La competencia en la era de la infomación

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Realizado por: Bernal, Ana Concepción, Sabrina Almendral, Félix Biollo, Rolando Nogueira, Henrique

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Hoy en día se hace una ardua labor mantenerse en esta carrera.

Como empresa se debe definir un modelo de negocio y llevarlo al éxito.

Con este modelo poder emprender una estrategia y que herramientas tecnológica se utilizarán.

La interrelación entre la estrategia y TI debe ser siempre en miras de una meta y objetivos definidos.

Se debe involucrar a todas las personas que puedan hacer un aporte a este fin.

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Era I: Control de Recursos

• Funcional

• Cartera de productos

• Eficiencia mediante automatización

• Administración de proyectos

Era II: Arquitectura de sistemas de información

• Empresa

• Arquitecturas definidas

• Flex de productos mediante arquitecturas

• Despliegue de políticas

Era III: Alineación Estratégica

• Red Empresarial

• Ajuste estratégico, externo/interno

• Impulsado por el mercado. Alineación dinámica.

• Estrategia posibilitadora

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La tecnología de la información no es solo un método de integración, sino también un método de aumento de la capacidad en una organización.

Para esto se apuesta al uso de sistemas adecuados y de la mejora de los actuales, con esto la implementación de procesos adecuados para mejorar la productividad de la empresa.

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Desarrollar un proceso tecnológico continuo, donde las decisiones son tomadas desde la gerencia de cada una de las unidades de negocios.

Poner en práctica las estrategias escogidas por la gerencia de manera adecuada sin crear aptitudes que causan un choque en la organización.

Implementar las herramientas tecnológicas adecuadas para lograr las metas propuestas por parte de la gerencia de la organización a la cual se está dirigiendo.

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Establecer sistemas adecuados para la toma de quejas de clientes y poder atender las mismas.

Mejorar el manejo de los recursos provenientes de los proveedores para hacer su entrega más efectiva.

Un sistema de recursos humanos capaz de incrementar la satisfacción del personal.

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Es un modelo hecho para una organización que tenga capacidad receptiva.

Se parte de muchos supuestos en la empresa, estos supuestos son de gran interés puesto que pueden en algunos casos ser la base de la operación. Esto a su vez se torna delicado ya que ponemos en riesgo la producción u otros factores de la empresa.

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Estrategia de Negocios

Estrategia de tecnología de la Información

Infraestructura Organizacional

Infraestructura de Tecnología

de información

La gerencia inicia el estudio para determinar las áreas de cambios.

Reconocer que personal esta capacitado y cual no para los cambios.

Iniciar un proceso de divulgación para los cambios que se avecinan.

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Estrategia de Negocios

Estrategia de tecnología de la Información

Infraestructura Organizacional

Infraestructura de Tecnología

de información

Se estudian, desarrollan e impulsan nuevas estrategias enmarcadas en TI.

Manejo y si es necesario un rediseño de la estructura con la se cuenta.

Aprovechar la infraestructura de TI y sacar todas las ventajas posibles de la misma.

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Estrategia de Negocios

Estrategia de tecnología de la Información

Infraestructura Organizacional

Infraestructura de Tecnología

de información

Aprovechar cada una de las ideas que surgen del área de TI para el mejoramiento en la organización.

El cambio de la estrategia de manera parcial o completa.

Nuevos procesos, productos o formas de manejar el negocio frente a los clientes.

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Estrategia de Negocios

Estrategia de tecnología de la Información

Infraestructura Organizacional

Infraestructura de Tecnología

de información

Mejorar de manera adecuada las prácticas de cómo se enfrentan los distintos casos con los clientes ya sean externos o internos.

Que se maneja de manera efectiva para que el cliente quede satisfecho.

Manejo de las quejas y las sugerencia por parte de los clientes.

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InvenciónProducción Masiva

Producción Masiva según especificaciones

Mejora continua

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Al referirnos a este concepto, tenemos que tener claro que se hace más énfasis en los procesos que en la especialización en un determinado producto. La idea es proveer mayor cantidad en un menor tiempo.

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Modelo de negocio

Enfoque

Ventaja Estratégica

Forma Organizacional

Estructura

Procesos

Producción Masiva

Eficiencia mediante

estabilidad y control

Bajo Costo

Mecanisista

Burocrática

Bien definidos, pocos cambios

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El enfoque es distinto, acá se aprovecha de todo balance a favor por parte de la tecnología para poder hacer alguna mejora y especialización a la organización. Quizá un poco contrario al caso anterior.

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Modelo de negocio

Enfoque

Ventaja Estratégica

Forma Organizacional

Estructura

Procesos

Producción Masiva

Creación mediante Intelecto y habilidad

Alta diferenciación

Orgánica

Fluida en constante cambio

Mal definidos, siempre cambios

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Se utiliza de manera progresiva la tecnología para hacer mejoras a lo ofertado, buscando la especialización, el método aplica más a los procesos, ya que se desea un cambio en los mismos para ir mejorando.

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Modelo de negocio

Enfoque

Ventaja Estratégica

Forma Organizacional

Estructura

Procesos

Producción Masiva

Satisfacción del cliente mediante

respuestas

Calidad más bajo costo

Integrativa

Basada en equipos

Siempre mejorando,

sufriendo micro cambios.

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Se utiliza el proceso y el argumento tecnológico de manera que se desarrollen nuevos productos, pero satisfaciendo la demanda del cliente y así darle un valor agregado a lo que se está ofertando.

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Modelo de negocio

Enfoque

Ventaja Estratégica

Forma Organizacional

Estructura

Procesos

Producción Masiva

Satisfacción del cliente mediante

flexibilidad y capacidad

Producción mediante

especificaciones

Red Dinámica

Modular

Flexible, capaz de responder

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