La Ventanuca, nº 73, junio 2011

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Revista de información de UGT del Banco Santander en Cantabria Nº 73 - www.laventanuca.blogspot.com - junio 2011 UGT - BS - CANTABRIA JUNIO 2011 Semana Santander eres tú UGT - BANCO SANTANDER - CANTABRIA www.laventanuca.blogspot.com PÁGINA 1 No sos vos, soy yo La reciente celebración de la Semana Santander eres tú, en Cantabria, ha servido para estrenar una nueva cultura de colaboración en actividades solidarias. La frase que encabeza estas líneas alcanzó cierta popularidad en 2004, cuando fue utilizada como título de una película hispano- argentina, en la que se narraban las penas de amor de un hombre al que abandona su novia. Una de las formas de participar algunos compañeros en la Semana Santander eres tú fue hacerlo en la organización de las actividades deportivas. A estas labores acudieron trabajadores del Santander por distintos motivos. Unos, porque sienten que el rojo de su sangre está impregnado del color institucional del banco. Otros, tras recibir la “recomendación” o “sugerencia” de alguno de sus superiores. Otros, sencillamente, porque piensan que acudir con sus hijos a ayudar a terceras personas puede servir como estímulo a la futura conciencia social de los más pequeños. Sin embargo, a éstos últimos, les pasó como al protagonista de la película, les robaron la ilusión, aunque en esta ocasión fue cuando aparecieron unos cuantos individuos, modelo armario ropero, que a empujones y esgrimiendo una frase similar, acapararon los trabajos solidarios. Después de tanta insistencia a los trabajadores del Santander para que propongan proyectos solidarios. Después del sacrificio personal y familiar de los que habían acudido. ¿Qué sucedió con el espíritu que debería reinar en la Semana Santander eres tú? Probablemente lo de siempre. Si con una previsión de beneficios similar a la del ejercicio anterior, se congelan los salarios más bajos para incrementar en porcentajes escandalosos los superiores. Si se mantiene en su puesto a quien ha sido inhabilitado por la justicia. ¿Qué tiene de raro que se sustituya la voluntad, solidaria y gratuita de los trabajadores, por “profesionales”? ¿Se realizó una externalización de servicios solidarios del Santander? ¿Qué va a pasar con el Programa de Voluntariado Corporativo “Voluntarios Santander Comprometidos”? ¿Cómo se va a reflejar en la Memoria de Sostenibilidad de 2011? Otra forma de solidaridad Quizá el futuro de la solidaridad del Santander esté en esta fotografía que tomó Javier Vila en Madrid. Por lo tanto habrá que ir pensando en apoyar proyectos como las jornadas musicales de “Las noches de la kasba”, con la actuación de grupos como La familia rústica y cantautores como José el Chatarra, interpretando uno de sus mayores éxitos, Joselito la Cabra y el camión de la chatarra. Y tomando nota de la nueva imagen, ya que tendrán que estar adaptadas al nuevo proyecto en un plazo de tiempo que oportunamente se comunicará por los conductos habituales.

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Boletín informativo de UGT en el Banco Santander en Cantabria

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Semana Santander eres tú

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No sos vos, soy yoLa reciente celebración de la Semana Santander eres tú, en Cantabria, ha servido para estrenar una nueva cultura de colaboración en actividades solidarias.

La frase que encabeza estas líneas alcanzó cierta popularidad en 2004, cuando fue utilizada como título de una película hispano-argentina, en la que se narraban las penas de amor de un hombre al que abandona su novia. Una de las formas de participar algunos compañeros en la Semana Santander eres tú fue hacerlo en la organización de las actividades deportivas. A estas labores acudieron trabajadores del Santander por distintos motivos. Unos, porque sienten que el rojo de su sangre está impregnado del color institucional del banco. Otros, tras recibir la “recomendación” o “sugerencia” de alguno de sus superiores. Otros, sencillamente, porque piensan que acudir con sus hijos a ayudar a terceras personas puede servir como estímulo a la futura conciencia social de los más pequeños.Sin embargo, a éstos últimos, les pasó como al protagonista de la película, les robaron la ilusión, aunque en esta ocasión fue cuando aparecieron unos cuantos individuos, modelo armario ropero, que a empujones y esgrimiendo una frase similar, acapararon los trabajos solidarios.Después de tanta insistencia a los trabajadores del Santander para que propongan proyectos solidarios. Después del sacrificio personal y familiar de los que habían acudido. ¿Qué sucedió con el espíritu que debería reinar en la Semana Santander eres tú?

