Larousse comunicación - Expresión escrita-FREELIBROS.ORG.pdf

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  • de lalengua espaola

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    umarioS

  • Sumario

    Introduccin

    La Comunicacin Escrita

    1. La comunicacin2. El proceso de la comunicacin

    3. Comunicacin oral y escrita

    Redaccin y Estilo

    4. Tcnicas de redaccin5. El reto de escribir

    6. Por dnde empezar?

    7. Analizar la situacin comunicativa

    8. Delimitar el tema

    9. Generar y desarrollar ideas

    10. Seleccionar y ordenar el contenido

    11. El proceso de textualizacin

    12. Borradores

    13. Cmo establecer el orden de un texto?

    14. Introduccin

    15. Desarrollo

    16. Conclusin

    17. Cul es el esquema ms apropiado?

    18. Esquema por apartados

    19. Esquema cronolgico

    20. Esquema espacial o geogrfico

    21. Esquema dialctico

    22. Esquema por objetivos

    23. Esquema de resolucin de problemas

    24. Esquema deductivo

    25. Esquema inductivo

    26. El prrafo como unidad grfica y temtica

    27. La relacin entre las ideas

    28. Conectores

    29. Los signos de puntuacin

    30. Corresponde el texto a nuestras expectativas iniciales?

    31. La revisin informtica

    32. La revisin en el proceso de elaboracin del texto

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  • Sumario

    33. Consejos de estilo34. El uso correcto del cdigo lingstico

    35. Dnde recurrir en caso de duda?

    36. La claridad y precisin en el texto

    37. Eleccin del lxico apropiado

    38. La variedad estndar de la lengua

    39. Economa lingstica

    40. Variedad en los recursos lxicos

    41. Legibilidad, una sntesis de cualidades en la prosa funcional

    42. Factores de legibilidad

    43. Lenguaje llano

    44. Presentacin formal del texto45. La tipografa, caractersticas principales

    46. Letra redonda

    47. Letra cursiva

    48. Letra negrita

    49. Letra versalita

    50. El papel, soporte material

    51. Cmo disponer el texto

    52. Interlineado

    53. Los prrafos y sus tipos

    54. Prrafo ordinario

    55. Prrafo alemn o moderno

    56. Prrafo francs

    57. Ttulos y numeraciones

    58. Cmo hacer ms atractiva la lectura?

    59. El procesador de textos

    mbito Acadmico

    60. El texto en la enseanza61. La importancia de una correcta competencia redactora

    62. Los apuntes63. Los apuntes: tomando las ideas bsicas

    64. Cmo redactar y ordenar los apuntes

    65. Utilizacin de signos y abreviaturas

    66. Sintetizar el contenido

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  • Sumario

    67. Los resmenes68. Resumir como tcnica de estudio

    69. Estructuracin del resumen

    70. Hallar las ideas sustanciales

    71. Tcnicas de reduccin

    72. Reseas y recensiones

    73. Los trabajos acadmicos74. Los trabajos escritos en la enseanza

    75. Tipos de trabajos acadmicos

    76. Normas generales de presentacin

    77. Partes fundamentales

    78. Apartados finales opcionales

    79. Otros aspectos formales

    80. Los contenidos del trabajo acadmico

    81. Cundo y cmo consultar la bibliografa

    82. Contenido temtico de las partes de un trabajo

    mbito Profesional

    83. La expresin escrita en la vida profesional84. Caractersticas de los escritos profesionales

    85. El currculum vtae86. Qu es y cmo se confecciona un currculum?

    87. La carta de presentacin

    88. Datos necesarios en el currculum

    89. Datos personales

    90. Formacin acadmica

    91. Experiencia laboral

    92. Idiomas

    93. Otros conocimientos

    94. Anexos

    95. Empleo actual y objetivos de trabajo

    96. Aspiraciones econmicas

    97. Los modelos ms comunes

    98. Ejemplo de carta de presentacin del currculum vtae

    99. Ejemplo de currculum vtae cronolgico directo

    100. Ejemplo de currculum vtae cronolgico inverso

    101. Ejemplo de currculum vtae cronolgico funcional

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  • Sumario

    102. La correspondencia formal103. La carta en el mbito profesional

    104. Estructura y vocabulario del lenguaje administrativo

    105. Estructura y vocabulario del lenguaje comercial

    106. Claridad

    107. Elegancia

    108. Tono

    109. La presentacin

    110. Encabezamiento

    111. El saludo y las frmulas de tratamiento

    112. El cierre

    113. El contenido en la comunicacin externa

    114. Oferta de servicios comerciales

    115. Ejemplo de oferta de servicios comerciales

    116. Orden de compra

    117. Ejemplo de orden de compra

    118. Anuncio de envo

    119. Ejemplo de albarn

    120. Reclamacin

    121. Ejemplo de reclamacin

    122. El correo electrnico123. Texto de transmisin inmediata

    124. Estructura formal de un correo electrnico

    125. Ejemplo de correo electrnico

    126. Ejemplo de correo electrnico

    127. El fax128. La portada del fax

    129. Estructura de un fax

    130. Ejemplo de fax

    131. El informe132. El informe, una herramienta bsica en el mbito profesional

    133. Elementos formales

    134. Elementos estructurales del informe

    135. Ejemplo de informe

    136. El certificado137. Brevedad del certificado

    138. Datos del firmante del certificado

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  • Sumario

    139. Certificacin

    140. Frmula de cierre

    141. Firma, lugar y fecha

    142. Qu se certifica

    143. Ejemplo de certificacin

    144. La convocatoria de reunin145. Informacin bsica

    146. Lenguaje de la convocatoria

    147. Estructura de la convocatoria

    148. Ejemplo de convocatoria de reunin

    149. El acta de reunin150. Quines deben formalizar un acta de reunin?

    151. Libros de actas

    152. Estructura del acta de reunin

    153. Sintetizar lo esencial

    154. Modelo de acta de reunin

    155. El comunicado interno156. Canal del comunicado

    157. Estructura del comunicado

    158. Contenido del comunicado interno

    159. Ejemplo del comunicado interno

    160. El comunicado o nota de prensa161. Cundo se enva un comunicado de prensa?

    162. Estructura y contenido del comunicado

    163. Ejemplo de nota de prensa

    mbito Social

    164. La expresin escrita en la vida social165. Escritos gestados en el ejercicio de nuestros derechos

    ciudadanos

    166. La solicitud o instancia167. Cmo dirigirse a la Administracin?

    168. Formularios de la Administracin o modelos propios

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  • Sumario

    169. Encabezamiento

    170. Cuerpo

    171. Destinatario

    172. El contenido de la instancia

    173. Ejemplo de solicitud

    174. Ejemplo de solicitud de subvencin

    175. Ejemplo de solicitud de una licencia de apertura de negocio

    176. Modelo de instancia para participar en un concurso-

    oposicin pblico

    177. El recurso178. Los recursos y sus tipos

    179. Recurso de reposicin u ordinario

    180. Recurso de alzada o extraordinario

    181. Recurso de splica

    182. Estructura formal

    183. Exposicin de la informacin

    184. Modelo de recurso de reposicin u ordinario

    185. Ejemplo de recurso extraordinario contra la denegacin de

    una beca

    186. La declaracin jurada187. Caractersticas de la declaracin jurada

    188. Encabezamiento

    189. Cuerpo de la declaracin jurada

    190. El cierre

    191. Su aplicacin en la Administracin pblica

    192. Modelo base de declaracin jurada

    193. Modelo de declaracin jurada sobre el rgimen de

    incompatibilidades

    194. Ejemplo de declaracin jurada

    195. Los escritos de participacin ciudadana196. El correo electrnico y la carta abierta

    197. Caractersticas principales

    198. Ejemplo de correo electrnico

    199. Ejemplo de artculo en la seccin abierta de un peridico

    200. Correspondencia con empresas201. Dirigirse por escrito a las empresas

    202. Caractersticas generales

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  • 203. Datos necesarios

    204. Claridad y brevedad

    205. Ejemplo de carta a una empresa de seguros

    206. Ejemplo de fax a una empresa de telecomunicaciones

    207. Correspondencia privada208. Una actividad en desuso?

    209. Caractersticas generales

    210. Elementos formales

    211. El contenido

    212. Saludos y despedidas

    213. Posdata

    214. Ejemplo de carta personal a un amigo

    215. Peculiaridades de la tarjeta postal

    216. Ejemplo de tarjeta postal

    217. Caractersticas del telegrama

    218. Caractersticas y dificultades del psame

    219. Ejemplo de psame

    220. Caractersticas de la invitacin

    221. Contenido

    222. Ejemplo de invitacin a un acto

    223. Invitaciones de boda

    224. Ejemplo de participacin de boda

    225. Ejemplo de invitacin de boda

    Crditos

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  • La Comunicacin

    Introduccin

    Este manual prctico pretende ofrecer al lector tcnicas y recursos para elaborar textos escritos que le permitan co-municarse de manera efectiva. Si bien es cierto que en la vida de las personas la comunicacin escrita no es tan fre-cuente como la comunicacin oral, tambin lo es que la expresin escrita es necesaria en muchas actividades de cierta trascendencia. Sin duda, esas situaciones requieren, en general, un buen dominio de la lengua y de las conven-ciones relacionadas con la produccin del texto.

    Las nuevas tecnologas han incrementado y diversificado las formas de comunicacin humana, tanto oral como escrita. Adems, pueden facilitarnos mucho la tarea de redactar, siem pre que tengamos en cuenta todos los requisitos que debe reunir un buen escrito. Las posibilidades que nos ofre-cen los avances tecnolgicos nos han creado la necesidad de escribir textos ms variados, y de escribirlos bien. No hay que olvidar que el uso generalizado de los procesadores de textos tambin ha contribuido a aumentar el nivel de exi-gencia de los lec tores, tanto en el aspecto formal como en la facilidad con que se comprende el objetivo y el contenido de un escrito.

    Por otra parte, los textos revelan mucho del autor: un mal es crito puede daar el prestigio de una persona; aunque en algunos mbitos como chats o foros informales las normas de escritura son ms flexibles, los textos escritos no han per-dido su carcter de documentos dotados de cierta perma-nencia.

    As pues, este manual se dirige a un pblico lector muy am-plio, y trata las diferentes situaciones o contextos en los que

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    toda persona, de forma gradual a lo largo de su vida, nece-sita hacer uso de la escritura: la vida acadmica, el mbito laboral o profesional, los escritos dirigidos a la Administra-cin Pblica y las relaciones sociales.

