La educación por competencias: La educación por competencias: planteamiento del problemaplanteamiento del problema

Primera partePrimera parte

Luis Felipe Abreu H.Luis Felipe Abreu H.

Facultad de Medicina de la Facultad de Medicina de la UNAMUNAM

E-Mail: E-Mail: lfah@servidor.unam.mxlfah@servidor.unam.mx

El problema de la El problema de la especificación de las metas en especificación de las metas en

educación superior 1educación superior 1 Primera opción se elaboran instructivos Primera opción se elaboran instructivos

completoscompletos El individuo sigue instrucciones carece de El individuo sigue instrucciones carece de

iniciativainiciativa Constituye un verdadero sistema cerrado, Constituye un verdadero sistema cerrado,

un mundo sin sorpresas.un mundo sin sorpresas. Todo está perfectamente establecido y sin Todo está perfectamente establecido y sin

incertidumbreincertidumbre ¿En qué contexto se cumplen éstas ¿En qué contexto se cumplen éstas

premisas? premisas?

¡ He aquíLa

Respuesta!

El Sistema FordianoEl Sistema Fordiano Se basa en el paradigma de Se basa en el paradigma de

la mecánica clásica la mecánica clásica (Newton). (Newton).

Utiliza la repetición Utiliza la repetición incesante de tareas.incesante de tareas.

Posee una cadena de Posee una cadena de montaje inflexible.montaje inflexible.

Reacio al cambioReacio al cambio El hombre es un El hombre es un

apéndice de la máquina apéndice de la máquina

Análisis de actividadesAnálisis de actividades Descompone la tarea en múltiples Descompone la tarea en múltiples

accionesacciones Estas acciones se presentan encadenadas Estas acciones se presentan encadenadas

por su orden temporalpor su orden temporal Las acciones pueden descomponerse en Las acciones pueden descomponerse en

otras más sencillas, casi hasta el infinitootras más sencillas, casi hasta el infinito Se pretende que la consecución de todas Se pretende que la consecución de todas

las acciones conduce al éxito en la tarealas acciones conduce al éxito en la tarea Es difícil precisar la tarea en condiciones Es difícil precisar la tarea en condiciones

de variabilidad e incertidumbrede variabilidad e incertidumbre

¿las profesiones pueden ¿las profesiones pueden reducirse a instructivos reducirse a instructivos

completos?completos?

Proceso de trabajoProceso de trabajo

Paciente (sistema)

EstándaresObjetivos de laorganización

Desempeñoprofesional

Principios operación reglas y

procedimientos

Entrenamientoy experiencia

Medición

Acciones Comp.

Externo y rígidoInterno

Autodirigido

Reto

Sólo otra variaciónanula lavariación

Experimento de DemingExperimento de Deming

HipercorrecciónControl simple oLineal Vs. ControlComplejo o no lineal

Tipo de trabajoTipo de trabajo

Número de casos excepcionales que Número de casos excepcionales que sorprenden a la organización con sorprenden a la organización con situaciones nuevas o eventos inesperadossituaciones nuevas o eventos inesperados

Características de proceso de búsqueda de Características de proceso de búsqueda de la solución. Algunos problemas se pueden la solución. Algunos problemas se pueden abordar por análisis y aplicación de abordar por análisis y aplicación de soluciones basadas en reglas, otros son soluciones basadas en reglas, otros son poco comprendidos y requieren de un uso poco comprendidos y requieren de un uso extensivo del conocimientoextensivo del conocimiento

Variación de la actividad Variación de la actividad organizacionalorganizacional

Tareas rutinarias Tareas rutinarias repetitivas, bien repetitivas, bien estructuradas y estructuradas y predecibles, procesos predecibles, procesos preprogramados preprogramados controlados por las reglas y controlados por las reglas y los procedimientos.los procedimientos.

Tareas no rutinarias, pero Tareas no rutinarias, pero los casos excepcionales son los casos excepcionales son relativamente fáciles de relativamente fáciles de analizar. Requiere de una analizar. Requiere de una mezcla de desempeño mezcla de desempeño prescriptivo y discrecionalprescriptivo y discrecional

El trabajo a veces presenta El trabajo a veces presenta casos vagos y pobremente casos vagos y pobremente conceptualizadas. Requiere conceptualizadas. Requiere de una mezcla de control de una mezcla de control prescriptivo por reglas y prescriptivo por reglas y procedimientos y procedimientos y desempeño discresional.desempeño discresional.

