La Red del Empleo en España - La servilleta · 2017-10-15 · La Red del empleo en España. Rutas...

Francisco Prieto (Gijón, 1967)

[email protected]

Psicólogo. Trabaja en el desarrollo de nuevos soportes para la gestión de la formacióny los recursos humanos. Ha participado en proyectos europeos y en la creación de por-tales de empleo en España.

Eduardo Ciordia (Madrid, 1961)

[email protected]

Periodista. Su actividad se centra en la comunicación empresarial, la imagen corpora-tiva y las nuevas tecnologías. Es colaborador habitual de varios medios informativosnacionales.

Edita: Asturservicios La Productora S. Coop.Plaza de la Soledad 9-10, Bajo. 33201 GijónTel. 985 170801 Fax. 985 [email protected] | www.laproductora.com

Filmación: Asturlet

Impresión: Gráficas Covadonga

Deposito Legal: AS-2699/2002

ISBN 84-922632-1-0

Impreso en España - Printed in Spain

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R U T A S P A R A E N C O N T R A R T R A B A J O A T R A V É S D E I N T E R N E T

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L A R E D D E L E M P L E O E N E S P A Ñ A

1. UN MAR DE POSIBILIDADES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12La aventura de buscar trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .13Nuevas oportunidades laborales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14Internet y la Red del Empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .16

2. LAS VENTAJAS DEL EMPLEO EN LA RED . . . . . . . . . . . . . . . . .18Para los candidatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .20Para las empresas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .22Inconvenientes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .24

3. LOS PREPARATIVOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .26Material imprescindible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .28Recursos de comunicación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .30Conocer los procesos de selección . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .32Preparación psicológica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .33A por la entrevista . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .34

4. LOS PORTALES DE EMPLEO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .36El «paraíso» de los portales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .37Indicadores de prestigio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39

Las ofertas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39Los currículum . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .40Las visitas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41La publicidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Indicadores de seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41Privacidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41Confidencialidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .41

Indicadores de calidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42Página principal o “home page” . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .42La hospitalidad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43El registro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .43Los buscadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45Asesoramiento y formación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .45Servicios adicionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .46

Principales portales en España . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .47Canalcv.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .48Cybersearch.es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .49Direcciona.es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .50Finanjobs.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .51Hotelnetjobs.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52

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I N D I C E

Infoempleo.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .53Infojobs.net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .54Laboris.net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .55Metaseleccion.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .56Monster.es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .57Oficinaempleo.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .58Servijob.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .59Tecnoempleo.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .60Todotrabajo.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .61Topjobs.es . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .62Trabajos.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .63

5. ESPACIOS EMPRESARIALES O CORPORATIVOS . . . . . . . . . . .64Valiosa información . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .66Algunos ejemplos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .67

BBVA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .68CEPSA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69Dragados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71El Corte Inglés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .72

6. RUMBO AL EMPLEO PÚBLICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .74Portales sobre empleo público . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .77Administraciones Públicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .78

Instituto Nacional de Administración Pública . . . . . . . . . . . . . .79Otros Ministerios y organismos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .79

Comunidades Autónomas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .88Empleo público en la Unión Europea . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .95

7. INEM, DESTINO DE REFERENCIA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .96Información general . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98Servicios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .98Cifras . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99Legislación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99Otras informaciones . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99Servicios Públicos de Empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .99

8. POR TERRITORIO AUTONÓMICO . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102Servicio andaluz de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .103Servicio asturiano de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104Servicio canario de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .105Servicio cántabro de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

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Servicio catalán de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106

Servicio gallego de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Servicio vasco de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107

Servicio valenciano de empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .108

9. CAMINO A EUROPA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .110

Buscadores de empleo en Europa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .113

10. UNA VISITA A LAS EMPRESAS DE TRABAJO TEMPORAL . . . . . . . .118

Adecco . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Alta Gestión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .121

Flexiplan . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

People . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Randstad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .122

Vedior . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .123

11. OTROS LUGARES Y OTRAS TRIBUS . . . . . . . . . . . . . . . . . .124

Universidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .125

Universit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .126

Sinexperiencia.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Universia.net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .127

Cámaras de Comercio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .128

Colegios Profesionales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Sindicatos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .129

Seguridad Social . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .131

Otras tribus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Expansión&Empleo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Canal Trabajo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .132

Canalwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Factor G . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .133

Trabajo fácil . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .134

12. ESCENARIOS FUTUROS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .136

Servicios globales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .139

13. PREGUNTAS MÁS FRECUENTES . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .142

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I N D I C E

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La Red del empleo en España. Rutas para encontrar trabajo a través deInternet es la primera guía editada en español para buscar trabajo con la ayuda delas nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

En ella, se hace un recorrido completo y detallado del proceso que puede seguir cual-quier demandante de empleo que quiera contar con el apoyo de la Red y los nuevosmétodos.

A lo largo de 13 capítulos y 150 páginas, los autores del libro, el psicólogo FranciscoPrieto y el periodista Eduardo Ciordia, aportan más de 200 direcciones electrónicas dereferencia.

En este manual se analizan los 16 principales portales de empleo con actividad enEspaña junto a los indicadores necesarios para diferenciarlos antes de introducir el currí-culum y los datos personales.

Para poder realizar el trabajo y conocer mejor las nuevas técnicas de búsqueda, losautores han accedido a todos los portales de empleo, a páginas de empresas y a lossitios oficiales de las distintas Administraciones. Han introducido su currículum, han reci-bido ofertas por correo electrónico y han participado en procesos de selección electró-nica o en entrevistas por teléfono y videoconferencia. Estas experiencias han servidopara aportar al libro el necesario sentido práctico que requiere.

Internet se ha convertido en el principal medio para la búsqueda de empleo entre losjóvenes según los últimos estudios realizados. Una reciente encuesta realizada entre titu-lados universitarios señala que el 79 por ciento usó Internet para buscar trabajo y unode cada cinco encontró empleo a través de la Red. Es un hecho real que las técnicasestán cambiando.

Sin duda, las nuevas tecnologías son más ágiles y directas que cualquiera de los cana-les utilizados hasta ahora y esto lleva a seguir algunas pautas de actuación diferentesa la hora de buscar empleo con el apoyo de la Red. Esta guía recoge, paso a paso,las rutas necesarias para obtener resultados y fundamentalmente, para saber adaptar-se a los cambios que se están sucediendo.

Los autores

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P R E S E N T A C I Ó N

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UN MAR DE POSIBILIDADES1

onsidera la búsqueda de empleo como si fuera untrabajo". Es la recomendación más habitual que

suele recibir una persona que está en paro, acaba de ter-minar sus estudios o simplemente quiere cambiar de acti-vidad.

Debe ser una tarea diaria en la que es necesario contarcon todas las herramientas posibles que nos faciliten labúsqueda. Ha de ser un trabajo en sí mismo, con hora-rio, objetivos y método. Una labor que necesita análisisy planificación.

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C A P Í T U L O 1 · U N M A R D E P O S I B I L I D A D E S

UN MAR DE POSIBILIDADES

C

La aventura de buscar trabajo

Esto es aconsejable porque la búsqueda de empleo esuna empresa incierta, con altibajos e inseguridades, conun gran desconcierto inicial sobre lo que queremos opodemos lograr. Buscar trabajo tiene casi todos los com-ponentes de una aventura, atractiva y deseada, pero conlas dudas lógicas que preceden al comienzo de cual-quier viaje por territorio desconocido. Para completaresta ruta con éxito, lo más inteligente es prepararse.

Para encontrar un buen puesto de trabajo ya no sólo esnecesario acudir a los contactos personales o familiares,que también, ni es preciso agotar todas nuestras fuerzaspara dar con un empleo "para toda la vida".

El entorno laboral y los recursos que tenemos a nuestradisposición están transformándose mucho más deprisade lo que podría parecer.

Entre otras cuestiones, porque ya no podemos entenderla gestión de los recursos humanos y la selección de per-sonal sin tener en cuenta las herramientas que aportanInternet y las nuevas tecnologías.

Nuevas oportunidades laborales

Y al margen de otros razonamientos, pocos dudan quela Red sea un nuevo mar de posibilidades, un escenariode oportunidades por el que, más tarde o más temprano,acabaremos viajando para encontrar un empleo y orien-tarnos sobre el mercado laboral.

Por ello, hemos creído que sería útil establecer un símilentre la búsqueda de trabajo por Internet y la realizaciónde un viaje por diferentes espacios, desde los grandesportales de empleo a los especializados, pasando porlas zonas donde existe empleo público en España oEuropa y otros lugares que tendremos que visitar, comopueden ser las empresas de trabajo temporal o los sitiosrelacionados con la Universidad, los colegios profesio-nales e incluso los sindicatos.

Lo que pretenden estas páginas es ofrecer una informa-ción útil en forma de "cartas de navegación electrónica",donde estén recogidos lugares interesantes y referenciasatractivas para los buscadores de empleo.

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Hemos incluido información sobre dónde buscar, cómollegar, qué se puede hacer, cómo tenemos que hacerlo,qué podemos conseguir, qué sitios son recomendables oqué técnicas de búsqueda merecen la pena. Desdeluego, aportando nuestras experiencias personales alvisitar estos lugares.

Hasta ahora, cuando buscábamos asesoramiento sobrebúsqueda de empleo, la mayoría de los consejos girabanen torno a las tendencias del mercado de trabajo, bolsasde empleo, sobre cómo leer e interpretar las ofertas y,desde luego, cómo redactar un currículum y una carta depresentación, y cómo prepararnos para las pruebas psi-cotécnicas o las entrevistas personales.

La orientación laboral se ha extendido de tal maneradurante los últimos años, que hemos podido conocerherramientas que nos ayudan a gestionar nuestro tiempode búsqueda y a realizar el seguimiento de nuestrospasos para obtener mejores resultados. Hemos aprendi-do cómo funcionan las empresas de selección de perso-nal, las de trabajo temporal o hemos visto de cerca algún"caza-talentos".

Hasta ahora, todo estaba suficientemente bien estructu-rado y la mayor parte de las personas que se encontra-ban en situación de búsqueda o de mejora de empleopodían acceder, en mayor o menor medida, a este tipode información.

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Es impresdindible familiarizarse con las nuevas

técnicas de búsqueda de empleo a través de

Internet

Internet y la Red del Empleo

Pero hoy ha entrado en juego un nuevo agente que nova a pasar desapercibido en los próximos años: Internety la llamada Red del Empleo.

A este nuevo entorno han llegado actores radicalmentediferentes de los conocidos hasta el momento, algunoscon papeles todavía indefinidos, que será necesariotener en cuenta.

Son recursos de los que todos nos podemos beneficiar,seamos demandantes de primer empleo, becarios, estu-diantes en prácticas, operarios o directivos; busquemosdesarrollar nuestra carrera profesional o, sencillamente,estemos intentando cambiar de empresa.

Podemos decir que el planteamiento en cuanto a la bús-queda de empleo está cambiando de forma sustancial.

El volumen y la calidad de la información acerca de lasofertas existentes, la capacidad de acceder a ella o lainmediatez de los procesos de selección e incorporaciónnos obliga a aprender rápidamente las nuevas técnicas.

Internet es el medio, no el fin. Establece otros canalespara la selección, provoca una comunicación más direc-ta entre las empresas y organizaciones que ofrecen tra-bajo y aquellos demandantes de empleo que se convier-ten en sus posibles candidatos. Nunca antes había suce-dido así.

Los departamentos de recursos humanos y selección depersonal pueden contar con un recurso sin precedentes.Hoy por hoy, nada mejor para lograr un buen recluta-miento que posibilite una adecuada selección, una cier-ta automatización en los procesos, unos aceptables nive-les de confidencialidad, una cobertura sin límites geo-gráficos, una reducción significativa de costes respecto aotros medios de captación y una vertiginosa rapidez derespuesta.

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Uno de cada cinco tituladosuniversitarios en Españaencuentra hoy trabajo a

través de Internet

Universidad Carlos III, Estudio deInserción Laboral 2002

Los departamentos de recursos humanos han evoluciona-do desde su «carpeta de candidatos o bases de datos»a sofisticados sistemas conectados a la red que les per-miten reclutar, analizar, preseleccionar, clasificar, comu-nicar y buscar profesionales atendiendo a diferentesparámetros. De este modo, aunque la selección se reali-ce como se ha hecho siempre, los procesos de captacióny recepción de currículum a través de Internet han logra-do importantes reducciones en tiempo y coste.

Internet ha abierto una atractiva ruta hacia el mundo delempleo. Vamos a preparar el viaje.

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LAS VENTAJAS DEL EMPLEO EN LA RED2

a búsqueda de empleo se mantiene desde loscomienzos de Internet entre las opciones más utili-

zadas por los usuarios. Los datos reflejan que el año2001 unas 800.000 personas visitaban en España pági-nas de empleo y que algunas de ellas les dedicabanhasta media hora de conexión diaria.

En Estados Unidos, por ejemplo, el típico lunes, día porexcelencia para la búsqueda de empleo, buscan trabajoen el portal de empleo Monster unos 4 millones de per-sonas.

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C A P Í T U L O 2 · L A S V E N T A J A S D E L E M P L E O E N L A R E D

LAS VENTAJAS DEL EMPLEO EN LA RED

L

Los expertos coinciden en que se trata de un sector confuturo, entre otras razones porque este tipo de contrata-ción laboral es más barata, rápida y eficaz. La captaciónde un empleado a través de la Red puede suponer unahorro de unos 5.000 euros y el tiempo medio de dura-ción de un proceso de selección pasa de 45 a 20 días.

Y no sólo son ventajas de costes sino que mediante lasnuevas tecnologías se incrementa la automatización delos procesos, se puede acceder a profesionales que noestán buscando empleo de forma explícita y se abrenmayores posibilidades para las empresas a la hora decaptar candidatos cualificados.

Debido a las ventajas expuestas, hemos visto cómo el usode estas nuevas tecnologías ha incrementado su impor-tancia tanto para la empresa como para el candidato.Ambos se aprovechan del medio. A la empresa le favo-recen los menores costes y la rapidez, y los candidatosse ven beneficiados por la inmediatez, el ajuste instantá-neo a su perfil y la cantidad de información a la que pue-den acceder.

Los demandantes de empleo contamos ahora con unaherramienta añadida como es Internet para la que nohace falta ser un usuario experto. Merece la pena inten-tarlo, sin olvidar, lógicamente, que la Red no es el únicolugar para encontrar trabajo, sino que es complementa-rio de otros métodos.

Lo aconsejable es conocer sus posibilidades para no per-der las oportunidades que nos ofrece y que abarcan todoel proceso relacionado con la búsqueda de trabajo:investigar, buscar, comparar, informarse, preguntar oentrevistarse, hasta finalmente, lograr un contrato.

Para los candidatos

Estar buscando empleo "a través de Internet", estar "online" o estar "conectado para buscar trabajo" son expre-siones que se utilizan habitualmente en la Red. Todavíaparecemos mucho más sofisticados si hablamos del"reclutamiento on line". Pero, ¿a qué nos referimos contodas estas expresiones?

En la mayoría de los casos quizás nos estemos refiriendoa que somos capaces de navegar o ser más o menosdiestros para acceder y sacar provecho de los múltiplesportales o bolsas de empleo.

Pero, ¿sólo es eso o Internet como medio puede ofrecer-nos otros tipos de recursos? Lo iremos descubriendo a lolargo de esta guía, pero anticipamos que este nuevocanal puede permitirnos realizar algunas tareas que nosfacilitarán enormemente el "trabajo de buscar empleo".

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Si estamos buscando trabajoy utilizamos los portales deempleo, tenemos que acos-tumbrarnos a registrarnos enlos formularios dirigidos a

los candidatos

Desde enviar nuestro currículum vitae, cartas de presen-tación a través de correo electrónico, inscribirnos en lis-tas de correo para recibir información relacionada contemas laborales o con nuestra profesión, hasta poderinvestigar en bases de datos con ofertas de empleo, par-ticipar en foros y boletines relacionados con temáticaslaborales o consultar a expertos en temas laborales a tra-vés de la Red.

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Las utilidades y servicios de Internet para buscarempleo son mucho másque consultar ofertasy enviar el currículum

Podemos, igualmente, descargar formularios y solicitudesde trabajo, así como recibir ofertas de empleo y otroscontenidos en nuestro buzón electrónico o, incluso, en elteléfono móvil. Y lo último: practicar tests de personali-dad “on line”, tener conversaciones telefónicas víaInternet relacionadas con un proceso de selección o man-tener una entrevista de trabajo a través de videoconfe-rencia.

Los buscadores de empleo ya no tienen que esperar a lasofertas que publican los diarios para estar informados delas oportunidades profesionales que están disponibles enel mercado. Internet ofrece un alcance más amplio paranuestra búsqueda, más contenido que los anuncios tradi-cionales.

La posibilidad de establecer una comunicación inmedia-ta entre las empresas y los profesionales se convierte asíen un factor decisivo para un mercado laboral competiti-vo, en el que el tiempo adquiere un enorme valor.

Por otra parte, y a pesar de que Internet representa unaplataforma abierta, al alcance de todos, tenemos la posi-bilidad de facilitar solamente aquella información querealmente deseamos dar. Podemos también autorizar elgrado de acceso a dicha información en función del inte-rés que tengamos en una oferta o de nuestra situaciónprofesional actual. Además, en cualquier momento pode-mos actualizar, rectificar e incluso anular los datos quehemos aportado.

Internet no solamente nos ayudará a encontrar trabajo enla empresa privada. Nos hemos sorprendido de la canti-dad de ofertas de empleo público que las administracio-nes publican en sus páginas web.

Para las empresas

Es cierto que la competitividad de las empresas en lospróximos años va a estar directamente relacionada conla capacidad que éstas tengan para atraer y retener a losprofesionales con talento y con su habilidad para apro-vechar las nuevas tecnologías en el área de selección.

Internet es empleado actualmente por muchas empresasen sus procesos de captación y selección de personal porla gran cantidad de ventajas que ofrece sobre los proce-dimientos tradicionales. Distintos estudios señalan queaproximadamente un 30% de las compañías españolaslo ha incorporado como método para buscar trabajado-res y todo parece indicar que esta tendencia irá en con-tinuo aumento.

Actualmente, ninguna empresa puede obviar los proce-sos de reclutamiento que facilitan las bolsas electrónicasde trabajo ya que se configuran como un medio rápidoy eficaz, así como un adecuado escaparate para su ima-gen corporativa. Los nuevos sistemas recortan los plazosdel proceso de selección de forma importante y ofrecenla oportunidad de encontrar un excelente candidatoantes que sus competidores, algo especialmente atractivoen los procesos de búsqueda en el ámbito internacional.

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Actualmente ninguna empre-sa puede permitirse obviarlos procesos de reclutamien-

to “on line”

Al propio tiempo, la Red aumenta las posibilidades delas compañías pequeñas a la hora de intentar atraer alos mejores candidatos disponibles en el mercado.

Para las empresas, el coste del reclutamiento a través deInternet se estima en torno a diez veces menos que utili-zando los medios escritos tradicionales. La mayor partede los portales de empleo publican las ofertas durante unmínimo de 30 días, presencia que en un periódico nacio-nal tendría un coste muy alto.

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Las compañías españolas se gastan una media de 750euros para buscar un candidato a través de Internet, fren-te a los 12.000 euros que invierten en la contratación depersonal por medio de agencias de "caza-talentos" y los6.000 euros que invierte en hacerlo a través de la inser-ción de anuncios en prensa nacional, según estimacionesde los especialistas.

La incorporación de las nuevas tecnologías simplificaenormemente los procesos ya que a medida que los can-didatos introducen sus datos en el sitio web, éstos se pue-den organizar directamente en una base de datos en laque se pueden aplicar técnicas de filtrado, ranking o seg-mentación para identificar aquellos perfiles profesionalesque se están buscando. Todo esto aumenta la capacidadde decisión y, por lo tanto, incrementa el grado de acierto.

Algunas grandes empresas, incluso, están llegando apermitir que a través de su sitio electrónico el candidatose ponga directamente en contacto con una persona queya trabaja en la empresa para preguntarle cualquiercuestión que considere interesante antes de incorporarsea la compañía.

Finalmente, es importante saber que además de los por-tales generalistas para la búsqueda de empleo, existensitios especializados en determinados sectores profesio-nales.

Inconvenientes

Aunque Internet puede ser una herramienta muy eficazen los procesos de reclutamiento y selección de personal,también tiene algunos inconvenientes.

La actividad de estos primeros años en los portales ypáginas de empleo está poniendo de manifiesto que susservicios son útiles fundamentalmente para aquellos pues-tos de trabajo orientados a personas con menos de cincoaños de experiencia y son especialmente interesantespara los profesionales vinculados con las nuevas tecno-logías de la información y la comunicación.

Sin embargo, al menos hasta el momento, no parecenmuy utilizados en la búsqueda de puestos de dirección,en los que se emplean otros métodos más restringidos, ode perfiles de baja cualificación, básicamente por sumenor capacidad de acceso a la Red o su poco hábitoen el uso de Internet

Por otra parte, los niveles de penetración de Internet enla sociedad todavía no son muy altos y no todos losdepartamentos de recursos humanos están evolucionan-do a la misma velocidad. Pero la tendencia es clara.Según un estudio de la consultora Netpersonas, en el2003 el 96 por ciento de las compañías más importan-tes usará Internet como canal exclusivo para seleccionarprofesionales. Estos datos nos hacen pensar que lasempresas prefieren recibir el currículum a través deInternet aunque lo hagan lentamente.

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Internet aún no es muy utilizado para

buscar altos ejecutivos o puestos

directivos

Lo cierto es que, tanto si estamos desempleados o esta-mos pensando en cambiar de trabajo, la utilización delas recomendaciones recogidas en esta guía nos puedesituar en mejor disposición de encontrar un trabajo a tra-vés de Internet que la mayoría de los buscadores deempleo.

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LOS PREPARATIVOS3

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C A P Í T U L O 3 · L O S P R E P A R A T I V O S

LOS PREPARATIVOS

o se trata de prepararse para una aventura a lo"Indiana Jones". Es mucho más sencillo. Nuestraidea no es que todos los recursos estén directa-

mente en este manual, con interminables listados dedirecciones electrónicas, sino que en él podamos teneruna ordenada selección de referencias, una orientaciónbásica y las indicaciones oportunas que nos ayuden anavegar por nosotros mismos en busca de trabajo. Setrata de un número suficiente de explicaciones, recomen-daciones o consejos derivados de haber explorado estoslugares.

N

El objetivo es lograr el mejor resultado en el menor tiem-po posible y con el esfuerzo adecuado. Es una de las vir-tudes del nuevo sistema de empleo: la máquina y la Redpueden buscar por nosotros.

