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Los valores corporativos llegan a todas las ubicaciones Nuevo miembro de la gerencia de BSH España Un día con Belén Ferrando Guiu, Controladora de procesos en La Cartuja actual 54 | agosto 2018 La revista de los empleados de BSH Electrodomésticos España

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Los valores corporativosllegan a todas las

ubicaciones ■

Nuevo miembro de la gerencia de BSH España ■Un día con

Belén Ferrando Guiu, Controladora de procesos en La Cartuja ■

actual 54 | agosto 2018

La revista de los empleados de BSH Electrodomésticos España

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Índice actual 51 | agosto 2017

Editorial 3

■ Actualidad

Informe anual 2017 4

Claudia Ulrich: nuevo miembro de la gerencia en BSH España 5

Nueva plantilla de PowerPoint / 3ª empresa con mejor reputación 6

Nuevo Reglamento General de Protección de Datos 7

Iñitiative 2018 / Mind R3volution 8 y 9

Semana de la diversidad / Campaña de sensibilización del absentismo médico 10

Formaciones de producto 11

Medidas tras la encuesta de empleados 12

Premio Cegos a Living Digital / BSH, 'Empresa del año' 13

Iniciativas MOVE 14 y 15

Finanzas para no financieros / Nuevo terminal Citipaq 16

Balay colabora con el Centenario de Ordesa / XX Aniversario del Premio Medio Ambiente de Aragón 17

Conferencia europea de AERESS / Asamblea anual AERESS / Green Friday 18

■ Marcas

Servicio BSH al Cliente: Cómo cuidar mi lavavajillas 19

Balay: Nuevos hornos Serie Cristal / Premio 'Best Consumer Reviews Performance 2017' 20

Campeonato FP Aragón Skills / Nuevo patrocinio en TV / Nueva escuela de Daniel Yranzo 21

Bosch: Nuevas campañas de Bosch en TV / Lanzamiento de Wash&Dry 22

Bosch: Convención de PAE en Bad Neustadt 23

Siemens: Electrodomésticos conectados 24

Siemens: Nueva web / Nuevo Facebook e Instagram 25

Nueva revista 'The ingredient' / Claves de decoración para cambiar la cocina 26

Gaggenau: Presentación de novedades 27

■ Ubicaciones

Montañana: La prensa AIDA, instalada en una nueva nave 28

CTI: Smart Kitchen 29

Santander: Cross selling con Robert Bosch / Auditoría ISO / Bps Assesment 30

Santander: Grifo 2 millones / El trabajo en equipo tiene premio 31

Santander: Bosch Smart Home Lab 32

La Cartuja: Nuevos aires 33

La Cartuja: Café <30, un diálogo abierto y constructivo 34

Servicio BSH al cliente: Pick by voice, ¿qué es? / El CAU atiende también a clientes de Italia 35

Servicio BSH al cliente: Servicio de Chat bot / Sesiones grupales 36

Servicio BSH al cliente: Coches eléctricos en Leganés 37

Esquíroz: Miércoles sanos de primavera 38

Esquíroz: Nueva sala de formación / BSH, en Navarra Jobs 39

IT: Reconocimiento de objetos en electrodomésticos 40

IT: Ciberseguridad / Diversidad de perfiles 41

Ubicaciones: Los valores corporativos, más cerca / Apúntante a las próximas comidas con el CEO 42 y 43

■ Gente

Un día con: Belén Ferrando Guiu 44

Club social Balay: Montañana, La Cartuja y Servicio Técnico 45

Solidaria: Cáritas / AECC Navarra / Inclucina / Movember 46

Compañeros por el mundo: Luis Solans 47

Viajes: Diego Pérez habla sobre gastronomía 48

La otra cara de: Borja Lara 49

Convivencia: Fisiocoaching / III Encuentro Motero BSH / Comida sanferminera en Pamplona 50

XIV Concurso de fotografía 51

Tus peques pintan mucho 52 y 53

Concurso MasterChef 54

Salud: Beneficios del deporte de actividades cotidianas 55

20

5 25 42 y 43

32 44

Actual

La revista de los empleados de

BSH Electrodomésticos España, S.A.

Edición y Producción

Departamento de Comunicación Corporativa

BSH Electrodomésticos España, S.A.

Parque Empresarial PLA-ZA

Ronda del Canal Imperial 18-20

50197 - Zaragoza

Asesoría, coordinación, diseño y maquetación:

Comunica-t

En portada

Belén Ferrando Guiu

Dirección Irene de Latorre

Consejo de redacción: J. Albiac, A. Blázquez, M. Domené, M. Erviti, M. García, J.M. Gracia, C. Herguedas, A. Labari, A. Lamberto, J.J Martínez, M. Martínez, I. Monclús, C. Quintana, N. Ruiz, P. Soria, O. Viejo y J.A. Villalba.

Colaboradores: R. Abad, S. Abós, E. Alcalde, M. Alonso, A. Belsa,

J. Calvillo, J. Domínguez, C. Espinosa, F. Ester, C. Fernández, L. Garbajosa, B. García, B. Lara, J. Lasheras, M. Lastrada, M. P. Martínez, H. López, D. Pérez, N. Pérez, R. Remón, R. Ruiz, J.M. Sanz, O. Sicilia, L. Solans, A. Velasco y M. Villuendas.

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Estimado colaborador,

Estoy seguro de que estás al corriente de que este año, BSH

está experimentando un cambio de tendencia respecto a

los años precedentes. Estamos vendiendo a nivel global por

debajo del plan, los costes de las materias primas se han

incrementado más de lo esperado, nuestros competidores

están muy agresivos y nuestra rentabilidad se está

resintiendo fuertemente. Mercados tradicionales para

nosotros como Alemania, Turquía, China, Rusia y la vieja

Europa, no están a la altura de lo previsto.

A pesar de que estamos consiguiendo mantener el tipo en el

mercado nacional, nuestras fábricas tienen una ocupación

menor de la esperada, por el efecto de una exportación que

no termina de despegar.

Estoy deseando poder darte mejores noticias en cuanto

cambie la tendencia. De momento, te ruego que tomes estas

incómodas noticias como un ejercicio de transparencia

y realismo con el que desde la compañía nos sentimos

comprometidos. Debemos profundizar todavía más en el

proceso de reflexión de cómo corregir el rumbo a futuro para

poder operar en este mercado que cambia tan rápido y al que

debemos ajustarnos con más contundencia y velocidad.

Por supuesto, nos sentimos muy comprometidos con la

gestión de los problemas en un período de dificultades

como está experimentando nuestro sector en los últimos

años. En esta realidad, BSH España ha cerrado el primer

semestre de este 2018 con un escaso resultado, habiendo

puesto en marcha varios programas de austeridad en costes

y de gestión intensa de nuestros recursos, a la par que se

han mantenido las inversiones en nuevos proyectos y en

la promoción y comunicación de nuestras marcas en el

mercado, portadoras de un gran valor.

En esta revista Actual verás que la actividad, el pulso

innovador, la creatividad de nuestros empleados y su

compromiso, se ponen de manifiesto.

Os agradezco ese interés, dedicación y contribución activa para superar esta situación compleja que afrontamos.

inFORM en tu ordenador, tablet o móvil

InFORM se publica online con una página web adaptable a todos los

dispositivos, sin importar si es personal o de trabajo.

Puedes proponer temas, sugerencias de mejora o consultar dudas en

[email protected]

Usa el código QR para acceder a la web de inFORM.

https://bit.ly/2mLXr6s

Fernando GilDirector General

Ayúdanos a reducir el consumo de papel Si lees habitualmente la revista en versión digital y quieres dejar de recibirla impresa, puedes enviar un correo electrónico a [email protected] para desuscribirte.

actual 51 | agosto 2017 Editorial 3

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2017 Os animamos a todos a leer el In-forme anual 2017. Está disponible en PDF en la web corporativa de BSH en el apartado de publicacio-nes.

www.bsh-group.esEMPLEADOS SEGURIDAD

LABORAL

España

7FÁBRICAS

4.431* 3.75**-26%HUELLA DE CARBONO

Principales magnitudes

Actualidad

El futuro. Nuestro ahora. BSH Electrodomésticos España, S.A. publica su Informe anual 2017 El documento es un resumen de los aspectos más relevantes de la com-pañía en productos, servicios y soluciones digitales, responsabilidad e innovación.

Como novedad, en este informe se alinean las actuaciones del plan de responsabilidad corporativa

de BSH con los 17 Objetivos de Desa-rrollo Sostenible (ODS) de Naciones Unidas, aprobados en 2015. Los ODS dan forma al plan de acción mundial más ambicioso a favor de las personas, el planeta y la prosperidad hasta 2030, contribuyendo al desarrollo.

También se explica cómo y por qué la compañía busca transformarse digital-mente de aquí a 2030. BSH quiere evo-lucionar de ser un fabricante de elec-trodomésticos a ser una empresa que ofrezca, además, servicios digitales. No obstante, nuestros electrodomésticos continuarán siendo la base de nuestro negocio y del éxito de la compañía. ■

C. Quintana

*Plantilla a 31 de diciembre 2017 / ** Tasa de accidentes por cada millón de horas trabajadas

actualidad actual 54 | agosto 20184

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Actualidad

“Agradezco haber trabajado con gente valiosa, equipos excepcionales y haber gestionado tiempos difíciles”Jesús Egido se despide como director del área económica de BSH España y a partir de verano, será CFO de la región de América del Norte, cuya sede está en Irvine, California.

Ha sido director del área económi-ca de BSH Electrodomésticos Es-paña desde 2012, llevando en la

compañía más de 20 años. Asegura que asume esta responsabilidad con humil-dad e ilusión. “El equipo y los referentes son los dos pilares en los que se basa la vida para ofrecerte oportunidades de este tipo. Cuando llega el momento, hay que tener la valentía para dar el salto”. Está previsto que se quede en su nueva posición cuatro o cinco años para poder lanzar iniciativas de cambio o tomar deci-siones importantes. “España demuestra con mi expatriación y otras, que tenemos mucha confianza del grupo”, comenta.

Ahora aspira a hacer feliz a las personas que están a su alrededor, a su familia y compañeros. “Los valores que tienes en tu vida: sacrificio, humildad, respeto, ale-gría y amor, no los puedes dejar fuera de tu despacho. Si eres honesto en tu vida personal, no puedes ser deshonesto en la empresa, y al revés”, explica.

En BSH España destaca las expe-riencias que ha tenido con gente muy valiosa como Pedro Bueno, Joa-quín Franco y José Longás. Además, dice, “he trabajado con un equipo excepcional al que le debo gran par-te del mérito de este nombramiento. Tener experiencia en la gestión en tiempos difíciles, como una crisis, la centralización de algunas funciones, etc., demuestra que el nivel de com-petencia de gestión está al primer nivel en BSH y en muchas cosas, somos referencia”.

“Mi prioridad es conseguir

un crecimiento rentable y formar un gran equipo”.

Le sustituirá Claudia Ulrich, actualmente responsable del área Performance Contro-lling en el departamento de Control Cen-tral de BSH. De padres alemanes, pasó parte de su juventud en México, por lo que habla perfectamente español. A principio de los años 90, desempe-ñó en España la función de Control

de Gestión y posteriormente volvió a Alemania, donde en los últimos años ha tenido distintas responsabilidades, tanto en áreas de producto como en departamentos cen-trales de BSH. ■

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Actualidad BSH España es la 3ª empresa con mejor reputación Ocupa el Top 3 del estudio Reptrak® España 2018 que elabora Reputation Institute y, además, es la mejor valorada en el sector de bienes de consumo.

