La Gua Para Saber Lo Que Esconden Cuando Se Tocan La BocaUno de losgestos manipuladoresque ms comnmente hacemos es el acercarnos la mano a la boca, el mentn o la barbilla. En varios libros he visto que la interpretacin del mismo se limita a afirmar que la personaest mintiendo o que no cree lo que le dicen; es lamentable quedarnos satisfechos con esta respuesta tan escueta como intil, pues es infantil pensar que la riqueza de la comunicacin no verbal, que se ha desarrollado durante millones de aos de manera ininterrumpida, derive en una respuesta del tipoblanco o negro.El significado de tocarse la boca vara dependiendo de la combinacin de 12 factores:1) Rol de la persona (oyente/hablante): ste es quiz el factor ms importante y el punto de partida de nuestro anlisis; de hecho, la respuesta fcil de (mentir/creer que se miente) se origina de esta observacin general.Acercarse la mano a la boca es ante todo un bloqueo y como tal, se cataloga como ungesto defensivo; por lo tanto,si el oyente es quien lo hace es porque tiene una opinin distinta a la que est escuchando.Lo particular del comportamiento humano es que si en verdad pensamos que nos estn mintiendo, ni siquiera vamos a acercarnos la mano a la boca; procuraremos esconder ese sentimiento (y por lo tanto reduciremos drsticamente nuestra expresin manual y facial). En ese instante, en nuestro cerebro ocurre un acalorado debate entre controlar el impulso de desenmascarar al mentiroso (Lo cual le encantara al reptil que tenemos dentro) y mantener una diplomtica compostura impuesta por el neocrtex.Vaya lo!En el caso de la persona que habla, cualquier bloqueo bucal sigue siendo defensivo y se relaciona con diversos niveles de inseguridad.Alguna vez has visto a un lder, seguro de s mismo, tocarse el rostro o la boca al hablar?Definitivamente no. Dicha inseguridad puede originarse de: 1) no creer en lo que se est diciendo(De seguro que el viernes le termino el informe, jefe cuente con eso.)o 2) una improvisacin(Si firma ahora le puedo dar uhm un 10% de descuento adicional.)ya vemos que ambas no son mentiras per se, aunque produzcan similares reacciones de ansiedad en quien las dice.Al igual que en el oyente, las mentiras provocan un fuerte bloqueo de la expresividad en quien las dice.Los ojos se mantienen fijosy las manos buscan esconderse de los ojos del oyente o apuntalarse en cualquier objeto slido.2) Mano usada (izquierda, derecha, ambas)recordando que elemocional e impulsivohemisferio derecho controla el lado izquierdo del cuerpo y elracional y diplomticohemisferio izquierdo controla al derecho, entonces si la mano que toca la boca o sus alrededores es la derecha, es ungesto analtico como sopesando la situacin. Si en cambio es la izquierda, el sentimiento esfrustracin y en ocasiones, impotencia.

