En el desarrollo de un curso la instrucción es sin duda lo principal ya que la forma en que se provee determinará el logro de los objetivos de parte de los participantes, afectará en el nivel de atención de parte de ellos y establecerá el

dominio del grupo que tengan los instructores en el progreso del curso. Puesto que la instrucción es un proceso ya formalizado que transmite conocimientos generales necesarios para desenvolverse en la sociedad y los conocimientos específicos para practicar un oficio o profesión (Sotelo, 1996).

En pocas palabras puede decirse que instruir es enseñar, informar o comunicar ideas o doctrinas, por eso quien se está instruyendo recibe y acumula conocimientos de manera sencilla y práctica

¿Cuál es el Objetivo de la instrucción?El objetivo principal de la instrucción es perfeccionar o actualizar a los individuos en su campo laboral y se dirige concretamente a personas adultas que desempeñan un puesto de trabajo.

¿Que es la instrucción?

¿Cuales son las Características de la instrucción?

Este proceso se conforma a partir de la interacción de tres elementos principales:

1. El participante, quien es el sujeto que aprende.2. El instructor, quien es el sujeto que enseña y

3. El contenido del curso, que es el objeto de conocimiento.  

Además de estos elementos, no  debe  olvidarse al medio ambiente que encierra la práctica del instructor y el aprendizaje de los participantes en donde influyen toda clase de problemas de los capacitandos, del instructor y de la

Institución donde se realice el evento, y que se reflejan en el proceso instruccional.

Debe ser sencilla Práctica Eficaz

En ella el instructor orienta su función respetando las características del adulto.

Una vez determinado lo que es la instrucción es importante establecer lo que implica ser un instructor, ya que al asumir la responsabilidad de preparar un curso debe informarse sobre los detalles de la problemática que originó el curso de capacitación, entonces habrá que recurrir a documentos como la (DNC), estudios estadísticos, entrevistas con superiores y jefes de departamentos y sobre todo observar las condiciones del lugar de trabajo, los procesos de trabajo y las relaciones interpersonales.

¿Qué significa ser instructor?

Esta información le servirá para precisar los objetivos, delimitar los contenidos, seleccionar las técnicas y recursos didácticos y, sobre todo, las maneras de evaluar el aprendizaje. En caso de que previamente se le ha sugerido un programa específico, entonces debe realizar ajustes o adecuaciones al curso, en función de la realidad de los hechos.

Cuando se está frente al grupo no se debe ignorar que se está trabajando con adultos y que como tales, trae consigo una serie de experiencias y de conocimientos aprendidos con anterioridad. Por eso es importante detectar que personas tienen mayor conocimiento y experiencia; y en un momento dado, ofrecerles la oportunidad de que participen intercambiando sus experiencias.

Se debe estar debidamente preparado para la implementación, ya que los imprevistos en un curso son muy frecuentes. Estos pueden ser generados por el instructor, por los participantes o por causas ajenas a ambos; por lo que se debe estar preparado para que en cualquier momento se decida por cambiar alguna técnica, los tiempos, e incluso el orden de los contenidos temáticos.

El desempeño de un instructor profesional, está sujeta a una serie de circunstancias y requerimientos. Por lo que el grado de éxito dependerá de que el instructor reúna ciertos requisitos siendo los siguientes:

Que Quiera: es de vital importancia que el instructor tenga deseos de compartir con otros sus conocimientos y sus experiencias, que goce con el desempeño de esta actividad.

¿Cuál es el perfil

del instructor profesion

al?

¿Cuál es el perfil

del instructor profesion

al?

Que sepa: es bien sabido que nadie podrá enseñar lo que no sabe. Por lo tanto es fundamental que el grado de dominio del tema sea mayor que lo que se espera que enseñe.

Que sepa cómo: el solo dominio de un tema no da a una persona la garantía de saber comunicarlo. Puesto que un individuo puede ser un sabio en un tema y puede ser pésimo expositor. Por eso el instructor deberá estar pendiente en todo momento de los mensajes no verbales del grupo, los cuales le brindan información sobre el grado en que se está realizando la comunicación. El “saber como” permitirá al instructor ser ágil en el uso y variación de las técnicas más eficaces para un objetivo determinado.

Que sepa cómo aprenden los adultos: existen muchos estudios relativos a la manera como aprende la gente, sobre todo en lo relativo al aprendizaje para el trabajo. El conocimiento y la habilidad en el manejo de las técnicas y ayudas

audiovisuales auxilian al instructor a reducir barreras y hacer que sea óptimo el aprendizaje de los participantes.

