Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre
-
Upload
marcel-antonorsi-blanco -
Category
Leadership & Management
-
view
447 -
download
0
description
Transcript of Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre
![Page 1: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/1.jpg)
Herramientas para enfrentar la incertidumbre
con serenidad y éxito
Marcel Antonorsi Blanco
![Page 2: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/2.jpg)
Mensaje principal
Con herramientas adecuadas
podemos enfrentar la incertidumbre
con serenidad y lograr éxito
![Page 3: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/3.jpg)
Contenidos
• Incertidumbre y angustia
• Las herramientas– Estrategia– Recursos– Criterios de decisión
• Serenidad y éxito
![Page 4: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/4.jpg)
Incertidumbre…
• Va a ser un año complicado• No sabemos lo que va a pasar• Hay mucha incertidumbre• No va a ser fácil
Angustia
![Page 5: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/5.jpg)
Incertidumbre
incertidumbre s. f.
Falta de conocimiento seguro o fiable sobre una cosa, especialmente cuando crea inquietud en alguien.
(Opuesto a) certeza, certidumbre.
(http://es.thefreedictionary.com/incertidumbre)
![Page 6: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/6.jpg)
Situaciones
Certidumbre
Podemos prever los resultados
Riesgo
Podemos estimar probabilidades
Incertidumbre
No sabemos lo que va a pasar
![Page 7: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/7.jpg)
El juego de croquet
Alicia en el País de las Maravillas
![Page 8: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/8.jpg)
Angustia
La angustia es un estado afectivo de carácter penoso que se caracteriza por aparecer como reacción ante un peligro desconocido o impresión. Suele estar acompañado por intenso malestar psicológico y por pequeñas alteraciones en el organismo, tales como elevación del ritmo cardíaco, temblores, sudoración excesiva, sensación de opresión en el pecho o de falta de aire. En el sentido y uso vulgares, se lo hace equivalente a ansiedad extrema o miedo.
(http://es.wikipedia.org/wiki/Angustia)
![Page 9: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/9.jpg)
Serenidad
La serenidad es una sensación de bienestar que nos permite focalizar las cosas que suceden a nuestro alrededor desde un costado más activo.
Las personas serenas logran pensar antes de decidir y no se sienten demasiado asustadas, preocupadas o ansiosas por el porvenir. Tampoco se recuestan en la infelicidad del pasado, ni fantasean posibles catástrofes futuras.
En realidad, quienes son más serenos pueden disfrutar de la vida y pensar que podrán, en algún momento, superar los problemas.
Esto no significa esperar que las cosas pasen o mejoren solas.
Por el contrario, se trata de actuar de acuerdo a lo que cada uno crea mejor para sí mismo y para lo que debe afrontar.
(http://www.proyectopv.org/1-verdad/serenidad.html)
![Page 10: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/10.jpg)
“Herramientas”
• Herramientas comprobadas
• Practicar, practicar y practicar
• Para hacerlo con naturalidad
• Funcionan
¡Dale!
![Page 11: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/11.jpg)
HERRAMIENTAS
EstrategiaEstrategia
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
RecursosRecursos
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
CriteriosCriterios
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
![Page 12: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/12.jpg)
HERRAMIENTAS
EstrategiaEstrategia
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
RecursosRecursos
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
CriteriosCriterios
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
![Page 13: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/13.jpg)
ESTRATEGIA
• Reconoce la incertidumbre
• Identifica lo que puedes controlar
• Identifica tus proyectos
• Intenta resolver o disolver
• Identifica los posibles escenarios
• Planifica
• Actúa
![Page 14: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/14.jpg)
Reconoce la incertidumbre
La incertidumbre está presente siempre
Reconócela
Aumenta tu influencia
Disminuye tu preocupación
Círculode influencia
Círculode preocupación
Stephen R. Covey
![Page 15: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/15.jpg)
Niveles de incertidumbre
2
1
3
?
