La asertividadexpresión de una sana autoestima

Olga C astanyer

C APÍTULO 1: Incógnitas de una psicóloga

¿Por qué hay per sonas que son respet adas y ot r as mot ivo de bur l as?

¿Cuál es l a causa de que no nos sint amos r espet ados?.

¿Dónde est á el or igen del r espet o?.

• En al gún moment o de nuest r a vida y en al guna sit uación t odos nos sent imos inseguros

• Puede ser una cir cunst ancia punt ual o un probl ema psicol ógico.

• Somos más inseguros si nos sent imos: Fr ust r ados. Enfadados. Infr aval or ados. Desat endidos. • La respuest a par a sol ucionar l o es:

ASERTIVIDAD

Seguridad en uno mismo.

No ser “torpe” socialmente

Responder correctamente a los demás

Autoafirmarse

C APÍTULO 2: ¿Soy asertivo?

ASERTIVIDAD:

• Capacidad de aut oaf ir mar l os pr opios der echos, sin dej ar se manipul ar y sin manipul ar a l os demás.

• No exist en ”t ipos pur os” per o hay t r es más o menos mar cados:

Sumiso

Agr esivo

Aser t ivo.

SUMISO

C omportamiento externo

Vol umen de voz baj o.Bl oqueos.Sil encios.Huida del cont act o ocul ar.Insegur idad par a hacer y decir.Frecuent es quej as a t erceros.

Pensamiento

• Per sonas “sacr if icadas”

• Lo que yo sient a, piense o desee no impor t a.

Impor t as t ú.

• Es necesar io ser quer ido y apr eciado por t odos.

• Const ant e sensación de ser incompr endido

Emociones

Impot encia. Mucha ener gía ment al y poca

ext er na.

Pérdida de aut oest ima.

Fal t a de respet o por part e de l os demás

Hace sent ir a l as demás per sonas cul pabl es o super iores.

Present an probl emas somát icos.

Ot r as veces est al l idos desmesur ados de

agresividad

C onsecuencias:

AGRESIVO

Vol umen de voz el evado.

Habl a t aj ant e.

Ut il ización de insul t os y amenazas.

Cont act o ocul ar ret ador.

Post ur a que invade el espacio del ot ro.

Tendencia al cont r aat aque

C omportamiento externo

Si no se comport an de esa for ma se creen vul ner abl es.

• Sól o “yo” import o.

• Todo va en t ér minos de ganar-perder.

Pensamiento

Ansiedad cr ecient e.

Sol edad. Sensación de incompr ensión.

Baj a aut oest ima.

Sensación de fal t a de cont r ol .

Enfado const ant e con cada vez más per sonas.

Emociones

Rechazo o huida por part e de l os demás.Conduct a de cír cul o vicioso.

A veces pat r ón de pensamient o r ígido

convicciones r adical es.

Pasivo-agresivo

C onsecuencias

Bl oqueo.Sobreadapt ación.

Ansiedad.

Agresividad.

Respuestas no asertivas

ASERTIVO

Habl a f l uida y segur a. Comodidad post ur al .

Expr esión de sent imient os t ant o posit ivos como negat ivos.

Saber acept ar er r or es.

Capacidad de pedir acl ar aciones.

Honest idad.

C omportamiento externo

Conocen y creen en unos derechos par a sí y l os demás.Sus convicciones en su mayor ía son r acional es

Pensamiento

Buena aut oest ima.

Sensación de cont rol emocional .

Respet o por uno mismo.

Emociones

Fr enar án o desar mar án a l a per sona que l es at aque.

Acl ar an equívocos.

• Los demás se sient en r espet ados y val or ados.

• La per sona puede ser “buena” per o no “t ont a”.

C onsecuencias

Mir ada.Expresión facial .

Post ur a corpor al .

Gest os.

C omponentes no verbales de la comunicación asertiva

Dur ación del habl a.Ret roal iment ación.Pregunt as.

• Vol umenVol umen• Tono.Tono.• Fl uidez-per t ur bación del habl a.Fl uidez-per t ur bación del habl a.• Cl ar idad-vel ocidadCl ar idad-vel ocidad

C omponentes paralingüísticos

C omponentes verbales

•Causas:

•Per sona que no ha aprendido a ser asert ivo

•Per sona que conoce l a conduct a pero l a emit e de for ma parcial .

•Per sona que no conoce o rechaza sus derechos.

C APÍTULO 3: ¿Por qué no soy asertivo?

Ser t r at ado con respet o y dignidad.

Expresar sent imient os y opiniones.

Ser escuchado y t omado en ser io.

Juzgar mis necesidades, est abl ecer mis pr ior idades y t omar decisiones.

Derecho a cambiar.

Comet er errores.

Decidir no ser asert ivo

Ser independient e.

Tener éxit o.

…

Derechos

Es necesar io par a el ser humano ser quer idos y acept ado por t odos.

Uno t iene que ser muy compet ent e y saber resol ver l o t odo.

Hay gent e mal a y despreciabl e que debe recibir su merecido.

La desgr acia humana es debida a causas ext er nas.

Es más fácil evit ar que hacer fr ent e a l as dif icul t ades.

Se necesit a a al guien más fuert e que uno en quien se pueda conf iar.

