La Industria de las TecnologLa Industria de las Tecnologíías as de la Informacide la Informacióón en el Pern en el Perúú::

Caso ADV@NCE PCCaso ADV@NCE PC

CARLOS DURANDCARLOS DURAND

ADVANCE COMPUTER ADVANCE COMPUTER CORPORATION SACORPORATION SA

AGENDAAGENDAEL MERCADO TI EN PERUEL MERCADO TI EN PERUPROYECTO: ADV@NCEPROYECTO: ADV@NCEFABRICACION FABRICACION vsvs ENSAMBLAJEENSAMBLAJEADV@NCE MARCA GLOBALADV@NCE MARCA GLOBALCONCLUSIONESCONCLUSIONES

EL MERCADO DE TI: PERUEL MERCADO DE TI: PERU

Total TI aTotal TI añño 2004 o 2004 US$660MUS$660MTotal HWTotal HW US$360MUS$360MTotal Total PCsPCs aañño 2004o 2004 US$200MUS$200MTotal SW y SS 2004Total SW y SS 2004 US$280MUS$280MPenetracionPenetracion de de PCsPCs 6%6%InternautasInternautas 11%11%

FUENTE: IDC PERU, MTC, CODESI, MAXIMIXE

ElLABORACION: AUTOR

PERU: MERCADO DE PERU: MERCADO DE PCsPCs 20032003--20042004

0

10000

20000

30000

40000

50000

60000

70000

80000

90000

Q1 2003 Q2 2003 Q3 2003 Q4 2003 Q1 2004 Q2 2004 Q3 2004 Q4 2004

Desktop Notebook

$-

$10

$20

$30

$40

$50

$60

$70

Q1 2003 Q2 2003 Q3 2003 Q4 2003 Q1 2004 Q2 2004 Q3 2004 Q4 2004

Desktop Notebook

FUENTE: IDC PERU

MERCADO DE MERCADO DE PCsPCs POR PROCESADORPOR PROCESADOR

FUENTE: IDC PERU

0,0% 10,0% 20,0% 30,0% 40,0% 50,0% 60,0%

Pentium 4 5xx 2-2.99 GHz

Celeron 3xx 2-2.99 GHz

Pentium 4 1.5-1.99 GHz

Pentium 4 5xx 3-3.99 GHz

Athlon 2-2.99 GHz

Celeron 3xx 1.5-1.99 GHz

Athlon 1.5-1.99 GHz

PowerPC

Duron 1-1.49 GHz

Duron 1-1.49 GHz

Duron 1.5-1.99 GHz

Pentium 4 1-1.49 GHz

Other

Athlon 64 2-2.99 Ghz

0,0% 5,0% 10,0% 15,0% 20,0% 25,0% 30,0% 35,0% 40,0% 45,0%

Pentium 4 5xx 2-2.99 GHz

Pentium 4 1.5-1.99 GHz

Celeron 3xx 1.5-1.99 GHz

Athlon 1.5-1.99 GHz

Athlon 2-2.99 GHz

Celeron 3xx 2-2.99 GHz

Pentium 4 1-1.49 GHz

Duron 1-1.49 GHz

Celeron 3xx 1-1.49 GHz

Pentium 4 5xx 3-3.99 GHz

Pentium III 1-1.49 GHz

Pentium III 500-999 MHz

Pentium III 500-999 MHz

PowerPC

Pentium III 1.5-1.99 GHz

2003 2004

PERU: VALOR PROMEDIO DE LAS PERU: VALOR PROMEDIO DE LAS PCsPCs

FUENTE: IDC PERU

0,0%

5,0%

10,0%

15,0%

20,0%

25,0%

30,0%

35,0%

40,0%

<=$599 $600-799 $800-999 $1000-1,249 $1,250-1,4990,0%

10,0%

20,0%

30,0%

40,0%

50,0%

60,0%

<=$599 $600-799 $800-999 $1,500-1,999 $1000-1,249

2003 2004

DistribuciDistribucióón por Segmenton por Segmento

FUENTE: IDC PERU

Gran Empresa (500+)4,7%

Empresa Mediana (100-499)

14,3%

Microempresa (1-9)11,8%

Empresa Pequeña (10-99)

