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LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Willy v. Mayenberger
Barranquilla, septiembre 21 de 2007
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
• Una historia• Dos historias• Lo Uniforme vs. Lo Diverso• Etapas del Crecimiento:
Acrecentamiento
Imitación
Mutualismo• Diversidad e Inclusión• Impacto de la Diversidad
Diversidad – Innovación – Riqueza• El Caso Colombiano
Instrumento
Resultado• Conclusiones
CONTENIDO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Una historia …
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
… El café en Colombia:
Parte de nuestra historia.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Si un cafeto es vulnerable, toda la
cosecha lo es!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Dos historias …
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Después de dos siglos las papas eran en
esencia… idénticas.
IRLANDA: basaron su recurso alimenticio en la papa y eliminaron todas
las diferencias entre este tubérculo.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
• 1’700.000 personas abandonan Irlanda
• 1’000.000 personas mueren de hambre
1845 -1850
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
PERÚ: por siglos la papa ha sido su principal fuente
de alimentación.
Desarrollaron y cultivaron una gran variedad.
Sin importar el clima, siempre han tenido
grandes cosechas para alimentar a mucha gente.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Para los agricultores una cosecha
homogénea es extremadamente
vulnerable a una sola amenaza…
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Si su organización carece de Diversidad de personas ...
Imagine su gran vulnerabilidad ante una sola amenaza impredecible que surja en cualquier momento
(comercio globalizado del siglo XXI ?)
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Lo Uniforme vs. Lo Diverso
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Entonces, podemos elegir:
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Maximizar la ventaja de lo UNIFORME
- Ganancia a corto plazo, precio alto a largo plazo
- Sociedades homogéneas
- Premiar la uniformidad
- Condenar las diferencias
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Maximizar la ventaja de la DIVERSIDAD
- Apreciar la diversidad, la variedad y las diferencias
- Beneficios a largo plazo
- Sociedades heterogéneas
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
El temor profundo a las diferencias lleva a no apreciar las ventajas que la diversidad aporta y ese miedo se manifiesta en odio:
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Cualquier sistema basado en la uniformidad, la similitud, la pureza o la
homogeneidad:
se estancará y no tendrá largo plazo!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
En un medio ambiente uniforme es casi imposible ser innovador porque nadie piensa diferente.
“Al clavo que sobresale, el martillo lo
aplasta”
Proverbio japonés
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Pensar en DIVERSIDAD…
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Las sociedades y organizaciones que con
mayor creatividad incorporan la Diversidad
recibirán sus recompensas:
- Innovación - Crecimiento - Riqueza - Progreso
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Etapas del Crecimiento
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Las cosas crecen y se desarrollan en tres etapas:
1. Acrecentamiento2. Imitación3. Mutualismo
George Lang“Crecer o morir”
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Etapa de Acrecentamiento
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Acrecentamiento: desde el nacimiento hasta la adolescencia:
- Crecimiento y desarrollo del individuo.- Comida, amor y seguridad. - Busca como subsistir.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Etapa de Imitación
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Imitación: la adolescencia
- Se busca lo más parecido posible a cada uno.
- Se festeja la similitud.- Se forman grupos sociales.- Se logran cosas que por
uno solo no es posible.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Imitación: la adolescencia
- Se afirma la existencia con otros que actúan igual
- Es fácil comunicarse y tomar decisiones
- El grupo es más predecible
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Etapa de Mutualismo
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Mutualismo: adultez
Se unen elementos individuales muy
diferentes entre si.
Se crean nuevas combinaciones con beneficio común e
individual.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Los hongos y los árboles han desarrollado una
relación mutualista puesto que ninguno hace bien el
trabajo del otro:Cooperan, colaboran y trabajan juntos de forma
mutua, usando sus diferencias para ayudarse
entre si.Susan Simat – Vancouver, Canadá
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Cuando Singapur se independizó en 1965, Lee
Kuan Yew convirtió los posibles problemas de
diversidad cultural entre la población, en una fuerza
extraordinaria!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Resultados:
• Hizo que la multiplicidad racial, cultural y religiosa (chinos, malayos, anglos e indios), fuera un factor clave en la nueva sociedad del país.
• Los habitantes aprendieron a colaborar entre si y desarrollaron destrezas que los harían expertos para trabajar con todas las culturas del mundo.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
• Singapur no ha tenido disturbios raciales desde su independencia.
• Es la nación más confiable del mundo.
• Es la segunda más competitiva en el mundo.
• La quinta más rica per cápita del mundo.
Y gracias a sus esfuerzos MUTUALISTAS…
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Cómo lo hizo?• Invitó a todos a construir la nueva nación• Desarrolló un sistema avanzado de
educación pública • Impulsó la colaboración
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Su sueño:Un ambiente donde la libertad de
expresión y la diversidad artística e intelectual puedan florecer!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
La magia del mutualismo es la combinación de elementos muy diferentes para crear
nuevas ideas que ofrecen grandes ventajas
Una extraordinaria oportunidad de crecimiento!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
¡Es como reunir un grupo de flores ¡Es como reunir un grupo de flores diferentes para crear un jardín diferentes para crear un jardín
extraordinario!extraordinario!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Diversidad e Inclusión
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
DIV
ER
SID
AD
Diversidad: referente a las diferencias (personalidad, experiencia,estilo, formación, cultura, etc.)
INCLUSION
Inclusión: valoración y
aprovechamiento de la diversidad de los
empleados
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Impacto de la Diversidad
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
INNOVACION Que crea mayor valor
Genera mayor RIQUEZA
El 40% de todo el aumento de riqueza mundial anual es el resultado directo de la innovación.
