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XXII SEMANA DEL COMERCIO VASCO 27 OCTUBRE /2010

BRIEFING PONENCIA :

LA NUEVA GENERACION DE ESPACIOS COMERCIALES.

REFLEXION SOBRE EL ACTO DE LA COMPRA DESDE UNA PERSPECTIVA

DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIAS DE LA EMPRESA ASUME

INTRODUCTION /CARMEN MALVAR Arquitecto especializada en diseño de interiores comerciales, montajes expositivos y eventos relacionados con el mundo de la moda y el diseño. Actualmente encargada de la nueva expansión de las tiendas de Camper, y Mango y previamente con Tous y Desigual, donde la colaboración no es sólo a nivel de espacial sino también expositivo. Imparte conferencias tanto en España como Estados Unidos sobre temas como la internacionalización a través del diseño, así como tendencias y análisis de consumo. Profesora de las Universidades de Elisava en Barcelona, Pratt en Nueva York., Parsons School of Design y New York School of Interior Design. Reseñada en publicaciones varias como referencia del exponente de diseño e internacionalización así como de nuevas tendencias. REVISION DEL MARCADO DE RETAIL ACTUAL Una revision sobre la actuacion actual de las grandes marcas en la dinamica del Mercado . Los pasos as seguir en una introduccion de la marca a una nueva ciudad/pais: 1./Estudio del area imboliaria. Introduccion del retail en el contexto urbano 2./Contratacion de servicios locales

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3./Previa campana de comunicacion. Estrategia de Marca. Estudio de inversion de visuales y marketing ( revision de campanas publicitarias en diferentes ciudades, ejemplos de aplicacion de marketing en gran escala) 4./Proceso de implantacion del espacio de shopping. Desarrollo de planos de contruccion. Timing y apertura LA CULTURA DEL SHOPING MALL. LA CIUDAD VIRTUAL Se comenta como la situacion actual ha desarrollado una tendencia de Mercado en los Centros Comerciales donde la dinamica de la empresa a implantarse se establece de la misma manera que a pie de calle y conjuntamente se crea una ambientacion de paseo commercial similar al casco urbano. PROFILE DEL NUEVO CONSUMIDOR Se revisa la actuales tendencias del cosumidor de nueva generacion. La implantacion del e-commerce ( shooping on line) La conciencia eco/sostenible y como ello demanda toda una estrategia por parte del comerciante La personalidad del nuevo consumidor su actitud hacia lo activo, lo critico. Un publico bien informado y tecnicamente preparaddo Conocedor de las tecnicas de los networking sociales. El analisis de la tendencia al cosumo rapido e involucrado en la marca de form activa. Las exigencies del nuevo consumidor y su papel colaborador en los “ brands”. RESPUESTAS ACTIVAS DEL RETAILER Como las marcas reaccionan a las demandas del nuevo consumidor: Generando una dinamica de marca Involucrando al consumidor en la parte creativa y de marketing Ejmeplos de redes sociales y nuevas tendendias en webs Creando elementos iteractivos dentro y fuera del espacio commercial Ejemplos de estrategias de marketing : pop –up stores( campanas con pop up mobiles en la calle como elemento de marketing y acercamiento al consumidor. Elementos temporales que se instalan en calle para atraer y analizar la respuesta del publico de cara a la marca. La introduccion de la conciencia eco-sostenible dentro de la estrategia de marca asi como la conciencia social CLOSE UP Reflexiones a los participantes sobre el futuro del retail y las iniciativas colectivas como medio estrategico de apoyo comun y de acercamiento al nuevo consumidor

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ANEXO: ALGUNOS ENLACES DE INTERES www.wwd.com www.mediabistro.com www.papermag.com www.vmsd.com www.materialconnexion.com www.trendhunter.com www.converse.com www.shop.puma.com http://www.youtube.com/watch?v=gyNHJQzn3pw www.marketwatch.com www.rddassociatesinc.com www.smallbiztrends.com