LA RESPONSABILIDAD CORPORATIVA DEL GRUPO TELEFONICA

La Responsabilidad Corporativa delGrupo Telefónica en el Perú

Telefónica Móviles

Dirección de Asuntos Regulatorios y RSC

Lima, junio de 2008

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚDirección de Comunicación Corporativa y RSC

Agenda

01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica

Proyecto Intégrame en alianza con Antamina 02


“Queremos mejorar la vida de

las personas, facilitar el

desarrollo de los negocios y

contribuir al progreso de las

comunidades donde operamos,

proporcionándoles servicios

Innovadores basados en las

tecnologías de la información y la

comunicación”

Espíritu de Progreso

“Queremos mejorar la vida de

las personas, facilitar el

desarrollo de los negocios y

contribuir al progreso de las

comunidades donde operamos,

proporcionándoles servicios

Innovadores basados en las

tecnologías de la información y la

comunicación”

Espíritu de Progreso

GRUPO TELEFÓNICA EN EL PERÚDirección de Comunicación Corporativa y RSC 4

ClientesPoner las necesidades delcliente en el centro de todolo que hacemos, para lograrsu máxima satisfacción connuestros servicios ysolucionesAccionistas

Proporcionar a nuestrosaccionistas la mejorcombinación de crecimientoy rentabilidad del sector

Empleados

Ofrecer a nuestros profesionales el mejor lugar para trabajar, atrayendo y reteniendo el talento y garantizando las mejores oportunidades de desarrollopersonal

Sociedad

Actuar como un importantemotor del desarrollo tecnológico,económico y social en lascomunidades donde estamospresentes, combinando nuestraambición de ser globales y eficientes,con la vocación de satisfacer losrequisitos de cada mercado local

Nuestra visión

Espíritu de Progreso conlleva tener una visión clara para el desarrollo de nuestros grupos de interés...


El marco de Responsabilidad Corporativa de Telefónica se traduce en políticas y proyectos específicos

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11

55 Informacióna. Reportes anuales de RCb. Reportes de la Compañía

Principios de actuación para minimizar el impacto negativo en la cadena de valor:

• Protección infantil• Responsabilidad en

cadena de suministro• Salud y Seguridad• Índice de mejora del

clima laboral.• Politica de Publicidad

responsable• Política ambiental

Inclusión digital para maximizar el impacto positivo de las TIC como herramientas de progreso social

•Proyecto de divesidad•Cambio climático •Campaña de uso responsible de la tecnología.

•Inclusión digital en Latam.

• Telefónica Accesible

Maximizar el impacto de nuestra labor social•Proniño•Educared•Aulas hospitalarias.

Hacer bien nuestro negocio

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Comunicacióna. Diálogo con los

accionistas


Principios de actuación dirigidos a todos nuestros grupos de interés…

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Acción social: Programa Proniño para contribuir a la erradicación del trabajo infantil

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•Contribuir de manera significativa a la erradicación de la explotación laboral infantil a través de la protección integral y la escolarización exitosa de niñas, niños y adolescentes. •En 2008, se están beneficiando 17 000 niñas, niños y adolescentes de 79 escuelas de 16 regiones.


Inclusión digital a través de las TICs...

Las Brechas pueden reducirse a través de proyectos de inclusión digital

Económica

Geografica

Discapacidad

Educativa

Intégrame

Conéctame Educared Generaciones Interactivas

Servicios en Quechua y

AymaraTelefónica Accesible

Productos para la base de la Pirámide

Para ello hemos lanzado distintas iniciativas que buscan mejorar la vida de las personas...


El desarrollo económico y social de nuestras comunidades puede transformarse en una realidad a través de una alianza para el desarrollo.

El desarrollo económico y social de nuestras comunidades puede transformarse en una realidad a través de una alianza para el desarrollo.

El acceso a las TIC por parte de nuestra población es un gran paso... pero nos acerca aún más a nuestra meta el desarrollo de capacidades en nuestra población para el uso de las TIC como herramienta de inclusión y desarrollo.

El acceso a las TIC por parte de nuestra población es un gran paso... pero nos acerca aún más a nuestra meta el desarrollo de capacidades en nuestra población para el uso de las TIC como herramienta de inclusión y desarrollo.

PREMISASPREMISAS

…Generando herramientas para apoyar en el cumplimiento de los

Objetivos de Desarrollo del Milenio

…Generando herramientas para apoyar en el cumplimiento de los

Objetivos de Desarrollo del MilenioObjetivo 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre Objetivo 2: Educación universal Objetivo 3: Igualdad entre los géneros Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños Objetivo 5: Mejorar la salud materna Objetivo 6: Combatir el VIH/SIDA Objetivo 7: Sostenibilidad del medio ambiente Objetivo 8: Fomentar una asociación mundial

Objetivo 1: Erradicar la pobreza extrema y el hambre Objetivo 2: Educación universal Objetivo 3: Igualdad entre los géneros Objetivo 4: Reducir la mortalidad de los niños Objetivo 5: Mejorar la salud materna Objetivo 6: Combatir el VIH/SIDA Objetivo 7: Sostenibilidad del medio ambiente Objetivo 8: Fomentar una asociación mundial


Inclusión digital a través de la capacitación …Inclusión digital a través de la capacitación …


Inclusión digital a través de la capacitación: Conéctame

...El bus móvil de MOVISTAR está equipado con 20 computadoras con tecnología inalámbrica...