17,6%

Educacion9,3%

Gobierno9,7%

Hogar32,6%

Gran Empresa (500+)10,3%

Empresa Mediana (100-499)

13,3%

Microempresa (1-9)14,1%

Empresa Pequeña (10-99)

14,3%

Educacion4,9%

Gobierno13,2%

Hogar30,0%

2003

2004

DISTRIBUCION DE PCs DISTRIBUCION DE PCs VENDIDAS EN EL PERU VENDIDAS EN EL PERU -- AAÑÑO O

20042004

75%

25%

"MARCAS" PERUANASMARCAS IMPORTADAS

Fuente: IDCElaboración: El autor

VISION: Ser el principal proveedor de computadoras fabricadas en el Perú

ESTRATEGIA ADVANCEESTRATEGIA ADVANCE

Aplicar nuestra experiencia en el negocio de partes y Aplicar nuestra experiencia en el negocio de partes y

piezas para la industria del ensamblajepiezas para la industria del ensamblaje

Entregar soluciEntregar solucióón integral acorde a sus necesidadesn integral acorde a sus necesidades

Ofrecer una familia completa de computadoresOfrecer una familia completa de computadores

Alianzas estratAlianzas estratéégicas con los principales proveedores de gicas con los principales proveedores de componentescomponentes

Proveer un servicio de garantProveer un servicio de garantíía integrala integral

LA VENTAJA ADVANCELA VENTAJA ADVANCE

SolucionesSoluciones a la a la medidamedida

UltimaUltima TecnologTecnologííaa -- ActualizaciActualizacióónn

EscalabilidadEscalabilidad GarantizadaGarantizada

ConfiabilidadConfiabilidad y Garantia de y Garantia de ServicioServicio

EnfoqueEnfoque de de calidadcalidad total en la total en la fabricacifabricacióónn

CertificadoCertificado ISO 9001:2000ISO 9001:2000

ISO 9001:2000 y ADVANCE PCISO 9001:2000 y ADVANCE PC

-- AdvanceAdvance PC es la primera computadora fabricada (disePC es la primera computadora fabricada (diseñño, o,

ensamblaje y control de calidad) en el Perensamblaje y control de calidad) en el Perúú, con certificaci, con certificacióón n

de calidad ISO 9001:2000 de calidad ISO 9001:2000

-- Eficiencia y productividadEficiencia y productividad

-- Mejora en el control de las operacionesMejora en el control de las operaciones

-- Procesos documentadosProcesos documentados

-- Confiabilidad, confianza y orgullo en la organizaciConfiabilidad, confianza y orgullo en la organizacióónn

-- Herramientas de mercadeo efectivas.Herramientas de mercadeo efectivas.

-- EnfoqueEnfoque haciahacia el el clientecliente

PROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORAS

ETAPA I: DISEÑO

ETAPA II: ENSAMBLAJE

ETAPA III: CONTROL DE CALIDAD

ENSAMBLAJE DE COMPUTADORAS

ENSAMBLAJE

ENSAMBLADORES

PROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORASPROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORAS

ETAPA I : DISEETAPA I : DISEÑÑOO

Solicitud de diseño

Selección de componentes

Ensamblaje de prototipo

Pruebas y control de calidad

Registro en la Tabla de Performance RR

Determinación de componentes obligatorios y opcionales

Conformidad y registro del diseño

PROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORASPROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORAS

ETAPA II : ENSAMBLAJEETAPA II : ENSAMBLAJE

Recepción de componentes en base a un diseño DD

Conexión de componentes en mainboard

Instalar componentes en case

Energizar computadora

Verificar BIOS, setup

PROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORASPROCESO DE FABRICACIÓN DE COMPUTADORAS

ETAPA III : CONTROL DE CALIDADETAPA III : CONTROL DE CALIDAD

Ejecutar pruebas de operatividad

Comparar resultados entre pruebas 1-5

Comparar resultados con Tabla de Performance T

Embalaje

Generar n° de Serie y registrar computadora

Registro de resultados en la Ficha de Control de Calidad

Pruebas de voltaje

Control final externo de calidad

Control de conectividad

DMTF y ADVANCE PCDMTF y ADVANCE PC

•• AdvanceAdvance PC, PC, úúnico producto peruano miembro del nico producto peruano miembro del DMTFDMTF

