UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN

MAGDA GARCÍA QUINTANILLAMARTHA CASARINI RATTO

(COMPILADORAS)

La tecnología para el cambioeducativo

Reflexiones y experiencias

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José Antonio González TreviñoRector

Jesús Ancer RodríguezSecretario General

Ubaldo Ortiz Méndez

Secretario Académico

José Eduardo Estrada Loyo

Coordinador Editorial

Biblioteca Universitaria Raúl Rangel FríasAlfonso Reyes 4000 norte, Quinto PisoMonterrey, Nuevo León, México, C.P. 64440Teléfono: (5281) 8329 4236rciencia@mail.uanl.mxrciencia@gmail.com

Primera Edición, 2008© Universidad Autónoma de Nuevo León

© Magda García Quintanilla, Martha Casarini Ratto

Todos los derechos en trámite

Impreso en Monterrey, MéxicoPrinted in Monterrey, Mexico

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ÍNDICE

Prólogo 9Introducción 13

Primera parte

Interacción de alumnos y maestros con la tecnologíaeducativa en el aula universitariaMartha Casarini Ratto 19La tecnología ¿agente del cambio para la enseñanzay el aprendizaje?Magda García Quintanilla 51Enfoques, técnicas y tecnologías en el aprendizajede idiomas: de la enseñanza controlada al aprendizajeautodirigidoMarta A. Fabela Cárdenas 67Apuntes para la práctica de la educación a distancia en laeducación superiorBlanca Lilia Trujillo Vallejo 89Tecnología informativa y cultura digitalRoberto Rebolloso Gallardo 113Todo un camino por recorrer: la inserción integralde las TIC en la enseñanza de la físicaJulián F. Gómez y Jorge A. Gómez 137

Segunda parte

Promesas y realidades en el uso de las tecnologíasde la información y de la comunicación en laeducación: el caso de Costa RicaJosé Luis Ramírez Romero 159

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Word-Marker: A Computer-Based Programme to trainwriting-composition markers Institutional EnglishExamination (EXCI) In The UANL, MéxicoMarta A. Fabela Cárdenas 191Diseño y desarrollo de una comunidad de enseñanza yaprendizaje virtual. Una experiencia de posgradouniversitario en la Universidad Nacional de Córdoba,Argentina (UNC)Elena Waisman y Rosanna Forestello 227Innovando de manera colaborativa: una experienciaentre académicos de universidades fronterizasStephen D. Sorden y José Luis Ramírez Romero 255Fostering innovation dialogs in six case studies at theUniversity of Valladolid (Spain)Ivan Jorrín-Abellán, Rubia-Avi, Anguíta-Martínez,Ruíz-Requies, García-Sastre 281

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ara la sociología es fundamental entender el papelque juega la tecnología informativa (TI) en lastransformaciones del conocimiento del individuo

y de las organizaciones en las que éste interviene. Elloimplica el desarrollo de categorías analíticas que nospermitan apreciar las complejas relaciones entre latecnología y la sociedad. Obviamente, la implantación dela TI en una organización es un proceso largo y complicadopara identificar la forma en que ésta afecta el desempeñodel recurso humano en el campo de trabajo.

Paralelo al impacto en el medio laboral, las institucioneseducativas han hecho esfuerzos para incorporar la TI a lossistemas de enseñanza, como una forma de preparar a losestudiantes para enfrentar los cambios en el ámbito laboralfrente a una economía cada vez más global.

No obstante, el florecimiento de nuevas tecnologías parael aprendizaje, el nivel de penetración y de conocimientotécnico se limita a sectores particulares que resultanaltamente favorecidos, por lo que la brecha delconocimiento entre los usuarios de informática y los nousuarios es notable, como apuntan las cifras de algunosespecialistas en informática global (Warshauer, 2003).

Ante esta situación, es necesario investigar qué sucedeal interior de las instituciones en relación al uso de TI engrupos especializados, como es el caso de estudiantes de

P

TECNOLOGÍA INFORMATIVA Y CULTURADIGITAL

Introducción

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carreras profesionales vinculadas con los sistemascomputacionales.

Las tecnologías de información dominan todos loscampos de la ciencia y la tecnología. De manera específica,el índice de competitividad global que establece categoríasentre países, tiene como uno de sus factores de evaluaciónel nivel de desarrollo tecnológico. En dicho indicador,México ocupó en el 2003 la posición 47 (El Financiero, 26de enero del 2004).

