La web 2.0 en la didáctica de Administración de Empresas

Ing. Fernando Martin Contreras Gonzales.Docente ISTP de Investigaciones Industriales – Bambamarca – Cajamarca.

El presente artículo busca describir la evolución tecnológica de la web 2.0 y de otro lado, presentar una visión reflexiva sobre el empleo de las denominadas TIC’s (Tecnologías de la información y Comunicación) y su aplicación en el campo educativo.Así como las maquinas industriales y su disposición en serie gestaron una evolución y desarrollo que marcaron un hito en la historia, hoy las computadoras, los multimedios e internet están forjando un nuevo paradigma de sociedad, el mundo de la globalización. Un mundo que pretende homogenizar culturas y crear una geo cultura. El acceso al conocimiento la creatividad y el potencial de las nuevas tecnologías se concentran en los países denominados desarrollados, hecho que a todas luces solo engendrara una asimetría más radical de la que actualmente somos participes.En el terreno educativo León Trahtemberg (1995) consideraba en aquel entonces que la brecha de inequidad entre las instituciones educativas que tenían acceso a los recursos informáticos y las que no gozaban de dicho acceso se haría cada vez más intensa. No obstante, las asimetrías y las inequidades, en la comunidad educativa hay consenso sobre el rol preponderante que tienen las tecnologías informáticas y cibernéticas en el campo educativo.Hoy en día la educación tiene una nueva herramienta con la que el sueño de todo imposible promete ser posible, como si viejos y aletargados deseos volviesen a florecer. En América latina, Brasil, Argentina e incluso México la multiplicación de computadoras y laptos para cada estudiante es casi algo común, en el caso nuestro, parece que vamos iniciando el camino.La gran pregunta que faltaría hacerse es saber si la nueva panacea podrá acércanos también a una educación capaz de integrar en el nuevo hombre del mañana las distintas dimensiones del ser (pensamientos, valores,

emociones, corporeidad y otras) las cuales son sumadas incesantemente desde el ámbito educacional y que van materializándose con nuestra praxis social.Recobrando la visión del conceso educativo, consideramos que los medios informáticos y cibernéticos contribuyen a la formación y desarrollo de las personas, es posible de algunas de sus dimensiones, pero será en que todas y absolutamente en todas ellas o solo algunas.En el área educativa es importante distinguir los recursos o medios útiles de la enseñanza y los objetivos que realmente se desean perseguir. Los medios son los que deben estar para brindarse al servicio de los reales proyectos educativos o al revés. La planificación como etapa crucial en el desarrollo de las organizaciones es importante, aunque claro está, que no reemplaza a la praxis cotidiana llena de baches y coyunturas, pero consideramos desde esta honesta posición que si tiende a delimitar el discurrir de la acción la misma que si orientación especifica sería un esfuerzo desperdiciado.La didáctica es una ciencia emergida de la pedagogía, la cual, tiene por objeto de estudio la educación. Siendo la didáctica aquella ciencia que se ocupa de la tecnología para enseñar y aprender mejor.La otra cara de la moneda está representada por lo anunciado por Lewis Perelman que tras dos décadas de investigaciones en el instituto de Hudson en el Proyecto Aprendizaje 2001 sostiene que la educación con ayuda del ordenador logra en comparación con la enseñanza tradicional que se aprenda un 30% más, con un 40% menos de tiempo y con un 30% menos de coste (Citado por Paole, 2001. p.14). En esta misma línea directriz, Samson, señalaba tras estudiar los resultados de 43 estudios de investigación, La enseñanza mediante ordenador ha mejorado el rendimiento del estudiante promedio

