WORKSHOP DE ACTUALIZACIÓN DIGITALCÓMO Y DÓNDE SE NAVEGA EN URUGUAY

CLASE 1/5ESCUELA DE CREATIVOS PUBLICITARIOS DEL URUGUAY

DOCENTE: CHINO CARRANZA

PRESENTACIÓN

CREATIVO PUBLICITARIO DESDE 2004, ESPECIALIZADO EN COMUNICACIÓN Y PERIODISMO DIGITAL.

PASÉ POR DDB URUGUAY, THEFILMPLATFORM (HOY PLATAFORMA) Y

PUNTO OGILVY.

TRABAJÉ Y TRABAJO DE FORMA INDEPENDIENTE PARA AGENCIAS COMO

PUNTO OGILVY, JWT, ESPECIE, TEOREMA, DDB URUGUAY, 6SENTIDOS, PINKY!, IDEAS LAB, PLATAFORMA Y PIMOD.

ATENDÍ A TRAVÉS DE AGENCIAS O DE FORMA INDEPENDIENTE A CLIENTES

COMO UNILEVER (DOVE, HELLMANN'S), SANTANDER, FNC (PATRICIA, ZILLERTAL), LA DIARIA, EL PAÍS, KRAFT (TANG), GRUPO DISCO (DISCO, DEVOTO, GÉANT), PARMALAT, PEPSICO (LAY'S), TELEDOCE, HÍPICA

RIOPLATENSE (MAROÑAS), BPS, INTENDENCIA DE MONTEVIDEO, ENERGIZER, PHILIPS, ZONAMERICA, PARISIEN, BURGER KING, DERMUR, MONTEVIDEO COMM Y ARTECH (GENEXUS).

