Universidad Fermín ToroVice Rectorado Académico

Facultad de las Ciencias Jurídicas y PolíticasEscuela de Derecho

La mediación como medio alterno para resolver

conflictos.

Integrante: José PirelaC.I.V-23.836.587.

Prof.: Abg. Johana Gimene.MARC.

Barquisimeto, Octubre 2016

La mediación como medio alterno para resolver conflictos.

Los Medios Alternativos de Resolución de Conflictos se pueden definir como un conjunto de métodos, procedimientos, o técnicas que, tiene por objeto solucionar las desavenencias o dificultades, entre personas u organizaciones, no recurriendo a los tribunales, ni a la decisión impuesta por un juez, con la característica intervención activa de ambas partes involucradas.

La Mediación

Es un medio informal y voluntario de solución de conflictos en el que un tercero imparcial trata mediante técnicas de negociación que las partes identifiquen las posibles zonas de acuerdo.

Importancia en el ámbito jurídico.

la mediación a pesar de no ser una institución jurídica tiene gran importancia en el ordenamiento español, sobre todo en materia de divorcios, por las ventajas que tiene sobre aquellas rupturas contenciosas, no sólo materialmente sino también en coste humano y emocional, tanto para los menores como para los adultos.

Características.

A. La mediación es un procedimiento no obligatorio controlado por las partes.

B. La mediación es un procedimiento confidencial.

C. La mediación es un procedimiento basado en los intereses de las partes.

Habilidades del mediador.

Establece normas. No juga. Escucha activamente. Respeta la confidencialidad. Transforma el conflicto. No sanciona. No da soluciones. Estar disponible. Saber parafrasear.  Saber pactar.

Proceso de mediación en la resolución de conflictos.

Cuando surge la necesidad de encontrar una solución para un conflicto existen muchas opciones de actuación y en ocasiones es necesario de recurrir a terceras partes para su resolución. en estos casos tenemos, fundamentalmente, tres posibilidades:1. Mediación.2. Arbitraje.3. Litigación

La mediación parece el primer paso para resolver un conflicto en el que sea necesaria la colaboración de un

agente externo. En el proceso de mediación es importante:

Selecciona al mediador adecuado:

Comprende tres competencias:

Comunicación. Creatividad. Paciencia.

Sigue las etapas  correctas:El proceso de mediación puede ser informal pero para que tenga éxito es conveniente y debe incluir los pasos siguientes:• Planificación.• Introducción.• Presentación de las propuestas de las partes en conflicto• Discusión conjunta• Reuniones independientes• Negociación.Si la negociación finaliza con un consenso el mediador recoge los términos del mismo  y redacta un borrador de acuerdo. En el caso de que no tenga éxito el mediador puede hacer un resumen del estado de la disputa y plantear una discusión entre las partes de sus alternativas al no haber llegado a un acuerdo.