    Este libro no se refiere a la literatura creativa, ni a los gne-ros literarios. Se centra en textos funcionales de uso social. Los consejos de estilo que incluye tienen la finalidad de usar el lenguaje de manera correcta y adecuada al servicio de cada propsito de comunicacin. No se trata tampoco de un formulario interminable de ejemplos, ni de un manual para periodistas u otros profesionales de la redaccin. La obra pretende, eso s, contribuir a mejorar la habilidad de expresin escrita del hablante espaol medio. Se ha preten-dido en todo momento que el lector reflexione sobre el acto y el efecto de la escritura, y las caractersticas propias de cada texto, hasta lograr un grado de conocimiento satisfac-torio.

    Tras un captulo expositivo sobre aspectos generales de la comunicacin escrita y la elaboracin de textos, se abordan diferentes tipos de escritos, con igual atencin tanto a la forma como al contenido, procurando siempre mostrar ejemplos significativos, claros y prcticos, aplicables a nece-sidades y situaciones reales.

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    a ComunicacinEscrita

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  • El ser humano es social por naturaleza y necesita co-municarse para convivir y desarrollarse como indivi-duo. La comunicacin es imprescindible en cualquiertipo de actividad humana. En nuestra actividad diarianos comunicamos oralmente en muchas ocasiones. Enotras, la situacin requiere el uso de la expresin es-crita, que nos permite dejar constancia del mensaje y relacionarnos con otras personas sin que sea nece-sario coincidir en el mismo lugar y en el mismo mo-mento.

    La comunicacin

    El proceso de la comunicacin

    Este manual est orientado a la actividad de elaborar textoscomo acto de comunicacin y de relacin con otras perso-nas, en diferentes mbitos. Diferentes factores de cada si-tuacin comunicativa nos ayudarn a confeccionar el escritoms adecuado.

    Y para ello, debemos plantearnos algunas preguntas previasa la redaccin como qu queremos comunicar?, cmo loexpresaremos mejor? Y algo fundamental: qu esperamosde nuestro escrito?

    Para tener en cuenta estos aspectos, nos ser muy til ana-lizar los componentes esenciales de cualquier acto de co-municacin. El esquema siguiente los muestra de maneraclara:

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  • Cuando una persona se comunica acta como emisor de unmensaje dirigido a un receptor determinado. El mensaje hasido elaborado con las reglas de un cdigo o sistema de sig-nos, conocido por ambas partes. Se transmite mediante uncanal, es decir: un medio transmisor como el aire (que pro-paga los sonidos), el cable del telfono, una carta o el correoelectrnico. Todos los mensajes estn mediatizados por uncontexto, una situacin concreta que puede haber provoca-do la necesidad de comunicarse con un objetivo determi-nado, y tienen un referente, que es la realidad a la cual serefiere lo que se pretende comunicar con el proceso.

    El siguiente ejemplo nos ayudar a entender estos concep-tos, componentes esenciales de los actos comunicativos:

    Emisor: Juan

    Receptor: Elena

    Contexto. Elena trabaja en una agencia de viajes y Juanes un conocido que le ha pedido informacin sobre una

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    relacin entreemisor y receptor

    cdigo

    EMISOR RECEPTORMENSAJE

    canal

    contexto

    objetivo

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  • oferta de fin de semana que incluye la estancia en un bal-neario. Elena tiene el objetivo de atender la solicitud de Juancon una informacin clara y atractiva.

    Mensajes:Elena, tienes un momento? Has podido conseguir la informa-

    cin que te ped?

    S, precisamente quera llamarte, porque...

    Referente. Caractersticas de un viaje con estancia en unconocido balneario (precios, temporadas con la mejor ofer-ta, servicios que se pueden contratar en el lugar, actividadesque ofrece el entorno...). Pueden ser, o no, datos que se in-cluirn en el mensaje, en funcin de la interaccin comuni-cativa.

    Cdigo. En este caso, Elena y Juan han utilizado la len-gua castellana, en un registro de formalidad media que am-bos conocen.

    Canal. Como se trata de una conversacin cara a cara,los sonidos se han propagado a travs del aire.

    Interferencias. Cualquier hecho o situacin que pertur-be o interfiera en la comunicacin; por ejemplo, conversa-ciones de otras personas en el lugar donde se encuentran,interrupciones por llamadas de telfono.

    En este ejemplo, la comunicacin se realiza de forma oral yacompaada de una gestualidad, tanto de rostro y manoscomo del cuerpo (postura, distancia entre las dos perso-nas...). Juan (emisor) tiene enfrente a Elena (receptor). Pue-de observar sus reacciones y modificar el mensaje segn lasimpresiones que recibe. Si Elena muestra sorpresa ante unapregunta, es posible que Juan la modifique o bien que insis-ta, si era algo que considera importante y Elena no le saberesolver. Este proceso de intercambio recproco de informa-cin entre emisor y receptor es lo que se conoce como co-municacin oral simultnea, y se caracteriza por la posibi-lidad de interaccin entre el emisor y el receptor.

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  • Comunicacin oral y escrita

    La principal diferencia entre la comunicacin oral y la escritaes que esta ltima no suele ser simultnea, sino diferida. Esdecir, se suele dirigir a alguien que no est presente en elmismo momento en que se produce el mensaje. El emisor nopuede conocer cmo asimila la informacin el receptor, si laentiende con facilidad, si est de acuerdo o discrepa en al-gn punto. As que no percibe cmo la persona destinatariarecibe su mensaje. El receptor tampoco puede solicitar acla-raciones si algo no le ha quedado claro; al menos, no puedehacerlo de manera inmediata como lo hara en una conver-sacin.

    En definitiva, las caractersticas del contexto no compartidosimultneamente por emisor y receptor hacen que el usode mensajes no verbales, como los gestos o las miradas, o laspreguntas que se dirigiran los interlocutores en la comuni-cacin verbal simultnea, no se puedan usar para verificar lacomprensin del mensaje. Por todo ello, el mensaje escritorequiere un contenido claro y ordenado, expresado con unlenguaje preciso que evite cualquier riesgo de malentendido.Adems, se somete a unas reglas ortogrficas y a ciertosusos convencionales de la comunicacin escrita que delimi-tan en gran medida el cdigo: la lengua con la que se expre-sa el mensaje.

    En funcin del receptor a quien nos dirijamos, el cdigo y elmensaje mismo variarn sustancialmente. As, por ejemplo,si Juan es estudiante universitario y desea cambiarse de gru-po en una asignatura, deber rellenar una instancia (canalescrito) dirigida a algn cargo de su facultad (hipottico re-ceptor). El registro lingstico que utilice ser muy distinto alque us cuando se dirigi a Elena. Como se trata de una so-licitud escrita, se servir del registro formal de la lengua y seexpresar con absoluta correccin, en un tono neutro, con elfin de obtener lo que demanda.

    No se escribe como se habla. En cualquier tipo de escrito hayque definir o formarse una idea previa del receptor, pensaren qu sabe y qu no sabe este del asunto para decidir qudebemos explicarle, y encontrar la mejor manera de hacerlopara prever sus reacciones y lograr los objetivos propuestos.Esto es precisamente la accin y efecto de la escritura. El

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  • emisor, antes de escribir, ha de preguntarse siempre: ququiero decir exactamente?, cmo lo comunico?, quespero de mi escrito? Es una manera de analizar la situa-cin comunicativa. El tipo de texto, el contenido, el uso quehar de la lengua, del cdigo, etc., variarn segn las res-puestas a las anteriores preguntas.

    A modo de conclusin, los textos deben cumplir unas con-diciones fundamentales, que debemos asumir cuando escri-bimos:

    El emisor debe anticiparse a las reacciones del re-ceptor, ha de conocer (o intuir) su personalidad, sus conoci-mientos y sus limitaciones. Hay que escribir con tacto, puesse relee casi siempre y se reflexiona sobre lo escrito.

    Es necesario tener en cuenta todos los factores de lasituacin comunicativa que genera el texto: objetivo,idea principal, lenguaje ms adecuado... Adems, el textopuede adoptar una serie de formalismos y convenciones se-gn el tipo de mensaje. Por ejemplo, una instancia oficial di-fiere de una carta privada.

    Todo lo escrito no solo perdura en el tiempo, sinoque tambin deja un rastro, una impronta de nuestra perso-nalidad.

    El mensaje escrito se ajusta mucho ms a la normalingstica que cualquier mensaje oral.

    El lenguaje que se emplea en un mensaje escritodebe ser lo ms preciso posible, sin posibilidad de ambi-gedad. No solo el emisor debe entender lo escrito, sinotambin cualquier posible lector.

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    Es importante que la produccin de textos escritos se lleve a cabo con cuidado por dos razonesbsicas: tienen carcter de documento, por superdurabilidad, y son un indicio del nivel deformacin del emisor. Los textos que escribimos en el mbito de nuestra actividad social yprofesional transmiten nuestra imagen comopersonas y como profesionales.

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  • La forma es tan importante como el contenido. Lapresentacin debe ser clara y ordenada, para que gue la lec-tura y no se produzca ninguna interferencia en la comuni-cacin, y tambin porque una buena impresin inicial atraela atencin del lector.

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  • redaccin

    y estilo

    edacciny Estilo

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  • Suele decirse que una pgina en blanco produce te-rror al que se dispone a escribir. Es cierto. Porque noescribimos de la misma forma que hablamos y porqueno podemos redactar las ideas tal como brotan ennuestra mente.

    Tcnicas de redaccin

    El reto de escribir

    La principal dificultad de la redaccin es la necesidad de resol-ver tareas mltiples y distintas: tenemos que conocer las in-formaciones y las ideas que queremos transmitir y seleccio-narlas; necesitamos encontrar el mejor orden formal y decontenido y emplear los signos de un cdigo la lengua escri-ta con precisin. Los expertos dicen que el proceso de redac-cin es un momento de sobrecarga mental porque se ponenen prctica conocimientos y habilidades muy diversas. Parece,pues, que las diversas tareas implcitas en la elaboracin de unbuen texto no pueden desarrollarse todas a la vez. Por lo tan-to ser muy til considerar la tarea de redactar como un pro-ceso divisible en fases, que nos permitan dedicarnos a los dis-tintos aspectos del texto. Los siguientes apartados describenel proceso dividido en tres fases: planificacin, textualizacin yrevisin. Cada una de ellas incluye diferentes tareas que ayu-dan a conseguir un texto coherente y correcto, adecuado auna determinada situacin comunicativa.

    Planificacin

    Por dnde empezar?

    Toda redaccin empieza con una planificacin previa. Esta esuna fase anterior a la redaccin propiamente dicha y puedeincluir tareas de ndole diversa, como las que se exponen acontinuacin.