Salvo algún privilegiado que disponga de mucho tiempopara una búsqueda tranquila, para la gran mayoríasuele ser un propósito apremiante, bien sea por razoneseconómicas, profesionales o personales.

A esto hay que añadir que en Internet el tiempo tiene otramedida. Es un entorno en el que la rapidez de respuestaadquiere mayor relevancia. Si tardamos en enviar unainformación o en dar una respuesta, nuestras opcionespara ese empleo que buscamos disminuyen.

Para empezar la búsqueda, una de las claves es estarinformado, conocer lo mejor posible cómo es el terrenopor el que nos vamos a mover. Es importante tener unconocimiento previo sobre cómo funciona el sistema tra-dicional y qué mecanismos debemos aprender parapoder movernos en el nuevo entorno.

En segundo lugar, hemos de cuidar algunas herramientasque siempre llevaremos en el equipaje.

Lógicamente, es necesario estar informados sobre las ten-dencias generales del mercado de trabajo y, en particu-lar, sobre el sector al que nos queremos dirigir, sobre eltipo de empresa que estamos buscando o sobre el entor-no laboral del país en el que deseamos trabajar.

Es muy recomendable conocer qué tipo de profesionalesestán buscando las empresas y dar un repaso a lo quepiensan los responsables de recursos humanos sobre lascualidades que han de tener los candidatos ideales.Merece la pena también tener alguna noción sobre lostipos de contratación más comunes y cuáles son los quemejor se ajustan a nuestra situación.

En lo relacionado con nuestra profesión, necesariamentetendremos que hacer un pequeño recorrido por las aso-ciaciones y colegios afines.

Para ello, contamos con el valor añadido de la informa-ción almacenada en la Red y, sobre todo, con la posibi-lidad de contactar de manera inmediata con empresas ointermediarios.

Material imprescindible

Las herramientas que nunca podremos olvidar son elcurrículum y la carta de presentación, ambos lo suficien-temente importantes como para que deban estar muy cui-dados.

En este sentido, el único consejo válido podría ser: el mejor currículum es aquel que nos consigue una entrevista.

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www.maimai.com

www.direcciona.es

www.talentmanager.com

www.cybersearch.es

www.monster.es

www.todoexpertos.com

Sin embargo, existen recomendaciones generales quedebemos considerar. Está comprobado que estos docu-mentos, bien preparados, nos pueden dar muchas ale-grías.

En Internet podemos encontrar información suficientecomo para que vayamos desarrollando nuestro propiocriterio en torno al modelo con el que nos sentimos másidentificados o se ajuste más a una determinada oferta.

Sólo añadiremos un detalle. Al igual que para cualquierviaje nos cuidamos de llevar varios tipos de calzado,para éste también debemos estar preparados con dife-rentes formatos de currículum que utilizaremos en funciónde las circunstancias.

No nos referimos, obviamente, a que tengamos variascopias hechas en una carpeta por si hay que salircorriendo hasta la oficina de correos para enviarlo. Esose acabó. Nos referimos a que debemos exponer nuestroperfil profesional con una orientación u otra según el tipode empresa y de oferta.

De esta manera, no nos sorprenderá cuando visitemossitios electrónicos donde nos inviten a insertar hastacinco tipos diferentes de currículum. Aprovechemos estaopción, multiplicará nuestras posibilidades.

Además, tenemos que ir adaptándonos a las técnicasmás modernas, como por ejemplo, disponer de nuestrocurrículum en formato web. No es que haya que saberdiseñar páginas, sino que no estaría mal familiarizarsecon el desarrollo de nuestra propia Página WebProfesional (PWP). Puede llegar a convertirse en unabuena herramienta para dar una imagen más completade nuestra trayectoria, además de poder incluir trabajos,proyectos o creaciones.

Tampoco estaría de más disponer de una fotografía nues-tra bien digitalizada para incluir en aquellas ofertas quelo requieran o para aquellas que consideremos intere-sante añadirla. Podemos tener una versión con fotografíay otra sin ella.

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www.infoempleo.com

www.infojobs.net


www.monster.com

www.trabajos.com

La tecnología web ha introducido nuevos formatos

de currículum que es necesario conocer

Evidentemente no podemos ir por la vida con un currícu-lum debajo del brazo, pero debemos saber que Internetnos ofrece algunas soluciones interesantes, desde alojar-lo permanentemente en un sitio determinado, hasta tenercartas de presentación que podemos recuperar en cual-quier momento y desde cualquier lugar. La cuestión esque estemos preparados para dar una respuesta rápiday de calidad.

Recursos de comunicación

Otro de los elementos que deberemos tener en cuentason nuestros recursos de comunicación o, en términosmás técnicos, nuestra “conectividad”. Conseguiremoscierta ventaja ante determinadas ofertas de empleo.

Es conveniente disponer de una cuenta de correo elec-trónico exclusivamente dedicada a todo lo relacionadocon nuestras gestiones de búsqueda, para no mezclarlascon otros temas y para tener espacio suficiente en elbuzón. Por supuesto, lo más adecuado sería que reco-giera nuestro nombre, apellidos, iniciales o combinaciónde ellos, mejor que un nombre ilegible, un apodo o unaexpresión de moda que puedan dar una imagen pocoseria o profesional.

Por razones obvias, si estamos trabajando, debemos sermuy cuidadosos a la hora de utilizar el correo electróni-co de nuestra empresa para cuestiones relacionadas conun posible cambio de empleo.

A la hora de enviar un correo electrónico a una empre-sa, es conveniente que escribamos como si cualquier per-sona lo fuera a leer, fijándonos en la ortografía, la gra-mática y la puntuación. En la línea de “asunto” es mejoranunciar nuestro mensaje de manera clara, concisa ydescriptiva, precisando lo que queremos decir antes deque el mensaje sea abierto y leído.

También es positivo incorporar de forma automática, alfinal de nuestros mensajes, el saludo y la firma, usandola opción de “herramientas” del sistema de correo.Finalmente, debemos comenzar el texto con la informa-

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Una de la herramientas más útiles en el proceso

de búsqueda es el correo electrónico; debemos aprovechar todas sus posibilidades

ción más importante, para seguir con aquellas de menorimportancia. Debemos utilizar frases cortas y sencillas,redactadas en voz activa, pues son más fáciles de escri-bir, leer y entender.

Con esta cuenta de correo, sobre todo si es “web-mail”,es decir, accesible desde cualquier ordenador a travésde una dirección electrónica concreta, tendremos toda lainformación centralizada y, además, la posibilidad demantenernos conectados.

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Es muy posible que también tengamos un teléfono móvil.Pues bien, en él podremos recibir ofertas de empleo omensajes sobre algún proceso de selección, servicio quecada vez es más habitual entre los portales y páginas deempleo. Nuestra rapidez de respuesta aumentará nota-blemente.

Simplificando mucho el proceso, diríamos que cuandointroducimos un currículum que se ajusta a la oferta deuna empresa, el sistema nos envía un mensaje para avi-sarnos que el puesto puede ser de nuestro interés o sim-plemente nos recuerda que entremos en un sitio deempleo específico porque han llegado nuevas ofertas.

Este servicio supone un cambio radical respecto a losanteriores sistemas de búsqueda. Ya no somos nosotroslos que tenemos que ir siempre en busca de la informa-ción, ahora es posible que alguien nos busque para untrabajo determinado.

www.cybersearch.es

Para recibir la mayoría de estos servicios, es necesarioregistrarnos previamente. Al mismo tiempo que incluimosel currículum, la página de empleo que hemos elegidonos asignará una clave personal de identificación queservirá también para modificar o actualizar cualquierade nuestros datos.

Un aviso para navegantes. Es posible que esta clave deacceso se nos olvide una vez transcurrido cierto tiempodesde nuestra inscripción. Hay solución. La mayoría delas páginas han previsto enlaces para poder recuperar-la, recibiéndola de nuevo en nuestro buzón electrónico.

Conocer los procesos de selección

Tanto si llevamos tiempo trabajando, como si somos bus-cadores de primer empleo, expertos en el proceso debúsqueda o veteranos en el arte de las entrevistas y prue-bas de selección, siempre conviene conocer cuál es elfuncionamiento genérico del sistema de reclutamientoque utilizan las empresas.

Lo cierto es que no es fácil llegar con todas las garantíasal final del viaje si no tenemos un conocimiento ampliode lo que estamos hablando. No hay que desesperarporque tengamos que pasar muchas entrevistas persona-les o realizar numerosas pruebas de selección. Será unbuen entrenamiento y puede enriquecernos.

La lectura de todos aquellos artículos que podamos con-seguir que recojan la opinión de los especialistas en esteámbito o repasar descripciones generales de profesionesy puestos específicos, nos ayudará igualmente a adquirirmayor conocimiento del entorno.

En Internet existe información muy útil para entendercómo funcionan los servicios de selección de las empre-sas, qué técnicas y estrategias utilizan, en qué consistenlos procesos de reclutamiento para localizar los candi-datos idóneos, qué función tienen los "caza-talentos" olas empresas de trabajo temporal y qué niveles salarialeso tipos de contratos existen en la actualidad.

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www.laboris.net

www.direcciona.es

www.monster.com

www.jobpilot.es

La Red nos ofrece unos recursos de gran valor para nues-tra preparación. Podemos disponer del punto de vista delos responsables de recursos humanos y gerentes deimportantes empresas, a través de sus artículos, testimo-nios y entrevistas en revistas especializadas o en portalesde empleo. Es también una novedad respecto a épocasanteriores.

Preparación psicológica

Uno de los asuntos que más nos preocupa cuando esta-mos en un proceso de selección es, sin duda, la supera-ción de las entrevistas y pruebas psicotécnicas. Sólo unaspocas horas de navegación nos pueden ayudar a pre-pararlas sin agobios.

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www.psicoactiva.com

www.cybersearch.es

www.trabajos.com

En la Red tenemos la posibilidad de contestar cuestiona-rios que sirven para evaluar nuestro perfil psicológico,actitudes personales, motivaciones profesionales e, inclu-so, pueden ser útiles para hacer balance de nuestra tra-yectoria profesional. Aunque a veces sean cuestionarioslargos, el resultado nos puede ayudar.

Encontraremos interesantes pruebas para medir, porejemplo, nuestro índice de capacidad intelectual respon-diendo medio centenar de preguntas en menos de mediahora. Tendremos así una primera aproximación y, al pro-pio tiempo, nos habremos ejercitado en la realización deeste tipo de tests.

Hace apenas dos años, en Internet no existía casi infor-mación sobre estas pruebas ni sobre cómo evaluar nues-tros niveles de conocimiento de otros idiomas. Ahoratenemos páginas donde hacer chequeos o pruebas preli-minares que nos servirán de orientación. Igualmenteencontraremos ofertas de cursos de idiomas para reali-zarlos a través de la Red.

A por la entrevista

Si después de superar las primeras pruebas de un pro-ceso de selección, hemos conseguido una entrevista, nohay que bajar la guardia. Es ahí donde nos la jugamose Internet puede también colaborar en nuestra prepara-ción. Existen en la Red secciones con acertados consejosy cuestiones claves para obtener un buen resultado.

Tenemos ejemplos de las preguntas más habituales quenos pueden hacer, aquellas cuestiones que nosotrospodemos plantear, cómo son las entrevistas en grupo otrucos para conocer nuestros puntos débiles y así refor-zarlos y realzar nuestros valores. Tenemos informaciónabundante que suele estar actualizada.

Por último, en algún momento del proceso de selecciónse abordará necesariamente el espinoso tema del sala-rio. Más tarde o más temprano deberemos hablar de elloy tenemos que estar preparados para hacerlo con segu-ridad.

Hay páginas web que nos orientan sobre remuneracio-nes, niveles salariales y profesionales según empresas,sectores mejor retribuidos, sueldos de directivos de gran-des y pequeñas empresas, fórmulas para negociar nues-tro salario, etcétera.

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www.jobpilot.es

www.cybersearch.es

www.direcciona.es

www.monster.com

www.englishtown.com

www.canalcv.com

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LOS PORTALES DE EMPLEO4

nternet ha descubierto amplios territorios para la ges-tión del empleo, algo hasta ahora desconocido en

este ámbito. Por eso, el rumbo inicial de nuestro viaje nopodía ser otro que el de los llamados portales de empleo,espacios que por su dimensión y características marca-rán nuestra búsqueda desde el principio. En la segundaparte de este capítulo hemos recogido los principalesportales con actividad en España, con sus datos básicostanto desde el punto de vista comercial como empresarial

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C A P Í T U L O 4 · L O S P O R T A L E S D E E M P L E O

LOS PORTALES DE EMPLEO

I

El “paraíso” de los portales

En una primera visita, podríamos tener la sensación dehaber llegado a lugares con numerosas ofertas de traba-jo e información abundante a nuestra disposición quepodrían ser casi como “paraísos” para cualquier busca-dor de empleo.

Este tipo de sitios juegan y van a jugar un papel decisi-vo por varias razones. Porque al gran número de ofertasde empleo que pueden llegar a ofrecernos (más de70.000 en alguna página integradora de varios porta-les), hemos de añadir las facilidades que encontramospara colocar nuestro currículum y los servicios que se vanincorporando gracias, por ejemplo, a la interconexióncon la telefonía móvil.

A simple vista, los portales de empleo pueden resultarsimilares en cuanto a funcionamiento, sobre todo paraalguien que los visite por primera vez. Pero hay diferen-cias notables que es bueno identificar cuanto antes parasaber por dónde nos movemos y qué grado de confian-za podemos tener en cada portal.

Las novedades que presentan estos sitios electrónicos ysu continua transformación, bien por cambios acciona-riales, por la fuerte competencia o por la propia adapta-ción al mercado, son factores que nos obligan a desa-rrollar nuestro propio criterio de diferenciación. Cadavez se hará más necesario distinguirlos y conocer suidentidad. No cabe duda de que del análisis de esos ele-mentos diferenciales dependerá que optemos por unos opor otros.

No olvidemos que vamos a depositar en ellos buenaparte de nuestros datos más personales y muchos deta-lles de nuestra trayectoria profesional. Sólo eso nos obli-ga a estar alerta y ser exigentes.

En este capítulo, no hemos querido ordenar los portalessegún criterios de capacidad o servicios, haciendo clasi-ficaciones que ya existen en Internet. Estas cartas denavegación sólo pretenden establecer una serie de indi-cadores que hagan más cómodo y fiable nuestro viaje através de sus páginas. A partir de ahí, lógicamente, cadauno de nosotros tomará un camino u otro.

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www.canaltrabajo.com

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Es necesario distinguirentre unos portales deempleo y otros antes de

depositar en ellosnuestros datos personales

Hemos agrupado elementos de fácil identificación ycomunes a la mayoría de los portales en torno a tres tiposde indicadores que nos puedan orientar a riesgo inclusode innovaciones y cambios futuros.

Indicadores de prestigio

Saber quién está detrás del portal en el que entramos esuna de las claves. Si vamos a depositar en ellos nuestrosdatos personales lo más natural será interesarnos por elgrupo empresarial y el equipo que lo promueve, sudimensión, objetivos y resultados. En algunos, encontra-remos interesantes y detalladas presentaciones de empre-sa o noticias archivadas en las secciones llamadas "salade prensa" que nos darán una primera aproximación.

Cualquier dato sobre su puesta en marcha, evolución,nuevos socios, alianzas o datos de actividad, será buenopara situarnos. Por tanto, el factor de "virtualidad" dis-minuye cuando sabemos que existe una organizaciónempresarial real y personas concretas al frente de un pro-yecto.

Asimismo, aunque los grandes portales de empleo, gene-ralmente aquellos con dimensión multinacional, tengansu origen en los países más avanzados y posean dele-gaciones por todo el mundo, no podemos perder de vistalos servicios nacionales. Su cercanía y conocimiento delmercado español pueden hacerlos también muy atracti-vos para trabajar con ellos y depositar nuestra confian-za.

Las ofertas

En el estilo y formato en la presentación de las ofertas,los portales de empleo suelen ofrecer algunas diferen-cias. Sin necesidad de destacar unos sobre otros, enInternet encontramos un primer elemento diferencial res-pecto a lo que normalmente leemos en los periódicos orevistas. Las ofertas que se publican en la Red son másdetalladas y aportan más información sobre la empresaque solicita candidatos. Es una de las novedades mássignificativas que ha introducido el nuevo canal.

En los medios de comunicación convencionales, las ofer-tas están muy condicionadas por el espacio que ocupany por el precio de ese espacio.

En Internet, esta variable ya no tiene tanta importancia.En una oferta de trabajo publicada en la Red, la empre-sa puede explicar las funciones, las responsabilidades, ladependencia jerárquica, el tipo de contrato, las condi-ciones económicas y cualquier otro detalles que crea con-veniente o atractivo. Normalmente, en un anuncio de tra-bajo en la prensa este tipo de información es difícil queaparezca.

Por esa razón, los primeros factores que dan prestigio aun portal de empleo son el nivel de detalle de sus ofer-tas, su vigencia y actualización. Realmente, no tienemucho sentido que haya ofertas antiguas en la Red, siuna de las principales virtudes de este tipo de recluta-miento es la reducción de tiempo que se consigue en elproceso de captación. Es más, si las ofertas son defechas atrasadas, nuestra credibilidad hacia esa páginabajará de forma considerable.

Los currículum

Es un indicador válido e importante, que suele estar cla-ramente visible en la página principal, aunque el hechode encontrar sitios con miles de ofertas y de currículumno significa necesariamente que sean los mejores.Conviene tener en cuenta que junto a la buena impresiónque nos puede dar el hecho de que muchas personasconfíen en un portal, también es cierto que la competen-cia con otros candidatos será mayor. Existen tambiénotros sitios, serios y bien estructurados, que a pesar deno tener muchas ofertas o curriculum, están realizandoun buen trabajo orientándose hacia un sector profesionalconcreto. La coexistencia de ambos tipos de portales nosllevará, muy probablemente, a considerar de igual modotanto los portales grandes y generalistas como los peque-ños y especializados. Es aconsejable incluir nuestro currí-culum en varios tipos de portal porque de esta manerapodemos multiplicar nuestras oportunidades de encontrartrabajo.

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www.metaseleccion.com

Infojobs ha alcanzado lacifra de 900.000 curricu-lum, ocupando de este

modo el tercer puesto en elranking de portales deempleo de Europa

Nielsen, abril de 2002

Las visitas

Es otro indicador interesante que muchos portales deempleo destacan mediante el icono “OJD” (Oficina parala Justificación de la Difusión), organismo oficial queacredita el número de visitas y el de páginas vistas.

La publicidad

Es un factor relacionado directamente con el número devisitantes del portal y, lógicamente, una de sus principa-les fuentes de financiación. Un elevado número de “ban-ners” publicitarios suele ser síntoma de mayor actividady, por tanto, de servicios más atractivos. Podemos encon-trar dos tipos de publicidad: una, la genérica que pode-mos ver también en cualquier otro tipo de portales; otra,la específica de empresas que tienen especial interés endestacar sus ofertas de trabajo respecto a otras median-te la incorporación de su logotipo en la primera páginao en interiores.

Indicadores de seguridad

Este tipo de factores tiene cada vez más relevancia enInternet ya que además de las obligaciones legales exis-tentes para poder trabajar con bases de datos persona-les, existe una demanda cada vez mayor por parte de losusuarios en cuanto al respeto de sus derechos en estamateria.

Privacidad

Este apartado es básico. Sin ningún género de dudas,recomendamos ser muy exigentes en este aspecto. Lapolítica de protección de datos del portal debe ser acce-sible y visible, así como el número de registro que tieneen la Agencia de Protección de Datos. Esta cláusula nosgarantiza que no van a ser cedidos ni utilizados conotros fines.

Confidencialidad

Aunque pueda parecer similar al anterior, es otro indica-dor que no podemos desatender puesto que nos dará

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www.agenciaprotecciondatos.or

www.ojd.es

una idea del rigor y seriedad del portal en el que vamosa depositar nuestros datos. Existen situaciones en las quelos candidatos necesitan tener constancia de que susdatos son absolutamente confidenciales y los portalesestán obligados a ofrecer esa opción. Por ejemplo, a per-sonas en activo e interesadas en cambiar de situaciónlaboral les puede perjudicar que su compañía actualsepa que están buscando trabajo o que esa informaciónpueda llegar a alguna empresa de la competencia.

Muchos usuarios de los portales de empleo son los lla-mados “pasivos”, es decir, simplemente depositan sucurrículum por chequear el mercado y para ellos la con-fidencialidad es fundamental.

Pueden existir varios niveles de confidencialidad de losdatos. Desde un nivel abierto o accesible a todas lasempresas que deseen visualizarlo, hasta otro en el que seoculten los datos a determinadas empresas elegidas porel candidato o que sea inaccesible a todas las empresas.En este último caso, sólo será el profesional el que envíeel curriculum cuando responda a una oferta de su interés.

Debemos leer con atención todas las instrucciones sobrela seguridad y las condiciones de confidencialidad quenos ofrece el portal. Normalmente se accede desde laparte inferior de la página.

Indicadores de calidad

Este tipo de indicadores marca también la diferenciaentre un portal y otro. La calidad de los servicios y laatención que recibamos van a ser primordiales. Aunquela mayor parte de los servicios sean gratuitos para losbuscadores de empleo, no debemos olvidar que nuestrasvisitas y nuestro currículum tienen gran valor para ellos yeso es algo que se debe notar.

Página principal o “home page”

Es un indicador significativo y un elemento estratégicopara captar la atención de los visitantes. En los portalesde empleo, esta página incluye los contenidos o servicios

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Es muy conveniente realizaruna lectura atenta de la

política de privacidad y losniveles de confidencialidadque te ofrece el portal

donde introduces tu currículum

más destacados, el buscador o buscadores, las ofertasmás interesantes, información sobre las empresas quemás ofertas presentan o que quieren tener mayor noto-riedad, además de secciones sobre orientación laboral yformación. Su organización, la amplitud de los conteni-dos, su actualidad o la facilidad de navegación son ele-mentos en los que debemos fijarnos.

La hospitalidad

Las formas de atención al usuario, sea empresa o candi-dato, son variadas y en ocasiones complementarias unasde otras. En cualquier caso, es un factor a tener en cuen-ta. Los enlaces que deben estar más visibles son las ins-trucciones para introducir los datos y para recibir ofertas,las respuestas a las preguntas más frecuentes, la posibili-dad de contactar mediante correo electrónico, teléfono,fax, chat o videoconferencia.

El registro

Los portales de empleo suelen tener dos niveles de acce-so, general y restringido, lo que significa que para visi-tar algunos espacios deberemos registramos previamen-te. Aunque pueden existir diferencias, para registrarse enun servicio de empleo en Internet es obligatorio introdu-cir nuestros datos personales y profesionales, además deuna dirección electrónica de contacto.