El estudio Reptrak® España 2018 ha sido elaborado a través de cuestio-narios digitales enviados a más de

7.000 personas. Según los resultados, BSH Electrodomésticos España es la 3ª empresa con mejor reputación en Espa-ña, dentro del índice general de compa-ñías, por detrás de Decathlon y Amazon, que están en primera y segunda posi-ción. Además, BSH España es la empre-sa mejor valorada en el sector de bienes de consumo y destaca en productos y servicios e innovación con reputación excelente y en integridad y ciudadanía, donde muestra una reputación fuerte y robusta. También destaca como una de

las empresas mejor valoradas en entor-no de trabajo, que incluye aspectos como igualdad de oportunidades, bienestar de los empleados y salario justo.

La gestión de la reputación es un ele-mento fundamental. Según Reputation Institute, mejorar 5 puntos la reputación incrementa la intención de recomendar en un 5,69% y la intención de comprar en un 5,83%. Esta información es im-portante porque da la oportunidad a la compañía de enfocar de forma clara su participación como agente activo en la comunidad donde desarrolla su negocio y su integridad como organización. ■

https://www.reputationinstitute.com/2018_spain_reptrak

Puedes consultar más información aquí

Si quieres instalar el MasterLayout, tienes que seguir las instrucciones dis-ponibles en IT Support Wiki. En ellas, se explican detalladamente las nuevas funciones y se resuelven las posibles dudas.

Además, puedes cambiar la imagen de la portada, se han ajustado los colores, habilitado una nueva tabla de conteni-

dos y se ha rediseñado el catálogo al completo.

Puedes registrarte en la nueva Extra-net de Diseño Corporativo (https://bsh-infohub.com/spaces/viewspace.action?key=BSHHub) para ver ejemplos e incluso proporcionar acceso al mate-rial a agencias externas a través de IT SHOP (Infohub for Brand BSH). ■

M. García

El dossier corporativo de 2018 se ha actualizado. Además de la versión de BSH España, también está disponible la traducción de la presentación global del Grupo BSH. Puedes encontrarlo en los enlaces directos de la Home en Intranet.

Ya está disponible la nueva plantilla de Power PointEl nuevo formato está basado en la nueva imagen corporativa y tiene más espacio para contenido.

M. García

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GDPR

Conoce los principales cambios del nuevo reglamento El Reglamento General de Protección de Datos (en adelante por sus siglas en inglés, GDPR) es de aplicación desde el pasado 25 de mayo.

En 2017, BSH lanzó el Proyecto GDPR liderado por el Departamento Legal Central (CLE-DP), con el fin de que

todas las filiales de la UE cumplamos con los requisitos de esta nueva norma-tiva, la cual exige una actitud conscien-te, diligente y proactiva en el tratamien-to de datos personales.

Las principales novedades son:

/ Introduce el principio de responsabili-dad proactiva. Se ha llevado a cabo una evaluación de riesgos de todos los tratamientos de datos que BSH realiza, para poder definir las medi-das de seguridad necesarias que ga-ranticen la protección del dato perso-nal, así como poder demostrar su

aplicación ante los titulares de los datos y las autoridades.

/ Todas las empresas deben tener un registro de actividades del tratamien-to de datos personales disponible para las autoridades locales de pro-tección de datos. En BSH España he-mos detectado un total de 97 activida-des.

/ Protección de datos desde el diseño y por defecto en cada proyecto que se desarrolle y se puedan ver afectados datos personales.

/ Se establece un plazo de 72 horas para notificar las brechas de seguri-dad.

/ Mayor salvaguarda de los derechos de acceso, supresión, limitación, rec-tificación, portabilidad y oposición, de los titulares de los datos persona-les. Por ello, en BSH hemos estableci-do un proceso que garantiza el ejerci-cio de estos derechos y la respuesta de la compañía en tiempo y forma.

/ Nombramiento del Data Protection Officer (DPO) para todas las filiales de la UE y establecimiento de una organi-zación descentralizada de protección de datos en cada filial.

/ En caso de incumplimiento, se esta-blecen sanciones de hasta 20 millo-nes de euros o el 4% de la facturación del Grupo. ■

M. Lastrada

Si tienes dudas sobre la aplicación del GDPR, puedes ponerte en contacto con el departamento jurídico a través de [email protected] consultar en Intranet: (Departamentos / Asesoría Jurídica / Protección de datos).

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El objetivo es estar a la vanguardia de

productos y procesos.

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Iñitiative

Iñitiative 2018 apuesta por el modelo de innovación abierta En esta edición se ha dado entrada a personas externas que han trans-mitido ideas y conceptos en áreas donde BSH va tener que avanzar muy deprisa.

José Juste, director del área técnica de BSH España, fue el encargado de dar la bienvenida y de transmitir el

mensaje de que “queremos desempe-ñar un papel clave en la estrategia de la compañía y sus “strategic focal points” a través de la digitalización, innovación o excelencia operacional, entre otras”.

En el primer bloque, “Agile innovation and entrepreneurship”, participó Lanza-dera, Clave Mayor y Atria, empresas vin-

culadas a la innovación y que colaboran con BSH. Durante sus ponencias, recal-caron que es necesario pensar de mane-ra ágil para ofrecer soluciones rápidas. También destacaron la relevancia que tienen las personas en la innovación.

En el segundo bloque, “I 4.0 & Data dri-ven Business”, se profundizó sobre la conectividad y cómo integrar las nuevas tecnologías y cumplir con protocolos de seguridad y rendimiento.

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Mind R3volution, fomentando el talento de los más jóvenes El pasado 20 de junio se clausuró el Proyecto de Innovación Mind R3vo-lution en el que participó BSH España junto con el centro juvenil Trobada d’Amics y los alumnos del colegio Salesianos de Zaragoza.

Durante este curso, grupos de estudiantes de bachillerato, for-mación profesional y exalumnos

de diferentes disciplinas han realizado trabajos basados en proyectos de BSH, organizados en equipos multidiscipli-nares, compartiendo experiencias y su-perando dificultades.

Los estudiantes desarrollaron dibujos y bocetos de sus ideas y elaboraron sus proyectos en un ambiente entretenido

y colaborativo. “Me ha encantado tener que pensar una solución al problema que teníamos y poder ver a gente que se siente igual que tú, que ama la ciencia, y debatir con ellos sobre los resultados”, explica uno de los alumnos del colegio Salesianos. ■

F. Ester

Mind R3volution pretendía dar a los alumnos la confianza necesaria

para elaborar proyectos nuevos.

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A través de la realidad aumentada, por ejemplo, podemos evitar fatiga, reducir errores y destinar esos recursos a anali-zar datos.

Además, el entonces responsable de operaciones de Europa, destacó la im-

portancia del trabajo en equipo para mantener y favorecer la obtención de éxitos futuros, subrayando la gran apor-tación de BSH España, la importancia de los programas de Esquíroz y Cartuja (Mo-mentum y Lead&Act respectivamente), y animando a compartir estas sinergias

locales con la región Europa. El objetivo es estar a la vanguardia de productos y procesos. ■

J.Domínguez

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RR.HH

La diversidad nos enriqueceEstá presente en nuestros principios corporativos y para nosotros, signifi-ca apreciar a todos nuestros empleados independientemente de su nacio-nalidad, cultura, género, capacidad funcional y edad. Por ello, del 14 al 18 de mayo celebramos la semana de la diversidad.

Durante esos días, debatimos en charlas, comidas y numerosas actividades para concienciarnos sobre los conceptos básicos de la diversidad. Asimismo,

cada día se lanzó un mensaje con el fin de reflexionar: debemos ser conscientes de que la diversidad nos ofrece inspiración, innovación e implicación.

En BSH apostamos por las personas y la diversidad. Por eso, el departamento de recursos humanos ha iniciado una campaña para acercarte a la diversidad funcional o discapacidad y que conozcas las ventajas de comunicarla en la empresa presentando el certificado de discapaci-dad. ■

Absentismo médico: nos preocupamos por ti y por tu salud

El video que encontrarás en el código QR es el primero de una serie de tres que pretenden abordar el absentismo médico en la empresa desde una óptica más general. Éste ofrece una serie de datos internos sobre la evolución del absentismo en BSH y reflexiona sobre cómo este factor impacta tanto en los limitados recursos públicos de la se-guridad social, como en la organización diaria del trabajo, pero sobre todo en las personas que sufren problemas de salud.

https://bit.ly/2OirWxg

J. Lasheras

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Formación a empleados

Anímate a conocer las prestaciones de nuestros productosLos compañeros de marketing han comenzado a impartir formación a los empleados para que conozcan todo lo que ofrecen nuestros electro-domésticos.

BSH apuesta por la innovación. Por ello, cada año lanza al mercado nuevas prestaciones que ofrecen

al consumidor un uso más sencillo de nuestros electrodomésticos y resulta-dos óptimos.

En la actualidad, nuestros hornos apor-tan diferentes intensidades de vapor para que tu asado quede muy jugoso; las placas de inducción son capaces de controlar la temperatura, evitando que los alimentos se quemen; los frigoríficos conservan alimentos hasta tres veces más tiempo, e infinidad de cosas más.

Es importante que todos nosotros, como trabajadores de BSH, conozcamos las principales prestaciones de nuestros productos. Por ello, los compañeros del departamento de marketing han comen-zado a impartir jornadas de formación a los empleados, con el fin de conocer todas las posibilidades que ofrecen los electrodomésticos de BSH.

Aunque se han iniciado en las oficinas de Plaza, el objetivo es extenderlas a to-das nuestras ubicaciones. ■

J.M. Sanz

¿Sabías qué…

… tenemos hornos que se apa-gan automáticamente cuando detectan que tu bizcocho está en el punto óptimo de cocción, campanas que adaptan la po-tencia óptima de extracción en cada momento o lavadoras que dosifican la cantidad pre-cisa de detergente en función de la carga real y el grado de suciedad de la ropa?

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Preguntas para puestos directivos

Condiciones de trabajo

Tareas y objetivos

Colaboración

Comunicación y desarrollo

Excelencia y mejora

Dirección y estrategia

Cambio

Principios y cliente

Encuesta de empleados

Compromiso sostenible

Temas actualesPreguntas especí�cas para BSH

15

1269

4

10

71 7 2

0¿Qué

porcentaje de las acciones planteadas corresponde a cada

sección del cuestionario?

Encuesta de empleados

¡Manos a la obra! Tras los resultados de la encuesta de empleados 2017 de BSH Electro-domésticos España, se han planteado acciones de mejora que este año alcanzan una cifra de 444.

C on el objetivo de identificar las ac-ciones más eficaces para trabajar en los aspectos peor valorados

por el conjunto de los trabajadores, se hizo un estudio con mayor detalle y se realizaron varios workshops. Como re-sultado, desde la gerencia se han impul-sado una serie de medidas que afectan

al conjunto de la compañía en las áreas de comunicación, colaboración, conci-liación, formación, feedback y sobre la propia encuesta.

Una vez transcurrido todo el periodo de comunicación, análisis y reflexión queda lo más relevante, que es poner en mar-

cha los planes definidos para, progresi-vamente, conseguir de BSH un lugar en el que todos trabajemos mejor y de for-ma más eficiente. ■

M. Alonso

¡Gracias a todos por

vuestro soporte!

