La gerencia estrategica ing. juan sebastian valencia

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La Gerencia Estratégica “Transformando Obstáculos en Oportunidades” Juan Sebastián Valencia Gómez MBA Universidad de Dallas USA Instituto Tecnológico de Massachusetts MIT USA Pereira, Octubre 8 de 2011

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Material de apoyo primera Jornada de actualización FUAA Pereira

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La Gerencia Estratégica “Transformando Obstáculos en Oportunidades”

Juan Sebastián Valencia Gómez MBA Universidad de Dallas USA

Instituto Tecnológico de Massachusetts MIT USA

Pereira, Octubre 8 de 2011

Page 2: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable

2. Qué es? Cómo se Aplica? Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 2

Page 3: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 3

1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable

2. Que es? Como se Aplica? Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

Page 4: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Objetivos

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 4

Planeación Estratégica

como herramienta fundamental de Gerencia

Definir el concepto de Planeación Estratégica por

medio de ejemplos prácticos

Presentar modelos útiles para la

aplicación de la Planeación Estratégica

Facilitar la identificación de Oportunidades y

pasos a seguir

Page 5: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

La Planeación Estratégica

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 5

años

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Frases de “Los Reyes de la Estrategia”

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 6

“…cualquier plan empresarial derivado de lo típico y tradicional de su propia industria está condenado a la mediocridad…”

Bruce Henderson – Fundador de Boston Consulting Group

“…Enfócate en tu fortaleza: ese es el mantra detrás de toda historia formidable…” Bill Bain – Fundador de “Bain Consulting” – Una de las top 3 Consultoras mundiales

“…actualmente todos los gerentes desarrollan “estrategias” para todo (unos mejor que otros), desde recursos humanos hasta compras de materias primas y negociación con proveedores.

“Planear” simplemente perdió su glamur; todos se han convertido en estrategas.…” Fred Gluck – Fundador de McKinsey – Empresa de consultoría en estrategia #1 del mundo

“… Una empresa sin estrategia esta dispuesta a intentarlo todo…” Michael Porter – Creador de “las 5 fuerzas” – Profesor de la Universidad de Harvard

“… Pocas de las empresas que instalan sistemas ERP logran reducciones de costos significativas... el problema es que las decisiones se toman y los sistemas se

instalan sin pensar en la planeación estratégica de la empresa…” Peter Drucker – Pionero de teoría de administración y estrategia empresarial

Page 7: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 7

1. Planeación Estratégica Una Herramienta Indispensable

2. Qué es? Cómo se Aplica? Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

Page 8: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

El Ipod de Apple crea nuevos mercados

Haciendo a la competencia irrelevante

2001

2003

2005

2007

2009

2011

Definición de Planeación Estratégica

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 8

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Definición de Planeación Estratégica

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 9

Será que los resultados de los últimos años se

pueden explicar por medio del uso o no de

Planeación Estratégica?

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Definición de Planeación Estratégica

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 10

Page 11: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Qué es Planeación Estratégica?

Es el proceso regenerativo de

desarrollo, implementación, y

ejecución de planes con el fin

de alcanzar propósitos y

objetivos establecidos

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 11

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• Macro

• Industrial

• Interno

Planeación Estratégica en Cuatro Pasos

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 12

Análisis del

Entorno 1 Selección

Estratégica de

Opciones 2 Ejecución

de Estrategia

3 Control

Estratégico 4

Un modelo basado en el análisiss del entorno,

soportado por decisiones (trade-offs),

implementación, control y retroalimentación

Qué es Planeación Estratégica?

Page 13: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 13

1. Planeación Estratégica

Una Herramienta Indispensable

2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?

Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

Page 14: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Herramientas y Modelos de Planeación

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 14

FORTALEZAS DEBILIDADES

OPORTUNIDADES AMENAZAS

La Matriz DOFA (SWOT) 1 2 3 4 Análisis

La Matriz DOFA permite estudiar

la situación competitiva de un

individuo, una empresa, una

institución, un país…

Con ella se analizan áreas

internas (Fortalezas y

Debilidades) al igual que

elementos externos

(Oportunidades y Amenazas)

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Herramientas y Modelos de Planeación Las Cinco Fuerzas de Porter

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 15

Nivel de Competencia del Entorno

Rivalidad en la Industria

Amenaza de Productos o

Servicios Substitutos

Poder de negociación

frente a Proveedores

Poder de negociación

frente a Clientes

Amenaza de productos o

servicios Nuevos

1 2 3 4 Análisis

El modelo “Porter” permite analizar

el nivel competitivo de una industria

y de la empresa en esa industria

Permite identificar áreas de

oportunidad y de riesgo de acuerdo

a la dinámica del entorno

Page 16: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Herramientas y Modelos de Planeación Las Tres Disciplinas de los Lideres

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 16

Innovación

Excelencia Operativa

Servicio al Cliente

1 2 3 4 Decisiones

Creando los mejores productos o

servicios

Calidad, precios

bajos, facilidad de

compra y uso

Sobrepasando

las expectativas del

cliente… siempre!

