa de marcas y personalidades embajadoras y licenciatarios para involucrar y comprometer a las empresas privadas, gremios e instituciones públicas en la difusión de la Marca Perú.• La puesta en marcha de la campaña internacional de la Marca Perú demandará una inversión de US$ 5 millones.

RAZoNES DE IMPoRtANCIA

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desde el 1º de abril, Nani Garrués asumió

la Dirección General de AviancaTaca en Perú, des-de cuya posición tendrá la responsabilidad de dirigir las operaciones globales de Avianca y TACA en el país.

La ejecutiva, quien hasta

finales de marzo ocupó el cargo de directora de Ven-tas de AviancaTaca para Sudamérica, contribuirá a consolidar y potencializar el desarrollo del negocio en Perú. De acuerdo con los lineamientos corporativos, tendrá a su cargo la defini-ción y ejecución de la estra-tegia para la operación de Avianca y TACA, así como la gestión y apoyo de las re-laciones institucionales de la empresa en nuestro país.

Según Estuardo Ortiz, COO de AviancaTaca, la inclusión de esta nueva Di-rección General obedece a

la “importancia que ha co-brado la aerolínea en Pe-rú, tanto por la operación internacional como por el mercado aerocomercial do-méstico”. “Estamos segu-ros que desde esta nueva posición, Nani Garrués, con su amplia trayectoria profe-sional en el sector, su dedi-cación y los éxitos logrados hasta el momento, será un soporte valioso para nues-tra gestión empresarial, pa-ra potenciar y seguir conso-lidando a Lima como el pri-mer centro de conexiones de Sudamérica y uno de los más importantes de la ope-

ración AviancaTaca”, sos-tuvo Ortiz, quien considera a nuestro país como “sede de uno de los más impor-tantes centros de conexión de la empresa”, que en fe-brero se ubicó como la se-gunda aerolínea con mayor participación en el mercado doméstico, según la Direc-ción General de Aeronáuti-ca Civil.

Aviancataca designó nueva directora general para Perú

Nani Garrués.

un altísimo nivel de recor-dación. Asimismo, el 89% de los consultados asegu-ra que “es interesante”, el 86% cree que “dice algo im-portante”, el 85% opina que “es entretenido” y el 79% di-ce que “tiene humor”.

Asimismo, el 91% opi-na que “es un comercial útil para promover el Perú”, el 80% cree que “es un comer-cial que nos hace sentir or-gullosos de ser peruanos”, el 66% señala que “motiva viajar por el Perú”, mientras que el 62% asegura que “re-presenta la unión”.

SEGUNDA EtAPA. Si bien los resultados del

estudio elaborado a solici-tud de PromPerú concluyen que la Marca Perú tiene un impacto positivo a nivel na-cional, es importante tener en cuenta –como señalan voces oficiales– que resul-ta imprescindible continuar con la campaña publicitaria para reforzar la posición al-canzada y lograr una ma-yor influencia, tanto dentro como fuera del país.

Precisamente, el ente promotor del turismo y las exportaciones ha adelan-tado que la segunda etapa de la campaña interna de la Marca Perú se iniciará du-rante la segunda quincena de mayo, con la difusión de un segundo documental.

Del mismo modo, según Isabella Falco, directora de Promoción Imagen País de PromPerú, la campaña in-ternacional se lanzará a fi-nes de junio e incluirá paí-ses como Estados Unidos, Brasil, Francia, China, Ar-gentina, España, Francia y Alemania.

Para ello, tal y como re-comiendan en PromPerú, se debe variar la exposi-ción de diversos elementos simbólicos regionales para que cada región se sienta igualmente representada, y lo que es más importante, se debe ser estricto en el cumplimiento de los requi-sitos, ya que la marca sig-nifica una certificación de calidad, prestigio y promo-ción, pues se trata del sello que representa a los perua-nos en el mundo.

EL PERFIL

Con más de 18 años de experiencia en el sector aerocomercial, Nani Garrués inició su trayectoria en TACA Airlines en 2008, cuando se incorporó a la aerolínea para asumir la Dirección de Ventas para Sudamérica.

Confirmando la impor-tancia del mercado la-

tinoamericano para ambas compañías, Iberia y Pull-mantur anunciaron la pues-ta en marcha de un acuerdo que les permitirá ofrecer al turista un producto único y con tarifas especiales que combina el servicio aéreo, prestado por la aerolínea, y el terrestre, gracias a los cir-cuitos por Europa y los cru-ceros del turoperador.

Según explicaron desde la compañía española, “es-

te acuerdo de colaboración permitirá crear las sinergias necesarias para aumen-tar el volumen de pasaje-

ros desde Colombia, Perú y Argentina hacia Europa”.

Así, como parte de la pro-gramación incluida, los pa-

sajeros podrán optar por los circuitos Escapada Europa, Europa Encantada, Leyen-das de Europa y Ruta Im-perial, entre otros; y cruce-ros como Brisas del Medi-terráneo, Islas Griegas o Rondó Veneciano.

Adicionalmente, el be-neficiario también tendrá la posibilidad de adquirir el combinado de circuito y cru-cero como Madrid-Londres-París + Crucero Brisas de Mediterráneo, con inicio en París, Madrid o Londres.

Iberia y Pullmantur integrarán vuelos y ofertas de viajes a EuropaLoS AUtoRIZADoS

Los únicos turoperadores autorizados para ofrecer los productos de Pullmantur e Iberia son American Reps., Carrusel Viajes, Destinos Mundiales y Domireps, en el caso de Perú; Cielos Abiertos, Gamma Mercadeo, L´Alianxa Travel, Grupo Over Mundojet y Revel Representaciones en Colombia; y Eurovips, Juliá, Ola Mayorista, Petrabax y Piamonte en Argentina.

José Manuel Carmona, vicepresidente de Mercados Internacionales de Pullmantur; y Ángel Valdemoros, de Iberia.

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la renovada propuesta de productos y servicios

que presentó el IV Work-shop de Turismo Escolar, realizado por PromPerú el 20 de abril, volvió a captar la atención de centenares de agentes de viajes, quie-nes acudieron a las instala-ciones del Sonesta Hotel El Olivar, en San Isidro, para recabar información de uti-lidad que les permita aten-der a un importante seg-mento de turistas locales: los escolares.

La rueda de negocios organizada por cuarto año

consecutivo contó con la participación de 40 empre-sas regionales, quienes en su calidad de coexposito-res llegaron desde las re-giones de Amazonas, Ca-jamarca, La Libertad, Lam-bayeque, Loreto, Piura, San Martín, Áncash, Ca-llao, Huánuco, Junín, Li-ma, Ucayali, Arequipa, Ayacuho y Cusco para atender la creciente de-manda del segmento es-tudiantil.

