La Gestión de imagen como factor clave del posicionamiento

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PUBLICIDAD Y MERCADEO Participante: Nilian Mercedes Carmona La Gestión de Imagen como factor clave de posicionamiento UNIVERSIDAD FERMIN TORO VICERRECTORADO ACADÉMICO DECANATO DE POST GRADO

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Page 1: La Gestión de imagen como factor clave del posicionamiento

PUBLICIDAD Y MERCADEO

Participante: Nilian Mercedes Carmona

La Gestión de Imagen como factor clave de posicionamiento

UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICERRECTORADO ACADÉMICODECANATO DE POST GRADO

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Santesmases Mestre 1999 •El posicionamiento se refiere al lugar que ocupa un producto, según las percepciones

de los clientes, con relación a otros

Philip Kotler1996 •El posicionamiento no es lo que se realiza con un producto, el posicionamiento es lo

que se construye en la mente de las personas, es decir se posiciona el producto en la mente de las personas.

Díaz Fernández2002

•El objetivo del posicionamiento es la mente del cliente para garantizar su fidelidad y por ende las utilidades de la organización; esto se logra mediante una estrategia acertada y coherente con el resto de los elementos de la mezcla (producto, precio y distribución) y sustentada por una ventaja competitiva

La Gestión de Imagen Posicionamiento:

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La Gestión de Imagen

La Imagen Corporativa adquiere una importancia fundamental, creando valor para la empresa y estableciéndose como un activo intangible estratégico de la misma.

Si una organización crea una imagen en sus públicos:

Ocupará un espacio en su mente.

Facilitará su diferenciación de las organizaciones competidoras,

creando valor para los Públicos.

Disminuirá la influencia de los factores situacionales.

Gestión de la imagen corporativa

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La Gestión de Imagen

En este análisis se busca definir cuál es el renombre y la imagen que tienen los públicos sobre la organización, sobre la competencia y sobre el sector. El Análisis de Imagen Corporativa consta de 2 tipos de estudios:

• Estudio de Renombre:Se entiende el grado de conocimiento que tienen el público acerca de una organización. Es decir, el público no puede tener una imagen si no la conoce.

• Estudio del Perfil de Imagen Corporativa:Se intentará obtener el perfil de imagen corporativa actual de una organización,

analizándolo desde una perspectiva comparativa con las compañías competidoras. la Imagen Corporativa es una estructura mental que poseen los públicos acerca de una organización, formada por un conjunto de atributos (calidad, precio, tecnología)

Análisis de la Imagen Corporativa

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Herramienta ligada al

marketing

Proceso integrador

Dinámico y multifacético

Competitividad y el éxito de

la empresa.

Una buena gestión de la imagen corporativa asegura la comunicación efectiva de un mensaje único, claro y coherente en todo lo que hace (o deja de hacer) la organización.

Gestión de la imagen corporativa

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Gestión de la imagen corporativa

La Imagen Corporativa es cuestión de todos, la creación, cambio, mantenimiento o fortalecimiento de la Imagen Corporativa no es una responsabilidad que corresponda solamente al área de comunicación o marketing de la organización, sino que todos los miembros de la compañía deben estar implicados en ello.

La Gestión de Imagen

La Imagen Corporativa

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Gestión de la imagen corporativa

Logotipo: es la firma de la Compañía y visualmente es muy importante para darse a conocer.

La Gestión de Imagen

Slogan: Intenta llamar la atención sobre un producto o servicio, remarcando ciertas cualidades o tratando de asociarlo a un valor simbólico.

Elementos de la identidad e imagen Corporativa

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La imagen corporativa representa la personalidad de la empresa , es la forma de trasmitir , quien es ,que hace y como lo hace, posicionarse efectivamente en las mentes de los consumidores, es labor de una serie de estrategias comunicacionales que generan a las organizaciones el privilegio de ser reconocido con facilidad y mantenerse en la mente de los consumidores como marca de preferencia.

Gestión de la imagen corporativa