Por la utilidad que provee su análisis al sector productivo,la competitividad tiende a estar estrechamente ligada a lasramas industriales y en grado discreto al sector educativo,lo que amplía la distancia de conocimiento (saber yexperimento) entre las empresas y las universidades. Enese sentido, el proyecto conjunto implica estudiar el papelque juega la TI en el desarrollo de las nuevas habilidadesde aprendizaje dentro de las universidades y,posteriormente, analizar el efecto que éstos provocan en elaprendizaje.

El propósito de este ensayo es obtener un panorama delpapel que juega la TI y un perfil de los usuarios de nivelprofesional en una institución educativa particular, a finde conocer los mecanismos de penetración de la TI en untipo de organización.

Tecnología informática

En primer término, se intenta definir de forma más ampliael sentido que este concepto adquiere en este trabajo. Sedenomina TI a una amplia gama de sistemas deinformación, tecnologías, redes, computadoras, etc., queconstituyen el medio de transformación de lasorganizaciones. Aquí manejamos este concepto por razonesde utilidad, con el objeto de designar con él a todas las

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tecnologías y a los programas informáticos en un sentidogeneral.

De manera similar, Davenport (1990) la define como:"las capacidades ofrecidas por las computadoras,aplicaciones de software y telecomunicaciones y rediseñode proceso de negocio".

El impacto de la TI en las organizaciones ha sido unproceso largo desde el uso de las grandes computadoras(mainframes) alrededor de los sesenta, para luegoexpandirse por medio de las terminales en 1970, hasta sureemplazo por las computadoras personales conprocesadores y distintas escalas de capacidad de memoria.Al inicio de los noventa las capacidades del computadorpersonal aumentaron enormemente, y las redes estuvierondisponibles para la mayoría de las organizaciones.

Durante esta trayectoria de informatización de TI en lasorganizaciones se ha ido promoviendo una cultura muyparticular por parte de los desarrolladores de esta tecnologíaque en sus primeros momentos constituyeron una élite;sin embargo, al paso del tiempo, esta información se haabierto a otros públicos a partir de la implosión tecnológica,dejando de ser privativa a un sector de la sociedad.

Resultado de este proceso de computarización se ha idoconsolidando una forma de subcultura que llamaremospara nuestro estudio «cultura digital», lo cual entendemoscomo "el lenguaje, los recursos materiales y elcomportamiento alrededor de un artefacto tecnológico: lacomputadora".

Esta cultura digital se ha discutido bajo distintosenfoques teóricos que a continuación se exponen. En primertérmino, Terceiero (2001) elabora su concepto digitalismo,que define de la siguiente manera: "Digitalismo o culturadigital, entendida como cultura instrumental. Es decir:cierta unidad pragmática derivada del hecho de formar

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parte del repertorio de conocimientos que un individuodebe poseer para adaptarse a la sociedad planetaria. Untipo de cultura constituida por la participación en loscontenidos sociales y objetivos a título de instrumentospreparatorios de los individuos en su proceso adaptación ycontrol del entorno cultural. En definitiva un tipo decultura que ha venido a sustituir a la cultura generalrequerida a principios del siglo XX " (p. 101).

Tecnología informática en las universidades

Castells afirmaba, en su libro The Network Society (1996),que: "paradójicamente, los colegios y universidades son lasinstituciones menos afectadas por la lógica virtual queincorpora la tecnología de la información, pese al previsibleuso casi universal de ordenadores en las aulas de paísesavanzados: pero es difícil que se desvanezcan en el espaciovirtual" (p. 430).

En base al planteamiento de Castells (un tanto escépticosobre la integración en las universidades), es necesarioindagar si realmente esto sucede tal como él lo plantea;indiscutiblemente, el centro del argumento de Castells esla información como ingrediente de las organizaciones, yel flujo de mensajes entre redes constituye la base de suestructura.

En cambio, Langenberg (1995) señala que la TI ayuda alas instituciones a responder a estos nuevos cambios dondelas telecomunicaciones y la tecnología computacionalconvergen de manera que son el cimiento de la nuevaeducación. De esta manera, la TI es una extraordinariaherramienta para dar respuesta a esta era de cambios,donde el aprendizaje es multidimensional sin principio nifin ante este reto las universidades deben generar lasuficiente creatividad para el futuro.