El acceso restringido nos abre la posibilidad de recibirofertas por correo electrónico o teléfono móvil; de con-sultar y responder a ofertas y de consultar al orientadordel portal, entre otros servicios.

En algunos portales, tenemos que incluir todos nuestrosdatos de una sola vez y de manera continuada. Otros sis-temas permiten hacerlo de forma interrumpida, lo cual esinteresante si queremos pensar bien la forma de expresaralgún concepto o sencillamente no tenemos ese dato quenos piden en ese instante. Mediante un código de acce-so y una contraseña, podremos acceder más tarde ycompletarlo.

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Cuando nos registramos eintroducimos nuestros datosen un portal de empleo, esimportante tener delante elcurrículum. Si improvisamosnos dará complicaciones en

las entrevistas

En el momento de registrarnos, es aconsejable utilizarclaves de usuario e identificadores que nos resulten fami-liares y, en la medida de lo posible, usar el mismo“login” y “password” o palabra clave. Si introducimosnuestro currículum en diez portales, es muy posible quesi usamos claves distintas acabemos por olvidarlas o con-fundirlas si no llevamos un registro de ellas aparte.

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No incluyas nunca tu número del documento nacional deidentidad, pasaporte o de la seguridad social. No esrelevante para que los buscadores de empleo encuentrenlas mejores ofertas de trabajo que se ajustan a tu perfilprofesional.

En primer lugar, los datos que nos van a pedir se agru-pan en torno a la formación académica y complementa-ria, la experiencia laboral, el conocimiento de idiomas yel nivel de informática, éste último cada vez más amplio.

Además, suelen preguntar por el tipo de puesto que bus-camos, preferencias laborales, perfiles profesionales,zonas geográficas preferentes y banda salarial que esti-mamos oportuna. Existen portales que además ofrecenmodelos de cartas de presentación e incluso, la posibili-dad de introducir diferentes tipos de currículum con elobjetivo de orientarlos a distintos ámbitos profesionales.

www.finanjobs.com

Los buscadores

Son herramientas clave para moverse dentro del portal yla manera más rápida de acceder a aquellas ofertas quenos interesen entre las miles que pueden existir.

Para localizarlas nos ofrecen varias fórmulas. Ir deempresa en empresa, a través de los logotipos que apa-recen en la página principal, lo que nos llevaría a unabúsqueda más larga, siempre que no estemos especial-mente interesados en alguna de ellas, claro está. O tene-mos la opción de usar el buscador. Estos programas sonel verdadero “corazón” de una página de empleo. Conellos, cualquier visitante, por inexperto que sea, puedesolicitar ofertas y acceder a ellas si es que existen. De subuen funcionamiento dependerá en gran medida nuestraopinión del portal.

A la hora de hacer nuestra petición podemos elegir entrevarios campos. Lo más habitual es solicitar las ofertasexistentes por profesión o actividad, por comunidad autó-noma o por país. Sin embargo, como cada portal poseesu buscador y su propia clasificación de ofertas, la can-tidad de resultados que encontremos depende de cómohagamos las peticiones.

Otra mejora importante que aporta la búsqueda deempleo por Internet es la información relativa a lasempresas. Ahora podemos obtener datos que antes noeran fáciles, como tipo de organización, su facturación,su plantilla, sus objetivos o su proyección internacional.Esto supone una nueva oportunidad para conocer algoque quizás para otros candidatos pase desapercibido y,sobre todo, nos da la posibilidad de orientar nuestracarta de presentación y nuestro currículum, además deayudarnos a preparar mucho mejor la entrevista, en casode lograrlo.

Asesoramiento y formación

Casi todos los portales ofrecen consejos para buscarempleo, cómo redactar un currículum y una carta de pre-sentación o cómo preparar la entrevista y las pruebas psi-cológicas. Junto a ellos, podemos encontrar información

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Los portales de empleo tie-nen un buscador para acce-der más rápidamente a lasofertas de empleo que sonde tu interés Debemos fami-liarizarnos con las búsque-das para obtener mejores

resultados

sobre los puestos mas demandados por sectores, nove-dades en cuanto a las técnicas de selección o el procesode negociación del salario.

Con frecuencia, nos encontramos con sitios de empleoque permiten realizar consultas a orientadores y espe-cialistas, bien de forma genérica o por sectores. Son con-sultas enviadas en formato de correo electrónico, forosde discusión o programas de chat. Allí podremos encon-trar respuestas a nuestras dudas o contactar con perso-nas en situaciones similares para compartir experiencias.

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También vamos a ver cómo algunos portales comienzana incluir servicios de formación en forma de cursos agru-pados por categorías o especialidades, por tiempo deduración y por metodología, bien sea presencial, a dis-tancia o mediante teleformación. Estos servicios tambiénnos pueden dar la medida del portal en el que hemosentrado.

Servicios adicionales

Cada vez es más habitual encontrar contenidos añadi-dos a los propios de la gestión de las ofertas de empleo.Su objetivo es prolongar nuestra estancia en el portal ele-gido o que repitamos visita buscando alguna informa-ción útil. Observaremos que este tipo de servicios seorganiza en forma de “canales” como, por ejemplo,temas legales, librería, becas o tendencias del mercado.Son servicios que, por lo general, varían con frecuenciacomo estrategia para atraer visitantes.

www.emagister.com

Principales portales en España

A continuación realizamos un análisis descriptivo de los16 portales de empleo con mayor actividad en Españaactualmente y que, por lo tanto, hemos considerado másútiles desde la perspectiva de un buscador de empleo.

Los datos que presentamos son resultado de nuestra pro-pia navegación por las páginas de cada portal, de infor-mación publicada en medios de comunicación y de lasrespuestas directas de los portales a cuestiones básicasde negocio empresarial y orientación comercial.

En ningún caso, nuestra intención ha sido establecer cla-sificaciones sobre cuál de ellos es mejor o peor, tienemayor o menor dimensión o está consiguiendo mejoresresultados. Será el lector quien, en su proceso de bús-queda de empleo o de información, decida qué portal seajusta mejor a sus expectativas. Lógicamente, existenmás páginas y sitios de empleo que no hemos incluido yque pueden resultar igualmente de interés en algún casoparticular.

La mayoría de los portales que hemos analizado poseenestructuras similares. Por este motivo en cada uno deellos hemos tratado de resaltar sus elementos más singu-lares, lo que no significa que en los portales analizadossólo existen esos servicios. Además, no olvidemos queuna variable que refleja la calidad de un portal deempleo es precisamente su capacidad de actualización yelaboración de nuevos contenidos y servicios, lo quehace más necesario que lo visitemos atentamente y demanera periódica.

Otro factor importante que hemos de tener en cuenta,como ya hemos visto anteriormente, es que si vamos aregistrarnos en un portal de empleo debemos leer cuida-dosamente su “política de privacidad” y utilización denuestros datos personales, condiciones de uso y nivelesde confidencialidad porque cada uno de ellos puedepresentarlo de forma diferente.

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Al igual que una empresaanuncia sus ofertas de

empleo en varios portales,los candidatos deben

registrarse en más de uno

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www.canalcv.com

Fecha de inicioMayo 2000

NacionalidadEspañola

Ámbito de actuaciónPortal de empleo de vocació n internacio-

nal: España, Latinoamé rica

AccionariadoUsandizaga&Canal y Asociados

Antena 3iCapital Riesgo Madrid

Candidatos y currí culum80.000 Curriculums

Visitas y páginas vistas55.000 pá ginas vistas como media diaria

ServiciosAcceso de candidatos a headhunting.

Asesorí a jurí dico laboral, tests on line,oferta de cursos, librerí a especializada.

Confidencialidad y privacidadLey Orgá nica de Protecció n de Datos,

Có digo é tico de Protecció n de datos enInternet: Asociació n Española de

Comercio Electró nico, Certificació n de laCalidad de la base de datos de candida-

tos por Bureau Veritas.

Se define como el primer portal español de serviciosavanzados en reclutamiento «on line». Este portal permi-te activar o desactivar el currículum que hayamos regis-trado previamente, así como acceder a las ofertas deempleo o restringir la búsqueda para procesos de «head-hunting» o «caza-talentos». El envío del currículum se rea-liza a través de un cuestionario electrónico. La páginafacilita también la conversión de los datos en un formatocurricular estándar, lo que permite a los usuarios regis-trados descargarlo para uso personal en cualquiermomento y desde cualquier lugar. En su política de con-fidencialidad se indica que el candidato no aparecerá enlos procesos de selección iniciados por su actual empre-sa o grupo al que pertenezca, o la última en la que hayatrabajado, en caso de no estar en activo.Fuente: información corporativa y

elaboración propia(Septiembre, 2002)

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www.cybersearch.es

Fecha de inicioNoviembre 2000

NacionalidadFranco-española

Ámbito de actuaciónPortal de empleo generalista

Accionariado60% Capital francé s40% Capital español

Empresas clientes250

Plantilla:30 empleados

Candidatos y currí culumMá s de 100.000 candidatos registra-dos

Ofertas de empleo2.090

Visitas y páginas vistas600.000 pá ginas vistas80.000 visitantes únicos

ServiciosCuatro salones de empleo:Informá tica,Ventas, Industria y Gestió nA parte de las propias de búsqueda deempleo, dispone de librerí a especiali-zada, e informació n de cursos.

Confidencialidad y privaci-dadEn el registro indica que nuestros datosserá n enviados só lo a las empresas alas que mandemos el currí culum.Asegura que los datos son tratados deacuerdo a la ley de protecció n.

Portal constituido por la multinacional francesaCybersearch y Tea-Cegos para realizar actividades deconsultoría de captación y selección de recursos huma-nos en España. Además de los servicios propios de bús-queda de ofertas, se ocupa de enviar, por correo elec-trónico, las ofertas de aquellas empresas que lo deseena los candidatos que cumplan con los criterios de bús-queda. La gran mayoría de los candidatos registrados eneste portal tiene estudios universitarios y un tercio de ellosposee una experiencia de más de 5 años. Uno de sus ser-vicios gira en torno a la búsqueda selectiva a través decuatro salones específicos centrados en los sectores deinformática, ventas, industria y gestión. A sus serviciosbásicos se añaden otros complementarios como tests «online», consejos y orientación laboral. Fuente: información corporativa y


www.direcciona.es

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El Grupo Bumeran creó este portal en España bajo lamarca Direcciona, después de haberlo lanzado enArgentina, Méjico, Brasil, Chile, Venezuela o EstadosUnidos y tras haber incorporado a Terra Lycos como prin-cipal accionista. Junto a los servicios básicos, añade bús-quedas destacadas y la posibilidad de localizar aquelloscandidatos que ya hayan realizado algún test de perso-nalidad en sus páginas. Este portal permite que el can-didato decida qué empresas pueden acceder a sus datospersonales, según tres niveles de confidencialidad (baja,media y alta). Otro servicio interesante, bajo el nombrede «Mi cuenta», facilita al candidato información útilcomo la cantidad de veces que envió su currículum, cuán-tas veces fue consultado por las empresas a las que loenvió y cuáles de ellas lo preseleccionaron.

Fecha de inicio:1999

Nacionalidad:Española

Ámbito de actuación:Portal de empleo para España y

Latinoamé rica

Accionariado:Terra Lycos

Grupo Bumeran

Plantilla:90 empleados

Empresas clientes:20.000

Candidatos y Curriculum1.100.000 curriculum

Visitas y Páginas vistas1,6 millones de visitantes mensuales

13 millones de pá ginas vistas

ServiciosMotor de búsqueda, agentes de búsque-

da, secció n con expertos en recursoshumanos, entrevistas a responsables de

recursos humanos, perfiles de empresas,foros, artí culos, noticias, libros

Confidencialidad y privacidadLey de Protecció n de Datos Personales,

tres niveles de confidencialidad.

Fuente: información corporativa y elaboración propia(Septiembre, 2002)

www.finanjobs.com

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Fecha de inicioOctubre 2000


Ámbito de actuaciónPortal de empleo para el sector econó -mico, financiero y formació n

AccionariadoGlobal Job Search S.L.

Empresas clientes720

Candidatos y currí culumMá s de 15.300 Curriculum

ServiciosTrabajos y prá cticas en el extranjero,empleo público, consejos para el candi-dato, artí culos, entrevista, librerí a, cur-sos

Confidencialidad y privaci-dadGarantiza la confidencialidad de tusdatos, conforme a lo expresado en laLey Orgá nica de Regulació n delTratamiento Automatizado de los Datosde Cará cter Personal (LORTAD)

Este portal está claramente especializado en la selección«on line» de profesionales de la economía. Se dirige fun-damentalmente hacia entidades financieras, agencias devalores y consultoras. Sus usuarios son licenciados enEconómicas, Empresariales, Administración de Empresaso máster en Finanzas. La introducción de los datos curri-culares es sencilla. El registro nos permite recibir ofertasen el buzón de correo electrónico, aunque no estemosrealizando una búsqueda activa. Para las empresas exis-te la posibilidad de publicar ofertas simples en páginasinteriores o destacadas en página principal. Añade lamodalidad de no revelar la identidad o el nombre de laempresa que publica la oferta de trabajo, si la compañíano lo desea. Igualmente las empresas pueden patrocinarescuelas de negocios o prácticas en el extranjero. Fuente: información corporativa y


www.hotelnetjobs.com

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Es el sitio especializado en reclutamiento y formación«on line» para la hostelería, restauración, ocio y turismo.Su objetivo es convertirse en el sitio de referencia tantopara profesionales como para empresas del sector. En élparticipan buen número de empresas, entidades finan-cieras y grupos hoteleros. Tiene un amplio catálogo deubicaciones y precios para las empresas que necesitanpublicar sus ofertas de empleo, así como espacios espe-cíficos para presentaciones corporativas. Se completacon servicios de formación e información. A los candi-datos les envía, por correo electrónico o mensaje al telé-fono móvil, las ofertas que se ajustan a su perfil. Tienetres niveles de confidencialidad para aquellos profesio-nales que por diferentes motivos no quieren que determi-nadas empresas sepan que están buscando empleo.

Fecha de inicio:Enero 2001

Nacionalidad:Española

Ámbito de actuación:Portal de empleo y formació n para el

sector hotelero, restauració n, ocio y turis-mo

Accionariado:BBVA, Telefó nica, Sol Meliá , Grupo

Barceló , Grupo Iberostar, y compañ í ashoteleras como Abba, AC, Eden, Eix,

Garden, Grupo Pestana, Catalonia, CostaBlanca, Fiesta, Hesperia, Piñero, Husa,H10, Mac, Med Playa, Ona Sol y Viva.

Empresas clientes:Má s de 480

Candidatos y currí culumMá s de 40.000 Curriculum

Ofertas de empleoMá s de 660 activas durante un mes. Una

oferta recibe 50 CV como media

Visitas y páginas vistas55.000 visitas

635.000 pá ginas vistas

ServiciosAdemá s de los propios de la búsqueda

de empleo, tiene un apartado dedicado ala formació n de interé s para los profe-

sionales del sector. Formació n presencialy a travé s de internet mediante el cam-

pus hotelnetjobs

Confidencialidad y privacidadLey de Protecció n de Datos Personales.

Tres niveles de confidencialidad.


www.infoempleo.com

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Fecha de inicio1995


Ámbito de actuaciónPortal de empleo generalista; todos lossectores

AccionariadoCirculo de Progreso

PlantillaMá s de 100 profesionales

Empresas clientes3.000

Es el portal desarrollado por Círculo de Progreso con el

fin de crear un punto de encuentro entre candidatos,

empresas y centros de formación. En él se presentan no

sólo las ofertas de empleo registradas en el portal sino

también las publicadas en prensa y las de empleo públi-

co, así como la oferta de estudios y de centros de for-

mación de España y del extranjero, con la posibilidad de

hacer la suscripción «on line». Se caracteriza por la

riqueza de sus contenidos e información relacionada con

el mundo laboral. Infoempleo ofrece el envío de ofertas

de trabajo al teléfono móvil y al correo electrónico. Otro

aspecto diferencial de este portal es que los usuarios pue-

dan diseñar su «página web profesional», un interesan-

te formato para presentar nuestros datos.

Candidatos y curriculumUsuarios registrados: 312.500Candidatos: 186.500Ofertas de empleo23.000

Visitas y páginas vistas596.200

ServiciosOfertas de primer empleo, empleo públi-co, Mi infoempleo y Mi cuenta, correogratuitoMagazine, consulta al experto,orientació nProfesional, formació n.



www.infojobs.net

Fecha de inicioAbril 1988


Ámbito de actuaciónPortal generalista

AccionariadoFundadores del grupo Intercom

Corporació Sant Bernat.

Plantilla47 empleados

Empresas clientesMá s de 13.000

Candidatos y currí culumMá s de 1.000.000 de curriculum

Ofertas de empleo22.000

Visitas y páginas vistas2.085.630 visitas

33.367.616 pá ginas vistas

ServiciosBúsqueda de ofertas, buscador avan-zado de ofertas, búsqueda de ofertaspor empresas, foros de opinió n, infor-

mació n sobre cursos, informació nlegal.

Confidencialidad y privaci-dad

Ley de Protecció n de Datos Personales.Infojobs establece tres niveles de priva-

cidad que se pueden consultar en suPolí tica de Protecció n de Datos.

Infojobs lidera el ránking de audiencia entre los portalesde empleo con actividad en España, sobre todo en núme-ro de candidatos registrados. Se caracteriza por la sen-cillez de uso en los procesos de consulta de ofertas y enel acceso a otros contenidos y servicios. Es una de las pri-meras páginas de empleo y reclutamiento «on line» quese pusieron en marcha en nuestro país. Con sede en laprovincia de Barcelona, está dirigido por los fundadoresde Intercom. En los últimos años, ha potenciado otroscanales como la telefonía móvil o las agendas persona-les digitales, así como los servicios a empresas. Los últi-mos cambios de diseño han introducido nuevos canalesde marketing, tecnología y primer empleo, donde loscandidatos pueden encontrar ofertas por categorías yprovincias españolas. Incluye también servicios informa-tivos y de consulta.

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www.laboris.net

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Laboris es la bolsa de empleo «on line» del GrupoAnuntis, especializado en anuncios clasificados. Este por-tal nace de la integración de Laboris.net yAnuntisempleo.com y en él participa la multinacional deorigen canadiense Trader. Ofrece búsquedas de ofertaspor categoría profesional, provincia, países y empresas.Se puede publicar el currículum y desde un área perso-nal actualizarlo y gestionar las ofertas recibidas. Laborisincluye igualmente una sección en la que podemos soli-citar asesoramiento y orientación sobre cuestiones sala-riales y carreras profesionales. Es un portal de empleo defácil manejo tanto en las funciones propias de búsqueday consulta como en el proceso de registro. Se comple-menta bien con el resto de contenidos. En cuanto a losdatos personales, permite a los candidatos decidir quégrado de visibilidad quieren tener.

Fecha de inicio1999


Ámbito de actuaciónBolsa de empleo generalistas: todos lossectores

Accionariado90% Familia Glez. Castro10% Grupo Trader.com

Plantilla650 personas

Empresas clientesMas de 19.000.

Candidatos y currí culum369.520 Curriculum

Ofertas de empleoMá s de 22.000

Visitas y páginas vistas350.000 visitas4.000.000 pá ginas vistas

ServiciosAdemá s de los relacionados con la bús-queda de empleo, dispone de un canalde formació n, franquicias, guí a deempresas, boletí n, preselecció n y selec-ció n de candidatos.

Confidencialidad y privaci-dadDatos protegidos según normativa. En"aviso legal", explica muy claramentelas normas de uso y privacidad de datos,derechos y obligaciones.


www.metaseleccion.com

Fecha de inicioAño 2000


Ámbito de actuaciónPortal generalista

AccionariadoSoluziona

Grupo Unió n Fenosa

Empresas clientes60

Ofertas de empleoMá s de 300

ServiciosPublicació n destacada de ofertas, pá gi-nas corporativas, tests, entrevistas, eva-luació n de candidatos, selecció n inter-

nacional.


Ley de Protecció n de Datos Personales.

Es la empresa de Soluziona Servicios Profesionales per-teneciente al Grupo Unión Fenosa y especializada enselección y consultoría de recursos humanos a través deInternet. Combina la tecnología web en la presentaciónde las ofertas de empleo con el clásico anuncio en pren-sa escrita. Como novedad. aporta una metodología «online» que facilita claramente a las empresas todo lo rela-cionado con tareas de selección: recepción, análisis decurrículum, preselección de perfiles profesionales y comu-nicación con los potenciales candidatos. Incluye, igual-mente, foros temáticos sobre turismo, informática y con-sultoría, entre otros, en los que se puede analizar condetalle cada sector. En ellos, los usuarios interesados enempresas concretas pueden obtener información muyútil. Se añade un directorio de las empresas con ofertaspublicadas.

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www.monster.es

Fecha de inicio en EspañaNoviembre 2000

NacionalidadMultinacional de origen estadounidense

Ámbito de actuaciónPortal generalista.

AccionariadoTMP Worldwide Inc.

Candidatos y currí culumMá s de 250.000 candidatos

Ofertas de empleoMá s de 1.000.000

Visitas y páginas vistas250.000 visitantes

ServiciosCreació n de cinco tipos de curriculum,seguimiento de solicitudes enviadas,boletines, recomendaciones y consultas

Confidencialidad y privacidadLey de Protecció n de Datos Personales;Compromiso de Privacidad

Es el portal de empleo líder en el ámbito internacional,con presencia en más de 20 países. Se fundó en EstadosUnidos y pertenece al gigante empresarial especializadoen anuncios clasificados TMP Worldwide. Monster surgióde la fusión de dos portales pioneros: Monster Board yOnline Career Center. Aporta contenidos y servicios devalor añadido, como la posibilidad de consultar a exper-tos sobre temas concretos y secciones como campus,directivos, legal, nuevas tecnologías, turismo y tiempoparcial. Permite realizar consultas sobre desarrollo pro-fesional, derechos laborales, salarios, negociación o for-mación. Las empresas pueden darse a conocer en esteportal mediante presentaciones corporativas, así como através de lugares especiales de la página principal comola oferta de la semana o empresas destacadas.

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www.oficinaempleo.com

Fecha de inicioOctubre 1988



AccionariadoEmpleo en Internet S.L.