    Analizar la situacin comunicativa

    Cualquier escrito, sea cual sea, necesita una reflexin previaa la creacin y organizacin de las ideas. En primer lugar, es

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  • imprescindible delimitar lo que queremos comunicar, pensaren las personas destinatarias y definir el objetivo de comuni-cacin.

    En estos momentos previos a la redaccin, debemos plan-tearnos cuestiones sobre los componentes bsicos de la si-tuacin comunicativa que nos ayudarn a tomar algunasdecisiones.

    En realidad, se trata como el lector ya habr observado dedefinir, para cada situacin concreta, cada uno de los ele-mentos que intervienen en el proceso comunicativo. Las res-puestas a estas preguntas nos ayudarn a definir aspectos

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    COMPONENTES DE INFORMACIN ASOCIADALA COMUNICACIN

    emisor Quin soy? Escribo en nombrepropio o en nombre de un grupo?Qu imagen quiero transmitir de m mismo?

    receptor A quin me dirijo? Qu sabe deltema? Qu necesita saber?

    objetivo Qu propsito tiene el mensaje?Quiero exponer datos de maneraobjetiva o bien argumentar unaopinin? Mi deseo es informar,convencer, reivindicar...? Qureaccin espero del receptor?

    contenido del mensaje Cul es la informacin principal quequiero transmitir? Qu informacionessecundarias y complementarias senecesitan?

    tipo de texto Cmo puedo transmitir mejor el mensaje? Carta, informe, artculode opinin...? Tiene el tipo de textoelegido convenciones de contenido,forma o fraseologa?

    cdigo Cmo me entender mejor? Esadecuado usar un lenguaje tcnico? Qu tono resultar ms adecuado?

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  • tan importantes como la informacin necesaria y a escogerel registro lingstico ms adecuado.

    Delimitar el tema

    La eleccin del asunto que queremos comunicar impone lasprimeras caractersticas de nuestro escrito. Pues no es lo mis-mo encontrar ideas para un trabajo universitario, con untema propuesto que suscite mltiples vas de investigacin y,por lo tanto, mayor creatividad por nuestra parte, que ela-borar un currculum vtae en el que las ideas que explicare-mos estn ya prefijadas. El lector advertir que el tema quese va a tratar determina tambin el proceso de bsqueda, eldesarrollo y la posible originalidad de las ideas.

    Una vez decidido el tema, hemos de ser conscientes de loque sabemos inicialmente sobre la materia. Un anlisis obje-tivo nos muestra el alcance de la tarea y lo que puede dar des el asunto. Ponemos a prueba nuestra competencia infor-mativa sobre la cuestin, nuestra capacidad para recordardatos o ideas; es decir, ponemos en funcionamiento nuestramemoria.

    A veces ser necesario recopilar toda la informacin disponi-ble sobre el tema acudiendo a diferentes fuentes de consul-ta (libros, prensa, internet...). El conocimiento de los datosrevelar las lagunas informativas que tenemos sobre el asun-to y desarrollar nuestra capacidad crtica y nuestra creati-vidad. Si poseemos una gran cantidad de informacin sobrelo que queremos escribir, podremos realizar una buena ex-posicin; ahora bien, tambin necesitaremos seleccionar, deentre todo el material o datos reunidos, solo las informacio-nes necesarias para el texto que queremos redactar.

    Generar y desarrollar ideas

    Cuando ya se han establecido los lmites del tema, se abreun perodo de reflexin en el cual deben aprovecharse lasposibilidades de desarrollo de las ideas que contiene y quesuscita ese tema.

    Es cierto que hay personas ms creativas que otras; sin em-bargo, existen varios procedimientos al alcance de todos quepueden descubrirnos las ideas que nos interesen. Veamos algunos:

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  • Escritura espontnea

    Se trata de escribir notas desordenadas sobre la cuestin, talcomo surgen de nuestro pensamiento. Unas ideas llevan aotras, crecen, se diversifican. Podemos aadir datos encon-trados en diferentes fuentes. Despus, podemos trabajarcon ese material en bruto para ir hilvanando las ideas deuna manera ms selectiva y ordenada.

    Estrella de preguntas

    Es un recurso que potencia la creatividad personal. Al plan-tearnos ciertas preguntas sobre la materia y seguidamenteintentar responderlas, creamos nuevas soluciones para resol-ver o enfocar cualquier cuestin. Adems, las preguntas ysus respuestas ya dan cierto orden previo a las ideas que po-demos exponer.

    Estas son preguntas sobre las circunstancias de un hecho ofenmeno que ya usaba la retrica clsica. La estrella depreguntas constituye una tcnica habitual en el mbito pe-riodstico, especialmente cuando se trata de construir un tex-to informativo sobre algn suceso. La denominacin de es-trella responde al hecho de colocar en el vrtice el tema oasunto y de hacer solo aquellas preguntas que tengan unarelacin directa con este, de manera que no se pierda la uni-dad temtica.

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    Quin?

    Por qu?Cmo?

    Dnde? Cundo?

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  • Palabras clave

    Consiste en apuntar una lista de palabras o conceptos rela-cionados con un tema. Despus, podemos seleccionarlos,definirlos y establecer entre ellos una relacin lgica o uncierto orden.

    Incluye tambin la posibilidad de relacionarlos en forma deorganigrama o de mapa mental, organizar conjuntos y sub-conjuntos o darles forma de esquema.

    Seleccionar y ordenar el contenidoHemos visto que hay distintos mtodos para localizar y des-plegar ideas en torno a un tema. Pero, antes de iniciar el re-dactado, es necesario seleccionar y ordenar las ideas queafloraron libremente, en funcin de la finalidad o utilidad delescrito. El objetivo del texto debe guiar la seleccin de la in-formacin. Los escritos deben tener un objetivo principalque se haga evidente desde el principio, y conviene tenerlopresente a lo largo del proceso de escritura para evitar des-viarse del propsito del texto. El objetivo funciona como unhilo conductor alrededor del cual se articulan las diferentespartes del escrito.

    Por consiguiente, hay que elaborar un plan: elegir la orga-nizacin del material ms favorable para lograr nuestrospropsitos. De hecho, la estrategia se inici en el mismomomento en que se comenz a analizar el asunto, y deter-minar tambin, ms adelante, la textualizacin de las ideasseleccionadas.

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    Es aconsejable seleccionar el contenido de un escrito con criterios de economa: el esfuerzo y el tiempo que deber dedicarle el lector tienenque estar justificados. Por ejemplo, a la hora depreparar un currculum vtae no debemos informarminuciosamente sobre todas nuestras actividadesacadmicas y profesionales, sino seleccionar tansolo las ms relevantes; de lo contrario, existe el riesgo de que no sea ledo.

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  • En la elaboracin de su plan, el emisor debe asumir las pre-misas fundamentales de la comunicacin escrita, que ya seapuntaron en el captulo anterior y el apartado dedicado alanlisis de la situacin comunicativa (epgrafe ). Re-cordaremos que el tipo de receptor y la finalidad del mensa-je marcarn la estrategia que ha de seguirse para seleccionary ordenar el contenido del texto.

    Evidentemente, habr distintas estrategias segn los diversostipos de escritos y el grado de implicacin del receptor (si debe,o no, adoptar alguna determinacin tras la lectura del escrito).

    Textualizacin

    El proceso de textualizacin

    Mientras imaginamos y pensamos sobre el tema elegido va-mos anotando las ideas, tal y como afloran en nuestra men-te o las encontramos en alguna fuente de informacin; conun cierto desorden, de forma telegrfica y personal, casi ga-rabateando sobre el papel signos y abreviaturas.

    Esas anotaciones son el embrin del futuro texto, ya que unavez seleccionadas las ideas, y ya organizadas de acuerdo con unplan, se van a transformar en un conjunto o unidad coherenteque exprese nuestros pensamientos. En esta fase comenzare-mos la actividad de redaccin propiamente dicha. Es decir, alescribir convertimos las notas previas en oraciones completas,relacionadas con las oraciones anteriores y posteriores.

    Borradores

    La transicin de las notas y los esquemas hacia el texto en s,no es automtica ni surge de manera espontnea. Las notasy los esquemas previos constituyen los primeros borradoresdel texto. En ellos apreciamos cmo se gestan las ideas que,despus, formarn oraciones y prrafos coherentes y debi-damente estructurados:

    Relacionamos los conceptos elegidos segn la finalidad delescrito. Los ordenamos mediante flechas o con distintos co-lores segn la estrategia adoptada. Las ideas desechadas laseliminamos, casi siempre tachndolas.

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  • A continuacin, ofrecemos un ejemplo de anotaciones propiasde los primeros borradores de un texto expositivo sobre eltema general El sistema solar, de carcter acadmico. El plandiscursivo adoptado se articula por apartados, y desmenuza eltema en diferentes partes especficas. Es decir, del primer bo-rrador surge otro, que se convierte en un guion-esquema deredaccin, donde se han apuntado todos los apartados y sub-apartados. Es el pre-texto. Ya imperan en l el orden y la clari-dad. En la etapa siguiente podemos empezar a escribir.

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  • La cantidad de borradores y las diferencias entre los prime-ros y los siguientes pueden variar en funcin de cada tipo detexto y de la estrategia de trabajo del redactor. No hay unareceta de composicin del texto vlida en todas las ocasioneso para todas las personas. Lo importante es entender la ela-boracin del texto como un proceso que lo va transforman-do y mejorando en diferentes fases. Los procesadores de tex-tos nos permiten seguir este proceso recursivo con facilidad;no hay que empezar de nuevo cuando queremos introducirun cambio en un escrito. Podemos cambiar prrafos de lu-gar, introducir oraciones completas, sustituir palabras... Ycon muy poco esfuerzo.

    A medida que vayamos redactando, se nos irn ocurriendonuevas ideas y matices que podemos incorporar o bien de-sestimar; pero teniendo en cuenta, siempre, quin es el des-tinatario y cul es nuestro objetivo de comunicacin. A talfin, es positivo compaginar las tareas de redaccin y de re-lectura de lo escrito, porque nos permitir ir conformandolos nuevos prrafos resultantes e incorporar la nueva infor-macin de forma lgica y fluida.

    Estructura del texto

    Cmo establecer el orden de un texto?

    Una vez establecidas las ideas principales y las informacionesnecesarias del escrito, llega el momento de pensar qu or-den resultar ms clarificador. Es decir, debemos decidircmo se organizar el contenido del texto para que la co-municacin sea ms eficaz. Es el momento de tomar ciertasdecisiones que tambin pueden plantearse en forma de pregunta:

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    No se trata, por tanto, de abordar en esta fase el aspecto ortogrfico o de detenernos buscando la palabra ms precisa, ya que de este modopodramos atascarnos y perder el ritmo deldiscurso.

