La organización adaptable en tiempos disruptivos...de firmas miembro en más de 150 países,...
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La organización adaptable en tiempos disruptivos Mayo 2020 | Capital Humano
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La organización adaptable en tiempos disruptivos
Mayo 2020 | Capital Humano
22020 Deloitte Consulting Group, S.C.
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32020 Deloitte Consulting Group, S.C.
1. ¿Necesitamos revisar las capacidades que tenemos como organización?
2. ¿Necesitamos reestructurar nuestra empresa? ¿Qué supuestos deberíamos tomar en cuenta?
3. ¿Cómo podemos ganar en agilidad y flexibilidad para navegar un panorama incierto y poder cambiar rápidamente de
prioridades y foco?
4. ¿Cómo reiniciar las operaciones en la fase de recuperación?
Preguntas de diseño organizacional
42020 Deloitte Consulting Group, S.C.
Contexto: factores que auguran cambios posibles en la estructura
“[…] Regardless of how soon this is over, it’s clear to me we are in the middle of The Big Reset, a new way of thinking about work, life, business, and leadership […].” Josh Bersin, The Big Reset: Making Sense Of The Coronavirus Crisis, blog, abril 2020
“The Great Reset may become the Biggest Shift in our lifetimes.”Garry Bolles, Welcome to the Great Reset, Techonomy, abril 2020
“[…] We are in the early stages of a Big Shift that will require profound institutional transformation.”John Hagel, Viral Flows, blog, abril 2020
Tamaño: estamos entrando en un periodo de recesión Forma: las organizaciones van a operar de manera diferente
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52020 Deloitte Consulting Group, S.C.
¿Necesitamos revisar las capacidades que tenemos como organización?
¿Cuál es el propósito de la organización?
¿Qué necesidad sirve?Revisar si las necesidades que sirven la organización requieren un cambio
¿Cómo se alcanza la visión?La estrategia para servir a los clientes y cumplir con el propósito de la organización puede cambiar
¿Cuáles son las capacidades y dónde se ejecutan?Revisar cuales capacidades se requieren desarrollar o fortalecer
P. ej.: e-commerce, entregas a domicilio, seguridad & higiene, experiencias a distancia
¿Cómo se alinean los colaboradores al Modelo Operativo y cuáles son sus roles y funciones?
Evaluar alternativas de estructuras y proveer hallazgos de los tramos de control y niveles organizacionales para soportar la eficiencia y efectividad organizacional
Estrategia
Modelo Operativo
Organización
Visión
Consideraciones Clave Impacto del COVID-19
62020 Deloitte Consulting Group, S.C.
¿Necesitamos reestructurar nuestra empresa? ¿Qué supuestos deberíamos tomar en cuenta?
Revisar los escenarios planeados con Finanzas
1 2 Llevar a cabo una planeación de demanda de fuerza laboral
Empresa adaptable
Competidores
Proveedores
de capital
humano
Clientes
Proveedores
de insumos
Proveedores
de servicios
Comunidades
3Reconfirmar las posición de los actores clave en el ecosistema dentro del cual vive la organización
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¿Cómo podemos ganar en agilidad y flexibilidad para navegar un panorama incierto y poder cambiar
rápidamente de prioridades y foco?
Fuente: “Using ONA to Combat Isolation and Help Ensure Wellbeing During the Coronavirus Pandemic,” Polinode, Pitts 2020.
Retos
So
lucio
nes
Desconocido Conocido
incie
rta
Cie
rta Los procesos
funcionan bien aquí
Para todo lo demás necesitamos nuevas prácticas
Cuando la solución es incierta y el reto poco conocido, es recomendable trabajar bajo un esquema de prácticas más que
de proceso
En la realidad, las formas de trabajar ya han cambiado durante ese periodo; un análisis de redes organizacionales (AONA) revela los esquemas de colaboración,
productividad y patrones de bienestar
82020 Deloitte Consulting Group, S.C.
Trabajo Fuerza de
Trabajo
Lugar de
Trabajo
Centro de Comando
Diseño de Trabajo
Viajes
Marca de Empleador
Software
Hardware
Digitalización
Analíticos
Comunidades y alianzas
Regulaciones y legal
Gestión de proveedores
Planeación de escenarios y
estrategias de fuerza
laboral alternativa
Estrategia de gente / plan
operacional
Prestaciones y beneficios
Experiencia del empleado
Liderazgo
Procesos de talento
Seguridad e higiene
Espacios de trabajo
¿Cómo reiniciar las operaciones en la fase de recuperación?
Q&A
102020 Deloitte Consulting Group, S.C.
¡Sigamos la conversación!
Pierre Blancher
Gerente Senior Capital Humano
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Orlando Mejía
Socio Capital Humano
GRACIAS
122020 Deloitte Consulting Group, S.C.
Deloitte se refiere a Deloitte Touche Tohmatsu Limited, sociedad privada de responsabilidad limitada en el Reino Unido, y a su red de firmas miembro, cada una de ellas como una entidad legal única e independiente. Conozca en www.deloitte.com/mx/conozcanos la descripción detallada de la estructura legal de Deloitte Touche TohmatsuLimited y sus firmas miembro.
Deloitte presta servicios profesionales de auditoría, impuestos, consultoría y asesoría financiera, a clientes públicos y privados de diversas industrias. Con una red global de firmas miembro en más de 150 países, Deloitte brinda capacidades de clase mundial y servicio de alta calidad a sus clientes, aportando la experiencia necesaria para hacer frente a los retos más complejos de los negocios. Cuenta con alrededor de 245,000 profesionales, todos comprometidos a ser el modelo de excelencia.
Tal y como se usa en este documento, “Deloitte” significa Deloitte Consulting Group, S.C., la cual tiene el derecho legal exclusivo de involucrarse en, y limita sus negocios a, la prestación de servicios de consultoría (incluidos tecnología de la información, estrategia y operaciones y capital humano) en México bajo el nombre de “Deloitte”.
Esta publicación sólo contiene información general y ni Deloitte Touche Tohmatsu Limited, ni sus firmas miembro, ni ninguna de sus respectivas afiliadas (en conjunto la “Red Deloitte”), presta asesoría o servicios por medio de esta publicación. Antes de tomar cualquier decisión o medida que pueda afectar sus finanzas o negocio, debe consultar a un asesor profesional calificado. Ninguna entidad de la Red Deloitte, será responsable de pérdidas que pudiera sufrir cualquier persona o entidad que consulte esta publicación.