En los próximos meses conocerás medidas concretas que se van a implantar tras los resultados de la encuesta.

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Premios

La formación de BSH Living Digital, galardonada con el premio CegosEl jurado de la XIX Edición de los Premios a las Mejores Prácticas ha ga-lardonado a Living Digital en la categoría de formación y desarrollo por representar la innovación.

Living Digital es un proyecto de cam-bio en el que la persona está en el centro. Se trata de un programa

compuesto por diversas formaciones en el que los empleados reciben una base de alfabetización del entorno digi-tal y de la situación de BSH en el mis-mo. Además, también acuden a talleres

donde se pueden poner en práctica los conocimientos adquiridos.

Todo se ofrece en formato online y pre-sencial con un elemento común: las actividades son voluntarias, y todas las personas están invitadas a participar para adquirir nuevos conocimientos, re-

forzarlos o para compartir lo que saben con los demás.

La entrega del premio tendrá lugar en el mes de octubre, donde todos los pre-miados y participantes compartirán las prácticas galardonadas. ■

M. Alonso

BSH, 'Empresa del Año' La revista Ejecutivos le ha otorgado el premio en la VII Edición de los Pre-mios Ejecutivos de Aragón.

Fernando Gil, director general de BSH Electrodomésticos España, re-cogió el premio de la mano de Ma-

nuel Teruel, Presidente de la Cámara de Comercio de Zaragoza.

El galardón se debe a que BSH fue la compañía líder europea en fabricación de electrodomésticos en 2017, y se ha posicionado como la número uno en el mercado español. También por haber logrado superar las cifras de crecimien-to del año anterior, avanzando por el buen camino para lograr los objetivos.

¡Gracias a todos por haberlo hecho po-sible! ■

M. García

A partir de septiembre, estará disponible para el 100% de los empleados.

Aquellos que no tengan mail corporativo deberán autorizar su correo personal a través de

http://bshe-empleado.com

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La ruleta del feedback Es un ejercicio con el que recibes muchos comentarios de per-sonas diferentes en poco tiempo que te ayudan a mejorar. José Ramón García, miembro del área técnica central y el conector de Move en España, es uno de los impulsores y una de las per-sonas que ya lo ha utilizado. Asegura que esta iniciativa busca que nos acostumbremos a darnos feedback más continuamen-te, no solo de vez en cuando en EDD´s o en Feedbacks 360. "Recibir feedbacks muy cortos, de 2 ó 3 minutos de varias per-sonas, enriquece tanto al que recibe como al que da", asegura.

Si quieres conocer más sobre cómo funciona, puedes consultar en Intranet o preguntar al equipo MOVE.

Meet&feed Es una herramienta de feedback constructivo. El objetivo es dar feedback al final de cada reunión. No solo sobre contenidos, sino también sobre cómo ha sido la comunicación y otros as-pectos que hayan influido. Dependiendo de la duración de la reunión o workshop, se pueden dedicar entre 5 minutos y me-dia hora para dar el feedback.

Son muchas las iniciativas que se están poniendo en marcha en distintas áreas y te las iremos contando en próximas ediciones.

Movers

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MOVE

Muévete para ser ágil El MOVE trabaja sobre la cultura. Es una actitud, una red informal y voluntaria.

Los valores que necesitamos para el futuro, que entre todos decidimos, nos van a guiar y vamos a vivirlos

en 2018 centrándonos y trabajando una serie de iniciativas que son fácilmente aplicables en todas las áreas. Se trata de: Tarjeta de gracias, Pepito Grillo, Fast Feedback, y Meet&Feed.

Sobre la tarjeta de gracias y Pepito Grillo, hablamos en el anterior Actual, así que en esta edición queremos hablarte de otras dos: Fast Feedback y Meet&feed.

El feedback frecuente y positivo une a los equipos de trabajo y genera confianza. Recibir feedback es la herramienta clave para que crezcamos profesional y perso-nalmente. ■

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Movesterchef en el área de finanzas y contabilidad La idea es fomentar la buena relación y la confianza dentro del área con el objetivo de que, a futuro, puedan seguir utilizando esta vía para rela-cionarse con otros departamentos.

Todos los participantes llevaron un plato con el que compitieron y des-pués de votarlo, hicieron un ejercicio de gracias y de feedback, además de la entrega de premios. Es una ac-

tividad que puede ayudar a mejorar nuestro potencial a nivel personal y profesional.

Primer workshop en CTILa jornada incluyó un “inside-walk” y divididos en equipos, debatieron sobre la pregunta: ¿Cómo se pude mejorar las relaciones y ser más eficiente en el trabajo entre distintos grupos? Convertirse en una empresa Hardware+ implica que seamos Equipos+ dispuestos a ir más allá de nuestras siglas y de las cuatro paredes de nuestros departamentos. Seguro que MOVE nos facilita el camino.

Este es el comienzo de una nueva era, ¿te subes?

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Finanzas para no financieros Beatriz Ponzán, Jesús Andrés, Maider Riaño y Raúl Remón, compañeros de contabilidad, son los encargados de impartir el curso y de trasladar los fundamentos básicos de la contabilidad financiera y del análisis de esta-dos financieros.

Ambientado en la Venecia del Si-glo XVI, la actividad comienza con una misteriosa encomienda

que asigna a cada asistente unas deter-minadas funciones, limitaciones y obje-tivos. A través de este juego, se mues-tra cómo cada una de las acciones tiene un reflejo contable. Asimismo, al elabo-rar unos estados financieros, quienes acuden son capaces de interpretar y en-tender los motivos por los que fluctúan de una manera u otra.

Los compañeros de contabilidad han de-sarrollado la actividad desde cero, tra-bajando en equipo y con el objetivo de transformar una materia densa en algo ameno, didáctico y con un enfoque cen-trado en BSH.

Esta formación esta accesible en el catá-logo de formación de BSH. ■

R. Remón

Citypaq Si trabajas en Plaza, Montañana o CLP, ya puedes

recoger tus pedidos online en el centro de trabajo.

No importa dónde compres ni qué empresa se encargue del envío, ahora puedes comprar online en

tu tienda favorita y recoger el paquete de forma fácil, segura y rápida en el dis-positivo colocado en el hall del edificio. ■

Para ello, sólo necesitas darte de alta como usuario en

www.citypaq.es y seguir las instrucciones.

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Balay colabora con el Centenario del Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido Este acuerdo compromete a Balay a apoyar la conmemoración de este evento de excepcional interés público, contribuyendo a la divulgación del mismo a nivel nacional.

El consejero de desarrollo rural y sostenibilidad, Joaquín Olona, el director general de Sarga, Jorge

Díez y el director del área económica de BSH Electrodomésticos España, S.A., Jesús Egido, firmaron el acuerdo en Montañana, arropados por trabajado-res de la fábrica.

Tras la firma del acuerdo, Jesús Egido se-

ñaló que esta acción se enmarca dentro del compromiso de BSH de proteger y conservar nuestro entorno cercano. Esta actuación mantiene vivo su espíritu de apoyar las actividades locales. Estamos convencidos de que el éxito de nuestra marca es resultado, en gran parte, de cómo actuamos responsablemente ha-cia la sociedad y nuestro entorno.

El Centenario del Parque Nacional de Ordesa y Monte Perdido es una gran oportunidad para promocionar una de las áreas ambientales más importantes de Aragón y de toda España. El evento ha sido declarado Acontecimiento de Excepcional Interés (AEIP), lo que ofrece ventajas fiscales e importantes benefi-cios para las empresas colaboradoras. ■

M. P. Martínez

BSH, reconocida por su trayectoria ambiental en Aragón Coincidiendo con el Día Mundial del Medio Ambiente, el 5 de junio se celebró el XX aniversario de los Premios Medio Ambiente de Aragón en la sede del Gobierno autonómico.

Se entregaron los reconocimien-tos a los galardonados con el “Premio Medio Ambiente de Ara-

gón” durante los años 1998 a 2017.

Ramón Villacampa, responsable del de-partamento de medio ambiente, ha re-cogido los galardones por parte de BSH, única entidad que ha recibido el Premio en dos ocasiones. ■

L. Garbajosa

Por la exitosa implantación del siste-ma EMAS en la planta de lavadoras de La Cartuja.

Por su destacada labor en la gestión ambiental avanzada en la empresa, en los procesos y en los electrodomésticos que fabrica.

Año 1998 Año 2013

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La colaboración entre BSH y AERESS en economía circular, ejemplo de buena práctica

E l trabajo conjunto de BSH y AERESS en la recuperación de electrodomésticos para un segundo uso se ha pues-to en valor como buena práctica de colaboración entre

empresa tradicional y empresa de economía social. Ha sido en el congreso promovido por la Comisión Europea “Creating value together” Towards business partnerships between social economy and traditional enterprises, celebrado en Bruselas el 3 y 4 de julio.

Uno de los objetivos de este encuentro ha sido mostrar cómo las empresas tradicionales y las de economía social pueden colaborar encontrando objetivos comunes. ■

La Asamblea Anual de AERESS, reflejo del compromiso de BSH con la economía social

E l pasado día 17 de mayo tuvo lugar en Barcelona, en la sede de “Solidança”, la Asamblea Nacional de AERESS. Carlos Román, director del servicio BSH al

Cliente, y José Antonio Crestelo, coordinador del Proyec-to PPR (Preparación Para la Reutilización) realizaron una presentación a los asistentes acerca de la alianza BSH y AERESS. Esta colaboración es un reflejo del compromiso de BSH en la colaboración con las redes de economía social, tanto en la creación de empleo de colectivos en riesgo de exclusión social como en la reutilización de los electrodomésticos de línea blanca. ■

Un diez en sostenibilidad

Con motivo del día mundial del medio ambiente, Balay participó en el Desafío Green Friday desde

el Escaparate #PorElClima, fomentan-do la venta de electrodomésticos con la máxima eficiencia energética del 10 al 11 de junio.

Balay no solo trabaja por un mundo más cómodo, sino también por un mundo más sostenible. Este com-promiso con el medio ambiente y el consumo responsable se traduce en la fabricación de electrodomésticos eficientes en todas las gamas: frigorífi-cos, lavadoras, secadoras, lavavajillas y hornos. ■

https://porelclima.com/7534-electrodomesticos

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Encuéntralos en las tiendas online de nuestras marcas o en nuestras delegaciones del Servicio BSH al Cliente:Bosch: http://www.bosch-home.es/tienda Siemens: http://www.siemens-home.bsh-group.com/es/tienda Balay: http://www.balay.es/tienda Neff: http://www.neff-home.com/es/tienda Ufesa: http://www.ufesa.es/tienda

Servicio BSH al Cliente

¿Cómo cuidar mi lavavajillas?El lavavajillas es uno de los imprescindibles de nuestra cocina. Cuando deja de funcionar o no limpia tan bien como antes, es posible que se haya obstruido o que necesite una profunda limpieza.

P ara que esto no ocurra, te indica-mos unos sencillos consejos que alargarán la vida de tu electrodo-

méstico y evitarán posibles averías.

El primer paso es seleccionar los ajustes de sal y abrillantador para obtener los mejores resultados y reponerlos conforme el lavavajillas avise. Utilizar pastillas de detergente que incluyan sal y abrillantador no es suficiente: puedes consultar el ma-nual de instrucciones en caso de dudas.