Según explicó Marisol Acosta, subdirectora de Turismo Interno de Prom-

Perú, el objetivo de es-ta rueda de negocios se

centró en “impulsar la co-mercialización de los via-jes de estudios organiza-dos a nuevos destinos, a través de la interacción con prestadores de servi-cios turísticos y agencias de viajes, así como en for-talecer la cadena de co-mercialización entre ope-radores regionales, mayo-ristas y agentes de viajes”, quienes también participa-ron de seminarios dedica-dos a resaltar el potencial de algunas zonas para la visita de grupos de esco-lares.

PromPerú concretó su workshop de turismo Escolar

Marisol Acosta.

Con una inversión en construcción e imple-

mentación, que superó los US$ 10 millones, LAN Pe-rú inauguró su nueva Base de Mantenimiento.

Ubicado en el Aero-puerto Internacional Jorge Chávez, el proyecto del mo-derno hangar nació no solo gracias al aumento en las operaciones domésticas y regionales de LAN Perú, sino también al importan-te aumento de operacio-nes en aviones B-767 que ahora pasan por Lima, así como a la mayor sofistica-ción en el tipo de trabajos que se le presta a este tipo de aviones.

La base se encuentra so-bre un terreno de 13.500 m², que se distribuyen en 3.000 m² de oficinas, 9.000 m² de plataforma y 1.500 m² de talleres, donde se podrán atender aeronaves Airbus

319 y 320 y Boeing 767, para lo cual se ha capaci-tado a un total de 300 me-cánicos peruanos.

Jorge Vilches, geren-te general de LAN Perú, afirmó: “Esta obra es una muestra más del compro-miso y confianza de LAN Perú con el desarrollo y crecimiento del país, que se suma a los US$ 660 mi-llones de inversión anun-ciados el año pasado en la compra de ocho nue-vas aeronaves y a los US$ 50 millones que se inverti-rán en los próximos cinco años para que en Perú se formen los mejores pilotos, las mejores tripulaciones y los mejores mecánicos de América Latina en el mo-derno Centro de Instruc-ción Técnica (CIT), que la aerolínea inaugurará en el segundo semestre de es-te año”.

LAN Perú inauguró una base de mantenimiento

Con la expectativa pues-ta en repetir el éxito lo-

grado el año pasado, ST Travel presentó su nueva campaña “Tus ST Travel Cars”, dirigida a todas las agencias de viajes a nivel nacional que se encuentren inscriptas en su página web.

Según explicó su geren-te general, Alejandro Ma-cera, la campaña consiste en la acumulación de pun-tos por cada dólar de venta en productos de ST Travel (paquetes turísticos, trasla-dos, hoteles, excursiones, espectáculos, admisiones, circuitos, tarjetas de asis-tencia, cruceros y alqui-ler de autos), los cuales se irán incrementando en cada nueva venta hasta el cierre de la campaña, que será el 15 de diciembre.

Durante el concurrido desayuno realizado en el Atlantic City, el ejecutivo agradeció a las empresas socias que harán posible la entrega de los premios, entre las que figuran Ama-deus, Chery Schettini, LAN,

Delta, TACA, Aerolíneas Ar-gentinas, TAM, Copa, Star-Perú, Aeroméxico, La Posi-tiva, Royal Caribbean, Delta Vacations, Thrifty Car Ren-tal, DoubleTree by Hilton, El Sauce Resort, Grand Para-dise Bávaro y Grand Para-dise Playa Dorada.

Entre los 21 premios que regalará la mayorista figu-ran dos autos, dos cruce-ros dobles internacionales, viajes internacionales (Can-cún y Buenos Aires), viajes nacionales (Tarapoto), una estadía en un hotel 5 estre-llas, un viaje grupal (Brasil) y dos televisores.

ST Travel volverá a premiar a los agentes de viajes

EL DAto

La primera premiación, con un auto, se realizará el 15 de agosto y contabilizará las ventas realizadas por los agentes de viajes hasta el 30 de julio.El segundo auto y los 19 premios restantes se entregarán el 15 de enero y tendrá en cuenta las ventas concretadas hasta el 15 de diciembre.

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n El proveedor tecnológico para la industria de la hotelería firmó un acuerdo con Hoteles San Agustín, con lo cual refuerza su presencia en Perú, que aparece como un país de grandes oportunidades para la compañía.

sabre Hospitality Solu-tions dio a conocer las

soluciones de distribución electrónica de Sabre Hos-

pitality, y en especial su producto estrella, SynXis: el CRS (Central Reserva-tion System) que le permi-te a cualquier hotel-cliente administrar múltiples pun-tos de venta desde una so-la plataforma.

Según Leandro Carva-lho, director de Sabre Hos-pitality Solutions para Amé-rica Latina, Perú pasa por un momento de alto desa-rrollo inmobiliario, incluida la construcción de nuevos hoteles, una condición pro-picia para el desarrollo del negocio de la compañía.

En esa línea, Hoteles San Agustín, con nueve propiedades y proyectos en Lima, Cusco, Arequipa, Pa-racas, Colca y Puno, espe-ra potenciar su crecimien-

to con la reciente contrata-ción de Sabre Hospitality.

Para Vanessa Gueva-ra, directora comercial de la cadena peruano-hispa-na con 15 años en el mer-

cado, “el hecho de que en la actualidad nuestro país atraviese por un muy buen momento económico y de mucha inversión, con mu-cho turismo corporativo, se convierte en una importante etapa de innovación, por lo

que con Sabre como aliado estratégico es el mejor mo-mento para crecer”.

Carvalho también enfa-tizó en las herramientas y en la fuerte estructura en re-cursos humanos con la que cuenta Sabre en la región.

Ángel Cabaleiro, Vanessa Guevara y Leandro Carvalho.

el Paradisus Palma Real acaba de completar su

última remodelación, en la que sumó 110 suites Royal Services, un nuevo lounge exclusivo y su propio res-taurante italiano, además de una sector con hidro-masaje en la piscina y un área de fitness de más de de 2 mil m².

“Con esta remodelación estamos respondiendo a la demanda de nuestros clien-tes más exigentes, quienes próximamente también ve-rán estas actualizaciones en el Royal Services del Pa-radisus Punta Cana”, afirmó Álvaro Tejeda Schroeder, vicepresidente senior de hoteles Premium de Meliá Hotels International.

Pero las nuevas expe-riencias no concluyen allí.

Una vez que los pasa-jeros efectúen su reserva, personal del Paradisus Pal-ma Real se pondrá en con-tacto para determinar sus preferencias con el fin de personalizar aún más la ex-periencia. Además, a su lle-gada al Aeropuerto Interna-cional de Punta Cana, los huéspedes serán recibidos con un refresco de bienve-nida y toallas húmedas, an-tes de subir al transfer que los llevará hasta el resort.

