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EL CANAL

ONLINE @Ydral @Philippelardy

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Algunos datos del comercio electrónico

El canal de venta Online

Las necesidades funcionales de un ecommerce

Overview de las formas de lanzarse

EL Software libre

Soluciones Open source

Magento

Prestashop

Oscommerce

CÓMO LLEVAR A CABO

@Ydral

UN ECOMMERCE?

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YDRAL ECOMMERCE 360

@ydral

En Ydral e-business solutions nuestra misión es

aportar soluciones de comercio electrónico

•Consultoría

•Diseño y desarrollo web

•E-marketing

•Formación

•Reconocido

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YDRAL ANIMANDO

@ydral

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2009

2010

2011

ALGUNOS DATOS

¿2012?

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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TOMAR LA DECISION

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¿Lanzarse al canal on line o no?

Anális is :

•Mercado

•Recu rsos

•V iabilidad

•R iesgo

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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DISEÑO Y PROGRAMACION

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P la taform a tecnológica:

¿desar rollo propio o u n ges tor de con ten ido?

Solu ciones de sof tw are libre:

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DISEÑO Y PROGRAMACION

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Look &Feel

Usabilidad de la t ienda

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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MEDIOS DE PAGO

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El “ m om en to de la v erdad” es el click de com pra

Transm is ión de la con f ianza en la t ransacción

Im plan tación de los m edios de pago m ás idóneos para cada m ercado

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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NORMATIVA LEGAL

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Cum plim ien to del ordenam ien to ju r ídico

P rotección de datos

Com un icaciones publicitar ias

Con t ratación on line

En t rega y la dev olu ción de productos .

Aspectos f iscales

P ropiedad In telectual, Firm a Elect rón ica, etc.

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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PROMOCION DE LA TIENDA

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De cen t rarse en el producto a cen t rarse en el u suar io

P os ibilidades de m edición del retorno de inv ers ión

P lan de m ark et ing on line

Em ail m ark et ing

SEO, SEM y SMO

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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LOGISTICA Y

OPERACIONES

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Flu jo de in form ación

Dispon ibilidad de s tock s

Logís t ica on line y la atención al clien te

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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ANALISIS DEL

RENDIMIENTO

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Medición de las v en tas

Medición de v is itas

Cum plim ien to de objet iv os

Mejoras en la ren tabilidad

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EL CANAL DE VENTA ONLINE

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IR MAS ALLA

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•Mobile com m erce

• Socia l com m erce

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NECESIDADES FUNCIONALES DE UN E-COMMERCE

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OVERVIEW DE LAS

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FROM SCRATCH

FRAMEWORK ECOMMERCE

DE AUTOR

ECOMMERCE SAAS

MARKETPLACE

¡Tela!

FORMAS PARA LANZARSE

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EL SOFTWARE

LIBRE

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+ + + WP e-

Commerce

SOLUCIONES

OPEN SOURCE

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MÁS SOLUCIONES OPEN SOURCE

@ydral

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e- Com m erce Nueva Generación Una gran r iqueza funcional

Una solu ción solida y abier ta

« Some Additional Emerging Players To Watch (…). Magento is a very exciting open source eCommerce solution »

• Construido sobre el Zend Framework • Modular • Extensible • Interoperable

• Multi-sitio y multi-tienda

• Funcionalidades marketing y Web 2.0

• Search Engine Optimization

Un reconocim ien to in ternacional

En 2008, dos importantes premios otorgados por profesionales :

MAGENTO OPEN SOURCE PRO

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MAGENTO Y SUS VERSIONES

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CASOS DE ÉXITO MAGENTO

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MAGENTO CONNECT

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MAGENTO

PROS CONTRAS • Muy potente, se puede realizar casi todo. • Permite multitiendas. • Sistema de búsquedas en Ajax. • Permite una personalización completa del sitio. • El panel de administración es completo

• Instalación y personalización complicada • Panel de administración complicado, más todavía para empresas sin conocimientos informáticos

PROS / CONTRAS

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ENLACES PRESTASHOP: Descargar prestashop v.1.3.2 Foro de prestashop Foro oficial de prestashop EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN PRESTASHOP: Epicerie fine Nova Display DEMO Frontend Backend

PRESTASHOP

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• Prestashop tiene una muy buena index ación , ajax totalmente integrado, lo que le da un aspecto muy actual, y funciona con css • El proyecto se creó en Francia, pero dispone de soporte en inglés, y por supuesto en español, aunque la comunidad española no es tan grande. • Recomendaría su instalación para pequeñas o medianas empresas que necesiten una herramienta rápida y que busque un posicionamiento natural.

PRESTASHOP

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MÓDULOS Y TEMAS PRESTASHOP

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PROS CONTRAS

• Multi-idioma • Gestión de multitud módulos de pago. Es muy sencillo incorporar nuevos módulos para ampliar la características de la tienda. • Grupos de clientes integrados. • Instalación fácil con la mayoría de las opciones. • La herramienta es personalizable y sencilla de usar • Permite definir productos físicos o virtuales (descargas). • Panel de administración muy intuitivo y sencillo.

• Comunidad pequeña, poco soporte. • Soporte mayormente en Francés o Inglés. • Módulos desarrollados o themes escasos.

PROS / CONTRAS PRESTASHOP

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ENLACES OSCOMMERCE: Para descargar oscommerce Foro de Oscommerce Blog de Oscommerce con información actualizada

EJEMPLOS TIENDAS DESARROLLADAS EN OSCOMMERCE: Tienda de discos de segunda mano. Tengoentradas.com

DEMO Frontend Backend

OSCOMMERCE

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• El gestor con más antigüedad para tiendas online

• Se está quedando atrás y mas viendo lo fuerte que

vienen sus competidores, si una cosa hay que

destacar es su estabilidad y potencia, en contra

tiene su diseño con tablas, que en los años en los

que nos encontramos no podemos permitir seguir

usando maquetación sin CSS.

• La versión 3 beta lleva en desarrollo varios años,

esta tardando mucho

• Su estabilidad y rapidez aún no lo ha conseguido

ninguno.

OSCOMMERCE

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OSCOMMERCE COMMUNITY ADD-ONS

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PROS CONTRAS • Multi-idioma • Comunidad importante (facilidades a la hora de recibir soporte por otros usuarios) • Gran cantidad de módulos desarrollados por lo que se abaratan costes • Gestión de multitud módulos de pago • Gestión de envíos, ya sean por zonas, tramos de pesos, etc…. • Instalación muy sencilla

• La instalación inicial es muy básica, requieren de muchos módulos para comenzar a parecer una tienda • Apenas usa CSS por lo que todos los cambios de bloques hay que realizarlos manualmente • Proyecto estancado , Versión 3 por tiempo ilimitado…. • Muy laboriosos, cualquier pequeña modificación requiere grandes conocimientos de PHP • No son accesibles (mapas del sitio, url amigables, meta-tags, títulos dinámicos,etc…)

OSCOMMERCE PROS / CONTRAS

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DEMO MAGENTO

SERVIDOR OPENSOURCE CMS

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SERVIDOR OPENSOURCE CMS DEMO PRESTASHOP

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SERVIDOR OPENSOURCE CMS DEMO OSCOMMERCE

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GRACIAS! www.ydral.com

@philippelardy @Ydral