LA NUEVA ERADE LA BANCA ABIERTAEL EVENTO DE REFERENCIA DEL SECTOR BANCA EN ESPAÑA

EVENTO VIRTUAL | 1 DE OCTUBRE DE 2020

#RevolutionBankingwww.revolutionbanking.es

1 DE OCTUBRE DE 2020

9.20 SESIÓN PLENARIA DE MAÑANA

SESIONES PARALELAS DE MAÑANA

11.45 NUEVAS EXPERIENCIAS

BANCARIAS

11.45 TECNOLOGÍA Y EFICIENCIA

PARA LA BANCA

17.15 SESIÓN PLENARIA DE TARDE

8.00 Recepción de asistentes

9.00 Apertura y palabras de bienvenida

11.10 Coffee & Networking Time

12.45 - 13.00 Coffee & Networking

17.00 Coffee & Networking Time

18.15 Cierre Revolution Banking 2020

11.45 EL RETO DE LA BANCA

ABIERTA

13.05 - 13.25 Coffee & Networking

13.15 - 13.30 Coffee & Networking

14.30 - 16.00 Pausa para comida

8.00

Recepción de los asistentes

9.00

Apertura y palabras de Bienvenida

Gabriela Orille

Global Innovation Officer/Co-CEO MyInvestor. ANDBANK

SESIÓN

9.20

INTERVENCIÓN ESPECIAL

Francisco del Olmo

Subdirector responsable de Fintech y Ciberseguridad. CNMV

9.50

PANEL DE EXPERTOS

Los retos de la banca española en la nueva normalidad

Tras unos años de intensos esfuerzos, especialmente en el ámbito normativo, pero también en las

apuestas tecnológicas y en su transformación interna, el sector bancario español afronta un nuevo

periodo, marcado por el turbulento arranque de los años 20 con una pandemia global. ¿Cuáles son las

claves que marcarán la próxima década?

Modera:

Guillermo Díaz Hortigón

Director sector financiero. IBM SERVICES

Participan:

Alfonso Ayuso

Chief Innovation Officer y Subdirector General. BANCO SABADELL

Manuel Cantalapiedra

Chief Innovation Officer Spain. BANCO SANTANDER

10.20

PRESENTACIÓN

Si no tienes nada que decir, no esperes nada más de tu cliente

El poder de las conversaciones con clientes en los nuevos servicios digitales.

Marco Piña

Director Sur de Europa. NUANCE

PLENARIA MAÑANA

10.40

PANEL DE EXPERTOS

Digital Banking: en el corazón de la innovación

Los bancos digitales están en el epicentro de la innovación del sistema financiero. ¿Cuál es su estado de

madurez? ¿Qué estrategias pueden llevarla a competir de tú a tú con la banca más tradicional? ¿Cómo

trabajar con esquemas de colaboración y coopetition?

Modera:

Manuel García-Izquierdo

Financial Services Director. AVANADE

Participan:

Eduardo Vioque

Director Corporativo de Banca Minorista. EVO BANCO

Gabriela Orille

Global Innovation Officer/Co-CEO MyInvestor. ANDBANK

Narciso Perales Dominique

CEO. ORANGE BANK

Ángela Sánchez Vignote

Directora de Digital. ING

11.10

Coffee & Networking Time

SALA 1

11.45

PANEL DE EXPERTOS

The Banking Reloaded: el amanecer de los Neo bancos

Después de un tiempo de gran crecimiento, los bancos 100% digitales afrontarán pronto su primera

madurez. ¿Cómo se están afianzando en el ecosistema financiero? ¿Cuáles son sus estrategias para

alcanzar esa madurez? ¿Cómo es su relación con los bancos más tradicionales?

Modera:

Pablo Penas

Fundador y CEO. SCALE UP PARTNER

Participan:

Francisco Sierra

General Manager Spain. N26

EL RETO DE LA BANCA ABIERTA

Alfonso Sainz de Baranda

Chief Growth Officer. BNEXT

Carles Marcos i Guàrdia

Country Manager Spain. QONTO

12.15

PANEL DE EXPERTOS

En busca de la banca abierta

En el 2020, el Open Banking ha dejado de ser un futurible para convertirse en una realidad a la que no

se le puede dar la espalda. La transformación de la banca española continúa su camino con

consolidaciones, cierre de oficinas y una constante voluntad de digitalización. Una vez realizado el

esfuerzo de PSD2, ¿cuáles son los siguientes pasos? ¿Cuáles son los modelos de negocio que pueden

ayudar a la banca a monetizar sus inversiones de los últimos años?