RoYAL SERvICES oPtIMIZADo.

Las 220 suites del Ro-yal Services del hotel Pa-radisus cuentan con ja-cuzzi, plasma, conexión pa-ra iPod, máquinas de café expreso y mini-bar.

Para dar la bienvenida, el resort cuenta ahora con un nuevo lounge exclusivo, un espacio elegante y cli-matizado con vista al mar.

Por su parte, el Eco Spa sumó un sector exclusivo para los clientes del Royal Services con cinco palapas de masajes y un área de hi-dromasaje, piscina con hi-droterapia, piscina de agua fría, baño de pies, duchas, baño de vapor y sauna jun-to a la nueva piscina.

Asimismo, los huéspe-des VIP tendrán a su dispo-sición el restaurante Il Palaz-zo, donde se servirán desa-yunos, almuerzos y cenas.

Para el área de playa, el Royal Services incluye un nuevo Juice Bar abierto du-rante todo el día.

La piscina principal con-tará con un área exclusiva para los huéspedes más exigentes con acceso des-de el lounge y lociones de protección solar de corte-sía, conexión wi-fi y refres-cos, entre otras ventajas.

Más Royal Services en el Paradisus Palma Real

después de suscribir convenios con cuatro

aerolíneas del mercado do-méstico, desde el 1º de ma-yo Aeropuertos Andinos del Perú (AAP), concesionario de las terminales de Are-quipa, Ayacucho, Juliaca, Puerto Maldonado y Tac-na, ha incorporado el pago de la tasa de la Tarifa Unifi-cada de Uso de Aeropuerto (TUUA) nacional en los bo-letos aéreos.

De esta manera, los pa-sajeros de LAN Perú, TACA, LC Perú y StarPerú, cuyos

vuelos se realicen a partir de esa fecha, ya no tendrán que pagar el impuesto en las ins-talaciones aeroportuarias de ninguna de estas cinco ciu-dades del interior del país.Ejecutivos de la empresa explicaron que la incorpora-ción de la TUUA en los bo-letos brindará facilidades a los pasajeros usuarios de los terminales, evitando las colas y agilizando su aten-ción. Desde AAP informa-ron que próximamente se firmará un convenio similar con Sky Airline.

AAP incluyó la TUUA en los boletos aéreos

A tENER EN CUENtA

• SynXis permite la conexión con diversos canales de distribución, desde los GDS pasando por una variada gama de agencias de viajes online, un motor de reservas que se implanta en la web del hotel, hasta los servicios de voz y call center. • PMS (Property Management System) es un sistema que tiene como gran ventaja la integración de la plataforma de gestión de la propiedad con los demás productos de la compañía. Se trata de un software que permite administrar auditorías, housekeeping, balances generales, contabilidad, tarifas y convenios.

Sabre Hospitality apuesta por el mercado peruano

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n Reelecto recientemente al frente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur), Carlos Canales brindó detalles de las tareas que emprenderá en este nuevo período para colaborar con la consolidación de la actividad turística, que requiere de medidas urgentes y sostenidas en el tiempo para seguir creciendo.

n Por Élida Vega Córdova ([email protected])

¿Cuáles van a ser sus principales lineamien-

tos de trabajo en esta nue-va etapa como presiden-te de la Canatur?

-Nuestro mayor esfuer-zo se va a centrar en ayu-dar a crear las Cámaras Re-gionales de Turismo (Care-tur) y en fortalecer las que existen para recoger la so-licitud de los sectores em-presariales de nuestras pro-

vincias, ayudándolos en la generación de normas y fa-cilidades que fomenten ma-yores inversiones, especial-mente, en infraestructura o en planta turística.

-¿Qué provincias no cuentan con una Caretur?

-Básicamente, adolece-mos de una Cámara Regio-nal en Huancavelica, mien-tras que en el resto del país

se trata de instituciones muy pequeñas que no tienen re-cursos. Por eso necesita-mos formalizarlas para que puedan interactuar con las autoridades, transformando su presencia en una mayor participación en el desarro-llo turístico. Solo un 0,5% de los gobiernos regionales y municipales tienen presu-puesto para el turismo.

-¿De qué manera ayu-darían las cámaras regio-nales a incrementar esos presupuestos?

-Al tratarse de una cifra ínfima, si tenemos a em-presarios organizados po-drán dialogar mejor y plan-tear nuevas alternativas a las autoridades para que haya un mayor incremen-to en los presupuestos, y con ello un mayor desarro-llo turístico de cada región.

-En cuanto a infraes-tructura turística, ¿en que se centrarán sus de-mandas?

-Estamos haciendo un mapeo de inversiones im-portantes por cada región porque creemos que es prioritario tener un banco de proyectos, para ello in-vitaremos a las regiones y a los sectores empresariales a que nos presenten nue-vos proyectos para poder entregar esas propuestas a los privados que quieran invertir. Pero esto debe con-tar con el apoyo del gobier-no en cuanto a facilitación en los trámites, reducción de los tiempos, eliminación de las barreras burocráticas y facilidades en el interac-tuar diario de las institucio-nes públicas, como los mi-nisterios de Cultura y de Ambiente y el Indeci, con quienes muchas veces te-nemos problemas engorro-sos de trámites.

-¿Cuál será la principal utilidad de ese mapeo de inversiones?

-Con este mapa de in-versiones podemos estar preparados para promo-ver la planta turística y mo-tivar mayores inversiones, primero locales y luego del extranjero.

-¿A cuánto llegarían las inversiones turísticas este año?

-Este año ha empezado con una cantidad de pro-yectos importantes, esta-mos hablando de alrededor de US$ 600 millones. Pa-ra 2015 hay una proyección que llega a casi US$ 2.000 millones, mientras que pa-ra 2021 está cercano a los US$ 5.000 millones.

Todo va en una marca-

da tendencia creciente del destino, porque mientras más turistas lleguen y mien-tras más turismo interno se movilice, mayor será la ofer-ta que tendremos que gene-rar, lo que implica también una mayor planta turística.

-¿En qué subsectores estaría concentrada esa inversión?

-Básicamente en trans-portes, gastronomía y ho-teles.

-¿Qué se puede hacer respecto de las trabas bu-rocráticas?

Con el Banco Mundial se viene trabajando en un pro-yecto piloto de una ventani-lla única de trámites, prime-ro en la zona sur del país, con la región de Cusco co-mo punto de partida. Sabe-mos que es ahí donde se da la mayor cantidad de barre-ras burocráticas.

-A pocos meses de cumplirse el primer año del nuevo gobierno, ¿có-mo evalúa el trabajo reali-zado en el sector turístico?

