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Las redes sociales y su papel en

la mejora de la salud y

prevención de enfermedades

Carrera: Medicina

Curso: Informática Medica

Profesor: Ing. Dennis Bolaños

Estudiantes:

Geraldinne Rojas Quintero

María Belen Serrano Silva

Fecha de Entrega: 6/03/15

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INDICE:

Objetivos: __________________________________________ 3

Introducción: __________________________________________ 5

Capitulo 1: Apartado histórico de las redes sociales en el campo de la

salud. __________________________________________ 7

Capitulo 2: ¿Qué es y qué significa una red social, en general y en el

campo medico? _________________________________________ 15

2.1 ¿Qué es una red social? _____________________________ 15

2.2 Redes Sociales Médicas. ____________________________ 18

2.3 E-paciente _____________________________ 20

Capítulo 3: Mejora de la salud y prevención de enfermedades gracias a

las redes sociales. ___________________________________ 25

Capitulo 4: Ventajas y desventajas de las redes sociales. ________ 27

Capitulo 5: Contexto Nacional __________________________ 30

Conclusión __________________________________________ 31

Bibliografía: __________________________________________ 36

3

OBJETIVOS

Objetivo General:

Explicar el concepto de red social en el área de la salud, historia y

ejemplos, desde el comienzo hasta la actualidad a través de la

búsqueda en la Web y diferentes medios de lectura para dar a

conocer más ampliamente y desde diferentes puntos de vista, qué es

exactamente una red social en el campo de la salud y su impacto en

el desarrollo de las sociedades modernas.

Objetivos Específicos:

Definir el concepto antropológico de las redes sociales en el campo

de la salud a través de la investigación en la Web con el fin de dar a

conocer este aspecto con más profundidad.

Explicar cómo se desarrollaban las redes sociales en el campo de la

medicina antes del Internet, por medio de la Web y diferentes

lecturas para comparar el antes y el después.

Ilustrar la aplicación de las redes sociales en el área de la medicina

por medio de generar cuentas en diferentes redes sociales médicas y

buscando en páginas informativas de dichas redes para poder

mostrar su aplicación y características.

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Identificar y señalar las ventajas y desventajas del uso de estas

redes sociales en el campo de la salud por medio de investigación de

pacientes y médicos que hagan usos de estas, con el propósito de

ilustrar su efecto en la sociedad.

Discutir los posibles usos de redes sociales en el área de la salud en

Costa Rica, por medio de la Web y lecturas para señalar posibles

efectos en el país.

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INTRODUCCION:

Desde el comienzo de las primeras etapas del ser humano hasta la

actualidad se ha visto la necesidad de mantenerse en contacto

permanente con otros de su misma especie. Esto nos ha llevado al

desarrollo de diferentes habilidades para comunicarnos que nos

caracterizan, así desarrollando a través de los años herramientas utilices

para mantenernos en contacto.

Esta investigación será enfocada en la influencia de las redes sociales en

el campo de la medicina y así observando el efecto que llegan a tener

en la mejora de la salud y la prevención de las enfermedades, así

expandir nuestro conocimientos con datos verídicos sobre lo que

realmente significa el concepto de red social y el impacto que tienen

estas páginas web en los aspectos de salud y medicina, como afectan el

área de trabajo del médico y al paciente, las ventajas y desventajas que

representan para ambas partes y ver su evolución a lo largo de la

historia.

Veremos como el deseo de subsistir en las etapas más primitivas de

nuestra especie nos llevaron a formar grupos en los cuales la

comunicación formo un rol esencial en el desarrollo de lo que sería en

nuestra actualidad las redes sociales.

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La cooperación y la comunicación siempre han ido de la mano y la una

no puede subsistir sin la otra, somos por naturaleza seres sociales que

necesitamos del cuidado y del conocimiento de aquellas otras personas

que tienen la sabiduría en ámbitos que nosotros no poseemos. Siempre

estamos en constante busca de ampliar y compartir nuestras

experiencias y así mismo saber y conocer las experiencias de otros que

viven situaciones similares a las nuestras. El mejor ejemplo de esto es

una red social en el campo médico que no solo puede ser aplicada de

medico a paciente sino también de medico a médico y de paciente a

paciente mejorando y contribuyendo al desarrollo mutuo de una mejor

relación por ambas partes.