Modera:

Roberto Dubon

Managing Director Iberia. SOPRA BANKING SOFTWARE

Participan:

Carlos López-Moctezuma

Global Head Open Banking. BBVA

Ángel Salamanca

Director de Open Business. BANCO SANTANDER

Sergio Hermida García

Director de Innovación. LIBERBANK

Javier Feu de Huertas

Digital Strategy Associate. INNOCELLS BY BANC SABADELL

12.45

Coffee & Networking Time

13.00

PANEL DE EXPERTOS

Behavioural Banking o cómo basar la banca en el comportamiento del cliente

Sin llegar al extremo del Discovery Bank sudafricano, la banca basada en el comportamiento del cliente

ofrece, entre otras cosas, la posibilidad de mantener un estrecho vínculo con él. ¿Cómo podemos utilizar

las herramientas de analítica para entender el comportamiento de los usuarios? ¿Cómo basar la oferta

en el comportamiento positivo? ¿Cómo percibe el cliente estas iniciativas?

Modera:

Pablo Penas

Fundador y CEO. SCALE UP PARTNER

Participan:

Ana Baranda

Directora de Alianzas & Partners. ZURICH SEGUROS

Julio Juan Merelo Casado

Director de Data e Innovación Tecnológica. CECABANK

Carlos Palacios

Director de Estrategia de Cliente. BANCO SANTANDER

Tomás Arteaga

Director Digital Business Development and Data Science. DEUTSCHE BANK

13.30

CASO PRÁCTICO: UN NUEVO BANCO VIRTUAL EN ASIA

¿Cuáles son los retos de los bancos digitales en los próximos años?

Actualmente estamos viviendo un cambio en las necesidades de las entidades financieras dentro de la

segunda ola de transformación digital. Una de las principales palancas es la búsqueda de la eficiencia a

nivel financiero, operativo y comercial. La clave para afrontarlo es la irrupción de los nuevos cores

bancarios diseñados para funcionar de forma nativa en el cloud. En esta sesión hablaremos de un banco

virtual nuevo en Asia en cuyo desarrollo hemos participado activamente. ¿Cuáles han sido los retos para

crear un banco virtual? ¿Qué palancas se han utilizado para llevarlo a cabo con éxito? ¿Qué estrategia se

ha seguido para montarlo e integrarlo en un entorno existente? ¿Cuáles son los retos de los bancos

digitales en los próximos años?

Modera:

TBC

Participan:

Javier Antoniucci

Technology Director. GFT

Herbert Leonelli

Sales Director. THOUGHT MACHINE

14.00

DINÁMICA INTERACTIVA

Breaking Banks, ¿juegas?

Participan:

Sergio Guimón

Responsable de Desarrollo de Negocio Banca. MINSAIT

Francisco Mora-Figueroa

Gerente Senior del Área Open Banking. MINSAIT CONSULTING

14.30

Cocktail & Networking Time

16.00

POOL DE CASOS PRÁCTICOS

Una Telco llega a la Banca: El nacimiento de Orange Bank

Descubre la estrategia de entrada de Orange Bank en el competitivo sector bancario español.

Luis Santos Blázquez

Chief Customer Officer. ORANGE BANK

Presentación IBM

Yasser Eissa

Vice President IBM Public Cloud. IBM EMEA

17.00

Coffee & Networking Time

SALA 2

Chairman

Vicente Varó

Director de Contenidos, Comunicación y Community Management. FINECT

11.45

PANEL DE EXPERTOS

Estrategia de valor añadido para la convergencia en los Medios de Pago

Los medios de pago se han ido haciendo cada vez más sencillos para el usuario final, pero más

complejos para el equipo bancario que trabaja con ellos. ¿Cómo lograr un acercamiento que

proporcione un valor añadido real a una amalgama de medios de pago que va desde pagos con tarjetas

y pagos cuenta a cuenta hasta pagos en tiempo real con el reto añadido de PSD2 o iniciativas como

Request to Pay? ¿Cómo trabajar con la creciente importancia de los datos extendidos en los pagos,

teniendo en cuenta la normativa ISO 20022?

Participan:

Ángel Cancelo

Head of Global Enterprise Sales. FIS GLOBAL

TECNOLOGÍA Y EFICIENCIA PARA LA BANCA

12.15

INTERVENCIÓN ESPECIAL

Presentación de Red Hat

Antonio Valle Gutiérrez

Global Head of Process Automation Cloud Arquitecture. BBVA

Beatriz Alzola

Product Owner Process Architecture. BBVA

12.35

PANEL DE EXPERTOS

Legacy Warriors: Cómo hacer eficientes los entornos heredados

Si la batalla por hacer eficientes los entornos legacy ha sido una constante en los últimos años, suponen

un reto todavía mayor en el contexto actual de innovación, nuevas regulaciones y banca abierta. ¿Cuáles

son las claves para poder hacer eficientes los procesos que involucran al legacy?