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En cuanto a las universidades, el objeto principal en estecaso es el uso de la TI y sus capacidades de interconexiónque se refiere al uso de Intranet y que permitan coordinarla tarea del grupo, diseminar información e intercambiosde opiniones entre alumnos, académicos en diferentesniveles y departamentos orientados al aprendizaje.

Por su naturaleza, estos nuevos modelos tecnológicoscambian la organización del trabajo; en primer término,las habilidades y el conocimiento, el monitoreo delcomportamiento laboral y el proceso, así como laparticipación de individuos en la toma de decisiones. Lascapacidades de la TI conducen a una nueva estructura deuniversidad y, por consecuencia, a nuevos modelos deaprendizaje.

El uso de TI para el aprendizaje

Uno de los primeros usos que tuvo la TI en las universidadesfue el relativo al uso de correo electrónico (e - mail) y fax,según lo que reportan Straub (1994) y Sunal (1992), asícomo el uso de LAN (Local Area Network); sin embargo,estudios posteriores (Harvey, 1998) se han orientado aestudiar los niveles de uso de las redes digitales (Intranet,como mecanismo intensivo de aprendizaje organizacional).No obstante, es importante destacar además las siguientesherramientas: videoconferencias, uso de FTP (transferenciade archivos), videos en WWW, además de la utilización delos paquetes operativos: Excel, Power Point, Word, etc.; asícomo la búsqueda de información (base de datos), laconsulta a los expertos, la experiencia de enlace entregrupos de decisión o simplemente la utilización de portalesde Internet o páginas sede.

A esta combinación de herramientas y a sus niveles deuso se denominará aquí Alfabetización computacional, ya que

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en su conjunto produce un conocimiento técnicoespecializado, además de abrir la puerta de un mundoinesperado que contribuye a la socialización delconocimiento en un marco global ilimitado debido a latecnología informática.

Uno de los aspectos pendientes por resolver es laevaluación del aprendizaje, bajo estos nuevos modelos deuso de TI en las universidades es el tiempo de acceso, comofactor que se dificulta asociar con el aprendizaje del usuario.Identificar esta asociación y sus resultados constituye laparte central de este estudio exploratorio sobre la culturadigital de un grupo de usuarios universitarios de programasde nivel profesional.

Aprendizaje e innovación tecnológica

Existen extensas discusiones sobre el aprendizaje y, enparticular, sobre el aprendizaje tecnológico. Algunossugieren que se aprende por exposición, otros porexperimentación. En el caso concreto, este trabajo adoptael modelo de Donald Shön, quien ha sugerido el conceptoLearning from the practitioner, que significa que todos somospracticantes y todos contribuimos a la formación de la teoríadesde la periferia, por lo que en el caso tecnológico, todosformamos una red donde cada quién contribuye a lainnovación formando con esto un sistema de aprendizaje.

El problema aparece con los sistemas centralizadosdonde los niveles de jerarquía imponen las estrategias deaprendizaje, desconociendo lo que sucede en el plano dela operación, como eN el caso del Proyecto e-México, dondese piensa que el mero hecho de instalar computadorasproduce el aprendizaje.

Una nueva categoría de aprendizaje considerada de granutilidad en el medio industrial es Learning by using

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(aprendizaje por uso), en contraste con Learning by doing(aprendizaje a través de la práctica). El primer caso se refierea los beneficios que se generan por el uso del producto; encambio, el segundo se refiere a los beneficios que soninternos al proceso de producción (Rosenberg, 1982, citadoen Gómez Uranga, p. 139).

Estas categorías explicaron, en el caso de la industriaaeronáutica, cómo se innovaba a partir del uso de prototiposhasta llegar al producto final. Ahora esto nos ayuda aentender la complejidad de la industria del software yhardware, donde convergen muchas disciplinas. Debido ala anterior concepción del aprendizaje, en este trabajo seconsidera pertinente estudiar las relaciones que seestablecen dentro de las universidades ante estas nuevastecnologías, ya que los modelos de aprendizaje tradicionalesestán dando un giro copernicano. La relación maestro-alumno se amplía a un nuevo vector: la tecnología en mediode los dos, lo que implica que el conocimiento no se limitaa una relación bilateral.

