La entrevista
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Generalidades de la entrevista. En metodología de la investigación.
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Por:
Yocelyn Guerrero
La Entrevista
La entrevista
Es uno de los procedimientos mas utilizados en
la investigación social.
No es solo una técnica del investigador social, la
usan distintas áreas profesionales, Ej.:
-Psiquiatría
-psicoterapia
-periodista
-medico
-sacerdote
-entre otros.
Concepto
La entrevista consiste en una conversación entre
dos personas, por lo menos, en la cual uno es
entrevistador y otro el entrevistado.
En este caso estaremos detallando datos de la
entrevista como técnica de recopilación de datos
, con el uso de conversación libre, también por
medio de formularios o esquemas que guían la
conversación.
Funciones de la entrevista
Obtener información de individuos o grupos
Facilitar información
Influir sobre ciertos aspectos de la conducta (opiniones, sentimientos, comportamientos)
O ejercer efecto terapéutico.
Modalidades de la entrevista en la
investigación social
La entrevista
estructurada o formal, o
estandarizada.
La entrevista no
estructurada o informal
- entrevista focalizada
- entrevista clínica
- entrevista no
dirigida
La entrevista estructurada
Esta se realiza sobre la base de un formulario previamente preparado y estrictamente normalizado, a través de una lista de preguntas establecida con anterioridad.
Se anotan las respuestas de manera textual o de forma codificada. Esta presupone el nivel de información del encuestado y que el lenguaje del mismo sea comprensible para ellos.
Entrevista no estructurada
Esta no contiene estandarización formal, lo que
permite una mayor libertad a la iniciativa de la
persona encuestada y al encuestador.
Las preguntas son abiertas , el interrogado
responde de una manera exhaustiva, con sus
propios términos.
Esta se compone de tres modalidades:
Entrevista focalizada
Aunque no se somete a una estructura formal,
esta se vale de:
Una lista de tópicos
Se sondean razones y motivos
Se focaliza la temática en cuestión
Se ayuda a esclarecer determinado factor.
Su preparación y realización necesitan de una
amplia experiencia, habilidad del encuestador.
Proceso de su formulación
Se parte de que las personas involucradas parten
de una situación común a todos ellos.
El investigador social hace un análisis de la
situación o contenido del tema tratado por medio
de sus hipótesis.
Se efectúa la entrevista, aquí se le explica a los
entrevistados en que consiste la encuesta y se
focaliza la situación.
La entrevista clínica
En esta, se designa una modalidad semejante a
la anterior, pero difiere en orientación y enfoque.
En vez de analizar la experiencia que han tenido
varias persona, lo que se analiza son sus
sentimientos y motivaciones mediante el uso de
preguntas relacionadas con los mismos.
La entrevista no dirigida
En esta el informante tiene completa libertad para
expresar sus sentimientos y opiniones.
El encuestador tiene que animar a hablar de un
determinado y orientado tema.
Aquí interesa mucho la visión y opiniones del
encuestado, sobre el ambiente a su modo de ver.
Preparación de la entrevista
Pasos:
Presentación del encuestador, ya establecidos la muestra y selección de los individuos, se procede a presentar al encuestador, enviando una nota que anuncie su visita.
Concertar la entrevista por anticipado, es necesario conocer la distribución del tiempo de los encuestados, se hace una cita previa, a la vez se ahorra y optimiza el tiempo de trabajo.
Contacto previo con los lideres, en esta se le explica a los lideres de la comunidad en estudio previamente en que consiste la misma, a su vez garantiza el apoyo de estos.
Selección del lugar donde se celebrara la entrevista, se establece el lugar de encuentro entre encuestador y encuestado.
Aspecto personal del encuestador, esto condiciona una buena o mala acogida de la persona entrevistada, vestir adecuado a la ocasión y no ser extravagantes.
Preparación científica, esto es sumamente importante e indispensable, ya que, el encuestador debe tener capacidad de comunicación, aptitud para captar la situación y debe ser objetivo.