Probablemente lo de siempre. Si con una previsión de beneficios similar a la del ejercicio anterior, se congelan l o s s a l a r i o s más ba j o s pa ra i n c r e m e n t a r e n p o r c e n t a j e s escandalosos los superiores. Si se mantiene en su puesto a quien ha sido inhabilitado por la justicia. ¿Qué tiene de raro que se sustituya la voluntad, solidaria y gratuita de los trabajadores, por “profesionales”? ¿Se realizó una externalización de servicios solidarios del Santander? ¿Qué va a pasar con el Programa de V o l u n t a r i a d o C o r p o r a t i v o “ V o l u n t a r i o s S a n t a n d e r Comprometidos”? ¿Cómo se va a r e f l e j a r e n l a M e m o r i a d e Sostenibilidad de 2011?

Otra forma de solidaridad Quizá el futuro de la solidaridad del Santander esté en esta fotografía que tomó Javier Vila en Madrid. Por lo tanto habrá que ir pensando en apoyar proyectos como las jornadas musicales de “Las noches de la kasba”, con la actuación de grupos como La familia rústica y c a n t a u t o r e s c o m o J o s é e l Chatarra, interpretando uno de sus mayores éxitos, Joselito la Cabra y el camión de la chatarra.Y tomando nota de la nueva imagen, ya que tendrán que estar adaptadas al nuevo proyecto en un plazo de tiempo que oportunamente se comunicará por los conductos habituales.

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Libertad sindicalAl  parecer,  entre  las  novedades  de   formación  que  está  experimentando   el   Santander   se   encuentran   unos  cursillos   que   abordan   de   manera   global   los   aspectos  que   afectan   al   presente   y   futuro   de   las   carreras  profesionales   de   las   nuevas   generaciones   de  comerciales.Una  de  las  más  modernas  enseñanzas  teóricas  consiste  en  hacer  algunos  comentarios,  generalmente  realizados  “of  the  record”,  pero  no  en  privado,  en  los  que  se  alude  expresamente  al  problema  que  puede  suponer  el  hecho  de  estar  afiliado  a  un  sindicato.No   sabemos   si   esa   idea   pasará   a   formar   parte   del  temario  oficial  de  los  cursos,  pero  sí  que  está  en  la  línea  de  algunos  hechos  que  se  vienen  desarrollando   desde  hace   unos   años,   como   la   contratación   de   personal  eventual   sin   pasar  comunicación  de  ello   a  los  Comités  de   Empresa,   o   pasándolo   cuando   el   contrato   ya   ha  expirado  o                                                                                                                    hace  meses  que                                                                                                                                                                marchó          

a                                                                                                                                                                                  otra  región                                                                                                                                                          u  otra  provincia,  el                                                                                                                      empleado  que  lo  firmó.  No                                                                              están  lejos  de  ese  espíritu  los  Salarios  Anuales  Pactados,  aunque,  en  estos  casos,   no   se   puede   privar   al   trabajador   de   otros  derechos   que   Kene,   mientras   que   a   los   recién  contratados,  con  esa  acKtud,  se  les  oculta  o  escaKma  la  información  laboral.  Esperemos  que  se  corrija  pronto  esta  forma  de  actuar,  por  el  bien  de  la  empresa  y  de  los  propios  “educadores”,  ya  que   ese   Kpo   de   personas  son   las  que,   cuando   las  cosas  se   les  tuercen,   acuden   a   los  sindicatos  de   clase  para  “acabar  con  el  banco”  y  los  afiliados  tenemos  que  recordarles   que  trabajamos  en   el   banco   y   vivimos  de  nuestro  sueldo  en  él.Por  cierto,  FITC  se  presenta  a  las  elecciones  sindicales  y    el   banco   le   hace   las   listas,   aunque   a   la   vista   de   los  úlKmos  “agradecimientos”  que  ha  tenido  con  alguno  de  ellos,  más  les  valdría  haberse  presentado  por  UGT.

Cuando entre en vigor la nueva reforma del Sistema Público de Pensiones, en virtud del Acuerdo Social y Económico (ASE), pactado entre los dos Sindicatos mayoritarios (UGT yCC.OO), la Patronal (CEOE y CEPYME) y el Gobierno de la Nación; repercutirá de forma clara en la situación de muchos compañeros de la plantilla del Santander que no han aceptado la prejubilación en su momento ni han cotizado antes de 1967, pero sí aspiran a jubilarse con el tan debatido PE de nuestro Convenio Colectivo de Banca, anteriormente conocido como Complemento a 100.