Entre los estudios más relevantes sobre el particular seencuentra el desarrollado por Hamada (2003), quien partede la pregunta: ¿puede el aprendizaje a distancia mejorarla instrucción de nuestros estudiantes para saber yaprender? Esta pregunta la aplicó al curso "Tecnologíainformacional y cultura global", impartido en dosuniversidades, William and Mary (EE.UU.) y la Universidadde Keio (Japón).

Hamada (2002) describe la mecánica del curso, losrequerimientos básicos y los problemas a que se enfrentaron:idioma, desfase de horarios, tecnología, etc., además de lossistemas de evaluación que incluían los análisis estadísticosde la evaluación del curso, encuestas sobre competenciatécnica, entrevistas personales y evaluación tecnológica. Deesta experiencia se deriva una urgente necesidad de estar

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experimentando para combinar innovación tecnológica conpedagogía.

La tecnología como mecanismo y símbolo establece unanueva forma de organización, construyendo vínculos conotros participantes (actores) que se manifiestan en relacionesde cooperación para el aprendizaje -a lo que hoy sedenomina redes-, que en este trabajo denominaremos redesde aprendizaje que favorecen el Learning by using, y permitende esta manera la apropiación de la tecnología gracias alflujo de información entre los distintos actores.

La experiencia de la utilidad de estas redes para elaprendizaje ha sido muy bien estudiada en las industriasmultinacionales (Boutellier, 2000); sin embargo, en el casode la universidades, los estudios todavía no son suficientes,sin embargo, se puede mencionar el caso de la Universidadde Brown (EE.UU.), donde Anderson (1996) examina cómolos estudiantes aprenden a utilizar su equipo computacionaly software en un ambiente no computacional que permitadeterminar cómo la TI se integra en el contexto social másefectivamente.

Otro concepto que no podemos dejar de lado es el deredes de innovación que Rycroft (2003) busca desarrollarpara identificar los indicadores de globalización basadosen la tecnología, donde además se involucra a empresas,agencias de gobierno y universidades. El aprendizaje quetoma lugar en estas redes se convierte en capital socialproducto de este aprendizaje colectivo, que luego secomparte entre sus miembros.

Otro concepto parecido al anterior que no podemos dejarde lado es el de equipos virtuales globales que estudian Babay Ratner (2003), aunque la atención se centra en la dinámicade los grupos y no en la interacción tecnológica.

Un modelo crucial para nuestro planteamiento lodesarrolla Fuller (2002), quien señala que si las

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universidades no consideran las nuevas tecnologías o si lohacen inapropiadamente, éstas no reflejarán el mundocambiante en que nos encontramos. Por lo que es necesarioconsiderar en el futuro de la educación virtual, la relaciónentre el profesor y el alumno, incluyendo el escenario dondese genera la interrelación.

Este modelo necesita tomar en cuenta dos tipos deaprendizaje: uno es el diálogo y el otro es el papel delprofesor, donde hay que considerar la forma en que seinterpreta el aprendizaje basado en tecnología. En esa línea,Fuller ofrece tres interpretaciones: 1) la tecnología comoun medio de transferencia de tecnología; 2) la tecnologíacomo un capacitador de intermediación social; 3) latecnología como un facilitador de la creación deconocimiento.

En este sentido, Fuller insiste que en la universidad latecnología constituye un medio para la creación delconocimiento, de manera que los grupos sociales conintereses compartidos son capaces de transferirconocimiento a otros en el grupo o a las nuevasgeneraciones.

Con este enfoque nos concentraremos a elaborar en unnivel primario esta relación entre tecnología informática ycultura digital, a fin de explorar la forma en que se difundela tecnología a través de la comunidad de usuarios y cómoesto se transmite y se aprende entre ellos.

Asimismo, teniendo en cuenta que la TI es un elementobásico para el desarrollo de actividades de vinculación entreuniversidades y empresas que facilitan la difusión y lacreación del conocimiento, indagaremos a partir de losresultados de este trabajo, y de forma indirecta, si se adviertela interconexión de conocimientos entre dichasinstituciones.

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Objetivo

El presente estudio tiene como objetivo conocer cómoemplean los estudiantes de nivel profesional la TI comoherramienta de aprendizaje en sus actividades académicas.Asimismo, se propone mostrar el perfil del usuariouniversitario, su cultura digital y su nivel de alfabetizacióncomputacional.