A través de la historia el medico siempre fue dando y compartiendo su

conocimiento ya fuera a miembros de su familia en la antigüedad o a

grupos de personas interesadas en estos conocimientos en tiempos más

recientes.

Las redes sociales médicas han abierto un mundo nuevo de posibilidades

para expandir y establecer nuevas maneras de impartir y adquirir

conocimiento propio o a pacientes., Son didácticas, eficientes y en la

mayoría de los casos muy seguras, es claro, no se ven exentas de

presentar desventajas más las cualidades que presentan son mucho

más atractivas y promueven el cambio hacia una mente más abierta en

el cercano futuro.

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Capítulo 1:

Apartado Histórico de las Redes sociales en el campo de la salud.

Para entender a la definición de redes sociales en el campo de la salud

es necesario conocer nuestros primeros pasos, inicio y origen hacia el

camino que nos llevó a ser seres con la necesidad de comunicarse entre

sí.

Ante el deseo de querer sobrevivir, los primeros homínidos se vieron

obligados a iniciar la vida en grupo para protegerse de los peligros que

los amenazaban. Adoptaron una vida colaborativa: unos cazaban, otros

cuidaban el hogar y otros cuidaban a la comunidad, advirtiéndola de

algún riesgo inminente. Para difundir la alerta entre ellos sin ponerse en

evidencia empezaron a cooperar mutuamente desarrollando así muchas

y variadas formas de comunicación entendibles entre todos, como

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gemidos, movimientos y señales de alerta por ejemplo, gestos que

hacían con la cara y el cuerpo.

La fusión entre la cooperación entre ellos y la comunicación primitiva de

nuestra especie, fueron los factores principales que determinaron el

desarrollo de la humanidad y su supervivencia, llevándola a lo que

conocemos hoy., La cooperación y la comunicación son factores

fundamentales, la una sin la otra no pueden subsistir.

la supervivencia se debió a que los seres humanos primitivos

coordinaron sus conductas consensualmente, esto es reflejado aun hoy

en día en el hecho de que sea necesario siempre una forma de

aceptación y/o acuerdo en conductas que impliquen y envuelvan a más

de una persona.

Nuestros ancestros notaron que las tendencias grupales aseguraban una

vida más prolongada gracias a sus nuevas técnicas de comunicación,

naciendo de estos sonidos y gestos las primeras palabras. Pero para

llegar a la adaptación no fue sencillo fue necesario que transcurrieran

miles de años para lograr una eficaz y eficiente forma de comunicación.

Hace más de 60 millones de años el homínido paso de la posición

cuadrúpeda a la bipedestación, lo que le permitió utilizar sus miembros

superiores como una nueva herramienta para el más fácil y continuo

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desarrollo de las señas y el lenguaje corporal para expresarse mejor

entre sí.

En la era del hombre Neandertal algo cambio súbitamente aunque

poseían un lenguaje aún muy rudimentario, aquí empezó lo que muchos

expertos consideran la primera de las revoluciones tecnológicas de la

historia. Aquí comenzó la fabricación de elementos que llevaron a

facilitar las actividades sociales como la caza en grupo al implementar

armas como lanzas, arcos y flechas que les permitían protegerse de una

manera más eficaz.

Aun no se sabe cómo se llegó a este suceso tan importante para la

aceleración del conocimiento y transmisión de información lo que

permitió el desarrollo de un lenguaje mucho más complejo que antes y

que les permitía una mejor comunicación grupal.

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De esta misma manera se fueron dando los llamados de emergencia en

caso de que algún miembro del grupo se encontrara herido o necesitara

ayuda si estaba enfermo, miembros del grupo se comunicaban entre sí

para ayudar al enfermo y/o herido de una forma que no tuvieran que

poner en riesgo al resto del grupo.

Así podemos ver que desde la antigüedad en el área del cuidado se

necesitaban redes de apoyo para consultar a aquellos que con el tiempo

fueron adquiriendo y desarrollando habilidades médicas y científicas en

sus formas básicas.