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  • Elaborar un esquema es muy til para establecer el orden deun texto. De hecho, a partir de dicho esquema obtendremosla estructura (la espina dorsal) del escrito. La retrica clsi-ca distingua en cualquier tipo de texto las siguientes partes:introduccin, desarrollo (exposicin o argumentacin) yconclusin.

    De acuerdo con esta estructura, los textos breves tendrntres prrafos. Los textos ms extensos, por su parte, consta-rn de uno inicial, diversos prrafos de desarrollo del tema yuno final, de sntesis. Los apartados donde deberemos esfor-zarnos ms en captar la atencin del lector sern, en primerlugar, el inicio del texto (incitacin a seguir leyendo) y, en se-gundo, el final del mismo (conclusin e impresin final).

    Introduccin

    Es el inicio del texto. Tiene como fin bsico enunciar el temadel discurso, presentarlo al receptor y captar su atencin. Sitratamos de persuadir o demostrar algn hecho, necesita-mos ganarnos la confianza del lector y generar en l una ac-titud positiva hacia el contenido del escrito. Por lo tanto, elinicio es fundamental. La introduccin ha de ser clara y bre-ve, sin entrar en detalles ni particularidades, para no cansarde entrada al lector.

    Desarrollo

    Aqu se exponen la idea principal y la informacin, argu-mentos o datos en que esta se basa. Es importante ser clarosen la exposicin, pues ello facilita la comprensin del tema.Los detalles, la historia y la complejidad de los aspectos par-ticulares pueden desorientar al lector. Por ello, en el desarro-llo es aconsejable ir directamente a la cuestin fundamentalque trata el escrito y completarla, despus, con las ideas ms

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    PREGUNTAS CLAVE

    t Cmo podemos introducir el tema?t En qu parte del texto introduciremos la idea principal?t Debemos suministrar informacin previa?t Qu informacin completar dicha informacin previa?t Qu ideas nos ayudarn a cerrar el texto?

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  • especficas. Si el desarrollo es extenso y complejo, debe divi-dirse en apartados. De esta forma ayudamos al lector en lacomprensin de la totalidad del texto, pues le mostramosuna gua para avanzar en la lectura.

    Si se trata de un texto argumentativo, el desarrollo ocupa lamayor parte del texto y presenta las pruebas para convencera la persona destinataria del escrito. Estas pruebas o hechosargumentales defienden ideas o buscan una cierta interpre-tacin de los hechos presentados, y para eso analizan tam-bin las circunstancias que los rodean, como son el lugar,tiempo, modo, causa, etc.

    Los argumentos no son ms que la seleccin de las mejoresideas halladas durante el proceso de anlisis previo del tema.Obsrvese cmo muchos de estos motivos provienen de lasrespuestas a las preguntas que el emisor se formul. Junto alas razones circunstanciales, la mencin de ejemplos o sen-tencias refuerza la idea principal.

    Conclusin

    Es la parte final del texto. El emisor recuerda al destinatariolo ms relevante de la exposicin, insistiendo en la posicinargumentativa adoptada. Es el broche que cierra el discursoy debe resaltar la coherencia, la unidad global del texto. Porsu posicin, debe ser necesariamente breve y al mismo tiem-po sinttica.

    Al tratarse de la ltima oportunidad para influir en el recep-tor, admite la inclusin de recursos psicolgicos y literarios,como el uso de interrogaciones o exclamaciones retricasque modifiquen o conmuevan el nimo del receptor. Supon-gamos que queremos pedir un donativo a particulares parapaliar el hambre en el frica oriental. Una buena conclusinpara esta peticin sera la siguiente:

    Y hemos de permitir que mueran ms nios de hambre acausa de nuestra indiferencia? De nosotros depende.

    Textualizar las ideas supone distribuirlas y desarrollarlas encada una de las partes mencionadas. En textos de cierta ex-tensin, el desarrollo puede requerir presentar una divisin deapartados, as como ordenar el discurso siguiendo un esque-ma lgico, en funcin del tipo de escrito y del plan elegido.

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  • En una carta comercial, por ejemplo, la distribucin de suspartes est ya muy determinada: saludo inicial, introduccin,exposicin, conclusin o peticin y despedida. Otros escritosde estructura menos convencional, o ms compleja, permi-ten elegir entre diversas opciones de esquema lgico; deacuerdo, siempre, con el tema y el propsito.

    Esquemas lgicos

    Cul es el esquema ms apropiado?

    En los textos en que el desarrollo tiene una cierta extensin,deberemos decidir tambin el orden interno ms coherente.Denominaremos esquemas lgicos a diferentes posibilidadesde sucesin de ideas.

    Esquema por apartados

    En l se tienen en cuenta las distintas partes o aspectos deun asunto. Suele emplearse cuando la finalidad del escritoes transmitir informacin objetiva. Un buen ejemplo son lasmemorias administrativas, donde se da cuenta pormenori-zada de las actividades realizadas durante un ejercicio enuna empresa. Por ejemplo, la memoria anual de los Presu-puestos Generales del Estado, en la que se desglosan las in-versiones por ministerios y departamentos. Con la divisinde los apartados se agrupan informaciones similares, y sue-le buscarse una cierta lgica en el orden de aparicin (alfa-btico, de general a especfico, de especfico a general, dearriba abajo...).

    Esquema cronolgico

    Es el orden que respeta la secuencia temporal o histrica. Re-sulta til cuando hay que narrar hechos, como en el informede un accidente de trfico o cuando se pueden dividir etapasen un proceso, como las fases de expansin de una empre-sa. Resulta imprescindible cuando el texto transmite instruc-ciones que deben seguirse para conseguir un objetivo, comoinstalar y conectar una impresora, por ejemplo.

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  • Esquema espacial o geogrfico

    Los textos que siguen este esquema suelen tener como ob-jetivo transmitir datos, que se ordenan segn su situacin enel espacio:

    En la columna de la izquierda se representan..., en la de la de-recha..., abajo...

    Tambin resulta habitual en descripciones de paisajes, en in-formes tcnicos de edificios y textos expositivos relacionadoscon la geografa.

    Esquema dialctico

    Se construye a partir de la oposicin de ideas y es especial-mente til cuando el objetivo del texto es expresar una opi-nin argumentada, con la finalidad de convencer al lector.Consiste en enfrentar a nuestra tesis la anttesis corres-pondiente. A continuacin, se escogen los argumentos quemejor defiendan la tesis y evidencien la debilidad de la posi-cin contraria. Los argumentos pueden ser razonamientosde las circunstancias que rodean la tesis, y tienen como fi-nalidad conducir al receptor a unas conclusiones (sntesis).Este esquema suele utilizarse en artculos de opinin o enescritos jurdicos, tales como los recursos de alzada.

    Esquema por objetivos

    Esta estrategia se basa en la exposicin separada de una se-rie de objetivos, junto con el estudio de los medios, materia-les y humanos, y procedimientos que facilitan el logro de tales objetivos. La suma de cada una de las metas propues-tas forma el asunto. Por ejemplo, los objetivos expuestos enun informe empresarial para una nueva estrategia de merca-do, un programa para prevenir los accidentes de trabajo oun proyecto de mejora de equipamientos culturales que hade presentarse, para solicitar una subvencin, a una institu-cin pblica o privada.

    Esquema de resolucin de problemas

    Suele basarse en relaciones lgicas de causa y consecuencia.Parte de la descripcin de un problema, analiza sus causas,valora sus consecuencias y formula una o diversas propues-

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  • tas para resolverlo. Generalmente, el problema y las causasse exponen al inicio, y los objetivos y las propuestas al final,a modo de conclusin. Algunos informes tcnicos siguenuna estructura similar, que tambin es frecuente encontraren textos ms breves, como trabajos acadmicos o artculosde opinin.

    Esquema deductivo

    El contenido parte de una idea general y contina con lasideas especficas o particulares que la demuestran. Muchostextos expositivos parten de una introduccin que expone lainformacin principal y entran en detalles en los apartadosposteriores.

    Esquema inductivo

    A partir de diversas situaciones concretas observadas, se lle-ga a la conclusin general. Es un orden lgico muy usado entextos didcticos, ya que se supone que ayuda al lector a lle-gar a sus propias conclusiones.

    Los modelos de organizacin de las ideas hasta aqu expues-tos no son ms que orientativos, pues en la prctica la ver-dadera organizacin y estrategia discursiva se produce cuan-do las ideas se transforman en un texto (textualizacin),como veremos a continuacin.

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    UN ESCRITO EST BIEN ESTRUCTURADO CUANDO...

    t La estructura salta a la vista.t La informacin avanza de manera lgica.t Respeta las convenciones del tipo de texto.t Permite diferentes ritmos de lectura.t Facilita varias vas de acceso (ndice, sumario, epgrafes, prrafos...).

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  • Prrafos

    El prrafo como unidad grfica y temtica

    El prrafo es el principal recurso grfico para marcar en untexto divisiones temticas fcilmente identificables por el lec-tor. Por tanto, el prrafo es a la vez una unidad temtica yuna unidad grfica dentro del texto. Es decir, ayuda a com-prender la progresin temtica del mensaje escrito y la rela-cin que se establece entre las ideas.

    Los prrafos han de tener pocas oraciones (de dos a cinco),que se ordenan segn una secuencia lgica. Aunque las po-sibilidades son diversas, destacamos dos tipos de prrafo:los que comienzan por una afirmacin general y siguen conlos detalles, ejemplos o aspectos ms concretos de la prime-ra idea, y aquellos que siguen el proceso contrario; es decir,de lo particular a lo general.

    El primer prrafo de un texto es de especial importancia, aligual que el ltimo. El prrafo inicial es introductorio, pre-senta de manera sinttica el tema que se expondr y, ade-ms, tendra que invitar a la lectura. El prrafo final es de sn-tesis y conclusin; retoma de manera sinttica las ideas quese han expuesto anteriormente y cierra el texto.

    Los prrafos pueden incluir pistas que adelanten el conte-nido. Podemos usar expresiones que van guiando la lectura.Por ejemplo, si un prrafo empieza con las palabras Por unaparte... y el siguiente con las palabras Por otra parte..., el lec-tor comprender fcilmente que exponemos dos aspectosdistintos del tema. Si un prrafo empieza con la expresin Enresumen..., avanzamos al lector que resumiremos la infor-macin expuesta anteriormente. Estos indicios reciben elnombre de marcadores textuales y ayudan a hacer explci-tas las relaciones lgicas que se establecen entre las diversaspartes de un texto.

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  • Cohesin textual

    La relacin entre las ideas

    Tan importantes como las divisiones y la progresin temti-ca son las relaciones lgicas que se establecen entre lasideas presentadas en las diversas partes. Un salto, un vaco,una ambigedad o una contradiccin en la informacin pue-den dejar sin efecto una parte del texto o todo el mensaje.