Metodología

Para indagar la forma que emplean los estudiantes de nivelprofesional la TI en su proceso de aprendizaje, se realizó eldiseño de la investigación, la definición de variables y dedatos, así como la elaboración de un cuestionario específico,el diseño de la muestra y el tipo de muestreo.

Diseño de la investigación

Los datos se recopilaron directamente de los estudiantesde las carreras del área de ingeniería de la instituciónseleccionada. El estudio partió de un universo de 700alumnos. El cuestionario comprendió 44 preguntas sobrelas características generales de la muestra de estudiantes yacerca del uso de medios de TI empleados en susactividades estudiantiles.

Cuestionario

Las preguntas aplicadas son de tipo abierto, de opciónmúltiple y dicotómicas.Los primeros diez reactivos corresponden a lascaracterísticas generales de los estudiantes y sobre su usode la Internet. Otras 34 preguntas se refieren a la frecuencia,

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los medios electrónicos consultados, los usos dados a lainformación obtenida en éstos y los apoyos recibidos parael manejo de los medios.

Tamaño de la muestra

Con base en un universo compuesto de 700 estudiantes, lamuestra se calculó con el método de terminación deltamaño muestral para poblaciones finitas.

n = P (1-P). , E² + P(1-P)

Z² NDonde n es el tamaño de la muestra, P es la proporción

de la población que se considera que posee lascaracterísticas de interés (50%), que consistefundamentalmente en el uso de la TI en el proceso deaprendizaje. E representa el error (diferencia entre laproporción muestral y la proporción de la población), N esel tamaño de la población, y Z es el número de unidades dedesviación estándar en la distribución normal querepresenta un grado deseado de confianza (Levin y Rubin,1996:369-397).

Considerando un nivel de confianza de 90%, equivalentea 1.645 errores estándar a partir de la media y un margende error de 5%, el cálculo se efectuó sustituyendo dichosvalores en la ecuación original, como se indica acontinuación:n = 0.5 (1-0.5) . 0.05² + P(1-0.5)

1.96² N

n = 271De esa forma, la muestra establecida fue de 271

estudiantes. Siguiendo el muestreo por conglomerados, se

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buscaron grupos distintos que correspondieran a semestressuperiores al cuarto semestre de la carrera, por lo que seseleccionaron diez grupos de los cursos: investigación deoperaciones, termodinámica, estática, metodología, base dedatos, metodología, química y sociología del consumidor.Siendo 30 el promedio de asistencia de estudiantes en losdiez grupos, la aplicación de los cuestionarios se realizó a300 estudiantes, que representaron 42.85% del total de lapoblación.

Tipo de muestreo

El tipo de muestreo fue no probabilístico, seleccionandolos grupos de estudiantes mediante el criterio de semestrescursados, del cuarto en adelante y con un promediosuperior a 30 estudiantes registrados por cursos.

Periodo de recopilación de la información

El cuestionario se aplicó del 29 de marzo al 3 de abril del2004, en un horario de 10:00 hrs a 17:00 hrs.

Limitaciones de la investigación

Este trabajo se ciñe a los cursos correspondientes de cuartosemestre en adelante, de carreras de ingeniería de unauniversidad privada de Nuevo León, en el periodo deprimavera 2004.

Considerando que la información obtenida es de tipoexploratorio y corresponde a estudiantes de carreras ycursos específicos, no es posible identificar resultadosconcluyentes.

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Resultados

Los principales resultados obtenidos en el sondeo realizadoa 300 estudiantes de programas de Ingeniería en unainstitución privada indican que la mayoría de ellos haempleado medios computacionales durante un lapso de 4a 5 años. La frecuencia de uso de la computadora es diaria,incluido el uso de Internet, y su horario preferido es elnocturno, desde su casa como medio para contactarcompañeros y amigos, y como recurso para estudiar,investigar y para comunicarse por vía electrónica. El mayoruso en materias de ciencias sociales, ciencias naturales yexactas. Dentro de las razones por las que usa lacomputadora, la mitad de los encuestados respondió queen ésta realiza tareas y resúmenes por la facilidad que proveede acceso a diversa información, y las principalesherramientas utilizadas son las páginas Web y las bases dedatos.