hasta llegar a un 63%, comparado frente a un 50% alcanzado por un alumno promedio bajo el sistema de enseñanza tradicional.Mi experiencia personal en el proceso de enseñanza aprendizaje indica que la informática ofrece variadas y creativas formas de plasmar aprendizajes: producción de textos, obtención y procesamiento de la información, planteamiento y resolución de problemas, desarrollo de actividades creativas de dibujo, diseño y simuladores de situaciones complejas, Manipulación de sonido, imágenes estáticas y dinámicas y hasta la posibilidad de retroalimentación sobre nuestra propia comunicación al dictar sesiones de clase y con ello, la posibilidad de mejora continua.Bajo esta luz no enceguecedora pero si reflexiva, las instituciones educativas deben hacer los esfuerzos por incorporar estas tecnologías para contribuir a lograr los aprendizajes de la ciencia, la tecnología y la cultura. Pero al hacerlo debe hacerse de tal forma que los medios se subordinen a los grandes objetivos, mismos que en muchos casos duermen solo documentariamente en los denominados PEI, donde se integran el modelo pedagógico/curricular de cada institución, lejos de interiorizarse y formar parte de la cultura de cada centro de enseñanza.Recursos informáticos desde la Web 2.0 y sus influencias en la enseñanza de los contenidos de administración de empresas:Internet es un método de conexión que permite que redes de computadoras descentralizadas y físicamente distintas funcionen como una red única de alcance mundial.La web es solo un sistema de información que se trasmite por internet, pudiendo ser otro el email. La web en un principio estuvo orientada al texto y era casi unidireccional, sin embargo, su evolución hacia la web 2.0 permitió dotarla de un concepto mucho interactivo por lo que recibió la denominación de web social, la diferencia esencial es el rol de interacción entre usuarios, es decir, la web migro de ser una fuente de información a una plataforma de

usuarios que trabajan colaborativamente, esta característica la ha dotado de un constante cambio o un permanente rehacerse, algo que los entendidos denominan una constante beta.La migración hacia la web 2.0 solo fue posible gracias a la convergencia de una serie de factores como:La mejora en conectividad con ADSL, bajos costes de servicios informáticos y comunicación, proliferación de lugares de acceso a internet sobre todo latinoamerica, desarrollo de software social 2.0.Entre las aplicaciones de la web 2.0 tenemos:Las RSS son aplicaciones, software, que permiten al investigador suscribirse a las novedades (feeds). O sea que el usuario elije a qué canales de noticias suscribirse. Para poder leer las feeds (novedades), es necesario tener instalado y configurado un programa lector agregador de feeds.Las RSS pueden aprovecharse para estimular faenas más individualisante para los estudiantes según sus intereses y particularidades y contribuir a formarle una mente mas cosmopolita.Las Wikis, Son sitios colaborativos de construcción de información, generalmente textual, que pueden ser editados por varios usuarios. Los usuarios de una wiki pueden así crear, editar, borrar o modificar el contenido de una página web, de forma interactiva, fácil y rápida.Las wikis permitirían estimular a los menores de edad a investigar, pues, cualquiera pudo haberse equivocado en la Wikipedia al subir un contenido.Etiquetar, clasificar (folksonomías), Además de opinar y valorar un recurso, los usuarios pueden definir de qué trata, o sea clasificarlo, etiquetarlo. Folksonomía podría traducirse entonces, como nombres puestos por el pueblo, denominaciones que da el usuario común a un determinado contenido. Esos nombres se denominan etiquetas, tags.Las folksonomia permiten optimizar la búsqueda en una comunidad de usuarios que comparten similares intereses.

Marcar y organizar favoritos, cada usuario, puede seleccionar sus contenidos favoritos en la web, clasificarlos y organizarlos en listas colaborativas con otros usuarios que comparten sus intereses. Estas listas colaborativas aprovechan la inteligencia colectiva para actualizarse constantemente y son accesibles en línea, desde cualquier punto de la web.Buscar aprovechando la inteligencia colectiva Los buscadores sociales se caracterizan en que:Presentan los resultados en base a las tags (etiquetas) y a los votos de los usuariosAprovechan la inteligencia colectiva (incluyen comentarios).Relacionan sitios y aplicaciones.Blogs: Son sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente. El autor conserva siempre la libertad de dejar publicado, cambiar o borrar lo que crea pertinente (principal diferencia con las wikis).Redes Sociales: Son plataformas que integran aplicaciones y servicios. Se caracterizan por promover y generar contactos y oportunidades de comunicación, aprendizaje, trabajos, etc.Así podríamos enumerar una serie de lugares en el ciberespacio, no obstante, la principal desventaja sea que la investigaciones realmente confiables van escaseando en esta red distribuida.