….

Ideas irracionales de Ellis

• Ident if icación de conduct as err óneasSe necesit a saber sobr e nuest r a conduct a pr obl ema y par a sol ucionar l a:Cor r ect a f or mul ación del pr obl ema.Obser vación pr ecisa y exhaust iva sobr e l as cir cunst ancias que r odean l a conduct a.Anál isis det al l ado de l os dat os, par a ver que est á mant eniendo l a conduct a y cómo modif icar l a.

C APÍTULO 4: Trabajando la asertividad

•Técnicas•Reest r uct ur ación cognit iva:

Concienciar se de l a impor t ancia que l as cr eencias t ienen en nosot r os.

Hacer conscient e por medio de aut or r egist r o l a conduct a.

Anal izar l os pensamient os hast a descubr ir l a idea ir r acional .

El egir pensamient os al t er nat ivos a l os ir r acional es.Ll evar a l a pr áct ica l os pensamient os r acional es

el egidos.

C APÍTULO 5: Mejorando mi asertividad

•Est á enfocado a desarrol l ar excl usivament e l os déf icit s conduct ual es del suj et o.•Conviene conocer qué t ipo de conduct a hay que exhibir:

•Asert ividad posit iva.•Respuest a asert iva el ement al .•Asert iva ascendient e. •Asert iva con conocimient o. •Asert ividad subj et iva.•Respuest a asert iva frent e a sumisión o agresividad

Entrenamiento en habilidades sociales

• Disco rot o

• Banco de niebl a

• Apl azamient o asert ivo

• Técnicas par a procesar el cambio

• Técnicas de ignor ar

• Técnica del acuerdo asert ivo

• Técnica de l a pregunt a asert iva

Técnicas de asertividad para discusiones

•Técnicas de r educción de ansiedad:

•Respir ación

•Rel aj ación

Aser t ividad en par ej a.

Respuest a ant e cr ít icas.

Real ización de pet iciones.

Expr esión de sent imient os.

C APÍTULO 6: Aplicación de lo aprendido a situaciones concretas

Asertividad en pareja

Mej or pedir que imponer.

Hacer mej or pregunt as que acusaciones.

Habl ar de l o que hace el ot ro, no de l o que es.

No acumul ar l o negat ivo sin comunicar l o.

Discut ir l os t emas de uno en uno.

Evit ar gener al izaciones.

No guiar se por l a excesiva sincer idad de l a parej a.

La comunicación ver bal ir á acorde con l a no ver bal .

Respuesta ante críticas

Reconocer, r epet ir y expl icar.

Pide cl ar if icación y no respuest as vaga ¿qué crees que deber ía hacer ?

No per mit ir que gener al ice est a conduct a a ot r as sit uaciones o facet as de t u per sonal idad.

Si la crítica es justificada

Realizar peticiones

Cl ar if icar l a demanda.

Señal ar un moment o y l ugar adecuado.

Expr ésat e en t u demanda con t us sent imient os, pensamient os y deseos.

Expresar sentimientos

• For mul ar fr ases con “quiero”, me gust a”, “no me gust a”…

• Int ent a comprobar l os sent imient os del ot ro.• No dej es sit uaciones confusas por cl ar if icar.• Usa fr ases refor zant e par a el ot ro.• Como al t er nat iva a l a “ir a” ut il izar f r ases

memor izadas.• Obser va t u conduct a ext er na par a

ver bal izar t us sent imient os.• No debe ut il izar se l a aut ocompasión.

C APÍTULO 7: Educar para la asertividad

• Las conduct as no se heredan se aprenden.

• ¿De qué depende el aprendizaj e de l a asert ividad?

Consecuent es: l o que ocurre después de l a conduct a. Exist en dos t ipos de consecuent es:

Refuer zo posit ivo.

Cast igo.

•Que l a per sona a imit ar est é r ecibiendo un r ef uer zo por su conduct a que sea deseabl e par a el niño.

•Que l a per sona a imit ar l l ame l a at ención del niño.

•Que sea model o vál ido par a el niño.

Modelos a imitar

• Obser var• Escuchar• Evit ar sacar concl usiones.• Hacer l e conscient e de sus

der echos.• Hacer l e conscient e de l o

que debe r espet ar .

Se puede enseñar l a aser t ividad de for ma:

•Indir ect a•Dir ect a

El niño no es asertivo, ¿qué hacer?

Modif icación de conduct a.Refor zar conduct as aproximadas a l a correct a.Ignor ar expresiones de sumisión y agresividad.Refor zar capacidades.Manej ar l os hal agos con cuidado.Lenguaj e posit ivo.

Indirectas

Cr eer se que se puede sol ucionar .

Escuchar l o, val or ar l o y encaminar l o.

Cl ar if icar met as.

Ensayar conduct as aser t ivas.

Of r ecer var ias al t er nat ivas de conduct a.

Cont ar l e hist or ias.

No hay cambio r adical .

Ayudar l e a af r ont ar el f r acaso.

Directas

Descr ipción de l a conduct a.

Razón par a el cambio.

Reconocimient o de l os sent imient os del niño.

For mul ación cl ar a de l o que esper a el niño.

Para hacer al sujeto consciente de su error: