La organización tiene básicamente dos significados la

literatura administrativa. Una como sinónimo de empresa y la otra

como fase del proceso administrativo, sobre la cual nos

vamos a ocupar.

Organización

Planificar

Organizar

Dirigir

Controlar

El Proceso Administrativo

Organización Consiste en dividir y relacionar el trabajo para

alcanzar las metas fijadas, establecer la estructura organizacional, delinear las

relaciones que faciliten la coordinación, crear las descripciones de cada puesto, indicando

atribuciones, relaciones, responsabilidades y autoridad, y fijar requerimientos o cualidades

requeridas del personal para cada puestos.

Organización

La estructuración de las funciones y actividades organizacionales, mediante la

generación de áreas funcionales, puestos y niveles jerárquicos que faciliten la

coordinación del esfuerzo de todos los miembros de la empresa. Estos aspectos,

están implícito en el denominado “ORGANIGRAMA”.

Contesta ¿Cómo

llegamos allá?

Planificación Táctica

Determina las tareas por

ejecutar

Establece los responsables

Asigna los recursos

Fija medidas cuantitativas

Documenta el Plan

Ejecución Acciones(Dirigir)

Evalúa el Progreso

Ejerce “controles”

Organización

Consiste en:Consiste en: Identificar las actividades requeridas, agruparlas en áreas y

puestos de trabajo, asignar y jerarquizar tantos los puestos

como las funciones correspondientes.

Requiere de una

planificación previa

Su importancia radica en su papel

como promotora de la eficiencia administrativa

Manual de Organización

Fallas en la Organización.(Cuídese de …)

1. Excesiva centralización.2. Duplicidad de tareas.3. Área de nadie.4. Dualidad de mando.5. Cargos vagos.

Organigrama

• El organigrama describe gráficamente los cargos/funciones en la empresa y cómo están relacionados.

• Muestra un retrato de la estructura de mandos.

Niveles Organizacionales

E

T

O

Organigrama

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La estructura vertical.Autoridad y tramo de control

• Tramo de control: es el número de subordinados quienes reportan directamente a un ejecutivo o supervisor.

• Autoridad: Es el derecho legítimo a tomar decisiones y a decir a la gente qué hacer. La autoridad reside en los puestos más que en las personas.

Propiedades estructurales que orientan el diseño organizacional

División del trabajo: es un proceso mediante el cual el diseñador de la estructura organizacional

descompone un proceso complejo en pequeñas tareas.

Departamentalización: creación de nuevas unidades u órganos de la organización, con el mismo nivel

jerárquico.

Departamentalización por Función:

Implica la agrupación de unidades organizacionales, basada en la

especificación de las actividades acordes a funciones administrativas.

Por ejemplo:Departamentos de Producción, Mercadeo,

Ventas, Recursos Humanos y Finanzas

Organigrama Funcional

Títu lo d e l d iag ram a

M E R C A D E O

D IV IS IO N D EL U C E S IN D IC A D .

IN G E N IE R IA

P R O D U C C IO N

C O N TA B IL ID A D

V E N TA S

D IV IS IO N D EIN S TR U M E N TO S

D IV IS IO N D EH E R R A M IN D U S .

IN G E N IE R IA

P R O D U C C IO N

C O N TA B IL ID A D

V E N TA S

D E V IS IO N D EM E D ID O R E S

P E R S O N A L C O M P R A S F IN A N Z A S

P R E S ID E N TE

Departamentalización por producto o servicios

• Se diseña con base en los proyectos que la empresa desarrolla. Este tipo de departamentalización es típica en las empresas de consultoría.

Departamentalización por ProyectoDepartamentalización por Proyecto

Título del diagrama

PROYECTOS ESPECIALES

PROYECTOS GUBERNAMENTALES

PROYECTOS PRIVADOS

PROYECTOS LOGÍSTICOSPROYECTOS LOGÍSTICOS

DIRECCIÓN

Se refiere al agrupamiento de las actividades en relación Se refiere al agrupamiento de las actividades en relación con la localización geográfica n la que el trabajo será con la localización geográfica n la que el trabajo será desempeñado o el área de mercado a ser servida por la desempeñado o el área de mercado a ser servida por la empresa. empresa.

Departamentalización GeográficaDepartamentalización Geográfica

Título del diagrama

GERENCIA NORTE GERENCIA SUR GERENCIA CENTRO GERENCIA OESTEGERENCIA OESTE

DIRECCIÓN

Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de Agrupamiento de actividades de acuerdo con el tipo de personas para quienes el trabajo es ejecutado.personas para quienes el trabajo es ejecutado.

Departamentalización por ClientesDepartamentalización por Clientes

Título del diagrama

BANCA DE LACOMUNIDAD

BIENES RAICES YPREST, HIPOTECARIOS

BANCAAGRARIA

BANCAINSTITUCIONAL

PRESIDENTE

Estructura Matricial

G ru p o d eD iseñ o

G ru p o d eD iseñ o

D irec to rd e In g en ie ría

U n id ad d eF ab ricac ió n

U n id ad d eF ab ricac ió n

D irec to rd e F ab ricac ió n

C en tro d eC om p ras

C en tro d eC om p ras

D irec to rC om p ras

G ru p o d eC on tra tos

G ru p o d eC on tra tos

D irec to rd e A d m in is trac ió n

D irec to rg en era l

DirectorProyecto A

DirectorProyecto B

Estructura Organizativa Staff