la competencia desleal y su influencia en el crecimiento de las ...

UNIVERSIDAD TECNOLOGI CA DE HONDURAS

DIRECCION DE POSTGRADOS

LA COMPETENCIA DESLE AL Y SU INFLUENCIA EN EL

CRECIMIENTO DE LAS PYMES EN SAN PEDRO SULA.

MAESTRIA EN DIRECCIÓN EMPRES ARI AL Y COMERCIO

INTERNACIONAL

NOMBRE DEL SUSTENTAN TE

GERARDO ALEXIS COELL O VELASQUEZ

S AN PEDRO SULA, HONDURAS

MAYO DE 2015

I I

AUTORIDADES ACADÉMIC AS SUPERIORES:

P res idente :

LICENCIADO ROGER DAN ILO V ALLADARES

V icer rec tor :

MASTER JAVIER MEJI A

Secre tar io GENERAL:

MÁSTER EDWIN ROMELL G ALO

D i rector AC ADÉMICO:

MASTER JOSE JESUS MO RA

I I I

AUTORIDADES DE LA CARRERA

Director de Postgrado

MÁSTER EDGARDO ENAMO RADO

Asesor Metodológ ico

DOCTOR AD ALID MEDINA REYES

V

AGRADECIMIENTO

A Dios por darme la vida y la bendición de poder seguir con mis estudios, por poner

en mi camino personas que me han ayudado mucho con sus consejos.

A mi linda esposa, fuente de apoyo y perseverancia.

A mis hijos Valeria Marcela, Sonia Milisa y Gerardo Alexis, a quienes les he tomado

tiempo prestado, para poder asistir a mis clases durante estos dos años.

A mi estimada Suegra, Doña Raquel, quien sacrifico muchas noches de Iglesia, para

estar al cuidado de mis tres hijos los Viernes por las noches y los sábados por la

tarde mientras yo asistía a clases.

A mis Padres Roberto y Sonia, quienes dedicaron varios de sus fines de semana

para estar con mis hijos, para de esta manera poderme reunir para hacer tareas o

proyectos.

Al PhD. Adalid Medina, mi asesor metodológico y técnico, por su paciencia y

comprensión, además de una especial atención y guía personalizada durante este

largo proceso, El miraba oportunidades en donde yo veía problemas, formidable

asesoría Dr. Medina.

A todos ustedes, mi más profundo agradecimiento.

V I

DEDICATORIA

Este trabajo se lo dedico en primer lugar a nuestro Padre celestial, quien me permitió

el milagro de la vida, y por su gran misericordia he podido convertirme en una mejor

persona cada día.

Luego se lo dedico a mis tres hijos motivo de inspiración en mi vida, ser ejemplo

para ellos, me motiva a seguir adelante con mis estudios.

A mi Querida Esposa, Milisa, quien ha sido mi apoyo en todo momento, y quien

gracias a Dios, comparte la misma visión que yo, por lo tanto ha sido mi

acompañante en esta aventura del estudio.

V I I

RESUMEN

Es te es tud io busca es tab lece r cua l es la i n f luenc ia que e je rce

la competenc ia des lea l en e l c rec im ien to de las Pymes de San

Ped ro Su la , es dec i r , s i es ta p rá c t ica i lega l , que e je rcen a lguna s

Pymes ocas iona a lg ún impacto en e l c rec im ien to de o t ras Pymes

de San Ped ro Su la .

Pa ra e l lo se p lan tea ron dos va r iab les , denominadas

Competenc ia Des lea l y Crec im ien to de Pymes en San Ped ro Su la ,

de cada una se desa r ro l lo una inve s t igac ión exhaust i va , para

pode r de te rm ina r e lementos de inves t igac ión , med ian te los

cua les se pud ie ra ob tener la in fo rmac ión de co r re lac ión en t re

es tas dos va r iab les .

A pesa r que los resu l tados most ra ron que ex is te una

in f luenc ia muy d éb i l en t re las va r iab les compe tenc ia des lea l y

Crec im ien to de la Pymes de San Ped ro Su la , su rge la pos ib i l idad

de es tab lece r o t ro t ipo de ind icado res que nos l leven a segu i r

es tud iando es ta temat i ca a t ravé s de l p lan team ien to de nuevas

va r iab les de es tud io , pa ra de es ta manera pode r en tende r e l

compor tamien to de es te t ipo de empresas y e l escena r io en donde

se desenvue lven .

V I I I

ABSTRACT

Th is s tudy seeks to es tab l ish wh ich i s the in f luence o f un fa i r

compet i t ion in t he g rowth o f PYMES in San Ped ro Su la , tha t i s , i f

th i s i l lega l p rac t ice , exe rc is ing some SMEs b r ings some im pact

on the g rowth o f o ther PYMES in San Ped ro Su la .

Fo r th is , two va r iab les we re ra i sed , ca l led Unfa i r Compet i t ion

and Growth o f PYMES in San Ped ro Su la , each i s deve lop ing a

thorough inves t iga t i on in o rde r to de te rm ine research e lemen ts

th rough wh ich in fo rmat ion cou ld be ob ta ined co r re la t ion be tween

these two va r iab les .

A l though the resu l ts showed tha t there i s a ve ry weak

in f luence be tween va r iab les un fa i r compe t i t ion and g rowth o f

PYMES in San Ped ro Su la , the poss ib i l i t y o f o the r i nd ica to rs tha t

l ead us to fu r ther exp lo re th is issue th rough the new app roach

emerges s tudy var iab les , thus ab le to unde rs tand the behav io r o f

these bus inesses and the se t t i ng in wh ich they ope ra te .

I X

INDICE GENERAL

Contenido

I N T R O D U C C I Ó N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1

C A P I T U L O I F O R M U L A C I Ó N D E L P R O B L E M A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

I d e n t i f i c a c i ó n d e l p r o b l e m a d e i n v e s t i g a c i ó n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4

D e s c r i p c i ó n d e l p r o b l e m a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

P l a n t e a m i e n t o d e l p r o b l e m a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

C A P I T U L O I I O B J E T I V O S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

G e n e r a l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

E s p e c í f i c o s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

P r e g u n t a s d e i n v e s t i g a c i ó n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

J U S T I F I C A C I O N D E L A I N V E S T I G A C I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

V I A B I L I D A D D E L A I N V E S T I G A C I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

A L C A N C E S D E L A I N V E S T I G A C I ó N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 0

C A P I T U L O I I I M A R C O C O N T E X T U A L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

L A C O M P E T E N C I A D E S L E A L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1

L A S P Y M E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 7

M A R C O C O N C E P T U A L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4

c o m p e t e n c i a d e s l e a l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 4

L A C O N F U S I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 5

L A D E N I G R A C I O N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 6

E L D U M P I N G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 8

P u b l i c i d a d e n g a ñ o s a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 9

e m p l e o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0

C r e c i m i e n t o E C O N O M I C O . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 0

B I E N E S T A R S O C I A L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1

R E C A U D A C I O N D E I M P U E S T O S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1

C A P I T U L O I V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4

V A R I A B L E E H I P Ó T E S I S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4

v a r i a b l e . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 4

H I P Ó T E S I S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 9

F O R M U L A C I O N D E H I P O T E S I S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 0

C A P I T U L O V . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2

M E T O D O L O G Í A D E L A I N V E S T I G A C I Ó N . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2

E n f o q u e c u a n t i t a t i v o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 2

T i p o d e i n v e s t i g a c i ó n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 3

D e l i m i t a c i ó n d e l T e m a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4

F u e n t e s d e i n f o r m a c i ó n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 4

X

I n s t r u m e n t o d e m e d i c i ó n . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 6

V a l i d e z e s t a d í s t i c a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 7

V A R I A B L E C O M P E T E N C I A D E S L E A L . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 8

V A R I A B L E c r e c i m i e n t o e c o n o m i c o d e l a s P Y M E S D e S A N P E D R O S U L A . . . . . . 4 9

A p l i c a c i ó n d e l a e n c u e s t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4 9

C A P I T U L O V I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1

A N A L I S I S D E L O S R E S U L T A D O S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1

a n a l i s i s d e s c r i p t i v o . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1

d i s t r i b u c i o n d e f r e c u e n c i a s . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 1

F u e n t e s d e i n f o r m a c i ó n d i r e c t a . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 2

l a d e s v i a c i o n e s t a n d a r . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 3

a n a l i s i s c o r r e l a c i o n a l . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 6

C A P I T U L O V I I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9

P R U E B A D E H I P O T E S I S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 9

C A P I T U L O V I I I . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1

D I S C U S I O N T E O R I C A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 2

C A P I T U L O I X . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4

C O N C L U S I O N E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 4

R E C O M E N D A C I O N E S . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 5

B I B L I O G R A F I A . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 6

A P E N D I C E . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2

X I

INDICE DE TABLA

Tab la 1 Opera t ib idad var iab le Compe tenc ia des lea l ….. . . .…. . . . . .37

Tab la 2 Opera t ib idad var iab le Crec im ien to ….. . . .…. . . . . . . . . .…. . . . 38

Tab la 3 Esca la L i ke r t de l Cues t iona r io…………………………….. . .46

Tab la 4 Ana l i s i s de F iab i l idad Va r iab le Competenc ia des lea l ….48

Tab la 5 Ana l is i s de F iab i l i dad Va r iab le Crec im ien to ……………. 49

Tab la 6 D is t r ibuc ión f recuenc ias An t igüedad……………………….52

Tab la 7 D is t r ibuc ión f recuenc ias Puesto . .…………………………. 53

Tab la 8 D is t r ibuc ión f recuenc ias Género . .……………………….. 53

Tab la 9 Co r re lac ión E lementos Va r iab le Competenc ia Des lea l 57

Tab la 10 Co r re lac ión E lemen tos Var iab le Crec im ien to . .………..58

Tab la 11 Coore lac ión H1 . .……………………………………………… 59

Tab la 12 R² H1 . .………… . .………………………………………….. . . . 60

Tab la 13 Co r re lac ión H2 . .……… .………………………………….. . . . . 63

Tab la 14 R² H2 . .………………………………………….. . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Tab la 15 Coore lac ión H3 . .………………………………………….. . . . . 67

X I I

Tab la 16 R² H3 . .………………………………………….. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68

Tab la 17 Coore lac ión H4 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Tab la 18 R² H4…………………………………………………………….. 72

Tab la 19 Coore lac ión H5 ……………………………………………….. 75

Tab la 20 R² H5……. ……………………………………………………… 76

Tab la 21 Coore lac ión H 6………………………………………………… 79

Tab la 22 R² H6 ……. ………………………………………………………. 80

X I I I

INDICE DE ILUSTRACION

I lus t rac ión 1 Grá f ico h is tograma Competenc ia des lea l …. .…….54

I lus t rac ión 2 Grá f ico h is tograma Crec im ien to…………. …. .…….55

I lus t rac ión 3 D iagama Dispe rs ión H1 ………………………………….61

I lus t rac ión 4 D iagama D ispers ión H2 …………………………………6 5

I lus t rac ión 5 D iagama Dispe rs ión H3 ……………………………….. .6 9



I lus t rac ión 8 D iagama D ispers ión H6 …………………………………81

X I V

INDICE DE APENDICE

Apénd ice 1 Fo rmato de cues t iona r io ap l icado …………………… . .92

Apénd ice 2 D is t r ibuc ión de F recuenc ias …………………………… .94

Apénd ice 3 D is t r ibuc ión de F recuenc ias po r cada p regun ta …. .95

Apénd ice 4 V is ta de da tos………………………………………………98

Apénd ice 5 V is ta de va r iab les ……………………………………….. .99

Apénd ice 6 V is ta de var iab les……………………………………….. .100

Apénd ice 7 V is ta de va r iab les………………………………………..101

1

INTRODUCCIÓN

La competenc ia de s lea l , es una p rá c t i ca i lega l que rea l i zan

muchas empresas, con e l ob je t i vo de agenc ia rse mayo r can t idad

de comprado res , y a l m ismo t iempo hacer le daño a sus demas

oponen tes en e l mercado.

Deb ido a que e s ta p rác t ica es muy común hoy en d ía , es

impor tan te de te rmina r cómo in f luye la Compe tenc ia Des lea l en e l

c rec im ien to de las Pymes de San Ped ro Su la .

En e l cap í tu lo I se aborda la p rob lemát ica de l desa r ro l lo de l a

Competenc ia Des lea l en e l med io , as i m ismo s e hace una

pequeña reseña acerca de las va r iab les de inves t igac ión ob je to

de es te t raba jo .

En e l cap í tu lo I I se f i jan los ob je t i vos de es ta inves t igac ión ,

as í como las p regun tas que buscan responder la i ncogn i ta sobre

la in f luenc ia de la Compe tenc ia des lea l en e l Crec im ien to de la

Pymes de San Ped ro Su la .

2

E l cap í tu lo I I I i nc luye e l marco con tex tua l y concep tua l en e l

cua l se de ta l la la in fo rmac ión re lac ionada a l t ema de

inves t igac ión .

En e l cap í tu lo IV se p lan tean las h ipó tes is que re lac ionaran a

las va r iab les de inves t igac ión , m ismas que se rechaza ran o

acep ta ran de acue rdo a los resu l tado de la inves t igac ión y de la

metodo log ía ap l icada .

