UNIVESIDAD TECNICA DE MANABI FACULTAD DE FILOSOFÍA LETRAS Y

CIENCIAS DE LA EDUCACIÓNUNIDAD DE INFORMACIÓN ESPECIAL

Tema:La psicología y sociología de la

informaciónCompetencias profesionales

Integrantes:

LA PSICOLOGIA Y SOCIOLOGIA DE LA INFORMACION

La Psicología Social aborda temas relacionados con la influencia social y la interacción, y específicamente, se pueden enlistar los siguientes campos de reflexión privilegiados por el enfoque psicosocial: la percepción social, la cognición social, las actitudes, la persuasión, la socialización, las conductas sociales, la personalidad, el comportamiento y estructura de los grupos sociales, la relación entre el ambiente y el comportamiento, y la comunicación humana,

Según Schütz, los sujetos que viven en el mundo social están determinados por su biografía y por sus experiencias inmediatas, de modo que cada individuo se sitúa en un determinado lugar en el mundo, y su experiencia es única e irrepetible.

La significación es la única forma por medio de la cual es posible hablar de una realidad de la vida cotidiana, y el lenguaje es el sistema de signos vocales más importante de la sociedad humana.

El análisis arroja una gran diversidad de conceptos que se relacionan con la comunicación, algunos de los cuales son:

la afectividad

Los sistemas simbólicos

Las relaciones sociales

La persuasión

La percepción y cognición social La comunidad

Comunicación humana

LA INTERACCIÓN DESDE EL ENFOQUE PSICO-SOCIAL.

El concepto de comunicación tiene su base en la socio-psicologia. Desde este punto de vista la comunicación es concebida como un fenómeno simultáneamente individual y social.

El individuo ocupa un lugar central en la

comunicación.

La comunicación tiene una escencia fundamentalmente social, por lo que el centro de

la reflexion sobre la comunicación no es tanto el individuo si no la relación.

La Psicología Social se centra fundamentalmente en dos

fenómenos:

Interacción social: Se entiende por el lazo o vínculo que existe entre las personas y que son esenciales para el grupo, de tal manera que sin ella la sociedad no funcionaría.

Influencia social: Es un proceso psicológico social dónde una persona intenta influir en los comportamientos y actitudes de otros.

Dentro del espacio conceptual de la Psicología Social, lo “social” se refiere directamente a la interacción, en tanto que el comportamiento humano siempre implica a otros. De esto emerge el concepto de sociedad.

EL INTERACCIONISMO SIMBÓLICO: UNA PROPUESTA PSICO-SOCIAL Y SOCIOFENOMENOLÓGICA.Según este enfoque, el individuo es a la vez sujeto y objeto de la comunicación, en tanto que la personalidad se forma en el proceso de socialización por la acción recíproca de elementos objetivos y subjetivos en la comunicación.

La importancia otorgada a la interacción por

parte del Interaccionismo Simbólico puede

sintetizarse en tres puntos importantes.

el valor dado a la alienación del sentido de la comunicación

cotidiana y al importante papel que

juega en la sociedad la empatía

la realidad social se explica a través de las interacciones de los

individuos y los grupos sociales

el caso del Interaccionismo

Simbólico se caracteriza por el uso extendido de estudios de caso, por el predominio absoluto de

procedimientos inductivos

MEAD Y GOFFMAN: EL “SELF” Y EL MODELO DRAMATÚRGICO DE LA INTERACCIÓN.

Esta corriente destaca la naturaleza simbólica de la vida social. La finalidad principal de las investigaciones que se realizaron por parte de los autores fueron sus actividades interactivas.

En Symbolic Interaccionism, Herbert Blumer (1968) establece las tres premisas básicas

de este enfoque:

la gente actúa sobre la base del significado que atribuye a los objetos y

situaciones que le rodean.

La significación de estas cosas deriva, o surge, de la interacción social que

un individuo tiene con los demás actores

Estas significaciones se utilizan como un proceso

de interpretación efectuado por la persona

en su relación con las cosas que encuentra, y se

modifican a través de dicho proceso.

COMPETENCIAS PROFESIONALES

“Posesión y el desarrollo de destrezas,

conocimientos, actitudes adecuadas y experiencia suficientes para actuar con éxito en los papeles de la

vida” (FEU, 1984).

“La competencia resulta de un saber actuar.

Pero para que ella se construya es necesario poder y querer actuar”

(Le Boterf (1994)

“La aplicación de las destrezas, conocimientos y actitudes a las

tareas o combinaciones de tareas conforme a los niveles

exigidos en condiciones operativas” (Prescott, 1985).

¿Qué son las competencias?