    Las ideas mantienen entre s relaciones de contigidad, cau-sa, consecuencia, orden cronolgico, etc. Las frases adquie-ren significado gracias al que le confieren las anteriores yposteriores. Y para que se entienda una idea es necesariomostrar la relacin que esta tiene con las que se exponen antes y despus. Se trata de otra caracterstica del texto: lacohesin.

    Son elementos de cohesin todos los enlaces lingsticosque hay entre las palabras y las frases: las conjunciones, lossignos de puntuacin, los recursos para repetir un conceptoanterior sin repetir la misma palabra; por ejemplo, con el usode sinnimos o pronombres. La cohesin es una condicinpara conseguir que el texto sea una unidad coherente decontenido.

    Conectores

    Disponemos de palabras y expresiones que enlazan unas fra-ses con otras. Se denominan conectores y su funcin es es-tablecer relaciones lgicas o de dependencia entre las ideasque transmiten distintas frases. El cuadro siguiente muestraalgunas de esas relaciones, los conectores ms usuales yejemplos de oraciones que los contienen.

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  • Redaccin y Estilo

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    ? LOS CONECTORES MS USUALES

    tiempo

    cuando, antes de, despus de, Antes de enviar un mensaje,

    mientras, siempre que, tan comprobad los datos del

    pronto como... destinatario.

    modo

    segn, de manera que, como, Hay que ordenar las fichas por

    tal como, como si.... orden alfabtico, de manera que

    resulte ms sencillo consultarlas.

    lugar

    donde, por donde, de donde, Pronto nos comunicarn dnde

    all... se celebrar el acto de clausura.

    comparacin

    ms que, menos que, cuanto Creo que un informe nos dar

    ms, tanto como... ms datos que una simple

    encuesta.

    causa

    porque, ya que, con motivo Puesto que nadie ha presentado

    de, a causa de, puesto que, enmiendas al texto del proyecto,

    dado que... podremos presentarlo de

    inmediato.

    consecuencia

    en consecuencia, as que, de La fotocopiadora no estar

    manera que, por lo tanto, arreglada hasta maana, as que

    por consiguiente... las fotocopias urgentes debern

    hacerse fuera.

    finalidad

    a fin de, para, para que, con Enviaremos la convocatoria por

    el objeto de, de manera que... correo electrnico para que todo

    el personal pueda recibirla a

    tiempo.

    condicin

    si, mientras que, solo si, Solo si mejoran sus condiciones

    en caso de... de trabajo continuar en el

    puesto.

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  • Los signos de puntuacin

    Los signos de puntuacin clarifican de forma determinanteel texto escrito, de tal manera que un prrafo sin puntuacincarece de sentido alguno. Sus funciones son primordiales, yaque reflejan las distintas inflexiones de la entonacin en lalengua oral. Cuando hablamos, las pausas y los cambios deentonacin y de intensidad son tan significativos como elmensaje mismo. Al escribir, los signos de puntuacin son lasnicas marcas ortogrficas que transcriben las peculiarida-des propias de la lengua oral.

    La construccin clara y correcta de las oraciones, y por lotanto la expresin de las ideas, se apoya en gran medida enlos signos de puntuacin, que separan o relacionan los dis-tintos elementos de un enunciado y los enunciados entre s.El buen uso de los signos de puntuacin confiere a los escri-tos claridad y precisin. Para cualquier duda acerca de lapuntuacin, el lector puede consultar manuales generales deortografa y de estilo.

    La revisin

    Corresponde el texto a nuestras expectativasiniciales?

    La revisin consiste en someter de nuevo a examen el textocon la intencin de corregirlo, enmendarlo y ajustarlo para

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    concesin

    a pesar de, aunque, si bien, Aunque te cueste un poco ms

    no obstante, incluso si... de tiempo, vale la pena revisar

    bien tus escritos.

    oposicin

    en cambio, sin embargo, Iniciaremos la jornada intensiva

    no obstante, por el contrario, en junio; no obstante, los

    si bien... empleados que lo prefieran

    pueden solicitar mantener su

    horario.

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  • que se acerque lo ms posible a nuestra intencin comuni-cativa inicial.

    Antes de considerarlo definitivo, un mensaje escrito debe serrevisado atentamente. Pues cuando lo enviemos al receptorya no habr posibilidad alguna de rectificar o corregir los dis-tintos errores (ortogrficos, tipogrficos, estilsticos o decontenido) que una primera o segunda redaccin contiene.Si se desliza alguna incorreccin, ello puede molestar al des-tinatario, quien adems podr releer los gazapos cuantas ve-ces quiera.

    Si no fuera as, y el resultado no se corresponde con el plan-teamiento inicial y con nuestros propsitos, podramos adop-tar algunas soluciones, como variar el orden de algunas partespara llegar mejor al lector, aadir nuevas ideas o argumen-tos, o bien suprimir informaciones superfluas. Finalmente,cuando estamos satisfechos del escrito, ya podemos decirque hemos conseguido llegar a la versin final, en la cual vi-gilaremos, adems, la presentacin grfica del mismo.

    La revisin informtica

    La informtica, mediante los procesadores de textos, facilitaenormemente la revisin textual, ya que se realizan compro-baciones ortogrficas y lxicas, cambios de organizacin tex-tual, etc., con enorme celeridad. Incluso podemos compro-bar si hemos abusado de algn trmino que podra sersubstituido por un sinnimo para lograr un estilo ms rico yvariado.

    La mayora de procesadores de textos ofrecen, en el aparta-do de herramientas, una opcin de correccin que contieneayudas lingsticas diversas, como un corrector ortogrfico ygramatical y diccionarios generales y de sinnimos.

    Ahora bien, ese tipo de correctores no pueden usarse de mane-ra automtica y no resultan totalmente fiables: siempre se re-quiere la intervencin de una persona, preferiblemente el autordel texto, que debe verificar cada cambio y realizar una lecturafinal del resultado.

    La mejor revisin se consigue situndose mentalmente en laposicin del destinatario, como si se recibiera el escrito y unolo leyera por primera vez. Es una buena prueba de la funcio-

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  • nalidad y claridad del texto. Incluso podemos pedir la opininde terceras personas. Si hay pasajes oscuros, deberemos usarun lxico menos culto o menos tcnico. Si una frase es de-masiado compleja, podemos reformularla. Si se repiten tr-minos, acudiremos a los sinnimos.

    Por ltimo, si adems de comprobar que el texto es funcio-nal y comprensible, queremos comprobar su valor estticosu sonoridad, por ejemplo, no hay nada mejor que su lec-tura en voz alta.

    Gua de revisin de un textoPara evaluar el texto final, existen guas que, a modo decuestionario, nos invitan a reparar, de forma ordenada y me-tdica, en los diversos aspectos del escrito. Desde su vertien-te puramente grfica hasta la precisin del vocabulario, pa-sando por seleccin y la estructura del contenido. Veamosun ejemplo de este tipo de guas, pensado para textos no li-terarios, como pueden ser una carta o un trabajo acadmico.

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    La revisin de un escrito no ha de limitarse a losaspectos ortogrficos o de estilo. Debe tambintener en cuenta el contenido y detectar errorescomo ideas inconexas o redundancias. Adems, las correcciones no deben limitarse a enmendarestos fallos: pueden introducir asimismo algncambio que suponga una mejora en cualquier otro aspecto del texto.

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  • Redaccin y Estilo

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    1. Imagen

    a) El texto es agradable a la vista? b) Se distinguen los apartados que lo

    componen?c) Los prrafos o apartados tienen unas

    dimensiones equilibradas?

    2.Contenido

    a) Contiene toda la informacin necesaria? b) El objetivo del texto queda claro? c) Prescinde de todo lo que es innecesario?

    3.Estructura

    a) La estructura del texto es fcil de seguir?b) La informacin principal ocupa un sitio

    destacado?c) El orden de la informacin es el ms

    adecuado?

    4.Estilo y registro lingstico

    a) Se mantienen el tono y el registro demanera uniforme?

    b) En el texto predominan las frases cortas y ordenadas?

    c) Las frases largas estn bien puntuadas?d) He prescindido de circunloquios y

    expresiones superfluas?

    5.Vocabulario

    a) Todas las palabras son conocidas por mislectores?

    b) Todas las palabras son suficientementeprecisas?

    c) Si hay palabras cultas o tcnicas, se entendern?

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  • La revisin en el proceso de elaboracin del texto

    Elaborar un texto es un proceso en que la revisin no es unaetapa final, sino una actividad simultnea que puede llevar-nos a hacer cambios de forma o contenido e, incluso, a re-plantearnos decisiones tomadas en la etapa inicial de plani-ficacin.

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    planificacin

    notas previas

    esquemas

    guiones....

    textualizacin

    borradores

    versin final

    PROCESO DE ELABORACIN DE UN TEXTO

    R

    E

    V

    I

    S

    I

    N

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  • La lengua es un instrumento de comunicacin con po-sibilidades infinitas, que permite transmitir una mis-ma idea de maneras muy distintas. En un mensaje es-crito es tan importante el contenido que queremostransmitir como la manera en que lo comunicamos. O sea, el estilo, o lo que los antiguos retricos deno-minaron elocucin. La elocucin o verbalizacin supo-ne construir definitivamente el mensaje y asegurar elbuen funcionamiento del canal comunicativo, paraevitar cualquier obstculo o interferencia que distor-sione el contenido.

    Consejos de estilo

    Una vez que hemos hallado, seleccionado y ordenado tex-tualmente las ideas que queremos comunicar, hay que ves-tirlas con palabras. Sin el lenguaje, las ideas no son ms quesignificados aislados y desnudos. Debemos encontrar las pa-labras y las oraciones que las expresen de la forma ms claray ajustada.

    La expresin verbal de las ideas debe cumplir una serie de re-quisitos para que el texto final sea legible y comprensible:correccin lingstica, claridad, propiedad, economa, ele-gancia, variedad... La conjuncin de todas ellas conforma elestilo personal con el que el autor teje la prosa de un deter-minado texto.

    Correccin lingstica

    El uso correcto del cdigo lingstico

    Para que la comunicacin sea eficaz el emisor debe conocer elcdigo lingstico que va a usar. Ha de tener plena compe-tencia sobre la lengua, no solo para construir oraciones, sinotambin, lo que resulta ms difcil, para elaborar un texto co-herente. Y es que la correcta expresin de las ideas est nti-mamente ligada a la gramtica y sus reglas en todos los nive-les o planos (ortogrfico, morfolgico, sintctico y semntico)que constituyen el sistema de una lengua. Escribir con correc-

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  • cin significa conocer y respetar las normas generales de usode la variedad estndar de la lengua y, por lo tanto, evitar nosolo los errores gramaticales, sino tambin dialectalismos, co-loquialismos, extranjerismos innecesarios, etc.