Viajando más recientemente en la historia, en el antiguo Egipto, la

antigua Roma, la Mesopotamia y algunas otras culturas antiguas se

tenían personas que se consideraban con dotes ya fueran divinos y/o

con alguna entidad que proveía dones curativos, estas personas eran

consideradas la fuente del conocimiento sobre enfermedades y dolencias

y eran vistos con poderes sobrenaturales ya que la enfermedad era

considerada en gran parte un castigo divino impuesto por diferente

demonios tras la ruptura de alguna ley o tabú.

Gran parte del proceso de diagnóstico requería de la interacción de

aquel que era considerado como la persona con poderes curativos y el

que se veía afectado por la dolencia que era a su vez considerada como

una posesión o afección malévola, también se tenía interacción con el

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grupo de personas que eran cercanas a la persona afectada. Estos

enfermos y sus parientes solían reunirse con el medico que era llamado

Asû para hacerle consultas sobre el tipo de enfermedad, dolencia,

castigo o demonio que estaba afectando a la persona. Por medio de los

parientes que tenían contacto con el afectado y con el médico, otras

personas vecinas se enteraban de lo sucedido y acudían al médico o Asû

para así buscar maneras de prevenir que ellos o sus familiares también

se vieran afectados, formando una red de interacción que de cierta

manera se puede considerar en su forma más rudimentaria como una

relación médico-paciente.

En la edad media los médicos basaban su práctica principalmente en

una buena relación médico-paciente luchando con las enfermedades de

menor complejidad y calmando las más crónicas. El conocimiento

medico se expandió por medio de los textos griegos y romanos. La

práctica médica fue considerada una secta por mucho tiempo,

pasándose de familia en familia de una manera casi oculta ya que la

iglesia se oponía al derramamiento de sangre incluyendo a la sangre

derivada de la actividad quirúrgica.

En los últimos años el cambio en la forma de comunicarnos ha sido

radical y muy rápido, a finales del siglo XIX se comienza a dar y a

formar el concepto de red social. Se argumentó que los grupos sociales

pueden relacionarse con el contacto directo y personal entre individuos

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con valores ideas y pensamientos similares o también con vínculos

formales siendo de este el perfecto ejemplo de un red social médica, en

donde los valores y las ideas generalmente tienen la necesidad de ser

veraces y fidedignas lo que hará que el uso de la información allí

manejada sea segura y de ayuda para quienes lo necesiten.

Los orígenes de las primeras redes sociales como las conocemos se

remontan cerca del año 1995 cuando Randy Conrads crea el sitio web

Classmates.com con el objetivo de que las personas pudiesen recuperar

o mantenerse en contacto con antiguos compañeros de universidad,

colegio, instituto, escuela, etc.

En el año 2002 aparecen sitios web que promocionaban redes de

círculos de amigos en línea que se mantenían en contacto en un sitio

común, a esto se le conocían como sitios de comunidades virtuales. Sin

embargo su popularización no fue hasta un año después con la llegada

de MySpace y Xing. El avance de las redes sociales en internet

actualmente ha sido uno inimaginable, especialmente en lo que se

conoce como web 2.0 y web 3.0 donde cabe destacar que las redes

sociales esto incluyendo las medicas están siendo utilizadas para leer

opiniones y escribir las propias, conocer gente en el campo de la salud

con sus mismas dudas, preocupaciones, miedos, intereses, o

conocimientos por medio de un solo click.

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Ante el crecimiento de la población mundial fue necesario la creación de

implementos que ayudaran a difundir más amplia y rápidamente la

información, entre los métodos más antiguos podemos destacar la

invención del telégrafo, el teléfono, emisiones de radio, la prensa

escrita, el cine, la televisión que tenían como objetivo principal llegar al

máximo número de gente posible y así comunicar, compartir y expandir

un idea, de aquí se concibe y nace la creación de las redes sociales y

estas se aplican con el tiempo en todas las áreas incluyendo el campo

de la medicina.

Antes la relación médico-paciente, medico-médico y paciente-paciente

eran propiamente por citas o consultas telefónicas si se contaba con

suerte y disponibilidad del médico, todo era escrito y conllevaba una

gran cantidad de papeleo y tramites físicos que hoy en día se hacen de

una manera más fácil, eficaz, veras y eficiente, con menos margen de

error y más satisfacción por ambas partes. Implementando el

expediente médico electrónico y el uso de las redes sociales médicas y

de pacientes. El paciente puede estar en contacto con su médico

permanentemente y estar al pendiente de las actualizaciones que el

medico este brindando constantemente si así lo considera necesario.