Antes de colocar los platos, es recomendable retirar los restos sólidos de comida con un papel y limpiar el filtro y los brazos aspersores periódicamente. Ambos son muy fáciles de quitar y, en caso de dudas, puedes consultar los vídeos en los canales de YouTube de nuestras marcas.

Además de limpiar, también es recomendable utilizar un des-calcificador, especialmente en aquellas zonas donde el agua es más dura, al menos una vez al año. Al hacerlo, no solo alar-gas la vida de tu lavavajillas, también ahorrarás energía. ■ B.García

Para que la limpieza sea más fácil, recomendamos utilizar el limpiador líquido (referencia 311565) cada 30 lavados aproxi-madamente y también utilizar el limpiador en polvo (311580), para una limpieza más profunda cada 4 ó 6 meses y así eliminar los depósitos de grasa, almidón y proteínas.

El Servicio BSH al Cliente está a tu disposición a través de múltiples

canales de contacto las 24 horas del día, los 7 días a la semana para

atender cualquier duda.

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Balay recibe el premio “Best Consumer Reviews Performance 2017”

Balay recibió, en el último B2C Summit, el premio “Best Consu-mer Reviews Performance 2017”.

Se trata de un premio de BSH a nivel internacional, que valora el incremento

porcentual de las valoraciones de clien-tes en las páginas webs de cada marca. Balay obtuvo el primer premio con un incremento de 365%, por delante de Hungría Bosch y USA Bosch. ■

Marcas

Balay presenta en televisión sus nuevos hornos Serie CristalEn los nuevos spots, los trabajadores dejan por un día la fábrica de Mon-tañana para ver cómo quedan los hornos que ellos han fabricado en una cocina real y comprobar la satisfacción de los clientes que los usan.

Los nuevos hornos de Balay tienen un espectacular diseño en cristal con tres acabados diferentes, blan-

co, negro y gris antracita, que facilitan su integración con todo tipo de muebles de cocina.

Veremos la ilusión de los trabajadores al saber que un poquito de ellos y de su trabajo está en muchos hogares. Com-probaremos también lo bien que quedan los hornos en tres cocinas reales y cómo

facilitan la vida a tres familias diferentes.

Los compañeros de Montañana, Fani Ge-lla, Cinta Ramón, Marta Gimeno, Javier Insa, José Eduardo Galve y Carlos La-casta protagonizan estos spots y fueron seleccionados tras un casting en el que participaron casi 100 personas.

El cierre de campaña “No hay nada como las cosas hechas en casa”, hace alusión a la apuesta por una fabricación local

de estos hornos, así como por la cocina de siempre y al placer de disfrutarla en casa, cocinando con los hornos Balay.

La campaña de TV comenzó el 12 de julio y consta de varios spots, con ejecucio-nes de 30”, 20” y 10”, que se emitirán en las principales cadenas del país hasta final de año. ■

C. Espinosa

N. Pérez

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Balay colabora en el campeonato de FP “Aragón Skills”

E s una competición entre alumnos de Formación Profesional que busca seleccionar a los represen-

tantes de Aragón para la próxima edi-ción de Spain Skills, en marzo de 2019. Para mostrar su apoyo, Balay cedió to-dos los electrodomésticos necesarios para el correcto funcionamiento del concurso de la modalidad de cocina.

Marío Andrés Fortea, ganador de esta edición, destacó la sencillez, la cali-dad y la tecnología de los electrodo-mésticos de la marca. La participación de Balay en este evento está motivada por el compromiso de la marca con las actividades culinarias y gastronómicas en Aragón, así como por el apoyo a ini-ciativas que favorecen el empleo. ■

“Mi madre cocina mejor que la tuya”, nuevo patrocinio de Balay en Telecinco

La segunda edición del concurso de cocina, que comenzó a emitirse el pa-sado 17 de julio en Telecinco, permite a parejas de madre/padre e hijo/hija demostrar su valía en la cocina y cuenta con electrodomésticos Balay Serie

Cristal para el desarrollo del mismo. El programa, al igual que la nueva campaña de televisión de hornos de la marca Balay, promueve la idea de que “No hay nada como las cosas hechas en casa”. ■

El chef Daniel Yranzo cocinará con electrodomésticos Balay en “Escuela de Sabor”

E l chef más mediático de Aragón acaba de abrir este nuevo es-pacio gastronómico en Zarago-

za a escasos metros de la Plaza del Pilar. También dispone de tienda de productos gastronómicos de la tierra e impartirá cursos temáticos, eventos gastronómicos, showcookings, even-tos de empresa, etc., para lo cual con-tará con la ayuda de los electrodomés-ticos de la Serie Cristal Balay. ■

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Bosch

Nuevas campañas en TV: Frío & Detox y aspirador UnlimitedDurante los meses de mayo y junio, Bosch ha estado presente en TV con una nueva campaña.

A través de spots de 20’’ y 10’’ se mostraba cómo la tecnología Vi-taFresh conserva los alimentos

durante más tiempo, fomentando una dieta sana y equilibrada. También se co-municaba una promoción en la que se premia al usuario con una batidora de vaso Mixx2Go por la compra de un com-bi Serie 8 o Serie 6.

Bosch volverá a las pantallas a finales de verano con una nueva campaña, pro-tagonizada por el aspirador Unlimited: sin cables, sin límites y con autonomía ilimitada*. ■

E. Alcalde

*La autonomía es ilimitada con el cargador rápido BHZUC181, dos baterías Bosch Power 4ALL de 18 V y 3.0 Ah y utilizado en modo de potencial normal, porque una batería se carga mientras la otra se está utilizando.

Tu colada 100% limpia y 100% seca con tan solo pulsar un botónLa lavadora con función secado, limpia hasta 10 kg de ropa, y lava y seca en continuo hasta 6 kg.

L a tecnología de secado a tra-vés de sensores permite un control preciso de la humedad

residual del tejido y una calidad de secado óptima. Como lavadora, dispone de todos los programas y

funciones. Es capaz de lavar y se-car sin interrupción 1 kg de ropa en 60 minutos, y de hacer un refresh de las prendas secas para eliminar olores y arrugas. ■

J.M. Sanz

Puedes ver el anuncio en el canal de Bosch.

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Bosch

Sin cables, sin límitesEste es el original eslogan que dio nombre a la presentación de noveda-des de pequeño aparato electrodoméstico de Bosch.

T uvo lugar el pasado mes de abril en Bad Neustadt, un pequeño pueblo alemán donde se encuen-

tra la fábrica de aspiradores con bolsa y robot aspirador.

Autonomía, multifuncionalidad, senso-res y conectividad fueron los ejes prin-cipales de unas novedades que no de-jaron a nadie indiferente y demostraron que la marca Bosch no tiene límites en cuanto a innovación se refiere.

Unlimited, el aspirador 360º con au-tonomía ilimitada y baterías intercam-biables, algo nunca visto hasta el mo-mento, fue el aparato estrella de esta presentación. Flexxo, el nuevo 2en1 con accesorios integrados en el propio apa-rato, no se quedó atrás y entusiasmó a todo el mundo por su practicidad.

Por último, Roxxter, el robot aspirador que espera su inicio de ventas próxima-mente, puso el toque de conectividad. Por primera vez, un pequeño aparato electrodoméstico incorporará Home Connect, lo que permitirá poder mane-jarlo desde cualquier dispositivo móvil fácilmente y con total flexibilidad. Ade-más, incorporará una cámara para po-der ver, siempre que se quiera, qué está pasando en casa.

Todo esto en un ambiente iniguala-ble lleno de compañerismo y en el que quedó claro que la marca Bosch es una marca integrada y formada por un gran equipo unido. ■

O. Sicilia

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Siemens

Los electrodomésticos conectados de Siemens, al alcance de tu mano y de tu móvilControla los electrodomésticos Siemens desde la aplicación Home Con-nect, estés donde estés y en cualquier momento.

S eguro que alguna vez te has en-contrado en alguna de estas si-tuaciones: ¿te encantan las be-

bidas muy frías en verano? Si es así, de camino a casa, puedes activar el progra-ma ‘super-refrigeración’ y las tendrás a punto nada más llegar.

O quizá, a veces, desearías ver el tiempo restante del horno mientras estás en el sofá. Con la aplicación Home Connect es posible sin moverte y sin dejar de ver tu serie favorita. La marca te ofrece una vida sin contratiempos y más tiempo para que lo dediques a lo que de verdad importa.

Además, todos los electrodomésticos Home Connect incluyen 5 años de ga-rantía y asesoramiento a domicilio. Un técnico oficial visitará tu hogar, realizará la conexión al móvil o tablet y te explica-rá el funcionamiento. ■

M. Villuendas

¿Ya estás deseando tener uno en tu cocina?

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Petrol e inspiración, así es la nueva web de Siemens

El nuevo portal de la marca es un reflejo de su imagen cor-porativa: proporciona una atmosfera más sofisticada y ele-

gante, con gran contenido inspiracional.

La navegación a tra-vés de la web es una experiencia

cargada de innovación, no-vedades de producto, conecti-

vidad y mucho más.

Asimismo, el blog alberga un contenido más amplio, capaz de aclarar todas tus dudas y no dejarte indiferente. Podrás acceder tanto a la web, como al blog, desde la plataforma que desees: orde-nador, móvil y tablet, en cualquier lugar y cualquier momento. ■

M. Villuendas

¿No la conoces todavía?

https://www.siemens-home.bsh-group.com/es/

El lado más interactivo de Siemens: descubre su nuevo Facebook e Instagram Adéntrate en el mundo más dinámico que ha ofrecido Siemens hasta ahora, un lugar donde la última tecnología, gastronomía de vanguardia y el diseño más elegante forman los pilares fundamentales de estas dos nuevas plataformas de la marca.

Cada vez son más las marcas que podemos encontrar en redes so-ciales y Siemens no va a ser me-

nos. Este ha sido el año en el que la marca más innovadora e inspiracional se ha estrenado. El objetivo de mostrar el lado más próximo e interactivo de Siemens, se conseguirá compartiendo contenidos inéditos, desde recetas de lo más vanguardistas, hasta consejos

para saber sacar el máximo partido a tus electrodomésticos Siemens, nove-dades y mucho más. Y si eres de los que les va más la práctica que la teoría, te enterarás en todo momento de cuándo y dónde se celebran los talleres de coci-na creativa que patrocina Siemens en la red de escuelas de cocina que tiene por toda España. ■

¿Todavía no eres un seguidor de la marca más vanguardista e innovadora?

@SiemensHomeSpain @SiemensHomeES

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NEFF

La nueva revista The Ingredient: Madre TierraLa Tierra es el lugar de donde procedemos y echamos raíces; el lugar que nos reclama.

E l nuevo número de la revista The Ingredient de NEFF está dedicado a nuestra Madre Tierra. Descubrirás

los mejores ingredientes y técnicas cu-linarias poco comunes, como el proceso de enfriar en una piedra, cocinar en un lecho de arena e incluso asar en arcilla.

Una dosis de creatividad e inspiración ha llegado y se puede encontrar en

nuestra red de escuelas de cocina distri-buidas por toda España, llamadas Love Cooking Points, y también, en los mejo-res clientes de la marca.

Si quieres descubrir más, podrás encon-trar información en nuestro blog llama-do Love Cooking, el lugar perfecto para los amantes de la cocina.

3 claves que debes tener en cuenta a la hora de diseñar la cocinaSi tienes pensado reformar la cocina, el blog de NEFF es un espacio que inspira diseño y decoración.