E l cap í tu lo V inc luye la metodo log ía a u t i l i za r en es ta

inves t igac ión , de acue rdo a los c r i te r ios de la es tad ís t i ca se

ca lcu ló la muest ra a la que se le ap l ic ó e l cues t iona r io de

p regun tas de es ta inves t igac ión .

E l cap í tu lo V I de ta l la e l aná l i s i s de los resu l tados a t ravés de

da tos es tad ís t icos , se rea l i za un aná l is is desc r ip t i vo re fe ren te a

los da tos reco lec tados y se ana l i zan las med idas de tendenc ia

cen t ra l .

La p rueba de h ipó tes is se desar ro l la en e l cap í tu lo V I I , en

es te apa r tado se de te rm ina ra s i las h ipó tes is p lan teadas serán

acep tadas o rechazadas hac iendo uso de l aná l i s is co r re lac iona l .

3

La d i scus ión teó r ica p lan teada en e l cap í tu lo V I I I busca

es tab lecer pa rameros de re lac ión en t re es ta inv es t igac ión y las

inves t igac iones rea l i zadas po r o t ros au to res en cuanto a la

competenc ia des lea l y e l c rec im ien to de las Pymes de San Pedro

Su la .

En e l cap í tu lo IX se encuent ran las conc lus iones de es ta

inves t igac ión , d i chas conc lus iones es tán p lan teadas en base a

los ob je t i vos y las h ipó tes is de l t raba jo , hac iendo uso de l os

resu l tados ob ten idos . Tambien inc luye las recomendac iones para

es tab lecer f u tu ras l ineas de inves t igac ion sob re es ta temat ica .

4

CAPITULO I FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

I DENT IF I CACIÓ N DEL PRO BLEMA DE INVEST IGACIÓN

Tene r compe tenc ia en un me rcado es a lgo bueno, ya que le

pe rm i te a l consumido r e leg i r en t re un aban ico de opc iones . Según

Otamend i , l a competenc ia en un mercado es la l ucha po r la

C l ien te la . Hay competenc ia cuando se pu ja po r o f rece r lo m ismo

o a lgo que lo puede reemplaza r . (Otamend i , 1998 ) .

Es ta lucha debe rea l i za rce den t ro de c ie r tas pau tas para se r

l ea l , y cuando es des lea l se conv ie r te en un ac to i l i c i to , que a

veces , según lo es tab lezca la leg is lac ion de cada pa ís , a l canza

la ca tego r ía de de l i to . (O tamend i , 1998) , Pa ra Otamend i , la

competenc ia debe ex is t i r , s iempre y cuando la m isma sea lea l y

den t ro de l marco lega l .

“La constan te evo luc ión de las técn icas y es t ra té g ias de

comerc ia l i zac ión , es una fuen te inago tab le de nuevos ac tos que

se rea l i zan en e l marco , tamb ié n camb ian te , de lo que es

cons ide rado permi t ido , pos ib le , m ora l o é t i co ” . (Otamend i , 1998 ) ,

5

Según o tamend i , la evo luc ió n en la i ndus t r ia ademá s de

re f le ja r desa r ro l lo , t amb ién re f le ja como resu l tado la incu rs ión de

nuevos jugado res en e l p lano comerc ia l , a lgunos de e l los

enmarcando sus p rác t i cas de competenc ia den t ro de los canó nes

de la decenc ia y l a lega l idad , pero hay muchos o t ros que no lo

hacen de es te manera .

DESCRI PCIÓN DEL PROB LEMA

La competenc ia des lea l es una p rác t ica que desa r ro l lan

a lgunas Pymes, en Honduras , seguramente con e l p ropós i to de

inc remen ta r sus ven tas ; es tá manera de compet i r puede causa r

p rob lemas a o t ras Pymes, que s i compi ten den t ro de un marco

lega l , y que venden sus p roductos s in hace r t rampa.

Como resu l tado de una eva luac ión rea l i zada po r e l Fo ro

Económico Mund ia l , Hondu ras se ub ica como uno de los pa íses

menos avanzados en mate r ia de leg is lac ión y po l í t i cas de

competenc ia , co locándo lo en la pos ic ión 94 de 95 nac iones de l

mundo . (Comis ión Pa ra la Defensa Y P romoc ión de la

Competenc ia , 2014 ) .

6

Es ta fa l ta de leg is lac ión y con t ro l sob re e l mane jo de

pub l i c idad de las empresas, p rop ic ia un amb ien te pa ra que se

rea l i cen p rá c t icas i l ega les de competenc ia en t re la Pymes de San

Ped ro Su la , las cua les rep resen tan e l 90% de la fuerza p roduct i va

de l Pa ís .

Según un in fo rme de l Banco In te ramer i cano de Desar ro l lo , e n

Honduras ex is ten ac tua lmen te ce rca de 31 ,200 Pymes , de las

cua les ap róx imadamente 2 ,800 se encuent ran ub icada s en e l

Va l le de Su la , es dec i r la economía de l pa is es impu lsada po r las

Pymes, (B ID-SIC, 2013 )

Es muy p robab le que la p rác t ica de la compe tenc ia des lea l

pueda gene rar un impacto en e l c rec im ien to de la Pymes de San

Ped ro Su la , po r lo que se hace u rgen te inves t igar p ro fundamente

ace rca de es ta p rob lemát ica , y de te rm ina r que tan to in f luye la

competenc ia des lea l en e l c rec im ien to , de la Pymes de San Pedro

Su la .

PLANT EAMI ENTO DEL PR O BLEMA

¿Cómo La competenc ia des lea l i n f l u ye en e l c rec im ien to de las

pymes de San Ped ro S u la .?

7

CAPITULO I I OBJETIVOS

GENERAL

Dete rm ina r la in f luenc ia de la compe tenc ia des lea l en e l

c rec im ien to de la Pym es de San Ped ro Su la .

ESPECÍ F ICO S

1 -Dete rm ina r e l e fec to de la pub l i c idad engañosa en e l

c rec im ien to econó mico de las pymes de San Pedro Su la .

2 -Dete rm ina r la in f luenc ia de e l dump ing en la recaudac ión de

impues tos de las pymes de San Ped ro Su la .

3 -Dete rm ina r e l e fec to de l a con fuc ión en la gene rac ión de

emp leo en las pymes de San Ped ro Su la .

4 -Dete rm ina r la in f luenc ia de la den ig rac ión en e l b iene s ta r

soc ia l en las Pymes de San Pedro Su la .

5 -Dete rm ina r e l e fec to de la con fuc ión en e l a r ra igo loca l en las

Pyme de San Pedro Su la .

8

PREG UNTAS DE INVEST I GACIÓ N

1 .¿Cómo la pub l ic idad engañosa in f luye en e l c rec im ien to

económico de las pymes de San Ped ro Su la .?

2 .¿Cómo a fec ta e l dump ing en la recaudac ió n de impue stos en

las pymes San Ped ro S u la?

3 .¿Cómo in f luye la con fuc ión en la gene rac ión de emp leo en las

pymes de San Ped ro S u la?

4 .¿Cómo in f luye la den ig rac ión en e l b ienes ta r soc ia l de la Pymes

de San Ped ro Su la?

5 .¿Cómo in f luye la con fuc ión e l a r ra igo loca l en las Pymes de

San Ped ro Su la?

9

J UST IF ICACION DE LA I NVEST IGACIO N

Es ta inves t igac ió n su rge como una n eces idad , en v i s ta que

has ta es te momento , no se ha encont rado un documento que

p lasme la rea l idad de como se rea l i za la competenc ia des lea l

en t re Pymes de San Ped ro Su la , po r lo tan to a t ravés de es te

documento se podr á de te rm ina r s i la compe tenc ia des lea l in f luye

en e l c rec im ien to de Pymes de San Ped ro Su la , para as í pode r

es tab lecer l íneas de inves t igac ión que p ropo rc ionen mecan ismos

med ian te los cua les se pueda reso lve r es ta p rob lemát i ca .

VIABIL I DAD DE LA I NV EST IGACIO N

La inves t igac ión es v iab le , ya que se cuen ta con los recu rsos

reque r idos pa ra desa r ro l la r la en t re los que se pueden menc iona r :

a ) Las fuen tes b ib l iog rá f i ca : A t ravé s de es tas fuen tes se

puede ob tene r in fo rmac ión sobre la temát ica , en t re e l los ,

l i b ros que des ta can las va r iab les que con fo rman la

i nves t igac ión , rev is tas espec ia l i zadas, as í como e l j u i c io de

expe r tos que med ian te su expe r ienc ia apo r ta rán in fo rmac ión

de apoyo a es ta inves t igac ión .

1 0

b ) T iempo : La empresa en donde ac tua lmente laboro , me

pe rm i t i rá tomar ho ras en d ías labora les pa ra l leva r a cabo

la inves t igac ión .

c ) Económico : Dest ina re los fondos p rop ios para su f raga r los

gas tos que sur jan du ran te e l desa r ro l lo de es ta

inves t igac ión .

d ) Recu rsos Humanos y Tecno ló g icos : A t raves de los cua les

se tend rá acceso a las fuen tes p r imar ias de in fo rmac ión

necesa r ias pa ra rea l i za r es ta inves t igac ión .

ALCANCES DE LA I NVES T IGACI Ó N

Es tá inves t igac ión se rea l i za rá en un té rm ino de 6 meses, es

de t ipo co r re lac iona l , en donde se busca re lac iona r la var iab le

Competenc ia Des lea l con la Var iab le Crec im ien to de las Pymes


La inves t igac ión se l im i ta rá a indaga r sobre e l

compor tamien to de es tas dos va r iab les en la s Pymes de la C iudad


1 1

CAPITULO I I I MARCO CONTEXTUAL

LA COMPETENCIA DESLE AL

La competenc ia des lea l , en una de f in ic ión s imp l i f i cada , se

en t iende como e l ac to con t ra r io a la buena fe en e l e je rc ic io de l

comerc io en un te r r i to r io dado . En ese sen t ido cons t i tuye una

de fo rmac ión de l p roceso de la compe tenc ia en e l mercado en t re

los ope rado res económicos que en é l in te rv ienen. (A lva ré , 2013)

En la ac tua l idad e x is ten mucho t ipos de competenc ia des lea l ,

ta les como con fus ión , pub l ic idad engañosa , den ig rac ión “es tos

son a lgunas man i fes tac iones de la competenc ia des lea l en e l

mercado ” . (A lva ré , 2013 )

Po r o t ro lado Jo rge Otamend i , c i tando a Pau l Roub ie r ¹ nos d ice

que la competenc ia d es lea l se puede c las i f i ca r en , a c tos de

con fus ión , ac tos de d en ig rac ión . (O tamend i , 1998)

1 P a u l R o u b i e r , P r o f e s o r d e l a F a c u l t a d d e L y o n e n 1 9 2 9 p u b l i c a s u O b r a , L a L e y d e l a P r o p i e d a d I n d u s t r i a l .

1 2

La Abogada Eva Muñoz Der ios , seña la que los supuestos más

comunes que han recog ido los t r ibuna les de España en mate r ia

de compe tenc ia des lea l son , la im i tac ión de s ignos d is t i n t i vos

a jenos , (Confuc ión ) l a u t i l i zac ión de una denominac ión soc ia l

a jena reconoc ida pa ra dar a conocer o t ra empresa en e l mercado ,

( con fuc ión ) la f orma de p resen tac ión de l p roducto o serv i c io ,

(Pub l ic idad Engañosa ) y la fo rma de p resen tac ión de l

es tab lec im ien to . (Confus ión ) (De r ios , 2014)

E l Pa r lamento Eu ropeo , cons t i tuye que se puede cons ider

como prác t i ca comerc ia l des lea l , aque l la que “d is to rs iona o puede

d is to rs iona r de manera sus tanc ia l , (Confus ión y Pub l i c idad

Engañosa ) con respecto a l p roducto de que se t ra te , e l

compor tamien to económico de l cons umido r med io a l que a fec ta o

a l que se d i r i ge la p rác t i ca , o de l m iembro med io de l g rupo , s i se

t ra ta de una p rác t i ca comerc ia l d i r i g ida a un g rupo conc re to de

consum ido res . (So to , 2002)

1 3

La competenc ia des lea l , es una p rác t ica que se desa r ro l la en

muchos pa ises , un e jemp lo de e l l o es que en España, una

compañ ía ang lo -ho landesa , ha denunc iado y demandado a las

empresas Qu im i Romar y Cosmet ic Ca r e , por compe t i r ba jo e l

esquema de la con fus ión , a l p roduc i r los envases de Mousse l ,

Roya l Ambree y Axe , pa rec idos a los envases de los p roductos

que es ta empresa fab r i ca (Eu ropa P ress , 2014 ) .

O t ro e jemp lo y que se da en Amer ica La t ina es en e l Pa ís de

Méx ico en donde e l gob ie rno busca a toda cos ta p ro teger a sus

p roducto res de tequ i la ; pa ra e l lo es ta c reando no rmas o r ien tadas

a ev i ta r la im i tac ión de es ta beb ida a lcohó l ica , y as í no se pueda

c rear con fus ión en t re los consumido res , que puedan se r

sorp rend idos con un p roducto s im i la r , pero que n o es e labo rado

po r los p roduc to res mex icanos. (Sec re ta r ia de Economia de

Méx ico , 2015 )

Tomando en cuen ta e l daño que la compe tenc ia des lea l puede

causa r a la Pymes , l a leg is lac ión de los pa íses buscan con t ro la r

es ta s i tuac ión , po r lo que se c rean po l i t i cas y leyes pa ra

con t ra res ta r es te t ipo de competenc ia .