VÍNCULOS

PERFIL EN LINKEDINHTTP://UY.LINKEDIN.COM/IN/DANIELCARRANZA

TANCONECTADOS (COMO VALIENTES)HTTP://WWW.TANCONECTADOS.COM

URUGUAY: CLICK PARA ACTUALIZARHTTP://BLOGS.MONTEVIDEO.COM.UY/ACTUALIZAR

PODCAST DE URUGUAY: CLICK PARA ACTUALIZARHTTP://ITUNES.APPLE.COM/UY/PODCAST/URUGUAY-CLICK-PARA-ACTUALIZAR/ID392578093

PARA COMUNICARSE CONMIGO

CORREO: DANIEL.CHINO.CARRANZA@GMAIL.COM

TWITTER: @DANIELCARRANZA

TWITTER: @TANCONECTADOS

SKYPE: DCARRANZ

FACEBOOK: HTTP://FACEBOOK.COM/TANCONECTADOS

FOURSQUARE: HTTP://FOURSQUARE.COM/DANIELCARRANZA

PROGRAMA

CÓMO Y DÓNDE SE NAVEGA EN URUGUAYESTADÍSTICAS DE CONECTIVIDAD EN URUGUAY

CONEXIÓN, PENETRACIÓN. TECNOLOGÍAS Y USOS

SITIOS REPRESENTATIVOS DE UYMOTORES DE BÚSQUEDA Y ANALÍTICA WEB

PRESENCIA, PAUTA Y REDES SOCIALESPRESENCIA WEB PUBLICITARIA Y FORMATOS DE PAUTA

PAUTA EN REDES SOCIALES

USOS Y USUARIOS DE LAS REDES SOCIALES MÁS POPULARES

APLICACIONES Y PRESENCIA MÁS ALLÁ DE LA PAUTA

RELACIONES CON MARCAS EN REDES SOCIALES

PARTICIPACIÓN Y CONT. GENERADO P/USUARIOSFORMAS COMUNES DE PARTICIPACIÓN

CONTENIDO GENERADO POR USUARIOS

PRESENCIA NO OFICIAL DE MARCAS EN REDES SOCIALES Y LA

UBICUIDAD Y CONVERGENCIA DIGITALEVOLUCIÓN CONVERGENTE DE LAS TECNOLOGÍAS

LA WEB MÓVIL EN URUGUAY Y EL MUNDO

FORMATOS DE SINDICACIÓN DE CONTENIDO

TELEVISIÓN DIGITAL Y PUBLICIDAD INTERACTIVA

ACTIVACIÓN DIGITALGAMIFICATION, VIRALIZACIÓN Y ACCIONES EN LÍNEA

CRUZAMIENTO DE LO VIRTUAL Y LO REAL

MÓDULOS

TEMA ABIERTO

ESPACIOS EN EL TERCER Y QUINTO MÓDULO PARA INQUIETUDES DE USTEDES

LAS PROPUESTAS SE RECIBEN Y SE VOTAN DESDE EL GRUPO DE FACEBOOK:HTTP://WWW.FACEBOOK.COM/GROUPS/285243398184594/

TAMBIÉN LO VAMOS A USAR PARA INTERCAMBIAR MATERIALES O INQUIETUDES ENTRE NOSOTROS

ENCUESTA

PARA EVALUAR LOS CONOCIMIENTOS ACTUALES

HTTP://WWW.SURVEYMONKEY.COM/S/NDYRBXL

CONECTIVIDAD

CONCEPTOS BÁSICOS

¿CÓMO LLEGA INTERNET A URUGUAY?

¿CÓMO FUNCIONA INTERNET?

REDES TCP/IPCAPA 1 - CAPA DE ENLACE

CAPA 2 - CAPA DE RED (INTERNET)

CAPA 3 - CAPA DE TRANSPORTE

CAPA 4 - CAPA DE APLICACIÓN

UN EJEMPLO (REAL) DE CÓMO VIAJA LA INFORMACIÓN

CABLES SUBMARINOS DE FIBRA ÓPTICAHTTP://WWW.SUBMARINECABLEMAP.COM/

2008 - CORTE DE CABLE SUBMARINO EN EGIPTO

2011 - CORTE DE CABLE DE GEORGIA A ARMENIA

SALIDA INTERNACIONAL DE URUGUAY

URUGUAY NO SE CONECTÓ AL CABLE GLOBAL CROSSING ALREDEDOR DEL 2000

ESO NO SIGNIFICA QUE NO TUVIERA SALIDAS DE FIBRA ÓPTICA (POR TIERRA, CAPA 3)

CON ARGENTINA (FRAY BENTOS Y PAYSANDÚ)

CON BRASIL (RIVERA Y ARTIGAS)

HOY TIENE EL CABLE BICENTENARIO (MALDONADO)

VENESAT-1

EL ANCHO DE BANDA DE URUGUAY HOY ES DE APROXIMADAMENTE 50GBPS

ESTADÍSTICAS DE CONECTIVIDAD

ÍNDICES TECNOLÓGICOS

GLOBALES

NETWORKED READINESS INDEX (WORLD ECONOMIC FORUM, 2011): 45

ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TIC (ITU, 2011): 54

CESTA DE PRECIOS DE LAS TIC (ITU, 2011): 61

REGIONALES

ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TIC (ITU, 2011): 1

BARÓMETRO CISCO DE BANDA ANCHA (CISCO, 2011): 1

LATIN TECHNOLOGY INDEX (LATIN BUSINESS CHRONICLE, 2010): 1

ASEQUIBILIDAD (OBSERBATORIO DE BANDA ANCHA CEPAL, 2011): 5

VELOCIDAD PROMEDIO DE CONEXIÓN (OBSERVATORIO DE BANDA ANCHA CEPAL, 2011): 7

PENETRACIÓN DE PC

ENCUESTA DE USOS TIC (INE - AGESIC, 2011)

USO DE PC EN PERSONAS (ALGUNA VEZ): 70,6%

USO DE PC EN PERSONAS (ÚLTIMOS 3 MESES, DEF. ESTÁNDAR): 62,3%

PENETRACIÓN DE PC EN HOGARES: 59%

PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYO (GRUPO RADAR, 2010)

PENETRACIÓN DE PC EN HOGARES: 69%

EVOLUCIÓN DE ACCESO A PC EN HOGARESPOR QUINTIL DE INGRESO (INE-AGESIC)

0

15

30

45

60

2001 2003 2005 2007 2009

Q1Q2Q3Q4Q5

PENETRACIÓN DE PC - CEIBAL

APROXIMADAMENTE 500.000 COMPUTADORAS

EXISTENCIA DE XO EN EL HOGAR (GRUPO RADAR)

MONTEVIDEO: 26%

INTERIOR (+10.000 HABITANTES): 31%

INTERIOR (-10.000 HABITANTES): 32%

EN UN 25% DE LOS HOGARES CEIBAL UN ADULTO USÓ POR PRIMERA VEZ INTERNET CON LA XO (75.000 PERSONAS)

0

25

50

75

100

Q1 Q2 Q3 Q4 Q5

XOPC+XOPC

PORPORCIÓN DE HOGARES POR TIPODE COMPUTADORA Y POR QUINTIL (INE - AGESIC)