H ay tres aspectos que deberías te-ner en cuenta a la hora de refor-mar la cocina:

1. Proyectos a medida: ofrecen una so-lución personalizada.

2. Materiales y acabados: la cocina es un lugar sometido a mucho uso. Debe-mos asegurarnos de que los electro-domésticos y muebles son de calidad, para que su vida útil se prolongue al máximo.

3. Soluciones para todos los espacios: sea cual sea la idea que lleves en men-te, la disponibilidad de soluciones en extracción de NEFF te permiten diseñar la cocina que siempre has querido. ■

M. Villuendas

Es tu momento, da rienda suelta a la creatividad.

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Gaggenau

Presentación de novedades Marbella y Madrid fueron las ciudades elegidas para la presentación de las novedades de la marca, entre las que la familia de frío fue la más des-tacada.

C erca de 350 asistentes, entre distribuidores e instaladores de todo el territorio, se dieron cita

en las once sesiones realizadas entre el 15 y el 25 de mayo en las dos grandes cocinas que albergaban las novedades de este 2018.

La primera jornada consistió en una formación para montadores. Dos insta-ladores profesionales, junto al equipo Gaggenau del servicio técnico, ventas y

marketing, explicaron paso a paso cómo integrar aparatos Variocooling, placas de inducción con extracción central o la-vavajillas, entre otros.

En las nueve sesiones restantes se pre-sentaron las novedades a los interioris-tas de los principales distribuidores, así como de los servicios que la marca ofre-ce tanto a ellos, como a clientes finales. Es especialmente relevante el servicio de asesoramiento en extracción, del que

el equipo Gaggenau es un gran conoce-dor y valedor.

Este despliegue, que culminó con otras cuatro sesiones realizadas en el Showroom de Barcelona a principios de junio, consiguió un amplio y rápido im-pacto formativo y de contacto de la mar-ca con sus distribuidores. ■

A. Belsa

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Montañana

La prensa AIDA ya está instalada en una nueva nave Es el broche final de los cambios en el área productiva para el proyecto EOX5.

La nueva prensa AIDA es el actual modelo de prensa plataforma, un mismo modelo de prensa nueva

para 3 plantas de la división de cocción. Se trata de una prensa 1000 TM, que permite realizar simultáneamente hasta 6 fases a una velocidad de hasta 30 gol-pes por minuto.

Para su instalación ha sido necesaria la construcción de una nueva nave de 800 m2 que se empezó a construir en verano

de 2017 y se acabó a principios de este año. Tras la fase de equipamiento de la nave, acabado interior e instalaciones auxiliares, la prensa ya está en funcio-namiento desde el pasado mes de mayo.

La instalación de la prensa ha supues-to incrementar la capacidad productiva de la sección de mecánica de cocción, incluyendo procesos que estaban reali-zando proveedores externos y en otras plantas del grupo. También va a permitir

una reorganización de las producciones de piezas para hornos e inducción con una mayor eficiencia.

Con la puesta en funcionamiento de esta prensa, se completa el montaje de las instalaciones productivas del proyecto EOX5. ■

P. Soria y O. Viejo

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CTI

La ‘Smart Kitchen’ es ya una realidadEs un espacio dentro del Centro de tecnología de inducción que está equipado con nuestros electrodomésticos Home Connect, simulando una cocina real.

Los hogares están cambiando y las cocinas con ellos. Ahora todo está conectado y forma parte de un eco-

sistema en el que el usuario aspira a ser el verdadero centro de las cosas. Que ésta digitalización sea algo útil y aporte valor real está en gran parte en nuestras manos, y más si aspiramos a ser una verdadera empresa de Hardware+.

Y la forma más fácil de adaptarse a este nuevo tipo de entorno es aprender a utilizarlo integrándolo en nuestro día a día. Con este fin se acaba de inaugurar la ‘Smart Kitchen’ en el Centro de tec-nología de inducción. Este espacio está equipado con nuestros electrodomésti-cos Home Connect, simulando una coci-na real.

Su creación permitirá familiarizarse con su uso y entender mejor lo que supone que nuestros electrodomésticos se en-cuentren en un entorno tan interconec-tado. La creación de nuevos casos de uso para nuestros clientes será más fácil si podemos comprobar in-situ su funcio-nalidad. Como primer ejemplo de esta aproximación, esta cocina servirá como base de operaciones del grupo que está desarrollando el “Smart pot” con meto-dología Agile. La idea es crear recipien-tes inteligentes capaces de aprovechar todo el potencial de las nuevas tecnolo-gías de cocinado. ■

Equipo Smart pot

Los hogares están cambiando y las

cocinas con ellos.

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Primeros en pasar el primer BPS (*) Assessment

Generó un buen clima en San-tander, transparente y abierto a la mejora y destacó la actitud

de escucha y aprendizaje del equipo de Santander y la motivación a seguir

trabajando para evolucionar en la ma-durez del Lean Approach.

Fue un buen análisis de nuestra situa-ción actual, fortalezas y debilidades,

para poder seguir desarrollando nuestro plan de acción e ir mejorando en nuestro camino hacia la excelencia operacional . ■

(*) BPS Assessment: Evaluación de BSH Production System

Éxito en la tercera edición de Field Cross Selling Iberia Cerca de 100 compañeros de Bosch España y Portugal y de BSH se han reunido en San-tander para conocer las novedades e intercambiar experiencias.

E stos equipos colaboran entre sí en la búsqueda de sinergias de nego-cio entre las distintas divisiones de

producto.

La primera jornada comenzó con la presentación de Bosch y del equipo de Cross Selling. Posteriormente, cada di-

visión presentó sus proyectos y noticias más relevantes y finalizó con la entrega de premios a los ganadores del programa.

Más tarde, los cross sellers divididos en equipos, participaron en el primer con-curso de cocina Masterchef realizado en el Bosch Competence Center. Fue un mo-

mento divertido que permitió a los parti-cipantes conocerse mejor y fomentar los lazos de unión.

El 11 de abril se celebró la segunda jor-nada, donde los marketplaces y demos-traciones fueron los protagonistas. ■

R. Ruiz y C.Fernández

Manteniendo los estándares

BSH es una empresa certificada en las normas UNE-EN ISO 9001, 14001 y 50001. Son estándares

que nos acreditan como una empresa orientada a mejorar la satisfacción de nuestros clientes, comprometida con la protección del medio ambiente y con el uso responsable de nuestros recur-sos energéticos.

Santander ha sido, este año, la prime-ra planta de España en ser auditada por una de estas certificadoras. Un equipo internacional de auditores ha revisado nuestros procesos de forma exhaustiva, analizando el grado de cumplimiento con los estándares de calidad, medio ambiente y energía.

El resultado de la auditoria ha sido todo un éxito, reflejando el alto grado de cumplimiento de los estándares an-teriormente mencionados.

Muchas gracias al equipo de Santan-der por el esfuerzo y la implicación.

¡ENHORABUENA! ■H. López

M. Velasco

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Santander

2 millones de Step Valve en un año y medioDurante el pasado mes de marzo, se alcanzó la cifra de 2 millones de uni-dades fabricadas de la válvula de gas “Step valve”.

Esta cifra se ha logrado tras año y medio de producción en serie en-tregando este componente no sólo

a nuestra planta de Santander sino tam-bién fabricando y enviando Step valves a los compañeros de la fábrica de Nanjing.

Se aprovechó la ocasión para fabricar una edición especial y entregársela como obsequio a la gerencia, en aquel momento, de nuestra división PCG du-rante la visita el 6 de abril.

El Sr. Ulrich alabó la pasión y esfuerzo que todo el equipo ha dedicado a hacer posible este éxito y les animó a seguir trabajando con el mismo espíritu e ilu-sión. ■

R. Abad

El trabajo en equipo tiene premioEl pasado 13 de junio, nuestros compañeros de Lödz (Polonia) visitaron Santander.

Fueron premiados como el mejor equipo de trabajo de mejora 2017 en Polonia, y eligieron Santander

como ubicación de BSH para visitar. También tuvieron la oportunidad de dis-frutar de Cantabria durante cuatro días.

Les llamó la atención las ubicaciones del Bosch Competence Center y del recién

estrenado Bosch Smart Home Lab, ade-más de la mini factoría automatizada de Step-Valve. El equipo visitó ampliamen-te Santander, comenzando con el Gas Competence Center y sus respectivas áreas, y pudieron ver todo el proceso productivo con las automatizaciones instaladas y las herramientas de BPS que se utilizan en la factoría.

El grupo estaba formado por compañe-ros producción, en su mayoría, junto con una persona del departamento de Lean-admin y otra del Centro de desarrollo de producto.

¡Mejorar tiene recompensa! ■R. Abad

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Santander

El Bosch Smart Home Lab ya es una realidadSe trata de un espacio dedicado a mostrar y desarrollar nuestras mejores tecnologías en conectividad del hogar.

Es un proyecto pionero que surge de la colaboración entre el grupo Bosch y BSH. Ambas compañías

han aunado esfuerzo e ilusión para crear por primera vez un espacio común de colaboración entre todas las divisio-nes que nos permitirá experimentar, in-novar y aprender juntos. El primer paso de una carrera mucho más ambiciosa en el mundo del Internet de las Cosas.

Santander ha sido el lugar elegido para ubicar este espacio y no podría haber sido más adecuado ya que es una de las ciudades europeas más conectadas.

Además, la proximidad con el Bosch Compentence Center y la posibilidad de visitar la fábrica ofrece a los visitantes una experiencia completamente Bosch.

Desde que las obras finalizaron a princi-pios de abril, se han realizado ya diver-sas actividades, entre las que destaca el evento de Field Cross Selling, que permi-tió su puesta de largo frente a todas las divisiones de Bosch y BSH; y numerosas visitas de clientes nacionales e interna-cionales. ■

C. Fernández

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La Cartuja

Nuevos aires en La Cartuja Durante estos últimos meses estamos viviendo una gran transformación, no solo por las modificaciones en instalaciones y edificios, sino también en el nivel del trabajo e implicación de las personas.

Estamos asegurando el futuro de las producciones, es decir, el em-pleo, con una lavadora que cum-

ple todos los requisitos que los clien-tes están demandando, dosificación automática de detergente, sistema de higienización de la ropa, electrónicas con software avanzado que permite la conectividad integrada con la casa do-mótica y muchos más.

La nueva lavadora no viene sola, noso-tros también nos estamos renovando, la forma de comunicarnos y de trabajar juntos es nueva. Hemos partido de la premisa de que ya no vale hacer las co-sas como se han hecho siempre, sino que tenemos que realizar una transfor-mación integral. El nuevo concepto de BPS, 14Q´s, 8D´s y sobre todo la actitud de todos hacia la resolución de proble-

mas y la mejora continua son el éxito de la transformación.

El proyecto está desarrollándose en plazo. Las inversiones se van materiali-zando y cobrando forma, la línea 14 ha crecido y ya se han fabricado lavadoras del modelo F25; y el programa Lead&Act ya está en marcha. ■ J. Calvillo

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La Cartuja

Café <30, un diálogo abierto y constructivo Son reuniones informales semanales entre la dirección de la fábrica, recursos humanos y los empleados menores de 30 años.

C oincidiendo con la hora del café, cada viernes, los asistentes tra-tan temas de interés para ambas

partes. Una de las participantes, María Embid, reconoce que, al principio es-taba expectante, pero tras casi un año, cree que la experiencia es muy positiva por ambas partes. “Nos permite cono-cer temas que despiertan nuestro inte-rés pero que no conocemos tanto como nos gustaría. Además, dirección y recur-sos humanos, pueden ver cuáles son nuestras expectativas y cómo vemos la empresa y las tecnologías del futuro. Es una propuesta innovadora, formativa y recomendable”, concluye.