Así pues con los siglos, el constante crecimiento del conocimiento

médico, la evolución de la humanidad y la tecnología, la creación de las

redes sociales como las conocemos en la actualidad han llevado a que el

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contacto medico paciente sea uno más diverso y amplio abriendo un

sinfín de posibilidades no solo para el mejoramiento actual de la relación

médico paciente sino también brindándonos más posibilidades de

mejora en el futuro.

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Capítulo2:

¿Qué es y que significa una red social, en general y en el campo

medico?

2.1 ¿Que es una red social?

Wikipedia 2015 define el término de red social como: ¨una forma que

representa una estructura social, asignándole un símbolo, si dos

elementos del conjunto de actores (tales como individuos u

organizaciones) están relacionados de acuerdo a algún criterio (relación

profesional, amistad, parentesco, etc.) entonces se construye una línea

que conecta los nodos que representan a dichos elementos. El tipo de

conexión representable en una red social es una relación diádica o lazo

interpersonal, que se puede interpretar como relaciones de amistad,

parentesco, laborales entre otros¨

Podemos decir así entonces que los servicios que proveen las redes

sociales se centran en suplir la necesidad de las personas de

relacionarse con otras en campos de interés mutuo, para mantener la

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amistad, sus intereses y actividades en común y que también quieren

explorar los intereses y las actividades que tienen otras personas.

La estructura de una red social se puede dividir en dos categorías

principales:

Redes sociales internas (ISN)- se tratan de una asociación de

personas dentro de una organización y/o empresa.

Redes sociales abiertas (ESN)- redes que están al alcance de

todos los usuarios de la web y su objetivo principal es atraer

anunciantes. En estas generalmente se necesitan de un control

permanente para lograr proteger la privacidad de sus usuarios y

que solo ellos puedan elegir quien tienen acceso a sus perfiles y al

contenido de estos.

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En la actualidad una de las primeras funciones que se le atribuyen a

las redes sociales es el poder que les otorga a sus usuarios de

comunicarse y tener seguimiento con personas localizadas en diferentes

regiones del planeta, intercambiar información sin tener la necesidad de

contacto personal y de voz.

A continuación daremos una lista de las redes sociales más utilizadas en

la actualidad:

1. Facebook

2. Twitter

3. YouTube

4. Instagram

5. LinkedIn

6. WhatsApp

7. Google+

8. Line

9. Tumblr

10. Badoo

11. Pinterest

12. Flicker

13. Kik

14. Friendster etc.

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2.2 Redes Sociales Médicas:

Las redes sociales han invadido el mundo y los profesionales de la salud

no se quedan atrás y han visto en el desarrollo de estas tecnologías una

gran oportunidad para difundir y compartir sus conocimientos, no solo

dentro de las instituciones sino también entre colegas y pacientes.

Por definición una red social medica es aquella en la cual se favorece la

facilidad de publicar información, trabajo en equipo, aprendizaje

autónomo, el contacto con otros especialistas, el contacto medico

paciente, la comunicación, el acceso a otras redes afines, la

retroalimentación. Todo esto se da entre médicos colegas en general y

entre el médico y su paciente lo cual facilita el aprendizaje colaborativo

tanto del médico como del paciente, siendo mutuo el aprendizaje

constructivo.

La implementación de las redes sociales en el campo de la medicina

ayudan en la etapa de formación de los médicos que se encuentran en

sus primeras etapas de formación y también en médicos ya con muchos

años de experiencia, creando así relaciones más estrechas con los

futuros colegas.

Las redes sociales han facilitado de gran manera el acceso para aquellos

pacientes que tienen menos cantidad de recursos para acceder a una

consulta médica, ya sea porque viven en áreas de poca accesibilidad o

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carecen de recursos económicos suficientes. Antes las personas de

menos recursos carecían de la posibilidad de contactar a un médico o de

informarse total y adecuadamente respecto a una enfermedad.

Los médicos están tratando de utilizar la herramienta de las redes

sociales al máximo brindando una ayuda mejorada al paciente creando

un vínculo más personal, didáctico e instructivo.