1 4

En España, po r e jemp lo se hacen es fuerzos para pena l i za r los

ac tos de compe tenc ias i r regu la res , p rueba de e l lo es que u n juez

p roh íbe la u t i l i zac ion de l Se rv i c io de T ranspo r te Ube r en toda

España po r cons ide ra r lo competenc ia des lea l . (La In fo rmac ión ,

2014 ) .

En Honduras tamb ién ex is ten casos documen tados de

Competenc ia Des le a l , uno de e l los po r e jemp lo es e l de los

p roducto res de Camarones de Honduras , qu ienes denunc ian la

ex is tenc ia de una supuesta t r iangu lac ión comerc ia l , en la que

empresas gua tema l tecas es ta r ían impor tando camarón de

Ecuado r pa ra expo r ta r lo luego a Méx ico . (Dump ing) (La T r ibuna ,

2014 ) .

Po r o t ro lado , la indus t r ia leche ra no se sa lva de l Dumping, e l

p res iden te de la Fede rac ión Nac iona l de Agr icu l to res y

Ganaderos de Honduras (Fenagh) , Leopo ldo Durán , denunc ió que

e l mercado nac iona l es tá “ inundado” de p roduc tos l ác teos

p rocedentes de Nica ragua, lo que cons ide ran una competen c ia

des lea l , s in que , a ju i c io de los ganade ros , e l gob ie rno es té

hac iendo lo necesa r io pa ra p reven i r lo que pod r ía se r e l co lapso

de la indus t r ia leche ra hondu reña . (La P rensa , 2013 ) .

1 5

Un caso de con fuc ión que ha denunc iado l os p roducto res de

carne de ce rdo de Honduras , es la impor tac ión de ca rne de ce rdo

conge lada de Estados Un idos y Canadá , lo que les p rovoca

competenc ia des lea l respecto a l p rec io de l p roducto f resco que

se p roduce en e l mercado nac iona l . (Rad io Amér ica , 2013 )

“Al ser p roducto conge lado compi te con un p roducto f resco que

en e l caso de Honduras es P rem ium y la ca rne que v iene

conge lada v iene inyec tada con agua y obv iamen te , eso hace que

no puedan compe t i r los p roductos de Honduras ”

La empresa Mo l inos de E l Sa lvado r (MOLSA) ha in te rpuesto

cua t ro demandas en con t ra de la empresa de cap i ta l hondu reño

UNIMERC, seña lándo la po r e jecu ta r p rác t i cas an t icompet i t i vas

como la Den ig rac ión , en e l mercado de har inas , las cua les , según

se in fo rmó , es tán gene rando pé rd idas a esa indus t r ia . (D ia r io

Cont ra Punto , 2012 )

Cons iderada como pub l i c idad engañosa , es la competenc ia

de tec tada en N ica ragua , en donde uno de los consum ido res se

que ja de adqu i r i r va r ios paquetes de l p roducto sazonador de po l lo

de la marca Don Ju l io , p roducto de o r igen hondureño , con menor

can t idad que la desc r i ta en e l empaque . (D ia r io La Prensa , 201 3)

1 6

REGULACION

Pa ra regu la r la manera de hace r competenc ia , en 1929 se f i rmó

un conven io en W ash ington en la Convenc ión de Pa r is ² , m ismo

que con ten ia var ios aspec tos re lac ionados con la competenc ia

des lea l . (Pachon & Cave l ie r , 1995 )

Pa ra A lva ré (2008 ) es ta es una temá t i ca a la que cas i no se le

ha dado impor tanc ia , aún as í , ex i s ten o rgan izac iones que ded ican

de su t iempo pa ra es tud ia r es te fenomeno que se da en todos los

mercados de l mundo , en t re e l las se pue de menc ionar la

Organ izac ión Mund ia l de la P rop iedad In te lec tua l (OMPI ) ᶟ , y la

Organ izac ión Mund ia l de l Comerc io (OMC) ⁴ (A lva ré , 2013 )

Hondu ras tamb i én hace a lgunos es fuerzos pa ra con t ro la r es te

t ipo de p rác t i cas de compe tenc ia des lea l , y e n D ic iembre de 1994,

l a (UPADE) ⁵ y la (CPME) ⁶ , p reparan un documento denominado

“L ineam ien tos para la f o rmu lac ión e imp lemen tac ión de una Ley

de Promoc ión de la Competenc ia Económica” “Pos te r io rmente en

1995 se c rea e l in fo rme E lem entos de una po l í t i ca de competenc ia

para Honduras ” . (CEPAL , 2007)

2 . C o n v e n c i ó n r e a l i z a d a e n 1 9 2 9 p a r a s e n t a r l a s p r i m e r a s b a s e s d e r e g u l a c i ó n d e c o m p e t e n c i a

3 . O r g a n i s m o e s p e c i a l i z a d o d e l a s n a c i o n e s u n i d a s c r e a d o e n 1 9 6 7 q u e t i e n e c o m o f i n l a

C o o p e r a c i ó n y p r o t e c c i ó n d e l a p r o p i e d a d i n t e l e c t u a l e n l o s e s t a d o s .

4 - O r g a n i z a c i ó n e s t a b l e c i d a e n e l a ñ o 1 9 9 5 q u e s u s t i t u y ó a l A c u e r d o G e n e r a l s o b r e A r a n c e l e s y

C o m e r c i o ( G A T T p o r s u s s i g l a s e n i n g l é s ) d e l a ñ o 1 9 4 7 .

5 - U P A D E , u n i d a d d e a n á l i s i s d e p o l í t i c a s e c o n ó m i c a d e l E s t a d o d e H o n d u r a s

6 - C P M E , c o m i s i ó n p r e s i d e n c i a l d e m o d e r n i z a c i ó n d e l e s t a d o d e H o n d u r a s

1 7

Pa ra es tab lecer paramet ros de con t ro l a los ma los

compet ido res “En 1997 con e l ausp ic io de USAID, y la

coo rd inac ión log ís t ica de U PADE , se p repa ra e l documento “La

promoc ión de la comp etenc ia empresar ia l en Honduras , buenas

prác t icas” , documento en e l cua l se de ta l lan cua les son los

paramet ros lega les de compet i r . (CEPAL, 2007 )

LAS PYMES

Una Pyme es una empresa de pequeño o med iano tamaño,

m isma que se encuent ra de f in ida po r la va r iab le número de

t raba jadores o numero de emp leos , en combinac ión con una de

dos va r iab les ad ic iona les : n i ve l de ven tas y n i ve l de ac t i vos .

(Honduras Pymes, 2014 )

Según da tos es tad í s t icos las Pymes represen tan e l 80% de

las empresas en Honduras , s iendo es tas , la mayo r f uen te

gene radora de emp leos a n i ve l nac iona l . (B ID-SIC, 2013 ) .

1 8

En la ac tua l idad se le p res ta mayo r a tenc ión a l tema PYMES

en Honduras , deb ido a que las es t ruc tu ras económicas ac tua les

es tán con fo rmadas en un a l to po rcen ta je po r és tas . Es po r su

impor tan te apo r te como fuen te de emp leo e ingreso a l pa ís que

ha cob rado mucha impor tanc ia en las ú l t imas décadas. (López,

2008 )

En Méx ico tamb ié n las Pymes son fuen tes gene rado ras de

emp leos , as i lo de ja r sabe r la Sec re ta r ia de Comerc io a t raves de

su in fo rme: “Pymes, C lave Pa ra La Generac ion De Emp leos ” .

A t ravés de l Fondo PyME se ha impu lsado la gene rac ión de

404 mi l 222 nuevos emp leos fo r ma les , p rec isó e l subsec re ta r io

de Economía A le jand ro Gonzá lez , des tacó la impor ta nc ia de l

apoyo o to rgado a las PyMES por d i ve rsos pa íses de l mundo como

Estados Un idos , Co rea de l Su r , Japón , Rus ia y B ras i l . (Méx ico ,

Sec re ta r ia de Economia de , 2014 )

1 9

Según la CEPAL, l as pymes la t inoamer icanas pueden

t rans fo rmarse en agentes impor tan tes de l camb io es t ruc tu ra l y

de l aumento de la p roduc t i v idad . Con po l í t i cas de apoyo

adecuadas, las m ic ro , pequeñas y med ianas empresas de A mér ica

La t ina pueden con t r ibu i r a e levar la p roduct i v idad , comp lementa r

l as economías de esca la de las g randes empresas, apo r ta r en la

c reac ión de c lus te rs en de te rm inados sec to res y reduc i r la

des igua ldad soc ia l y la pob reza .

Acompañadas de un m arco adecuado de po l í t i cas , es tas

empresas y en pa r t i cu la r sus segmentos po tenc ia lmente más

d inám icos , pueden e r ig i r se en una pa lanca de t rans fo rmac ión de

las economías la t i noamer icana . (CEPAL, 2013 )

Las pequeñas y med ianas empresas (PYME) desempeñan un

pape l esenc ia l en la c reac ión de emp leo , con t r ibuyendo con dos

te rce ras pa r tes de todos los empleos en la economía fo rma l en

los pa íses en desa r ro l lo y con has ta 80 po r c ien to en los pa íses

de ba jos ingresos . (OIT , 2013)

2 0

La Organ izac ión In te rnac iona l de l T raba jo (O IT ) y la Agenc ia

A lemana pa ra la Cooperac ión In te rnac iona l (GITZ) acaban de

pub l ica r un es tud io que ana l i za e l impacto de las PYME en la

c reac ión de emp leo y la re ducc ión de la pob reza en los pa íses en

desa r ro l lo , y los resu l tados son muy es t imu lan tes . (O IT , 2013 )

E l es tud io , " Is Sma l l S t i l l Beau t i f u l? L i te ra tu re Rev iew o f

Recent Empi r ica l Ev idence on the Cont r ibu t ion o f SMEs to

Emp loyment Crea t ion ” (¿Lo pequeño s igue s iendo he rmoso?

Rev is ión b ib l iog rá f ica de los da tos emp í r i cos sob re la

con t r ibuc iòn de las PYME a l a c reac ión de emp leo ) , ana l i za

a l rededo r de 50 es tud ios de inves t igac ión y conc luye que las

PYME p ropo rc ionan dos te rce ras pa r tes de todos los emp leos

fo rma les en los pa íses en desa r ro l l o de Á f r ica , As ia y Amér ica

La t ina , y e l 80 po r c ien to en los pa íses e n los pa íses de ba jos

ingresos , sob re todo en Á f r i ca Subsaha r iana . (OIT , 2012 )

Aún más impor tan te que e l hecho de c rea r la mayo r ía de los

emp leos en las economías emergentes y de ba jos ingresos , las

PYMES, en pa r t i cu la r l as más pequeñas y jóvenes, rep resen tan

una con t r ibuc ión fundamenta l a la c reac ión ne ta de emp leos .

2 1

E l sec to r de las Pymes se ha conve r t ido en un ob je to de l

conoc im ien to de g ran in te res pa ra a lgunos sec to res económicos ,

gube rnamenta les y educa t i vos d e l pa is deb ido a su a l ta

con t r ibuc ión en e l c rec im ien to y desa r ro l lo económico y la

gene rac ión de emp leo . ( Inés & Dar io , 2010 )

Las PYME son un fac to r re levan te de con t r ibuc ión a l P IB y a l

emp leo , ya que gene ran más de 20% de l P IB ; en a lgunos casos

d icha con t r ibuc ión se s i túa en 50%. En té rm inos de emp leo , las

es t imac iones ind ican que es tas empresas ocupan a un co lec t i vo

que supone en t re 20% y 25% de la pob lac ión económicamen te

ac t i va (PEA) . (CEPAL, 1999)

Todo pa ís , den t ro de l marco de l desa r ro l l o económico , debe

p lan tear una v i s ión de la rgo p lazo que p romueva las cond ic iones

adecuadas pa ra logra r e l desa r ro l lo y c rec im ien to económico de

la reg ión en favor de l b ienes ta r soc ia l y ca l idad de v ida de su

comun idad .

2 2

Hoy en d ía cuando las econom ías desa r ro l ladas como Japon,

Co rea de l Sur , Ma las ia , S ingapur ,Ta iwan , Hong Kong y Ch ina

demuest ran que pa r te de su c rec im ien to económico se debe a l

a l to ind ice de Pymes , los gob ie rnos de los pa i ses emergentes

cambian su pe rcepc ión y emp iezan a tomar med idas para

fo r ta lece r es te sec to r p roduc t i vo e impu lsa r lo hac ia un mode lo de

negoc io mas p roduct i vo y fo rma l . (De r ios , 2014 )

Las pequeñas y med ianas empresas (pymes) son ac to res

cen t ra les de l mode lo de c rec im ien to económico con inc lus ión

soc ia l , y de l p roceso de expans ión indus t r ia l más impor tan te de

la h is to r ia a rgen t ina , tan to en du rac ión como en inc remento de la

p roducc ión . Son un fac to r impresc ind ib le en la f edera l i zac ión de l

desa r ro l lo económico y la d is t r ibuc ión de la r i queza . (M in is te r io

de Indus t r ia de Argen t ina , 2014)

Las pymes con t r ibuyen s ign i f i ca t i vamente a la c reac ión de

emp leo y a l a r ra igo loca l ; co labo ran en la con fo rmac ión de una

soc iedad menos po la r i zada , f o r ta lec iendo la democrac ia y ,

t rad ic iona lmen te en nuest ro pa ís , p romueven e l desar ro l lo de las

c lases med ias .