Plantilla6 personas

Empresas clientesMá s de 3.000

Candidatos y currí culumMá s de 178.000 curriculum


ServiciosEscritorio virtual privado, ofertas de

empleo a travé s de correo electró nico

Visitas y páginas vistas250.000 usuarios



Cumple con la Ley de TratamientoAutomatizado de Datos de cará cter per-sonal. Ante cualquier duda puedes con-

tactar con su "Defensor del Usuario"

Oficinaempleo es uno de los primeros portales deempleo que se pusieron en marcha en España. DesdeMurcia, fue creado por un grupo de especialistas enrecursos humanos y tecnologías de la información. Esteportal pone de relieve en todos sus servicios personalesla posibilidad de consultar dudas en tiempo real queserán atendidas por un operador. En cuanto a las empre-sas, se les ofrece un amplio conjunto de servicios parauna gestión eficaz de los procesos de reclutamiento yselección dentro de un Escritorio Virtual Privado, desde elcual se pueden publicar ofertas, cursos, buscar profesio-nales, acceder a publicaciones, así como realizar con-sultas legales sobre contratación o subvenciones. Añadeservicios de orientación con ejemplos para la redaccióndel currículum y las cartas de presentación.

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www.servijob.com

Fecha de inicioSetiembre 2001



AccionariadoGrupo GodóLa Caixa


Empresas clientes1.250 empresas

Candidatos y currí culumMá s de 67.000 candidatos registrados

Ofertas de empleo8.664 ofertas activas

Visitas y páginas vistas392.435 visitas3'8 millones de pá ginas vistas

ServiciosBúsqueda de ofertas, publicació n decurrí culum,agentes de búsqueda, agen-da de contactos, consejos profesionales,newsletter, artí culos y boletí n.

Confidencialidad y privacidadLey de Protecció n de Datos Personales.Se detallan muy bien las condicionesgenerales de uso de Servijobs

Servijob es un portal de empleo propiedad del GrupoGodó, editorial del diario catalán La Vanguardia. Estalínea de negocio ha permitido incorporar a Internet losanuncios de empleo publicados habitualmente por elperiódico. El propio portal se define no como una empre-sa de Internet, sino como una empresa que utiliza la redcomo el canal de comunicación más rápido y eficaz. Sufinalidad es llegar a ser la mejor fórmula para gestionarla carrera profesional de las personas y los puestos detrabajo vacantes de las empresas. Preselecciona candi-datos y se mantiene en contacto con aquellos que estánregistrados, de forma confidencial y directa a través desu correo electrónico o teléfono móvil, informándoles delas oportunidades que van apareciendo. Además de sec-ciones informativas sobre la actualidad laboral, disponede un servicio de atención al cliente.

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www.tecnoempleo.com

Fecha de inicioEnero 2000


Ámbito de actuaciónPortal de empleo especializado enInformá tica y Telecomunicaciones.

AccionariadoA&A Consultores Asociados


Empresas clientesMá s de 2000 empresas



Visitas y páginas vistas300.000 visitas


ServiciosOfertas activas, archivadas o preferen-

tes. Valoració n “ on line” de candidatos,filtrado en carpetas, estadisticas deteni-

das de cada oferta.


Ley de Protecció n de Datos Personales.Establece un marco normativo que es

recomendable leer

Tecnoempleo es un portal especializado en el sector tec-nológico y en los profesionales del ámbito de las teleco-municaciones y la informática. Presenta interesantes esta-dísticas sobre las funciones de este tipo de profesionalesy las tecnologías más demandadas. Uno de sus serviciosdiferenciales se ocupa de facilitar a las empresas la bús-queda de candidatos clasificando y ordenando currícu-lum según la experiencia y formación de cada uno en lasdiferentes tecnologías. Este portal informa por correoelectrónico a los candidatos registrados si su currículumha sido consultado por alguna empresa en qué situaciónse encuentra y si ha sido seleccionado o descartado.Publica comentarios de los responsables de recursoshumanos de sus empresas clientes respecto al portal y asus propias compañías. Ofrece un teléfono de atenciónal cliente.

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www.todotrabajo.com

Fecha de inicioFebrero 2000


Ámbito de actuaciónPortal generalista de empleo paraEspaña e Hispanoamé rica

AccionariadoE-media Empleo en la Red S.A. (75% delGrupo Correo Prensa Española y 25% deTop Jobs PCL)

Empresas clientesMá s de 600

Candidatos y currí culum160.000 usuarios registrados130.000 currí culum.

Ofertas de empleo1.200 ofertas actualizadas.

Visitas y páginas vistas137.612 visitas1'9 millones de pá ginas vistas

ServiciosAcceso a ofertas a travé s del mó vilmediante tecnologí a Wap, consultassobre creació n de empresas, subvencio-nes, legislació n.

Confidencialidad y privacidadLey de Protecció n de Datos Personales. Elcandidato puede decidir entre ocultar ono sus datos peronales (confidencialidadalta o baja)

Portal de empleo del Grupo Correo Prensa Española, edi-torial del diario ABC y El Correo, y en el que tambiénparticipa la multinacional Top Jobs. Además de los servi-cios de búsqueda y de una numerosa selección deempresas bajo el epígrafe «Te están buscando», el portalgira en torno a dos foros informativos: empleo y forma-ción. Para las empresas, ofrece páginas corporativas y laposibilidad de controlar y modificar las ofertas de traba-jo publicadas en ellas. Los candidatos, por su parte, pue-den recibir ofertas en su correo electrónico o teléfonomóvil. El portal establece un nivel de actualización decurrículum con el objetivo de que las candidaturas seanrealmente activas. Si transcurrido un año, el usuario nointroduce ningún dato nuevo o cambia alguna informa-ción, es eliminado previo aviso por si quiere mantenerlo.

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www.topjobs.es

Fecha de inicioMayo 2000

NacionalidadEuropea

Ámbito de actuaciónWeb de empleo online generalista y diri-

gida a candidatos de elevada cualifica-ció n

AccionariadoGrupo Correo Prensa Española

Top Jobs

Empresas clientes35 clientes

Ofertas de empleo200 ofertas actualizadas

Visitas y páginas vistas90.216 visitantes

491.320 pá ginas vistas

ServiciosBúsqueda avanzada, ofertas en correoelectró nico, ofertas por empresa, infor-macó n de escuelas de negocio, búsque-

da de ofertas a travé s del mó vil


Ley de Protecció n de Datos Personales.El candidato puede decidir entre ocultar

o no sus datos peronales

Nace de la alianza entre Prensa Española y Top Jobs onthe Net, empresa que cotiza en el índice bursátilNasdaq. Se define como la primera compañía europeaque creó un espacio de encuentro en Internet entre lasmejores oportunidades profesionales y los mejores can-didatos en el mercado. Orientada a profesionales alta-mente cualificados, inició su andadura en el Reino Unidoen abril de 1996. Sus contenidos tienen una orientaciónhacia profesionales con experiencia y un nivel medio-alto: escuela de negocio, foro de formación, informaciónsobre gestión empresarial, diccionarios para ejecutivos,y entrevistas de prestigio. Es un referente para los quebuscan oportunidades fuera de España ya que su ámbi-to es global y posee oficinas en varios países de la UniónEuropea. Los candidatos registrados pueden recibir ofer-tas por correo electrónico y boletines.

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www.trabajos.com

Fecha de inicio1996.



Accionariado51% Tiscali.49% HispaVista


Empresas clientes10.750 empresas


Ofertas de empleo170.000 ofertas gestionadas3.500 ofertas nuevas

Visitas y páginas vistas60.000 usuarios únicos3.200.000 pá ginas vistas

ServiciosOfertas en el correo electró nico, hacerpá gina web profesional


Participado por los portales Tiscali e Hispavista, poseeuna dilatada experiencia en la gestión de empleo a tra-vés de Internet. Entre los servicios para los candidatosdestaca la posibilidad de incluir hasta cinco tipos decurrículum diferentes, para adaptarse mejor a cada ofer-ta. Los usuarios disponen de un gestor de candidaturaspara archivar las ofertas a las que han enviado su currí-culum. Presenta las ofertas destacadas y las profesionesmás demandadas. Ofrece buenos contenidos sobre lapreparación de la entrevista, procesos de búsqueda, testspsicotécnicos y creación de empresas. Aporta un gestorintegral de empleo para las empresas, accesible desdesu propia web o a través de una dirección propia facili-tada por Trabajos.com. Este servicio permite centralizarlos recursos humanos, actuando como «secretaria vir-tual» que clasifica, puntúa y responde.

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ESPACIOS EMPRESARIALES O CORPORATIVOS5

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ESPACIOS EMPRESARIALES O CORPORATIVOS

emos analizado los diferentes portales de empleocon actividad en España y las grandes bolsas que

ofrecen cientos de ofertas de trabajo, gracias a su media-ción entre las propias empresas y los buscadores deempleo. Sin embargo, muchas empresas están empezan-do a utilizar directamente la Red en sus procesos de cap-tación y selección de personal. Distintos estudios señalanque las empresas irán recurriendo cada vez más a losnuevos métodos para buscar trabajadores a través de sussitios electrónicos o webs corporativas, bien de formaindividual o mediante alianzas con otras compañías.

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H

Cada vez son más las compañías que tienen en cuentael enorme potencial de Internet como canal de comuni-cación para atraer a los mejores profesionales quepodrían estar interesados en trabajar con ellos. Incluso,las grandes corporaciones han empezado a asociarseentre ellas para anunciar sus ofertas de trabajo, como hasido el caso de IBM e Intel que, junto a un nutrido grupode compañías, han creado una sociedad para gestionarsus vacantes sin necesidad de intermediarios.

Aunque estas empresas aseguran que su intención no escompetir con los portales de empleo, lo cierto es que pue-den convertirse en un factor importante a considerar yaque la única razón para que un mediador siga existien-do en Internet es que su servicio sea de calidad y supon-ga una mejora en la actividad de una empresa.

Esta posibilidad de acceso directo que aporta la Red setraduce igualmente en un incremento de la capacidad delos candidatos a la hora de buscar empleo. Nos con-vierte a todos en “agentes activos” dentro del proceso alpoder dirigirnos a una empresa o sector concreto deforma directa y utilizando un canal en el que podemoshacer valer nuestra candidatura mediante la aportacióninmediata de fotografías o documentos, memorias, pro-yectos, etcétera, que acrediten nuestra experiencia ocapacidad profesional.

Valiosa información

Por otra parte, la información que ofrecen las propiasempresas en Internet tiene un gran valor para los poten-ciales candidatos. En sus páginas podemos documentar-nos sobre sus estrategias, servicios, productos, proyec-tos, datos financieros, resúmenes de prensa, directivos yorganización.

Sin duda, es una información importante para aquellosque quieran redactar una carta de presentación o uncurrículum vitae adaptado a esa empresa. Internet nosofrece una herramienta muy útil para orientar de manerapersonalizada nuestras estrategias de búsqueda.

Para localizar la dirección electrónica de una empresaen la que estemos interesados tenemos varias posibilida-des, desde fijarnos en anuncios publicitarios de dichaempresa en la Red (banners), hasta teclear su nombre enalgún buscador. Su nombre puede aparecer terminadoen “.com”, pero también seguido de “.net” y “.org” oalgunas de las nuevas terminaciones como “.info” o“.biz”. Si se trata de una empresa española la termina-ción será “.es”. Una tercera fórmula son los directorioselectrónicos que existen en Internet y que recogen unabundante número de registros de empresas.

Una vez que hemos localizado la página de la empresa,es recomendable visitar su sitio con detalle. Nos puedeayudar mucho si tiene algún motor de búsqueda dentrode la página o algún enlace con el “mapa del web” para

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www.google.com

www.paginasamarillas.es

www.lanetro.com

24 de las 35 empresasque componen el índice

de bolsa española IBEX35utilizan su web corporativacomo vía de reclutamiento

(agosto, 2002)

tener una visión global de su contenido. Después, tene-mos que dirigirnos a la sección específica relacionadacon los recursos humanos en la que muy posiblementeencontremos la forma de hacerles llegar nuestro currícu-lum o, incluso, ver si existen ofertas de empleo que seajusten a nuestro perfil profesional. Suelen estar bajo epí-grafes del estilo: "únete a nosotros", "quieres trabajarcon nosotros" o "forma parte de nuestro equipo".

En nuestra navegación, es importante localizar cuantoantes sus datos postales, telefónicos o electrónicos quenos ayuden a establecer contacto con la empresa, asícomo con sus gestores, aunque esta información esté másextendida en las páginas de las empresas norteamerica-nas que en las europeas.

Este es uno de los elementos diferenciales más evidentesrespecto a los métodos tradicionales de búsqueda deempleo. Y lo es hasta tal punto, que hoy en día no debe-ríamos presentarnos a una entrevista de trabajo sin haberchequeado previamente el sitio electrónico de la empre-sa a la que nos dirigimos, e incluso, en algún momentode la entrevista no sería malo dar a conocer que hemosvisitado su sitio corporativo y mostrar interés por un ser-vicio o producto que nos haya llamado la atención.

Algunos ejemplos

En nuestra visita a diferentes páginas de empresas espa-ñolas hemos comprobado que la gran mayoría apenasha iniciado el proceso de adaptación electrónica en sugestión de los recursos humanos.

Sólo las grandes están utilizando la potencialidad deInternet como instrumento de publicación de ofertas,reclutamiento y selección de candidatos. No obstante, latendencia a ir incorporando las nuevas herramientas escada vez más acentuada. Por esta razón, quizás seaconveniente que seamos nosotros los que tomemos la ini-ciativa y aprovechemos la Red como canal de búsqueday comunicación.

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C A P Í T U L O 5 · E S P A C I O S E M P R E S A R I A L E S

www.acciona.eswww.grupoacs.eswww.altadis.com

www.amadeus.comwww.bancopopular.es

www.bbva.eswww.carrefour.eswww.dragados.eswww.ferrovial.comwww.gamesa.es

www.gasnatural.comwww.iberia.comwww.inditex.com

www.indra.eswww.nh-hoteles.com

www.prisa.eswww.repsol-ypf.com

www.bsch.eswww.sogecable.com

www.solmelia.eswww.telefonicamoviles.com

www.telefonica.eswww.terra.es

www.zeltia.com

No todas las empresas delIBEX 35 cuentan con aparta-dos de recursos humanos en

sus páginas web

Hemos elegido algunos ejemplos de sitios corporativosde empresas con suficiente tamaño, pertenecientes a cua-tro sectores empresariales (financiero, energía, construc-ción y servicios) para ilustrar que, aun teniendo un ele-vado número de trabajadores y una organización propiade recursos humanos, sus estrategias en Internet comocanal de reclutamiento y selección son claramente diver-gentes.

BBVA

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En cuanto a localización de su sección de empleo o posi-bles convocatorias de plazas, la página de este bancono facilita nuestra búsqueda. Naturalmente, su web estáorientada a los servicios de banca y comercio electróni-co y lógicamente se dirige a clientes, inversores y accio-nistas. Solamente en el apartado de información corpo-rativa, encontramos un enlace relativo a selección de per-sonal.

Sin embargo, una vez localizado el enlace, vemos que elbanco sí tiene claro las potencialidades del reclutamien-to “on line”. Nos presenta un texto de bienvenida y dossecciones muy claras con ofertas de empleo y con laforma de introducir nuestro currículum.

www.bbva.es

Cada oferta contiene el perfil requerido y la función quese quiere cubrir, un interesante apartado de indicacionesen el que se nos informa sobre el tipo de datos que nosvan a solicitar en el formulario electrónico para que lostengamos previstos. En este punto, vemos un mensajemuy elocuente de la apuesta del banco por este métodode captación: “Sólo se considerarán los currículum vitaerecibidos por esta vía”.

Si nos interesa una oferta de empleo tenemos que intro-ducir nuestro currículum. Para hacerlo, nos pedirá el nom-bre de usuario y una palabra clave (password) que haya-mos dado la primera vez. Para registrarnos como nuevosusuarios, introduciremos nuestros datos personales y pro-fesionales, igual que si estuviésemos en un portal deempleo. Si queremos modificar nuestros datos, podemoshacerlo accediendo con el nombre de usuario y pass-word. Al igual que ocurre en los portales, antes de ini-ciar el proceso de registro, nos informa del cumplimientode la Ley de Protección de Datos Personales por parte dela empresa. Si queremos solicitar información adicional,disponemos de la dirección de correo electrónico y telé-fono de contacto.

CEPSA

Desde la página de inicio ya tenemos un enlace al apar-tado de “trabaja con nosotros”. Este apartado está acce-sible desde cualquier página en la que estemos nave-gando. Encontraremos el enlace sin dificultad desdepáginas diferentes a la página de inicio.

En el mismo nivel de información nos encontramos conotros apartados que nos informan sobre el objetivo de lacompañía y el mercado al que se dirige.

La empresa utiliza un área denominada “más que ofertasde trabajo” no sólo para reclutar candidatos, sino paraofrecer información adicional y útil que puede aumentarlas posibilidades de los interesados en formar parte de lacompañía.

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Es aconsejable acceder a lainformación corporativa ya sus dossiers de prensa,antes de una entrevista detrabajo en una empresa

En otro de los apartados, titulado “tus posibilidades enCepsa”, nos ofrece información de carácter generalsobre el proceso de selección, algunos consejos paraafrontar los tests y otros documentos de interés para loscandidatos, como por ejemplo, las presentaciones cor-porativas utilizadas por la empresas en algunos foros deempleo.

Las ofertas de trabajo se nos presentan de forma clara,especificando área, puesto de trabajo, lugar de trabajo,descripción del puesto y perfil del candidato.

Para enviar nuestro currículum a través de la Red, estaempresa nos garantiza la confidencialidad de nuestrosdatos mediante un sistema de certificados con el mayornivel de seguridad, aspecto que nos ha llamado la aten-ción favorablemente.

El sistema utilizado por Cepsa permite introducir nuestrocurrículum directamente como contestación a una ofertade empleo o simplemente para hacerlo llegar a la com-pañía sin necesidad de teclear una palabra clave ynúmero de usuario. Tiene el inconveniente de que si nece-sitamos actualizar o modificar nuestros datos, debemosaportar de nuevo toda la información.

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www.cepsa.es

Finalmente, en la sección destinada a estudiantes existeun capítulo dedicado a becas para aquellos que quieranrealizar estudios de postgrado dentro del ámbito ener-gético y otro relativo a prácticas en la empresa para estu-diantes de los últimos cursos.

Grupo Dragados

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www.dragados.es

Este importante grupo dedicado a la construcción y a losservicios nos ofrece en la página principal de su web cor-porativa un acceso directo al apartado de recursoshumanos, que es el que nos interesa. En esta sección, laprimera referencia que nos llama la atención es la quedenominan “oportunidades de empleo”.

Dragados nos presenta las diferentes actuaciones de lacompañía en cuanto a su política de recursos humanos.Encontramos información de carácter general sobre ges-tión del conocimiento, seguridad y prevención y, por últi-mo, un apartado de “solicitud de empleo”. En este enla-ce, accedemos a un cuestionario en el que se nos pidendatos de carácter personal, más que curriculares. Nopodemos acceder a ofertas de trabajo concretas ni hayreferencias a la Ley de Protección de Datos. A pesar desu dimensión, Dragados todavía no ha decidido optimi-zar el uso de Internet como canal de reclutamiento.

El Corte Inglés

Desde la página principal, accedemos a un enlace deno-minado “nuestra empresa”, en el que hallamos datos desu plantilla: 57.000 trabajadores en más de 50 centrosy un aumento medio de 700 personas por año.

Sin embargo, cuando accedemos a la sección “cómo tra-bajar en el Corte Inglés”, se nos indica que en un futuropróximo ofrecerán la posibilidad de enviar los datos através de un formulario “online”. En el momento de nues-tra visita, en abril de 2002, este enlace sólo facilita lasdirecciones de los centros comerciales en los que pode-mos presentar nuestro currículum, o bien a través decorreo electrónico para ser incluido en su base de datospara procesos de selección presentes o futuros.

Aunque el reclutamiento a través de Internet sea todavíaincipiente en la mayoría de las empresas, sí observamosque se están produciendo importantes avances. Los res-ponsables de recursos humanos y de selección saben quecada vez más candidatos está utilizando la Red comocanal de búsqueda de empleo y, por tanto, no tendránmás remedio que empezar a utilizar los mismos instru-mentos y canales para atraerlos a sus organizaciones.

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En ocasiones no es sencillodetectar la sección de

ofertas de empleo en laswebs de las grandes

corporaciones. Por tantodebemos acudir al mapa del web o al apartado de Recursos Humanos

www.elcorteingles.es

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RUMBO AL EMPLEO PÚBLICO6

uiero ser funcionario”. No es una decisión fácil.Son muchas las horas de preparación y el tiem-

po que hay que esperar para poder presentarse al pues-to de trabajo que buscamos. Sin embargo, los que eligeneste camino aprecian cuestiones como el tipo de organi-zación de la empresa pública, sus condiciones, las posi-bilidades de proyección o la estabilidad del empleo.

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C A P Í T U L O 6 · R U M B O A L E M P L E O P Ú B L I C O

RUMBO AL EMPLEO PÚBLICO

Q

¿Qué papel juega o puede jugar Internet en el empleopúblico? En estos momentos, la Red está aportando a lasAdministraciones públicas un potente soporte informativoy de comunicación hacia el ciudadano.

Parece que las oposiciones, los concursos, las promocio-nes, las pruebas de conocimiento, de valoración de méri-tos y las entrevistas se seguirán desarrollando, al menospor el momento, de manera presencial. Aunque quizásen los próximos años este tipo de pruebas puedan reali-zarse desde casa o desde un centro homologado y lasentrevistas previas se puedan resolver por videoconfe-rencia.

Aunque estas técnicas nos resultan lejanas, la situaciónactual que hemos podido comprobar en nuestra visita alugares de empleo público es suficientemente atractivapara los que se inicien por esta ruta.

Solamente tenemos que mirar hacia atrás y comprobarcómo teníamos que buscar la información sobre oposi-ciones, bases, características, fechas o tipos de exáme-nes.

Hasta hace muy poco tiempo, todo eran consultas alBoletín Oficial del Estado, boletines autonómicos y pro-vinciales, agentes sociales, administraciones, acade-mias, prensa escrita. Un largo peregrinaje, buena dosisde paciencia y habilidades para encontrar lo que está-bamos buscando. En la actualidad, esa realidad ha cam-biado radicalmente.

Hay un aspecto que no debemos olvidar. El término fun-cionario aglutina una gran variedad de profesiones, ocu-paciones, tareas y carreras laborales que según nuestronivel formativo y de estudios, nos presenta un abanico deposibilidades enorme. Por este motivo, la información eneste ámbito es de gran valor. Tenemos que saber mover-nos con rapidez y en el momento preciso hacia aquellasplazas que encajan con nuestros intereses profesionales,nivel formativo y disponibilidad geográfica.

La preparación de oposiciones no solamente requiereque conozcamos la convocatoria a la que nos queremospresentar, sino que existe un buen número de factorespreparatorios que debemos conocer.

Los portales relacionados con éste ámbito son bastantehomogéneos y no aportan diferencias sustanciales encuanto a contenidos. Por tanto, la elección de uno u otroestará determinada por nuestros criterios o gustos perso-nales.