De forma breve, el perfil de los estudiantes de Ingenieríaencuestados indica que la mayoría de ellos son de sexomasculino, pertenecientes a los semestres más avanzados,y de preferencia usa de la computadora en su casa, enhorario nocturno y para buscar información ycomunicación con compañeros y amistades.

La composición del género de los respondientes fue 58%masculino y 42% femenino. La mayor parte de losestudiantes (72%) indicó un lapso de uso de la computadorade 4 a 5 años, mientras 21% mencionó haberla usado enun lapso de 3 a 4 años. Sobre la frecuencia del uso de lacomputadora, 66% de los respondientes mencionó que laemplea de forma diaria; y 20%, que la usa casi a diario. Noobstante, la conexión a Internet mostró que más del 70%de los estudiantes la emplea todos los días. De formaadicional, los respondientes indicaron que usan de la

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computadora principalmente desde su casa (53%),mientras una menor proporción (23%) la utiliza en launiversidad (figuras 1, 2, 3, 4 y 5).

Fig. 1

Fuente.- Elaboración propia

Fig. 2

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Fig. 3

Fuente.- Elaboración propia

Fig. 4

Fig. 5

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De forma particular, la cultura digital, referida como losrecursos materiales y accesorios de la computadora, seobserva limitada: El 24% de los estudiantes señaló que enla computadora busca información, y el 18% indicó que laemplea hace para estudiar. Además, las actividades quecentran la atención de los estudiantes es la solución de tareas(52%) y elaboración de resúmenes (16%), estos son losobjetivos principales de uso (figuras 6 y 7).

Fig. 6

Fig. 7

Fuente.- Elaboración propia

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En relación a la alfabetización computacional, no seobserva que dichas actividades provean de un conocimientotécnico especializado. Ello apoyado por la frecuencia delas respuestas sobre las herramientas que emplea elestudiante, donde 27% indica el uso de páginas Web y 26%el uso de e-mail. De forma adicional, el 15% indicó el usode bases de datos y otro 15% indicó que se dedica al chat(figura 8).

Análisis de resultados

El objetivo de este trabajo se centró en conocer cómoutilizan los estudiantes de nivel profesional, y en particularde programas de ingeniería, la TI como herramienta deaprendizaje en sus actividades académicas.

En general, los resultados derivados del sondeo entre300 estudiantes arrojaron indicios de subutilización derecursos computacionales, así como de un nivel deconocimiento de TI relativamente bajo.

Se encontró además que el uso de la computadora eselemental, ya que se emplea básicamente para realizar tareas

Fig. 8

Fuente.- Elaboración propia

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y búsquedas de información. También es importanteseñalar que no se advierte alguna guía de tutores para elmanejo de las herramientas computacionales, consideradoéste, según Fuller (2002) y Hamada (2003) como un factorfundamental del proceso de aprendizaje.

Otro elemento que revela el sondeo es que laalfabetización computacional se limita al uso de paquetes(software) de forma elemental, por lo que es difícil detectarun conocimiento más especializado en el área decomputación. Estos resultados son semejantes a losobtenidos en la evaluación desarrollada por Bacre (2002)con estudiantes de nivel de estudios básico.

De manera especial, de los resultados del estudio no seadvierte que la tecnología constituya una herramientaefectiva para el proceso de aprendizaje, como Anderson(1996) argumenta, ni que esté vinculada a la educaciónvirtual del futuro, según Rycroft (2004) lo establece.

Un aspecto relevante de identificar de manera indirectaen este trabajo es el posible vínculo universidad-empresa,como un mecanismo complementario de transmisión ycreación de conocimientos. Considerando que losestudiantes encuestados no indican que realicen actividadesque impliquen el empleo de conocimientos especializadosy que menos del 10% de ellos menciona que utiliza lacomputadora en foros de discusión, es presumible que deexistir actividades que enlacen la universidad con otrasinstituciones y empresas, como parte de las laboresacadémicas, sean prácticamente de proporción irrelevante.

Esta reflexión no se encuentra alejada de los resultadosobtenidos en un estudio realizado por Casalet y Casas(1998), con el objetivo de conocer el estado real de lacolaboración entre la academia y la empresa en el país. LaEncuesta sobre Vinculación, diseñada por el CONACYT yANUIES, se aplicó en 1996. El estudio incluyó informaciónde 247 instituciones; 78 de las cuales eran organismos

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universitarios públicos, 42 particulares, 63 institutostecnológicos, 33 instituciones de investigación y 27institutos privados.