2 3

(OCDE, 2014 ) Los ingresos t r ibu ta r ios como p ropo rc ion de l P IB

es tán aumentando en los pa íses de Amer ica La t ina , pe ro aun son

in fe r io res a los de la mayor ía de los pa íses de la OCDE. En e l

g rupo de 18 pa ises de Amer ica La t ina y e l Ca r ibe (LAC) ob je to

de l in fo rme, e l r a t io med io de recaudac ión t r ibu ta r ia sob re P IB ,

se e levó has ta un 20 .7% en 2012, f ren te a l 20 .1% de 2011 y

14 .93% de 2010 .

2 4

MARCO CONCEPTUAL

CO MPETENCI A DESLEAL

Se cons ide ra que la competenc ia des lea l agrupa aque l los

compor tamien tos mal in tenc ionados ade lan tados po r pe rsonas

comerc ian tes o pa r t íc ipes de un mercado, cuyas consecuenc ias

son e l deb i l i tam ien to de una empresa a camb io de l f o r ta lec im ien to

de o t ro . (Ve land ia , 2006 )

En gene ra l , es ac to de com petenc ia des lea l toda conduc ta

con t ra r ia a la buena fe o a las buenas cos tumb res que , po r med ios

i l eg í t imos , pers iga desv ia r c l i en te la de un agente de l mercado.

(Sepú lveda , 2008)

Pa ra o t ro au to r , la compe tenc ia des lea l t ie ne que ve r con la

honest idad de una empresas pa ra hace r compe tenc ia , y de ta l la

en su concep to que “ Se const i t uye como compe tenc ia des lea l a

todo ac to de competenc ia con t ra r io a los usos honestos en

mate r ia indus t r ia l o comerc ia l ” . (ESUMER, 2014)

La compe tenc ia des lea l ob l iga , muchas veces a las empresas

pequeñas a a jus ta r sus p rec ios a los de los compet ido res

i l ega les , para mantener su pos ic ión en e l mercado.

(FUNDAPYME, 2002 )

2 5

TIPOS DE COMPET ENCIA DESLEAL

LA CONFUSIO N

Una de las fo rmas c lás icas y mas hab i tua l es de competenc ia

des lea l es la de t ra ta r de con fundi r a l consumido r mos t rando le

una rea l idad que no es ta l . La con fus ion es , en tonces, la

consecuenc ia de un engaño . (Otamend i , 1998 )

O t ra fo rma de de f in i r la con fus ion es t odo compor tam ien to que

resu l te idóneo pa ra c rea r con fus ión con la ac t i v idad , las

p res tac iones o e l es tab lec im ien to a jeno . (De r ios , 2014 )

S in embargo pa ra e l seño r Raú l San tana , qu ien esc r ib i ó un

l i b ro basado en los d i f e ren tes t ipos de compe tenc ia des lea l ,

de f ine con fus ión como la conducta que hace a lus ión a aque l los

ac tos que p rovocan con fus ión , p roducto de la ap rop iac ión de

s ímbo los d i s t in t i vos de o t ro compet ido r (Sepú lveda , 2008 ) .

2 6

Esp inoza en su a r t i cu lo sobre la con fuc ión como competenc ia

des lea l , c i t ando a Mon teagudo (1993 ) , nos d ice que “E l ac to de

confus ión es tá lega lmente de f in ido como compor tam ien to de toda

c lase idónea pa ra c rear con fus ión con la ac t i v idad , las

p res tac iones o e l es tab lec im ien to a jeno . De es te modo se t ip i f i ca

e l ac to de con fus ión genér i co , cua lesqu ie ra que sean los m ed ios

emp leados pa ra gene ra r la pos ib le con fus ión y cua lqu ie ra que sea

la es fe ra de la ac t i v idad económica en que se p roduzca ” .

(Esp inoza , 2012 )

LA DENIG RACION

Todo aque l lo se con t r ibuya a desac red i ta r de cua lqu ie r

manera a l compet ido r o lo que es te hace , o sus p roductos o

serv i c ios , cons t i tu ye un ac to den ig ra to r io y po r tan to , de

competenc ia des lea l . Se t ra ta de ju ic ios , basados en hechos o

en op in iones emi t idos sob re e l compet ido r , sus p roductos o

serv i c ios que se r ian in te rp re tados po r la mayor ia de los

consum ido res como una desca l i f i cac ion , como una “ma la no ta ” .

(Otamend i , 1998 )

2 7

En una se r ie de a r t icu los ju r id icos basados en e l tema de la

competenc ia des lea l apa rece e l den ig ramien to como la

competenc ia que cons is te esenc ia lmente en causa r desc réd i to

sob re los p roduc tos , se rv ic ios o sob re la pe rsona de un

compet ido r . S i comprendemos que la l ibe r tad de op in ión su f ra

a lgunos a ten tados jus t i f i cados po r e l so lo cu idado de una

coex is tenc ia pac í f i ca en t re compet ido res , e l lo es adm is ib le en la

med ida en que d icha p rese rve e l de recho de c r í t i ca . (A r t ícu los

Jur íd icos , 2014 )

Según Sepu lveda (2008) , s on ac tos de den ig rac ión aque l los

que p roducen e l desc réd i to de un compet ido r o de l o los p roductos

que o f rece , se re f ie re bás icamente a las man i fes tac iones fa l sas

rea l i zadas por un compe t ido r respecto de los b ienes o se rv i c ios

de l o t ro de manera de desac red i ta r los hac iendo c reer a los

consum ido res que son de in fe r io r ca l idad o fa lseando las

cua l idades que d icen tener . (Sepú lveda , 2008 )

De acue rdo a Bu rguera , s e cons ide ra den ig rac ión la

rea l i zac ión o d i f us ión de man i fes tac iones sob re la ac t i v idad , las

p res tac iones, e l es tab lec im ien to o las re lac iones mercan t i l es de

un te rcero que sean ap tas pa ra menoscabar su c réd i to en e l

mercado, a no ser que sean exac tas , ve rdade ras y pe r t inen tes .

(Bu rgue ra Abogados, 2014)

2 8

EL DUMPI NG

La Organ izac ión Mund ia l de l Comerc io , OMC, ha de f in ido a l

Dumping como la acc ión de una empresa que expo r ta un p roducto

a un p rec io in fe r io r a l que ap l ica no rma lmente en e l mercado de

su p rop io pa ís . (OMC, 2013)

S igue apun tando la OMC, que e l dump ing es , en gene ra l , una

s i tuac ión de d isc r im inac ión in te rnac iona l de p rec ios : e l p rec io de

un p roducto , cuando se vende en e l pa ís impor tador , es in fe r io r

a l p rec io a que se vende ese p roducto en e l mercado de l pa ís

expo r tado r . As í pues , en e l más senc i l lo de los casos , e l dump ing

se de te rm ina s imp lemente comparando los p rec ios en dos

mercados. (OMC, 2013 )

Según e l a r t ícu lo GATT ⁴ , seña la que e l dumping , “es una

p rác t ica des lea l que pe rmi te la in t roducc ión de los p roductos de

un pa ís en e l mercado de o t ro pa ís a un p re c io in fe r io r a su va lo r

norma l ” . (Ba rney , 2007 )

E l dumping es un suceso que a fec ta d i rec tamente a las

empresas den t ro de un pa ís , pues to que la compe tenc ia des lea l

que emanan las g randes po tenc ias , inducen a que los pos ib les

c l ien tes p re f ie ra n los p roductos de menor p rec io . ( I x t l a , 2013 )

2 9

PUBLI CI DAD ENGAÑOSA

Los ac tos de engaño, es tán des t inados a in f l u i r en las

p re fe renc ias o en la toma de dec is ión de los consumidores ,

i nduc iéndo los a e r ro r respecto de los b ienes p rop ios de l

anunc ian te o de sus compet ido res . (Pa lma, 2012 )

La pub l ic idad engañosa se rea l i za cuando se hace una

comparac ión a t ravés de una re fe renc ia con jun ta de b ie nes

p rop ios y de te rceros , con e l p ropós i to de comparar , en tonces e l

ac to debe rá se r sanc ionado como pub l ic idad compara t i va des lea l .

(A r t ícu los Ju r íd i cos , 2014)

Pa ra Sepú lveda , e l uso de pub l i c idad engañosa pa ra cap ta r

más c l ien tes , se da , po r e jemp lo cuando se anunc ian fa l sas

l i qu idac iones, se a t r ibuyen a los p roductos ca l ida des o a t r ibu tos

que no poseen, o se d i vu lga que d icha empresa a s ido p rem iada

po r au to r idades o que es recomen dada po r las m ismas.

(Sepú lveda , 2008)

3 0

EMPLEO

( J . P ie ró , 1996 ) Def ine e l emp leo o t raba jo como e l con jun to

de ac t i v idades humanas, re t r ibu idas o no , de ca rác te r p roduct i vo

y c rea t i vo , que med ian te e l uso de técn icas , ins t rumentos ,

mate r ia les o in fo rmac iones d ispon ib les , pe rmi ten ob tene r ,

p roduc i r o p res ta r c ie r tos b ienes , p roductos o se rv ic ios .

Según Romero ( 2006 ) E l emp leo se le denomina a la s i tuac ión

en la cua l una persona es tá ocupada con un con t ra to de t raba jo

y , po r l o tan to , rec ibe un sa la r io , en t re o t ros de rechos. (Romero ,

2006 ) .

CRECI MIENTO ECO NO MI CO

(OIT , 2012 ) E l c rec im ien to económico se de f ine como la

amp l iac ión de l po tenc ia l p roduct i vo de la economía . E l

c rec im ien to económico anua l se m ide po r med io de l po rcen ta je

de l aumento anua l de l p roducto in te r io r b ru to (P IB ) .

3 1

BIENESTAR SOCI AL

(Pena -Trape ro , 2009 ) “b ienes ta r soc ia l se l lama a l con jun to

de fac to res que pa r t ic ipan en la ca l i dad de v ida de la persona y

que hacen que su ex is tenc ia posea todos aque l los e lementos que

den luga r a la t ranqu i l idad y sa t i s facc ión humana”

E l b ienes ta r soc ia l pe rm i te a ind iv iduos sa t i s facer sus

neces idades más bás icas pa ra la supe rv i venc ia y la d ign idad

humana . (CEPAL , 2013 )

Se denomina b ienes ta r soc ia l a la sa t is facc ión p lena de

neces idades bás icas , cu l tu ra les , económicas po r pa r te de una

comun idad de te rm inada. Es ta c i r cuns tanc ia emparen ta e l

desa r ro l lo soc ia l necesa r iamente con e l desa r ro l lo económico .

(BCH, 2004)

RECAUDACIO N DE I MPUE STOS

Con e l f in de ser capaces de ob tene r los recu rsos su f i c ien tes

pa ra garan t i za r los se rv i c ios púb l icos , como educac ión y sa lud

pa ra todos , los pa íses pobres neces i tan recauda r más impues tos ,

y hacer lo sob re la base de impuestos p rogres ivos y jus tos .

( I t r iago , 2011 )

3 2

(B ib l io teca Lu is Ange l A rango, 2014 ) Los impuestos son e l

d ine ro que una pe rsona, una fami l ia o una empresa deben paga r

a l Es tado pa ra con t r ibu i r con sus ingresos . Es ta es la f o rma más

impo r tan te po r med io de la cua l e l Es tado ob t iene recu rsos para

l l eva r a cabo sus ac t i v idades y func iones (admin is t rac ión ,

i nve rs ión soc ia l , en in f raes t ruc tu ra , en segu r idad nac iona l , en

p res tac ión de se rv i c ios , e t c . ) .