Modera:

Javier Navarro

Account Manager. INFORMATION BUILDERS

Participan:

Pedro Cervera

Managing Director. IBERCAJA

Vicent Escorihuela Ferrer

Director Infraestructura IT & Core Banking. BANCO PICHINCHA

13.05

Coffee & Networking Time

13.25

PANEL DE EXPERTOS

El sentido y la sensibilidad del dato en el entorno bancario

Las organizaciones deben entender que el gobierno del dato es clave, no solo a nivel jerárquico. Desde

dentro hay que fomentar la cultura del dato y empoderarla para elevar su valor. ¿Cómo definir una

estrategia del dato que integre a todos los departamentos de la compañía? ¿Cómo crear una cultura

entorno al análisis del dato?

Modera:

CAPGEMINI

Participan:

Rafael Fernández Campos

CDO. BANKIA

Eva Montoro

Group Data Management Head. BANCO SANTANDER

Ignacio Aranguren

Head of Data. BNEXT

José Enrique Pérez

Responsable de Innovación Digital, Big Data y CRM. EVO BANCO

14.00

INDUSTRY VIEW

Cómo modernizar la propuesta tecnológica del banco

Sacar conclusiones analíticas basadas en Big Data y Machine Learning, utilizar sistemas de autenticación

biométricos o gobernar con criterio los datos son sólo algunas de las posibilidades que ofrecer las más

innovadoras propuestas tecnológicas.

14.30

Cocktail & Networking Time

16.00

PANEL DE EXPERTOS

Innovación, una cuestión de rentabilidad

Es impensable que se modernice el ecosistema bancario sin que se apueste por la innovación. Pero

también es importante que las cuentas cuadren para que los proyectos de innovación no caigan en saco

roto. ¿Cómo se puede lograr que la innovación sea rentable?

Modera:

Severino Gala

Sales Director. MICROSTRATEGY

Participan:

Román Benito

Manager Innovación Digital. LIBERBANK

Álvaro Ferrando

Director de Innovación. BANCO INVERSIS

Octavio Soler Bach

CEO & Fundador. INSTANT CREDIT

16.30

PANEL DE EXPERTOS

Banca como plataforma, un modelo de servicio diferente para la Banca Abierta

¿Cómo se puede preparar la banca para el cambio a un modelo de negocio basado en la oferta de

servicios? ¿Qué retos tiene desde el punto de vista tecnológico? ¿Cómo trabajar en entornos

colaborativos entre los bancos tradicionales y las Fintech?

Modera:

Participan:

Inés Muñoz Vidal

Digital Banking Specialist. TEMENOS

Maite López

Chief Growth Officer. FINECT

Enrique Moral

Head of Lending. FINTONIC

Rubén Andrés Priego

Director of Enterprise Architecture | Digital Transformation. EVO BANCO

17.00

Coffee & Networking Time

SALA 3

11.45

PANEL DE EXPERTOS

En el banco como en ningún sitio

¿Cómo ha marcado el confinamiento la experiencia bancaria? ¿Cómo deben ser para mantener a los

clientes vinculados al banco? ¿Cómo pueden formar parte de la nueva experiencia de cliente?

Modera:

Jesús Morales

Director de Tecnología Servicios Financieros. MINSAIT

Participan:

Belén Martín Sanz

Directora de Empresas. BANKIA

Ismael Laguna Martin

Director de Banca y Operaciones Digitales. LIBERBANK

12.15

PANEL DE EXPERTOS

Poner el banco por las nubes

La nube es uno de los elementos imprescindibles para poder apostar por el Open Banking, aunque

supone un auténtico desafío. Más allá de las cuestiones regulatorias, ¿cuáles son los retos tecnológicos

que presenta y cuáles son sus claves de adopción?

NUEVAS EXPERIENCIAS BANCARIAS

Modera:

TELEFÓNICA

Participan:

Palmira Aldeguer

Big Data & Advanced Analytics - Transformación Digital. LIBERBANK

12.45

PANEL DE EXPERTOS

Sostenibilidad en Banca: la salida verde de la crisis sanitaria

¿Cómo se orienta la sostenibilidad en el entorno bancario? Con todos los equipos del banco que se ven

involucrados en los proyectos de sostenibilidad, ¿cómo se trabaja desde el punto de vista organizativo?

¿Cuáles son las buenas prácticas que pueden llevar a una adecuada estrategia de sostenibilidad?