También es importante señalar que es necesario mantener como

profesional de la salud una constante actualización en el campo de

trabajo, ya que la medicina es un campo que está sometido a constante

cambio y cada día se generan nuevos avances y descubrimientos

científicos que como profesionales tenemos que saber y manejar. Las

redes sociales médicas son una gran herramienta para estar en contacto

con la comunidad médica y científica de todo el mundo y tener acceso a

los avances actuales del campo y la especialización correspondiente.

También los pacientes o personas que quieran estar actualizadas sobre

alguna enfermedad de su interés lo pueden hacer consultando alguna de

estas redes medicas a las cuales puedan tener acceso o a las redes de

pacientes que sean actualizadas por médicos y les transmitan la

información deseada.

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2.3 E-Paciente:

Muchas veces la información que reciben los pacientes de parte del

médico les genera dudas e inquietudes, el E-paciente se caracteriza por

ser un paciente comprometido con todos los aspectos referentes al

cuidado de su salud y su bienestar propio. Estos pacientes buscan la

manera de utilizar las herramientas que le proporcionan las redes

sociales para saber y adquirir más conocimientos sobre como como

cuidar de su enfermedad, prevenir futuras complicaciones.

Pacientes que padecen de enfermedades inusuales, extrañas y crónicas,

tienden a tener y crear un vínculo más fuerte con la búsqueda online

con el objetivo de ampliar los consejos recibidos por sus médico y de

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esta forma tienen un papel más activo que en décadas pasadas. estos

pacientes logran establecer una nueva tendencia en el área de la salud a

la que se le denomina ¨per-to-per health care¨ que es un cuidado de

salud entre iguales, esto implica a personas con las mismas

enfermedades brindándose apoyo mutuo y tips en cómo mejorar el

cuidado de sus dolencias.

Claramente no se pueden tener bajo una misma clasificación a todos los

E-pacientes ya que hay diferentes factores que los identifican, como:

-la gravedad de su enfermedad y la actitud respectiva a su médico

y a las indicaciones de este.

Estos E-pacientes pueden ser clasificados y divididos en 4 principales

grupos:

a) Compuesto por quienes siguen al pie de la letra y aceptan

con sumo grado la autoridad del médico y son dependientes

absolutos de las decisiones que sean tomadas por este.

Estos pacientes aceptan y se sienten en total comodidad y

acuerdo con los modelos establecidos tradicionalmente por

los sistemas de salud.

b) El 2do está compuesto por aquellos pacientes que

consideran que el medico es claramente la persona a cargo

del equipo de salud y confían en este, sin embargo, hay una

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alta probabilidad de que acudan también a el internet y

redes sociales para ampliar el conocimiento sobre su

padecimiento. Creen ser conscientes y valoran el tiempo del

médico y no quieren molestar a este con sus preguntas así

que acuden a las redes para buscar el que ellos consideren

el mejor tratamiento.

c) El 3er grupo está compuesto por los pacientes con

conocimientos de algún tipo que poseen cierto grado de

conocimiento médico. Estos pacientes buscan la manera de

expresar su posición si no se encuentran totalmente

conformes, entrando a redes sociales de alta importancia

médica y debatiendo con el medico posibles tratamientos y

diagnósticos que ellos consideran que pasaron por alto o que

son más apropiados para sus circunstancias.

d) Este último grupo es el grupo de pacientes que se

consideran autónomos con respecto a la gestión y a la toma

de decisiones sobre su diagnóstico y tratamiento. muchas

veces llevando la contraria de los expertos y sin importar

que no esté de acuerdo el medico a cargo del tratamiento o

proceso médico. Ellos creen que muchas veces el medico

tiende a cometer errores y tal vez no buscar todos los

posibles tratamientos necesarios para combatir su

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enfermedad. Sienten la necesidad profunda de investigar

más a fondo buscando todos los posibles tratamientos y

diagnósticos que refieran a sus síntomas.

El E-paciente paso de ser un paciente pasivo a uno con un rol altamente

activo dejando de lado lo que se veía como el rol paternalista del

médico. Actualmente la relación médico-paciente en el E-paciente es

considerada una colaboración participativa corresponsable gracias al

acceso ilimitado de datos e información que nos permiten las redes

sociales médicas.

