La organización

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Organizar es el arte de conseguir que gente ordinaria, haga cosas extraordinarias

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La organización, su estructura, organigramas. Departamentalización, tipos de organizaciones: lineal, ejecutiva y funcional. Organización formal e informal

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Organizar es el arte de conseguir que gente

ordinaria, haga cosas extraordinarias

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ORGANIZACION

Page 3: La organización

LA ORGANIZACIÓN

Ordenamiento de los recursos humanos y materiales de una firma para llevar a cabo sus planes.

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LA ORGANIZACION

• Propósito : “ Coordinar” los esfuerzos de las partes integrantes de la compañía

• La organización proporciona la estructura necesaria de personas, posiciones, departamentos y actividades

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LA ORGANIZACION

Estructura Organizacional

La manera en la que las actividades de una organización se dividen, organizan y

coordinan.

Orden y forma de las relaciones al interior de la firma.

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LA ORGANIZACIONOrganizar Proceso de Cinco Pasos

1) Hacer una lista del trabajo que necesita realizarse para alcanzar los objetivos. i.e.. Hospital

2) Dividir el trabajo en actividades que puedan desempeñar lógica y cómodamente individuos o grupos. “División del Trabajo”

3) Combinar las actividades de manera lógica y eficiente. “Departamentalización”

4) Establecer mecanismos para la “coordinación” Integración de esfuerzos de personas, grupos y departamentos

5) Controlar la efectividad de las estructuras organizacionales y ajustarlas a las necesidades

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LA ORGANIZACION

ORGANIGRAMA

Descripción gráfica de las relaciones entre las tareas y aquellos a quienes

les han dado la autoridad de ejecutarlas

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LA ORGANIZACION

Línea de Mando ( Línea de Control)

Numero de subordinados que reportan directamente a un administrador

determinado

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LA ORGANIZACION

Estructura OrganizacionalVertical, Lineal o Militar

(concentra el mando)

Estructura altai.e..: Ejercito

Línea de mando o área decontrol estrecha y muchos niveles jerárquicos

Presidente Ejecutivo

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Sistema de Orgnización Lineal

Gerencia General

Producción Contraloría Mercadotecnia

Líneas de montaje Contabilidad Ventas locales

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• Ventajas:• No hay conflictos de autoridad, ni fugas

de responsabilidad• Disciplina• Sencillo y claro

• Desventajas• Carece especialización• No hay flexibilidad para futuras

expansiones

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LA ORGANIZACION

• Estructura Organizacional Horizontal o Plana

Pocos niveles jerárquicos y área de control amplia

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Departamentalización

Agrupamiento de puestos bajo laautoridad de un gerente con fines

deplaneación, coordinación y control

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PRESIDENTE

VICEPRESIDENTEProducción

VICEPRESIDENTEMercadotecnia VICEPRESIDENTE

Finanzas

VICEPRESIDENTERecursosHumanos

Organigrama por funciones

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Organigrama por producto o servicio ofrecido