PENETRACIÓN DE PC - LAPTOPS

HOGARES CON PC

HOGARES CON LAPTOP: 29%

HOGARES CON XO: 39%

HOGARES CON LAPTOP Y/O XO: 63%

HOGARES CON INTENCIÓN DE COMPRA DE PC EN LOS PRÓX. 6 MESES

INTENCIÓN DE COMPRA DE LAPTOP: 52%

PENETRACIÓN DE CELULAR E INTERNET EN CELULAR

CELULAR

PENETRACIÓN CELULAR: >140%

POSESIÓN DE CELULAR (INE-AGESIC, 2011): 80,5%

INTERNET EN EL CELULAR

CELULAR COMO LUGAR DE CONEXIÓN A INTERNET (GRUPO RADAR, 2010): 13%

LÍNEAS DE CELULAR CON ACCESO A INTERNET (URSEC, 2010): 10%

USO DE INTERNET EN EL CELULAR (INE-AGESIC, 2010): 9,4%

PENETRACIÓN DE INTERNET

PERSONAS

PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYO (GRUPO RADAR, 2010): 61% (INCLUYENDO MENORES DE 12)

LATIN TECHNOLOGY INDEX (LATIN BUSINESS CHRNONICLE, 2010): 55,2%

INTERNATIONAL TELECOMMUNICATIONS UNION (ITU, 2010): 52,8%

HOGARES

HOGARES CON ACCESO A INTERNET (INE-AGESIC, 2011): 45,1%

PERSONAS EN HOGARES CON ACCESO A INTERNET (INE-AGESIC, 2011): 45,1%

VELOCIDAD

BAJADA (NETINDEX, 2011)

URUGUAY: 2,88MBPS

GLOBAL: 9,49MBPS

SUBIDA (NETINDEX, 2011)

URUGUAY: 0,79MBPS

GLOBAL: 3,50MBPS

PUESTO A NIVEL GLOBAL DE VELOCIDAD (NETINDEX, 2011)

102 (DE 174)

0

3,75

7,5

11,25

15

0,5MB 3MB 5MB 10MB REGIÓN DSL EUROPA OCC. DSL 20MB 30MB 50MB REGIÓN FIBRA EUROPA OCC. FIBRA

US$ 1,50US$ 1,80

US$ 2,70US$ 3,20

US$ 2,00

US$ 3,80

US$ 13,60

US$ 4,50

US$ 5,90

US$ 2,00

US$ 0

U$S

PO

R M

BPS

(PO

INT

TO

PIC

, Q3

2011

)

PRECIOUniversalHogares

TECNOLOGÍAS DE CONEXIÓN

ADSLSOBRE INFRAESTRUCTURA DE CABLEADO DE COBRE (LÍNEA TELEFÓNICA)

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 12MB

HOGARES CON BANDA ANCHA USANDO ADSL: 73,8%

PROVEEDORES: ANTEL

FTTHSOBRE INFRAESTRUCTURA DE FIBRA ÓPTICA

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 50MB

PROVEEDORES: ANTEL

MPLS SOBRE FIBRA

SOBRE INFRAESTRUCTURA DE FIBRA ÓPTICA

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: LIMITADA POR LA BANDA ANCHA DEL PROVEEDOR

PROVEEDORES: ANTEL, MOVISTAR, TELMEX

MICROONDAS

SOBRE INFRAESTRUCTURA PROPIA CON ANTENAS DIRECCIONALES

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 4MB

PROVEEDORES: DEDICADO

WIMAX

SOBRE INFRAESTRUCTURA PROPIA CON ANTENAS MULTIDIRECCIONALES

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 10MB

PROVEEDORES: DEDICADO

HSDPA (3G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 2MB

HOGARES CON BANDA ANCHA USANDO HSDPA: 32,2%

PROVEEDORES: ANTEL, CLARO, MOVISTAR

HSDPA+ (“FALSO” 4G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 6MB

PROVEEDORES: ANTEL, CLARO, MOVISTAR

LTE (4G)INALÁMBRICA SOBRE INFRAESTRUCTURA DE CELULARES

MÁXIMA VELOCIDAD EN URUGUAY: 20MB

PROVEEDORES: ANTEL

USOS Y ACTIVIDADES

0

0,175

0,35

0,525

0,7

ALTOS (+10HS/SEM) MEDIOS (2-10HS/SEM) BAJOS (-2HS/SEM)