    Hay que insistir en que un texto escrito requiere una preci-sin y un rigor que no tiene una conversacin oral. Por loque en l no caben las incorrecciones lingsticas, ni es posi-ble luego subsanarlas o pasar sobre ellas inadvertidamente,como s sucede en la lengua oral. La importancia de la co-rreccin lingstica de un texto es determinante. Por unaparte, los errores lingsticos se relacionan con un nivel bajode formacin y, por lo tanto, desprestigian al autor del textoy a la entidad que representa. Por otra parte, un texto salpi-cado de errores genera confusin en el lector y puede dar lu-gar a equvocos.

    Dnde recurrir en caso de duda?

    Todo hablante, todo escritor en este caso, tiene dudas sobreel uso correcto y normativo de la lengua, y para resolver losposibles errores morfosintcticos se puede acudir a los apn-dices de algunos diccionarios, a los manuales de estilo dealgunos medios de comunicacin y, sobre todo, a las gra-mticas.Para evitar los errores lxico-semnticos lo ms ade-cuado es recurrir a los diccionarios de uso. Actualmente,contamos tambin con diversos servicios de consulta o basesde datos lingsticos accesibles mediante internet.

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    El gerundio simple indica accin simultnearespecto al verbo principal y, en algunas ocasiones,una relacin condicional:

    Sali de casa corriendo.Organizndote un poco mejor, conseguirs aprobarel curso.

    Hay que evitar el uso del denominado gerundio deposterioridad, que muchos gramticos consideranincorrecto y puede generar autnticas paradojas:

    El accidente ocurri a las cinco, siendo llevados los heridos al Hospital de la Paz.

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  • Claridad

    La claridad y precisin en el texto

    El texto escrito debe ser lo ms claro posible para su correc-ta legibilidad, para que pueda leerse y entenderse sin reque-rir demasiado esfuerzo del lector. El receptor ha de entendernicamente aquello que nosotros quisimos transmitirle, porlo que hay que evitar la posibilidad de interpretaciones per-sonales o subjetivas. El mensaje ha de ser unvoco: su signifi-cado debe conducir a la nica interpretacin deseada por elemisor.

    La prosa de los textos de finalidad prctica debe evitar jue-gos de palabras, ambigedades y expresiones crpticas. Losmismos fenmenos de lenguaje y significado que pueden serrecursos estilsticos en la literatura, pueden considerarseerrores en los escritos que se elaboran en un contexto don-de es necesario que el lector comprenda, de manera rpiday efectiva, el contenido del mensaje. Un verso que pueda in-terpretarse de dos o tres maneras es una prueba de la riquezaexpresiva del poema; una frase con dos posibles interpreta-ciones en, por ejemplo, las instrucciones para usar un instru-mento de precisin es, claramente, un error. Y esos erroresde la prosa no los detecta el corrector del procesador de tex-tos. Por eso debemos leer con atencin nuestros escritos an-tes de considerarlos definitivos.

    El principal recurso para lograr la claridad del mensaje se halla en la precisin de las palabras que utilicemos. Hay queescoger palabras con un significado inequvoco y relacionar-las con rigor para expresar las ideas seleccionadas. Debemosevitar en todo momento la confusin o la ambigedad en lasexpresiones, ya sea por la seleccin de las palabras o por losgiros y las construcciones sintcticas.

    Veamos algunos ejemplos de expresiones ambiguas, es decirque podran ocasionar confusiones:

    Han robado el banco de la plaza.La fuga de la orquesta sinfnica cubana en Pars fue espec-tacular.La pensin de mi abuela es ruinosa.

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  • En cada uno de estos tres enunciados se produce confusiny ambigedad, ya que encontramos palabras que varan designificado segn el contexto. Ocurre que se han especifica-do muy poco las circunstancias de cada enunciado, con loque los tres pueden tener dos o ms interpretaciones. Lapalabra banco, en este contexto, puede referirse tanto a laempresa econmica como a un asiento largo para varias per-sonas. Una fuga puede ser composicin musical o huida pre-cipitada. Hay confusin tambin con la pensin de la abue-la, pues no sabemos si se trata de un negocio de huspedeso de la paga de su jubilacin.

    El lector habr observado que es el contexto que rodea almensaje el que delimita el significado de las palabras, sobretodo si stas son homnimas; es decir, si aun siendo igualesen su forma tienen distinta significacin. En el acto de la es-critura, el contexto se localiza en el asunto o tema que trata-mos; por ello, no es necesario dar muchas explicaciones. Enmuchos casos basta una palabra precisa para borrar todaambigedad.

    Han atracado el banco de la plaza.La interpretacin de la fuga por la orquesta sinfnica cubanaen Pars fue espectacular.La pensin de jubilacin de mi abuela es ruinosa.

    Otro recurso para evitar imprecisiones consiste en redactarsiempre que sea posible con oraciones de sujeto personal yexplcito. Es decir, evitar las construcciones sintcticas pasi-vas y las oraciones impersonales.

    Comparemos las dos frases siguientes:

    Han sido corregidos los errores que se han encontrado enlos ejercicios de redaccin.Hemos corregido los errores que contenan los ejercicios deredaccin.

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  • Adecuacin o propiedad

    Eleccin del lxico apropiado

    Otro aspecto fundamental referido al lenguaje de un escritoes la adecuacin o propiedad en la eleccin del lxico.Cada contexto comunicativo pide unas determinadas pala-bras y no otras. Incluso cuando se trata de palabras sin-nimas, habr que elegir las ms apropiadas para el nivel deformalidad de la situacin y, a la vez, para el matiz que que-remos comunicar.

    Imaginemos que debemos escribir una nota para justificaruna falta de asistencia de nuestra hija a la escuela. Compa-remos estas tres frases:

    Una infeccin vrica, por la cual el facultativo ha recomen-dado dos das de reposo, impidi a mi hija Silvia Montesasistir a clase los das 20 y 21 de marzo.

    Mi hija, Silvia Montes, no pudo asistir a las clases los das 20y 21 de marzo, a causa de una gripe.

    Mi hija se sinti fatal, fuimos al mdico y como l dijo que eragripe, se qued dos das sin ir a la escuela.

    Cul de las tres opciones sera la ms adecuada para redac-tar una breve nota de justificacin dirigida a una maestra?Sin duda, la segunda: es la que ms se ajusta al contenidonecesario y al contexto de comunicacin. La primera usa vo-cabulario especializado, totalmente innecesario dado el con-texto. La tercera usa un lenguaje demasiado coloquial, pr-ximo a la lengua oral y contiene imprecisiones; por ejemplo,no cita los das concretos de la falta de asistencia.

    La variedad estndar de la lengua

    Escribir bien no significa usar un lenguaje rebuscado, culto ocomplejo. Escribir bien significa usar el registro lingsticoms adecuado a la situacin comunicativa, teniendo en cuen-ta el receptor, el tema, el canal elegido y el objetivo del texto.

    El modelo de lengua ms apropiado para los textos funcio-nales (no literarios), especialmente si la relacin con el desti-natario es formal o se dirigen a un pblico amplio, es la va-

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  • riedad comn o estndar de la lengua, una variedad ni de-masiado culta, ni coloquial, que suele coincidir con el tipo delengua ms usado en los medios de comunicacin no espe-cializados. La lengua estndar es la que trata de ser lo msneutra posible respecto a las distintas variedades dialectales,tiene un registro de formalidad media y, generalmente, utili-za el vocabulario conocido por el ciudadano medio.

    La lengua estndar no pretende sustituir a las modalidadespropias de cada comunidad, sino que constituye un instru-mento de comunicacin para los usos pblicos de la lengua;especialmente en los medios de comunicacin, en la ense-anza, en la Administracin pblica, en las relaciones cvicasy comerciales... Con excepcin de las relaciones personales einformales entre las personas, las comunicaciones orales yescritas de los mbitos acadmicos, profesionales o socialesusan la lengua estndar para conseguir una comunicacineficaz.

    Economa

    Economa lingstica

    Junto a la claridad, la economa lingstica es uno de losprincipales recursos de eficacia comunicativa, porque permi-te que los lectores comprendan fcilmente las informacionesque necesitan. Estos criterios de eficacia son muy importan-tes en los escritos con clara funcin pragmtica, como lo sonla mayora en el mundo de la empresa y del comercio, enque la persona destinataria de un escrito debe leerlo para to-mar decisiones o realizar su actividad profesional. As pues,si podemos expresar una idea con seis palabras, no debemosusar diecisis: la concisin es una virtud siempre agradecidaen la prosa de un texto, porque ahorra tiempo y esfuerzo enla lectura.

    Veamos algunos ejemplos de cmo se puede reducir la ex-tensin de una frase mediante la eliminacin de palabras in-necesarias o vacas de significado.

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  • Otro recurso de economa, que acta en beneficio de la cla-ridad de la prosa, consiste en evitar el abuso del sustantivo yredactar con un estilo ms verbal. Los sustantivos tienensiempre un significado ms abstracto. Transformarlos en ver-bos de accin es una manera de simplificar la prosa y hacer-la ms accesible.

    Veamos estas dos frases y comparemos su legibilidad:

    t Se realiza un trabajo de control y de verificacin del cum-plimiento de la normativa de seguridad en la empresa bajo laresponsabilidad de la comisin encargada.

    t La comisin encargada controla y verifica si la empresacumple la normativa de seguridad.

    Variedad

    Variedad en los recursos lxicos

    La variedad del lxico empleado ser en gran parte respon-sable de la elegancia y la frescura del texto, que harn queresulte de lectura agradable. Como norma general, es nece-

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    ORACIN VERSIN MS ECONMICA

    Presentarn una propuesta Presentarn una propuesta sobre

    sobre el tema de las las jubilaciones anticipadas.

    jubilaciones anticipadas.

    Cada semana, el conductor El conductor del autobs deber

    del autobs deber elaborar elaborar un informe semanal

    un informe semanal de incidencias.

    de incidencias.

    El gobierno debera aplicar El gobierno debera aplicar

    urgentemente las medidas medidas urgentes para

    necesarias para garantizar garantizar el derecho a

    el derecho a la vivienda la vivienda.

    de todos los ciudadanos.

    El presidente de la asociacin El presidente de la asociacin

    har acto de presencia en asistir al acto.

    el acto.

