LAS REDES SOCIALES
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IndiceDatos generalesHistoriaTipos de redes
FacebookUsos y aplicaciones
TwitterUsos y aplicaciones
Google +Utilidades
LinkedinAplicaciones
España y las Redes SocialesEvolución Usos
ResumenBibliografía
Las redes sociales en internet tienen más de 1.200 millones de personas registradas
Los usuarios comparten información personal y laboral, se comunican y se entretienen
Los grupos dentro de las redes permiten visualizar comentarios entre quienes tienen un interés común
Algunas redes permiten crear aplicaciones-juegos, animaciones- o publicar videos, con los que una marca puede promover una mayor fidelidad en
sus clientes
El usuario es el portador del mensaje. La confianza y el entusiasmo que transmite a partir de sus
experiencias, tienen un alto poder de credibilidad
El tráfico en sitios creados por los usuarios, crece a una tasa del 266% anual. Los proyectos de marketing
sobre redes sociales crece más del 120% anual IR A INICIO
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• El primer correo electrónico enviado1971
• Aparece el BBS (Bultetin Board system) Sistema de intercambio de datos vía telefónica.• Aparición de la Usenet, primeros indicios de compartición de datos y de trolling.1978
• Aparece Geocities, el primer portal que permite a sus usuarios crear su propio mini-website.• TheGlobe.com permite a los usuarios personalizar la experiencia y agregar contenidos.1994 - 1995
• Lanzamiento del servicio AQL Intan Messenger• Explosión de la burbuja.com. Principio de social Networking.1997- 2000
• Lanzamiento de friendster.com 1ª red social que permite involucrarte con tus amigos reales• Lanzamiento de Linkedind, y MySpace.com una copia de friendster, fue programado en 10
días.2002-2003
• FACEBOOK.COM es lanzado, al principio nace como una red universitaria en Hardvard con más de 19.500 estudiantes registrados2004
• Facebook, pasa de mil millones de usuarios• Twitter.com es lanzado, 2006
• Facebook supera a todas las redes sociales por cantidad de usuarios2008• Twitter realiza más busquedas por segundo que el mismo
Google.2010
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•Nace google +•Empieza con fuerza la difusión de la accesibilidad a las redes desde cualquier plataforma2011
•Hay 2,4 mil millones de usuarios en Internet. •Hay más de 6 mil millones de usuarios móviles2012
•Instagram introdujo la posibilidad de etiquetar a personas y marcas en cualquiera de las fotos•La aplicación 6tag para Windows Phone se ha convertido en una de las más aceptadas2013
•Facebook celebra sus 10 años con videos personalizados de sus usuarios•En la celebración de los Oscar 2014, la foto “selfie” fue retuiteado 18 millones en 1 segundo2014
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La red mas grande
Los usuarios de más de 35 años representan más del 30% de la comunidad de Facebook.
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20%
26%
26%
15%
8%5%
13 -1718-2526-3435-3445-5455-64
TRAMOS DE EDAD
USUARIOS de por edadesQ
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UTI
LIZA
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PARA
QU
E SE
UTI
LIZA Emprendedores y desarrolladores de
más de 190 países colaboran con Facebook. Desde que Facebook inaugurara sus plugins externos en abril de 2010, una media de 10.000 nuevas páginas web los agregan cada día a sus portales
Cada mes se comparten en Facebook más de 30.000 millones de piezas de contenido (links, noticias, entradas en blogs, notas, álbumes de fotos, etc.).
COMPARTIR
Facebook obtiene beneficios a través de la publicidad y la venta de bienes virtuales.
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Creado en 2006
En septiembre de 2009, anunció cambios a las condiciones de servicio, dejando abierta la
posibilidad de incluir publicidad en sus servicios
Es una aplicación en la web que permite a sus usuarios escribir pequeños textos (de hasta 140
caracteres) que pueden ser leídos por cualquiera que tenga acceso a
su página.
La idea original surgió dentro de
la compañía Odeo
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ESPAÑA EL TERCERO CON MAYOR AUMENTO DE USUARIOS DE TWITTER HASTA OCTUBRE 2013
PAISES CON UN MAYOR AUMENTO DE USUARIOS HASTA AÑO 2013IR A INICIO
RETWEETSConsiste en volver publicar lo que otro usuario a publicado, difundiendo el mensaje a gran escala.
TWEETUn tweet es una pequeñas frases o comentario de no más de 140 caracteres por vez, pudiendo en el agregar urls (direcciones web) referidas al comentario.
APLICACIONES Y USOS
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FAVORITOSPara guardar tweets relevantes de otros usuarios para poder visualizarlos cuando lo deses.
SLASHTAGSLos Slashtags se utilizan filtrar resultados. puedes crear los tus propios filtros o usar el de otros usuarios. Para utilizarlo basta con agregar el signo numeral (#) seguido de la frase.