-Ha sido un año de co-nocimiento. Creemos que la labor se viene desarro-llando bastante bien, se ha solucionado el nivel de diá-logo entre el sector públi-co y privado y ha mejora-do mucho, especialmente con PromPerú y el Vicemi-nisterio. Si bien se vienen desarrollando acciones en conjunto, todavía falta una agenda de largo plazo que tiene que ver con la promo-ción de las inversiones, con la normatividad y con el de-sarrollo de un plan con mi-ras al Bicentenario, porque necesitamos estar prepara-dos para 2021, lo que impli-ca tener información actua-lizada para poder tomar las decisiones adecuadas y re-formular la estrategia pro-mocional hacia los merca-dos de lujo y a los fronteri-zos, priorizando Brasil.

- ¿Qué nota le pondría al ministro Silva a casi un año al frente del Mincetur?

-Le pondría una nota aprobatoria. El ministro Sil-va está haciendo bien su trabajo, tiene un compromi-so por el sector. Obviamen-

Carlos Canales, presidente de la Canatur

“Solo el 0,5% de los gobiernos regionales y municipales tienen presupuesto para el turismo”

Carlos Canales.

La Agencia de Viajes PerúMayo de 2012 Pág. 12

special Tours amplió y mejoró su producto Pre-

mium para la programación 2012.

De esta manera, la ofer-ta quedó conformada por 55 circuitos regulares con sa-lidas semanales en hotele-ría 4 estrellas superior o 5, en Europa occidental, Cen-troeuropa, Italia, Europa del Este, Rusia y Escandinavia.

El producto Premium ofrece rutas pensadas pa-ra los pasajeros exigentes, con un mayor número de no-ches en las principales ciu-

dades, menores distancias de recorridos, maleteros in-cluidos y guías especializa-dos, entre otras ventajas.

De la misma manera, cui-da al máximo los detalles en cada circuito, como el he-cho de contar con las co-midas incluidas en restau-rantes de muy buen nivel, y servidas de acuerdo a la premisa del máximo apro-vechamiento del tiempo del pasajero.

Toda la operatoria de es-tos circuitos está garantiza-da sin mínimo de pasaje-

ros, al igual que el resto de la programación de Spe-cial Tours.

El producto Premium ofrece a los agentes de via-jes la oportunidad de satisfa-cer a un pasajero que bus-ca calidad y hotelería cen-tral en un circuito en Europa, alternativa que hasta ahora solo era posible contratan-do un servicio FIT.

Por último, desde el tu-roperador español resalta-ron que los productos Pre-mium tienen tarifas muy competitivas.

Special tours apuesta a su producto Premium

te, pero debemos ver temas más estructurales que co-yunturales. Nosotros le he-mos hecho entrega de un plan de trabajo para el me-diano y largo plazo, y esta-rá en él aplicarlo o no.

-En el caso de PromPe-rú, ¿cómo evalúa lo he-cho hasta el momento?

-Muy bien, tenemos mu-cho diálogo con su directo-ra, María del Carmen Repa-raz, y con sus subdirecto-ras. Estamos haciendo un trabajo coordinado y hay que afinar algunas cosas,

pero en general la labor que desarrolla PromPerú es muy eficiente.

-Mirando a Perú como sede de eventos importan-tes, ¿qué falta para seguir captando esa atención?

El próximo año la Cana-tur y el Bureau de Conven-ciones de Lima organizarán la Feria Internacional de Tu-rismo de Lima con la finali-dad de captar la atención de los organizadores de gran-des eventos. Si bien tene-mos el PTM, nos hace fal-ta un gran evento de turis-mo tanto para el mercado interno como para el emi-

sor. Si logramos ese desa-rrollo, los resultados van a ser espectaculares. Como preámbulo, este año lan-zaremos la Feria Nacional de Turismo, como un piloto que formará parte del even-to del próximo año.

EL tURISMo EN NUMERoS

• Según la Canatur, este año el turismo interno crecería del 12% y 15%, y el turismo receptivo alrededor de 7%.• US$ 3.300 millones dejaría el turismo receptivo en 2012.• En el turismo interno, las cifras bordearían los S/. 15 mil millones.

La Agencia de Viajes PerúMayo de 2012 Pág. 14

la cadena Marriott Inter-national, junto a Hotele-

ras Hotech y Altamira Grupo Inmobiliario, abrirán un ho-tel Renaissance en Santia-go, Chile.

Ubicado en la avenida Kennedy del exclusivo ba-rrio residencial de Vitacura, el Renaissance Santiago se emplazará frente al Parque Arauco Mall.

El hotel contará con 181 habitaciones, restauran-te, cafetería y salón terra-za, además de cuatro am-plias salas de reuniones, salón de baile, piso ejecu-

tivo, tienda de regalos, gim-nasio y piscina.

“Estamos encantados

de llevar la marca Renai-ssance a Santiago. Dada su estratégica ubicación,

confiamos en que será un proyecto muy exitoso”, afir-mó Mariano Julio Salvador, presidente de Altamira Gru-po Inmobiliario.

Por su parte, Laurent de Kousemaeker, director de Desarrollo de Marriott Inter-national en América Latina y el Caribe, sostuvo: “Con una fuerte presencia en la región, la marca Renais-sance Hotels se ha conver-tido en una de las favoritas entre los viajeros de Améri-ca del Sur. Estamos segu-ros de que este hotel será un gran éxito”.

Marriott abrirá un Renaissance en Chile

Así se verá el Renaissance Santiago en el barrio de Vitacura.

los resorts Memories Pa-raíso Beach y Memories

Azul Beach, pertenecientes a la cadena Blue Diamond, serán los anfitriones oficia-les de la Feria Internacional de Turismo (FIT) de Cuba, que se desarrollará del 8 al 11 de mayo en Cayo San-ta María, que junto a Ense-nachos y Las Brujas forma parte de los cayos del nor-te de Villa Clara.

El evento turístico más importante de Cuba conta-

rá con 400 participantes, en-tre turoperadores, periodis-tas, agentes de viajes y otros profesionales de la industria turística, quienes negocia-rán y se familiarizarán con el destino y sus alrededores.

La feria de negocios se realizará en La Estrella, un pueblo situado al lado del Memories Azul Beach. Las conferencias de prensa ten-drán lugar en los salones de reuniones de ambos resorts de Blue Diamond.

La FITCuba se desarrollará en los Memories Beach Resorts

El Aeropuerto Jorge Chávez nominado

Por cuarto año consecutivo, el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez fue nominado para los premios The World Travel Awards como el Aeropuerto Líder de Sudamérica, informó Lima Airport Partners (LAP), concesionario del terminal aéreo peruano. El Jorge Chávez compite con los aeropuertos de Brasilia y Río de Janeiro (Brasil), Buenos Aires (Argentina) y Santiago (Chile). Las votaciones se recibirán hasta el 24 de agosto en www.worldtravelawards.com/vote.