1 Futuro claro
2 Futuro de alternativas
3 Rango de futuros
4 Ambigüedad real
H. Courtney, J. Kirkland, P. Viguerie
![Page 16: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/16.jpg)
Identifica lo que puedes controlar
Ambiente
Influencia
Control
![Page 17: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/17.jpg)
Identifica tus proyectos
Proyectos, visión de futuro
No tener proyectos es no tener futuro
Imagina
Sueña
Aspira
Desea
![Page 18: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/18.jpg)
OportunidadesProblema
Un problema es algo quequieres pero no puedes
Son del tipo obstáculoo de falta de información
Para un problema se buscala solución
La solución de problemas es reactiva
Oportunidad
Una oportunidad es algo que todavía no sabes quequieres y puedes hacer
No parecen problemas…
Para una oportunidad se busca el beneficio
La “búsqueda de problemas” es pro-activa
Edward de Bono
![Page 19: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/19.jpg)
Intenta resolver o disolver
Solucionar: encontrar un “óptimo”
Resolver: una solución satisfactoria
Disolver: adoptar otra perspectiva
Acepta resolver
Busca disolver(fuera de la caja y ver más allá)
![Page 20: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/20.jpg)
Identifica los posibles escenarios
Escenario = Secuencia de eventos
que conducen a un resultado
Certidumbre: resultado cierto
Riesgo: resultado probable
Incertidumbre: resultado incierto
![Page 21: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/21.jpg)
Planifica
Planificar
Planificar es decidir las acciones para lograr los objetivos
Objetivos, acciones, recursos
![Page 22: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/22.jpg)
Objetivos
Situación futura deseable
Objetivos MARTE
Medible
Alcanzable
Recursos
Tiempo
Estimulante
![Page 23: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/23.jpg)
Actúa
• IN-activo
• Activo
• RE-activo
• PRO-activo
![Page 24: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/24.jpg)
Constancia
Firmeza y perseverancia del ánimo
en las resoluciones y en los propósitos
Todos los días
¡Todos!
Constancia / Paciencia / Persistencia
![Page 25: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/25.jpg)
HERRAMIENTAS
EstrategiaEstrategia
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
RecursosRecursos
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
CriteriosCriterios
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
![Page 26: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/26.jpg)
RECURSOS
• Valores
• Modelos mentales
• Flexibilidad
• Capacidad de rebote
• Buenas compañías
![Page 27: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/27.jpg)
Valores
Valores: guías de conducta correcta
Los valores nos mantienen centrados, encarrillados, serenos
Honestidad
Profesionalismo ToleranciaHumor
SOLIDARIDADPaz Convivencia
![Page 28: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/28.jpg)
Nuestras fortalezas
1. Gratitud
2. Amabilidad
3. Justicia
4. Amar y ser amado
5. Creatividad
6. Humor
7. Espiritualidad
8. Honestidad
9. Aprecio a la belleza
10. Ciudadanía
11. Valor
12. Liderazgo
![Page 29: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/29.jpg)
Modelos mentales
Modelos mentales = Paradigmas
El mundo es como lo piensas
El mundo es como lo ves
El mundo es como lo hablas
![Page 30: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/30.jpg)
Flexibilidad
Las circunstancias pueden cambiar
Prepárate para otros “escenarios”
Plan A = guía para la acción
Plan B = “porsia”…
![Page 31: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/31.jpg)
Capacidad de rebote
RESILIENCIACapacidad humana
para asumir con flexibilidad situaciones adversasy sobreponerse a ellas
No = tieso, rígido, pesadoSi = capacidad para “rebotar”
![Page 32: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/32.jpg)
Buenas compañías
Personas positivas = buena compañía(De que se pega se pega…)
Busca acompañarte de personas positivas
![Page 33: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/33.jpg)
Sinergia
Sin-ergia = Co-operación