El director de La Cartuja, Juan Calvillo, cuenta cómo surgió la idea. “Observé que la gente que viene de la universidad

llega con muchos conocimientos teóri-cos, pero con muchas lagunas desde el punto de vista empresarial. A nivel estra-tégico de compañía, supone transmitir de forma acelerada, continua y relajada una serie de conceptos que, en caso contrario, tardan en asimilarse años”, asegura.

Aunque hay temas que se preparan previamente a la reunión, muchos de-

bates se generan durante el café, y en muchos casos, los propios participan-tes son los que resuelven las dudas de unos a otros. Es un grupo nutrido en el que están representados la mayor parte de los departamentos de la planta y ha supuesto superar barreras departamen-tales, fomentando un diálogo abierto y constructivo.

En el caso de La Cartuja se entendió como algo necesario por la cantidad de incorporaciones de personas jóvenes en un corto plazo de tiempo. Estamos hablando de 13 personas, que suponen casi de un 15% de la estructura. ■

C. Herguedas

“Nos permite conocer temas que despiertan

nuestro interés pero que no conocemos tanto como

nos gustaría"

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Servicio BSH al Cliente

Pick by voice ¿Qué es?Es un sistema que permite hacer picking siguiendo unas instrucciones a través de la voz, mediante un terminal y unos auriculares.

D e esta manera, el operario recibe indicaciones de dónde tiene que ir, qué tiene que coger, y a su

vez, confirma mediante la voz la opera-ción realizada.

Desde el punto de vista de software, la implantación ha sido bastante sencilla, en cambio, desde el punto de vista de hardware, ha resultado más costoso en-

contrar el terminal adecuado que pudie-ra cumplir con los requisitos de seguri-dad que se necesitan en BSH.

Con este sistema, implantado desde mayo en el Almacén Central de repues-tos, damos cobertura, prácticamente, al 100% del almacén mediante un sistema de picking asistido. ■

J.M. Gracia

¿Qué ventajas tiene? / Aumenta la calidad del proceso

al tener que confirmar, in situ, el código y la cantidad recogida, con lo que estamos añadiendo un filtro adicional al proceso.

/ Aumenta la productividad y la ergonomía, al trabajar con ma-nos libres.

Benvenuta Italia Desde mayo, nuestro Centro de Atención al Usuario atiende no sólo a los clientes de España y Marruecos, sino también a los de Italia.

La colaboración entre los equipos de BSH España y BSH Italia ha sido excelente para poner en marcha

un proyecto ilusionante. Se han incor-porado 15 nuevos compañeros de Italia que atienden a los usuarios de nuestras marcas de dicho país y que paulatina-mente, irán implantando todos los pro-cesos y servicios que actualmente se ofrecen para España.

El nivel de satisfacción de los clientes de Italia atendidos por el CAU es alto, y refleja el esfuerzo de todas las personas implicadas. Queremos agradecer espe-cialmente la colaboración de los com-pañeros Juanjo Ariz, Lydia Ballesteros, Olga Blanco, Miguel Cuello e Inés Gar-cía. Para el CAU, atender a los usuarios de BSH de Italia supone una excelente oportunidad para fomentar la diversi-dad e intercambio cultural. ■

J.M. Gracia

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Servicio BSH al Cliente

El servicio de chatbot, ya disponible para Bosch BSH España, a través del Centro de Atención al Usuario está participando en un piloto de manera conjunta con BSH Fran-cia para la puesta en marcha de un chatbot.

Este proyecto, que comenzó en mayo de 2018, se enmarca den-tro de la estrategia de BSH para

la transición digital y la búsqueda con-tinua de un servicio excelente. Está inicialmente orientado para la marca Bosch, ofreciendo el servicio de chat-bot dentro de los mensajes privados del perfil de Facebook de Bosch, aunque en

breve también se va a incluir en el canal de Whatsapp de la marca.

Esta herramienta busca ayudar a los usuarios de Bosch, respondiendo, de forma interactiva, a dudas frecuentes relacionadas con el servicio postventa como pueden ser errores de fácil solu-ción, manuales de instrucciones etc.

Una vez “formada”, puede responder por escrito y de forma automática a las dudas, sin necesidad de la intervención humana. Tan sólo en aquellas consultas no reconocidas por el chatbot, intervie-ne una de nuestras compañeras del pool de redes sociales del CAU. Esto va a per-mitir que los expertos de la marca se de-diquen a los casos más complejos. ■

Sesiones grupales, una iniciativa de comunicación con empleados Permite que aquellos que voluntariamente soliciten participar, puedan mantener una charla abierta, distendida y sin ninguna temática prestable-cida con el director del servicio BSH al Cliente, Carlos Román, y el respon-sable del departamento.

El único requisito para participar es hacerlo de forma relajada, activa y con un enfoque constructivo.

Ya han tenido lugar dos sesiones gru-pales a las que han asistido grupos de diez personas en el Centro de Atención

al Usuario los pasados 7 de junio y 17 de julio, con una excelente acogida por los asistentes. Está previsto organizar nue-vas sesiones grupales en otros centros de trabajo del servicio BSH al Cliente. ■

J.M. Gracia

J.M. Gracia

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Servicio BSH al Cliente

Instalados los primeros coches eléctricos en Leganés El pasado mes de enero, comenzó un proyecto en colaboración con Robert Bosch para instalar postes eléctricos de recarga en las instalaciones del Servicio BSH al Cliente en Madrid.

El objetivo, además de responder al compromiso de BSH y Robert Bosch con el medio ambiente,

busca adaptar la flota de vehículos a las cada vez más restrictivas condiciones para la circulación que existen en los tramos urbanos de la capital de España.

Una vez instalados los dos postes de re-carga con una potencia total de 44 kilo-vatios y que permite la recarga simultá-nea de 4 vehículos, nuestra delegación

de Madrid cuenta con seis vehículos completamente eléctricos, cuya autono-mía es de aproximadamente 300 kilóme-tros, y que requieren un tiempo de carga inferior a 1 hora. Estas características permiten cumplir con los objetivos an-teriormente mencionados y con nuestro compromiso de proporcionar un servicio sin incidencias.

Jesús Muñoz y Manuel López, conduc-tores de estos vehículos destacan las

ventajas de utilizarlos: “es una maravilla conducir un vehículo automático y sin llaves: facilidad de aparcamiento, libre acceso a zonas restringidas, cuidado del medio ambiente; muy fácil manejo y tie-ne GPS integrado”.

BSH y Robert Bosch buscan con esta iniciativa continuar promoviendo una movilidad sostenible para mejorar la ca-lidad de vida de los ciudadanos. ■

J.M. Gracia

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Esquíroz

Miércoles sanos de primavera Cientos de piezas de fruta han llegadon en distintos turnos a todos los trabajadores de la planta navarra con el objetivo de impulsar un estilo de vida sano.

Una dieta de comida sana no solo ayuda a nuestro estado físico, también previene la aparición de

enfermedades, brinda energía a nuestro organismo, reduce el estrés y mitiga el deterioro de la memoria.

Cada miércoles de primavera, los tra-bajadores del turno de mañana podían escoger sus piezas de fruta a las 5:30h, y a las 9:30h lo hacían las personas que entraban a la oficina. Los empleados del turno de tarde las cogían a las 13:30h y aquellos que entraban de noche lo ha-cían a las 21:30h.

Los plátanos son lo primero que desapa-recía, después las naranjas y por último las manzanas. En total, en la fábrica de Esquíroz trabajan 950 personas, por lo que se entregaba el mismo número de piezas cada día. De esta forma, se ase-guraban que nadie se quede sin ellas.

Según una pequeña encuesta, lo que más valoraron los empleados de la ini-ciativa fue la comodidad de que te la ofrezcían en el puesto de trabajo y la al-ternativa que suponía a otros alimentos mucho menos sanos. ■

A.Labari

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Training Center

Nueva sala de formación en EsquírozEn 2018, hemos inaugurado este nuevo espacio, pensado principalmente para el personal de mano de obra directa.

Durante estos meses, el personal de fábrica ha utilizado el Training Center para recibir formaciones

relacionadas con su puesto de trabajo.

Además, en el proceso de selección de los nuevos operarios, hemos incorpo-

rado una prueba de habilidad con una simulación de los puestos de montaje y premontaje. Esta prueba, junto con la entrevista personal, conforma, a fecha de hoy, las pruebas de aptitud para la incorporación de nuevos colaboradores.

En una fase posterior, para el año que viene, está previsto realizar pruebas psicotécnicas incluso para el personal de taller, con lo que completaríamos de esta manera el proceso de selección de operarios. ■

A.Labari

BSH, en el foro de Empleo Navarra JobsEl pasado mes de junio se celebró en Pamplona la feria de empleo “Nava-rra Jobs”, enfocada a personas que están buscando trabajo o que desean mejorar su situación laboral actual.

Participaron las principales empre-sas generadoras de empleo de Navarra y se realizaron en torno a

unas 80 entrevistas con perfiles muy di-versos: ingenieros, graduados universi-tarios, personas que buscaban puestos de trabajo de menor cualificación, etc.

El objetivo principal de las entrevistas fue el de cubrir las vacantes que se pro-dujeron en junio para la reorganización de las vacaciones de la fábrica. Fruto de estas entrevistas hemos contratado a unas 20 personas que ya se han incor-porado. ■

A. Labari

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IT

Del dato al aprendizaje – Reconocimiento de objetos en electrodomésticos Ya nadie pone en duda el valor diferenciador de los datos en cualquier in-dustria, sin embargo, a veces se nos escapa el camino de aprendizaje que iniciamos a través suyo.

Desde la aparición de nuestros elec-trodomésticos conectados Home Connect, hemos comenzado a

recibir en nuestra plataforma IoT trillo-nes de datos de uso de nuestros elec-trodomésticos con los que ofrecemos servicios digitales a nuestros usuarios, como poder ver remotamente el interior del frigorífico a través de las cámaras in-sertadas en el mismo.

Es precisamente a través de los datos de las imágenes de los frigoríficos, donde BSH ha dado un paso más allá, para em-pezar a reconocer objetos en su interior mediante inteligencia artificial para, en un primer paso, proponer nuevos casos de uso como sugerencias de almacena-miento (posicionamiento en compar-timento VitaFresh de frutas y verduras detectadas).

Las posibilidades van más allá. Conocer y mantener el inventario de productos del usuario en su frigorífico o en su co-cina abre un sinfín de posibilidades en servicios digitales en el área comercial. ■

S. Abós.

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¿Te imaginas recibir ofertas personalizadas de tu marca de cerveza favorita? ¿Imaginas aprovisionamiento automático de los alimentos que consumes de manera permanente (leche, huevos, etc.)?

¡Bienvenidos a la cocina conectada!

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Ciberseguridad

Conviértete en la mejor defensaSigue estos consejos y buenas prácticas de los expertos para evitar el robo de información de tus dispositivos móviles.

De vez en cuando, nos asaltan noticias de spyware atacando a grandes empresas o piratas infor-

máticos robando contraseñas de miles

de usuarios. Automáticamente, todos abrimos nuestros radares e intentamos seguir las indicaciones de los expertos. Pero pasados unos meses volvemos a

comportarnos como antes. Por eso, nos gustaría insistir en estos consejos y bue-nas prácticas:

Cambia el nombre y la contraseña por defecto de la wifi de casa.