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  • sario evitar la repeticin, tanto de la misma palabra como depalabras con idnticas terminaciones (sustantivos acabadosen un mismo sufijo, adverbios acabados en mente...) en lamisma oracin o en un nico prrafo. La frecuencia de usode algunos vocablos, como las conjunciones o los pronom-bres relativos, es tan alta que en ocasiones resulta inevitablela repeticin; pero durante la revisin del texto debemos re-cordar que cada conjuncin tiene sinnimos y sustitutos, ytratar de jugar con ellos. En el caso de otras clases de pala-bras, podemos acudir a un diccionario de sinnimos para lo-grar mayor fluidez y riqueza expresiva.

    Legibilidad

    Legibilidad, una sntesis de cualidades en la prosafuncional

    Durante aos, y todava en algunos mbitos, se mantiene elprejuicio de que la buena redaccin es aquella que usa pala-bras poco habituales, frases largas y complejas y giros origi-nales... Este tipo de lengua entorpece la lectura, la aleja desu destinatario y, por lo tanto, resta eficacia al mensaje es-crito. El modelo de lengua puede favorecer o complicar la le-gibilidad, esto es, la compresin del texto.

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    El consejo de evitar la repeticin se limita alvocabulario general y no debe aplicarse a laterminologa especializada en un texto de carctertcnico o cientfico. Este tipo de comunicacionestiende a usar trminos de significado unvoco, conel fin de evitar la ambigedad. As pues, no seconsidera repeticin el uso reiterado de, porejemplo, palabras como roca, sedimento o erosinen un texto divulgativo de geologa. Sustituirlos porsinnimos, como piedra, poso o desgaste, afectarala precisin del contenido y podra comportarconfusiones.

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  • Dejando aparte ciertos usos estticos del lenguaje, propiosde algunos gneros literarios, podemos afirmar que el buenestilo es aquel que cumple el objetivo de asegurar la com-prensin rpida y eficaz del mensaje y no se usa para luci-miento del autor, sino en beneficio del lector. Las cualidadesque definen la prosa ms accesible pueden agruparse bajo elconcepto de legibilidad lingstica, que se define como lacapacidad de un escrito o un fragmento de ser ledo ycomprendido con rapidez y poco esfuerzo.

    Factores de legibilidad

    La legibilidad lingstica de un texto depende del nivel decomplejidad del vocabulario y de las construcciones sintcti-cas que ha elegido su autor. El cuadro siguiente resume lascaractersticas de la prosa que ayudan o son un obstculopara la lectura rpida y eficaz.

    As pues, para asegurar la legibilidad del escrito debemosevitar los vocablos poco frecuentes, las expresiones comple-jas y las oraciones extensas. Podramos reducir los consejosde estilo a una sola recomendacin general: evitar la com-plejidad.

    A fin de favorecer la legibilidad de los textos, los manualesde redaccin tcnica y los libros de estilo institucionales msmodernos recomiendan un estilo que se conoce con el nom-bre de lenguaje llano, que tiende a buscar la sencillez y evi-tar la complejidad.

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    LEGIBILIDAD ALTA LEGIBILIDAD BAJA

    t Palabras cortas t Palabras largast Palabras conocidas t Palabras poco frecuentest Palabras concretas t Conceptos abstractost Frases cortas t Frases largast Estructuras sintcticas t Estructuras sintcticas

    simples complejas

    t Orden sintctico t Oraciones con un orden poco convencional (sujeto + lgico (construcciones

    verbo + complementos) t pasivas, incisos...)

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  • Lenguaje llano

    El estilo llano se ha ido imponiendo en el uso y, tambin,como demanda social de los ciudadanos a la hora de tratarcon la Administracin y las instituciones, en una relacin msfluida y natural para el individuo.

    Usar un estilo llano significa, sobre todo, buscar palabrasconocidas y evitar vocablos poco usuales. Sin duda, ciertosescritos exigen un lenguaje especializado, en especial aque-llos textos de carcter esencialmente tcnico. En estos casos,con el fin de alcanzar la mxima precisin, debemos utilizaruna terminologa especializada. No obstante, no hay razonespara acompaar el lxico especfico de vocabulario extra-o al uso comn de la lengua. Usemos el vocabulario tcni-co cuando sea estrictamente necesario, pero incluyendo de-finiciones cuando no exista la garanta de que los lectoresdominan el lxico especfico.

    La estructura de las oraciones no ha de ser compleja, a fin deque las ideas queden expresadas con la mxima claridad. Lasfrases con excesivas subordinadas y el desorden de los com-ponentes de la oracin exigen ms esfuerzo en la lectura quelas oraciones simples y ordenadas.

    En resumen, los principales recursos para conseguir un estilollano consisten fundamentalmente en buscar un vocabularioaccesible (adecuado al lector y al tipo de texto), construir fra-ses sencillas y estructurar bien los prrafos.

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  • Redaccin y Estilo

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    CONSEJOS PARA REDACTAR CON UNA PROSA CLARA,

    ECONMICA Y EFICAZ

    t Escoger las palabrasEvite el uso de palabras y enlaces vacos, que tan solo llenan

    espacio sin aportar significado.

    Use trminos concretos y evite los abstractos, porque tienden

    a oscurecer el texto. Es mejor expresar las acciones con verbos

    que con sustantivos.

    Escoja palabras conocidas y cortas.

    No abuse de los adverbios acabados en -mente.

    Use verbos con significado pleno y mesure el uso de verbos

    predicativos (ser, estar, hacer, parecer, encontrar...).

    t Construir frases ms eficacesTenga cuidado con las frases largas, de ms de 30 palabras.

    Y compruebe que se leen fcilmente.

    Elimine las palabras y los incisos irrelevantes.

    Site los incisos en la posicin ms oportuna: que no separen

    palabras relacionadas.

    Busque el orden ms sencillo de las palabras: sujeto, verbo

    y complementos.

    Coloque la informacin ms relevante al principio de la frase.

    No abuse de las construcciones pasivas, de las negaciones

    ni del estilo nominal, porque complican la prosa .

    Deje actuar a los actores: que los protagonistas de la frase acten

    de sujeto y de objeto gramaticales.

    No tenga pereza de revisar les frases! Tiene que elaborar la prosa

    si quiere que sea enrgica y clara.

    Adaptado de: Daniel Cassany, La cocina de la escritura. Ed. Anagrama.

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  • Uno de los factores que determinarn la eficacia delmensaje escrito es su presentacin grfica. La manera encmo se dispone el escrito en el espacio en blanco deuna pgina afecta tambin a su legibilidad y comprensi-bilidad. Pues el receptor aprecia a simple vista la longi-tud del mensaje, la divisin y estructuracin de las ideas,gracias a la disposicin visual del texto y al uso de ciertoselementos grficos. El conjunto de estos factores consti-tuye la legibilidad grfica.

    Presentacin formal del texto

    Algunos textos tienen una presentacin formal especfica ypropia, como la instancia o el telegrama. En la instancia, porejemplo, lo importante, lo que se pide, aparece siempre ensegundo lugar, tras la entrada en maysculas (SOLICITA) ycon un sangrado lateral mayor que en el prrafo de datos delsolicitante. Al margen de casos especficos como los citados,existen unas pautas generales de presentacin derivadas delas convenciones del cdigo escrito y los criterios de legibili-dad grfica.

    La legibilidad grfica se consigue con un tamao de letraadecuado, espacios blancos entre apartados y prrafos, ymarcas de nfasis, como el uso de cursivas para los ttulos ode negritas para las palabras ms importantes, etc.

    Hoy en da el uso de las herramientas informticas facilita engran manera las tareas de elaboracin de textos. Los proce-sadores de textos, que ofrecen muchas posibilidades de con-figuracin del escrito (tipografas, alineamiento de prrafos,interlneas...) tambin permiten definir formatos que se pue-den usar como plantillas.

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  • Tipos de letra

    La tipografa, caractersticas principales

    El tipo de letra, sus tamaos y, sobre todo, sus distintos atri-butos constituyen una de las herramientas grficas que msfacilitan la lectura.

    Hay cuatro familias fundamentales de tipos de letra: romanaantigua, romana moderna, egipcia y palo seco. Cada tipo deletra est relacionado con una poca y, por lo tanto, es ade-cuado para determinados escritos. Los actuales procesado-res de textos permiten elegir entre una larga lista de tipos ysubtipos; sin embargo, las tipografas de uso general son lasmenos ornamentadas y, por lo tanto, tambin las que apor-tan ms legibilidad. Asimismo, la tendencia actual recomien-da el uso estandarizado de un solo tipo de letra en una mis-ma institucin (ayuntamiento, empresa, universidad...).

    Adems de las versiones minscula y mayscula, cada tipode letra tiene al menos cuatro variantes distintas que resul-tan, en general, suficientes para las necesidades de los tex-tos de uso ms comn. Sus denominaciones son las siguien-tes y presentan estos distintos aspectos:

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    Recomendamos al lector que tenga en suprocesador de textos un formato prefijado querena, en forma de plantilla, ciertos rasgosgenerales recomendables (cabecera, mrgenes, pie, tipografa general...). De este modo, no soloahorrar tiempo y simplificar el trabajo cotidiano,sino que tambin mantendr un cierto estilo en suscomunicaciones escritas.

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  • Existe toda una serie de convenciones acerca de cada atribu-to o variedad, ya que responden a usos diferenciados:

    Letra redonda

    La redonda fina, recta y circular, es la que se emplea de for-ma ordinaria en los textos impresos y ser la letra en la que,usualmente, estarn compuestos:t MJCSPTt SFWJTUBTt DBSUBTt JOGPSNFTt FTUVEJPTt FUD

    Letra cursiva

    La cursiva se define porque se inclina hacia la derecha, sus-tituye al subrayado de la escritura dactilogrfica y tiene di-versos usos:

    t *OEJDBMPTUUVMPTEFMJCSPTSFWJTUBTZFOHFOFSBMEFDVBMRVJFSDSFBDJOIVNBOB

    t .BSDBMPTTFVEOJNPTZMPTTPCSFOPNCSFTt *OEJDBRVFVOBQBMBCSBFTDPMPRVJBMPEFPSJHFOFYUSBOKFSP

    t 4FFNQMFBFOMPTOPNCSFTDJFOUGJDPTEFQMBOUBTZBOJNBMFT

    t 3FTBMUBVOBQBMBCSBPGSBTFEFOUSPEFVOUFYUPFTDSJUPFOSFEPOEBGJOB

    t 3FTBMUBZKFSBSRVJ[BMPTUUVMPTEFDBQUVMPTZBQBSUBEPTFOMBEJWJTJOJOUFSOBEFVOUFYUP

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    VARIANTES MS USADAS DEL TIPO DE LETRA

    t redonda: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscingFMJU

    t cursiva: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscingelit.

    t negrita: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit.

    t 7&34"-*5": L03&. *146. %0-03 4*5 ".&5, $0/4&$5&56&3 "%*1*4$*/( &-*5

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  • Letra negrita

    La negrita se usa, como norma general, para destacar pala-bras u otros elementos del texto. En el mbito periodstico,se componen en negrita los titulares y entradillas.