Que sepa comunicarse: es importante recalcar que un instructor necesita saber comunicarse hábilmente con el grupo. Y lo que es más importante: “Trasmitir imágenes, más que conceptos“. A las personas les resulta difícil retener y comprender los conceptos en términos abstractos, en cambio las imágenes son contenidos que fácilmente retenemos, memorizamos y significamos.

Elementos para comunicarse con los grupos:

• Escuchar • Preguntar • Contestar • Traducir ideas complejas • Analizar para encontrar lo sustancial de un mensaje • Sintetizar • Sembrar inquietudes • Ponerse a la altura del grupo • Empatía • Dar y recibir información • Conciliar enfoques diversos • Callar

Que sea flexible: recordemos que un instructor profesional siempre se prepara para sus sesiones, de ninguna forma es alguien que improvisa. Un instructor profesional siempre planea sus sesiones, sus tiempos didácticos, sus ejercicios, etc.

Sin embargo, en ocasiones el instructor debe realizar ajustes a su programa y plan de sesión. Ello puede obedecer al nivel del grupo, a un interés auténtico del mismo en un determinado tema, etc. Debe ser consecuente y flexible para realizar dichos ajustes y así orientarse de manera más atinada y apegada a los requerimientos del grupo. Si ante una situación fuera de orden, alguien debe reaccionar con mesura se espera que sea el instructor. Ser flexible no significa “Cambiar por Cambiar”. Uno de los recursos más importantes con los que debe contar un instructor es la voz, sin ella sería difícil que el instructor expresara sus ideas, razón por la cual debe cultivarla y educarla basado en técnica y entrenamiento, cuidando los siguientes aspectos:

Dicción: claridad y precisión en sus conceptos. Es necesario que el instructor procure hablar con claridad,

soltura y firmeza. Debe hablar a un ritmo que la pronunciación de las palabras que emite sea clara.

Volumen: control de altibajos para hacer énfasis en algunas situaciones o conceptos. El instructor debe realizar estos cambios en su volumen de voz con el objeto de mantener la atención de los

participantes y no cansarlos. El volumen debe guardar la justa proporción al tamaño del grupo.Modulación: dar la entonación adecuada a las exposiciones; la modulación debe de ser acorde a sus ideas y conceptos que se estén expresando. De esta manera dará mayor énfasis a sus mensajes.

Comportamiento que debe desarrollar

El entusiasmo que muestre el instructor al cumplir con sus tareas, la seguridad en sí mismo y sus conocimientos, la confianza que inspire, el interés por ayudar a los participantes, su personalidad, sus ademanes y postura, su voz y sus gestos, el uso que haga de su autoridad y, en general, de su estado de animo y disposición serán factores determinantes para conducir un curso con éxito.

A continuación se presentan algunas recomendaciones que pueden ayudar en la conducción de la enseñanza:

Iniciar puntualmente las sesiones. Cuidar que su presentación personal sea correcta y sin exageración además debe poner especial atención en la limpieza de su pulcritud personal.Mantener una actitud de respeto y autenticidad con el

grupo.Evitar actitudes de superioridad.

Orientar y convencer, nunca imponer, ya que su papel principalmente debe ser el de conductor, moderador o facilitador del aprendizaje.Dirigir la atención y la mirada a todos los miembros del grupo.

Brindar a todos los participantes la misma oportunidad de intervenir y motivar a los más introvertidos.Conservar el dominio de la situación, no permitiendo que dificultades imprevistas (fallos de un aparato, interrupciones de personas extrañas, etc. le hagan perder seguridad en sí mismo.No alterarse. Cuando una situación irrita o impacienta es más difícil resolverla, hay que afrontar todo con calma y serenidad.Colocarse siempre en un lugar visible para todos y emplear adecuadamente el territorio. Procurar mantenerse de pie, en posición natural. Evitar los extremos en el uso de ademanes y gestos, no abusar de ellos.

REFERENCIA

Pisare, G. La instrucción. Disponible en: http://www.profes.net/varios/minisites/aprender/contficha.asp?cat=C%F3mo+mejorar+la+memoria&id_contenido=430&seccion=Orientaci%F3n+al+estudio

Gutierrez . L. (2005). Capacitando a Capacitadores. Disponible en: http://www.aulafacil.com/Ense%F1anza/Lecc-3.htm