Ninguna empresa puede sobresalir intentando ser “Todas las cosas” para “Todos los clientes”

Las empresas exitosas se deciden por una disciplina en la que pueden ofrecer valor agregado y encontrar diferenciación

Page 17: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Herramientas y Modelos de Planeación La Estrategia del Océano Azul

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 17

1 2 3 4 Decisiones

Eliminar

Reducir

Costos

Crear

Incrementar

Valor

Innovación del Valor

Factores Competitivos

Niv

el d

e O

frec

imie

nto

alto

bajo

Curva de Valor de Industria

Movimiento Estratégico

hacia el Océano Azul

La Estrategia del Océano Azul busca la identificación de nuevas dimensiones para

productos o servicio ofrecidos forzando a la empresa a tomar decisiones difíciles frente a algunas de las dimensiones

existentes

La creación de océanos azules busca no solo vencer a la competencia sino volverla

irrelevante

La empresa se alinea frente actividades que conllevan a ser

Diferentes

Page 18: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Herramientas y Modelos de Planeación HOM – Modelo Organizacional Holístico

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 18

PERSONAS

PROCESOS TECNOLOGIA

TECNOLOGIA PROCESOS

INDIVIDUOS ORGANIZACION Cultura

Funcionalidad

Flu

jos

de

Tra

baj

o

Cap

acid

ades

- H

abili

dad

es

1 2 3 4 Ejecución

HOM es utilizado como herramienta ejecución de estrategias; el modelo examina elementos

como: Organización, Procesos, Tecnologías e Individuos además de las posibles

interacciones entre ellos. Su resultado se usa como base de soporte estratégico

Page 19: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 19

1. Planeación Estratégica

Una Herramienta Indispensable

2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?

Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

Page 20: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Beneficios

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 20

• Permite mantener la empresa enfocada en la obtención de metas comunes

• Todas las energías están dirigidas al mismo fin Enfoque

• Facilita la toma de decisiones

• Permite un balance estratégico de los recursos Prioridad

• Genera “momento” y rapidez Velocidad

• Permite aprovechamiento de oportunidades

• Blinda frente amenazas externas

• Diferenciación sostenible Resultados

Page 21: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Contenido

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 21

1. Planeación Estratégica

Una Herramienta Indispensable

2. Qué es? Cómo se Aplica? En qué me Beneficia?

Definición de Planeación Estratégica

Herramientas y Modelos de Planeación

Beneficios

3. Retos a Futuro

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Retos a Futuro

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 22

• Iniciar análisis del entorno inmediatamente y siempre usarlo como punto de partida

Análisis del Entorno

• No estancarse en el análisis; la planeación estratégica tiene cuatro pasos

Cuatro Pasos

• Intenta controlar los elementos internos, aprovechar oportunidades, mejorar debilidades y reducir el riesgo frente factores externos

Interno / Externo

• La búsqueda de “diferenciación” implica decisiones difíciles frente a la situación y desempeño actual

Decisiones

• No se puede ser todo para todos, hay que sacrificar algunas cosas si se quiere sobresalir

Diferenciación

• Durante la implementación de estrategias se debe establecer un balance entre tecnología, recursos humanos, procesos y estructura organizacional

Balance

• La planeación estratégica no es una actividad lineal, es un ciclo que debe tener retroalimentación

Retroalimentacion

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Revisión de Objetivos

1ª JORNADA DE ACTUALIZACIÓN DEL CENTRO DE POSGRADOS 9-Oct-11 23

Planeación Estratégica

como herramienta fundamental de Gerencia

Definir el concepto de Planeación Estratégica por

medio de ejemplos prácticos

Presentar modelos útiles para la

aplicación de la Planeación Estratégica

Facilitar la identificación de Oportunidades y

pasos a seguir

Page 24: La gerencia estrategica  ing. juan sebastian valencia

Juan Sebastián Valencia Gómez Pereira, Octubre 8 de 2011

Gracias

La Gerencia Estratégica “Transformando Obstáculos en Oportunidades”

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Sesión Tarde

Tácticas y Estrategias Frente a

un Mundo Globalizado