Acuerdo Socialy Económico

Ya que el Santander es uno de los pocos bancos que no han externalizado el complemento de pensiones pactado en el artículo 36º de nuestro Convenio Colectivo, cuando se apruebe el ASE, que probablemente entrará en vigor en 2013, cambiará la situación de los compañeros que quisieran llevarse ese Complemento.  Al cumplir los 63 años y con más de 33 cotizados, la decisión de anticipar su pase a la Seguridad Social, con el PE en su bolsillo será del trabajador, asumiendo una penalización de un 1,875%, por trimestre que anticipe, en su pensión, pero cuando él quiera, con sus cuentas en la mano y el compromiso, por ley de que el banco le tendrá que ingresar las pelas, perdón los euros, hasta que la muerte los separe. Luego también a la viuda y herederos.

A  parKr  de  ese  momento,  en  el  úlKmo  tramo  de  nuestra  vida  laboral,  que  unos  cuantos  no   lo  Kenen   tan  lejano,  irse   o   conKnuar   será   por   decisión   propia,   no   por   la  benevolencia  del  interlocutor  de  turno  que  plantee  que  si   no  aceptas  la   prejubilación   ahora,   renunciando   a  tu  Complemento  de  Pensiones,  te  vas  a  quedar  hasta  los  65   años   o,   tergiversándolo   aun   más,   como   ya   ha  ocurrido,  hasta  los  67.

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Se comenta que recientemente, un alto dignatario de esta empresa en una de sus visitas citó en un despacho a un compañero nuestro y entendemos que también debería de considerarlo suyo. Un alto dignatario que en una fase anterior de su carrera profesional, paseada por la geografía nacional, recaló en esta territorial desde donde fue catapultado al estrellato. El

Como solución alternativa para esas marcas va esta idea:Compresas con alas en las axilas, pero ojo, alguno puede salir volando, para evitarlo hay una solución infalible, anclarse al suelo con chinchetas, o, en su defecto, con los imanes corporativos.

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Alto ejecutivo

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Nueva  norma+va  de  ingresos  y  pagosCon fecha 26 de mayo de 2011 el banco ha emitido la circular número 63/2011, que refunde y actualiza las operaciones de ingresos y pagos; en la misma se indica que son normas de obligado cumplimiento.No tenemos que dejarnos presionar por la falta de personal, ni por las colas en la ventanilla, tenemos que hacer bien nuestro trabajo, para evitar fraudes, disposiciones indebidas o cualquier otra incidencia, ya que la vara de medir será esta circular, con perjuicios para el empleado que ha realizado las operaciones.

El límite de cada ventanillaCada apoderado de Caja se preocupa de que el encaje de la misma se mantenga dentro de los límites autorizados.Pero del de ventanilla la responsabilidad es del trabajador que la está atendiendo, y esto el Santander lo tiene tan claro que no se hace cargo de las sanciones económicas que conlleve su exceso en caso de ser detectado por la policía.Como el importe que hay que pagar alcanza las cuatro cifras, vale más mantenerlo dentro de los márgenes autorizados, aunque los clientes tengan que esperar unos instantes.

Ventanillas de Caja sin cristalesEl banco ha reformado recientemente algunas oficinas y ha eliminado los cristales de las ventanillas. No parece una decisión muy acertada en los tiempos de crisis que estamos viviendo y ante los posibles atracos.Los cristales son un método disuasorio contra los atracos y su falta una invitación.Nuestros compañeros de caja se sienten indefensos manejando dinero sin la protección de los cristales, y aunque han instalado recicladores, hay que acondicionar el dinero antes de hacer el ingreso y en algún momento de la mañana se llenan y hay que vaciarlos.En las oficinas donde sólo hay un cajero, ante cualquier ausencia momentánea del empleado, ir al archivo, hacer una fotocopia o poner un fax, el recinto de la caja queda desamparado y al alcance de los clientes. ¿Cuáles son los motivos por los que el banco está eliminando los cristales?¿Por estética, porque está de moda?¿Lo más importante no debería ser la seguridad?.

Asuntos de ventanilla( y con bigote)

entre otras, cosas, m a n t e n e m o s criterio e imagen propios. A d j u n t a m o s d o c u m e n t a c i ó n fotográfica, como ejemplo de lo que l a s m a r c a s d e l sudor pueden dañar la imagen de un profesional.