Los impuestos son e l pago que se ha ce a l es tado , es de

carác te r ob l iga to r io , e l cua l cons is te en un re t i ro mone tar io que

rea l i za e l gob ie rno sob re los recu rsos de las pe rsonas y

empresas, y a t ravés de es tos recu rsos que e l gob ie rno federa l

t rans fo rma las con t r ibuc iones en b ienes púb l icos c omo la

Educac ión púb l ica , los se rv i c ios como la luz, la impar t i c ión de

jus t i c ia y la segu r idad , además de p rocu ra r l a igua ldad de

opo r tun idades . (Romero , 2006 )

Los ingresos t r ibu ta r ios de un pa ís es tán fo rmados po r la

recaudac ión p roven ien te de los impuestos de competenc ia de los

gob ie rnos cen t ra les , nac iona les o fede ra les , los de competenc ia

de los gob ie rnos sub -nac iona les y l as apo r tac iones a la segu r idad

soc ia l . (Cent ro In te ramer icano de Admin is t rac iones T r ibu ta r ias ,

2015 )

3 3

ARRAIGO LOCAL

Es e l resu l tado de la con junc ión de d ive rsos e lementos que

desde e l que hace r d ia r io de una comun idad , con t r ibuyen a que

cada c iudadano se s ien ta , y se v i va como pa r te in tegra l de és ta

y responsab le de la sue r te de és ta . (Páez, 2006)

E l a r ra igo es un va lo r que posee t res par tes cons t i tu t i vas

in te rdepend ien tes –cada una de e l las repercu te en las res tan tes :

una espac ia l , una soc ia l y una cu l tu ra l . E l a r ra igo espac ia l hac e

que e l hombre desee es tab lecerse a f inca rse loca lmente en un

espac io que lo con fo rma en su un i fo rm ida . Soc ia l po rque e l

hombre , como ser soc ia l por na tu ra leza , requ ie re re lac ionarse

con o t ros hombres , f o rmar pa r te de g rupos soc ia les . “A l l í impor ta

e l homb re pe rsona no in te rcamb iab le , más que la e f icac ia en las

func iones cump l idas . Pero tamb ién hay a r ra igo soc ia l l i gado a l

modo en que e l su je to pa r t ic ipa ; pa r t i c ipac ión que puede ser

pas iva (acceso a b ienes y serv i c ios) y tamb ién ac t i va

( i n te rvenc ión en los asun tos de la comun idad loca l y de la

soc iedad g loba l de per tenenc ia ) ” . Y po r ú l t imo, cu l tu ra l po rque

pa ra e l hombre es impor tan te pode r c reer – co inc id i r - con los

va lo res , p r inc ip ios y no rmas v igen tes en la comun idad que in tegra

(Fabre , 2003)

3 4

CAPITULO IV

VARIABLE E HIPÓTESIS

VARI ABLE

Una var iab le se de f ine como una ca rac te r ís t ica , a t r i bu to ,

p rop iedad o cua l idad que : a ) puede darse o es ta r ausente en los

ind iv iduos , grupos o soc iedades; b ) puede p resen ta r se en mat i ces

o moda l idades d i f e ren tes o , c ) en grados, magn i tudes o med id ias

d is t in tas a lo la rgo de un con t inuum. (Sor iano , 2006)

Según (Baya rdo M. G. , 1987 ) , una va r iab le se de f ine como un

hecho, un fenómen o , un s ímbo lo que puede asumir d i f e ren tes

fo rmas, man i fes tac iones o va lo re s .

Una va r iab le como la p rop iedad que puede f luc tuar y cuya

va r iac ión es suscep t ib le de med i rse u obse rvarse . (SAMPIERI ,

HERNÁNDEZ COLLADO, & BAPTISTA L UCIO, 2014 )

3 5

Iden t i f i ca r la cor re lac ión ex is ten te en t re dos o más va r iab les

puede se r ú t i l pa ra gene ra r h ipó tes is o pa ra comproba r las . Los

es tud ios de co r re lac ión apo r tan tamb ién e lemen tos pa ra e l

aná l is i s de con f iab i l idad y va l idez de los i ns t rumentos de

med ic ión , pa ra e l con t ro l de va r iab les ex t raños en los d iseños

expe r imen ta les , as í como pa ra de te rminar causa l idad dado que

es una de las cond ic iones pa ra aseve rar que ex is te es ta re lac ión

en t re va r iab les . (Baya rdo M. G. , 2000 )

En es ta inves t igac i ón se ana l i za rá como va r iab le

independ ien te la va r iab le competenc ia des lea l , y la var iab le

c rec im ien to de las pymes en San Pedro Su la , como var iab le

depend ien te .

Competenc ia des lea l C rec im ien to Pymes en San Ped ro Su la

X Y

Va r iab le independ ien te Va r iab le depend ien te

3 6

Va r iab le Independ ien te : Competenc ia des lea l

Ind icado res :

Confus ión ,

Den ig rac ión ,

Dumping,

Pub l ic idad engañosa .

Va r iab le Depend ien te : C rec im ien to economico de las pymes en

San Ped ro Su la .

Ind icado res :

Emp leo ,

Crec im ien to economico ,

B ienesta r soc ia l ,

Recaudac ión f i sca l ,

A r ra igo loca l .

3 7

Opera t i v idad de la va r iab le : Competenc ia des lea l .

T a b l a 1 O p e r a t i b i l i d a d d e l a V a r i a b l e C o m p e t e n c i a D e s l e a l

Variable Definición Conceptual Definición Operacional Indicadores Item

Tratar de confundir al consumidor

Mostrandole una realidad que no existe

La imitación de signos

Aprovecha la reputación ajena

La identificacion del producto similar

La presentacion del establecimiento

Defamación al competidor

Desacreditar los productos

Descredito de los servicios

Discriminación de precios

La valoración en aduana.

Causa daño

Producción Nacional

Desición de los consumidores

Caracteristicas de la empresa proveedora

Posición del mercado

Engaño

OPERACIONALIZACION DE LAS VARIABLES

Denigración

Confusión

Dumping

Publicidad Engañosa

Competencia

Desleal

(Velandia, 2006) Se

considera que competencia

desleal agrupa aquellos

comportamientos

malintencionados

adelantados por personas

comerciantes o partícipes

de un mercado, cuyas

consecuencias son el

debilitamiento de una

empresa a cambio del

fortalecimiento de otro.

se le llama competencia

desleal a las acciones

realizadas por un

comerciante, encaminadas a

atraerse indebidamente

clientela para sus productos

o servicios.

3 8

Opera t i v idad de la va r iab le : Crec im ien to de las pymes en San

Ped ro Su la .

T a b l a 2 O p e r a t i b i l i d a d d e l a V a r i a b l e C r e c im i e n t o d e l a s P ym e s e n S . P . S

Variable Definición Conceptual Definición Operacional Indicadores Item

Creación

Impacto de la Pyme

Ingresos

Incremento de produccion

Desarrollo

SatisfacciónSatisfacción

PIB

Rentabilidad

Vision a largo plazo

Volumén de Pymes

Formalización

Distribución de la riqueza

Desarrollo de clases

Desigualdad Social

Reduccion de la pobreza

Obras de Infraestructura

Programas de Seguridad

Programas de Salud

Programas de Educación

Sociedad menos polarizada

Democracia fortalecida

Promover desarrollo

El crecimiento se define

como la ampliación del

potencial productivo de la

economía. (OIT, Estrategias

para el crecimiento y

generación de empleo de

calidad, 2012)

Es un indicador que permite

medir el desarrollo de una

empresa a traves del

incremento de sus

actividades comerciales.

Crecimiento economico

Arraigo local

Bienestar Social

Recaudación fiscal

Empleo

Crecimiento

de las pymes

en el valle de

sula.

3 9

HIPÓTESI S

Una h ipó tes is es una su pos ic ión , que da respues ta a l

p rob lema de inves t igac ión ,que pe rmi te es tab lecer re lac iones

en t re echos. E l va lo r de una h ipó tes is res ide e n su capac idad

pa ra es tab lece r esas re lac iones en t re los hechos . (Mogue l , 2005 )

Las h ipó tes is se de f inen como p ropos ic iones ten ta t i vas

ace rca de la pos ib les re lac iones en t re dos o más va r iab les .

(Samp ie r i , Fe rnández -Co l lado , & Bapt i s ta Luc io , 2007)

Las h ipó tes is que se u t i l i zan en es ta inves t igac ión son

h ipó tes is de l t ipo co r re lac iona l . Pa ra (SAMPIERI , HERNÁNDEZ

COLLADO, & BAPTISTA LUCIO, 2014 ) Las h ipó tes i s

cor re lac iona les no só lo pueden es tab lecer que dos o más

va r iab les se encuen t ren v incu ladas, s ino tamb ién cómo es tán

asoc iadas.

4 0

FO RMULACIO N DE HIPOT ESI S

H1 : La Competenc ia des lea l in f luye en e l c rec im ien to de las

pymes de San Ped ro Su la .

H0 : La Competenc ia des lea l no in f l uye en e l c rec im ien to de las


H2 : E l c rec im ien to de las pymes de San Ped ro Su la , se ve

a fec tado nega t i vamente po r la pub l ic idad engañosa .

H0 : E l c rec im ien to de las pymes de San Ped ro Su la no se ve


H3 : E l im inando e l dumping se inc rementa r ia la recaudac ió n de

impues tos en las pymes de San Ped ro Su la .

H0 : E l im inando e l dump ing no se incrementa r ia la recaudac ió n de


4 1

H4: A l e l im inar la con fuc ión en t re los p roduc tos o se rv ic ios

aumen ta la gene rac ion de emple o en las pymes de San Pedro

Su la .

H0 : A l e l im ina r la con fuc ión en t re los p roductos o serv i c ios no

aumen ta la gene rac ion de emple o en las pymes de San Pedro

Su la .

H5 : E l b ienes ta r soc ia l me jo ra cuando se e l im ina la den ig rac ión

en la compe tenc ia e n t re las pymes de San Ped ro Su la .

H0 : E l b ienes ta r soc ia l no me jo ra cuando se e l im ina la

den ig rac ión en la competenc ia e n t re las pymes de San Pedro

Su la .

H6 : La con fus ión t rae como consecuenc ia la pe rd ida de l a r ra igo

loca l en las Pymes de San Ped ro Su la .

H0 : La con fus ión no t rae como consecuenc ia la pé rd ida de l

a r ra igo loca l en las Pymes de San Ped ro Su la .

4 2

CAPITULO V

METODOLOGÍA DE LA IN VESTIGACIÓN

ENFOQUE CUANTITAT IVO

E l en foque cuan t i ta t i vo u t i l i za la reco lecc ión y e l aná l i s i s de

da tos pa ra con tes ta r p reguntas de inves t igac ión y p robar

h ipó tes is es tab lec idas p rev iamente , y con f ía en la med ic ión

numér ica , e l con teo , y e l uso de la es tad ís t ica pa ra in t en ta r

es tab lecer con exac t i tud pa t rones en una pob lac ión . Sus

resu l tados son in fo rmes es tad ís t icos que po r l o gene ra l u t i l i zan

g rá f i cos pa ra su me jo r in te rp re tac ión .

Los es tud ios cuan t i ta t i vos l levan la esenc ia en su t í tu lo :

cuan t i f i ca r y apor ta r ev i denc ia a una teo r ía que se t iene para

exp l i ca r a lgo . Se asoc ian con los expe r imen tos donde se

man ipu lan va r iab les , o las encues tas con p reguntas ce r radas a

de te rm inadas opc iones, o los es tud ios que emplean ins t rumentos

de med ic ión es tanda r i zados . (Gómez, 2 006)

En base a lo descr i to podemos ind ica r que la p resen te

inves t igac ión es tab lece un en foque cuant i ta t i vo , deb ido a que se

usa la reco lecc ión de da tos pa ra pode r p roba r h ipó tes is , con base

en la med ic ión numér ica y e l aná l i s i s es tad ís t i co .

4 3

T IPO DE I NVEST IGACIÓ N

Los d i seños no expe r imenta les se pueden c las i f i ca r en

t ransecc iona les o long i tud ina les . Una inves t igac ión

T ransecc iona l (T ransve rsa l ) reco lec ta da tos en un so lo momento ,

en un t i empo ún ico , m ien t ras que una inves t igac ión long i tu d ina l

recaba da tos en d i f e ren tes pun tos de l t iempo pa ra rea l i za r

i n fe renc ias ace rca de l camb io , sus causas y sus e fec tos .

Es ta inves t igac ión es t ransecc iona l / t ransve rsa l po rque los

da tos son recop i lados en un momen to ún ico s iendo es te para

e fec tos de la inves t igac ión los meses de Agos to de 2014 a Marzo

2015 .

E l t ipo de inves t igac ión es no expe r imenta l ya que las

va r iab les independ ien tes no se pueden man ipu la r

i n tenc iona lmente pa ra conoce r su reacc ión sob re e l p rob lema,

s ino que se observan fenómenos desde su con tex to na tu ra l para

después ana l i za r los .

4 4

DELI MITACIÓ N DEL T EM A

E l tema de es tud io es la competenc ia des lea l y e l c rec im ien to

económico en las P ymes de San Ped ro Su la .

Pob lac ión : Las Empresas Pymes de San Pedro Su la

E l e lemen to de inves t igac ión se rán los ge ren tes , y pe rsona l

adm in is t ra t i vo de las pymes de San Ped ro Su la .

FUENTES DE INFORMACI ÓN

La in fo rmac ión a ana l i za r y eva lua r se ob tend rá a t ravés de

fuen tes p r imar ias y secunda r ias de f in iéndose a con t inuac ión .

Las Fuen te P r imar ias , rep resen tan la in fo rmac ión de p r imera

mano, de in te rés para e l es tud io , se ob tuvo de la obse rvac ión

d i rec ta en e l campo , de la encuesta ap l i cada .

En t re las fuen tes p r imar ias se t ienen a los p rop ie ta r ios ,

ge ren tes , y pe rsona l admin is t ra t i vo de las pymes de San Ped ro

Su la , a los cua les se les ap l i có una encuesta que busca med i r la

i n f luenc ia que t iene competenc ia des lea l sob re e l c rec im ien to de

las pymes de San Ped ro Su la .