•• Acceso a los estAcceso a los estáándares como el DMI, el CIM y el ndares como el DMI, el CIM y el SMBIOSSMBIOS

•• ParticipaciParticipacióón en grupos de trabajon en grupos de trabajo•• Acceso oportuno y actualizado a la informaciAcceso oportuno y actualizado a la informacióón de n de

estestáándares tecnolndares tecnolóógicosgicos•• ObtenciObtencióón de sinergias en aspectos puntuales de n de sinergias en aspectos puntuales de

implementaciimplementacióón de estn de estáándares, tanto en hardware ndares, tanto en hardware como en software. como en software.

Microsoft y ADVANCEMicrosoft y ADVANCE

Primera marca peruana en obtener Primera marca peruana en obtener contrato de contrato de ““NamedNamed AccountAccount””Primera marca peruana en obtener Primera marca peruana en obtener la calificacila calificacióón WHQLn WHQLBeneficios directos:Beneficios directos:--Para Para AdvanceAdvance--Para los usuariosPara los usuarios

AdvAdv@@ncence: Marca Global: Marca Global

Reconocimiento Nacional: TambiReconocimiento Nacional: Tambiéén!!n!!

REDEFINIENDO GARANTIA Y SERVICIO REDEFINIENDO GARANTIA Y SERVICIO INTEGRALINTEGRAL

Cobertura integral

Servicio integral (mano de obra, repuestos) Helpdesk telefónico

Atención a nivel nacionalEntrenamiento

COBERTURA SERVICIO ADVANCECOBERTURA SERVICIO ADVANCE

o Técnico Residente

Centro de Reparaciones: • Lima : - Av. José Gálvez Barrenechea 251 S. Isidro

- Calle Pachacútec 2124, Lince• Piura : Calle La Libertad #1017• Trujillo : Calle San Martín #581 2do Piso• Arequipa : Gral. Moran #118 Oficina 28-B• Tacna. : Bolívar #143-A• Chiclayo : Calle 7 de Enero #920

Cobertura en el ámbito nacional

PARTICIPACION DE ADVANCE PC PARTICIPACION DE ADVANCE PC EN EL MERCADO: Q4EN EL MERCADO: Q4--20042004

0% 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9%

XXXXX

YYYYY

ADVANCE PC

AAAAA

ZZZZZ

DDDDD

BBBBB

CCCCC

EEEEEE

FUENTE: IDC PERU

Primera “Marca peruana” en el segmento Corporativo

MINCETURMINISTERIO DE LA MUJER Y

DESARROLLO SOCIAL - MIMDESMINISTERIO DE ECONOMIA Y FINANZAS -

MEFMINISTERIO PUBLICOMINERA SAN SIMONMUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE

CAJAMARCAPODER JUDICIALPRESIDENCIA DEL CONSEJO DE

MINISTROS (PCM)PROYECTO ESPECIAL DE TITULACION DE

TIERRAS - PETTSUNARPUNIFEUNION PLASTUNIVERSIDAD DE PIURAUNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLOUNIVERSIDAD SAN ANTONIO ABAD DE

CUSCOUNIVERSIDAD SANTO TORIBIO DE

MOGROVEJO DE CHICLAYO

BANCO DE LA NACIÓNBANCO DEL TRABAJOCAMARA DE COMERCIO DE LIMACOLEGIO LEON PINELOCOLEGIO SANTA MARIACONGRESO GENERAL DE LA REPUBLICACONSEJO SUPREMO DE JUSTICIA

MILITARCOTTON KNIT S.A.C.CUERPO GENERAL DE BOMBEROSDESPACHO PRESIDENCIALEMPRESA NACIONA DE PUERTOS -

ENAPUESANGLORIA S.A.GRAÑA Y MONTERO DATA - GMDHOTEL LOS TALLANES

INIAJURADO NACIONAL DE ELECCIONESMAQUINARIASMINISTERIO DE COMERCIO EXTERIOR Y

TURISMO

PRINCIPALES CLIENTES ADV@NCE