LA CADENA DE VALOR Y SUS APLICACIONES

Realizado por:Andrea Sánchez Ramírez

Yessica Andrea Almeida Sánchez

Revisado por:ING: Jorge Torres

INTRODUCCIÓN

En este artículo tratare de exponer las aplicaciones del concepto de la cadena de valor y riqueza en una empresa individualizada con algún ejemplo concreto y su desarrollo en la gestión del conocimiento, así como en el contexto de un país, región o comunidad autónoma.

CUATRO GRUPOS DE PROCESOS

Procesos de I+D

Procesos de producción

Procesos de uso servicio Procesos de soporte

Estos procesos constituyen la Cadena de Valor  cuyo concepto  desagrega una empresa en actividades y conjuntos de procesos encadenados que estratégicamente son fundamentales para entender y gestionar las ventajas competitivas de una organización empresarial.

CADENA DE VALOR DE UNA EMPRESA

La cadena de valor de una empresa está incorporada a una cadena más amplia de actividades, ya que está conectada con las cadenas de valor de sus clientes, proveedores y canales de distribución. además, dependerá si la empresa está trabajando en un solo sector industrial o se trata de una empresa diversificada con diferentes unidades de negocio e involucrada en varios sectores industriales con sus respectivos proveedores, canales y compradores y sus propias cadenas de valor.

Estas nueve categorías se pueden dividir en dos

grandes grupos.

ACTIVIDADES PRIMARIAS .

ACTIVIDADES DE APOYO.

ACTIVIDADES PRIMARIAS

Son aquellas que están involucradas en la creación física del producto o servicio, en su venta o entrega al cliente.

Logística y aprovisionamientoProducción y operacionesLogística de productosMarketing y ventasServicio postventa

ACTIVIDADES DE APOYO

Son las que facilitan y dinamizan actividades primarias proporcionando los consumos del exterior, la tecnología y saber hacer, las personas, la dirección y modelos de gestión, los sistemas de información y otros recursos genéricos.

InfraestructurasRecursos humanosTecnologíaAprovisionamiento

OBJETIVOS DE LA GESTION DEL CONOCIMIENTO

Desarrollar el capital intelectual individualizado y estructural de la organización (personal y organizativo)

Convertir el conocimiento personal en organizacional.

Aplicar el conocimiento al desarrollo de la estrategia de la organización.

FACTORES DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO

LIDERAZGO en la gestión del conocimiento

CULTURA de las organizaciones inteligentes

TECNOLOGIA DEL CONOCIMIENTO

Une a todo el personal entre si y alas organizaciones externas relevantes, genera una memoria institucional accesible a toda la organización acerca de sus clientes.apoya el desarrollo de técnicas de la información enfocadas en las personas.

MEDICION DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS

Ha creado formas de asociar la gestión del conocimiento con los resultados financieros, ha desarrollado unos indicadores específicos para gestionar el conocimiento, dedica recursos hacia acciones que aumentan sus conocimientos.

PROCESOS O PROPIEDADES DE LOS PROCESOS DEL

CONOCIMIENTO

Se identifican sistemáticamente utilizando procesos bien definidos para complementarlos, ha desarrollado un mecanismo, el personal busca todas sus ideas, el conocimiento táctico se valora y se transmite por la organización.

CADENA DE VALOR DE UN PAIS

Es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización empresarial generando valor al cliente final.

CONOCIMIENTO TACTICO

Consta comúnmente de hábitos y aspectos culturales que difícilmente reconocemos en nosotros mismos, en palabras de autores nonaka y takeuchi en 1995.

CONOCIMIENTO EXPLICITO

Es el conocimiento que ha sido o puede ser articulado, codificado y almacenado en algún tipo de medio en donde puede ser transmitido inmediatamente a otros.

Ejemplo:

La información que contiene una enciclopedia.

CADENA DE VALOR DE LOS CLUSTER

Integración: fundamentada en un nuevo modelo de hacer negocios.

Agrupaciones y alianzas: las agrupaciones son agrupaciones de empresas de un mismo producto las cuales se agrupan con el objetivo de mejorar su flujo informativo, las alianzas son muy importantes.

INFRAESTRUCTURA

Implica a los parques industriales su ubicación, zonificación y regulaciones, en donde quede claro que estos son empresas privadas y no tienen ningún nexo con el clúster.