La aplicación de las tecnologías de información en salud y la alfabetización digital

Organización Panamericana de la Salud – www.paho.org110 años de salud pública

I Congreso Centroamérica y el Caribe sobre medios de comunicación, personas menores de edad y jóvenesCosta Rica, 5 de septiembre 2012

La aplicación de las tecnologías de información en salud y la alfabetización digital

David Novillo Ortiz, Asesor regional – [email protected]ón Panamericana de la SaludOficina del Director Adjunto – Gestión del Conocimiento y Comunicaciones


En esta presentación…

• Visión de la Directora de la OPS

• Algunos datos

• Tecnologías de la información y la alfabetización digital en salud• Algunos componentes de la eSalud• Internet y motores de búsqueda• Un mundo 2.0• Algunas aplicaciones 2.0• En el profesional sanitario, la ciudadanía y el paciente

• El rol de la Organización Panamericana de la Salud• Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017)• Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del conocimiento y

comunicaciones (2013‐2018)


Visión de la Directora de la OPS

“Este siglo será el de las redes, la conectividad y la interdependencia, y esto nos permitirá superar las barreras de tiempo y espacio, abriendo posibilidades que nunca imaginamos para mejorar las condiciones de vida de nuestros pueblos. Si animamos a esas redes para que multipliquen exponencialmente el capital social disponible a fin de vincular a las personas e instituciones dentro de una gran malla de apoyo e inclusión de todos los habitantes del continente, habremos dado un paso fundamental para suscitar el conocimiento y la experiencia en nuevas formas de intercambio de cooperación técnica para el desarrollo humano sostenible”

Discurso de toma de posesión de la Dra. Mirta Roses Periago como Directora de la Organización Panamericana de la Salud, Directora Regional para las Américas, 31 de enero de 2003

Sobre Tecnologías de la Información en Salud…


Algunos datosTecnologías de la información en Centroamérica y el Caribe

Fuente:• Informe PROSIC 2011. Hacia la Sociedad de la Información y el Conocimiento. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]• Estudio de las Redes Sociales en Centroamérica. ilifebelt. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]• Internet World Stats. [Fecha consulta: 9 septiembre 2012]

(Costa Rica) – El 33,6% de los hogares tiene internet

(Costa Rica) – El 56% de los habitantes accede a internet

(Centroamérica) – Facebook 800 mill., Twitter 450 mill., LinkedIn

135 mill.

(LAC) – LAC representa el 10,4% del acceso total a

internet

(LAC) – 96% usuarios están en las redes sociales

(LAC) – Crecimiento del 16% de usuarios en redes sociales


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludAlgunos componentes de la eSalud…

COMPONENTE DEFINICIÓN BENEFICIOS

Registro médicoelectrónico

Registro en formato electrónico de información sobre la salud de cada paciente.

Ayuda a los profesionales de salud a tomar decisiones más informados, aumentando la seguridad del paciente y facilitando la gestión del riesgo.

Telemedicina Prestación de servicios de salud utilizando las TIC. Hace eficiente el uso del tiempo y los recursos. Mejora la calidad de vida de los pacientes con limitaciones geográficas. Reduce los tiempos de espera y facilita el acceso a los profesionales de salud.

mSalud

Ejercicio de la medicina y la salud pública con apoyo de los dispositivos móviles, como teléfonos móviles, dispositivos de monitoreo de pacientes y otros dispositivos inalámbricos.

eLearning Aplicación de las TIC al aprendizaje. Aumenta el acceso a laeducación y crea formas nuevas e innovadoras de enseñanza al alcance de un mayor número de personas. Transforma y mejora los procesos de trabajo.

Educación continua en TICs

Desarrollo de cursos o programas de salud profesionales (no necesariamente acreditados formalmente) que facilitan habilidades en TIC para la salud.

Estandarización e interoperabilidad

Interoperabilidad: comunicación entre diferentes tecnologías y aplicaciones de software para el intercambio y uso de datos. Esto requiere del uso de estándares, es decir, de normas y regulaciones para hacer viable la gestión integrada de los sistemas de salud en todos los niveles.

Intercambio y uso de datos en forma eficaz y confiable de manera integrada.


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludInternet y motores de búsqueda

• Servicios más utilizados: correo electrónico, búsqueda de información y uso de redes sociales

• Una nueva realidad:• + Internet vs – TV• + Blogs vs – Medios de comunicación

• 628 millones de sitios web (Consultora Netcraft, ago. 2012)

• Información sobre salud en internet (Pew Internet: Health, mar. 2012):• El 80% de los usuarios de internet busca información sobre salud• El 17% de los usuarios con un teléfono móvil lo ha utilizado para buscar información

sobre salud



Relaciones entremotores de búsqueda

Año 2000



Relaciones entremotores de búsqueda

Año 2011



Solapamiento entre motores de búsqueda:


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludUn Mundo 2.0


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludAlgunas aplicaciones 2.0

Herramienta Ejemplos Utilidad

Blogs Wordpress, Blogger > Noticias y novedades de interés> Como página web

Wikis, Foros y GruposWikis: MediaWikiForos: phpBBGrupos: Zoho

> Trabajar en red> Manuales de usuario> Difusión, comunicación e intercambio de información

Mensajería instantánea MeeboMe, Plugoo, Digsby > Ayuda como referencia virtual

Microblogging Twitter> Comunicar/conocer novedades> Conversar con los usuarios> Contenidos reutilizables

Marcadores sociales Del.icio.us, MisterWong> Buscar información> Publicitar webs recomendadas> Actualizar lista de recursos

Para más información, visite el espacio de Slideshare de Dídac Margaix: http://www.slideshare.net/dmargaix


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludAlgunas aplicaciones 2.0

Herramienta Ejemplos Utilidad

Canales multimedia

Vídeo: Youtube, Vimeo, LivestreamImágenes: Flickr, FotologPresentaciones: Slideshare, ThinkFree, authorSTREAM

> Crear canal personalizado> Publicitar nuestro fondo multimedia> Localizar elementos para nuestros usuarios

RSS Google Reader > Estar al día > Guardar lecturas de interés> Recomendar post, artículos y noticias

Escritorios personalizados Netvibes, Bloglines > Crear portales de información> Redifundir canales RSS

Redes sociales Facebook, LinkedIn

> Relacionarse con los usuarios > Transmitir cercanía > Visibilidad > Crear aplicaciones y páginas > Crear redes de tipo profesional

Para más información, visite el espacio de Slideshare de Dídac Margaix: http://www.slideshare.net/dmargaix


Profesionales sanitarios Ciudadanía y pacientes

Objetivos Obtener el mejor conocimiento científico Conocer información sobre cierta

enfermedad o patología Recibir una adecuada asistencia

sanitaria

Inconvenientes

Hábitos tradicionales de acceso a la información (consulta de fuentes en soporte papel)

Falta de tiempo Exceso de información (ruido documental) Coste de acceso a determinados recursos Inexistencia de habilidades informacionales

Dificultades en la identificación de credibilidad de la fuente de información

Exceso de confianza en la información recuperada

Ventajas

Acceso rápido, universal e inmediato a información y conocimiento

Fomento del contacto entre profesionales Mayor rapidez de actualización de la

información Mejora de la difusión del conocimiento

científico Impacto directo de la práctica clínica y la

calidad asistencial

Cambios en la comunicación médico‐paciente

Intercambio de experiencias Mayor conocimiento sobre

enfermedades

Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludEn el profesional sanitario, la ciudadanía y los pacientes


Tecnologías Inf. y alfabetización digital en saludEl rol de la Organización Panamericana de la Salud

Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017)

• La alfabetización digital para contribuir al desarrollo sostenible de los Estados Miembros;

• Área estratégica 4: Gestión del conocimiento y alfabetización digital y formación en tecnologías de la información y la comunicación como elementos clave para la calidad asistencial, la promoción y la prevención de enfermedades, garantizando la capacitación y el mejor acceso a la información de manera equitativa.

Objetivo 4.1: Promover la capacitación en materia de tecnologías de la información y la comunicación en el ámbito universitario y entre los profesionales de la salud.

Objetivo 4.2: Facilitar información fidedigna y de calidad sobre educación en salud y prevención de enfermedades a la población y a los profesionales de la salud.

El propósito de la Estrategia y Plan de acción sobre eSalud (2012‐2017) es contribuir al desarrollo sostenible de los sistemas de salud de los Estados Miembros, incluida la salud pública veterinaria.




Objetivo 4.3: Facilitar la difusión, la comunicación y la socialización de información sobre salud pública, con especial atención en casos de situaciones de emergencia, a través de las redes sociales.




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Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del Conocimiento y Comunicaciones (2013‐2018) ‐ Propuesta

• Área estratégica 1: Promover la formulación, la ejecución y la evaluación de políticas públicas, normas y directrices para el desarrollo y difusión de información sanitaria y conocimientos sobre salud basados en datos científicos

• Área estratégica 2: Apoyar iniciativas de salud pública por medio de la colaboración eficaz y el establecimiento de entornos que faciliten la creación, el acceso y la difusión del conocimiento sobre salud.

Con esta estrategia y plan de acción se busca guiar a los Estados Miembros en la adopción de normas, políticas y procedimientos en materia de gestión del conocimiento y comunicaciones, al asegurar la convergencia de proyectos, iniciativas, productos y servicios de la Región en estos temas en beneficio de la salud.



Estrategia y Plan de acción sobre Gestión del Conocimiento y Comunicaciones (2013‐2018) ‐ Propuesta

• Objetivo 2.1: Promover un proceso de aprendizaje continuo para que las autoridades sanitarias se conviertan en una fuente autorizada de información y conocimientos sobre salud.

• Objetivo 2.4: Mejorar la visibilidad de la investigación sobre salud de los países de la Región.


Conózcanos…

Salud en las Américas 2007Documentos básicos de la OPS (2012)

Agenda de Salud para las Américas 2008‐2017

Revista Panamericana de Salud Pública

Estrategia y Plan de acción de eSalud OPS/OMS (2011)

Estrategia y Plan de acción de Gestión del Conocimientoy Comunicaciones OPS/OMS (2012)(propuesta)

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David Novillo OrtizAsesor en Gestión del Conocimiento y Aprendizaje OrganizacionalOrganización Panamericana de la Salud

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