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Las administracionespúblicas: locales,

autonómicas o nacionalesestán utilizando de manera

habitual Internet y losrecursos que ofrece la web

www.admiweb.org

Portales sobre empleo público

Admiweb.org es una de las opciones más atractivas eneste ámbito. Su buscador es sencillo en cuanto a plante-amiento, pero eficaz tanto en la cantidad de la informa-ción como en la estructura informativa de los resultadosde la búsqueda.

Podemos hacer búsquedas por clase de oposiciones, gru-pos profesionales, nivel de titulación o tipo de personal;sean para plazas fijas, de carrera, temporales o interi-nos. Igualmente podemos localizar aquellas oposicionesque estén dentro o fuera de plazo o aquellas que se con-vocan con regularidad.

El resultado tiene formato de ficha informativa con lossiguientes campos: cuerpo, grupo, titulación, órgano,unidad, personal, número de plazas, plazo de presenta-ción, boletín donde aparece la convocatoria y observa-ciones. Algo que hace poco tiempo hubiera tenido cier-ta dificultad en recopilarse, Internet lo ha convertido enalgo fácil y rápido.

En este portal encontramos información muy útil paranuestra búsqueda de empleo público con secciones rela-tivas a todo tipo de legislación y un buen directorio elec-trónico con webs de distintos niveles administrativos,desde ayuntamientos a diputaciones, comunidades autó-nomas españolas o europeas.

Empleopublico.net es un portal que se dirige a la comu-nidad de opositores que se encuentra en proceso detoma de decisiones o de preparación de alguna convo-catoria. Agrupa abundante información, variada yestructurada, junto a servicios como la atención a peti-ciones por correo electrónico, con lo que podemos reci-bir en nuestro buzón personal la convocatoria que nosinteresa. Para ello, tenemos que rellenar un breve cues-tionario. También ofrece una amplia relación de acade-mias o centros, clasificados por localidades y con la opi-nión de antiguos alumnos, en las que podemos prepararla oposición elegida.

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www.empleopublico.net

www.oposiciones.com

www.oposicion.com

Su sección de información general puede resultarnos degran ayuda y orientación. Nos explica de manera senci-lla qué es la administración pública, los tipos de perso-nal, los niveles de personal, cómo se adquiere y tambiéncomo se puede perder la condición de funcionario, cuá-les son, en términos generales, los derechos y deberes delos funcionarios, información sobre las retribuciones,requisitos generales de las oposiciones, sistemas deselección, diferencias entre tipos de oposición, consejossobre los hábitos de estudio y técnicas que se recomien-dan para afrontar con éxito su preparación.

Administraciones Públicas

El viaje a la búsqueda de empleo público puede serlargo y duro, en el que quizás tengamos que realizaralgunos cambios de rumbo. Por esa razón, es buenotener una visión lo más amplia posible del espacio por elque nos podemos mover.

Por hacerlo de una manera lógica, uno de los primeroslugares que debemos visitar es el Ministerio deAdministraciones Públicas. En este portal vamos a encon-trar todo el empleo público que precisa la AdministraciónGeneral del Estado, las Comunidades Autónomas, lasdiputaciones provinciales o los ayuntamientos de más decien mil habitantes, siempre que la convocatoria sea deal menos cuatro plazas. También se recogen las convo-catorias de los órganos constitucionales, la UniónEuropea y diversos organismos internacionales.

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Cualquier persona queprepare oposiciones tieneque leer periódicamentelos boletines oficiales.Internet nos facilita

enormemente esa tarea

www.igsap.map.es

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www.map.es

www.boe.es

www.administracion.es

Es importante saber que esta página oficial no recogeinformación sobre los procesos de consolidación deempleo temporal y convocatorias de promoción interna,salvo los cuerpos generales del Ministerio deAdministraciones Públicas.

Entre otras informaciones, nos encontramos con un resu-men de las bases de cada convocatoria, el texto com-pleto de la convocatoria y del último programa publica-do, además del boletín semanal de convocatorias que seedita cada lunes, la última oferta publicada por RealDecreto y enlaces a páginas de los distintos órganos einstituciones del Estado. Podemos buscar por el tipo detitulación que se requiere para cada puesto, por la enti-dad que convoca, o mediante otros criterios como elcuerpo, la unidad o la fecha de convocatoria. Ademásde acceder a toda la información a través de Internet,tenemos un servicio de atención telefónica.

Instituto Nacional de Administración Pública

El INAP es el centro de la Administración General delEstado responsable de la selección y formación de susdirectivos y empleados públicos. Es un sitio interesantepara consultar de forma periódica sus ofertas de trabajo.Quizás nos llevemos alguna agradable sorpresa.

Otros Ministerios y organismos

Tenemos que estar atentos también a otro tipo de infor-maciones procedentes de los diferentes organismos decarácter público, muchos de ellos con orientacionesespecializadas, que buscan a profesionales en determi-nadas áreas.

Internet es una oportunidad para saber que existen,conocer sus actividades y sus necesidades de personal.No hemos visitado todos los organismos públicos, pero síhemos tratado de realizar una primera aproximación consuficientes pistas para los que se decidan a repetir elrecorrido o descubrir nuevos horizontes.

www.inap.map.es

Asuntos Exteriores

Nos vamos a encontrar con información sobre las prue-bas selectivas de ingreso a la Carrera Diplomática, dife-rentes ejercicios, relación de aspirantes, aprobados eidiomas. Una eficaz manera de conseguir documenta-ción que hace tan sólo unos años nos hubiera obligadoa realizar varias llamadas de teléfono e, incluso, algunavisita al propio Ministerio. Nos vamos a sorprender vien-do convocatorias de plazas que antes desconocíamos.Puestos como intérprete jurado o personal de coopera-ción en el exterior para misiones de asistencia técnica enotros países para las que se necesitan profesionales dediversos perfiles. Son plazas que lógicamente no se con-vocan todos los años, pero son un ejemplo que explicaporqué hay que visitar este tipo de páginas oficiales.Hemos comprobado que existen muchos trabajos convo-cados por las administraciones públicas que pueden serrealmente atractivos y rompen esa posible imagen deempleo aburrido o monótono.

Asimismo, si nuestros horizontes profesionales van en elcamino internacional, tendremos que dedicar unas cuan-tas horas a navegar por las páginas de los organismoseuropeos, por ejemplo.

En ellos encontramos informaciones de carácter laboralrelacionadas con la Comisión Europea como las oposi-ciones, los puestos de trabajo temporales, informaciónsobre la carrera de traductor, procedimientos de selec-ción de personal de investigación o para el ParlamentoEuropeo, Tribunal de Cuentas Europeo, Comité de lasregiones, etcétera.

Ciencia y Tecnología

En él existen organismos que periódicamente tienen con-vocatorias abiertas y en las que seguramente nuncahabíamos pensado a la hora de buscar oportunidadesrelacionadas con nuestro futuro profesional. Es más, dealgunos es posible que no supiéramos ni que existían.

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www.mae.es

Por ejemplo, el Centro para el Desarrollo TecnológicoIndustrial es un sitio de obligada visita. Como entidadpública se encarga de promover la innovación y el desa-rrollo de las empresas españolas y contribuir a la mejorade su competitividad. Cuando lo visitamos, nos encon-tramos puestos con perfiles muy diversos y sugerentescomo técnicos para el V Programa Marco para laSociedad de la Información, para tecnologías químicas ysanitarias del departamento de cooperación internacio-nal o para mantenimiento y seguridad. Además, pode-mos acceder a mucha más información. La definición decada puesto, la titulación e idiomas requeridos, el núme-ro de plazas, la categoría profesional, las pruebas selec-tivas, la retribución y hasta las reglas del proceso deselección.

Otra visita interesante puede ser al Instituto deInvestigación y Tecnología Agraria y Alimentaria por suvinculación con uno de los sectores profesionales conmás futuro. El INIA establece las directrices generales deinvestigación y desarrollo tecnológico, además de impul-sar actividades para la conservación y utilización soste-nible de recursos genéticos para la agricultura y alimen-tación. En él nos encontramos centros tan especializadoscomo los dedicados a investigación en sanidad animal,forestal, recursos fitogenéticos y agricultura sostenible.No convocan plazas de manera permanente, pero loimportante es que a través de la Red podemos conocersu actividad y quizás sus necesidades laborales.

Defensa

Este sitio nos aportará información sobre el número deplazas que para diferentes puestos y categorías se con-vocan cada año. Encontramos desde las ofertas deempleo público para las fuerzas armadas y las convoca-torias para cuadros de mando, hasta el reglamento deingreso, los requisitos para ser militar profesional, el pro-ceso selectivo, pruebas físicas y temarios.

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www.mcyt.es

www.cdti.es

www.inia.es

www.mde.es

Economía

Son muchos los organismos asociados y vinculados a élque necesitan de personal especializado. A través denuestra búsqueda hemos recogido varios ejemplos de suoferta de empleo.

En el Registro de Auditores de Cuentas encontramos con-vocatorias para el Instituto de Censores Jurados deCuentas, Consejo General de Colegios de Economistasde España o Consejo Superior de Colegios Oficiales deTitulados Mercantiles.

También en la Fábrica Nacional de Moneda y Timbreaparecen oportunidades laborales totalmente inespera-das. Ofertas de trabajo, tanto temporales como deempleo público, para maquinista de rompedora debalas, técnico de seguridad integral, ayudante de máqui-na de elementos de seguridad, auxiliar de producción,oficial primera de guillotina y oficial primera para centrode mecanizado y control numérico. Sin duda alguna, noshubiera resultado mucha más costoso conocer la existen-cia de estas plazas sin la existencia de Internet.

Otro ejemplo es el Instituto de Crédito Oficial en el queencontramos convocatorias laborales referentes a pues-tos de carácter administrativo, financiero y gestor. Desdecada oferta accedemos a una información más detalladasobre cada plaza. Este instituto público se encarga depromover actividades económicas que contribuyan alcrecimiento y a la mejora de la distribución de la rique-za nacional.

Sanidad y Consumo

En el apartado de Recursos Humanos del Insalud, pode-mos ver el proceso de selección a través de concurso-oposición para diferentes puestos de auxiliares adminis-trativos, celadores y pinches de las instituciones sanita-rias de la Seguridad Social. Se pueden realizar consultassobre el desarrollo de las oposiciones y las plazas, eltexto de la resolución, la relación de plazas, los temariospara cada puesto y un largo etcétera.

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www.mineco.es

www.icac.mineco.es

www.fnmt.es

www.ico.es

www.msc.es

Trabajo y Asuntos Sociales

Hay un buen número de ofertas vinculadas a organismosdependientes del Ministerio. Se puede acceder a oportu-nidades laborales en el Instituto de Migraciones yServicios Sociales, Instituto Social de la Marina, InstitutoNacional de Empleo, Instituto de la Juventud e Instituto dela Mujer. La información es similar para la mayor partede las ofertas, con excepciones propias de cada puesto.Va desde la convocatoria, con documento de la resolu-ción, concurso de traslados, anexos de plazas y de pro-gramas, composición del tribunal y certificados.

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www.mtas.es

Educación, Cultura y Deporte

Importantes oportunidades de empleo en cuanto a núme-ro, pero que exigen estar puntualmente informado paratener más posibilidades. Si éste es nuestro ámbito profe-sional, es un sitio que no debemos pasar por alto y alque es aconsejable acudir periódicamente. Desde estapágina, además de recoger ofertas de empleo públicorelacionadas propiamente con el Ministerio, tenemosposibilidad de acceder directamente a través de enlacescon las oposiciones a cuerpos docentes de las comuni-dades autónomas. Cada uno de estos enlaces tiene la

www.mec.es

información estructurada de manera diferente, perocomo norma general nos encontramos en cada uno deellos información relativa a las plazas convocadas, bole-tines que regulan las convocatorias autonómicas, asig-nación de plazas por tribunales, composición de los tri-bunales e impresos de solicitud. Desde la zona central,accedemos a plazas vinculadas directamente con elMinisterio.

Se pueden encontrar ofertas para funcionarios docentesen el exterior y concursos de traslados de ámbito nacio-nal. Si estamos participando en una oposición o hemosenviado una solicitud, podemos tener más informaciónintroduciendo nuestro DNI.

Fomento

Este Ministerio es otro lugar de obligada visita dondepodemos encontrar información sobre puestos de traba-jo que, seguramente, ni imaginábamos.

Un sitio de interés lo tenemos en Aeropuertos Españolesy Navegación Aérea, en el que podemos ver ofertas detrabajo que no tienen que ver necesariamente con lanavegación aérea, como personal laboral externo segúnaeropuertos, bomberos, técnicos de informática, técnicosespecialistas en electricidad y oficiales de fontanería.Lógicamente, también existen puestos dirigidos a inge-nieros aeronáuticos y otras para licenciados superiores.De cada oferta, encontramos fácilmente las bases de laconvocatoria y el perfil, y contamos con la posibilidad dedescargarnos el documento de solicitud.

Otro organismo que no podemos dejar de visitar esCorreos. Por su dimensión y por la naturaleza de los ser-vicios que presta, los recursos humanos son totalmenteestratégicos. Ofertas de nueva creación, apertura de cen-tros, cobertura de bajas o servicios excepcionales. Elingreso se puede realizar como personal funcionario opersonal laboral. Por otra parte, podemos conocer inte-resantes iniciativas empresariales como el ProyectoAtenea, apoyado por Correos junto a otras 40 compañíaspara realización de prácticas.

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www.mfom.es

www.aena.es

www.correos.es

www.sepes.es

Otra página interesante dentro del Ministerio de Fomentopor sus oportunidades laborales es la Sociedad Estatalde Promoción y Equipamiento del Suelo (SEPES). Ademásde información corporativa, tenemos acceso a las basesde las plazas vacantes, requisitos, solicitudes, admisión,descripción del proceso de selección y tribunal.

Hacienda

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www.minhac.es

Otra buena fuente para buscar trabajo en el ámbito dela Administración Pública, tanto dentro del propioMinisterio como de los organismos adscritos a él.

Por ejemplo, en el Instituto de Estudios Fiscales encontra-remos una sección con las plazas que convocan perfec-tamente agrupadas por grupos y escalas. Desde elCuerpo Superior de Interventores y Auditores, Inspectoresde Hacienda, Escala Técnica de Gestión, Cuerpo deGestión de Hacienda Pública, Arquitectos Superiores yTécnicos, Ingenieros Forestales e Informáticos hasta elCuerpo de Administrativos. De cada una de las plazastenemos precisa información que nos ayudará a conocermejor el puesto ofertado.

Interior

Es uno de las sitios más visitados por motivos laborales yuno de los reclutadores de empleo público más impor-tante en cuanto a plazas que convoca. La sección dedi-cada a las oposiciones está muy bien estructurada encuanto a la información necesaria para calibrar nuestrasposibilidades. Desde esta página, accedemos a los dife-rentes cuerpos y escalas como Policía Nacional, GuardiaCivil, Técnicos de Tráfico e Instituciones Penitenciarias,así como a las oposiciones en vigor.

Respecto a las oposiciones para ingresar en el CuerpoNacional de Policía o en la Guardia Civil, encontramosinformación sobre la escala básica y la escala ejecutiva,así como el cuadro de exclusiones médicas y los proce-sos selectivos en vigor. Debido a las características deestas oposiciones es importante que nos leamos con aten-ción los requisitos, temarios, solicitudes, cursos, periodosde prácticas y pruebas de selección.

Para el cuerpo técnico de Instituciones Penitenciarias esnecesario que leamos con detenimiento toda la informa-ción, por supuesto, la normativa que regula las oposicio-nes y la específica sobre los diferentes cuerpos que inte-gran la institución. Es aconsejable acceder a la docu-mentación sobre el proceso de admisión de aspirantes,desarrollo de ejercicios, selección, nombramiento de fun-cionarios, exclusiones médicas y temarios.

Justicia

Otro sitio de obligado cumplimiento en cuanto a bús-queda de empleo público. Contiene mucha informaciónsobre oposiciones vigentes en relación con el Ministeriode Justicia y documentación complementaria sobre ellas.Entre otras, podemos informarnos sobre las CarrerasJudicial y Fiscal, el Cuerpo de Abogados del Estado, elCuerpo Nacional de Médicos Forenses, el Cuerpo deSecretario Judiciales y los Cuerpos de Oficiales,Auxiliares y Agentes de la Administración de Justicia.

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www.mju.es

www.mir.es

Una vez que seleccionemos un cuerpo, se puede accedera más información sobre las plazas, resoluciones, con-curso de traslados, códigos de exclusión, modelos de ale-gaciones, composición de tribunales o presentación deinstancias.

Presidencia

Este Ministerio nos puede sorprender por las singularesofertas de trabajo que ofrece y que quizás no hubiéra-mos imaginado nunca.

Destaca Patrimonio Nacional, donde encontramos unasección con ofertas de empleo para guías, conductores,mozos, oficiales de carpintería, caballerizos o ayudantesde sastrería.

Sobre cada una de las plazas, podemos consultar lasbases de la convocatoria para ver los requisitos, presen-tación y modelo de las solicitudes, plazo de admisión deinstancias, derechos de examen e instrucciones genera-les, además de acceder a los temarios perfectamenteespecificados.

Otros sitios de interés son el Centro de InvestigacionesSociológicas y el Centro de Estudios Políticos yConstitucionales.

Congreso y Senado

Existen ocupaciones requeridas por las Cortes Generalescomo las que integran el cuerpo de redactores, taquí-grafos y estenotipistas, el cuerpo de letrados, archiverosy bibliotecarios, asesores facultativos y ujieres.

Por su parte, la Cámara Alta no se queda atrás en el usode la Red para seleccionar personal. Encontramos desdeconcursos para la contratación de personal laboral en lacategoría de programadores hasta puestos de auxiliaresadministrativos.

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www.mpr.es

www.patrimonionacional.es

www.cis.es

www.cepc.es

www.congreso.es

www.senado.es

Comunidades Autónomas

Si hemos decidido que nuestro destino es el empleopúblico, necesariamente tenemos que completar el itine-rario que empezamos con un recorrido por las diferentescomunidades españolas. Este tipo de búsqueda requeri-rá una buena dosis de paciencia e ir combinando dife-rentes estrategias para obtener la mejor información y lomás actualizada posible.

No todas las Comunidades Autónomas presentan lainformación sobre el empleo de sus propias administra-ciones regionales a través de Internet y las que lo hacen,lo ofrecen de forma heterogénea, con diferentes enfo-ques y denominaciones para las respectivas consejeríascon competencias en materia del empleo público.

Esta es una de las razones por la que recomendamos visi-tarlas una por una, observando sus diferencias, para loque aportaremos algunas referencias prácticas que pue-dan iniciarnos en esta ruta. No sólo dispondremos de lasconvocatorias de plazas, sino que podremos hacer con-sultas sin necesidad de viajar por cada una de las regio-nes. Como pista general, visitemos aquellas Consejeríasque tengan como denominador la administración, ges-tión pública o similar.

Conviene saber que la mayoría de las comunidadescuentan entre sus órganos con lo que se suele denominarInstitutos de Administración Pública. Sus funciones suelenser la formación y el perfeccionamiento del personal delas administraciones autonómicas, así como el desarrollode los procesos de selección. Por lo tanto, es importanteque vayas localizando las páginas de referencia de estosinstitutos en cada comunidad.

Realizaremos una visita por cada comunidad autónoma,aunque no todas tienen el mismo nivel de integración desu oferta pública de empleo en los sitios webs, por lo quealgunas comunidades son muy atractivas en cuanto altipo de información que nos presentan y otras tienen unenfoque más plano, menos enriquecedor para el busca-dor de ofertas de empleo público.

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Un sitio de obligada visitapara cualquier profesionalque busque empleo público,son los boletines oficiales

de las ComunidadesAutónomas, DiputacionesProvinciales, Consejos y

Cabildos Insulares

Por último, hemos de señalar que cada vez encontramosmás ofertas de empleo en Internet que se convocan en elámbito de las corporaciones locales. No todos los ayun-tamientos, ni mucho menos, entienden que la Red es unabuena vía de contratación de funcionarios o personallaboral, pero, lógicamente, la utilización de los nuevosmedios se está extendiendo.

Andalucía

La comunidad andaluza ha integrado en su página ofi-cial todo lo relativo a empleo. Además de un accesodirecto a las ofertas públicas, nos permite consultar elBoletín Oficial de la Junta de Andalucía, además deacceder a un completo directorio de páginas vinculadascon las diferentes áreas y organismos del Gobiernoandaluz o las relativas a empresas de participaciónpública.

Aragón

Es una comunidad con un alto grado de utilización deInternet para informar sobre sus convocatorias de empleopúblico. Nos ofrece un buen buscador y la posibilidadde acceder directamente a los impresos de solicitud deadmisión a las pruebas de selección, tanto para plazasde funcionario como de personal laboral, independiente-mente del cuerpo y la categoría. Podemos consultar lasbolsas de empleo de personal laboral y listas de esperade interinos, para lo que es necesario introducir nuestroDNI.

Asturias

Desde la página oficial del Principado tenemos acceso acada una de las consejerías. Existe un enlace que noslleva directamente a "selección de personal", dondepodemos consultar la oferta de empleo público de añosanteriores, funcionarios y laborales. De cada oferta nosencontramos con una breve ficha técnica que nos infor-ma sobre el número de plazas, forma de acceso, fecha

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www.andaluciajunta.es

www.aragob.es

de resolución de la convocatoria y fecha del BoletínOficial, observaciones y lugar y hora de la realizacióndel ejercicio. Para personas que estén opositando, per-mite realizar consultas periódicas previa introducción delDNI. El empleo público dependiente del Gobierno deAsturias tiene, además, una referencia básica en elInstituto Asturiano de Administración Pública AdolfoPosada.

Baleares

El Gobierno balear nos aporta información bien estruc-turada y amplia sobre las oposiciones convocadas por laAdministración regional y a través de diversos enlacestenemos acceso a los temarios de los diferentes cuerposy escalas, titulaciones requeridas, tipo de pruebas, calen-dario y modelos de solicitud. Nos podemos informar, porejemplo, de cuestiones como el nivel de catalán que seexige tanto en la Administración general como en laespecial, y tener acceso a un amplio directorio para con-tactar con los diferentes organismos de cada isla.

Canarias

Es un sitio con gran número de servicios y contenidosrelativo a empleo público. El Gobierno canario organizalas diferentes convocatorias anuales y pruebas selectivasde acceso a los cuerpos y escalas de funcionarios desdela Dirección General de la Función Pública, dependientede la Consejería de Presidencia. Por otro lado, es intere-sante acceder a la página del Instituto Canario de

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www.princast.es

www.caib.es

Administración Pública, organismo que se responsabilizade la formación y perfeccionamiento del personal.