40%

30%

66%

43%

36%

21%

ALTOS, MEDIOS Y BAJOS USUARIOS

CantidadHoras

HORAS DE USO

12-19

20-29

30-39

40-49

50-65

65+

NSE ALTO

NSE MEDIO

NSE BAJO

0 2,75 5,5 8,25 11

ACTIVIDADES

CORREO

MEDIA

CHAT

REDES SOCIALES

NOTICIAS

ESTUDIO

INFO. BIENES Y SERVICIOS

0 0,2 0,4 0,6 0,8

57,20%

57,30%

56,60%

57,60%

62,00%

70,70%

76,60%

USOS - RANGOS DE EDAD

REDES SOCIALES

CHAT

BAJAR MÚSICA

TAREAS ESTUDIO

YOUTUBE

JUEGOS

BAJAR SOFTWARE

BAJAR PELÍCULAS

BUSCAR INFO.

TAREAS LABORALES

COMPRAVENTA

BANCARIO

TRANS. C/PROV. Y CLIENT.

0 0,2 0,4 0,6 0,8

18%

18%

25%

59%

73%

31%

32%

46%

55%

59%

76%

79%

80%

Adolescentes40-49

USUARIOS DE REDES SOCIALES (ESTIMADOS)FACEBOOK

USUARIOS ESTIMADOS: 1.000.000

PERFILES CREADOS: 1.446.180

TWITTER

USUARIOS ESTIMADOS: 250.000

LINKEDIN:

USUARIOS ESTIMADOS: 20.000

¿FOURSQUARE?

¿GOOGLE+?

USUARIOS DE FACEBOOK - EDADES

65+2%

55-644%

45-549%

35-4414%

25-3424%

18-2427%

16-1710%

13-1511%

COMPRAS ONLINE

0

0,075

0,15

0,225

0,3

TOTAL Q1 Q2 Q3 Q4 Q5

13,1%

6,5%5,1%

2,9%1,7%

6,2%

27,3%

29,1%

24%

22,3%

26,8%

24,2%

Intervención electrónicaTransacción Electrónica

BÚSQUEDAS

PORQUÉ ES IMPORTANTE CONOCER COMPORAMIENTOS

INTERACCIÓN CON LAS MARCAS

USUARIOS QUE SE HACEN “FAN”: 52%

HACEN CLICK EN BANNERS: 26%

ESCRIBE EN MUROS DE MARCAS: 21%

COMENTA EN BLOGS: 10%

BUSCA INFORMACIÓN SOBRE MARCAS: 40%

BUSCA OPINIONES DE OTROS COMPRADORES: 20%

ESCRIBE INFORMACIÓN SOBRE MARCAS: 3%

NOTA QUE AUMENTA LA PUBLICIDAD URUGUAYA EN INTERNET: 65%

SITIOS Y NAVEGACIÓN EN URUGUAY

SITIOS MÁS VISITADOS (ALEXA)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

FACEBOOK

GOOGLE.COM.UY

GOOGLE.COM

YOUTUBE

WINDOWSLIVE

BLOGSPOT

MERCADOLIBRE

EL PAÍS

WIKIPEDIA

TARINGA!

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

YAHOO

TWITTER

WOOW

MSN

OVACIÓN

LINKEDIN

GOOGLE.ES

EL OBSERVADOR

MONTEVIDEO PORTAL

WORDPRESS.COM

SITIOS LOCALES MÁS VISITADOS (VISITANTES ÚNICOS)

EL PAÍS

OVACIÓN

MONTEVIDEO.COM.UY

EL OBSERVADOR

CLASIFICADOS EL PAÍS

EL ESPECTADOR

URUGUAYTOTAL.COM

TELEDOCE.COM

TVSHOW

BLOGS EL PAÍS

RED EL PAÍS 1.295.875

RED EL PAÍS 676.783

MONTEVIDEO RED 515.723

408.573

RED EL PAÍS 388.602

253.822

MONTEVIDEO RED 183.175

181.596

RED EL PAÍS 154.137

RED EL PAÍS 142.515

NAVEGACIÓN MÓVIL

MÓVIL

1%ESCRITORIO

99%

MOTORES DE BÚSQUEDA

MOTORES DE BÚSQUEDA EN URUGUAY

YAHOO

0%

BING

2%GOOGLE

97%

GOOGLE

INDEXACIÓN

ROBOTS

GOOGLE NEWS, ETC.

