LA ENTREVISTA CLINICA

Luis J. Matos R. UPCHLA ENTREVISTA CLINICA

.Porqu es importante aprender a entrevistar?

.Establecimiento de ALIANZA TERAPEUTICA

.Obtencin de INFORMACION

. A MENUDO LA LUCHA CONTRA LA ENFERMEDAD Y LA MUERTE COMIENZA CON LA PALABRA

.

FASE INICIAL

.CONSIDERACIONES PREVIAS

Expectativas del Paciente

.Atender la comodidad paciente

.ROMPER EL HIELO

.Dar la mano?

.Influencia del ambiente

.CONSIDERACIONES CULTURALES

.COMO INICIAR PROPIAMENTE LA ENTREVISTA?

.ENTREVISTA O INTERROGATORIO?

PREGUNTAS CERRADAS O ABIERTAS?

TOMAR NOTAS O NO?

.INTERRUPCIONES

.ANOTAR COMO MINIMO:

Nombre,edad, lugar y fecha de nacimiento, domicilio,telfono, nombre y telfono del acompaante, grado de instruccin, ocupacin.

.Motivo de consulta

Queja principal

FASE INTERMEDIA.

Obtener INFORMACIONEstablecer RAPPORT

.Importancia de la EMPATIA

.Importancia del RESPETO

.CONFIANZA1.-Le he contado cosas que no habia pensado

2.-Me parece que conoce su tema

FASE DE CIERRETIENE ALGUNA PREGUNTA?ALGO QUE QUISIERA AGREGAR?

.

CONSIDERACONES DIAGNOSTICAS

.ACERCA DEL PRONOSTICO

.

La mejor demostracin de nuestro buen desempeo es que el paciente regrese!

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TECNICAS PARA OBTENER INFORMACION

.Preste atencin a la queja.No de nada por supuestoPida ejemplos, detalles.

.

NO INDUCIR RESPUESTAS

.Tome en cuenta que se trata de un PROCESO

(No empujar el ro)

Tener paciencia y consideracin

.Recuerde:

Aprender a entrevistar es asunto de

PRACTICA Y CONSTANCIA

.COMO EL NMERO DE HORAS DE UN PILOTO

.

Es inevitable sentirse ansioso al principio.Si la entrevista se traba, repita lo ltimo que dijo el paciente.No pregunte por preguntar.Recurra a fuentes complementarias de informacin.No se impaciente si la informacin es contradictoria.

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GRACIAS

LJMR

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