Cantabria

Desde la página oficial del Gobierno de Cantabria acce-demos al apartado “Emple@ Cantabria” donde tenemosacceso a la información sobre la oferta pública de laadministración autonómica y local. En esta sección, tene-mos a nuestra disposición la oferta de empleo público dela comunidad en formato de ficha técnica con datos rela-tivos al puesto de trabajo, requisitos de acceso, direcciónde contacto, fechas, bases de la convocatoria y plazo deentrega de las solicitudes.

Castilla-La Mancha

El área del empleo público de esta comunidad dependede la Consejería de Administraciones Públicas. En lapágina, de fácil navegación, nos hemos encontrado yadesde el primer momento una clara referencia a las ofer-tas y convocatorias existentes. Nos encontramos coninformación dirigida al personal docente, funcionario ylaboral, además de bolsas de trabajo tanto de laComunidad como de las administraciones locales. Lainformación sobre cada puesto varía según la tipologíapero básicamente recoge la convocatoria, temarios,impresos de solicitud, listado de admitidos, modificacio-nes de baremos, relación de excluidos, asignación dedestinos o resultados de las pruebas.

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www.gobcan.es

www.gobcantabria.es

www.jccm.es

Castilla y León

En la página oficial de Castilla y León hemos localizado,aunque con cierta dificultad, dos enlaces relacionadoscon el empleo público en la región, ambos dependientesde la Dirección General de Función Pública. En ellosencontramos información sobre las convocatorias ante-riores y algunas pistas para localizar las de los próximosaños. Podemos acceder, con el número de nuestro DNI,a un enlace específico correspondiente a oposicionescon información sobre el estado en que se encuentracada convocatoria y datos tan necesarios como fecha delos exámenes, lista de admitidos y de excluidos o notasde exámenes.

Cataluña

Para iniciar el proceso de búsqueda por el sitio electró-nico de la comunidad catalana, tenemos que dirigirnosal Departamento de Gobernación. Desde aquí, vamos ala función pública y ya encontramos tanto informacióngeneral como ofertas de trabajo o información dirigida alos empleados públicos. Si nos dirigimos a ofertas de tra-bajo hallamos las plazas convocadas, bolsas de empleoy prácticas profesionales, impresos de solicitud de admi-sión para participar en procesos de selección y la posi-bilidad de consultas sobre nuestra situación en estos pro-cesos. Nos aporta los requisitos, fechas, documentación,recursos, observaciones, temarios de las pruebas o titu-laciones de catalán requeridas en cada proceso selecti-vo. Por último, es interesante conocer la existencia de laEscuela de la Administración Pública, al igual que enotras autonomías y en la que podremos encontrar empleoreferido a las administraciones locales.

Extremadura

A pesar del atractivo en otras cuestiones de la página dela Junta extremeña, no resulta sencillo encontrar informa-ción sobre el empleo público de esta comunidad.Proponemos navegar a través del “Sistema deInformación Administrativa”.

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www.jcyl.es

www.gencat.es

www.juntaex.es

Galicia

La Comunidad gallega facilta un acceso sencillo paraacceder a sus ofertas de empleo público a través deInternet. En la página de inicio, encontramos un iconoque directamente nos indica “Emprego”. Desde esta sec-ción, vamos a la opción "Empleo público en laAdministración Autónoma" y ya tenemos la informaciónbásica sobre las plazas convocadas, notas de oposicio-nes y hasta las respuestas a las diferentes pruebas que serealizaron. Otro sitio de referencia es la Escuela Gallegade Administración Pública, donde se efectúan las prue-bas para acceder a los cuerpos de funcionarios.

La Rioja

El Gobierno de La Rioja ofrece, desde la sección deempleo público de su página principal, toda la informa-ción sobre concurso de traslados, plazas convocadas enla actualidad y relación de las realizadas en los últimosaños. El acceso es sencillo y bien definido a través de unenlace que han llamado la “web del empleado público”.Si nuestra profesión está relacionada con el sector edu-cativo, el Gobierno regional tiene un apartado específi-co para este tipo de convocatorias en la página de laConsejería de Educación, con fácil acceso a las listas deinterinos para profesores, convocatorias, distribución deaspirantes o resoluciones sobre reclamaciones presenta-das.

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www.xunta.es

www.larioja.org

Madrid

La comunidad madrileña no ofrece un acceso claro a susofertas de empleo publico desde la Red, aunque desdeel portal "Infor Joven" sí podemos hacer búsquedas deofertas y acceder desde la convocatoria hasta la toma deposesión de los candidatos seleccionados. En esta mismadirección, tenemos también referencia de ofertas de lasplazas convocadas por los Ayuntamientos. La informa-ción sobre cada convocatoria se nos presenta en forma-to de ficha de fácil y rápida lectura, en la que se indicasi la oferta se encuentra vigente.

Murcia

La página de esta comunidad no ofrece información deinterés ni la posibilidad de realizar trámites electrónicosrelacionados con la búsqueda de empleo público. Síencontramos una referencia a la Escuela deAdministración Pública, adscrita a la Dirección Generalde Recursos Humanos y Organización Administrativa,que desarrolla acciones formativas, provisión de plazasy gestión de recursos humanos.

Navarra

La Comunidad Foral nos presenta los temas de carácterlaboral desde dos entradas con informaciones afines. Poruna parte, tenemos la página del Servicio Navarro deEmpleo y, por otra, el Departamento de Industria yTecnología, Comercio, Turismo y Trabajo. A través delservicio de empleo, accedemos a las políticas de apoyoa la contratación, formación profesional y programasespecíficos destinados a las nuevas tecnologías. En lapágina de la Consejería de Industria obtenemos infor-mación interesante sobre relaciones laborales, concilia-ción y mediación, protección colectiva, prevención labo-ral, economía social, ayudas para fomentar la igualdadde oportunidades, estadísticas laborales y evolución delmercado de trabajo.

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www.comadrid.es

www.madrid.org

www.carm.es

www.cfnavarra.es

País Vasco

En cuanto a empleo público en Euskadi nos hemos encon-trado con dos caminos que en ambos casos nos han pro-porcionado resultados satisfactorios. Por una parte, elInstituto Vasco de Administración Pública, en cuyas pági-nas encontramos rápidamente una referencia a empleopúblico que incluye un listado completo con cada una delas ofertas del Gobierno Vasco, además de bolsas de tra-bajo para diferentes profesiones y puestos. Por otro lado,en el servicio de empleo público “Lanbide” hemos encon-trado también un amplio listado de ofertas.

Valencia

La página oficial de la Generalitat Valenciana se hamodificado recientemente y presenta una amplia varie-dad de servicios e informaciones.

Accederemos al empleo público desde un botón queencontraremos fácilmente en la página de inicio.

Desde aquí nos llevará a una página que nos permitirábuscar la oferta de empleo público por la administraciónque convoque, por titulación o por tipo de convocatoria.

También tenemos bolsa de empleo, concursos de trasla-dos, promociones internas o adjudicaciones de comisio-nes de servicios.

Empleo público en la Unión Europea

También la Administración europea y sus organismos hanapostado de manera decidida por la utilización deInternet en los procesos de promoción económica yempleo. La información existente en las distintas páginasnos abre oportunidades laborales que hasta ahora eranmás difíciles de alcanzar y configura un entorno naturalpara el desempeño de la función pública, si ese es nues-tro deseo. No es que sea fácil lograr una plaza en lasAdministraciones europeas, sólo que ahora tenemos másinformación a nuestro alcance y el proceso puede sermás viable que hace algunos años.

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www.euskadi.net

www.gva.es

www.europa.eu.int

www.europarl.es

INEM, DESTINO DE REFERENCIA7

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INEM, DESTINO DE REFERENCIA

l Instituto Nacional de Empleo, dependiente delMinisterio de Trabajo y Asuntos Sociales, es el

lugar de obligada referencia para cualquier naveganteque se encuentre en proceso de búsqueda de empleo o,simplemente, sea un trabajador que quiere informarsesobre el mundo del trabajo y estar al tanto de la actuali-dad laboral.

La información que nos vamos a encontrar en el portaldel INEM está formada por una gran cantidad de docu-mentos y archivos que, lógicamente, no tendría sentidoenumerar en esta guía.

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C A P Í T U L O 7 · I N E M , D E S T I N O D E R E F E R E N C I A

E

Nuestro propósito es dar las suficientes pistas para aque-llos que se quieran iniciar en este viaje. Secciones detodo tipo nos esperan. Legislación laboral, tipos de con-tratos, ocupaciones más demandadas, tendencias delmercado de trabajo, formación, programas para colecti-vos con dificultades, prestaciones, talleres de empleo otrabajo en Europa.

Desde el índice que aparece en la parte central de supágina principal, accedemos a cinco grupos temáticos:información general, servicios al ciudadano, la gestiónen cifras, legislación específica y otras informaciones.

Información general

En esta sección conoceremos la estructura del Instituto,consejo, comisión ejecutiva y dirección, además de lassubdirecciones generales que componen los servicioscentrales y direcciones provinciales de los servicios peri-féricos que la mayor parte de los Gobiernos autónomoshan asumido entre sus competencias. Tenemos un buendirectorio para contactar con las oficinas existentes portodo el territorio nacional, además de acceder a unaexhaustiva y bien estructurada base de datos con losdocumentos legislativos de interés.

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www.inem.es

Servicios

Se nos informa de la totalidad de servicios relacionadosdirectamente con el trabajador como son la formaciónocupacional, protección por desempleo, convocatoria deempleo en países europeos, escuelas taller y casas de ofi-cio. Es interesante el apartado de "observatorio ocupa-cional", que incluye documentación útil para conocer elestado actual del mercado laboral como son las ocupa-ciones significativas por su contratación, nuevos yaci-mientos de empleo, tendencias y actividades prioritariaspara la aprobación de proyectos de interés general ysocial. Es un canal adecuado para transmitir nuestrasquejas o sugerencias.

Cifras

Datos que necesitamos para entender cómo se mide elparo o qué es una demanda de empleo. Disponemos deestadísticas sobre contratos, formación o prestaciones,además del balance económico y presupuestario delInstituto.

Legislación

Abundantes documentos jurídicos y legislativos sobre lacreación y competencias del INEM, transferencias degestión, empleo, formación ocupacional, derechos, regu-lación de la prestación por desempleo, tanto referenciasdirectas o mediante el acceso al Boletín Oficial delEstado de manera que podemos documentar nuestrasituación laboral presente o futura.

Otras informaciones

Podemos consultar los planes anuales de empleo, la redde formación de formadores, el Centro Europeo para elDesarrollo de la Formación Profesional (CEDEFOP), lasagencias de colocación, así como acceder a una guíalaboral del Ministerio de Trabajo.

Servicios Públicos de Empleo

El INEM nos ofrece información tanto para trabajadorescomo para empresarios en relación, por un lado, con losdiferentes sistemas de búsqueda de empleo y, por otro,con las vías de contratación. Aquí podemos conocercómo inscribirnos en los servicios de orientación profe-sional e inserción laboral.

De igual modo, podemos conocer el funcionamiento delas agencias de colocación, como entidades que cola-boran con los servicios públicos de empleo con el fin deayudar, por un lado, a los trabajadores y, por otro, a losempleadores en la contratación de trabajadores apro-piados.

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El INEM facilita en su sitioelectrónico interesanteinformación, tanto para trabajadores como para

empresas

Otro de los apartados nos introduce en el mundo de lacreación de empresas con documentación legislativa querecoge las ayudas existentes en este ámbito para impul-sar las nuevas iniciativas o apoyar el empleo de disca-pacitados y colectivos en situación de riesgo.

Finalmente, tenemos información necesaria sobre titula-ciones, condiciones laborales o seguridad social si que-remos buscar trabajo en alguno de los países de la UniónEuropea o fuera del Espacio Económico Europeo.

Y conoceremos, por ejemplo, que aquellos trabajadoresque no pertenecen a la Unión Europea pueden registrar-se como demandantes de empleo en la DirecciónGeneral de Ordenación de las Migraciones para cono-cer posibles ofertas.

Al conseguir un trabajo es muy probable que la buenanoticia haga que bajemos la guardia respecto a una delas partes más significativas de nuestra nueva situaciónlaboral: el contrato. En muchas empresas nos informande manera adecuada y precisa sobre ello, pero siemprees conveniente estar al corriente de las modalidades decontratación que existen o sencillamente saber en quéconsiste un contrato de trabajo. Toda esta informacióntambién está a nuestro alcance en el sitio del INEM.

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La página del INEM teaportará información muy

precisa si estamos pensandoen trabajar en Europa:

Clasificaciones académicas,Permisos de residencias,

Seguridad Social, Impuestos,Información sobre el país

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Un contenido básico para cualquier trabajador es «LaGuía Laboral y de Asuntos Sociales». Desde la páginadel INEM podemos acceder a esta guía que se renuevaanualmente y en donde consultaremos cualquier aspectovinculado a las relaciones laborales: apoyo al empleo,tipos de contratos, salario, emigración, seguridad social,sindicación, negociación colectiva, seguridad social y unlargo etcétera que recomendamos como referencia paralas consultas o inquietudes de carácter laboral.

Esta guía «on line» se complementa con legislación labo-ral, índice alfabético de materias, información sobre lastransferencias a las Comunidades Autónomas en materiade empleo y oficinas en el extranjero, entre otros apar-tados.

POR TERRITORIO AUTONÓMICO8

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POR TERRITORIO AUTONÓMICO

n los últimos años, algunas Comunidades autóno-mas españolas han ido incrementado su confianza

en las posibilidades de la Red y han puesto a disposiciónde los ciudadanos auténticos portales de empleo con unaimportante dotación de recursos informativos, orienta-ción laboral, ayuda al desempleo o acciones encamina-das a la integración en el mundo del trabajo de colecti-vos con dificultades. En este sentido, cada territorio estáadoptando un ritmo propio sin dejar de observar losavances de los demás en cuanto a contenidos y servicios.Aquí hemos recogido algunos ejemplos.

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C A P Í T U L O 8 · P O R T E R R I T O R I O A U T O N Ó M I C O

E

Servicio andaluz de empleo

La Administración andaluza nos presenta una organiza-da visita a través de cuestiones como la publicación deoposiciones, exámenes, cursos, ayudas, becas y subven-ciones, al tiempo que nos permite el acceso a apartadosde información y consulta de otras actuaciones.

El portal andaluz, gestionado por la Consejería deEmpleo y Desarrollo Tecnológico, aborda fundamental-mente aspectos que puedan beneficiar directamente a loshabitantes de la región como un mapa-directorio de loscentros de orientación. También aporta cuestiones deinterés general como un innovador servicio telemático deorientación laboral o una guía para la búsqueda deempleo en la que nos explica el funcionamiento del mer-

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www.cedt.junta-andalucia.es

www.princast.es/trabajas-tur/

cado y las diferentes estrategias a la hora de encontrartrabajo. También nos facilita un boletín electrónico men-sual para conocer nuevas iniciativas, jornadas y congre-sos, además de cuestiones relacionadas con el autoem-pleo, la orientación, formación profesional y ocupacio-nal, prevención de riesgos y la seguridad en el trabajo.

Servicio asturiano de empleo

El Principado de Asturias está apostando con firmeza porincorporar las nuevas herramientas al ámbito de la for-mación y el empleo a través de su servicio público.

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El portal de empleo "Trabajastur" se divide en tres gran-des secciones: formación, trabajo y observatorio. Encada una de ellas accedemos a abundante informacióny contamos con el apoyo de buscadores específicos. Así,podemos encontrar los cursos de formación ocupacionaly mejora profesional que se realizan en la región, ade-más de los estudios superiores y las becas.

En el apartado de trabajo, tenemos la posibilidad deencontrar numerosas ofertas nacionales e internaciona-les, además de las que se registran en las Oficinas deEmpleo del Principado de Asturias.

También nos ofrece servicios útiles de orientación profe-sional, creación de empresas, ayudas a la contratación einformación sobre contratos, convenios colectivos, agen-tes sociales y asociaciones empresariales.

Finalmente, a modo de observatorio, tenemos una sec-ción dirigida a los profesionales que trabajan en el ámbi-to de la formación y el empleo con interesantes estadísti-cas y datos acerca del mercado laboral. Podemos com-pletar la visita accediendo a un amplio catálogo de con-vocatorias y artículos relacionados con el sector, asícomo a un boletín informativo específico.

Servicio canario de empleo

En materia de empleo, la página oficial del Gobierno deCanarias depende de la Consejería de Empleo y AsuntosSociales y presenta una amplia información de carácteradministrativo respecto a los principales servicios deempleo y formación como son la Agencia Canaria deEmpleo, Instituto Canario de Formación y Empleo, PlanIntegral de Empleo de Canarias, Observatorio deEmpleo de Canarias e Instituto Canario de la Mujer.

A través de la página, encontramos respuesta a las cues-tiones básicas para iniciar nuestra búsqueda. Nos esta-mos refiriendo a una abundante y útil información relati-va al nivel de paro, contratos por zonas, edad, ramas deactividad, relación de parados por titulaciones, tenden-cias de las ocupaciones y posibilidades de formación,entre otras.

Trabajastur ofreceinformación sobre ofertas de empleo, cursos de formación

ocupacional, autoempleo,estadísticas laborales y

orientación

www.gobiernodecanarias.org

Servicio cántabro de empleo

Emple@ Cantabria es una red de información y colabo-ración entre las principales organizaciones que se dedi-can a la formación y al empleo dentro de la Comunidad.

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www.gencat.es/treball/

Esta visita nos aportará detallada información sobre lasagencias de desarrollo local, los servicios de apoyo aemprendedores, ayudas, subvenciones y cursos de for-mación ocupacional dirigidos a desempleados, a traba-jadores y a autónomos. Encontraremos un apartadoespecífico destinado al empleo, tanto público como pri-vado, con plazas para la Administración local y regionaljunto a ofertas procedentes de la Universidad, empresasy asociaciones sectoriales.

Servicio catalán de empleo

Los temas de empleo en Cataluña los encontraremos através del departamento de Trabajo.

Así, podremos consultar el Pacto por el Empleo enCataluña, estadísticas, ayudas, trámites, documentación,legislación y, quizás lo más relevante, el acceso alServicio Público de Empleo. A través de este servicio con-tamos con un buscador por zonas y ocupaciones que nosmostrará un abundante número de ofertas.

www.empleacantabria.com

Servicio gallego de empleo

La Xunta de Galicia tiene un apartado específico para elempleo cuya página está organizada en tres grandesbloques: ayudas y fomento de empresas, servicio galle-go de colocación y ofertas de empleo público. Tenemosa nuestro alcance información como las notas de las opo-siciones, la oferta del Gobierno autónomo, con un bus-cador para las convocatorias vigentes y un directorio his-tórico para las anteriores, además de tipos de examen ylegislación específica. Es interesante que visitemos elapartado de orientación y formación, donde tenemosconsejos y pautas de utilidad.

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Servicio vasco de empleo

El Gobierno vasco ha apostado firmemente por Interneten todo lo relacionado con el empleo y la formación. Suportal es uno de los más completos promovidos por unacomunidad autónoma. A través de sus páginas, podemosconocer cómo funciona el mercado de trabajo, aprendera utilizar distintas técnicas de búsqueda de empleo, aelaborar un plan personal de búsqueda en función denuestros intereses y de las oportunidades que ofrece elmercado. Desde su página principal, nos presenta cuatropilares de información y servicios básicos: busco traba-jo, ofrezco trabajo, formación y orientación.

www.xunta.es/emprego/portal.htm

Contamos con secciones relacionadas con el desarrolloprofesional, el autoempleo, asesoría laboral, publicacio-nes, estadísticas laborales y noticias del mercado de tra-bajo. Desde aquí, nos podemos inscribir en el ServicioVasco de Colocación.

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Un potente buscador nos lleva a ofertas de empleo públi-co y privado, tanto dentro del País Vasco como fuera deél; otro buscador nos orienta en el apartado de forma-ción. Accedemos, igualmente, al sistema de cualificacio-nes del País Vasco y a un práctico servicio de orientaciónque se presta a través de una red integrada por entida-des colaboradoras especializadas. Contamos, del mismomodo con una buena base de datos sobre empresas.

Servicio valenciano de empleo

La Comunidad de Valencia ha realizado una importanteapuesta por Internet en cuanto a sus servicios de empleo.En su página encontramos numerosas referencias sobrecualificación profesional e inserción laboral a las quepodemos acceder mediante buscador, así como un direc-torio legislativo, la librería de la Generalitat y el serviciode publicaciones de varias consejerías.

www.lanbide.net

www.gva.es

Posee un catálogo de servicios que recomendamos revi-sar detenidamente, desde los programas de formación, alos de orientación e inserción laboral, prestaciones pordesempleo o agencias de colocación. De todos ellos,encontramos en la Red tanto la normativa como losmodelos de tramitación y solicitud.

La Generalitat ha creado una útil guía electrónica parabuscar empleo, sobre todo para aquellos que viven en laregión. Esta página web se estructura en seis grandesapartados: mercado de trabajo, formación, ofertas deempleo, autoempleo, búsqueda de empleo y un directo-rio con las fuentes de información principales.

Su objetivo principal es que la mayor parte de los trámi-tes de carácter laboral se realicen a través de Internet demanera que el desplazamiento a las oficinas de empleosea el menor posible y que los parados puedan accederpor vía electrónica a todos los servicios de empleo y for-mación.

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CAMINO A EUROPA9

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CAMINO A EUROPA

s posible que en más de una ocasión, indepen-dientemente de nuestra edad o de la ocupación

profesional que tengamos, nos hayamos planteado bus-car empleo por Europa.

Estas decisiones suelen estar asociadas a motivacionesañadidas a la propia búsqueda de trabajo como puedenser el aprendizaje o perfeccionamiento de un idioma, larealización de prácticas laborales o la obtención dealgún tipo de beca de la Unión Europea.

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C A P Í T U L O 9 · C A M I N O A E U R O P A

E

Experiencias en el extranjero que en la actualidad estánmuy bien valoradas en el mercado laboral y aportan ele-mentos positivos en cualquier proceso de selección en elque podamos participar.

Para llevarlo a cabo, necesitaremos una motivación másfuerte que la que nos dé el mero conocimiento de la len-gua del país elegido. Si lo conseguimos, será más pornuestra propia determinación que por otros factores.Muchos empresarios valoran gente con iniciativa propia,capaces de adaptarse a otros entornos culturales.

En cualquier caso, lo que está claro es que Internet puedeconvertirse en nuestro gran aliado para buscar la infor-mación necesaria y llevarnos hasta aquellas ofertas quese puedan ajustar a nuestro perfil, sin gran necesidad decontactos personales o familiares.

Puede ser una tarea difícil, pero vamos a tratar de ponerlos medios para que el camino sea más sencillo de reco-rrer.