4 5

Las fuen tes secunda r ias , se re f ie ren a l a in fo rmac ión ob ten ida

de b ib l iog ra f ias , tes is , rev i s tas , pe r iód icos , in te rne t y o t ros

recursos de in fo rmac ión de segunda mano , in fo rmac ión de

re levanc ia para e l es tud io que no fue recop i lada para los f i nes

p rop ios de es ta inves t igac ión .

Las fuen tes secunda r ias que se u t i l i za ron para hace r es ta

tes is son : In fo rmes , l i te ra tu ra , as i como rev is tas espec ia l i zadas,

s i t ios web y de l l ib ro de metodo log ía de la inves t igac ión .

Muest ra

Deb ido a la d ispe rs ión geográ f ica de las empresas que fo rman

la pob lac ión a la cua l va d i r i g ida la inves t igac ión se de te rmino

hace r una muest ra .

Pa ra ca lcu la r e l tamaño de la mues t ra se recu r re a la

es tad ís t ica u t i l i zando la s igu ien te fo rmu la :

Donde:

n= Tamaño de la muest ra

4 6

N= Pob lac ión = 2 ,800

Z = 1 .96 ob ten ido de la d i s t r ibuc ión norma l con un in te rva lo de

con f ianza de l 95%

p= Probab i l idad a favo r 95%

q= Probab i l idad en con t ra 5%

e= 5% = 0 ,05 e : es e l e r ro r muest ra l deseado . E l e r ro r mues t ra l

es la d i f e renc ia que puede habe r en t re e l resu l tado que

ob tenemos p reguntando a una muest ra de la pob lac ión y e l que

ob tend r íamos s i p regun tá ramos a l to ta l de e l la .

n= 72 mues t ras

I NST RUMENTO DE MEDI C IÓN

Fue e labo rado en base a la teor ía que se se l ecc ionó pa ra e l

marco teó r i co y u t i l i zando la esca la L ike r t . La encuesta fue

d iseñada pa ra que e l encues tado pueda marca r con una “X”

pre fe r ib lemente la respues ta que más se acerque a su c r i te r io ,

es te da to d isc re to es ta de 1 a 5 (1 , 2 , 3 , 4 ,5 ) de acue rdo a es ta

esca la :

Muy de acuerdo

De acuerdo Ni de acuerdo ni en

desacuerdo En desacuerdo Muy en desacuerdo

1 2 3 4 5 T a b l a 3 Es c a l a L i k e r t , u t i l i za d a e n e l i n s t r u m e n t o d e m e d i c i ó n

4 7

VALIDEZ ESTADÍST ICA

La va l idez es e l g rado en que un ins t rumento en ve rdad mide

la va r iab le que se busca inves t iga r . La va l idez es un concep to de l

cua l pueden tene rse d i f e ren tes t i pos de ev idenc ia .

Una vez ap l i cada la p rueba p i lo to se h i zo uso de l p rograma

es tad ís t ico SPSS pa ra es tab lece r la va l idez es tad ís t ica . A l

i ng resar l os resu l tados de las d iez ( 8 ) p ruebas p i lo to se de te rm inó

que a lgunas p regun tas no ten ían co r re lac ión fuer te en t re e l las y

no med ian lo que se inves t iga po r lo cua se e l im ina ron de la

encues ta pa ra a l f i na l tener 38 p regun tas .

FI ABIL I DAD DEL INST RUMENTO

La f iab i l idad se logro ob tene r u t i l i zando e l p rograma SPSS

med ian te e l coe f i c ien te a l f a de Cronbach en la eva luac ión y

depu rac ión de l cues t ionar io . E l ig iéndose los í tems de cada

va r iab le que es taban asoc iados a cada una de las esca las de

med ic ión .

4 8

VARI ABLE CO MPETENCIA DESLEAL

T a b l a 4 F i a b i l i d a d p a r a l a V a r i a b l e C o m p e t e n c i a D e s l e a l

4 9

VARI ABLE CRECI MI ENTO ECONO MI C O DE LAS PYMES D E SAN PEDRO SULA

T a b l a 5 f i a b i l i d a d d e l a V a r i a b l e C r e c im i e n t o d e l a s P ym e s d e S a n P e d r o

S u l a .

APL ICACIÓN D E LA ENCUESTA

Las p reguntas p lan teadas fueron d iseñadas pa ra ob tene r

i n fo rmac ión de las va r ia les , Competenc ia des lea l y Crec im ien to

Economico de las Pymes de San Ped ro Su la , as i como de los

ind icadores , den ig rac ión , Pub l ic idad Engañosa , con fus ión ,

dump ing, empleo , c rec im ien to , impuestos , b ienes ta r soc ia l ,

a r ra igo loca l ,

5 0

E l cues t iona r io in ic ia con una b reve exp l icac ion de l p ropos i to

de su ap l icac ión , e l m ismo fue ap l icado de fo rma ind iv idua l a las

pe rsonas que pod r ian p ropo rc iona r in fo rmac i ón con f iab le de l

tema en cues t ión .

Después de la ap l i cac i ón de l cues t iona r io , se p roced ió a

tabu la r cada una de las respuestas en una ho ja e lec t rón ica para

e l aná l i s i s de es tos da tos reco lec tados, e l paque te que se u t i l i zo

es e l SPSS en su ve rs ión 20 .0 .

5 1

CAPITULO VI

ANALISIS DE LOS RESU LTADOS

ANALI S I S DESCRIPT I VO

Pa ra rea l i za r un aná l i s is descr ip t i vo de f recuenc ia se hace

uso de la d i s t r ibuc ión de f recuenc ias . “Una d is t r ibuc ión de

f recuenc ias es un con jun to de pun tuac iones o rdenadas en sus

respect i vas ca tego r ías ” (Samp ie r i , Fe rnández -Co l lado , & Bapt is ta

Luc io , 2007)

A con t inuac ión se de ta l lan a lgunos ha l lazgos de la encuesta

ap l icada :

DIST RIBUCION DE FREC UENCI AS

La d is t r ibuc ión de f recuenc ias es un con jun to de pun tuac iones

o rdenadas en sus respect i vas ca tego r ías . Es tas d i s t r ibuc iones de

f recuenc ia pueden comple ta rse agregando los po rcen ta jes de

casos en cada ca tego r ía , los po rcen ta jes va l idos y los

po rcen ta jes acumu lados.

5 2

La d is t r ibuc ión de f recuenc ias p resen ta las observac iones

c las i f i cadas de modo que se pueda ve r e l número ex is ten te en

cada c lase . (Samp ie r i , Fe rnández -Co l lado , & Bapt i s ta Luc io ,

2007 ) .

FUENTES DE INFORMACI ÓN DI RECTA

T a b l a 6 D i s t r i b u c i ó n d e f r e c u e n c i a s A n t i g ü e d a d

En es te cuad ro se puede obse rva r que e l 64% de l os

ge ren tes y /o encargados de Pymes en t rev is tados t ienen más de

c inco años de labo ra r en la empresa .

T a b l a 7 D i s t r i b u c i ó n d e f r e c u e n c i a s P u e s t o d e l e n t r e v i s t a d o

5 3

De los 72 en t rev is tados , 11 fungen como Geren tes Genera les ,

18 como p rop ie ta r ios y 43 como adm in is t rado res .

T a b l a 8 D i s t r i b u c i ó n d e f r e c u e n c i a s G e n e r o d e l e n t r e v i s t a d o .

De los 72 en t rev is tados , 58 son de l sexo mascu l ino y 14 son de l

sexo femen ino .

L A DESVIACIO N EST ANDA R

La desv iac ión es tándar es e l p romed io de desv iac ión de las

pun tuac iones con respecto a la med ia que se expresa en las

un idades o r ig ina les de med iac ión de la d is t r ibuc ión . La

desv iac ión es tánda r so lo se in te rp re ta como cuan to se desv ía , en

p romed io , l a med ia de un con jun to de da tos . (Samp ie r i ,

Fe rnández-Co l lado , & Bapt is ta Luc io , 2007 )

5 4

La desv iac ión es tándar de los a tos descr ip t i vos se ana l i z ó a

t ravés de l p rograma SPSS para cada una de las p regun tas de l

cues t ionar io .

I l u s t r a c i ó n 2 G r á f i c o h i s t o g r a m a v a r i a b l e c o m p e t e n c i a d e s l e a l

5 5

I l u s t r a c i ó n 2 G r á f i c o h i s t o g r a m a V a r i a b l e C r e c im ie n t o E c o n ó m ic o

La p regunta que p resen tó una mayo r desv iac ion es tánda r fue la

p regun ta No. 34 , m isma que pe r tece a la Va r iab le Crec im ien to

Económico la cua l se lee : Mayo r recaudac ión f i sca l se t raduce

en mayo r can t idad de P rograma de Sa lud pa ra sus hab i tan tes?

5 6

ANALI SI S CO RRELACIO N AL

La co r re lac ión de Pearson es una p rueba es tad ís t i ca para

ana l i za r la re lac ión en t re dos va r iab les med idas en un n ive l po r

i n te rva los o de razón . E l coe f i c ien te de cor re lac ión de Pea rson se

ca lcu la a pa r t i r de las pun tuac iones ob ten idas en una muest ra de

dos va r iab les . Se re lac ionan las pun tuac iones ob ten idas de una

va r iab le con las pun tuac iones de la o t ra , con los m ismos

pa r t i c ipan tes o casos . (Samp ie r i , Fe rnández -Co l lado , & Bapt is ta

Luc io , 2007)

E l coe f ic ien te r de Pea rson puede va r ia r de - 1 .00 a + 1 .00 donde:

-1 .00 = cor re lac ión negat i va pe r fec ta ;

+1 .00 co r re lac ión pos i t i va per fec ta .

N ive l de s ign i f i canc ia : es un n ive l de p robab i l idad de

equ ivoca rse y que f i j a de manera a p r io r i e l i nves t igado r . Ex is ten

dos n ive les conven idos en c ienc ias soc ia les ; a ) e l n i ve l de

s ign i f i canc ia de 0 .05 b ) e l n i ve l de s ign i f i canc ia de 0 .01 .

(SAMPIERI , HERNÁNDEZ COLLADO, & BAPTISTA LUCIO, 2014 )

5 7

Var iab le : Compe tenc ia Des lea l

T a b l a 9 C o r r e l a c i ó n e l e m e n t o s V a r i a b l e C o m p e t e n c i a d e s l e a l

Los n i ve les de co r re lac ión de la va r iab le Competenc ia Des lea l

con sus ind icadores , son pos i t i vos en su to ta l i dad , aunque se

obse rva una co r re lac ion deb i l . L os n i ve les de s ign i f i canc ia de 0 .0 1

ind ica que se cuen ta con un 99% de con f ianza en que la

cor re lac ión sea pos i t i va y 1% de p robab i l idad de e r ro r .

5 8

Var iab le : Crec im ien to de las Pymes en San Ped ro Su la

T a b l a 1 0 C o r r e l a c i ó n e l e m e n t o s V a r i a b l e C r e c im i e n t o d e P ym e s d e S . P . S .

Los n i ve les de co r re lac ión de la Crec im ien to Economico de la

Pymes, con sus ind icado res , son pos i t i vos en su to ta l i dad , aunque

se obse rva una co r re lac ion deb i l . L os n i ve les de s ign i f i canc ia de

0 .01 ind ica que se cuenta con un 99% de con f ianza en que la

cor re lac ión sea pos i t i va y 1% de p robab i l idad de e r ro r .

5 9

CAPITULO VI I

PRUEBA DE HIPOTESIS

La comprobac ión de h ipó tes is se rea l i zó po r med io de p rueba

pa ramét r ica de h ipó tes is en e l s i s tema es tad ís t ico SSPS

ana l i zando e l coe f i c ien te de Pea rson y e l n i ve l de s ign i f i canc ia

que de te rmina e l po rcen ta je de con f ianza de que una co r re lac ión

sea verdade ra .

A con t inuac ión se p resen tan las h ipo tes is ana l i zadas:

H1: La Competenc ia des lea l in f luye en e l c rec im ien to de las


H0 : La Competenc ia des lea l no in f l uye en e l c rec im ien to de las


Correlaciones

Competencia

desleal

Crecimiento

Económico

Competencia desleal

Correlación de Pearson 1 .193

Sig. (bilateral) .105

N 72 72

Crecimiento Económico

Correlación de Pearson .193 1


N 72 72

Tab la 11 Cor re lac ión H1

6 0

La co r re lac ión en t re la competenc ia des lea l y e l c rec im ien to

económico , nos muest ra que e l coe f i c ien te de co r re lac ión es de l

.193 , los que nos ind ica que t iene una co r re lac ión pos i t i va muy

déb i l ya que es de l 0 . 193 , donde la competenc ia des lea l se

re lac iona déb i lmente con e l c rec im ien to económico , con una

s ign i f i canc ia b i l a te ra l menor de l 90% , ind icando que la con f ianza

es de l . 895 y .105 de n ive l de s ign i f i canc ia por lo cua l se acep ta

la h ipó tes is nu la .