...El bus móvil de MOVISTAR está equipado con 20 computadoras con tecnología inalámbrica...

Como parte de su política de Responsabilid

ad Corporativa, el

grupo Telefónica

puso en marcha el Proyecto

Conéctame…


Inclusión digital a través de la reducción de la brecha de acceso y generación de contenidos …

Telefonía Fija Inalámbrica para llegar a hogares de menores recursos

Fono yaFono yaAtención en

Quechua y AymaraAtención en

Quechua y Aymara

IntégrameIntégrame Microrecarga VirtualMicrorecarga VirtualAlianzas para el acceso a servicios integrados de telecomunicaciones.


Agenda

01 La Responsabilidad Corporativa en Telefónica

Proyecto Intégrame en alianza con Antamina 02


Las Alianzas Público-Privadas se han convertido en un modelo alternativo para el desarrollo de infraestructura de servicios públicos:

Sector Públic

o Sector Privad

o

Comunidad

Crecimiento económico y social de la comunidad

INTEGRAME se basa en alianzas público-privadas

para ofrecer servicios integrados

de telecomunicaciones a áreas rurales que se convertirán en herramienta de

desarrollo económico e

inclusión social.

Programa IntégramePrograma Intégrame


ALIANZAS

NO EXISTE OTRA ALTERNATIVA QUE SUMAR ESFUERZOS

Necesidad de sumar esfuerzos en el sector de las telecomunicaciones …


Telefónica viene desarrollando estos proyectos desde 2006….

Dadas las características de estas zona, invertir en ellas no resultaba rentable Con el modelo Intégrame, el aliado estratégico aporta la inversión inicial Telefónica realiza el proyecto, ejecuta las instalaciones y cubre los gastos operativos

y de reposición de equipo.

Dadas las características de estas zona, invertir en ellas no resultaba rentable Con el modelo Intégrame, el aliado estratégico aporta la inversión inicial Telefónica realiza el proyecto, ejecuta las instalaciones y cubre los gastos operativos

y de reposición de equipo.

A la fecha se encuentran en

curso proyectos que beneficiarán

a 71,100 pobladores de

352 localidades del país

Convenios marco suscritos con 9

Gobiernos Regionales, que

permitirán beneficiar a 500 mil habitantes y

2000 centros poblados.

Localidades que tienen Intégrame.Próximamente Intégrame.


Los beneficios de Intégrame han sido reconocidos por prestigiosas instituciones

Creatividad EmpresarialCreatividad Empresarial The SteviesThe Stevies

Ciudadanos al DíaCiudadanos al Día World Business and Development AwardsWorld Business and

Development Awards

Uno de los mejores productos de telecomunicaciones a nivel internacional y como uno de los mejores programas de responsabilidad corporativa en América del Sur

Ganador Premio a la Creatividad Empresarial 2007 en la Categoría Servicios Públicos

Reconocida como práctica altamente recomendable para el cumplimiento de Objetivos de Desarrollo del Milenio (Promovido por UNDP, ICC, International Business Leaders Forum)

Intégrame- Coasa reconocido como una buena práctica en gestión pública en categoría Asociaciones Público Privadas


Intégrame Antamina: Esfuerzo conjunto para llevar progreso al Valle Fortaleza…

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BOLOGNESIA. RAYMONDI: 1 EBCOLQUIOC: 1 EBHUAYLLACAYAN: 1EB

RECUAYHUAYLLAPAMPA: 1 EBLLACLLIN: 1 EBPARARIN: 1 EBPAMPAS CHICO: 1 EB Y 1 REPMARCA: 1 REP

Proyecto que llevará servicios de telecomunicaciones a más de 16 mil pobladores de 96 centros poblados


Charlas a los pobladores

Intégrame Antamina: Esfuerzo conjunto para llevar progreso al Valle Fortaleza…


Antamina solicitó la realización de estudios para medir el impacto del proyecto en la población, siendo los resultados satisfactorios. Asimismo, se realizó talleres participativos con las comunidades.

El desarrollo del proyecto ha considerado la participación activa de las comunidades …


El desarrollo del proyecto generará beneficios económicos y sociales en la población …

Distancia al teléfono más cercano

Gasto en un viaje de ida y vuelta para acceder a un teléfonoPobladores de Huyllacayan viajando

paraacceder a un servicio de

comunicaciones


El esfuerzo conjunto entre el sector público y el sector privado resulta

relevante para llevar progreso a los sectores menos favorecidos a través de

las telecomunicaciones.

El esfuerzo conjunto entre el sector público y el sector privado resulta

relevante para llevar progreso a los sectores menos favorecidos a través de

las telecomunicaciones.

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