Tareas no rutinarias Tareas no rutinarias pobremente estructuradas pobremente estructuradas e impredecibles. Las reglas e impredecibles. Las reglas y procedimientos no son y procedimientos no son aplicables, el desempeño aplicables, el desempeño de la tarea se realiza a de la tarea se realiza a discreción del individuo.discreción del individuo.

Número de casos o problemas excepcionales

Pocos Muchos

Dif

ícil

Fác

il

Nat

ural

eza

de la

bús

qued

a de

sol

ucio

nes

(Perrow,1967)

Proceso de trabajoProceso de trabajo

Paciente (sistema)

EstándaresObjetivos de laorganización

Desempeñoprofesional

Principios operación reglas y

procedimientos

Entrenamientoy experiencia

Medición

Acciones Comp.

Externo y rígidoInterno

Autodirigido

Reto

Sólo otra variaciónanula lavariación

Evolución

Niveles de desempeñoNiveles de desempeño

Modos de control Consciente Mixto Automático

Situaciones

Rutina

Entrenadohacia los

problemas

Problemasnuevos

Basado enhabilidades

Basado enReglas

Basado enconocimiento

(Rasmussen, 1983)

El problema de la El problema de la especificación de las metas en especificación de las metas en

educación superior 2educación superior 2 En las tareas complejas no es posible En las tareas complejas no es posible

elaborar instructivos completoselaborar instructivos completos El individuo debe poseer autodirectividad El individuo debe poseer autodirectividad

y debe tener iniciativa y creatividady debe tener iniciativa y creatividad Constituye un verdadero sistema abierto, Constituye un verdadero sistema abierto,

existen sorpresas y nuevos retosexisten sorpresas y nuevos retos Todo es cambiante y se actúa en Todo es cambiante y se actúa en

condiciones de incertidumbrecondiciones de incertidumbre ¿En qué contexto se cumplen éstas ¿En qué contexto se cumplen éstas

premisas? premisas?

La tercera revoluciónLa tercera revoluciónEl surgimiento de la El surgimiento de la

informáticainformática Surgimiento del Surgimiento del

transistor (transistor (Shockley, Shockley, Brattain y Bardeen, Brattain y Bardeen, 1947-51)1947-51)

Circuitos integradosCircuitos integrados

Jack Kilby (1958)Jack Kilby (1958)

Impulsada por la Impulsada por la guerraguerra

Desarrollo del sistema Desarrollo del sistema flexibleflexible

Introducción de los sistemas de Introducción de los sistemas de control y la cibernética.control y la cibernética.

Uso de la tecnología informática.Uso de la tecnología informática. Desarrollo de la Desarrollo de la

robótica robótica (Engelberg).(Engelberg).

Sistemas de Fabricación Sistemas de Fabricación Flexible Flexible

Poseen un conjunto de máquinas Poseen un conjunto de máquinas controladas numéricamente.controladas numéricamente.

Posee un sistema de transporte.Posee un sistema de transporte. Esta controlado Esta controlado

por computadora.por computadora. Posee varias Posee varias

celdas.celdas. Es adaptable. Es adaptable.

El Trabajo CognitivoEl Trabajo Cognitivo Una fábrica es un sistema Una fábrica es un sistema

hipercomplejo.hipercomplejo. No existe sistema infalible de No existe sistema infalible de

ecuaciones para el control.ecuaciones para el control. El control humano El control humano

se inicia se inicia cuando falla la cuando falla la computadora computadora metacontrol. metacontrol.

Corrimiento de la Frontera Corrimiento de la Frontera del Trabajo Humanodel Trabajo Humano

Trabajo Físico =Trabajo Físico =

Trabajo de Control Trabajo de Control ==

Trabajo intelectual Trabajo intelectual = Metacontrol= Metacontrol

Animales de tiro, Animales de tiro, viento , caídas de viento , caídas de agua, máquina de agua, máquina de vapor, motor de vapor, motor de combustión y combustión y eléctrico.eléctrico.

Computadora.Computadora. Interacción hombre Interacción hombre

- máquina, - máquina, teamworkteamwork

La industria es cada La industria es cada vez más flexiblevez más flexible

Fortune Americas: Suplemento del periódico Reforma. Vol. 2, Nº 21,12 de octubre de 1998, P. 8.