![Page 34: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/34.jpg)
HERRAMIENTAS
EstrategiaEstrategia
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
RecursosRecursos
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
CriteriosCriterios
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
![Page 35: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/35.jpg)
CRITERIOS
• Pesimista / Prudente
• Optimista / Arriesgado
• Variable
• Indiferente
• Mínima atrición (arrepentimiento)
![Page 36: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/36.jpg)
Criterios de decisión
Certidumbre
Beneficio máximo
Riesgo
Máximo valor esperado
Incertidumbre
Varios
![Page 37: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/37.jpg)
Pesimista / Prudente
MINIMAX
Mínima pérdida máxima
MAXIMIN
Máxima ganancia mínima
Supongo lo peor y escojo lo menos malo
Lo mejor de lo peor
![Page 38: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/38.jpg)
Optimista / Arriesgado
MAXIMAX
Máxima ganancia máxima
Supongo lo mejor y escojo lo óptimo
Lo mejor de lo mejor
![Page 39: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/39.jpg)
Variable…
HURWICZ
Coeficiente variable
1 = Optimismo / 0 = Pesimismo
Defino mi grado de optimismo/pesimismo,
calculo el coeficiente y
escojo el valor más alto
![Page 40: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/40.jpg)
Igual probabilidad
¿Probabilidades?
Supongo que son iguales
Escojo el máximo valor esperado
![Page 41: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/41.jpg)
Mínima atrición(arrepentimiento)
SAVAGE
Cálculo de atrición
¿Cómo me siento si escojo una opción y ocurre otra mejor?
Escojo el arrepentimiento mínimo
![Page 42: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/42.jpg)
HERRAMIENTAS
EstrategiaEstrategia
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
• Reconoce la incertidumbre• Identifica lo que puedes controlar• Identifica tus proyectos• Intenta resolver o disolver• Identifica posibles escenarios• Planifica• Actúa
RecursosRecursos
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
• Valores• Modelos mentales• Flexibilidad• Capacidad de rebote• Buenas compañías
CriteriosCriterios
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
• Pesimista/prudente: Esperar lo peor y escoger lo menos malo.• Optimista/arriesgado: Esperar lo mejor y escoger lo mejor de lo mejor.• Variable: principio de Hurwicz.• Suponer igual probabilidad.• Escoger lo que produzca un arrepentimiento mínimo.
![Page 43: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/43.jpg)
“Herramientas”
• Herramientas comprobadas
• Practicar, practicar y practicar
• Para hacerlo con naturalidad
• Funcionan
¡Dale!
![Page 44: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/44.jpg)
Incertidumbre…
![Page 45: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/45.jpg)
Éxito
éxito.
(Del lat. exĭtus, salida).
1. Resultado feliz de un negocio, actuación, etc.
2. Buena aceptación que tiene alguien o algo.
3. Fin o terminación de un negocio o asunto.
Diccionario de la Lengua Española
![Page 46: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/46.jpg)
Serenidad
La serenidad es una sensación de bienestar que nos permite focalizar las cosas que suceden a nuestro alrededor desde un costado más activo.
Las personas serenas logran pensar antes de decidir y no se sienten demasiado asustadas, preocupadas o ansiosas por el porvenir. Tampoco se recuestan en la infelicidad del pasado, ni fantasean posibles catástrofes futuras.
En realidad, quienes son más serenos pueden disfrutar de la vida y pensar que podrán, en algún momento, superar los problemas.
Esto no significa esperar que las cosas pasen o mejoren solas.
Por el contrario, se trata de actuar de acuerdo a lo que cada uno crea mejor para sí mismo y para lo que debe afrontar.
(http://www.proyectopv.org/1-verdad/serenidad.html)
![Page 47: Laminas antonorsi herramientas para enfrentar la incertidumbre](https://reader036.fdocuments.es/reader036/viewer/2022062709/55926c341a28abd6428b4647/html5/thumbnails/47.jpg)
Marcel Antonorsi Blanco
(0416) 624 11 70
www.antonorsi.com