Resumen del modelo

Modelo R R cuadrado R cuadrado corregida Error típ. de la

estimación

1 .193a .037 .023 10.179

a. Variables predictoras: (Constante), Competencia desleal

Tab la 12 Resumen de l Mode lo H1

A l ca lcu la r e l coe f i c ien te de de te rminac ión ind icando e l

resu l tado de la va r ianza de fac to res comunes , es to es e l

po rcen ta je de la va r iac ión de una va r iab le deb ido a la va r iac ión

de la o t ra va r iab le y v iceve rsa . E l R cuadrado es de .037 , lo que

nos ind ica que es un 3 .7% la compe tenc ia des lea l , i n f luye en e l

c rec im ien to económico , y que e l 3 .7% de l c rec im ien to económico

in f luye en la competenc ia des lea l , es poco ú t i l , es t imar es ta

re lac ión ya que e l n i ve l de p red icc ión es muy déb i l .

6 1

I l u s t r a c i ó n 3 G r á f i c o d e D i s p e r s i ó n H 1

La cor re lac ion deb i l en t re las va r iab les Compe tenc ia des lea l

y Crec im ien to en la Pymes de San Ped ro Su la , nos ind ica , que s i

l a compe tenc ia des lea l in f luye en e l c rec im ien to economico de

las Pymes de San Pedro Su la , s in embargo , es muy p robab le que

no se hayan tomado en cuenta aspectos de mayor re levanc ia en

lo que se re f ie re a compe tenc ia des lea l , es dec i r los e lemen tos

escog idos p robab lemente no sean los que ocas ionen e l mayor

impac to a las Pymes de San Ped ro Su la .

6 2

O t ra ra zón po r la cua l pudo da rse es te resu l tado , es e l hecho

que las Pymes no es tan fami l i a r i zadas con e l concepto

competenc ia des lea l , n i con cada uno de los e lementos

con ten idos en es ta va r iab le po r lo tan to no han med ido las

consecuenc ias que es te f lage lo les ocas iona .

Po r o t ro lado , es muy p robab le que sean o t ros los fac to res los

que es tan fuer temente re lac ionados con e l c rec im ien to de la

Pymes de San Ped ro Su la , y no es la Competenc ia Des lea l una

razón de peso que ev i ta es te c rec im ien to .

A pesa r que s i se p rac t ica la competenc ia des lea l en nuest ro

med io , no es cons ide rada po r l os Geren tes y p rop ie ta r ios de la

Pymes como una amenaza pa ra su c rec im ien to .

Es pe r t inen te p lan tea rse o t ros e lementos re lac ionados a la

competenc ia Des lea l pa ra de te rm ina r s i es tos nuevos e lemen tos

s i in f luyen en e l c rec im ien to de las Pymes de San Ped ro Su la .

6 3

H2: E l c rec im ien to de las pymes de San Ped ro Su la , se ve


H0: E l c rec im ien to de las pymes de San Ped ro Su la no se ve


Correlaciones

Publicidad

engañosa

Crecimiento

Económico

Publicidad engañosa



N 72 72

Crecimiento Económico



N 72 72


La co r re lac ión en t re pub l ic idad engañosa y c rec im ien to

económico , nos muest ra que e l coe f i c ien te de co r re lac ión es de l

.029 , lo que nos ind ica que t iene una co r re lac ión es pos i t i va déb i l

ya que es de l 0 .029 , donde la pub l i c idad engañosa in f luye

déb i lmente en e l c rec im ien to económico , con una s ign i f i canc ia

b i la te ra l menor de l 90%, ind icando que la con f ianza es de l .810

y .190 de n ive l de s ign i f i canc ia po r lo cua l se acep ta la h ipó tes is

nu la .

6 4

Resumen del modelo


estimación

1 .029a .001 -.013 2.587

a. Variables predictoras: (Constante), Crecimiento Económico






nos ind ica que es un .01% la pub l ic id ad engañosa , in f luye en e l

c rec im ien to económico , y que e l .01% e l c rec im ien to económico

in f luye en la competenc ia des lea l , es poco ú t i l , es t imar es ta

re lac ión ya que e l n i ve l de p red icc ión es déb i l .

6 5

I lus t rac ión 2 D iagrama d ispe rs ión H2

Cuando se hab la espec i f i camente de Pub l i c idad engañosa y

su in f luenc ia en e l c rec im ien to de las Pymes de San Ped ro Su la ,

se puede obse rva r que la in f luenc ia es déb i l , es to puede ser

po rque la pub l i c idad engañosa no e je rce un impacto sob re e l

c rec im ien to , y son o t ros los fac to res que inc iden en es te

c rec im ien to .

6 6

Según es tos resu l tados la Pub l ic idad Engañosa , no a fec ta

s ign i f i ca t i vamen te e l c rec im ien to de la Pymes de San Ped ro Su la ,

a pesa r de t ra ta rse de una e lemento que s i causa daño a las

Pymes de San Ped ro Su la , es te e lemento pa rece no tene r la

su f ic ien te in f l uenc ia como pa ra f rena r e l c rec im ien to de las

m ismas .

Aunque las Pymes que comp i ten de fo rma des lea l , buscan

f rena r e l c rec im ien to de o t ras Pymes que compi ten de fo rma lega l ,

no lo es tan logrando a t ravez de es tas p rac t i cas , ya que los

resu l tados demues t ran que la pub l ic idad engañosa no ocas iona

un a l to impacto nega t i vo en e l c rec im ien to de las Pymes de San

Ped ro Su la .

E l c rec im ien to de las Pymes de San Ped ro Su la , debe es ta r

re lac ionado a o t ros e lemen to s que conve rgen en e l mercado, s in

embargo y según los resu l tados , no es la pub l ic idad engañosa ,

un e lemen to po r e l cua l se f rene e l c rec im ien to de las Pymes de

San Ped ro Su la .

6 7

H3 : E l im inando e l dumping se inc rementar ia la recaudac ió n de


H0 : E l im inando e l dump ing no se incrementa r ia la recaudac ió n de


Correlaciones

Dumping Recaudación Fiscal

Dumping



N 72 72

0Recaudación Fiscal



N 72 72


La co r re lac ión en t re dump ing y la recaudac ión f i sca l , nos

muest ra que e l coe f i c ien te de cor re lac ión es de l .050 , los que nos

ind ica que no ex is te co r re lac ión a lguna en t re las va r iab les , ya

que es de l .050 , donde e l dumpig no in f luye a l a recauda ión f i sca l ,

y la recaudac ión f i s ca l no in f luye sobre e l dump ing , con una

s ign i f i canc ia b i la te ra l menor de l 90%, ind icando que la con f ianza

es de l . 679 y .321 de n ive l de s ign i f i canc ia po r lo cua l se acep ta


6 8

Resumen del modelo


estimación

1 .050a .002 -.012 4.531

a. Variables predictoras: (Constante), Dumping


Al ca lcu la r e l coe f i c ien te de de te rm inac ión ind icando e l

resu l tado de la va r ianza de fac to res comunes, es to es e l

po rcen ta je de la va r iac ión de una var iab le deb ido a la va r iac ión

de la o t ra va r iab le y v i ceve rsa . E l R cuad rado es de .002 , lo

que nos ind ica que es un .02% e l dump ing, in f luye en la

recaudac ión f i sca l , y que e l . 02% e l c rec im ien to económico

in f luye en la compe tenc ia des lea l , es poco ú t i l , es t imar es ta

re lac ión ya que e l n i ve l de p red icc ión es déb i l .

6 9


Los resu l tados demuest ran que no ex is te co r re lac ión en t re la

competenc ia des lea l Dump ing y la recaudac ión f i sca l de las

Pymes de San Ped ro Su la .

Es muy p robab le que la recaudac ión f i sca l en las Pymes de

San Pedro Su la , es te bas ado a o t ros e lementos a le jados de la

competenc ia des lea l .

7 0

A pesar que e l dump i ng es una p rác t ica que s i es denunc iado

muy a menudo po r las empresas que se ven a fec tadas po r la

p rác t ica de l m ismo, nada t iene que ve r es te e lemento en la

recaudac ión f i sca l .

Se debe segu i rse luchando por e l im ina r es ta p rác t i ca des lea l

de l mercado, s in embargo , en nada impacta ra la e l im inac ión de

es te t ipo de p rác t i cas de compe tenc ia des lea l , en la recaudac ión

f i sca l .

En ta l caso , amer i ta hace r un es tud io exhaust ivo sob re la

recaudac ión de impuestos , ya que es te e lemento es esenc ia l en

e l desa r ro l lo de una nac ión , po r lo tan to es impor tan te de te rminar

cuá les son en rea l idad los facto res que hacen que es ta

recaudac ión no sea la adecuada.

Tomando en cuen ta que e l 80% de las empresas en Honduras

son Pymes , y que es tá s son gene rado ras de desa r ro l lo en todos

los sen t idos , es impor tan te de te rmina r cuá les son los mo t i vos que

les ev i ta hacer una co r rec ta apo r tac ión a la recaudac ión f i sca l .

7 1

H4: A l e l im inar la con fuc ión en t re los p roduc tos o se rv ic ios

aumen ta la gene rac ión de empleo en las pymes de San Pedro

Su la .

H0 : A l e l im ina r la con fuc ión en t re los p roductos o serv i c ios no

aumen ta la gene rac ió n de empleo en las pymes de San Pedro

Su la .

Correlaciones

Confusión Generación de

Empleo

Confusión

Correlación de Pearson 1 -.094


N 72 72

Generación de Empleo

Correlación de Pearson -.094 1


N 72 72


La co r re lac ión en t re con fus ión y gene rac ión de empleo , nos

muest ra que e l coe f i c ien te de co r re lac ión es de l - .094 , lo que nos

ind ica que ex is te una cor re lac ión nega t i va muy déb i l ya que es

de l - .094 , donde la con fus ión t iene una in f luenc ia nega t i va muy

déb i l sobre la gene rac ión de emp leo , con una s ign i f i canc ia

b i la te ra l menor de l 90%, ind icando que la con f ian za es de l .434

y .566 de n ive l de s ign i f i canc ia po r lo cua l se acep ta la h ipó tes is

nu la .

7 2

Resumen del modelo


estimación

1 .094a .009 -.005 2.371

a. Variables predictoras: (Constante), Confusión





de la o t ra va r iab le y v iceve rsa . E l R cuadr ado es de .009 , lo que

nos ind ica que es un .9 % la con fus ión , in f luye en la gene rac ión

de emp leo , y que e l . 9% e l c rec im ien to económico in f luye en la

Dumping, es poco ú t i l , es t imar es ta re lac ión ya que e l n i ve l de

p red icc ión es déb i l .

.

7 3

I l u s t r a c i ó n 4 D i a g r a m a d i s p e r s i ó n H 4

Ana l i zando los resu l tados sobre la i n f luenc ia que t iene la

con fuc ión en la gene rac ión de emp leos , se puede ve r que la

m isma es deb i l nega t i va , es dec i r , la in f luenc ia que t iene la

con fuc ión en la gene rac ión de emp leos en las Pymes de San

Ped ro Su la , es muy ba ja .

7 4

E l emp leo además de t rae r desar ro l lo económico , mant iene a

las pe rsonas ocupadas, qu ienes rec ib i r una remunerac ión t ienen

la pos ib i l i dad de tene r una me jo r ca l i dad de v ida , po r lo tan to es

impor tan te de te rm ina r que in f luye en la gene rac ión de empleo .

Se debe segu i r exp lo rando, para de te rm ina r que es lo que

in f luye en la gene rac ión de empleo en la C iudad de San Pedro

Su la , ya que es u rgen te encon t ra r los fac to res causantes , para

tomar l a med idas necesa r ias que p rop ic ien un camb io , y as í , se

puedan genera r la mayo r can t idad de emp leos pos ib les , que

p romuevan e l desa r ro l lo a la C iudad de San Ped ro Su la .

7 5

H5: E l b ienes ta r soc ia l me jo ra cuando se e l im ina la den ig rac ión

en la compe tenc ia e n t re las pymes de San Ped ro Su la .

H0 : E l b ienes ta r soc ia l no me jo ra cuando se e l im ina la

den ig rac ión en la competenc ia e n t re las pymes de San Pedro

Su la .

Correlaciones

Denigración BienestarSocial

Denigración



N 72 72

Bienestar Social



N 72 72


La co r re lac ión en t re den ig rac ión y b ienes ta r soc ia l , nos

muest ra que e l coe f i c ien te de co r re lac ión es de l . 0 73 , l o que nos

ind ica que no ex is te co r re lac ión ya que es de l .0 73 , donde la

den ig rac ión t iene ba ja in f luenc ia sob re e l b ienes ta r soc ia l , y e l

b ienes ta r soc ia l t iene ba ja in f luenc ia sob re la den ig rac ión con una

s ign i f i canc ia b i l a te ra l menor de l 90%, ind icando que la con f ianza

es de l . 460 y .540 de n ive l de s ign i f i canc ia por lo cua l se acep ta


7 6

Resumen del modelo

Modelo R R cuadrado R cuadrado

corregida

Error típ. de la

estimación

1 .073a .005 -.009 2.122

a. Variables predictoras: (Constante), Denigración

T a b l a 2 0 R e s um e n d e l M o d e l o H 5

Al ca lcu la r e l coe f i c ien te de de te rminac ión ind icando e l




nos ind ica que es un .05% la den igrac ión , in f luye en e l b ienes ta r

soc ia l , y que e l .05% e l b ienes ta r soc ia l in f luye en la den ig rac ión ,

es poco ú t i l , es t imar es ta re lac ión ya que e l n i ve l de p red icc ión

es déb i l .