ADMINISTRADORY

DIRECTOR GENERAL

ADMINISTRADORY

DIRECTOR GENERAL

RESPONSABLE CONSULTA EXTERNA

RESPONSABLE CONSULTA EXTERNA

RESPONSABLEPEDIATRIA

RESPONSABLEPEDIATRIA

RESPONSABLECARDIOLOGIA

RESPONSABLECARDIOLOGIA

RESPONSABLEORTOPEDIA

RESPONSABLEORTOPEDIA

RESPONSABLEOBSTETRICIAGINECOLOGIA

RESPONSABLEOBSTETRICIAGINECOLOGIA

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SUPERINTENDENTEPLANTA

SUPERINTENDENTEPLANTA

TALA-TRATAMIENTO

MADERA

TALA-TRATAMIENTO

MADERA

ENSAMBLADO MUEBLES

ENSAMBLADO MUEBLES

ACABADOMUEBLESACABADOMUEBLES

EMBARQUEEMBARQUE

Organigrama por proceso

Page 17: La organización

VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION

GERENTECOMERCIALIZACION

FERROCARRILES

GERENTECOMERCIALIZACION

AVIONES

GERENTE COMERCIALIZACION

AUTOMOVILES

GERENTE COMERCIALIZACION

INDUSTRIAMILITAR

Organigrama por clientela

Page 18: La organización

VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION

DIRECTORCOMERCIALIZACION

USA

DIRECTOR COMERCIALIZACION

EUROPA

DIRECTOR COMERCIALIZACION

AMERICADEL SUR

Organigrama por Ubicación Geográfica

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Director de Ingeniería

Gerente del Proyecto A

Gerente delProyecto B

Gerente delProyecto

C

Gerente delProyecto D

Gerente del Proyecto E

Jefe diseñopreliminar

Jefe ingenieríamecánica

Jefe ingeniería eléctrica

Jefe ingenieríahidráulica

Organigrama por matriz

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Tipos de Organizaciones

El grado de autoridad delegada esta relacionado con la manera que esta

estructurada la empresa. Existen tres tipos de organizaciones:

I. Organización Lineal

II. Organización Ejecutiva

III. Organización Funcional

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Tipos de Organizaciones

I. Organización Lineal: diseño con líneas de autoridad y comunicación claras que fluyen desde los gerentes de mas alto nivel hacia abajo.

Funciones de producción, comercialización y financieras

Page 22: La organización

Tipos de Organizaciones

• Autoridad Lineal: Derecho de tomar decisiones y emitir ordenes en relación con la producción, la comercialización y las finanzas.

• Fluye de arriba abajo y a lo largo de cada puesto

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PRESIDENTE

VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACION

VICEPRESIDENTEPRODUCCION

VICEPRESIDENTEFINANZAS

OrganizaciónLineal

Page 24: La organización

Tipos de Organizaciones

II. Organización Ejecutiva: Se conforma por personal que asiste a los gerentes lineales, servicio de asesoria y apoyo especializado

El personal ejecutivo incluye a especialistas legales, consultoria de relaciones publicas, de recursos humanos, etc.

Page 25: La organización

Tipos de Organizaciones

• Autoridad Ejecutiva: Derecho de asesorar y asistir a los gerentes de línea y al demás personal ejecutivo.

• Se basa en conocimientos especializados

Page 26: La organización

PRESIDENTE

VICEPRESIDENTECOMERCIALIZACIO

VICEPRESIDENTEPRODUCCION

VICEPRESIDENTEFINANZAS

ABOGADO CORPORATIVO

ASISTENTEPRESIDENTE

ESPECIALISTAINVESTIGACION

MERCADOS

ESPECIALISTAPUBLICIDAD

INGENIEROCONTROLCALIDAD

INGENIERO NUEVOS

PRODUCTOSAUDITOR INERNO AUDITOR

EXTERNO

Organización

Ejecutiva

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Tipos de Estructura Organizacional

Formales

relaciones entre personaspuestos y departamentos que están

en el organigrama

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Tipos de Estructura Organizacional

Informal

Relaciones interpersonales en la organización que afectan las decisiones dentro de ella porque se omiten del esquema formal o no son compatibles con el.

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Organización InformalFunciones

• Amistad y contacto social

• Concede mayor control sobre su medio de trabajo

• Proporciona la categoría y el reconocimiento que la organización formal no puede ofrecer

• Útil para orientar a nuevos empleados

• Suelen transmitir información en puntos inalcanzables para el sistema formal

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Organización Informal

Problemas

• Normas grupales (metas o estándares) pueden estar en oposición con las normas de la compañía. i.e..: Resistencia al cambio

• Redes naturales o fabricas de rumores pueden transmitir falsa información

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Organización Informal

¿Que hacer?

• Incorporar a líderes informales en toma de decisiones

• Colocar a líderes informales en comités encargados de la seguridad, sanidad, productividad y cambios tecnológicos