Capítulo 16La Entrevista

Maldonado Ruiz, A. y Delgado, C. (2001).Procedimientos Administrativos para la Oficina. McGraw-Hill.

Objetivos

Identifica los pasos necesarios para una entrevista exitosa.

Menciona los aspectos que debe considerar antes, durante y después de una entrevista.

Conoce cómo dar seguimiento a una entrevista.

La Entrevista Una entrevista es la oportunidad para que

un aspirante y su posible patrono puedan compartir cara a cara. En ella el aspirante tiene la oportunidad de demostrar sus conocimientos, destrezas y cualidades personales.

El patrono tiene la oportunidad de evaluar al candidato y ofrecer los incentivos que tiene disponibles para convertir ese aspirante en parte de su empresa y beneficiarse de sus conocimientos.

Preparación Previa Preparar un portafolio con todos los

documentos necesarios y mantenerlos al día: Dos copias del resumé y la carta de

presentación. Copia de la transcripción de créditos. Copias de cartas de recomendación, si se tienen

disponibles. Listas de referencias. Certificado de buena conducta. Copia de cartas de reconocimiento y otros

logros. Copia de la solicitud de empleo, si ya la

cumplimentó.

Preparación Previa Vestimenta esté en condiciones óptimas. Arreglarse el cabello y las uñas. Llegar, por lo menos, 20 minutos antes. Llevar consigo todos los materiales que

pueda necesitar. Puede llevar el portafolio que preparara

previamente. Llevar una libreta pequeña y lápiz o

bolígrafo. Descansar bien la noche anterior a la

entrevista.

Prepararse para las Posibles Preguntas ¿Qué aspectos conoce de nuestra empresa? ¿Qué le motiva a formar parte de nuestra

empresa? ¿Por qué renunció a su empleo anterior? ¿Cómo se enteró de esta vacante? ¿Cómo fueron las relaciones con sus jefes y

compañeros en empleos anteriores? ¿Qué cualidades te capacitan para ocupar el

cargo? ¿Qué salario espera recibir en esta

empresa?

Prepararse para las Posibles Preguntas ¿Se le hizo fácil localizarnos? ¿Está empleado actualmente? ¿Cuáles son sus metas profesionales dentro

de cinco años, dentro de siete años? ¿Cuál es el trabajo ideal para usted? ¿Ha tenido problemas con algún

supervisor? ¿Por qué? ¿Cuáles cursos le gustaron más como

estudiante, cuáles menos y por qué? ¿Por qué debemos emplearle?

Durante la Entrevista No entre al lugar donde está el

entrevistador hasta tanto se lo soliciten. Extienda la mano y exprese su saludo al

entrevistador. No se siente hasta que le inviten. Asuma

una postura elegante y relajada y coloque los pies firmes en el piso.

Deje que el entrevistador inicie la conversación.

Mire al rostro del entrevistador.

Durante la Entrevista Conteste cada pregunta con firmeza y sin

titubeos. No juegue con el lápiz ni con ningún otro

objeto que pueda reflejar que está nervioso.

Use el tiempo necesario para buscar los documentos que le soliciten, pero hágalo con cuidado.

Demuestre buen humor y sonría ocasionalmente.

Demuestre un interés genuino en lo que dice el entrevistador y manténgase alerta a todas las preguntas.

Después de la Entrevista Dentro de los próximos dos o tres

días escriba una carta de agradecimiento al entrevistador.

Exprese las gracias por la entrevista y mencione la posición a la que aspira.

Debe ser una carta corta. Su propósito es demostrar su interés

en la posición y mostrar un gesto de cortesía.

Caso de Discusión

Joaquín esta muy nervioso, pues la próxima semana tiene su primera entrevista de empleo. ¿Qué sugerencias le daría a Joaquín para

prepararse para la entrevista? ¿Cómo debe comportarse Joaquín

durante la entrevista? ¿Qué debe hacer Joaquín después de la

entrevista?