Hoteles Costa del Sol firmó alianza con Ramada Desde el 1º de abril, la cadena Hoteles Costa del Sol ha incorporado tres de sus propiedades a la conocida marca internacional Ramada. Mario Mustafá, presidente del directorio de Costa del Sol, sostuvo que la alianza incluye a los hoteles de Cusco, Chiclayo y Tumbes, además del actual Costa del Sol Ramada en el Aeropuerto Internacional Jorge Chávez. “Con esta alianza buscamos incrementar el número de viajeros internacionales, quienes podrán conocer y disfrutar nuestros hoteles y destinos, ya sea por negocios o turismo”, indicó Mustafá tras la firma del convenio, refrendado también por Daniel Del Olmo, senior vicepresident y managing director para América Latina de Ramada International.

Aeroméxico y Amadeus en acuerdo a largo plazo Aeroméxico y Amadeus anunciaron la firma de un acuerdo estratégico que garantiza el acceso a toda la red de agencias de viajes de Amadeus al mismo contenido (full content) disponible al público a través de cualquier canal de venta de Aeroméxico, además de la propia web de la aerolínea. De esta forma, Amadeus seguirá distribuyendo la totalidad de los vuelos y tarifas públicas de Aeroméxico, incluidas las de Internet, mediante su sistema de reservas, garantizando a toda su red de agencias de viajes la disponibilidad de todo el inventario de la compañía. Adicionalmente, la línea aérea implementará nuevos productos de valor añadido para facilitar aún más sus reservas a través de Amadeus.

Peruvian Net lanzó página oficial en FacebookAtendiendo el interés que despiertan las redes sociales en la actualidad, Peruvian Net lanzó su página oficial en Facebook, donde brinda información y enlaces de las marcas que representa, como Avis, Budget, Coris International, DRAC Hoteles & Tours, Norwegian Cruise Line y Holland America Line.

Acuerdo de Copa y Meliá Hotels International Copa y Meliá firmaron un acuerdo que establece que los pasajeros de la compañía aérea, entre otros beneficios, tendrán la posibilidad de alojarse en habitaciones preferenciales de los hoteles de la cadena española, a la vez que obtendrán tarifas más convenientes. “Esta alianza incentiva el intercambio turístico y comercial entre los países de Latinoamérica en los que tienen presencia ambas compañías”, afirmó Adolfo Sen, director comercial de Copa Airlines. Por su parte, Jurgen Stuetz, vicepresidente de Ventas América de Meliá Hotels International, sostuvo: “El acuerdo es el resultado lógico de una colaboración comercial de dos empresas líderes en la región”.

Breves

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n Por segundo año consecutivo la naviera invitará a 15 agentes de viajes latinoamericanos a un crucero de 13 días por Europa, con acompañante y pasajes aéreos incluidos. Será a bordo del Celebrity Constellation, que zarpará el 6 de noviembre desde Southampton.

Celebrity Cruises, com-pañía de Royal Ca-

ribbean International, anun-ció el lanzamiento de la segunda edición de su ten-tador concurso. En esta ocasión, el premio es un cru-cero de 12 noches por Eu-ropa a bordo del Celebrity Constellation, con acompa-ñante y los pasajes aéreos incluidos.

“Repetimos el concurso porque el del año pasado fue un éxito. La dinámica fue espectacular y tuvimos

1.000 reservas adiciona-les. Nuestra marca es re-conocida por los agentes de Latinoamérica, quienes recomiendan viajar con no-sotros porque saben que ofrecemos un servicio de calidad”, comentó Frank Medina, director de Ventas y Marketing del grupo para Latinoamérica y el Caribe, y añadió: “En el crucero se logró un excelente mix en-tre todos los agentes, quie-nes compartieron experien-cias interesantes”.

Este año Celebrity pre-senta nuevos itinerarios eu-ropeos con el fin de satis-facer a los entusiastas del vino, así como a los que simplemente disfrutan de la belleza y la cultura de las regiones en los que se produce.

Esa será la experiencia que vivirán los ganadores del concurso: la embar-cación zarpará el 6 de no-viembre desde el puerto in-glés de Southampton, visi-tando Le Havre (puerta de

entrada a París, donde hará overnight y dos días com-pletos), Le Verdon (desde donde se accede a Bur-deos, también con over-night y dos días completos), Bilbao (con overnight), Vi-go y Leixoes (Oporto), re-gresando a Southampton el domingo 18.

PARA PARtICIPAR.El concurso apunta a

distinguir la fidelidad de los agentes de viajes de to-da Latinoamérica, quienes pueden participar desde el 1° de mayo hasta el 15 de septiembre.

Las reglas están deta-lladas en www.europacon-celebrity.com, sitio crea-do especialmente para la ocasión, donde los profe-sionales deben registrar-se e ingresar cada reserva

de un crucero de Celebrity para la temporada Europa 2012. Participarán todos los inscriptos, y las opor-tunidades de ganar crece-rán cuanto más camarotes sean confirmados.

Los 15 afortunados (uno por país) se darán a cono-cer el 1° de octubre.

Celebrity Cruises

Nuevo concurso por un crucero gratis por Europa

Frank Medina.

LA EXPERIENCIA DE LoS GANADoRES 2011

El año pasado un grupo de 15 agentes de viajes latinoamericanos tuvo la oportunidad de disfrutar de un crucero de lujo por el Mediterráneo, gentileza de Celebrity Cruises. Embarcaron el 31 de octubre en Civitavecchia (Roma) para navegar durante siete días a bordo del Celebrity Equinox, recorriendo Santorini y Atenas (Grecia), Éfeso (Turquía) y Nápoles (Italia).

en una clara muestra de apoyo a la gestión

que ha venido realizando al frente de la Sociedad Hoteles del Perú (SHP), los asociados reeligieron a José Koechlin como pre-sidente de la nueva Junta Directiva, que regirá los destinos del gremio en el período 2012-2014, en la que Jorge Melero, repre-sentante de Hoteles Liber-tador, fue elegido como vi-cepresidente.

La renovada Junta Direc-tiva también incluye como miembro a Manuel García Martínez, actual presiden-te de Hoteles San Agustín, como vocal.

En referencia a ambos noveles integrantes de la SHP, Koechlin resaltó el “interés que tiene Melero en participar activamen-te en el crecimiento del tu-rismo en Perú”, motivo por el que su representada (la cadena Libertador) ha he-cho inversiones muy im-portantes orientadas al tu-rismo receptivo, al inter-no y al de convenciones; mientras que en el caso de García Martínez desta-có “su trayectoria, sus 18

años en Perú, su talento y su capacidad de trabajo”.

