La web 2.0 que movilizaLa web 2.0 que moviliza

AEF, Barcelona 2010

2

¡hola!

• Presentación (POI, labroma.org, masticable, las ladies, psh, trans, calcuta)

• Blogs

• Microblogs

• Redes sociales

3

blogs

4

blogs

• Cronología inversa

• Calendario

• Comentarios

• Etiquetas

• Fáciles

• Gratis

• RSS

5

blogs

• Alternativa o complemento a web

• WordPress, Blogger, La Coctelera…

6

7

8

9

10

11

experiencia PVE

• Mapa del voluntariado

• Biblioteca virtual

• Blog :: 134.141 visitas (desde nov 2008 a jun 2010)

• Boletín :: 7840 suscripciones

• Facebook

• Twitter

• Widgets

• Microwebs

12

experiencia PVE

• Espacial Haití

• Cobertura Congreso Estatal de Voluntariado

• Manifiesto colaborativo DIV

• Lista actividades DIV

• Escuela de Otoño

• Muévete (activismo, no sólo voluntariado)

• Subvenciones

13

experiencia PVE

• Guía tratamiento voluntariado (wiki + jornada)

• Cartas en 20 Minutos

• Fuentes de información

• Visibilización de consultas

• Muchísimas reflexiones

• Cobertura Asamblea

• Visibilización de experiencias

14

15

16

17

18

blogs :: 10 retos

• Participación

• Transparencia

• Cercanía

• Difusión

• Divertido + útil

• Diverso

• Lenguaje

• Accesible

• Más denuncia

• Más calle

19

blogs :: difusión

• Buenos contenidos

• Participar en otros sitios

• Relacionarse

• Citar

• Directorios

• Otros medios

• Posicionamiento

• Fidelización

• Difusión fragmentada

• Modera el volumen

20

blogs :: diversidad

MÁXIMO

• Protagonistas = deciden

• Protagonistas = redacción

• Cesión de espacio, sección

• Descripción del equipo y protagonistas

• Información corporativa, junta directiva

MÍNIMO

21

blogs :: redacción

• Pregunta a la gente• Tacto • Habla de las personas• Habla de ti• Acércate, pero huye de sentimentalismos • Da recursos y datos, pero no abrumes • Hazlo creativo• Critica proponiendo• Causas• Problema + solución

22

23

24

25

26

27

28

microblogs

29

microblogs

• 140 caracteres = SMS + chat

• Los mensajes aparecen en los perfiles

• Follow

• #hashtag

• @masticable

• RT @masticable

• D masticable

• Trending topics

30

microblogs

• Divertidos (#aguirrefacts)

• Comunicación ágil

• Cercanía

• Inútil

• Te esclaviza

• Falta de privacidad

31

32

33

#manololama, discúlpate

34

#manololama, discúlpate

Herramientas:

• Quejas formales Ministerio

• Comunicado de denuncia

• Varios grupos en Facebook

• Mensajes en Twitter

• Ciberacción en act.ly

• Blogs

• … … … ¡¡hasta en Wikipedia!!

35

36

#manololama, discúlpate

Consecuencias:

• Disculpas en directo

• Disculpas de la cadena

• Opel pide explicaciones

• Expediente del Ministerio

• Reacciones internacionales

37

#manololama, discúlpate

• Dos objetivos: disculpas y despidos

• ¿Ha servido de algo la movilización?

• Efecto “no vale todo”

• ¿Qué pasa con los fans que también participaron?

• Hipocresía

• ¿En qué quedó el papel de las ONG? ¿Y si nos pasa?

• ¿Cuánta gente hizo una queja formal?

38

39

otras experiencias

• Reporte de fraudes en votaciones (EEUU)

• Denuncia de empresas

• Coordinación de acciones colectivas (incendio SDiego)

• Propagación de sucesos (Benazir Bhutto, Pakistán)

• Inteligencia colectiva

• En desastres, crisis, problemas de conexión (Haití)

• Seguridad personal (Egipto)

40

microblogs

• No hace falta publicar todo

• Sincronizar

• No aburrir

• Opciones de privacidad

• Consulta cosas

• Cambios de país y avatar

• Perfil ONG = suma perfiles individuales (ISF)

41

microblogs

• Espíritu crítico: ¿censura? Caso #flotilla y #Neda

• Sigue a gente que te interese

• Incrustrar

• No te sientes, sal fuera

• Cubre eventos

• Cita frases interesantes

• No abuses de la autopromoción

• Cuidado con la automatización

42

redes sociales

43

redes sociales

• Fichas personales

• Contactos

• Herramientas: tags, nubes, comentarios, valoraciones, blogs, encuestas, galletitas,

• Muchos tipos de redes (Ning, Flickr…)

44

45

46

47

redes sociales :: facebook

• Hay mucha gente• Gratis• Políticas dudosas• Muchas herramientas• Desorganizado• No es para el activismo• Amigo ≠ amigo• Interés ≠ interés

48

redes sociales :: facebook

• Elige bien el nombre• No crear múltiples grupos• Trabaja con otras organizaciones• Regula el volumen• Sigue la conversación• Responde• Rellena la pestaña de información• Estructura bien• Enlaza desde tu web• Crea eventos

49

¿Qué es un espacio público online?

50

¿Qué es un espacio público online?

• ¿Quién tiene llaves del Gramercy Park?

• Facebook y otros: espacios comerciales que vemos como públicos a veces

• Servicio público: la ley garantiza el acceso

• Wikipedia, un ejemplo de espacio público

• ¿Demanda importante? ¿A quién se lo demandamos? ¿Nos gustará/controlará más que Facebook?

51

¡gracias!

oberrios@plataformadeinfancia.org