TRENDING TOPIC (TT) "Trending Topic" ó TT. "tema del momento", cuando un gran porcentaje de la comunidad de Twitter está haciendo mención sobre un tema en particular
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LISTASPara clasificar a la gente que sigues por grupos como ser amigos, familia, compañeros del trabajo, para que sea más fácil seguir todas sus actualizaciones. Se pueden hacer tus listas públicas y permitir que la gente les haga un follow (seguir), para así convertirse automáticamente en seguidor de un grupo de usuarios de Twitter de temática similar.
RELACIONAR TWITTER CON FACEBOOKActualmente twitter posee un sistema de confianza con facebook, para configurarlo basta con especificar el usuario y contraseña de facebook, lo que permite, al utilizar esta función, publicar en el muro de su facebook, cada tweet que se realice como si fuera un post común de facebook.
RELACIONAR TWUITTER CON LINKEDINPara poder publicar desde twitter en el muro de linkedinbastará con agregar al final de nuestro tweet el slashtag #in
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DEBATESTwitter es una de las más potentes redes sociales que existen en el mercadoUn solo tweet pueden verlo millones de personas al mismo tiempo, por lo que hay que tener muchas precauciones a la hora de publicar un tweet, como escribir correctamente y tener el máximo cuidado de no herir la sensibilidad personas.
Un Tweet nos puede generar muchas visitas a nuestro sitio web o lograr gran cantidad de seguidores, pero un tweetdesafortunado, puede convertirnos en una persona detestable perdiendo la mayoría de los seguidores, por lo que , hay que buscar y lograr un equilibrio.
No tardó en convertirse en la foto más retuiteada de la historia.
Tener muchos seguidores es bueno para tu actividad profesional
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Consejos para posicionarte en Twitter
Los tuits tienen 12 veces más posibilidades de ser retuiteados si contienen una pregunta, y 23 veces más si llevan en ellos la
palabra “retweet”
Los tuis de menos de 100 caracteres consiguen 17% más
engagement(construir relaciones duraderas
con nuestros clientes).
Los tuits que contienen links tienen 86% más posibilidades de
ser retuiteados
Los tuits con hashtags consiguen el doble de relaciones duraderas
con el cliente que los que no tienen
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En octubre de 2008, tenía más de 25 millones de usuarios registrados
Abarcan todas las empresas de la lista de la revista Fortune de las 500 mayores empresas estadounidenses
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LinkedIn, está registrando un fuerte crecimiento en sus ingresos.
Crecimiento en el primer trimestre LinkedIn y empresas como Apple, Amazon.com, Facebook y Google
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Una red de contactos mediante conexiones directas. Esto se puede utilizar para introducirse en la red a través de un contacto mutuo, favoreciendo la interactividad.
Prin
cipa
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plic
acio
nes
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Los usuarios pueden subir su currículum vítae o diseñar su propio perfil con el fin de mostrar experiencias de trabajo y habilidades profesionales
Los empresarios pueden anunciar puestos de trabajo y la búsqueda de posibles candidatos.
Los solicitantes de empleo pueden revisar el perfil de los directores de recursos humanos de las empresas
Para encontrar oportunidades de negocio recomendados por alguien de la red de contactos.
Para estudios de mercado y de competencia.
Búsqueda de clientes, proveedores, inversores, talentos, ideas ….
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Lanzado en JUNIO de 2011 Segunda red
social más popular del
mundo
La red social de mayor despegue
en la historia Lanzada el 28 de junio de 2011, un
mes más tarde tenia 25 millones
de visitantes
Introduce los nuevos
servicios: Círculos,
Quedadas,Intereses y Mensajes
Aproximadamente 343 millones de usuarios activos.
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Para que lo utilizo
Personas permite a los usuarios organizar contactos en grupos para compartir.
Hangouts nueva opción de poder enviar y recibir imágenes animadas en formato GIF y la opción de poder realizar llamadas de teléfono a nuestros contactos de Google
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Comunidades es una función que permite reunir a grupos del mundo real como, tus compañeros de clase o tus familiares. Compartir cosas habitualmente con el mismo grupo de personas, las comunidades serán un modo rápido y divertido de seguir en contacto más fácilmente.
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Carga instantánea es específico para dispositivos móviles; almacena fotos o vídeo en un álbum privado para compartir más tarde
Novedades, los usuarios ven las actualizaciones de los de sus círculos
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+1 Botón para permitir a la gente recomendar artículos, pueden mostrar su interés en un sitio web haciendo clic en el botón +1 y pueden compartir el contenido a través de Google+Intereses es un
conjunto de aplicaciones para usuario de búsqueda de Google, permitiendo identificar los temas en los que podríamos estar interesados en compartir con los demás
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Hashtags Se permite el uso de palabras o frases (Sin espacios) precedida por el símbolo # que permite mostrar información relacionada.
Cuando busquemos un hashtag nos aparecerá un listado de publicaciones relevantes con el contenido deseado, ya sea público o compartido junto a la opción de acceder a él e incluso mostrará enlaces a otras redes sociales.
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Unidad: % de población que se ha conectado en el último mes a Internet.Fuente: Elaboración propia a partir de datos AIMC. Audiencia de Internet. EGM 3ª ola 2010 (octubre/noviembre), 2011 (octubre/noviembre) y 2012 (octubre/noviembre).