7 7


Ana l i zando los resu l tados de es ta inves t igac ión , en donde se

eva luo e l e lemento b ienes ta r soc ia l y l a den ig rac ión , se puede

obse rva r que la den ig rac ión no t iene in f luenc ia en e l b ines ta r

soc ia l de la C iudad de San Ped ro Su la .

7 8

Puede pensarse que , a l es ta r expuesta una Pyme a la

den ig rac ión , po r pa r te de o t ra Pyme, es ta p r imera pe rderá

c l ien tes que la ha ran tene r de f ic ien tes resu l tados económicos ,

impac tando d i rec tamente en e l b ienes ta r tan to de los empleados

de la Pyme como de la c iudadan ia en gene ra l , ya que se c ree

que a l tener ma los resu l tados económicos , hab rá menos empleos ,

menos recaudac ión f i sca l , menos co labo rac ión soc ia l y todos

aque l los e lementos que son requer idos para a lcanza r e l b ienes ta r

soc ia l .

S in embargo , los resu l tados de jan en c la ro que la den ig rac ión no

t iene una in f luenc ia s ign i f i ca t i va en e l b ines ta r soc ia l de las

Pymes de San Ped ro Su la , habrá que de te rm ina r en o t ra

inves t igac ión cua les son los e lementos que a fec tan es ta va r iab le .

7 9

H6: La con fus ión t rae como consecuenc ia la pe rd ida de l a r ra igo

loca l en San Ped ro Su la .

H0 : La con fus ión no t rae como consecuenc ia la pe rd ida de l

a r ra igo loca l en San Ped ro Su la .

Correlaciones

Confusión Arraigo Local

Confusión

Correlación de Pearson 1 .330**

Sig. (bilateral)

.005

N 72 72

Arraigo Local

Correlación de Pearson .330** 1


N 72 72

**. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).


La cor re lac ión en t re con fus ión y a r ra igo loca l , nos muest ra

que e l coe f i c ien te de co r re lac ión es de l .330 , lo que nos ind ica

que ex is te una co r re lac ión pos i t i va déb i l ya que es de l .330 ,

donde la con fus ión in f luye déb i lmente sob re e l a r ra igo loca l , y e l

a r ra igo loca l in f luye déb i lmente sob re la con fus ión con una

s ign i f i canc ia b i la te ra l de l 99 %, ind icando que la con f ianza es de l

.955 y .005 de n ive l de s ign i f i canc ia po r lo cua l acep t o la h ipó tes is

nu la .

8 0

Resumen del modelo


estimación

1 .330a .109 .096 2.158

a. Variables predictoras: (Constante), Confusión

T a b l a 2 2 R e s um e n d e l M o d e l o H 6

Al ca lcu la r e l coe f i c ien te de de te rminac ión ind icando e l




nos ind ica que es un 10 .9% la con fus ión , in f luye en e l a r ra igo

loca l , y que e l 10 .9% e l a r ra igo loca l in f luye en la con fus ión , es

poco ú t i l , es t imar es ta re lac ión ya que e l n i ve l de p red icc ión es

déb i l .

8 1


E l a r ra igo loca l , no se ve a fec tado s ign i f i ca t i vamente po r la

p rc t i ca de la con fuc ión , los resu l tados demuest ran una

cor re lac ión déb i l . Es dec i r la con fuc ión como competenc ia

des lea l , no e je rce una in f luenc ia fue r te sob re e l a r ra igo loca l en

San Ped ro Su la .

8 2

CAPITULO VI I I

DISCUSION TEORICA

E l e fec to de la pub l i c idad engañosa en e l c rec im ien to

económico de las pymes de San Ped ro Su la , es pos i t i va déb i l , lo

cua l ind ica que la pub l i c idad engañosa no causa e fec tos

nega t i vos s ign i f i ca t i vos en e l c rec im ien to de las Pymes de San

Ped ro Su la .

P rob lemas como la in fo rma l idad y la compe tenc ia de s lea l

de r i vada de esa ac t i v idad , es tán a fec tando a las pequeñas y

med ianas empresas de l sec to r , re f l e jando c i f ras p reocupantes .

(La t inPyme, 2014)

La in f luenc ia de l dumping en la recaudac ión de impuestos en

las pymes de San Ped ro Su la es ba ja , se puede dec i r que e l

dump ing no t iene un impacto in f l uye te en la recaudac ion de

impues tos .

E l dumping es un suceso que a fec ta d i rec tamente a las

empresas den t ro de un pa ís , pues to que la compe tenc ia des lea l

que emanan las g randes po tenc ias , inducen a que los pos ib les

c l ien tes p re f ie ra n los p roductos de menor p rec io . ( I x t l a , 2013 )

8 3

Las p rác t icas de competenc ia des lea l ob l iga , muchas veces a

las empresas pequeñas a a jus ta r sus p rec ios a los de los

compet ido res i lega les , pa ra mantene r su pos ic ión en e l mercado.

(FUNDAPYME, 2002 )

A pesa r que las Pymes son cons ideradas un fac to r re levan te

en la gene rac ión de emp leos , y que a l compe t i r con o t ras

empresas que lo hacen de manera i lega l , se re f le ja r ia en una ba ja

gene rac ión de emp leos , s in emabargo , eso no sucede, según los

resu l tados de la p resen te inves t igac i ón .

En la ac tua l idad se le p res ta mayo r a tenc ión a l tema PYMES

en Honduras , deb ido a que las es t ruc tu ras económicas ac tua les

es tán con fo rmadas en un a l to po rcen ta je po r és tas . Es po r su

impor tan te apo r te como fuen te de emp leo e ingreso a l pa ís que

ha cob rado mucha impor tanc ia en las ú l t imas décadas. (López,

2008 )

8 4

CAPITULO IX

CONCLUSIONES

La Competenc ia des lea l e je rce una in f luenc ia muy dé b i l sob re

e l c rec im ien to de la Pymes de San Ped ro Su la , po r lo que hab rá

que es tab lece r o t ras l i neas de inves t igac ión pa ra de te rminar

cua les son los e lementos que in f luyen d i rec tamen te en e l

c rec im ien to de la Pymes.

La pub l ic idad engañosa , es una fo rma de competenc ia que no

debe r ia de p rac t ica rse , po r t ra ta rse de una fo rma indeb ida de

compet i r , s in embargo e l im ina r es te fac to r de l mercado, no

rep resen ta r ia un a l to impacto e n e l c rec im ien to de las Pymes de

San Ped ro Su la , pues to que su in f luenc ia es déb i l .

La p rác t ica de la con fus ión , cuyo ob je t i vo , es pe rsuad i r a l

c l ien te a compra r l os p roduc tos de l compet ido r des lea l , t i ene una

in f luenc ia muy déb i l en la gene rac ión de emp leos en las Pymes.

E l b ienes ta r soc ia l , es impactado de manera déb i l , por la

p rác t ica de la den ig rac ión , po r lo que no se puede cons ide ra r a

es ta fo rma de competenc ia , un e lemento que lo amenace.

8 5

E l a r ra igo loca l , no se ve impactado por l a p rác t ica de la

con fuc ión , son o t ros los fac to res que in te rv ienen en la m ig rac ión

de la pe rsonas.

Se debe segu i r inves t igando sobre cua les son l os fac to res que

de te rm inan e l c rec im ien to de la Pymes de San Ped ro Su la , de

fo rma s ign i f i ca t i va .

RECOMENDACIONES

Es opo r tuno de ja r una l inea de inves t igac ion pend ien te , que

invo luc re o t ros fac to res y o t ras va r iab les que e je rzan una mayo r

in f luenc ia en e l c rec im ien to de la Pymes de San Ped ro Su la .

8 6

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9 2

APENDICE

Encuesta No.______

Empresa:_____________________________________ Rubro de Empresa__________________ Nombre:____________________________ Cargo del encuestado_________________________ Antigüedad en la Empresa:_____Genero: F____ M____ Grado académico:________________

Instrucciones: A continuación se le presentan una serie de preguntas. Marque con una "x" la respuesta que Usted considere conveniente según los criterios de selección (1, 2, 3, 4, 5). Tome en cuenta que no hay respuestas malas, por favor conteste con honestidad, sus respuestas serán confidenciales y serán utilizadas con el objetivo único de enriquecer un estudio de investigación con fines educativos.

No. pregunta

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1 2 3 4 5

1 ¿Es frecuente en nuestro medio, influir con información confusa sobre productos o servicios? 1 2 3 4 5

2 ¿Aumenta las ventas, Atribuir propiedades que no tienen los productos o servicios que se ofrecen? 1 2 3 4 5

3 ¿La imitación de signos puede influir en los clientes al momento de elegir sus productos? 1 2 3 4 5

4 ¿Que un comerciante utilice la reputación ajena, aumenta sus ventas? 1 2 3 4 5

5 ¿La presentación similar de productos, aumenta las ventas? 1 2 3 4 5

6 ¿La imitación de los colores de un establecimiento, aumenta las ventas? 1 2 3 4 5

7 ¿Difamar al competidor (la persona), influye en el crecimiento de este. ? 1 2 3 4 5

8 ¿Si una empresa denigra los productos de otra empresa, afecta el crecimiento de esta? 1 2 3 4 5

9 ¿El descredito a una empresa por parte de la competencia reduce su crecimiento? 1 2 3 4 5

9 3

10 ¿La discriminación de precios, reduce las ventas en las empresas competidoras? 1 2 3 4 5

11 ¿La valoración de sus productos en las aduanas, es un elemento sensible para producir dumping (vender por debajo del costo)? 1 2 3 4 5

12 ¿La discriminación de precios (dumping) retrasa el crecimiento del país? 1 2 3 4 5

13 ¿El dumping (vender por debajo del costo) daña los productores locales? 1 2 3 4 5

14 ¿La publicidad engañosa influye en la decisión de compra de los consumidores? 1 2 3 4 5

15

¿Aprovechar las características de otro proveedor para vender sus productos, afecta a las otras empresas que no esconden el origen de sus productos? 1 2 3 4 5

16 ¿Utilizando publicidad engañosa se obtiene mejor posición en el mercado? 1 2 3 4 5

17 ¿El uso de publicidad engañosa hace que una empresa venda más sus productos? 1 2 3 4 5

18 ¿Las pymes son una abundante fuente creadora de empleos? 1 2 3 4 5

19 ¿Los empleos en las pymes son de carácter creativo y productivo? 1 2 3 4 5

20 ¿Las pymes contribuyen a la reducción de la pobreza? 1 2 3 4 5

21 ¿Las pymes representan una contribución fundamental en la creación de empleos? 1 2 3 4 5

22 ¿Las pymes contribuyen a mejorar el crecimiento económico? 1 2 3 4 5

23 ¿Ampliar el potencial productivo de una región, se logra a través de las pymes? 1 2 3 4 5

24 ¿El crecimiento de la pymes es un factor relevante para nuestro país? 1 2 3 4 5

25 ¿El gobierno debe tener mayor interés en el sector pymes? 1 2 3 4 5

26 ¿Formalizar la economía informal del país ayuda a generar crecimiento económico? 1 2 3 4 5

27 ¿Conservar las fuentes de empleo ayuda a tener tranquilidad a las personas? 1 2 3 4 5

28 ¿Fortalecer el sector productivo y formal, es la clave para lograr el bienestar social? 1 2 3 4 5

29 ¿Si hay más empresas, se genera mayor bienestar social? 1 2 3 4 5

30 ¿El crecimiento de las pymes, aumenta la inclusión social? 1 2 3 4 5

31 ¿A mayor crecimiento de las pymes habrá mayor recaudación de impuestos? 1 2 3 4 5

32 ¿A mayor recaudación fiscal se desarrollan más obras de Infraestructura? 1 2 3 4 5

9 4

33 ¿A mayor recaudación fiscal, se mejora la seguridad pública? 1 2 3 4 5

34 ¿Mayor recaudación fiscal se traduce en más programas de salud para sus habitantes? 1 2 3 4 5

35 ¿A mayor recaudación fiscal, aumenta la seguridad pública? 1 2 3 4 5

36 ¿Una sociedad menos polarizada, aumenta el arraigo local? 1 2 3 4 5

37 ¿En una sociedad con una democracia fortalecida es más fácil establecer arraigo local? 1 2 3 4 5

38 ¿El desarrollo aumenta el arraigo local? 1 2 3 4 5

Apénd ice 1 Fo rmato de cues t iona r io

A p é n d i c e 2 R e s u m e n d i s t r i b u c i ó n d e F r e c u e n c i a s

9 7

A p e n d i c e 3 d i s t r i b u c i ó n f r e c u e n c i a s p o r c a d a p r e g u n t a .

9 8

A p é n d i c e 4 V i s t a d e d a t o s S S P S

9 9

A p é n d i c e 5 V i s t a d e V a r i a b l e s S P S S

1 0 0

A p é n d i c e 6 c o r r e l a c i o n p r e g u n t a s V a r i a b l e C r e c im i e n t o P ym e s d e S a n

P e d r o Su l a .

1 0 1

A p é n d i c e 7 C o r r e l a c i ó n p r e g u n t a s V a r i a b l e C o m p e t e n c i a D e s le a l

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