Los pacientes que viven el día a día con su enfermedad tienen más

conocimiento y la capacidad de dar a conocer y compartir la información

más útil y relevante para pacientes que estén en busca de información

verídica y vivida de primera mano por pacientes con las mismas

afecciones siendo redes sociales de paciente para paciente no solo

confortantes si no también redes de apoyo emocional, psicológico y de

ayuda física para sus usuarios.

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Ejemplo de las redes sociales más concurridas en el campo de la

salud son:

1. Neomed

2. Inmedics

3. DoctorDice

4. Medicalia.org

5. Doximity

Ejemplos de Redes Sociales para pacientes son:

1. RedPacientes

2. MedlinePlus

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Capítulo 3:

Mejora de la salud y prevención de enfermedades gracias

a las redes sociales.

Como hemos visto hasta ahora, la utilización de las redes sociales es

algo de todos los días. La relación entre individuos se hace una más

estrecha y la trascendencia de sus mensajes es de suma importancia.

Las campañas implementadas en las redes sociales son capaces de

llegar a miles de personas rápida y eficazmente por lo que hoy en día

han llegado a ser una herramienta clave en la prevención de

enfermedades.

Los científicos aseguran que las interacciones no solo personales sino

que las relaciones en línea son una gran forma de promover la salud en

general.

Thomas W. Valente Profesor de medicina preventiva en la escuela de

medicina Keck, de la USC realizo una investigación en la que se centró

la influencia de las redes sociales en el ámbito de la prevención de

enfermedades, recopilo métodos que se utilizan para estimular cambios

en el comportamiento de las personas de los cuales unos pueden ser

más eficaces que otros dependiendo en la situación en particular que se

implementen.

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El profesor Valente afirma que las redes

sociales son uno de los métodos más

eficaces para acelerar cambios en el

comportamiento de las personas y así

mejorar el desempeño de muchas organizaciones.

Tal como lo asegura el profesor Valente vemos por nosotros mismos el

gran alcance que pueden llegar a tener las redes sociales en las

personas, el alto impacto y el poder de llegar a grandes masas en el

mundo. Esto facilita que las campañas de prevención de enfermedades

toquen más puertas cada día, logrando así llegar a todos los hogares,

mejorando así en gran manera la forma de distribución de estas mismas

en las personas con enfermedades, concientizándonos a adquirir estilos

de vida más saludables.

Todos sino la mayoría de nosotros tenemos contacto diario de una u

otra forma con algún tipo de red social, esto nos demuestra que es más

fácil para alguien ver una campaña nacional contra el SIDA en Facebook

que en el mismo periódico. El objetivo principal de estas campañas no

es erradicar las enfermedades pero si tocar la curiosidad de quienes las

ven y tienen contacto con ellas y así disminuir los índices de personas

que se puedan ver afectadas.

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Capitulo4:

Ventajas y desventajas de las redes Sociales.

Las redes sociales nos influencian de diversas maneras. Como bien

sabemos no solo tienen un lado positivo pero también pueden llegar a

tener aspectos negativos. Muchos médicos aún se rehúsan a participar

activamente en el empleo de redes sociales en sus prácticas laborales,

pues consideran que se pierden los valores de una relación física y sin el

contacto personal con sus pacientes pierden credibilidad y estos tienen

menos seguridad en ellos. Es natural para personas de mayor edad

tener miedo al cambio púes nacieron en épocas en las que jamás

llegaron a imaginar que el cambio sería tan drástico y tan rápido.

Ventajas/fortalezas del uso de las redes sociales en el campo de

la salud:

Pueden ser utilizadas para publicidad de servicios, innovaciones y

productos médicos.

Se pueden realizar actividades, consultas e interactuar con

pacientes aunque no se encuentren en el mismo lugar.

Envió de archivos y actualizaciones de diferentes índoles rápida y

eficientemente a otros colegas y pacientes.

Hay foros abiertos de discusión y debate.

Interacción en tiempo real con colegas, pacientes y viceversa.

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Los pacientes pueden estar actualizados sobre retrasos, citas,

cambios de horario de su médico.

Los pacientes pueden tener acceso a nuevos descubrimientos en el

campo científico sobre sus enfermedades.

Los pacientes pueden discutir con otros pacientes con su misma

enfermedad sobre diferentes tratamientos y comparar sus

diagnósticos.