Entre los principales hallazgos se encontró que el 82%de las instituciones de educación superior (IES) y centrosde investigación indicaron que realizan actividades devinculación, y en la mayoría de las instituciones, lavinculación se realiza principalmente a través de laprestación de servicios (consultoría 82%, asesoría 84% yasistencia técnica 77%) y, en menor medida, otras formasmás complejas como: transferencia de tecnología (35%),investigación básica contratada (26%) y licenciamiento detecnología (24%) (Casalet y Casas, 1998).

No obstante, sobre la solidez de los programas devinculación, el informe refiere que 63% de las universidadespúblicas y el 58% de las particulares indicaron que soninsuficientes los recursos humanos necesarios paradesarrollar proyectos de vinculación. Además, el documentorefiere que se reconoce la falta de una mayor cultura de lavinculación al interior de las IES que estimule lacomunicación, la cooperación, la confianza, el interés y laidentificación clara de las capacidades institucionales paracoadyuvar a la resolución de los problemas del entorno

Cabe señalar que dentro de las modalidades devinculación, el estudio destaca las visitas a empresas, elservicio social, las prácticas profesionales y las estadíastécnicas. Especialmente, el trabajo aclara que "se observanesfuerzos limitados en el establecimiento de mecanismossistemáticos de colaboración entre las IES y los organismosdel sector público y privado" (Casalet y Casas, 1998).

Un aspecto que resalta el documento citado es que lasexperiencias exitosas de vinculación de las IES se debenprincipalmente a la existencia de una masa crítica deacadémicos de elevada calificación e interesados en estos

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proyectos, así como contar con políticas y estructurasinstitucionales apropiadas.

No obstante su dinamismo de estado industrial, NuevoLeón es considerado como uno de los que tienen menorgrado de vinculación entre sus universidades y empresas.Especialistas de la iniciativa privada y de la UniversidadAutónoma de Nuevo León reconocen esta carencia yconsideran que se requiere una mayor coordinación entreambas partes para impulsar desarrollo tecnológico en estaentidad (Milenio, 2004).

Reflexiones finales

La TI constituye un elemento de gran importancia en ladifusión de información y de conocimientos en el mundoy en las organizaciones. Asimismo, las institucioneseducativas constituyen los espacios más apropiados yobligados de encontrar los mejores mecanismos para quela TI cumpla de la mejor forma su función en la formaciónacadémica de los estudiantes.

Los indicios arrojados en el estudio que se realizósugieren que la TI se ha empleado en escasa medida comoherramienta en el proceso de aprendizaje de los alumnos,por lo que es preciso ahondar en su estudio para conocerlas causas del bajo nivel de utilización de la TI, así como elpapel que ésta jugará en la creciente modalidad deeducación y comunicación virtuales.

Algunas de las líneas por investigar deberán tambiénrelacionarse con el autoaprendizaje y el desempeñoacadémico, para conocer cómo el método de enseñanza delos cursos se vincula con el uso de medios computacionalesy sobre los tipos de hábitos que se están construyendo enlos estudiantes.

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Con base en los resultados obtenidos en este trabajo, seestima que las instituciones de educación superior de tipoprivado tienen dificultades para inducir a sus estudiantesa realizar investigación y para desarrollar nuevosconocimientos, ni que se logre potenciar el uso de losrecursos computacionales al alcance.

Aunque se desconocen con certeza las razones por lasque la TI puede ser utilizada de manera elemental en laformación profesional, éstas pudiesen estar relacionadascon elementos del mercado, donde la preparaciónacadémica requerida por las empresas es de bajo contenidocientífico.

En ese sentido, es importante continuar explorandosobre el nivel y las formas de empleo de la TI a través dedistintas instituciones de educación superior, tanto públicascomo privadas. Asimismo, es necesario investigar acercade los mecanismos de vinculación que se utilizan y losresultados que ellos proveen al desarrollo de conocimientos,a fin de contar con información suficiente que permitaconstruir modelos que expliquen el fenómeno del uso dela TI y la cultura digital.

Roberto Rebolloso GallardoAntropólogo

Profesor-investigador de la UANL

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