La combinacin de ambas es un gesto muy dramtico que generalmente se hace con las manos juntas arrastrando las palmas de arriba hacia abajo sobre la boca que se abre en una mueca de angustia. La persona ha llegado a un obstculo importante y est tratando de superar su frustracin en la bsqueda de una solucin; ambos hemisferios estn tratando de trabajar al unsono.3) Contacto digital o palmar: En la medida que es ms intenso el contacto con el rostro (un dedo varios dedos la palma de la mano), la persona nos revela un carcter de su personalidad: introversin o extroversin. En realidad el gesto sigue siendo el mismo, pero el disimularlo usando slo la punta de los dedos es un fuerte indicador deuna personalidad introvertida. Los extrovertidos son ms propensos a realizar gestos defensivos usando toda la palma de su mano, pues no les importa demostrar el ademn (y a veces suelen exagerarlo casi a propsito).Un slo dedo tocando la boca es seal de una personalidad introvertida.4) Rotacin de la mano con respecto al interlocutor(presentando la palma, el canto o el dorso): Es muy, muy raro, que alguien se toque el rostro exhibiendo la palma de la mano hacia afuera (como quien pasa los nudillos sobre las mejillas). Es realmente incmodo! Si llegas a ver este gesto, quien lo hace siente verdadera repulsin por lo que est presenciando; quiere apartarlo y por ello presenta la palma hacia afuera. El dorso hacia afuera es mucho ms comn, pues estamos acostumbrados a guardarnos nuestras opiniones y por tanto, mantenemos la palma de la mano oculta. Mostrar el canto es un equilibrio entre ambas actitudes.5) Desplazamiento(horizontal de izquierda a derecha o viceversa), (vertical de arriba hacia abajo o viceversa): Los movimientos descendientes sonpacificadores o tranquilizantes; la persona est tratando de calmarse. Por el contrario, un toque ascendente esagresividad contenida, as que debemos proceder con cuidado. En cuanto a la horizontal, La mano se dirige hacia su lado emotivo, o hacia su lado racional? sta es unaseal clave en persuasin; Si por ejemplo, estamos tratando de convencer a alguien con argumentos tcnicos y la persona hace un gesto hacia su lado derecho (emotivo), nos est pidiendo inconscientemente que la involucremos a travs de los sentimientos;De seguro est harta de tantos datos!6) Tiempo del contacto(micro menos de 1/4 de segundo) (corto menos de un segundo) permanente (ms de un segundo) ste es uno de mis puntos favoritos, pues es el que revela totalmente la confianza o incomodidad de la persona en ese preciso momento. Si el contacto fuecorto e interrumpido bruscamente, quiere decir que el hemisferio derecho se encarg de silenciar el gesto paraevitar revelar ms de lo necesario. Un contacto ms largo (ms de un segundo, incluso permanente) se relaciona con el anlisis y ponderacin de escenarios. Por supuesto, no ser lo mismo una persona que est dormida sobre su mano con ojos semicerrados, a aquella quete mira con atencinapenas apoyando su ndice cerca de su boca.Tocarse la boca con la palma hacia afuera: un gesto muy raro que significa repulsin7) Accin (micropicor, microcaricia).Mientras ms intensa es la actividad de nuestro cerebro (algo que generalmente ocurre cuando estamos mintiendo o estamos siendo poco sinceros), ms catecolaminas liberamos, responsables de la picazn de la nariz y reas circundantes. Cuando no estamos nerviosos, jams lo hacemos; pero en el momento en el que nuestra credibilidad se ve comprometida o creemos que van a atraparnos diciendo algo que no debemos, nos picar la cara muchsimo. Al rascarnos la cara brevemente manifestandomicropicores,nos arrepentimos(as sea ligeramente) de lo que estamos diciendo.8) Bloqueo bucal(despejado, bloqueo digital, bloqueo palmar) Realmente la persona se est tapando la boca, o slo llega a rozar los labios con la punta de dos dedos? La intensidad del bloqueo, en este caso, la relacionamos con elgrado de sorpresa que se est sintiendo. Mientras la boca est ms oculta, la sorpresa ser mayor. En el caso de bloquearla slo con el dedo ndice (como en posicin de silencio), es un gesto deintrospeccin y anlisis.

Realmente est bloqueando la boca? Y qu nos dice que muestre el dorso de la mano?9) Contacto visual(evasivo, mantenido). El contacto visual debemos medirlo no de manera global, sinoal instante que se produce el gesto. Funciona a manera de catalizador: mantener los ojos fijos en el interlocutorrefuerzala timidez/agresividad/ansiedad (o cualquiera que sea la interpretacin agregada de los otros 11 factores). Evadir la miradasuavizael sentimiento (leresta intensidad, sea negativo o positivo).10) Rotacin e inclinacin de la cabeza(hacia el interlocutor o lejos de l): Esta interpretacin es la ms sencilla de todas, pues se relaciona con la bsqueda de apoyo (cabeza oscila acercndose), o repulsin y contrariedad (la cabeza se aleja un poco).Dinmicas como la de morder un dedo tienen significados ms complejos que pueden ir desde el coqueteo hasta la frustracin.

11) Despeje del codo con respecto al torso(totalmente pegado al cuerpo / paralelo a la horizontal) Las personalidades alfasepararn el codo del cuerpoen la misma medida que lo dicte su mpetu dominante. Los ms tmidos mantendrn el brazo pegado al cuerpo.12) Cadena verbal (Qu est diciendo en ese momento?):Y llegamos a la parte ms importante de todas: Qu estaba diciendo al momento de establecer el contacto con su rostro? Estaba respondiendo a una pregunta comprometedora? Estaba defendindose dando una excusa? Estara implicndose emocionalmente con su respuesta?