Productividad asombrosaProductividad asombrosa ““El VE D12 se fabrica -como todos los El VE D12 se fabrica -como todos los

motores pesados con que cuenta la motores pesados con que cuenta la empresa- en la planta de Volvo en empresa- en la planta de Volvo en Suecia, equipada con tecnología de Suecia, equipada con tecnología de vanguardia que permite un alto grado de vanguardia que permite un alto grado de automatización: Produce 10,000 automatización: Produce 10,000 motores VE D12 y 50,000 motores a motores VE D12 y 50,000 motores a diesel, trabaja los 7 días de la semana y diesel, trabaja los 7 días de la semana y en ella laboran únicamente 18 personas”en ella laboran únicamente 18 personas”

Expo transporte, 98: Muestra internacional de vehículos de autotransporte. Expo transporte, 98: Muestra internacional de vehículos de autotransporte. Suplemento del periódico Reforma. Octubre de 1998. P. 4Suplemento del periódico Reforma. Octubre de 1998. P. 4

¡ 60,000 motores al año, 3,333 por ¡ 60,000 motores al año, 3,333 por persona empleada!persona empleada!

ProducciónProducciónFordiana Vs. FlexibleFordiana Vs. Flexible

Producto bien definido.Producto bien definido. Cadena de montaje Cadena de montaje

inflexible.inflexible. Uso limitado de la Uso limitado de la

computadora.computadora. Produce grandes lotes.Produce grandes lotes.

Economía de escala.Economía de escala. Calidad selectiva.Calidad selectiva. Organización taylorista Organización taylorista

basada en rutinas.basada en rutinas.

Mucho personal con Mucho personal con poca preparación.poca preparación.

Producto variable.Producto variable. Usa Robots y Usa Robots y

máquinas máquinas programables.programables.

Uso intensivo de la Uso intensivo de la computadora.computadora.

Pequeños lotes con Pequeños lotes con nuevos diseños.nuevos diseños.

Economía de amplitud.Economía de amplitud. Calidad Calidad

interconstruida.interconstruida. Organización socio-Organización socio-

técnica basada en la técnica basada en la innovación.innovación.

Poco personal con Poco personal con mucha preparación.mucha preparación.

La medicina marcha a La medicina marcha a contrapelo contrapelo

Incrementa la regulación de procesos Incrementa la regulación de procesos basados en reglas y procedimientos basados en reglas y procedimientos (protocolos, normas oficiales, (protocolos, normas oficiales, manuales de procedimientos).manuales de procedimientos).

Se reduce la capacidad de auto-Se reduce la capacidad de auto-regulación profesional. regulación profesional.

Desprecia el trabajo en equipo y la Desprecia el trabajo en equipo y la redundancia. redundancia.

Elude la complejidad, la co-Elude la complejidad, la co-morbilidad y la incertidumbre. morbilidad y la incertidumbre.

Magnitud del cambioMagnitud del cambio

Cambian los retos (SARS, HIV, TB, Cambian los retos (SARS, HIV, TB, Cólera, Adicciones).Cólera, Adicciones).

Cambian los cuerpos de conocimiento Cambian los cuerpos de conocimiento y los recursos técnicos.y los recursos técnicos.

Cambian las reglas y procedimientosCambian las reglas y procedimientos Existe la necesidad de adaptarse al Existe la necesidad de adaptarse al

cambio ¿con qué velocidad puedes cambio ¿con qué velocidad puedes cambiar?, capacidad de segundo cambiar?, capacidad de segundo orden. orden.

Niveles de desempeñoNiveles de desempeño

Modos de control Consciente Mixto Automático

Situaciones

Rutina

Entrenadohacia los

problemas

Problemasnuevos

Basado enhabilidades

Basado enReglas

Basado enconocimiento

(Rasmussen, 1983)

¿cuál es la solución al ¿cuál es la solución al problema de las metas problema de las metas

educativas en los ambientes educativas en los ambientes abiertos?abiertos?

Ejercicio: Análisis de Ejercicio: Análisis de actividadesactividades

Realizar un instructivo:Realizar un instructivo:

Análisis de una tareaAnálisis de una tarea

Analizar y describir las acciones Analizar y describir las acciones implícitas en el cepillado de dientesimplícitas en el cepillado de dientes

10 minutos10 minutos

¡Muchas gracias!