Los médicos pueden mantener actualizados en las mejoras y

descubrimientos en el ámbito científico.

los médicos pueden mejorar su relación con sus pacientes.

Se hacen nuevas relaciones.

Investigación personal y en grupos.

Compartir experiencias propias

Conocer y aprender de experiencias ajenas.

Participar en eventos y acudir a conferencias de interés.

Solidaridad en momentos de crisis para con otros usuarios.

fácil esparcimiento de campañas que llevan mensajes saludables

mejora al seguimiento de enfermedades crónicas y ayuda al

paciente a poder llevar de una mejor manera su enfermedad

mejora en la atención medica al disminuir las consultas personales

y así a su vez disminuir sobrecarga de trabajo.

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Desventajas/Debilidades del uso de las redes sociales en el

campo de la salud:

información que puede llegar a ser de fuentes no verídicas o

falsa.

personas con intenciones peligrosas pueden legar a tener

acceso a información personal.

Robo de identidad.

Relaciones interpersonales menos afianzadas.

Las personas que no poseen los recursos para tener un equipo

de informática quedaran excluidas de este servicio.

Se puede poner en peligro la integridad individual y familiar de

los pacientes y los médicos.

Crea la posibilidad de dependencia como en cualquier otra red

social.

Es claro que son muchas más las ventajas que desventajas, pero aún

estamos en una etapa muy reciente de las redes sociales médicas donde

muchos pacientes aún tienen la percepción de que una red social médica

no es totalmente confiable. Por supuesto siempre habrán quienes

prefieran el método tradicional en todos las aspectos, más estamos

seguros que con el pasar del tiempo será más y más la demanda de

redes sociales médicas y del contacto médico-paciente en línea.

30

Capítulo 5

Contexto Nacional:

En costa Rica como en el resto del mundo se tiene contacto diario con

diferentes tipos de redes sociales, principalmente redes como Facebook

en las cuales los costarricenses llegan al contacto con diferentes

campañas como por ejemplo aquellas de las caja del seguro Social. La

página del Facebook de la Caja del Seguro cuenta con diversas

campañas como p.e para promover la donación de órganos.

Aproximadamente cerca de un millón de personas entre las edades de

12 y 75 años, ingresaron a redes sociales en el último año.

El uso del internet desde el año 2011 registro un incremento de 8% más

sin embargo y lastimosamente Costa Rica por ser un país tan

relativamente pequeño en comparación con otros países su desarrollo

en muchos ámbitos es más lento. Costa Rica aún no cuenta con muchas

redes sociales especializadas en el campo médico, más sin embargo

cualquier persona que quiera hacer uso de una red de este tipo lo puede

hacer libremente. El desarrollo es lento más está mostrando un

incremento ya que se empezaron a implementar sistemas como el EDUS

(Expediente Digital único en Salud) esto muestra sus ganas de realizar

avances en el área de la ciencia y la tecnología.

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Conclusión:

En este trabajo de investigación fue posible visualizar el desarrollo y la

evolución de las redes sociales desde sus etapas más primitivas. Los

homínidos gracias a su deseo de subsistir fueron desarrollando

habilidades grupales para protegerse entre ellos y así formando un

lenguaje mucho más complejo que les permitió posteriormente llegar al

habla. En etapas posteriores en las antiguas civilizaciones los médicos

eran visualizados como entes de poderes mágicos y divinos, las

enfermedades eran castigos demoniacos que afligían a aquellos que se

creía habían roto alguna ley o tabú. Al médico se le llamaba Asû y la

red de personas que el Asû cuidaba estaban constantemente indagando

sobre el estado de la persona enferma.

Así podemos visualizar que desde siempre el ser humano ha tenido la

curiosidad de saber más sobre sus aflicciones y esto aun en la

antigüedad se podía ver como un tipo de red social, ellos preguntaban al

médico y a las personas conocidas de este, preguntaban por

tratamientos o soluciones a sus dolencias.

Así con el pasar de los años nacieron ante estas necesidades lo que

conocemos hoy en día como las redes sociales. Con el nacimiento en

1995 de classmates.com fue el inicio de lo que sería una de las más

importantes y destacadas marcas de nuestra actual sociedad.