Limita el número de dis-positivos que se pueden conectar a tu wifi.

Mantén el antivirus y el sistema operativo actua-lizados.

¿Una licenciada en ADE en IT? El departamento está lleno de inge-nieros informáticos y de telecomu-nicaciones. Hasta aquí, todo como esperábamos, pero también traba-jan personas con un tipo de forma-ción muy diferente.

Matemáticas, Física, Estadística, Química, incluso ADE, Magisterio o Biología. ¿Cómo es posible? ¿Qué hace falta para ser un buen profesional de IT? Actual-

mente, hay perfiles muy diversos en IT ya que no solamente se cubren puestos técnicos, sino que también se requieren habi-lidades diferentes como análisis de problemas y la facilidad para acercar el lenguaje del negocio a los “ceros y unos”.

Este último es el caso de Miren Larramendi, licenciada en ADE, que asegura que ha “podido aplicar cosas que estudié en la carrera, sobre todo la parte de gestión de proyectos, de orga-nización, y conexión con diferentes departamentos”. Además, “aportas una visión funcional a los compañeros más técnicos y a su vez aprendes sobre las tripas de la herramienta global de gestión de la empresa”, comenta. ■

J. Albiac

A veces, una curiosidad innata o una vocación tardía encienden la chispa.

Sospecha de correos que inciten a descargar ficheros o pulsar enlaces. Verifica siempre el remi-tente.

Usa contraseñas diferen-tes y robustas. Para ello te puedes ayudar de un gestor de contraseñas.

No manejes informa-ción sensible cuando uses wifis públicas o no seguras.

No cargues directa-mente los dispositivos en aeropuertos. Usa protector USB o baterías portátiles.

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Los valores corporativos de BSH, más cercaDurante el mes de julio, se han colocado visuales en las distintas ubica-ciones con el objetivo de que sean conocidos por todos los trabajadores, se interioricen y hagamos que se vivan cada día.

En los últimos años han aparecido nuevas realidades como la digita-lización, mundialización, o la pre-

sión de la competencia que han hecho que BSH se marque otros objetivos glo-

bales. En 2014, se fijó como meta llegar a los 20.000 millones de euros en 2025. Supone que en 11 años tenga un incre-mento de 8.600 millones. Buscamos conseguirlo con un ideario que diga lo

que queremos ser y no lo que somos y que nos guie en este largo viaje que te-nemos por delante. ■

¿Cómo lo conseguiremos?  

La cultura refleja los valores, creencias y manera de actuar de todos los empleados de BSH. Es nuestra forma de trabajar a nivel organizacio-

nal: cómo colaboramos, pensamos, actuamos y nos sentimos en BSH. Es importante que todos conozca-mos, interioricemos y nos comportemos de acuerdo a estos valores. Para conocerlos, en la última parte del año se organizarán, sesiones informativas en to-das las ubicaciones.

Los empleados son el verdadero potencial de la empresa. La cultura es la base necesaria para alcanzar los objetivos estratégicos de negocio a largo plazo. BSH necesita que los trabajado-res desarrollemos la transformación cultural que la empresa necesita para tener éxito en el futuro, y seamos conscientes de que, para continuar recorriendo ese camino, debemos cambiar y generar un entorno de trabajo de confianza y colaboración.

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Apúntate a las próximas comidas con el CEOEl pasado 5 de julio tuvo lugar en Montañana una nueva sesión de diálogo con el director general, Fernando Gil.

Está previsto que cada mes haya una sesión con compañeros de un área / ubicación. Algunos emplea-

dos como Orlando Aguilar, técnico de

calidad de mercado en Montañana, ya se han apuntado. En su caso, le pareció una buena oportunidad para contar en primera persona sus preocupaciones personales y de la organización. “Fue un foro completamente abierto en el que cada uno hablamos libremente de lo que quisimos. Animaría a mis com-pañeros a participar porque muchas ve-ces, nuestras preocupaciones no llegan a ningún sitio”, explica.

A Ruth Urbano también le pareció una experiencia cercana. “Expresé todas mis preocupaciones sin ningún tipo de repa-

ro y a la vez, fui partícipe de las del resto de compañeros. Además, descubrí que nuestras preocupaciones son bastante parecidas indiferentemente del puesto que ocupemos”, concluye. ■

Se atienden las peticiones por orden de inscripción. Puedes enviar un e-mail a

[email protected]

Próximas citas: 11 de septiembre: Santander 12 de septiembre: Esquíroz

Te animamos a que participes en esta charla informal, durante el rato de la comida, en la que poder hacer llegar directamente a la dirección, tus inquietudes, sugerencias, comentarios, ideas, criticas, con el ánimo de ayudarnos a mejorar.

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En la fábrica de La Cartuja nos encontramos con Belén Ferrando, cuya función principal es controlar y asegurar el cumplimiento del plan de calidad durante el proceso productivo para la materia prima y productos intermedios.

Belén Ferrando Controladora de procesos en FLCC

L os sistemas avanzados de control y las visiones artificiales, además de facilitar, garantizan el segui-

miento de calidad en los procesos. Su correcto funcionamiento y calibración es lo primero que supervisa Belén al co-menzar su jornada.

La verificación estética y dimensional es una de sus tareas clave: Belén lleva a cabo mediciones de diferentes partes de la lavadora y simula el montaje de las piezas realizadas en prefabricación con distintos componentes del aparato, con el fin de evitar cualquier incidencia

en la línea de producción.

Belén debe ser muy metódica, ya que la comunicación y resolución de cualquier incidencia tiene que ser rápida y efecti-va para que no llegue ninguna desvia-ción de proceso a las líneas de montaje.

Asimismo, subraya la importancia de la comunicación entre las áreas de prefa-bricación, montaje y calidad; tiene que haber un diálogo fluido y constructivo, y participar en ello es una de sus princi-pales motivaciones. ■

I. Monclús

Belén verifica posibles defectos estéticos tanto en las piezas en chapa como pintadas.

1

Comprueba puntos críticos del proceso como el agrafado del tambor.

Simula el montaje de distintos componentes para asegurar que el ensamblaje es correcto.

2

Un día con

1 Elemento sin el que no podría trabajar...

Calibre

Participa activamente en el seguimiento de desviaciones y en la mejora continua.

“La alta responsabilidad, disposición y el buen hacer de Belén garantiza diariamente el control de la calidad

en nuestros procesos.” Miguel Lopez Garijo. Encargado de Prefabricación en FLCC

* Además de guantes anticorte, manguitos y máscara.

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Club Social Balay

Montañana, La Cartuja y el Servicio BSH al Cliente celebran juntos la fiesta del Club Social BalayEl domingo 3 de junio, las dos fábricas celebraron la fiesta del Club Social con la novedad de que este año se han sumado también al evento los compañeros del Servicio BSH al Cliente.

Un año más, disfrutamos de un día muy divertido en el Parque de Atracciones de Zaragoza siendo

más de 1.000 asistentes, compartiendo risas y buenos momentos entre familia y compañeros.

Hubo actividades para pequeños y ma-yores de Pintacaras y un Photocall del que nos pudimos llevar las fotos de re-cuerdo en el momento.

Gracias a todos los asistentes por hacer posible este día. ¡Os esperamos en la próxima! ■

O. Viejo, C. Herguedas y P.Soria

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Balay colabora con la Gala Benéfica Inclucina

E l Club Inclucina busca fomentar la inclusión social de personas con discapacidad intelectual con esta gala ce-lebrada en Zaragoza en mayo. Ocho alumnos de Atades

aprendieron a cocinar junto con ocho grandes cocineros ara-goneses. Los beneficios serán destinados a la construcción del Colegio de Educación Especial san Martín de Porres. ■

BSH dona 5.000€ a Cáritas Diocesana de Zaragoza

Begoña Aguirre, directora de contabilidad, hizo la entrega en mayo de esta apor-tación a Carlos Gómez, director de Cáritas Diocesana de Zaragoza. La donación se destinará al proyecto del Centro de Rehabilitación Psicosocial San Carlos,

enfocado al cuidado de personas afectadas por trastornos mentales severos. ■

El Premio Azul de Mutua Navarra, donado a la AECC de Navarra

La compañía recibió el galardón (2.000€) por su Plan de salud y lo ha destinado a la Asociación Espa-

ñola contra el Cáncer de Navarra porque trabaja para educar en salud y para apo-yar y acompañar tanto a las personas enfermas, como a sus familiares.

La entrega del cheque se efectuó en junio en la fábrica de Esquíroz, donde Jorge Monllor, director de la fábrica y Francisco Arasanz, presidente de la aso-ciación, visitaron las instalaciones de la planta navarra. ■

Movember ha llegado a BSH para quedarse

Movember busca concienciar de la importancia de la pre-vención del cáncer de prós-

tata y testicular, además de promover una vida saludable y recaudar fondos para investigación. Los hombres se de-jan crecer sus bigotes en noviembre, de manera que provocan conversaciones sobre la importancia de la prevención para detectar estas enfermedades.

El equipo Moustarders tiene ahora 27 integrantes (varios son empleados de BSH) y más de 1.700 euros recaudados. ■

Puedes unirte aquí:https://moteam.co/moustarders

y consultar más información en:

https://es.movember.com

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Compañeros por el mundo

“Salir de tu zona de confort hace crecer tu capacidad de aprendizaje de manera desmesurada”Luis Solans se encuentra en Perú gestionando el Servicio BSH al Cliente de Latinoamérica.

La adaptación ha sido sencilla. Perú es un país que abre sus brazos a todo el mundo, Chile es como una

ciudad europea y los colombianos son muy amables y cálidos. Aunque he deja-do atrás a familia y amigos, he tenido la suerte de que mi esposa me ha apoyado sin dudar desde el primer momento.

De momento, no he tenido demasiado tiempo para hacer mucho turismo. He conocido por trabajo las tres capitales: Lima, Bogotá y Santiago. El sitio que me ha encantado por mi afición a los de-portes acuáticos es Paracas, sobre todo su bahía y su reserva natural. En agosto tengo planificado conocer la selva de Perú y el año que viene, Machu Pichu.

En cuanto a la forma de trabajar, el gran problema de la velocidad en Latinoa-mérica es la cantidad de burocracia y la poca evolución de la tecnología en sus sistemas. Con un poco de inversión,

estoy seguro que se podría dar un gran salto de calidad.

Personalmente, es una experiencia ma-ravillosa. La capacidad de adaptación que tiene el ser humano es algo que me ha sorprendido gratamente. Cuando realmente sales de tu zona de confort, te das cuenta de que la capacidad de aprendizaje crece de manera desme-surada. No hay nada más bonito que aprender cosas y enfrentarte a proble-mas que puedas solucionar.

Profesionalmente, es más maravilloso todavía, ya que, al estar en una orga-nización pequeña, la accesibilidad con la gerencia es más sencilla y aprendes a ver las cosas de manera macro. Estoy encantado de poder disfrutar de esta ex-periencia y se lo agradezco enormemen-te a las personas que me ofrecieron esta oportunidad. ■

L.Solans

“Animo a la gente de España a que salga a vivir experiencias como estas que te ayudan a mejorar

como persona y como profesional”.