Sólo plantearnos salir a Europa para buscar trabajo pro-voca un buen número de interrogantes que en un primermomento podemos resolver si accedemos al sitio oficialde la Red Europea de Empleo (EURES). Este sitio disponede asesores laborales especializados que pueden aten-der nuestras primeras dudas.

La iniciativa EURES promueve la libre circulación de tra-bajadores por el territorio del Espacio EconómicoEuropeo (EEE) como uno de los principios fundamentalesde la UE.

Su propósito es facilitar la movilidad y colocación de lostrabajadores, pudiendo acceder a las ofertas que se pre-senten en cualquiera de los 18 países que integran esteespacio (los 15 de la UE, más Islandia, Noruega yLiechtenstein) y cuya población total supera los 376 millo-nes de habitantes.

Para ello, los Servicios Públicos de Empleo han estable-cido una red de cooperación atendida por más de qui-nientos "euroconsejeros" y corresponsales en cada unade las regiones. Ellos son los encargados de informar,orientar y asesorar tanto a trabajadores como a empre-sarios.

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www.inem.es/otras/p_eures2.html

Uno de los sitios de obligada visita es la

Red Eures para cualquierprofesional que quiera trabajar en Europa

La Red EURES del INEM está organizada por todo el paísy los euroconsejeros están situados en las DireccionesProvinciales u Oficinas de Empleo. Podemos solicitar susservicios en estas oficinas, cuyas direcciones están reco-gidas en un listado, o a través de la propia página web.Estos consejeros pueden informar sobre cuestiones comoel tipo de perfil de los candidatos europeos, condicionesde vida y trabajo del país elegido, reconocimiento detitulaciones y otros aspectos relacionados con la protec-ción de los trabajadores o la legislación social y fiscal.

Buscadores de empleo en Europa

Existen buscadores de empleo que cubren varios paíseseuropeos a los que podemos acudir para encontrar ofer-tas de trabajo. La técnica es similar a la que empleamosen buscadores nacionales, siguiendo los criterios clásicosde campo profesional o zona geográfica.

Alejob

Se caracteriza porque para realizar cualquier tipo deconsulta tenemos que registrarnos, algo que nos resulta-rá muy rápido y sencillo y no nos va a suponer otros com-promisos. Una vez registrados, ya podemos realizar todotipo de consultas. Directamente, desde la página princi-pal tenemos un enlace que nos lleva a las ofertas en elextranjero, que necesariamente deberemos ir seleccio-nando en función de nuestros intereses profesionales.Tenemos la opción de pedir que las ofertas nos lleguen albuzón de correo electrónico o al teléfono móvil, uno delos servicios que caracteriza a este portal.

GoJobsite

Desde su creación en 1995, es una de las plataformasde búsqueda de empleo más visitadas en Europa. Susofertas proceden de más de treinta sectores profesionalesdiferentes. Tanto a través del servicio My GoJobsite o através del correo electrónico podemos informarnos deofertas de trabajo que se ajusten a nuestro perfil.

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www.eurescv-search.com

www.eures-jobs.com

www.alejob.com

www.gojobsite.com

El funcionamiento es el mismo para todos los países enlos que este buscador está operativo.

Infojobs

La opción para consultar ofertas en Europa se nos ofrecedesde la página principal y, como no podía ser de otramanera, desde el buscador. Además, en la página prin-cipal de esta sección internacional, hay una serie deenlaces a la derecha para informar del número de ofer-tas existente por país. Podemos acceder directamente aesas ofertas y a esos países.

Infoempleo

Su buscador, en el apartado de área geográfica, tieneuna sección destinada a la Unión Europea. Al realizar labúsqueda con este parámetro es cuando obtenemosresultados desglosados por países.

Jobline

Creado en Suecia, este buscador ha ido creciendo hastatener presencia en más de una decena de países. Desde2001, ha pasado a formar parte del Grupo Monster, deorigen estadounidense. Podemos acceder directamente ala página del país o a través de la versión española delportal.

Jobpilot

Al igual que ocurre con otros sitios de orientación euro-pea, podemos ir a la versión nacional de cada país o verqué opciones tenemos en la versión española. Lo másrecomendable es utilizar una combinación de ambasestrategias. Desde la opción española de Jobpilot encon-traremos rápidamente una sección de ofertas en elextranjero, orientada a trabajadores internacionales.

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www.infojobs.net/internatio-

www.infoempleo.com

www.jobline.com

www.jobpilot.com

Monster

Es un portal de empleo con marcada orientación inter-nacional. Desde la página principal nos encontraremosclaramente con la opción para buscar ofertas en Europay desde aquí tan solo tenemos que ir determinando loscriterios de selección. Hay otra sección con ofertas glo-bales en la que podemos buscar por país, palabra claveo categoría profesional. Desde esta misma sección tene-mos un enlace para búsqueda por regiones, con un lis-tado de los trabajos que tiene el portal en Europa.Igualmente, desde ahí podemos ir directamente a las divi-siones nacionales, identificadas mediante banderas.

Opción Empleo

Interesante opción para ahorrar tiempo en nuestra bús-queda. A través de este portal integrador, tenemos laposibilidad de hacer búsquedas en varios sitios de mane-ra simultánea. Tiene divisiones en otros países con simi-lares estrategias.

Stepstone

Nos permite consultar páginas en delegaciones de 14países. En su página principal, nos ofrece el número deofertas existentes en el portal, que en el caso de Europapuede superar las sesenta mil. Desde la página españo-la tenemos una opción sobre ofertas internacionales ydesde ahí elegiremos un país.

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www.monster.com

www.opcionempleo.com

www.stepstone.com

Talentmanager

De nuevo tenemos la opción de realizar la búsquedamediante un doble camino, tecleando directamente laweb del país concreto o desde la página española. Enesta segunda opción, podemos realizar una búsquedadetallada en la que encontraremos un criterio a cumpli-mentar que es el correspondiente a país o región. Conesta selección ya podemos obtener resultados de las ofer-tas existentes.

TopJobs

Aglutina ofertas de carácter internacional que identifica-remos de forma gráfica mediante la bandera de cadanacionalidad. La mejor opción que hemos encontrado enel caso de Topjobs ha sido ir directamente a las versio-nes nacionales de cada país en el que estemos buscan-do.

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www.topjobs.com

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UNA VISITA A LAS EMPRESAS DETRABAJO TEMPORAL

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as siglas ETT nos llevan hacia lugares que tambiéndebemos tener en cuenta en nuestra búsqueda. Sin

duda, para tener un criterio propio sobre su utilidad yfuncionamiento, lo mejor que podemos hacer es cono-cerlas y entender el ámbito en el que desarrollan su acti-vidad. Internet nos brinda una buena oportunidad parainformarnos.

Durante los últimos años, la utilización de los servicios deempresas de trabajo temporal es una estrategia que seha ido extendiendo entre determinadas compañías y sec-

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C A P Í T U L O 1 0 · U N A V I S I T A A L A S E M P R E S A S D E T R A B A J O T E M P O R A L

UNA VISITA A LAS EMPRESAS DETRABAJO TEMPORAL

L

tores, bien por razones económicas o de flexibilidad. Yen este tiempo, han conseguido gestionar un buen núme-ro de ofertas de trabajo.

Es interesante conocer que un porcentaje significativo delas personas contratadas mediante trabajo temporal ter-minan por incorporarse a la empresa en la que estánprestando sus servicios, sobre todo si su nivel de desem-peño es adecuado y siguen precisando de su trabajo.

Uno de los sitios de partida es la web de la Asociaciónde Grandes Empresas de Trabajo Temporal (AGETT) queengloba a empresas como Adecco, Alta Gestión,Flexiplán, People, Randstad y Vedior-Láborman. En supágina podemos informarnos sobre su organización,objetivos, ventajas o regulación normativa y aclarar cual-quier duda. Además de estas empresas asociadas, exis-

te un buen número de empresas cuyo ámbito de actua-ción suele ser más específica o local, pero que tambiéntienen presencia en la Red.

Si Internet está poniendo de manifiesto su gran potencialpara empresas encaminadas a la gestión de ofertas ycaptación de candidatos, lógicamente las empresas detrabajo temporal no podían quedarse atrás en la utiliza-ción de las nuevas herramientas.

Uno de los activos más importantes de una ETT es la can-tidad y calidad de los profesionales disponibles en subase de datos para ofrecer a las empresas que habitual-mente requieren sus servicios.

La relación de empresas de trabajo temporal que ofrecensus servicios en España es amplia y no tratamos de rea-lizar un análisis exhaustivo de todas y cada una de ellas.

Lógicamente, son las de mayor tamaño las que han desa-rrollado mayor número de estrategias en Internet. Lamayoría utiliza la Red para presentar su imagen, organi-zación, servicios, funcionamiento y datos relativos alegislación sobre trabajo temporal.

Suelen incluir también recomendaciones para la búsque-da de empleo. Algunas se orientan claramente hacia sec-tores profesionales especializados y están avanzandorápidamente en la incorporación de las nuevas tecnolo-gías, desde formularios para introducir el currículum ypoder consultar ofertas hasta enviar a nuestro buzónelectrónico aquellas que puedan ser interesantes.

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www.agett.com

www.agio.es

www.algnet.com

www.altagestion.es

www.attempora.es

www.calider.com

www.cenpla.es

www.consequor.es

www.consulentiett.com

www.elite-ett.com

Es lógico pensar que la elevada competitividad provoqueun incremento de la cantidad y la calidad de los conte-nidos y servicios ofrecidos por estas empresas a travésde la Red.

Adecco

Como podemos ver en su página principal, lo primeroque nos permite consultar de manera directa son las ofer-tas y la introducción del currículum. A continuación, tene-mos otro tipo de servicios como el que denominan "e-tes-ting", un cuestionario para conocer nuestras aptitudesprofesionales y rasgos de personalidad como ayuda yorientación.

Además del buscador correspondiente, tenemos seccio-nes dedicadas a empresas destacadas, donde encontra-mos las que tienen puestos vacantes y la descripción delas mismas; clasificación de ofertas para consultar lasprofesiones más demandas; servicio para poder calcularnuestra nómina; y, finalmente, un rincón propio llamado"mi sitio Adecco", para que los candidatos se registren eintroduzcan su currículum. Todos estos servicios son gra-tuitos.

Alta Gestión

Encontramos una sección específica para buscar empleodonde introducir nuestro currículum y encontrar ofertas.Allí hemos encontrado este sugestivo consejo: "estar enparo no es lo mismo que estar parado".

El formulario para incluir los datos personales es amplioy merece la pena responderlo detenidamente con el finde ajustar lo más posible nuestro perfil profesional. Antesde incluir los datos, debemos aceptar su política de pro-tección de datos personales. Al igual que otras páginasde empresas de trabajo temporal, Alta Gestión destinabastantes recursos a informar sobre prevención de ries-gos, responsabilidades y derechos y obligaciones de laspersonas que trabajen mediante esta modalidad de con-tratación.

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www.adecco.es

www.altagestion.es

Flexiplan

En la página de esta empresa de trabajo temporal tene-mos la posibilidad de consultar ofertas de empleo y con-testar directamente cumplimentando un currículum.Podemos hacer búsquedas avanzadas y acceder a undirectorio de sus oficinas para contactar con ellos paraposibles oportunidades laborales en diferentes lugaresde España.

People

Esta empresa tiene en Internet elementos diferencialesrespecto a otras y una clara orientación hacia este canal.Nos presenta, por ejemplo, servicios interesantes comola "Oficina Comercial Virtual", una especie de punto deencuentro entre trabajadores y empresas. Desde su pági-na, una empresa puede solicitar trabajadores, asesoríajurídica o asesoría en prevención de riesgos laborales.Su bolsa de empleo contiene numerosas ofertas, bienactualizadas y accesibles mediante buscador. Podemosobtener datos adicionales sobre las ofertas que sean denuestro interés, antes de enviar nuestro currículum y nosofrecen una "Oficina People" de referencia para cual-quier otra pregunta que tengamos.

Randstad

Es otra de las empresas de trabajo temporal en la quehemos observado una página web donde merece lapena detenerse. Sencilla, de fácil navegación y uso deservicios, nos informa de manera breve pero suficientesobre su funcionamiento, documentación necesaria paralos candidatos y aspectos más generales sobre normati-va laboral, seguridad social o salarios.

Encontramos consejos útiles para evitar errores en la bús-queda de trabajo como nuestra motivación, presenta-ción, entrevistas, dinámica de grupo o pruebas psicotéc-nicas, entre otros. Por supuesto, nos ofrece la posibilidadde inscribirnos "on line" a través de un sencillo cuestio-nario.

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www.flexiplan.es

www.people-ett.com

www.randstad.es

Nos asesora además sobre cuestiones importantes comolos aspectos que debemos tener más en cuenta a la horade formar parte de una ETT, como por ejemplo, cómoproceder si tenemos que ausentarnos del puesto de tra-bajo y qué prestaciones existen en caso de enfermedadcomún o accidente no laboral.

Vedior

Nos ofrece un conjunto completo de servicios. Ofertas deempleo, recepción personalizada, registro de currículum,buscador, consejos para encontrar trabajo, cartas depresentación y preparación de entrevistas. La navega-ción es fácil y la manera de presentarnos la información,clara y sencilla. La web se estructura básicamente en for-mato de preguntas y respuestas que pueden resultarnosde gran utilidad. Cuestiones que debemos saber sobrenuestros derechos laborales, permisos retribuidos o pro-tección en caso de accidente laboral o enfermedad.

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www.vedior.es

Los sitios web de lasEmpresas de TrabajoTemporal cada vez se

paracen más a pequeñosportales de empleo

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OTROS LUGARES Y OTRAS TRIBUS11

xiste en Internet otro tipo de lugares que tambiénestán aprovechando la tecnología para que poda-

mos integrarnos mejor en el entorno laboral, además deir adaptando la gestión de los recursos humanos a losnuevos tiempos. Es el caso de las universidades, lascámaras de comercio, los colegios profesionales o lossindicatos.

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C A P Í T U L O 1 1 · O T R O S L U G A R E S Y O T R A S T R I B U S

OTROS LUGARES Y OTRAS TRIBUS

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Universidades

El espacio universitario se nos presenta en torno a dosgrandes grupos, los Centros de Orientación, Informacióny Empleo (COIEs), organizados especialmente para jóve-nes universitarios y recién titulados, y los portales de laspropias universidades.

Todas las universidades españolas tienen un importantepeso en la Red y son muy numerosos los contenidos quecolocan en sus páginas y muchas las empresas queentran en contacto con ellas para solucionar sus necesi-dades de personal.

En la gran mayoría de las páginas, tanto deUniversidades como de COIEs, podemos consultar ofer-tas, introducir el currículum e, igualmente, las empresasse pueden dar de alta para añadir puestos. La tendenciaclara es que estos centros se impliquen cada vez más enlas nuevas técnicas de búsqueda de empleo e incorporenmás y mejores servicios mediante la coordinación con laspropias Universidades.

Actualmente, sus servicios se centran en informar sobreofertas, el diseño de nuestra carrera profesional, progra-mas de prácticas en empresas, preselección para empre-sas, asesoramiento en autoempleo e información sobreconferencias y seminarios acerca del mercado de trabajo.

La otra referencia que tenemos se centra en los portalesdedicados a los universitarios, lugares que se caracteri-zan por su elevado número de visitas y, por tanto, enconstante innovación.

Universit

La Universidad de Oviedo ha puesto en marcha un avan-zado sistema de orientación profesional y laboral queestá teniendo una excelente acogida entre los estudian-tes, sobre todo, los pertenecientes a los últimos cursos.Este nuevo servicio supera ya los 5.000 universitariosregistrados.

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www.uniovi.es/universit/

Hacia el empleo pone en contacto a las empresas con losuniversitarios (estudiantes de últimos años de carrera,licenciados, diplomados y alumnos de estudios de post-grado).

Universit actúa fundamentalmente como agencia de colo-cación, ofreciendo información tanto a empresas comolicenciados y diplomados universitarios, pero también haincorporado otros servicios de utilidad como los relativosa orientación, sensibilización, motivación y promociónprofesional.

En su página web destaca el “Observatorio ocupacio-nal”, con rigurosos informes periódicos en los que seanalizan ofertas de trabajo, requisitos formativos reque-ridos por las empresas, titulaciones más demandadas,habilidades personales más solicitadas, etcétera.

Sinexperiencia

Este portal pone en contacto a los universitarios y a lasempresas que buscan recién titulados. Se nos presentacomo un canal de información a través de Internet espe-cializado en ofertas de empleo privado y prácticas enEspaña y la Unión Europea para estudiantes y tituladosuniversitarios sin experiencia laboral. A través de unasuscripción gratuita, podemos tener acceso ilimitadodurante seis meses a una base de datos de ofertas deempleo privado y empleo público actualizada diaria-mente.

Universia

Portal impulsado por el banco Santander CentralHispano e integrado por 67 universidades españolas ymás de 400 universidades latinoamericanas, además dela Conferencia de Rectores de Universidades Españolasy el Consejo Superior de Investigaciones Científicas.

Permite el acceso a una interesante y útil relación dedepartamentos, bibliotecas, asignaturas y apuntes, forosy chats por áreas, becas, noticias, así como otrassecciones sobre investigación, estudiantes y ocio.

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www.sinexperiencia.com

En Universia tenemos un apartado dedicado al mercadolaboral muy recomendable para los que están a punto determinar los estudios, con documentos útiles como el esta-tuto de los trabajadores, la ley de procedimiento laboralo los tipos de contratos. Además nos permite acceder aprogramas para prácticas en empresas y de cooperaciónen la UE.

Cámaras de Comercio

Tenemos en ellas un interesante punto de encuentroempresarial y profesional en cada una de las regiones.La mayor parte de las cámaras ha iniciado su caminohacia las nuevas tecnologías, canalizando a través deInternet abundante información sobre creación de empre-sas, ayudas y programas de apoyo. Son páginas que,por tanto, hemos de tener en cuenta en nuestro procesode búsqueda.

Aunque la presencia en la Red difiere bastante entre unasy otras, en la página del Consejo Superior de Cámaraspodemos tener un primer punto de referencia para cono-cer su funcionamiento y las posibilidades que nos ofrecenpara encontrar trabajo.

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www.camaras.org

www.universia.netwww.universia.es

Desde esta misma dirección, accederemos a todas lascámaras de Comercio, Industria y Navegación que exis-ten actualmente en España. Observaremos cómo algunasde ellas sí están apostando por Internet como soportereal para la prestación de sus servicios y como canal decomunicación entre empresas y profesionales. Un buenejemplo lo tenemos en la Cámara de Valencia.

Colegios profesionales

Una fuente de información que no debemos olvidar tam-poco cuando nos encontremos en situación de búsquedao mejora de empleo son los colegios o asociaciones pro-fesionales.

No hay ninguna duda de que son importantes lugares deencuentro y que ha ido incrementando su presencia enInternet para canalizar contenidos y servicios a sus aso-ciados. La mayoría de estas páginas suelen incluir bolsasde empleo muy ajustadas a cada campo profesional quedeberíamos revisar con cierta periodicidad.

En este ámbito, se ha creado en España una plataformadenominada "Recol" que ha ido agrupando un buennúmero de colegios y asociaciones en torno a un portal.Su objetivo es crear una comunidad virtual mediante ser-vicios comunes como formación, desarrollo profesional,subastas, financiación, canales de noticias, servidor deaplicaciones profesionales, certificación de firma digital,comercio electrónico, listas de distribución sectoriales e,incluso, una oficina colegial virtual.

Sindicatos

El mundo sindical también tiene su peso específico enInternet, no sólo como canal de información sobre pro-tección y derechos de los trabajadores, sino tambiéncomo posibles páginas de empleo.

Aunque no todos los sindicatos ofrecen servicios en laRed y la forma de utilizar la red tiene diferentes enfo-ques, unos se centran más en ofrecer información decarácter sindical y otros lo utilizan para complementarsus servicios.

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www.recol.es

www.ugt.es

www.ccoo.es

www.uso.es

www.cgt.es

www.cnt.es

www.csi-csif.es

Podemos encontrar información relacionada con la for-mación y empleo, con directorios de centros de forma-ción asociados, servicios de orientación laboral, nego-ciación colectiva y empleo, salud laboral y medioambiente, juventud, asesorías jurídicas para profesiona-les autónomos o temas relacionados con formación pro-fesional y la atención a inmigrantes y mujeres trabajado-ras.

Por otro lado, en la mayor parte de los sitios sindicalesconsultados nos hemos encontrado con un apartado depublicaciones sobre temas laborales a las que podemosacceder directamente. Aquí podemos leer opiniones delíderes sindicales, responsables de empresas y políticos,así como boletines con noticias sobre empleo.

De igual modo, casi todos ellos nos ofrecen informaciónsobre legislación y en muchos casos nos ayudan a enten-der mejor el funcionamiento y el sistema de las relacio-nes laborales.

En la página de los Sindicatos Médicos hemos encontra-do ofertas de empleo del sector convocadas por elEstado Español o Comunidades autónomas y tambiénofertas de ámbito internacional. El sindicato establece através de la red una buena comunicación con sus afilia-dos y en cada sección tenemos la posibilidad de contac-tar por correo electrónico para realizar consultas.

La página del Sindicato Unificado de Policía nos ofreceinformación sobre sus estatutos, legislación, noticias, asícomo su estructura. En una de las secciones, nos informasobre las oposiciones a la Policía y Fuerzas y Cuerpos deSeguridad del Estado, además de incluir documentacióny cuadernos legales, además de un foro dedicado a lamujer policía.

Otro ejemplo es el Sindicato de Auxiliares de Vuelo,encuya web tenemos un buen canal de comunicación delsindicato con sus afiliados y con los profesionales del sec-tor. En uno de los enlaces, nos describe cómo está orga-nizado junto a documentos sobre seguridad, formulariosy también información al pasajero. Los afiliados tienen laposibilidad de suscribirse a una lista de distribución denoticias.

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www.cesm.org

www.sup.es

www.stavla.org

Seguridad Social

A través de su Oficina Virtual, ha ido incorporando unaserie de servicios que nos han parecido verdaderamenteútiles y que suponen un importante avance en la integra-ción de Internet en el ámbito laboral.

La Oficina Virtual de la Seguridad Social sería como laventanilla de atención al usuario en la red para que,tanto trabajadores como empresas, puedan realizar lasgestiones y consultas que venían realizando de manerapresencial en sus oficinas físicas.

Es importante saber que este tipo de servicios únicamen-te se proporciona mediante la utilización de certificadosdigitales que expide la Fábrica Nacional de Moneda yTimbre y nunca a través de correo electrónico. Esta meto-dología garantiza los niveles de seguridad requeridosdada la confidencialidad de los datos.

Actualmente, por Internet podemos solicitar desde infor-mes con todos los datos sobre nuestra situación laboralactual o vida laboral completa, hasta solicitar las basesde cotización declaradas, cambiar las bases de un tra-bajador autónomo o pedir un duplicado del documentode afiliación a la Seguridad Social. El servicio tambiénnos da la posibilidad de rectificar aquellos datos quesean erróneos o añadir los que no estén incluidos.