Andalucía 50,0 55,7 57,5
Aragón 54,1 57,7 84,0
Asturias 53,2 48,3 53,5
I .Baleares 61,6 52,2 67,6
Canarias 58,3 59,6 61,6
Cantabria 63,3 55,1 46,0
Castilla y León 46,0 49,1 54,6
Castilla La Mancha 49,8 53,6 53,0
Cataluña 61,3 66,5 68,3
Valencia 52,2 54,5 58,7
Extremadura 48,5 48,1 53,5
Galicia 49,7 49,6 51,0
Madrid 61,3 62,9 67,3
Murcia 46,3 51,5 56,6
Navarra 49,2 68,0 64,7
País Vasco 80,8 62,5 60,8
Rioja 61,9 53,2 55,4
54,8 57,6 61,4
Evolución del % de usuarios de Internet por año y Comunidad (acceso en el último mes)
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A partir del año 2012
Rápida expansión y la consolidación de las redes sociales digitales.
Usos más extendidos: buscar información (81%), correo electrónico (72%) y consulta de noticias (69%).
Más de la mitad de los internautas han leído blogs, y el 30% ha escrito algún artículo en blogs. El 47% de los internautas de 15 y más
años ha utilizado en los últimos tres meses las redes sociales en Internet a través de conexión fija desde el hogar.
Tres de cada diez internautas ha usado mensajes instantáneos/chat en Internet a través del teléfono móvil.
El acceso a redes sociales a través del móvil crece un 45% respecto a hace un año.
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80 %ESPAÑOLES
PERTENECEN A ALGUNA
RED SOCIAL
DE LOS INTERNAUTAS
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20
LAS UTILIZA
A DIARIOIR A INICIO
82 MINUTOS A TUENTI
MINUTOS
69 MINUTOS A TWITTER
15 MINUTOS A YOU TUBE47 MINUTOS A FACEBOOK
DEDICANDO
UNA MEDIA DE :
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EN % SOBRE EL TOTAL DE USUARIOS
VARIAS VECES AL DIA
CADA DIA CADA 2-3 DIAS
CADA SEMANA O
MAS
TUENTI 38 21 19 22
FACEBOOK 37 27 19 17
TWITTER 11 15 23 51
XING 8 12 17 63
LINKEDIN 8 23 29 40
BADOO 7 17 23 53
MYSPACE 7 12 20 61
HI5 6 17 25 52
FRECUENCIA DE USO DE LAS REDES SOCIALES EN ESPAÑA EN 2010
REDES SOCIALES MAS UTILIZADAS EN ESPAÑA EN 2011
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80,4
68,8
59,1
54,5
50,1
0 10 20 30 40 50 60 70 80 90
Leyeron post de gente que conocian personalmente
Actualizaron sus status
Leyeron post de organizaciones/marcas/eventos
Visitaron el link de un post
Leyeron post de personas públicas o famosas
% Usuarios conectados a Redes desde dispositivos móviles
% usuarios de Redes
LOS DISPOSITIVOS MOVILES GANAN LA BATALLA A LOS FIJOS A LA HORA DE USAR LAS REDES SOCIALES
Fuente: comScore MobiLens, Promedio trimestral Diciembre 2012, España 13+ IR A INICIO
GRAN IMPLANTACION EN
POCOS AÑOS
GRAN VARIEDAD DE UTILIDADES
HAN CAMBIADO EL MODO DE LAS
COMUNICACIONES
YA NO SABEMOS VIVIR SIN ELLAS
SE PUEDE ACCEDER A ELLAS DESDE
PC, MOVIL, TABLET, ..
HA CAMBIADO EL CONCEPTO DE PRIVACIDAD
RES
UM
EN
IR A INICIO
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n
http://www.marketingdirecto.com/actualidad/checklists/50-sorprendentes-datos-y-cifras-sobre-facebook/http://www.creatiburon.com/top-ten-de-las-redes-sociales-en-espana/
http://www.culturiarte.com/2013/11/ranking-de-los-paises-con-mayor-uso-de.html
http://www.digital-nature.com/uploads/documentos/2013-Spain-Digital-Future-in-Focus.pdf
http://www.anuariossgae.com/anuario2013/anuariopdfs/09_NNTT.pdf
http://www.ontsi.red.es/ontsi/sites/default/files/xl_oleada_panel_hogares_2t_2013.pdf
BIBLIOGRAFIA
http://www.elmostradormercados.cl/
http://www.periodistas21.com/2013/01/la-nueva-audiencia-de-informacion-lee
http://www.anuariossgae.com/anuario2013/anuariopdfs/09_NNTT.pdfhttp://enganchadosradiopravia.wordpress.com/2013/06/11/en-redes-sociales-comportate-
http://infografiasencastellano.com/?s=REDES+SOCIALES
http://www.gjaviermartinc.com/la-infografia-digital-es-un-fenomeno-en-auge/
http://es.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Portada
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