La Comunicación

El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicación. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.

Comunicación es la actividad consciente de

intercambiar información entre dos o más

participantes con el fin de transmitir o recibir

significados a través de un sistema compartido de

signos y normas semánticas. Los pasos básicos de

la comunicación son la formación de una intención

de comunicar, la composición del mensaje, la

codificación del mensaje, la transmisión de la

señal, la recepción de la señal, la decodificación del

mensaje y finalmente, la interpretación del mensaje

por parte de un receptor.

ELEMENTOS

Emisor: Aquél que transmite la información (un

individuo, un grupo o una máquina).

Receptor: Aquél, individual o colectivamente, que

recibe la información. Puede ser una máquina.

Código: Conjunto o sistema de signos que el emisor

utiliza para codificar el mensaje.

Canal: Elemento físico por donde el emisor transmite la información y

que el receptor capta por los sentidos corporales. Se denomina canal

tanto al medio natural (aire, luz) como al medio técnico empleado

(imprenta, telegrafía, radio, teléfono, televisión, ordenador, etc.) y se

perciben a través de los sentidos del receptor (oído, vista, tacto, olfato y

gusto).

Mensaje: La propia información que el emisor transmite.

Contexto: Circunstancias temporales, espaciales y socioculturales que

rodean el hecho o acto comunicativo y que permiten comprender el

mensaje en su justa medida.

Llamamos comunicación al proceso por el cual se transmite una información entre un emisor y un receptor.

Los elementos que intervienen en el proceso de comunicación

Dichos fenómenos suponen una perturbación en el proceso de comunicación.

Se denomina ruido a todo obstáculo que dificulte la comunicación, de tal modo que suponga una pérdida de contenido del mensaje.

Llamamos redundancia a la aparición en el proceso de comunicación de elementos que no aportan información nueva al mensaje.

La redundancia es la parte del mensaje que podría omitirse sin que se produzca pérdida de información. Cualquier sistema de comunicación introduce algún grado de redundancia, para asegurar que no hay pérdida de información esencial, o sea para asegurar la perfecta recepción del mensaje.

La comunicación verbal no puede ser aislada de una serie de factores para que sea efectiva, lo que incluye la comunicación no verbal, las habilidades de escucha y la clarificación.

La comunicación no verbal consiste en transmitir significados en la forma de mensajes no verbales.

La comunicación escrita, a diferencia de la verbal, tiene otra manera de interacción entre emisor y receptor, produciéndose en el tiempo o incluso nunca, aunque lo escrito puede perdurar.