La competencia como autoridad, haciendo clara alusión a los asuntos o cometidos que dan bajo la competencia directa de un profesional concreto o una figura profesional. esta ligada a la figura profesional (tareas y funciones) que “engloba el conjunto de realizaciones, resultados, líneas de actuación y consecuciones que se demandan del titular de una profesión u ocupación determinada”

CARACTERIZACIÓN DE LAS COMPETENCIAS 1. Un Conjunto De Conocimientos, Procedimientos Y

Actitudes Combinados, Coordinados E Integrados,

Poseer unas capacidades no significa ser competente. Es decir, la competencia no reside en los recursos (capacidades) sino en la movilización misma de los recursos. Para ser competente es necesario poner en juego el repertorio de recursos.

2. LAS COMPETENCIAS SÓLO SON DEFINIBLES EN LA ACCIÓN

3. NO ES SUFICIENTE CON VERIFICAR QUE ELEMENTOS SON CONSTITUTIVOS DE LAS COMPETENCIAS. Asumir que no es suficiente con el proceso

de capacitación por ende posibilitador de las capacidades y apoyado en la formación sino que en este terreno la experiencia se muestra como ineludible.

4. EL CONTEXTO Este nuevo enfoque es el que justifica el acercamiento a nuestro objeto de

estudio en torno a competencias genéricas y competencias específicas, siendo las primeras transversales y susceptibles de aplicarse en situaciones variadas, permitiendo pasar de unos contexto a otros; mientras que las segundas serían más restringidas por su utilidad.

3. Enfoque integrado o

relacional

2. Enfoque genérico

:

5. ENFOQUES SOBRE LAS COMPETENCIAS

• Carencia de ciertas evidencias que ratifiquen las competencias genéricas

• La duda sobre la transferibilidad

• La descontextualización de la competencia

TIPOS DE COMPETENCIAS Cuando hablamos de competencias en el contexto de dirección de personas, solemos

pensar intuitivamente en habilidades o destrezas innatas y/o aprendidas que, asignadas a un puesto de trabajo van asociadas a un alto nivel de desempeño para ese puesto. Ahora bien, existen diversas tipologías de competencias que han dado lugar a distintas clasificaciones. Yo te propongo nuestra propia clasificación:

Competencias de desarrollo profesional. 

•Orientación a resultados:

Orientación a la acción, capacidad

de dirección, efectividad, etc…

•Gestión de relaciones:

Orientación a las personas, trabajo en

equipo, liderazgo, influencia, etc…

•Eficacia personal: Planificación y

organización, capacidad de comunicación,

competencias cognitivas o

razonamiento, etc

Tradicionalmente denominadas genéricas, y consiste en

competencias que permiten el éxito en un puesto de trabajo

gracias al dominio de habilidades y técnicas

genéricas que pueden ser aplicadas en diversos puestos,

Competencias basadas en el conocimiento y/o el acceso a información especializada, así como basadas en el expertise en las técnicas y métodos. Estas competencias suelen ir relacionadas de forma específicas con un puesto o una tipología concreta de puestos de trabajo. Algunos ejemplos son dominio de idiomas, conocimientos técnicos o funcionales en distintas materias, dominio de técnicas de trabajo, etc.

Competencias específicas o técnicas: 

COMPETENCIAS DE DESARROLLO HUMANO:

Son las competencias orientadas a desarrollar un comportamiento consistente con unos principios generalmente aceptados, o valores humanos u organizativos, que estén más allá del interés individual y del éxito a corto plazo dentro de un puesto de trabajo. A su vez las podemos dividir en tres subgrupos:

• Competencias basadas en principios universales. Son valores que, indiscutiblemente, deben ser desarrollados siempre al límite, en definitiva, cuanto más mejor. Algunos ejemplos son honestidad, respeto, justicia, etc…

• Competencias basadas en valores personales. Son aquellos valores que cada individuo desarrollará dentro de su propia jerarquía de prioridades. Algunos ejemplos son cercanía, confianza, entusiasmo, etc…

• Competencias basadas en valores organizativos. Estos son los valores en los que se quiere apoyar una organización a nivel macro. Algunos ejemplos son, respeto por el medio ambiente, liderazgo, rentabilidad, etc…

Competencia técnica Competencia metodológica

Competencia social Competencia participativa

• Continuidad • Flexibilidad • Sociabilidad • ParticipaciónConocimientos,destrezas, aptitudes

Procedimientos Formas decomportamientoFormas deorganización

• trasciende los límites de laprofesión •

relacionada con la profesión •

profundiza la profesión • amplia

la profesión • relacionada con la

empresa

• procedimiento de trabajovariable • solución

adaptada a la situación

resolución de problemas •

pensamiento, trabajo,

planificación, realización y

control autónomos • capacidad de

adaptación

• individuales: disposición altrabajo

capacidad de adaptación

capacidad de intervención •

interpersonales: disposición a la

cooperación honradez rectitud altruismo espíritu

de equipo

• capacidad de coordinación• capacidad de organización• capacidad de relación • capacidad de convicción • capacidad de decisión •capacidad de

responsabilidad • capacidad

de dirección

Competencia de acción