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Viajes

Viajero incansable y apasionado de la gastronomía Diego Pérez es ingeniero del grupo de electrónica del área de desarrollo de software para user interface de Montañana. Tras sus viajes alrededor del mundo, nos recomienda tres dulces que tenemos que probar si viaja-mos a Alemania, Granada y Nápoles.

SELVA NEGRA

Este famosísimo pastel, sinécdo-que de la región de la Selva Negra en Alemania, se puede encontrar hoy en día en cualquier lugar del mundo. Sin embargo, en la peque-ña pastelería Schäfer del pueble-cito de Triberg puedes probar una versión un tanto especial.

El propietario de la pastelería ase-gura que su padre fue aprendiz del mismísimo creador de la tarta Sel-va Negra, de quien obtuvo la rece-ta original. ¿Se nota la diferencia? ¡Sin duda! Entre otras diferencias, la tarta está emborrachada con un licor de cerezas típico de la región bastante fuerte.

PIONONO

Con cualquier ávida mirada a los escaparates de las estupendas pastelerías de Granada podremos ver unos pequeños y curiosos pas-telitos con un aún más curioso nombre: piononos.

Este pastel es un homenaje al papa Pío IX (Pío Nono en italiano) muy popular en su época. El dulce re-cuerda a la figura papal: aspecto ci-líndrico, algo rechoncho, revestido con un balandrán blanco y corona-do de crema azucarada tostada que quiere simbolizar el solideo con el que el Papa cubre su coronilla.

BABÀ

En Nápoles se pueden comer mu-chas babàs, un dulce típico originario de Francia. Por fuera parece una mag-dalena normal y corriente, pero por dentro guarda una jugosa sorpresa: la masa está remojada en sirope (con o sin alcohol). La sensación al co-merlo es como masticar una esponja recién sacada de un cubo de agua.

En la receta original está remojada con ron, pero los napolitanos la re-visaron utilizando el licor típico de la región: el limoncello. ■

D. Pérez

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La otra cara de

Borja Lara, maestro cervecero desde 2011Ingeniero y coordinador MES Applications en Huarte nos cuenta cómo creó la marca de cer-veza artesana ‘Morlaco Beer’.

En mi anterior trabajo, pasaba mu-cho tiempo fuera de casa. En esos viajes internacionales, tenía la

oportunidad de probar muchos tipos de cerveza. De esta forma y por interés personal, empecé a investigar y a probar mis propias elaboraciones en casa, que fui mejorando poco a poco.

Con unos antiguos compañeros de tra-bajo alquilamos una nave y comenza-mos a mirar financiación a través de una aceleradora de empresas de Navarra. Comprendí que ser emprendedor es una carrera de obstáculos, sobre todo burocráticos. Nos constituimos como empresa en 2014 y al principio, yo era lo que se suele llamar Head Brewer en el argot cervecero. Probaba nuevas re-cetas, afinaba las que ya teníamos y una vez salimos al mercado me ocupaba de las elaboraciones, embotellado y etique-tado. A mediados de 2016 conseguimos

producir 50.000 litros anuales y contra-tamos a una persona que actualmente se ocupa de la producción. Estamos muy orgullosos de haber creado un puesto de trabajo. Ahora me dedico sobre todo a promover la marca, abrir puntos de venta y ofrecer catas en cervecerías y so-ciedades gastronómicas.

No es fácil compatibilizarlo con mi traba-jo en BSH ni tampoco con mi vida per-sonal. Tener una empresa requiere una dedicación máxima, superior a lo que supone trabajar por cuenta ajena. Como aspecto negativo veo la gran cantidad de impuestos que una empresa peque-ña como la nuestra tiene que pagar. También creo que el comercio exterior debería estar mucho más fomentado. En España, el consumo de cerveza artesana no llega al 1% del consumo total de cer-veza. ■

B. Lara

La motivación es muy necesaria para todo, y no siempre la tengo

conmigo en esta aventura.

Centrarse en los buenos momentos y relativizar los malos hace que sigamos

adelante.

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En mayo, representantes de la Di-rección del Instituto Cántabro de Seguridad y Salud en el Trabajo

(ICASST) y de la mutua MAZ acudieron a la planta de Santander para conocer el proyecto de fisiocoaching que se desa-rrolla en BSH desde el año 2017.

Los asistentes comprobaron la buena

acogida de este proyecto en Santander. Además, la implicación de la fábrica en materia de seguridad y salud en el tra-bajo, llamó la atención de quienes visi-taron la planta. Antonio Velasco Díez, di-rector de la fábrica de Santander, fue el encargado de mostrar las instalaciones y las acciones que se llevan a cabo para la prevención de accidentes laborales. ■

J.A. Villalbaa

El ICASST visita la fábrica de Santander

III Encuentro Motero BSH

Tuvo lugar en Soria el pasado mes de mayo. Asistimos 34 compañe-ros a bordo de 22 motos.

Nos encontramos el viernes en un camping en el que nos alojamos

durante el fin de semana. El sábado, visitamos la

Laguna Negra, el Cañón del Rio Lobos (Ucero), El Burgo de Osma y el Castillo de Calatañazor.

Por último, realizamos una votación para ver dónde nos reunimos el próximo año, que será en Albarracín (Teruel). ■

Comida sanferminera en Pamplona

En un ambiente totalmente festivo, el grupo de oficinas de la fábrica de Esquíroz disfrutó de una comida con motivo de San Fermín. El ambiente fue extraordinario,

la comida se prolongó a cena y recena y tal como pasa con estos días festivos en Pamplona, nos despedimos pensan-do que ya falta menos para la próxima comida sanferminera BSH de 2019. Agradecemos a Amaia, María y Maite, que fue-ran las impulsoras de esta comida. ■

A. Labari

F. Ramos

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Temática libre: “Cracovia” Alberto Rico, Calidad en Montañana.

Valores corporativos: “Confianza, #aprendizaje #vínculo” Rubén Tello, Calidad en Montañana.

Más votada online: “Contrastes caribeños” Arturo Castillo, línea de montaje de GV en Esquíroz.

"Saqué la foto en noviembre de 2017. Era un día muy frío y estuvo lloviendo durante casi toda la jornada. Afortuna-damente, justo antes del atardecer despejó un poco y me permitió sacar la foto con la que he participado".

“Esta emotiva y tierna instantánea es muy es-pecial para mí, ya que fue el primer chapuzón de Jimena en una piscina grande. A sus esca-sos seis meses de vida ya demuestra que es tan rana como yo, y ya veis que no le importa pegarse unas buenas zambullidas en brazos de papá”.

“La fotografía fue tomada en un hotel de Punta Cana du-rante mis vacaciones en octubre de 2016. El día que captu-ré la foto, mi pareja y yo celebrábamos nuestro aniversario. Casualmente, este año nos vamos a casar ese mismo día. He realizado estudios superiores de fotografía artística y fui premiado para ir a trabajar a Italia como fotógrafo”.

XIV Certamen Fotográfico

Ganadores del XIV Certamen Fotográfico La participación en el concurso ha vuelto a ser un éxito.

Hemos contado con más de 105 compañeros y un total de 172 fotografías. Las tres imágenes premiadas han sido:

El jurado ha estado compuesto por Rubén Vicente y Chema Zuera, ambos profesionales del mundo de la fotografía y de la comunicación, José Ramón García Jiménez, MOVE CONNECTOR de BSH España, e Irene de Latorre, como directora de la revista Actual.

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Sofía Vega

Herrería. 10 años.

Hija de Pedro Vega y Desi

Herrería, ambos del almacén de

materias primas de Santander.

Indira Zamora, 5 años. Hija de Sergio Zamora Pizarro, carretillero en expediciones. Esquíroz.

Izan Pola Letosa, 4 años. Hijo de Beatriz Letosa,

suministro de lavavajillas en Montañana.

Paz y Carmen Gotor Herrera, 5 y 2 años. Hijas de Clara Herrera, gestora de entregas domiciliarias, Trovador.

Tus peques pintan mucho

Gabriela Hinojosa Pablo, 10 años. Hija de Pilar Pablo Cría, suministro de lavavajillas en Montañana.

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Carlota Morales, 6 años. Hija de David Morales García, Back Office de Balay, Trovador.

Babel del Castillo Gómez,

4 años. Hija de Lucrecia del

Castillo Rodriguez, operario

de montaje en Santander.

Ariadna Lóbez Piquer, 7 años. Hija de Raquel Piquer, montaje de lavavajillas en Montañana.

Ángela Mazuelas Sainz-Ezquerra, 4 años. Hija de Rafael Mazuelas, operario de montaje en Santander.

Alexandra Ainaga

Llera, 5 años. Hija

de Noelia Llera,

suministro de

lavavajillas en

Montañana.

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Para participar en esta sección, envíanos tu receta con tres fotos del paso a paso y una tuya con el plato final a [email protected]

¡Tú puedes ser el ganador del Actual 55 y llevarte un MUM5!

Concurso

Nuestra compañera Celia Carrera García, Técnico de Control Industrial en Esquíroz, es la ganadora del concurso de recetas Masterchef por la deli-ciosa ensalada de pimientos que ha preparado. ¡Enhorabuena, Celia!

Tú también cocinas como un MasterChef

1. Picar todos los ingredientes y mez-clar con la mahonesa. Reservar ½ cebolleta, ½ tomate y ½ pimiento verde para la decoración final.

2. Limpiar las semillas de los pimientos y rellenar con cuidado cada uno de ellos.

3. Emplatar los pimientos sobre una cama de pensamientos de colores.

4. Añadir la decoración final encima de los pimientos, aliñada previamente con aceite de oliva virgen extra.

5. Servir frío.

• 500 g de pimientos del piquillo asados

• 3 huevos cocidos• 1 pimiento verde• 1 cebolleta• 1 lata grande de atún en

aceite de oliva• 12 palitos de chaca

fresca

• 1 tomate rojo• 250 g de mahonesa• Flores comestibles

para decorar: pensa-mientos, mini pensa-mientos, etc.

Ingredientes (8-10 personas):

Ensalada fresca de pimientos del piquillo rellenos

Preparación

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21 minutos de ejercicio al día mejoran nuestra salud La actividad física es imprescindible para conseguir una vida más larga y de mejor calidad, ya que previene enfermedades cardiocirculatorias, me-tabólicas y musculoesqueléticas, entre otras.

E l ejercicio físico diario también regula la tensión arterial, el sobre-peso y la ansiedad e incrementa la

sensación de bienestar. La OMS reco-mienda realizar al menos 150 minutos de ejercicio moderado a la semana: son 21 minutos al día por lo que no hay excusas para caminar, nadar, ir en bici-cleta, subir escaleras o bailar.

Beneficia a prácticamente todos (ni-ños, adultos, ancianos o embarazadas) pero, sobre todo, a los que desarrollan una actividad laboral sedentaria. El se-dentarismo ya se considera un factor de riesgo para la salud, por lo que se recomiendan pausas activas.

Conviene adecuar el ejercicio físico a los gustos y circunstancias personales, iniciando la actividad moderadamente y aumentarla progresivamente en el tiempo. Asimismo, es recomendable empezar con una sesión de ejercicios de calentamiento y finalizar con estira-mientos, para prevenir lesiones.

Debemos integrar la actividad física a la rutina diaria, ya que, junto a otros hábitos de vida saludable como una alimentación adecuada, representa uno de los elementos principales para prevenir enfermedades. ■

Lo que elegimos cada día es lo que puede mantenernos sanos:

“Mantengámonos activos: Todos. En todo lugar.

Todos los días”.

J.A. Villalba

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