MENoS tRABAS.Como una de sus pri-

meras acciones, el reelec-to presidente de la SHP anunció que en coordina-ción con la Sunat y el Mi-nisterio de Economía y Fi-nanzas (MEF) plantearán una serie de procedimien-tos para otorgar mayores facilidades a los inversio-nistas nacionales e inter-nacionales en el mercado hotelero.

Koechlin sostuvo que “en dos años podrían darse es-tas facilidades que conlle-varían a un mayor interés del inversionista nacional e internacional en el sector”.

La Junta Directiva del pe-ríodo 2012-2014 la comple-tan Luis Gómez Corthorn, como director ejecutivo; Leopoldo Arosemena Ce-vasco, como secretario te-sorero; y Alex Vautravers, Carlos Reyes, Gerardo Ca-macho Beltrán, Juan Stoes-sel Flórez, Laurent Carras-set, María Patricia Andrade, Mónica Lavin, Ricardo Bra-cale y Walter Regidor Mo-reno, como vocales.

La SHP trabajará para reducir trabas burocráticas

toUR GAStRoNoMICo INtERNACIoNAL CINCo EStRELLAS

Del 4 al 9 de junio y del 11 al 16 de junio, la SHP realizará el primer Tour Gastronómico Internacional Cinco Estrellas, que tiene como principal objetivo difundir la comida internacional hecha en nuestro país.Los hoteles participantes serán Casa Andina, Delfines Hotel & Casino, Estelar, Meliá Lima, Miraflores Park Hotel, Novotel Lima Hotel y Sheraton Lima Hotel & Convention Center.

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tras una inversión de US$ 17,5 millones, el

Sandals Royal Bahamian acaba de estrenar la Torre Balmoral.

El área cuenta con habi-taciones totalmente nuevas y suites con balcones con mobiliario de caoba, plas-mas de 42 pulgadas, baños con tinas y áreas de lavabo.

Cabe destacar las Baha-mian Beachfront Walkout Suites, que tienen patio privado y acceso directo a la playa.

Las mejoras en el San-

dals Royal Bahamian tam-bién incluyen piedras de co-ral en la piscina principal, área lounge en el exterior y jardines de diseño.

Además, el galardonado resort cuenta con una isla con dos playas privadas, 10 restaurantes con gastrono-mía de clase mundial, des-

lumbrantes piscinas, servi-cio de mayordomo perso-nal, servicio a la habitación las 24 horas, y trasladados al aeropuerto con chofer pri-vado en automóviles Rolls Royce o Mercedes-Benz; así como los destacados tratamientos del Red La-ne Spa.

en mérito a sus paradisía-cas playas y un sinfín de

atractivos, Puerto Rico fue reconocido como el desti-no más atractivo del Caribe.

El director ejecutivo de la Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR), Luis Rivera Marín, recibió el re-conocimiento que el sitio web About.com le otorgó a la isla del Encanto en dos categorías de los Readers’ Choice Awards.

“Se trata de noticias muy

alentadoras para el turis-mo en la isla, ya que refle-ja el resultado de los es-fuerzos que realizamos en la industria dirigidos a pro-yectar a Puerto Rico como un lugar ideal para visitar. Además, son una excelente herramienta de promoción para continuar fortalecién-donos como un destino di-verso”, sostuvo el respon-sable de las operaciones de la CTPR.

Según el portal, Puer-

to Rico resultó elegido por sus seguidores como “Destino favorito de fami-lias para vacaciones de Spring Break”, mientras que el Viejo San Juan fue escogido como el “Desti-no más atractivo del Cari-be”.Los ganadores de los Readers Choice Awards, otorgados por About.com, fueron seleccionados des-pués de haber recibido más de 25 mil votos por parte de sus lectores.

Puerto Rico, “el destino más atractivo del Caribe”

El Sandals Royal Bahamian inauguró la Torre Balmoral

La playa del Sandals Royal Bahamian.

en su primera edición del año, la revista de nego-

cios Latin Trade publicó los resultados de su 10º En-cuesta Anual “Lo Mejor en Viajes” (“Best of Travel”), en la que el Westin Lima Ho-tel & Convention Center fue elegido como el mejor hotel de la capital peruana.

En los resultados publi-cados recientemente, junto al Westin Lima figuran otros tres hoteles de Starwood en

el primer lugar en sus res-pectivas ciudades: el W de Santiago (Chile), el Shera-ton Guayaquil (Ecuador) y el Sheraton Montevideo (Uruguay).

Desde hace 10 años, la encuesta –que responden los lectores de toda Amé-rica Latina– selecciona a las mejores líneas aéreas, hoteles, restaurantes, ae-ropuertos y compañías de alquiler de autos.

Westin Lima, “el mejor hotel de la capital”

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n Al ritmo de mercados regionales que crecen a índices vertiginosos, finalizó en “LA” la 44º edición del gran clásico del turismo estadounidense. Fue del 21 al 25 de abril ante 6.500 delegados de 74 naciones, incluyendo 1.200 compradores de 74 países. Se calcula que el volumen de negocios rondó los US$ 4,2 mil millones.

n Por Alberto Sánchez Lavalle, enviado especial a Los Ángeles, Estados Unidos

uno más y van 44. Cua-tro de ellos realizados

previamente en esta mis-ma ciudad, la segunda en tamaño de Estados Unidos.

Con el mercado latinoa-mericano en meteórica al-za gracias a economías que combinan una fuerza nunca antes vista y el tráfico euro-peo estancado por los pro-blemas financieros por to-dos conocidos, se realizó en Los Ángeles una nueva edición del mayor encuen-tro de comercialización tu-

rística de la Unión. Otra exi-tosa realización de la US Travel Association, organis-mo que reúne a los distin-tos jugadores de la indus-tria, tanto del sector públi-co como del privado.

El escenario fue el Cen-tro de Convenciones del centro angelino, imponente estructura de vidrio y acero que suma cerca de 70 mil m² de salones de todo ti-po y en donde se realizan las más importantes ferias y convenciones de la cos-

ta oeste estadounidense. Aquí, cerca de 6.500 de-legados, incluyendo 1.400 compradores de 74 países, compartieron tres eferves-centes jornadas en el pi-so de exhibición, llamado Brand USA Marketplace.

Las más de 80 mil citas preagendadas generaron, según estiman los orga-nizadores, un volumen de negocios a futuro cercano a los US$ 4,2 mil millones. Si hay crisis que no se no-te, la máxima del Pow Wow, volvió a repetirse.