PAGERANK

SEOPALABRAS CLAVE

METADATOS

ESTRUCTURA DEL SITIO

OPTIMIZACIÓN DE PÁGINA (METADESCRIPCIONES)

CONSTRUCCIÓN DE ENLACES

+1

VOTOS

FECHA

INDEXACIÓN Y REDES SOCIALES

FACEBOOK

PR ALTO

MALA INDEXACIÓN DE COSAS PERSONALES (PRIVACIDAD)

BUENA INDEXACIÓN DE PÁGINAS

BASTANTE METADATA

SISTEMA CERRADO

TWITTER

PR ALTO

MUY BUENA INDEXACIÓN

MUCHA METADATA

SISTEMA ABIERTO

LINKEDIN

PR ALTO

MUY BUENA INDEXACIÓN

BASTANTE METADATA

SISTEMA SEMI-ABIERTO

ANALÍTICA WEB

GOOGLE ANALYTICS

VISITAS

ÚNICAS

A LO LARGO DEL PERÍODO DE UN PERÍODO Y SIN CONTAR REPETICIONES

DISTINTO A “HITS”

PÁGINAS VISTAS

SE REPITEN USUARIOS

NO ES AL SITIO, SINO A CADA PÁGINA

COMPLEJIDADES CON FLASH Y CON CARGA DINÁMICA EN AJAX

PÁGINAS POR VISITA

POR USUARIO

EN UNA MISMA VISITA

PORCENTAJE DE REBOTE

GENTE QUE ENTRÓ Y SALIÓ POR LA MISMA PÁGINA

MUY ELEVADO EN SITIOS DE NOTICIAS O CON SUSCRIPCIÓN RSS

NO NECESARIAMENTE NEGATIVO

UN POCO ANACRÓNICO

PROMEDIO DE TIEMPO

POR USUARIO

EN UNA VISITA ÚNICA

PORCENTAJE DE VISITAS NUEVAS

USUARIOS QUE NO HABÍAN VISITADO ANTES ESE SITIO

POR IP O CUENTA DE GOOGLE

POCO FIABLE

ESPECIALMENTE EN URUGUAY DONDE TENEMOS IP DINÁMICA

USUARIOS

IDIOMAS

PAÍSES

NAVEGADORES

SISTEMAS OPERATIVOS

PANTALLA

COMPATIBILIDAD

MÓVIL

VELOCIDAD DE CONEXIÓN

FUENTES DE TRÁFICO

TRÁFICO DIRECTO

SITIOS WEB DE REFERENCIA

FUENTES

MOTORES DE BÚSQUEDA

PALABRAS CLAVE

CAMPAÑAS

ADWORDS

CONTENIDO

PÁGINAS

RUTAS

DE ENTRADA

DE NAVEGACIÓN

DE SALIDA

ANALÍTICA DE LA PÁGINA

OBJETIVOS Y ALERTAS

METAS O ALERTAS FIJADAS CON CUALQUIER COMBINACIÓN DE LOS ANTERIORES PARÁMETROS

FUENTESNETWORKED READINESS INDEXHTTP://BIT.LY/NRINDEX

ÍNDICE DE DESARROLLO DE LAS TICHTTP://BIT.LY/IDIITU

BARÓMETRO CISCO DE BDA. ANCHAHTTP://WWW.ESPECTADORNEGOCIOS.COM/CORE.PHP?M=AMP&NW=NJYZNA==

LATIN TECHNOLOGY INDEXHTTP://BIT.LY/LATINTI

OBS. BDA, ANCHA CEPALHTTP://BIT.LY/OBACEPAL

NETINDEX BY OOKLAHTTP://NETINDEX.COM

USOS DE TIC/ENC. CONT. DE HOGARESHTTP://WWW.AGESIC.GUB.UY/INNOVAPORTAL/V/1771/1/AGESIC/AGESIC_-_INE:_ENCUESTA_DE_USOS_DE_TIC_EN_HOGARES_PRESENTACION_DE_RESULTADOS.HTML

PERFIL DEL INTERNAUTA URUGUAYOHTTP:// BIT .LY/ P I URU

WORLD DEVELOPMENT INDICATORSHTTP:// BIT .LY/ W D IUY

INTERNATIONAL TELECOMM. UNIONHTTP:// BIT .LY/ I W SUY

BROADBAND TARIFF BENCHMARK SHORT REPORT Q3 2011HTTP://POINT-TOPIC.COM/DSLANALYSIS.PHP

INFORME DE TRÁFICO IABHTTP://WWW.IAB.COM.UY/CATEGORIA/MEDICIONES-INFORMES/TRAFICO-INFORMES

HASTA LA PRÓXIMA