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La comunicación en situación de conflicto, próximo seminario de esden

• La cita es el sábado 22 de mayo, de 10.00 a 14.00 horas, en el Campus de esden en Bilbao.

Vitoria, 18 de mayo de 2010. esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías, presenta un seminario para todos aquellos profesionales que desean obtener verdaderas herramientas y profundos conocimientos, para gestionar y potenciar la comunicación en situación de conflicto, dentro de las organizaciones. El seminario se celebrará el día 22 de mayo en el Campus de esden en Bilbao en horario de 10.00 a 14.00 horas. Resolver los conflictos que se producen en el entorno de las organizaciones, es uno de los retos que deben ser asumidos por todos los profesionales ya que afectan directamente al rendimiento empresarial. Disponer de herramientas necesarias para el análisis de las situaciones conflictivas y obtener el conocimiento y el grado de preparación adecuado para gestionar la comunicación en estos momentos resulta clave. Al finalizar el seminario los asistentes serán capaces de:

• Conocer las razones que originan el conflicto en las organizaciones. • Identificar los patrones que permitirán prevenir los conflictos. • Saber gestionar y resolver los conflictos. • Las pautas de la comunicación en situaciones de conflicto. • Establecer un plan de acción y mejora para evitar situaciones de

conflicto posteriores. Acerca de esden

esden, Escuela Superior de Negocios y Tecnologías, ha formado a más de 2400 profesionales de diversos sectores desde una visión multidisciplinaria, eminentemente práctica y con la excelencia y la responsabilidad propias de una institución que no ha dejado de crecer y mejorar desde que, en 1996, comenzó su andadura.

Con Campus en Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, Sevilla, Vitoria y Logroño, esden se esfuerza día a día en proporcionar las bases para un desarrollo equilibrado de todas las áreas de conocimiento que permitan a los alumnos enfrentarse a los cambios que están teniendo lugar en un entorno cada vez más complejo y globalizado.

esden es, desde el año 2004, centro asociado a la prestigiosa Universidad de Cambridge, mediante un acuerdo por el cual los programas académicos de ambas Instituciones están adaptados, de forma que los alumnos de esden puedan superar con éxito las pruebas para conseguir el Cambridge International Diploma in Business. Estudiar en esden permite mejorar profesionalmente, tal y como lo ha constatado el informe que la Escuela presentó recientemente tras una encuesta realizada a sus antiguos alumnos a nivel nacional.

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