Brasil fue, lejos, la gran estrella del encuentro. Si se excluye a Canadá y Méxi-co, tráfico de raíces limítro-fes, el gigante sudamerica-no pasó a ocupar el cuarto lugar del ranking de arribos internacionales, con un sor-prendente crecimiento de arribos del 25,9% en 2011. Son más de 1,5 millón de viajeros que, además, se caracterizan por su fuerte gasto en compras gracias a una beneficiosa tasa de cambio. Argentina y Vene-zuela también acusaron su-bas significativas: 17,4% y 14,1%, respectivamente.

No en vano, desde la US Travel Association viene abogando desde hace un par de años para que el Vi-sa Waiver Program (ingreso sin visa) sea implementado en Brasil, Argentina y Chile.

Aunque ello aún no ocu-rrió, en conferencia de pren-sa el titular del organismo, Roger Dow, manifestó su satisfacción porque los trá-mites para el otorgamiento de visados son ahora más rápidos.

La reciente “orden ejecu-tiva” del presidente Obama, en el sentido de apoyar al tu-rismo receptivo, tuvo efec-tos inmediatos en los dos mercados emergentes emi-sores de mayor crecimien-to: Brasil y China. “Hemos logrado ampliar la capaci-dad para aprobar visados en un 40% y ahora las es-peras son mucho más cor-tas”, dijo a la prensa. Y agre-gó: “Queremos es que esos tiempos no pasen de dos semanas en ningún lugar del mundo. Vamos a hacer de Estados Unidos el desti-no internacional top. Sin re-tóricas. La orden presiden-cial tiene objetivos reales y estamos trabajando para hacer las cosas bien”.

Actualmente 36 países disponen del visa waiver.

MARCA MAYoR.En el marco del Pow

Wow, primero en rueda de prensa y luego en un al-muerzo ante todos los de-legados, fue oficialmente lanzada la primera cam-paña global de turismo es-tadounidense desarrollada para atraer más visitantes internacionales.

Se trata de Brand USA, nombre que también iden-tifica a una entidad público-privada creada en 2010 co-mo resultado de la Travel Promotion Act. ¿Objetivo?: incrementar el turismo ha-cia Estados Unidos traba-jando de cerca con los or-ganismos de la industria, como el caso de la US Tra-vel Association.

La Unión quiere y nece-sita al turista extranjero, ya que de acuerdo a estadísti-cas (a las cuales son muy afectos los estadouniden-ses), gasta un promedio de US$ 4 mil por viaje. Y cada 35 arribos se genera una fuente local de trabajo.

“Otros países del mun-do han realizado esfuer-zos para priorizar el turis-mo, pero nosotros, en 236 años de historia, nunca hi-cimos una acción nacional coordinada para invitar a los viajeros a que vengan a visitarnos”, sostuvo Jim Evans, director ejecutivo de Brand USA.

La estrategia divulgada en el Pow Wow tiene co-mo eje un comercial tele-visivo -con spots de 15, 20 y 60 segundos- apoyado con piezas impresas y di-gitales, así como una acti-va presencia en las redes sociales. Arrancará el 1° de mayo en el Reino Uni-do, Japón y Canadá a ca-ballo de un presupuesto de US$ 12,3 millones que se-rán invertidos a lo largo de tres meses. Una segunda etapa abarcará a Brasil, Mé-xico y Corea del Sur, entre otros mercados prioritarios.

Las expectativas son al-tas. De hecho, la Oficina de Industrias para Viajes y Tu-rismo (OTTI, por sus siglas en inglés), pronosticó que como resultado de Brand USA los arribos internacio-nales crecerán un 5,7% en 2012, porcentaje que al-canzaría un 31% en 2015.

International Pow Wow 2012

Sudamérica, la estrella que brilló en Los Ángeles

Roger Dow (al centro), titular de la US Travel Association, encabezó el tradicional corte de cinta.

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volaré viajes presentó el catálogo Panavisión 2012El miércoles 25 de abril, Volaré Viajes reunió a un importante grupo de agentes de viajes para presentar el catálogo y la programación 2012 de Panavisión. La reunión se realizó en el Sonesta Hotel El Olivar, y en ella Gabriel Costa, director comercial para la División Latinoamérica de Panavision Tours, detalló las características del nuevo manual que incluye 254 itinerarios con salidas semanales y guías de habla hispana.

Decameron ofreció detalles de todas sus propiedades

Un importante grupo de agentes de viajes acudieron a las instalaciones del Radisson Hotel Decapolis Miraflores el último 10 de abril. Allí, Carmenza Mantilla, gerenta comercial Perú de Decameron Hotels & Resorts, brindó información sobre toda la gama de propiedades que poseen en Colombia, Panamá, Ecuador, El Salvador, México, Jamaica, Cabo Verde, Marruecos, Senegal y Perú.

Club Mundo travel y República Checa

Con la presencia del embajador de República Checa en Perú, Vladimir Eisenbruk; y el director de la representación para América Latina de la Oficina de Turismo de ese país, Petr Lutter; Mundo Travel Club presentó las bondades de este destino. Durante el desayuno informativo realizado en el Country Club Lima Hotel, Lutter brindó detalles de los principales destinos turísticos de su país y ofreció importantes datos de utilidad para lograr una estadía placentera en República Checa.

Presentaron el renovado hotel Biltmore

En un ameno almuerzo realizado en el Friday’s de Miraflores el jueves 19 de abril, Volaré Viajes y Greater Miami and The Beaches realizaron la presentación del Biltmore Hotel Coral Gables Miami. Durante la cita, Consuelo Gambetta y Nancy Bedoya detallaron las características del renovado hotel, que ocupa un edificio de 1920 ubicado en pleno centro del barrio de Coral Gables en Miami, y cuenta con cuatro restaurantes, gimnasio y spa.

tAM Airlines con nuevo gerente general

El 25 de abril, con un cóctel denominado “La hora Vermelha de TAM” en el Bar o Bar del hotel Westin Lima, la compañía brasileña presentó ante sus principales productores a su nuevo gerente general, José Luiz Da Cunha. En el evento estuvieron presentes agentes de viajes y representantes de PromPerú y la IATA, entre otros organismos.

España, un país con todos los sentidos

La Oficina de Turismo de España y Club Mundo Travel, pool conformado por Carrusel, Destinos Mundiales, Iberojet, Lima Reps. y TravelVision, realizaron un desayuno para resaltar la actual propuesta culinaria española. La acción fue encabezada por Julio Moreno Ventas, consejero de Turismo de España, en las instalaciones del Country Club Lima Hotel.

Assist-Card celebró junto a sus top agentsEl 24 de abril, Assist-Card convocó a sus principales productores para concretar la celebración del primer trimestre en ventas del Top Agents Club 2012. La anfitriona de la jornada fue Gina Muñoz Zignaigo, gerenta general de Assist-Card.