Hasta aquí lo ocurrido, una anécdota para muchos y un mal trago, como suele ocurrir, para quien la sufre. La historia se repite porque a algunos en cuanto les dan la vara necesitan hacer uso de ella, olvidándose de que el buen policía ya sabe que la pistola y la cachiporra

ilusionado empleado se presentó bien limpio y correctamente vestido con camisa bien planchada, por supuesto pantalón largo) y, además, corbata.-¡Para entrar aquí póngase usted la americana!... Espetó nuestro alto directivo. Bueno, para más detalles además de alto, engominado y con recortado, y se nos antoja que ante el espejo hiperestudiado, bigote como el que usaba habitualmente el traidor en las antiguas películas del oeste mexicano.-Lo siento, no la he traído, la he dejado en casa porque hace calor. Se justificó nuestro compañero.-Pues váyase a su casa a buscarla y vuelva.

imponen respeto por si solas y no necesita andar todo el coño día a tiros y porrazos para imponerse, y si se jubila sin hacer ningún chicón ni pegar un tiro a nadie más mérito que tiene el tío. Los trabajadores de esta empresa hemos mantenido nuestra propia personalidad y con ella en el día a día somos líderes en el contacto con nuestros clientes sin los innecesarios tópicos de la corbata corporativa la americana con las marcas de sudor en los sobacos (no en todas las oficinas de nuestra red los sistemas de aireación obtienen la temperatura ideal ni todos los seres humanos la regulamos igual) y esperemos que este alto y engominado ejecutivo del recortado bigote de traidor de película mexicana no pretenda clonar su imagen, que solo eso nos faltaría. Dejemos la clonación para la famosa oveja Dolly que algunos aun nos diferenciamos de los borregos porque,

Espíritu en el reparto de responsabilidades en Caja

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Lo bueno, si breve...

¡Vamos al cole!Alguien debe creerse que en lugar de ser ejecutivo de una empresa financiera es profesor de colegio, pero de los de antes, los que utilizaban como herramientas pedagógicas el reglazo en las uñas, las orejas de burro y los brazos en cruz. Sorteo de la Cruz RojaA quien compra una papeleta para el Sorteo de la Cruz Roja en la calle solo le piden los 10 €. En el Santander tenemos que solicitarle tal cantidad de datos, que en algunos casos han desistido de hacerlo.Concentración del día 22 de junioEl pasado día 22 más de quinientos delegados de UGT y CCOO se concentraron ante la Delegación de Gobierno en Santander, para protestar por el Plan de Gobernanza Europeo y el Pacto por el Euro. Terminada la entrevista de ambos Secretarios Generales con el Delegado de Gobierno, la concentración se desplazó a las puertas del Banco Santander, primero, y

El enemigo en casaDe  nuevo   aparece   en   las  oficinas   del  Santander   la   figura   de   Openbank,   la  creación  bancaria  online  del  Grupo.  Lo  que  no  parece  claro  es  si  lo  hace  como  medio   de   meter   pres ión   a   la  competencia,   como   forma   suKl   de  organizar   el   trabajo   bancario   o   como  medida  de  presión  a  los  trabajadores.La   solución...   Antes   de   publicarse   el  reglamento  que  ha  de   seguirse,   ya  se  está   amenazando   con   apertura   de  expedientes   y   sanciones   a   los  trabajadores   que   no   la   cumplan  escrupulosamente.

Es decir, se exige por escrito lo mismo que de palabra se impide con la excusa de los tiempos de espera en ventanilla. Por eso es conveniente tener siempre claro que la única forma de contravenir una orden escrita, es otra, por igual vía y de rango superior. Aquí sí que importa el rango, si el director o el subdirector de una oficina quiere “agilizar” los trámites de Openbank, que abra una ventanilla y lo haga con su usuario.

Desgravación de Hipoteca La consulta de una compañera saltó la alarma.Tenemos un tipo de interés preferencial pactado por Convenio y otro en el Santander, que no alcanzan, gracias a nuestros acuerdos, a los que las entidades bancarias aplican a sus clientes.El diferencial entre estos dos tipos de interés, se imputa como pago en especie en el certificado anual de ingresos y retenciones, que nuestra empresa nos facilita para la declaración de IRPF.Este importe, repercute en el resultado de nuestra declaración, pero también desgrava y hay hasta cuatro años de plazo para poder hacer declaración complementaria, aquellos compañeros que no lo hayan desgravado. Consultas en   901.33.55.33 (Agencia Tributaria)

y d e C a j a Cantabria, después. Por parte de UGT a c u d i e r o n l o s compañeros Lola R e m a c h a , Fernando Vierna y Eliseo Junquera. Por parte de CCOO, Wally.