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www.seg-social.es

Otras tribus

En nuestro camino, nos hemos encontrado con lugaresque no son propiamente de búsqueda de empleo peroque tratan cuestiones directamente relacionadas con elmundo del trabajo y que pueden resultarnos de verda-dera utilidad.

Expansión&Empleo

Sitio web integrado en el grupo editorial Recoletos ydesarrollado a partir del suplemento especializado entemas de formación y empleo publicado en el diarioExpansión cada semana. Es un sitio de referencia paratodos los profesionales que no solamente estén interesa-dos en búsqueda o mejora de empleo, sino que quieranestar al tanto de los cambios y de las nuevas tendenciasen el mercado laboral.

Dividido en secciones (buscar trabajo, formación, carre-ra profesional, recursos humanos, emprendedores), encada una de ellas se profundiza con detalle medianteartículos de opinión de expertos, entrevistas, noticias porsectores e investigaciones sobre el mercado de trabajo.Se completa con una interesante galería de comentariossobre libros y publicaciones especializadas.Expansión&Empleo añade un eficaz buscador que nospermitirá documentarnos sobre cualquier aspecto rela-cionado con la formación y el empleo al proporcionar-nos una buena perspectiva a través de informaciones yapublicadas.

CanalTrabajo

Esta página especializada nos recibe con abundanteinformación sobre empleo y completos directorios de aso-ciaciones profesionales, ayudas y subvenciones, ademásde documentos sobre orientación profesional, guía paraautónomos y un ágil buscador de ofertas de empleopúblico. En varias de estas cuestiones, nos brinda la posi-bilidad de consultar a expertos a través de la Red.

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www.expansionyempleo.com

www.canaltrabajo.com

Una de las secciones que nos ha llamado la atención esla relativa a ofertas y demandas de empleo, en la queencontramos hasta 17 bolsas de trabajo, que se actuali-zan semanalmente.

En su valoración se puntúan aspectos como la estética, ladiversidad profesional, el tipo de búsquedas, la eficaciade las ofertas, la facilidad de uso, la navegabilidad, laactualización de las ofertas y la velocidad.Independientemente de la puntuación que reciba cadaweb, lo realmente interesante es que podemos acudir aldato histórico para ver como ha ido evolucionando unapágina concreta.

Canalwork

Además del área de gestión de empleo, con ofertas detrabajo e inserción de currículum, este portal destaca porsus contenidos específicos, sobre todo orientados a losmandos medios e intermedios dentro de las empresas.

Son aconsejables igualmente la lectura y seguimiento deartículos publicados en conocidas revistas sobre recursoshumanos, así como otras informaciones útiles relativas adescripción de puestos, diccionario con términos relacio-nados con este sector, legislación laboral, prevención deriesgos, becas y empleo público.

Factor G

"¿Por qué conformarte con una si puedes tenerlastodas?" Este es el recibimiento publicitario que nos ofre-ce esta página, que no podemos clasificar como web deempleo. En ella, se nos ofrece una relación de sitios per-fectamente organizada y clasificada donde podemosbuscar empleo o informarnos sobre temas relacionadoscon el ámbito laboral y profesional.

La estructura que hemos detectado en esta página es sen-cilla. Vemos dos grandes grupos con ofertas de empleo:genéricos y sectoriales. En el primer apartado encontra-mos empresas de trabajo temporal (9), empresas deselección (30), bolsas de empleo (45) y "head hunters" o"cazatalentos" (10).

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www.factorg.com

www.canalwork.com

En cuanto a referencias sectoriales, hemos detectado untotal de 435 referencias de sitios en los que podemosbuscar ofertas de trabajo. Entre ellas, podemos destacaralgunos como el sector aeroespacial (24), alimentación(12), componentes (10), comunicación (11), construcción(10), consultoría (21), electrónica (10), finanzas (12),informática (52), Internet (24), moda (10), química (26),servicios (18), telecomunicaciones (34) o turismo (10).

Trabajo Fácil

Este sitio electrónico agrupa a varios portales de empleoy de esta manera facilita la búsqueda tanto a empresascomo a candidatos. Creado por Acción Internacional deAyuda Académica, tiene unos 13.000 clientes empresa-riales y 15.000 currículum registrados. No es un portalde empleo propiamente dicho ya que no presenta ofertaspor sí mismo. Sin embargo, puede ser una buena herra-mienta que nos permitirá introducir nuestro currículum yenviarlo de una sola vez a los principales portales.

Una vez que creamos nuestro currículum, aparecerá unapantalla con la lista de páginas de empleo a las quepodemos enviarlo. Solamente tenemos que elegir a cuá-les. En algunas debemos incluir algún dato adicional. Enel momento de nuestra visita, podíamos enviarlo a info-jobs, canalcv, bolsindetrabajo, hotelnetjobs, laboris.net,oficinaempleo, todotrabajo y gliempleo. Trabajo fácilasegura cumplir los requisitos de la ley de protección dedatos personales y afirma que sus páginas son visitadaspor más de 170.000 usuarios.

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www.trabajofacil.com

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ESCENARIOS FUTUROS12

l sector de los recursos humanos parece habersesalvado de la crisis tecnológica, que tuvo su máxi-

ma expresión a comienzos del año 2000, y la gestióndel empleo a través de Internet está mostrando por elmomento capacidad suficiente para consolidarse comouno de los servicios con más futuro. Es un hecho que laRed se está abriendo paso como canal preferente parala búsqueda de nuevos trabajadores.

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C A P Í T U L O 1 2 · E S C E N A R I O S F U T U R O S

ESCENARIOS FUTUROS

E

Un dato significativo. A finales de 2002, sólo dos com-pañías se mantuvieron como anunciantes de la "SuperBowl", el mayor acontecimiento deportivo americano:HotJobs, recién absorbida por Yahoo por más de 400millones de dólares, y su principal competidora,Monster.com.

Según el informe anual de la Encuesta de CoyunturaLaboral del Ministerio de Trabajo y Asuntos Socialescorrespondiente al año 2001, la búsqueda de empleopor Internet se ha colocado como la segunda opción másutilizada por la empresas, junto a la colocación de ofer-tas en las oficinas de los servicios públicos de empleo ya los anuncios publicados en la prensa. Estos tres méto-dos son utilizados por el 16,1% de los empresarios. Sinembargo, el método favorito de los empresarios españo-

les cuando quieren cubrir un puesto de trabajo es elrecurso de los contactos personales, es decir, a la red deconocidos. Según este informe, otras vías de recluta-miento menos frecuentadas son la promoción interna, lasempresas de selección de personal, las de trabajo tem-poral y las bolsas de trabajo universitarias, de escuelastécnicas o formación profesional.

La evolución ha sido notable en estos últimos años.Según la consultora Jupiter Media Metrix, el 16% de losinternautas visitaba bolsas de empleo a finales del año2001 y el portal Navegalia asegura en uno de sus infor-mes que un 30% de las empresas españolas acude a laRed para contratar profesionales.

Otro informe elaborado por Infoempleo señala que mien-tras en 1998 sólo el 2% de los internautas y el 2,8% delas empresas utilizaban este tipo de servicios, ya en2001 las cifras pasaron al 36% y al 8%, respectivamen-te.

En España, lógicamente, el negocio de los portales deempleo tiene una dimensión muy distinta a la de losEstados Unidos, país donde surgió el llamado "recluta-miento on line" en 1996 y cuyo modelo se trasladó pos-teriormente a Europa a través de los países escandinavosque aportaron además una visión paneuropea.

Es posible que en el momento de mayor actividad exis-tieran en Internet unas 30.000 páginas de empleo.Desde entonces, este sector no ha parado de reorgani-zarse e internacionalizarse.

Los portales de empleo multinacionales no han tenidomuy buena acogida en España, donde las empresasnacionales mantienen el control del mercado.

En el año 2000, en España, la Asociación de Bolsas deEmpleo On Line (Aebol) registraba 150 sitios, un añodespués esa cifra se redujo a medio centenar y las medi-ciones de audiencia coinciden en señalar que los sitiospara buscar empleo más utilizados en España son sieteu ocho, en los que podrían estar depositados más de unmillón de currículum.

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La búsqueda de candidatospor Internet se ha colocadocomo la segunda opciónmás utilizada por las

empresas

Servicios globales

Para los especialistas, cuyas opiniones hemos visto reco-gidas en portales y medios de comunicación, el futuro deeste sector pasa por la cantidad y calidad de sus ofertasde trabajo, pero también por ir incorporando otro tipo deservicios vinculados con la gestión de carreras profesio-nales y otras herramientas de selección, combinando ser-vicios gratuitos y de pago e, incluso, por la especializa-ción en sectores concretos de actividad.

En los próximos años surgirán, por tanto, nuevos servi-cios de intermediación "on line", asesoramiento o selec-ción a través de empresas que muy posiblemente ofrez-can este tipo de servicios de forma global.

La opinión más extendida es que los métodos tradiciona-les de captación y selección, como ofrecerse por iniciati-va propia, anuncios en prensa, bolsas de empleo oempresa de selección tienden a estabilizarse.

Los analistas señalan que en Europa se pasará del 5%actual de contrataciones "on line" al 55% en el año2005, un año en que las previsiones apuntan a un nego-cio mundial de unos 6.000 millones de euros entre publi-cación de ofertas, desarrollo de aplicaciones para recur-sos humanos, asesoría y formación.

Ante estas previsiones, las empresas periodísticas que,en un principio, se mostraron reticentes a ofrecer losanuncios en empleo por Internet, han visto un riesgo enla reducción de la publicidad impresa donde los anun-cios clasificados cuentan con un peso muy significativo.

Según los sondeos, la consulta de anuncios clasificadosen diarios norteamericanos ha descendido más de un11% en los últimos tres años y el 25% de las personasque regularmente consultan anuncios de empleo lo hacenen Internet.

Los nuevos competidores en Internet están obligando alos medios de comunicación a no quedarse atrás ymuchos diarios están empezando a aliarse para defen-der su mercado. Este tipo de alianzas entre medios infor-

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El futuro de este sector pasa por la cantidad y calidad de las ofertas de empleo gestionadas

mativos comenzó hace unos años en Estados Unidos yahora se está reproduciendo en Europa, con ejemploscomo Advertisement Exchange Alliance, la unión deocho grupos de siete países europeos que han creado unportal para facilitar la búsqueda de anuncios de empleo,inmobiliaria y motor de unos 900 diarios. En España,también han surgido iniciativas como la del GrupoCorreo Prensa Española, con "Tus Anuncios" o "TodoTrabajo"; y la del Grupo Godó, a través de "Servijob"o"Movendus".

La Red se ha convertido en el mejor departamento derecursos humanos para un buen número de empresasespañolas, aunque las de menor dimensión, la granmayoría en nuestro país, siguen mostrándose algo rea-cias a publicar sus ofertas en Internet porque ven estecanal como una amenaza más que como una oportuni-dad.

A pesar de las reticencias, los expertos siguen afirman-do: "si los que buscan empleo optan por la Red, necesa-riamente las empresas deberán optar por ella".

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Si los que buscan empleo optan por la Red,

necesariamente las empresas deberán optar por ella

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PREGUNTAS MÁS FRECUENTES13

n este capítulo presentamos algunos interrogantesque se puede plantear el profesional que utiliza

Internet y los portales de empleo en su estrategia de bús-queda de trabajo. Nuestras respuestas tratan de ser losuficientemente genéricas y de recoger normas e instruc-ciones que podrían aplicar a la mayor parte de las actua-ciones del sector, pero cada portal o sitio de empleopuede tener reglamentos específicos.

Así que nuestra primera recomendación es que debemosleer todas las instrucciones, condiciones de uso, políticade privacidad y de protección de datos, antes de intro-ducir nuestro currículum en cualquiera de este tipo de ser-vicios electrónicos.

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C A P Í T U L O 1 3 · P R E G U N T A S M Á S F R E C U E N T E S

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES

E

¿Los portales y, en general, las páginas de empleo que permiten introducir elcurrículum son gratuitos para el profesional?

Podemos decir que el cien por cien de los portales ofrece el servicio de gestión de empleo: visio-nar y recibir ofertas de empleo, registro y envío de currículum de manera gratuita. Según cadaportal, pueden prestar algún tipo de servicio de pago como orientación laboral o pruebas psi-cotécnicas, aunque no está muy extendido y quizás sea una tendencia que se implante en el futu-ro. En todo caso, si nos encontramos con algún portal de empleo que nos cobre por un servicio,leamos detenidamente las condiciones y antes de aceptar investiguemos si algún otro sitio nosofrece lo mismo de forma gratuita. Si cobran por un servicio, tendremos que analizar cuál es eseelemento diferencial por el que merezca la pena pagar.

¿Para qué sirve registrarse en un portal de empleo?

Son muchos y variados los servicios que puede ofrecer un portal de empleo cuando nos registra-mos. Evidentemente, dependerá de la particularidad de cada uno, pero en general podríamosdecir que nos permite consultar ofertas, seleccionar sectores y ocupaciones de los que nos gusta-ría recibir ofertas de empleo en el correo electrónico, introducir nuestro currículum, modificarlo,recibir boletines electrónicos relacionados con temáticas de carácter laboral, recibir noticias e infor-mación sobre ofertas de cursos que pueden contribuir a construir nuestro itinerario profesional.

Una vez registrados, ¿cuánto tarda en activarse la cuenta?

La mayoría de los portales de empleo permite que accedamos a los portales de manera inme-diata, por lo tanto, estamos "activados" desde el momento en que nos registramos.

Se me ha olvidado el nombre de usuario y la contraseña para acceder a mis ser-vicios personales, ¿cómo la puedo recuperar?

Podemos asegurar que casi la totalidad de los portales de empleo disponen de mecanismos paraque el usuario recupere su contraseña. En unos casos es a través de nuestra dirección de correoelectrónico o a través de alguna pregunta concreta cuya respuesta hayamos respondido previa-mente y que actúa de contraseña.

¿Puedo cambiar la contraseña?

Esta función dependerá del portal en el que hayas introducido nuestro currículum. No todos lopermiten. Lo que sí sugerimos es que si estamos buscando trabajo a través de diferentes portalesde empleo y nos hemos registrado en varios, en la medida de lo posible utilicemos las mismasidentificaciones de usuario y contraseñas (o similares). En caso contrario, será muy fácil que aca-bemos olvidándolas. No obstante, siempre queda el recurso de apuntarlas en nuestra agenda.

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¿ Qué pasos tengo que seguir para crear mi currículum en una página deempleo?

Aunque todos los portales de empleo son muy similares, cada portal de empleo tiene sus singu-laridades. La introducción del currículum suele requerir navegar por varias pantallas. Es decir, elcurrículum lo dividen en páginas. Se inician con los datos de registro y personales, para poste-riormente continuar con información sobre nuestra formación, experiencia laboral, idiomas, infor-mática y otros. En unos casos, el currículum lo vas cumplimentando a través de cajas que se des-pliegan y tan sólo tenemos que ir eligiendo las respuestas. En otros casos, dispondremos de cajasabiertas para introducir texto, es decir, partes del currículum que habrá que teclear. En cualquiercaso, a la hora de introducir el currículum en un portal de empleo, resulta muy aconsejable tenera mano una versión en papel o un archivo de él abierto en la pantalla del ordenador para ir incor-porando la información que nos vayan solicitando.

¿Puedo actualizar mi currículum vitae?

Sí, en cualquier momento se puede entrar en el portal de empleo con el nombre de usuario y clavey modificar los datos que sean necesarios. Además, no debemos olvidar la conveniencia de orien-tar el currículum hacia la oferta de empleo que sea de nuestro interés. Por otra parte, cada vezque hayamos realizado un curso o hayamos tenido una experiencia laboral debemos actualizar-lo.

¿Cuánto tiempo permanece mi currículum activado?

Depende de las normas y funcionamiento de cada portal de empleo. Si nos hemos registrado,hemos introducido el currículum y no hemos vuelto a entrar con nuestra clave y contraseña duran-te meses, probablemente decidan darnos de baja. De todos modos, cada portal tiene sus normasy lo importante es saber que si no accedemos al portal puede ocurrir que decidan desactivarnospara mantener su base de datos lo más vigente posible. Es un indicador de calidad para lasempresas que quieran incluir en ellos sus ofertas de empleo.

La mayoría de los portales disponen de un buscador de ofertas, ¿cómo lo utili-zo?

El buscador de ofertas es un elemento clave en los portales de empleo. Nos permitirá consultarrápidamente aquellas ofertas de empleo que atendiendo a la localidad, sector u ocupación resul-tan de interés. Cada portal establece la funcionalidad de manera diferente, pero podríamos decirque, si sabemos donde queremos trabajar o en qué sector u ocupación, es la mejor manera deobtener respuestas del portal de empleo. No hay que desesperar y hay que introducir diferentesvariables hasta encontrar la que buscamos. De nuestra pericia en el manejo del buscador de unportal de empleo puede depender la localización de una buena oferta. Además del criterio deprovincia y/o categoría, algunos portales ofrecen otros criterios (búsqueda avanzada) como tipode contrato, remuneración, experiencia, e incluso otros en los que podemos hacer búsquedasintroduciendo una palabra "clave", por ejemplo "comercial" y el resultado te presentará todas lasofertas de empleo que contengan este término.

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¿Cómo sé que mis datos personales están protegidos?

Cuando decidimos registrarnos en un portal o web con ofertas de empleo, lo más corriente esque nos soliciten los datos necesarios para facilitar la comunicación entre el candidato y la empre-sa que necesita empleados. Evidentemente, nos solicitarán datos de carácter personal: nombre,apellidos, domicilio, teléfono, además de los de carácter formativo y de experiencia. El trata-miento de estos datos deberá orientarse desde la perspectiva laboral y siempre dentro del marconormativo establecido. Al enviar los datos personales, un candidato da el consentimiento para eltratamiento de los mismos que está regulado en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre,de Protección de Datos de Carácter Personal (BOE 14/12/1999). La aplicación de esta ley per-mite entre otros aspectos ejercer tu derecho de acceso a tu información, a rectificarla si los datosson erróneos y a modificarlos o darte de baja.

Tenemos información adicional en www.agenciaprotecciondatos.org. Al introducir nuestros datostenemos que fijarnos previamente en si el sitio cumple esta normativa (suelen indicarlo claramen-te) y, por otra parte, leer con detenimiento la llamada "Política de Privacidad" que la empresapropietaria del web de empleo aplicará a nuestros datos.

Al introducir mi currículum en un portal de empleo, ¿pueden enviarlo a empre-sas sin mi consentimiento?

Si visitamos un portal de empleo y decidimos introducir nuestro currículum es porque estamos inte-resado en buscar trabajo o al menos conocer qué empresas pueden estar interesadas en nuestracarrera profesional. Por lo tanto, es muy importante que antes leamos y, en su caso, aceptemoslas condiciones del portal elegido. En ese caso, lo más probable es que nos ofrezcan diferentesniveles de confidencialidad y/o privacidad. Por lo tanto, a partir de la lectura de las instruccio-nes e introducción del currículum es cuando permitiremos que envíen nuestro currículum a lasempresas o seleccionemos aquellas que nos resulten de mayor interés.

En las instrucciones y condiciones de los portales de empleo se mencionan elnivel de confidencialidad o de privacidad, ¿qué quiere decir?

No todos los portales de empleo tienen igual funcionamiento en cuanto a los niveles de confi-dencialidad, pero en un gran número de ellos podremos determinar qué cantidad de informaciónrecibe la empresa del candidato. Resumiendo: 1) Los niveles de privacidad altos son aquellos queno permiten acceder a datos relevantes de la identidad del candidato o que le han permitido res-tringir el envío de su currículum a determinadas empresas. 2) Los niveles de privacidad bajos pue-den permitir a la empresa acceder a los datos personales y profesionales de los candidatos, salvolos que cada uno haya decidido ocultar al introducir su currículum.

¿Cómo sé que se ha recibido el currículum?

Algunos portales nos informan de que nuestro currículum ha sido recibido e, incluso, que ha sidoleído. Pero ahora será la empresa la que decida si se pone en contacto con nosotros y cuándo.

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¿Cuánto hay que esperar para recibir respuesta?

A diferencia de los otros sistemas de búsqueda de empleo en los que se envía el currículum enpapel, mediante correo postal o por fax, el principal avance es la posibilidad inmediata de res-puesta. Es decir, desde que respondemos a una oferta a través del portal o el propio portal envíael currículum a la empresa, la inmediatez en el envío y la recepción puede estar garantizada sila empresa quiere hacerlo. Otra cosa es que tú como candidato o aspirante quieras conocer unarespuesta más concreta por parte de la empresa. Este tiempo variará según la urgencia que ten-gan en realizar el proceso de selección, la valía de tu candidatura o la competencia por el pues-to. No hay que ponerse nerviosos y debemos utilizar todos los canales posibles.

¿ Los portales de empleo y el reclutamiento on line, ¿qué cambios han provoca-do en los procesos de selección?

Los procesos de selección no han variado sustancialmente. Lo que sí ha variado es el proceso pre-vio: el reclutamiento. Si no hay un adecuado reclutamiento no se puede seleccionar. Y aquí sí quelos portales han supuesto un importante cambio para las empresas. Internet y los portales deempleo les permiten agilizar este proceso, recibiendo currículums de forma automatizada, orde-nándolos, clasificándolos por parámetros clave, visualizándolos y compartiéndolos con diferentesdepartamentos de manera ágil y sin utilizar el papel.

¿Cómo me pongo en contacto con la empresa que ofrece un puesto que meinteresa?

La mayoría de los portales de empleo te permiten enviar directamente y de manera automatiza-da el CV - si estás registrado - cuando hayas localizado una oferta que consideres que encajacon tu perfil y preferencias profesionales.

¿Puedo recibir ofertas en mi buzón de correo?

Son muchos los portales de empleo que nos permiten esta opción. Para ello, tendremos que selec-cionar las ocupaciones o sectores que más nos interesen profesionalmente. De este modo, recibi-remos las ofertas de empleo que se inserten en el portal y que coincidan con el perfil elegido.

¿Es más fácil buscar trabajo por Internet?

No deberíamos de plantearlo en términos de sencillez, sino de que debemos considerarlo comoun nuevo canal, una estrategia diferente en los procesos de búsqueda. Nos podrá resultar másfácil en el momento en que conozcamos bien las normas o los trucos. Lo que sí garantizamos esque es un método que nos aporta mayor capacidad como buscadores de empleo ya que pode-mos acceder a mayor número de ofertas que a través de cualquier otro medio. A partir de ahí,dependerá de las estrategias que utilicemos para aprovechar esta nueva oportunidad.

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