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La red social es un medio de comunicación muy diverso donde personas

con un mismo interés, con una amistad o algún tipo de relación o

parentesco los une con un mismo fin. Esto puede ser para intercambiar

información, adquirir conocimientos o simplemente entretenimiento.

Todo esto anteriormente citado nos lleva a que los profesionales en el

campo de la salud vieran la gran ventaja y herramienta que les

proporcionan las redes sociales en el ámbito médico. Generando así

grandes fortalezas.

También vimos como una nueva generación de pacientes llamados E-

paciente más autónomos han ido cambiando la percepción y la forma en

la que se desarrolla la relación médico-paciente, tomando un rol más

participativo que el que solía tener tan solo unos años atrás.

Actualmente, a través del tiempo se ha generado una mayor

desconfianza y pérdida de credibilidad hacia el médico; esto en gran

parte gracias a la accesibilidad que tienen las personas a sitios de poca

veracidad medica que les hacen dudar de las capacidades del médico y

del diagnóstico correcto de sus enfermedades.

El E-paciente tomo control de lo que considera mejor para su salud

haciendo uso de las redes sociales médicas. Más no todo es en

desventaja pues estos también logran aportar sus conocimientos y

experiencias en un intercambio con otros pacientes en las mismas

condiciones, generando así redes de apoyo y de soporte en momentos

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en los cuales muchas veces los médicos no tienen la parte de haber

vivido la enfermedad y saber lo que se siente. El punto de vista médico

ayuda, más muchas veces falta el aspecto de apoyo emocional que el

paciente está esperando y necesitando.

Las redes sociales han abierto campo al crecimiento como médicos pues

ahora es más fácil estar en contacto con la comunidad médica a través

de estos tipos de redes sociales especiales de médicos a médicos, ahora

en tiempo real los médicos pueden tener avances en los últimos

desarrollos de la ciencia y la tecnología así como también en el avance

científico de soluciones, tratamientos y nuevas curas a diversas

enfermedades. No solo aprendiendo, también haciendo aportes

personales y comentarios que puedan llevar al mejoramiento de las

ideas de otros médicos en cualquier parte del mundo.

Las redes sociales han abierto un camino vanguardista a la prevención y

mejora de la salud, a través de campañas innovadoras en estos campos.

Los médicos vieron cómo se abrieron las puertas de las casas de sus

pacientes por medio de las redes sociales donde se han visto

beneficiadas ambas partes. Ya las personas no necesitan salir de sus

casas para ser informados de lo que está sucediendo en el área de la

salud y así los médicos tienen la oportunidad de indagar y recolectar

datos de las enfermedades que están afectando en el diario vivir a la

sociedad. Con el fácil acceso de la medicina en las redes sociales se ven

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más personas cada día tocadas por el efecto positivo que tienen al tener

contacto con campañas masivas a niveles mundiales contra la

prevención y concientización de muchas enfermedades. Siendo este así

el objetivo principal de una red social en el ámbito medico: llegar a

todas las personas que les sea posible.

Las desventajas son mínimas en comparación a las ventajas, más no

inexistentes y no se puede hacer caso omiso a que siempre existirán

peligros y factores menos favorables.

En Costa Rica lastimosamente el desarrollo de estas tecnologías e

implementación de estas redes sociales médicas en mínimo o

prácticamente nulo, más se observa un avance lento que está

encaminado hacia el mejoramiento de los servicios en la salud pública

como los sectores privados que pueda llegar a una innovación en el

ámbito ya mencionado.

Para finalizar con nuestra investigación queremos resaltar que las redes

sociales están abriendo caminos a un nuevo mundo lleno de

posibilidades infinitas en el campo de la salud, aunque aún su

implementación este dando los primeros pasos estamos siendo testigos

de lo que seguramente será el comienzo de una nueva era en la

medicina donde el contacto médico-paciente sea uno más versátil,

didáctico, eficiente, vivaz. Lo más importante de todo será que será una

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fusión de nuevas ideas y experiencias donde el paciente mismo elija si

tomar la vía tecnología dependiendo de su tiempo y disponibilidad o

simplemente opte por la vía tradicional. Todo esto tomando en cuenta y

siempre teniendo en mente que no se puede perder la calidad de

servicio que caracteriza a esta noble profesión, brindando así el mejor

servicio posible con la más alta calidad humana y amor por nuestros

pacientes.

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