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Dirección Comercial Katherine Jiménez Díaz

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Director Editorial Fabián Manotas

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Redacción Élida Vega Córdova, Juan Francisco

Subiatebehere (coordinación), Alberto Gianoli (corrección)

Arte Diego Imas, Pablo Paz, Verónica Díaz

Colodrero, Claudio Gutierrez M.

LADEVI EdicionesOficinas y representantes: Perú: Paseo del Bosque 1186, Apto. 201 San Borja, Tel.: (511) 784-1092 <[email protected]>

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La Agencia de Viajes Perú, es una publicación mensual de noticias de interés profesional para quienes operan en turismo. Las notas y servicios publicados son informaciones no relacionadas, directa ni indirectamente, con los mensajes publicitarios, que tienen su espacio y ubicación bien determi-nados. El editor no se responsabiliza por errores u omisiones de información, como así tampoco de sus consecuencias.

PERU

Es una publicación de:

Director-Editor Gonzalo Rodrigo Yrurtia

Consejero Editorial Alberto Sánchez Lavalle

Dirección Comercial Claudia González

Director Chile Freddy Yacobucci

la noche del 6 de abril to-do el glamour de Broad-

way estaba condensado en el Marquis Theatre, donde luego de tres décadas vol-vió a levantarse el telón de Evita, la producción de Tim Rice y Andrew Lloyd Weber, con los roles protagónicos de Ricky Martin, Elena Ro-ger y Michael Cerveris.

Sobre la fachada del im-ponente hotel Marriott Mar-quis, en el corazón de Ti-mes Square, un gran mu-ral de la argentina Elena Roger, caracterizada como Eva Duarte de Perón en el balcón de la Casa Rosada, marcó el lanzamiento oficial del espectáculo.

Un selecto grupo de me-dios de Latinoamérica, nó-mina que incluyó a La Agen-

cia de Viajes, fueron es-pecialmente invitados por Delta Air Lines, línea aérea oficial de Evita, para expe-rimentar la efervescencia de estos días tan especia-les para la Gran Manzana.

NoCHES EStELARES.La invitación de Delta fue

corta pero intensa: 48 horas en Nueva York, suficientes para disfrutar de un progra-ma de lujo.

Vuelos en la confortable BusinessElite de DL, aloja-miento 5 estrellas en el Ju-meirah Essex House, comi-das gourmet y dos noches plenas de glamour.

La primera jornada Delta ofreció una cena en South Gate, el restaurante gour-met del hotel, donde fue-

ron anfitriones David Bish-ko, director gerente para Latinoamérica y el Caribe; Marc Ferguson, gerente de Marketing y Desarrollo para la misma área; María Price, gerenta general pa-ra Centroamérica y el Cari-be; Roberto Girotti, consul-tor ejecutivo; y Sarah Lora, gerenta de Área de Comu-nicaciones Corporativas.

De allí el grupo se trasla-

dó al Marquis Theatre para vibrar frente a Evita.

EXPANSIoN MILLoNARIA.El programa de activida-

des también contempló una visita a la Terminal 4 de Del-ta en el Aeropuerto Kenne-dy, donde la compañía es-tá realizando una proceso de expansión y mejoras de US$ 1,2 mil millones.

Con 135 mil m², se tra-

ta de una de las terminales más grandes de Norteamé-rica. Los trabajos le suma-rán cerca de 45 mil m², el Sky Club de mayor tamaño de todo el sistema y nueve puertas de embarque inter-nacionales (totalizarán 16).

El proyecto incluye am-plios espacios para el check in y en los controles de se-guridad, al tiempo que se sumarán áreas de compras y gastronomía. Además, se construirán dobles pistas de rodaje para reducir los tiem-pos de espera en la pista y así mejorar los índices de salidas y llegadas “on time”.

Sarah Lora indicó: “Des-de 2006 a la fecha hemos lanzado 30 nuevas rutas internacionales, lo que nos lleva a contar ahora con 192 vuelos diarios a 94 destinos en el mundo”.

DL es la única línea aé-rea que opera desde Nue-va York vuelos non-stop ha-cia los cinco continentes.

Evita en Broadway: con las alas de DeltaDELtA, MARRIott Y LADEVI EDICIONES LANZAN EL CoNCURSo “EvItA oN BRoADwAY”

Delta Air Lines (línea aérea oficial de Evita), Marriott International y Ladevi Ediciones (media partner regional de la obra) se complacen en presentar el concurso “Evita on Broadway”, exclusivo para agentes de viajes de Latinoamérica y el Caribe. El ganador se hará acreedor de dos pasajes a Nueva York desde cualquier destino de DL en Latinoamérica y el

Caribe, tres noches de alojamiento en el Marriott Marquis Hotel o Marriott Renaissance Times Square Hotel, dos entradas para presenciar Evita y dos cuponeras CityPass para disfrutar de los principales atractivos de la Gran Manzana.Para participar solo es necesario responder un cuestionario alojado en la página web de Ladevi (www.ladevi.travel–banner “Evita on Broadway”).

Convertido en el único hotel de playa en Pe-

rú con un sistema “todo in-cluido”, el Royal Decame-ron Punta Sal Beach Re-sort, Spa & Convention Center será inaugurado oficialmente el 15 de junio, convirtiéndose en el primer resort con este nivel de ser-vicio en el país.

Según ha adelantado Carmenza Mantilla, geren-ta comercial Perú de Deca-

meron, el hotel cuenta con 301 habitaciones (algunas conectadas para familias) con aire acondicionado, te-levisión por cable, secador de cabello, agua caliente, teléfono, terraza o balcón, caja de seguridad y servicio de Internet. Adicionalmen-te, la propiedad ofrece un restaurante buffet, dos res-taurantes a la carta, dos es-taciones de snacks con ce-vichería y seis bares.

Ubicado en el km. 1.190 de la carretera Panamerica-na Norte, el plan “todo inclui-do” del Royal Decameron Punta Sal incluye desayu-nos, almuerzos y cenas ti-po buffet, cenas a la carta, snacks, bebidas alcohóli-cas nacionales e internacio-nales y refrescos ilimitados, deportes náuticos no moto-rizados, piscina para adul-tos y niños, mini-curso de buceo en la piscina, sillas y

toallas para playa y piscina, gimnasio, dos canchas de tenis, entretenimiento noc-turno, actividades diarias y servicio de enfermería.

Asimismo, se puede ac-ceder a servicios adiciona-les, como el salón de con-venciones –con capacidad para 500 personas– o la po-sibilidad de contratar una de las 17 excursiones y circui-tos de Decameron Explorer Tour Desk.

El Royal Decameron Punta Sal ya es una realidad