    Letra versalita

    La versalita, que se define como una mayscula que tiene lamisma altura que la minscula, se utiliza para:

    t MBTSFGFSFODJBTJOUFSOBTEFVONJTNPUFYUPt EFTUBDBS Z EJGFSFODJBS FO MPT OEJDFT POPNTUJDPT MPTOPNCSFTEF MPTBVUPSFTEF MPTOPNCSFTEF MBTNBUFSJBT

    t TFBMBSMPTONFSPTFTDSJUPTFODJGSBTSPNBOBTDPNPMPTsiglos, las pginas de un prlogo...

    Se desaconseja usar las maysculas o versales como recursogrfico para destacar palabras o fragmentos en el interior deun texto porque ello vulnera la normativa ortogrfica, querestringe el uso de la mayscula a la inicial de los nombrespropios. Adems, y dado que la mayscula rellena el espacioentre lneas, reduce la legibilidad del texto y, por lo tanto,tiende a producir el efecto contrario.

    El papel

    El papel, soporte material

    El formato de papel ms utilizado para las comunicacionesescritas es el DIN (Deustche Industrie Normen) A4, de unasmedidas de 210 x 297 mm, tanto en el entorno acadmicocomo en la mayora de los usos sociales y profesionales.

    Otra cuestin importante es la calidad del papel. Para comu-nicaciones externas importantes es conveniente utilizar pa-pel blanco con un grosor y un gramaje o densidad conside-rables, pues as conferimos mayor entidad a nuestro texto.Por contra, el papel ligero de peso y ecolgico puede usarse

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    Las palabras escritas en mayscula deben llevaracento grfico si les corresponde segn las normasde ortografa.

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  • en nuestras anotaciones previas o borradores. El papel reci-clado proviene del aprovechamiento del papel ya usado, conel que se obtiene una pasta de papel de inferior calidad ytono grisceo. Este se considera, adems, ecolgico cuandoen el proceso de recuperacin se ha evitado el uso de cloropara blanquearlo. Si, a pesar de su aspecto, decidimos usaresos tipos de papel para comunicaciones formales, sacrifica-mos la esttica del texto, pero transmitimos una imagen per-sonal de sensibilidad hacia el entorno natural.

    El diseo de la pgina

    Cmo disponer el texto

    La disposicin del texto en la pgina en blanco es un factordecisivo. Afecta a la eficacia de nuestro mensaje y a la ideaque el receptor pueda hacerse de nosotros, pues la primeraimpresin que reciba ser la imagen del texto escrito.

    Si se trabaja con un procesador de textos informtico, pode-mos definir de antemano la disposicin y extensin del escri-to mediante el nmero de lneas por pgina y el nmero decaracteres por lnea. Esta tarea recibe el nombre de confi-guracin. A travs de ella estableceremos las caractersticastipogrficas de las pginas de todo el documento; por ejem-plo, el espacio interlineal, fundamental para la presentacinformal del texto. Si reducimos el interlineado, el texto que-dar excesivamente comprimido y su lectura ser difcil. Nor-malmente, y si no se trata de textos muy especficos, el in-terlineado ser el que nos proporcione automticamente elprocesador o el programa de edicin.

    Todos los textos, a excepcin de algunos muy especficos,como las cartas comerciales, han de centrarse y delimitarsecon una cabecera, mrgenes a ambos lados y un pie de p-gina. Las extensiones recomendables son, por lo general, lassiguientes:

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  • El texto se sita en este espacio, en el recuadro limitado porla cabecera, el pie y los dos mrgenes, el izquierdo y el dere-cho. De esta manera, nuestro escrito no solo gana en pre-sentacin, sino que resalta y aumenta su valor.

    Interlineado

    El espacio en blanco que queda entre dos lneas escritas sellama interlnea o interlineado. Las lneas en blanco son unrecurso muy efectivo de legibilidad; por eso es recomenda-ble respetarlo y no invadirlo con el uso de maysculas o su-brayados en el interior del texto.

    El interlineado general suele ocupar un espacio equivalenteal cuerpo de la letra. Se denomina interlineado sencillo. Seaconseja utilizar un interlineado ms amplio (uno y medio oincluso ms) antes y despus de un ttulo y antes o despusde un fragmento que queramos destacar, como la reproduc-

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    margen

    derecho

    30 mm

    pie de

    pgina

    35 mm

    margen

    izquierdo

    30 mm

    cabecera

    35-40 mm

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  • cin de un artculo de un texto legal o cualquier tipo de citaliteral.

    En escritos breves, se puede aumentar ligeramente la interl-nea para producir un efecto que se conoce como airear eltexto, y as repartirlo mejor en la pgina.

    Divisin de prrafos

    Los prrafos y sus tipos

    Los prrafos o pargrafos las partes del escrito comprendi-das entre dos puntos y aparte constituyen unidades de sen-tido, ya que cada prrafo debe desarrollar un aspecto o ideanueva del asunto tratado. Adems, los prrafos constituyenunidades grficas que revelan esas divisiones en el conteni-do. Es conveniente graduar la extensin de los prrafos queforman el texto. Prrafos demasiado largos indisponen inicial-mente al lector y lo fatigan porque se ve obligado a fraccio-nar su contenido durante la lectura. Los prrafos demasiadocortos, en cambio, provocan un esfuerzo de recomposicindel texto que rena ideas similares o relacionadas que se hanpresentado separadas. En este sentido, una disposicin ade-cuada de la pgina debe contener los suficientes espacios enblanco, creados por los diferentes prrafos, para que el lec-tor descanse en su lectura y, lo que es ms importante, pue-da ir reflexionando sobre lo que ha ledo.

    Existen varios tipos de prrafos, segn la distribucin de losespacios en blanco.

    Prrafo ordinario

    Es el ms tradicional y comienza con una sangra por la iz-quierda, de aproximadamente cuatro espacios, en la prime-ra lnea, que indica el cambio de prrafo:

    El aparato fonador humano puede producir una cantidadilimitada de sonidos, pero no todos se utilizan para diferen-ciar significados. Solo los que cumplen esa funcin pasan aser considerados como materializacin en el significante delos fonemas, las unidades mnimas que estudia la fonologa.

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  • Prrafo alemn o moderno

    Es igual que el ordinario, pero sin la sangra inicial. El cambiode prrafo se indica con un interlineado en blanco.

    El aparato fonador humano puede producir una cantidad ili-mitada de sonidos, pero no todos se utilizan para diferenciarsignificados. Solo los que cumplen esa funcin pasan a serconsiderados como materializacin en el significante de losfonemas, las unidades mnimas que estudia la fonologa.

    Prrafo francs

    El texto se dispone de forma inversa al prrafo ordinario; esdecir, se sangran todas las lneas menos la primera. Sueleusarse en listas o apartados desplazados hacia el interior.

    El aparato fonador humano puede producir una cantidadilimitada de sonidos, pero no todos se utilizan para dife-renciar significados. Solo los que cumplen esa funcin pa-san a ser considerados como materializacin en el signifi-cante de los fonemas, las unidades mnimas que estudiala fonologa.

    Asimismo, el texto puede organizarse dentro del cuerpo dela pgina de distintas formas. La ms convencional es en unanica columna, donde todas las lneas estn justificadas porambos lados (todas tienen la misma longitud). Se puede op-tar por otras distribuciones del texto en el cuerpo de la pgi-na: a dos o ms columnas, como en los artculos periodsti-cos; a una sola, combinando prrafos distintos, etc.

    La distribucin del texto denominada en bandera consiste enjustificar exclusivamente las lneas en el margen izquierdo,de manera que los finales son irregulares en el margen dere-cho. Esta organizacin ofrece la ventaja de no presentar es-pacios blancos entre palabras en el interior de las lneas. Seconsidera ms moderna que la anterior y suele usarse con elprrafo alemn.

    Como podr apreciar el lector, para la composicin de estemanual se ha optado por el prrafo alemn y el texto jus-tificado.

    Redaccin y Estilo

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    Sumario

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  • Ttulos y numeraciones

    En determinados textos de carcter profesional, informes la-borales, trabajos universitarios, etc., los apartados ordenanel texto y anuncian de forma clara su contenido. Los ttuloshan de ser breves y significativos. Para el lector constituyenuna herramienta muy til, por cuanto le permiten ganartiempo y realizar lecturas selectivas o parciales de aquellosaspectos que ms le interesan.

    Los apartados se suelen indicar con ttulos en negrita. Esaconsejable que sean de la misma familia tipogrfica generaldel texto, aunque pueden aumentar de tamao, de acuerdocon la jerarqua de los apartados. En general, es preferibleescribir los ttulos en minscula y negrita, utilizando un cuer-po dos puntos superior al del texto general o al del ttulo in-mediatamente inferior en jerarqua en el mismo texto. Los t-tulos no deben llevar ningn signo de puntuacin final.

    Junto con los ttulos, la numeracin indica la jerarqua de lasideas expuestas. Refleja el plan o estrategia textual, al mismotiempo que permite realizar un sumario o esquematizacindel contenido. Veamos, a modo de ejemplo, los ttulos de unapartado en un manual prctico de gramtica espaola.

    Redaccin y Estilo

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    No hay que abusar de las subdivisiones de lamateria del tipo 1.1.1.2. o 1.2.1.2, ya que resultamuy difcil para el lector recordar los elementos dela jerarqua principal mediante una informacinque parece prcticamente un cdigo cifrado.

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    2. FONTICA Y FONOLOGA2.1. Definicin general2.2. El sonido2.3. El aparato fonador2.4. El proceso de fonacin2.5. La clasificacin de los sonidos

    Sumario

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  • Ilustraciones y grficos

    Cmo hacer ms atractiva la lectura?

    Cualquier tipo de ilustracin o representacin grfica cumpleuna funcin auxiliar con respecto a los textos escritos. Puedenilustrar el contenido de una parte del texto o bien visualizarlas informaciones ms complejas, formadas por muchos da-tos secundarios como, por ejemplo, estadsticas y porcentajesnumricos.

    La representacin grfica hace ms atractiva la lectura y ac-tiva la memoria visual. As, si se combinan textos y grficosse facilita el entendimiento del mensaje, pues a la lgica delas palabras se une el anlisis visual de los grficos. De he-cho, con la representacin grfica se activa un canal comu-nicativo adicional: el visual.

    Las representaciones grficas como complementos del textoson especialmente adecuadas en los escritos de ndole labo-ral y en la enseanza, donde la confeccin y la