Esas innovaciones son cambio de paradigmas.Joel Barker
“Future Edge”
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
El teléfono celular mejoró el paradigma del teléfono antiguo:
- Abrió un nuevo territorio de comunicaciones
- Creo nuevas riquezas en todo el mundo
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
ESTADOS UNIDOS (sin proponérselo) es el país que tiene más inmigrantes de todo
el mundo. Vienen de culturas, niveles sociales y económicos muy diversos.
• Mayor Diversidad
• Mas Innovación (Ideas revolucionarias)
• Mas Riqueza y Desarrollo
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Norteamérica es la prueba viviente de cómo la RIQUEZA, la INNOVACIÓN y la DIVERSIDAD se
conectan.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Europa es un ejemplo(Proponiéndoselo)Donde países de orígenes tan diferentes, de culturas tan opuestas y con grandes diferencias históricas, nos dan una lección impresionante:
La Unión Europea!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
El Caso Colombiano
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
FICHA TÉCNICA FICHA TÉCNICA ENCUESTA “DIVERSIDAD”ENCUESTA “DIVERSIDAD”
FECHA: agosto 7 de 2007 - septiembre 7 de FECHA: agosto 7 de 2007 - septiembre 7 de 20072007
MUESTRA DE LA ENCUESTA: 156 EMPRESAS MUESTRA DE LA ENCUESTA: 156 EMPRESAS
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
1. ¿Usted cree que en la actualidad las empresas colombianas 1. ¿Usted cree que en la actualidad las empresas colombianas
consideran la Diversidad dentro de sus directrices organizacionales?consideran la Diversidad dentro de sus directrices organizacionales?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
2. ¿Cree que dentro de las actividades del plan de bienestar de las 2. ¿Cree que dentro de las actividades del plan de bienestar de las empresas colombianas se tiene en cuenta la diversidad cultural?empresas colombianas se tiene en cuenta la diversidad cultural?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
3. ¿Tiene su empresa alguna 3. ¿Tiene su empresa alguna alianza estratégica alianza estratégica con actores con actores sociales que promuevan la reincorporación social y económica de las sociales que promuevan la reincorporación social y económica de las personas afectadas por la violencia, como desmovilizados, personas afectadas por la violencia, como desmovilizados,
desplazados, soldados o personas con lesiones de guerra?desplazados, soldados o personas con lesiones de guerra?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
4. ¿Usted cree que las organizaciones colombianas estarían dispuestas a 4. ¿Usted cree que las organizaciones colombianas estarían dispuestas a no incluir datos como la edad, el sexo o la foto en el perfil de los no incluir datos como la edad, el sexo o la foto en el perfil de los candidatos que buscan a la hora de hacer una oferta laboral?candidatos que buscan a la hora de hacer una oferta laboral?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
5. ¿Cree que dentro de las organizaciones colombianas se debería 5. ¿Cree que dentro de las organizaciones colombianas se debería implementar un horario flexible de acuerdo a las diferentes necesidades implementar un horario flexible de acuerdo a las diferentes necesidades
de grupos de trabajo?de grupos de trabajo?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
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CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
6. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), discapacidad se 6. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), discapacidad se entiende por cualquier restricción o impedimento de la capacidad de entiende por cualquier restricción o impedimento de la capacidad de realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera realizar una actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para el ser humano. normal para el ser humano. De acuerdo a lo anterior De acuerdo a lo anterior ¿Qué porcentaje del personal de su organización ¿Qué porcentaje del personal de su organización tiene alguna discapacidad física o sensorial?tiene alguna discapacidad física o sensorial?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
7. Una vez la compañía tenga definida una estrategia de Diversidad 7. Una vez la compañía tenga definida una estrategia de Diversidad ¿Cómo cree que se puede romper paradigmas organizacionales en ¿Cómo cree que se puede romper paradigmas organizacionales en vinculaciones laborales en cuanto a edad y sexo?vinculaciones laborales en cuanto a edad y sexo?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Como romper paradigmas organizacionales respecto a la Como romper paradigmas organizacionales respecto a la diversidaddiversidad
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Como romper paradigmas organizacionalesComo romper paradigmas organizacionales
CASO COLOMBIANO
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Como romper paradigmas organizacionalesComo romper paradigmas organizacionales
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
8. ¿Ha conocido en una organización algún caso importante de 8. ¿Ha conocido en una organización algún caso importante de confrontación por algún tipo de diferencia en sexo, edad, clase social, confrontación por algún tipo de diferencia en sexo, edad, clase social,
credo u orientación sexual?credo u orientación sexual?
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTOCASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Diversidad
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Conclusiones
CASO COLOMBIANO
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
La DIVERSIDAD…
• Puede aplicarse de forma ecológica, cultural y económica.
• Nos da vigor a largo plazo.
• Nos da la oportunidad de sobrevivir a grandes traumas.
• Aumenta nuestras opciones para resolver problemas.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
La DIVERSIDAD se conecta directamente con la INNOVACIÓN y la innovación con la
RIQUEZA.
No hay las ventajas del uno, sin la participación y
energía del otro.
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
Y la fórmula ganadora está en construir al mundo con
la fuerza de las
DIFERENCIAS, el RESPETO y la FELICIDAD!!!
LA DIVERSIDAD Y SU IMPACTO
“Tu tienes que ser el cambio que quieras ver en el mundo.”
Mahatma Gandhi