Modera:

Jaime Peñaranda del Ruste

Managing Director Financial Services. NEORIS

Participan:

María José Gálvez

Directora de Sostenibilidad. BANKIA

13.15

Coffee & Networking Time

13.30

PANEL DE EXPERTOS

Conversational Banking, hablando con el cliente

La banca conversacional supone un cambio en el paradigma de atención a los clientes. ¿Están los

clientes, y los bancos, preparados para ello? ¿Qué cambios organizativos y tecnológicos supone? ¿Hasta

dónde son capaces de llegar los Voice Assistants actuales?

Participan:

Pedro Tomé

Responsable de innovación disruptiva y Big Data. EVO BANCO

Javier Porras Castaño

Innovation Specialist and Artificial Intelligence Expert. UNICAJA BANCO

Nacho Baro

Director de Customer Interaction. ING

14.00

PANEL DE EXPERTOS

Amenazas a la ciberseguridad bancaria en la nueva normalidad

Los ciberataques se siguen sofisticando (desde el robo de credenciales hasta la gestión de bots o los

ataques basados en scripts) en un momento en que además el modelo de trabajo se ha visto obligado a

moverse rápidamente hacia el home office. ¿Cuáles son las principales ciberamenazas que existen en la

actualidad? ¿Cómo podemos enfrentarnos a ellas?

Modera:

Francisco Arnau

Regional Sales Director Spain & Portugal. AKAMAI TECHNOLOGIES

Participan:

Javier Tobal

CISO. FINTONIC

14.30

Cocktail & Networking Time

16.00

PANEL DE EXPERTOS

Bienvenidos a la revolución de los pagos

Una de las áreas que más se han transformado en el entorno financiero son los medios de pago. Las

múltiples posibilidades que ofrecen pueden marcar la diferencia para que un cliente opte por un servicio

u otro. ¿Cómo podemos aprovechar al máximo las posibilidades que nos ofrecen los medios de pago?

¿Cuáles son las soluciones que tienen mayor potencial de futuro?

Modera:

Alejandro Banegas

Director de Desarrollo de Negocio. MASTERCARD ESPAÑA

Participan:

Ángel Nigorra

Director General. BIZUM

Inés Monguilot

Directora de Marketing, Publicidad y Canales. KUTXABANK

Itziar Riestra

Directora de MMPP, Banca Seguros y Call Center Digital. EVO BANCO

Tina Peris

Directora Tarjetas y Fraude. BANKIA

Eduard Carreras

Operations Director. INSTANT CREDIT

16.45

PANEL DE EXPERTOS

SCA, más allá de la cúpula de la seguridad

¿Estamos listos para cumplir con el último RTS de PSD2? ¿Supone la SCA un freno para la experiencia de

usuario? ¿Es posible llevarlo más allá de la cúpula de seguridad para hacer atractiva la autenticación

para los clientes?

Modera:

TBC

Participan:

Alberto López

Director de Ciberseguridad y Soluciones Digitales. MASTERCARD ESPAÑA

Rafael Casado

Chief Operating Officer. FINECT

Juan Acosta

BISO. WIZINK

Martín Suárez Méndez

Responsable Arquitectura de Seguridad. BBVA

17.15

Cierre sala

SESIÓN

17.15

PANEL DE EXPERTOS

El reto de la comunicación en épocas de crisis

Una adecuada estrategia de comunicación, tanto interna como externa, puede ser la clave del éxito en

un momento en que la banca debe afrontar numerosos desafíos, que marcarán el devenir de la próxima

década. ¿Cómo afrontar todos estos cambios? ¿Cómo lograr un posicionamiento de marca potente?

¿Cuáles serán las claves de comunicación de los años 20?

Modera:

TBC

Participan:

Juan Briz

Director de Comunicación. DEUTSCHE BANK

PLENARIA TARDE

Victoria Torre

Responsable de Comunicación. SINGULAR BANK

Paz Comesaña

Directora de Marketing, Publicidad y Alianzas estratégicas. EVO BANCO

Nacho Rodríguez Velasco

Director de Comunicación, Relaciones Institucionales y Sostenibilidad. ING

17.45

PANEL DE EXPERTOS

Señales del futuro bancario: el rol de la innovación en la nueva normalidad

La efervescencia de nuevas tecnologías y posibilidades de negocio a veces no nos deja ver el horizonte.

¿Cómo será la evolución de Blockchain? ¿Cuándo llegará la informática cuántica a la banca? ¿Qué

posibilidades ofrece la Inteligencia Artificial para la banca del futuro?

Modera:

TBC

Participan:

Diego Azorín

Ejecutivo Digital experto en Digital Banking/Fintech

Roger Olivet

Director de Blockchain. BANCO SABADELL

Giorgio Semenzato

CEO y cofundador. FINIZENS

Ángel Morales Rangel

Director del Centro de Excelencia en Inteligencia Artificial. BANKIA

18.15

Cierre Revolution Banking 2020

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