Las Tics en La Educacion Digital Del Tercer Milenio

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Tics y educacion

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    sta obra pretendeontribuir al de- bate sobrel papel de las TIC en la

    mejora de la educacin. Enste sen- tido se sostieneue las TIC podran ser

    nstrumentales en laeneracin deonocimientos innovadores

    la disminucin de lasesigualdades sociales. ElI Foro Internacional dealparaso tuvo como puntoe par- tida cuatro

    nvestigaciones en las quee abordaron el impactoueel uso de las TIC puedeener en el aprendiaje! lasrans"ormaciones que laecnologa est# $aciendoo- sibles en la educacinuperior! y las relacionesue se establecen entreevolucin tecnolgica yrans"or- macionesolticas! sociales y cul-urales. %simismo! seresent el an#lisis de la&periencia recogida en elroyecto %ulas Fundacine- le"nica! que entretros resultados $a

    mpulsado la creacin dena red de innovacin de

    (.))) pro"esores en treceases de %m*rica +atina.

    +as TIC en laeducacin digitaldel Tercer ,ilenioIII Foro Internacional Valparaso

    LasTIC

    enlaeducaci

    ndigit

    aldel

    Terc

    FundacinTel

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    Cuaderno

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    C-+ECCI/

    III FORO INTERNACIONAL

    LAS TIC EN LA E!CACI"NI#ITAL

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    LAS TIC EN LA E!CACI"NI#ITAL

    III FORO INTERNACIONAL

    C-+ECCI/

    Editor: Crisstomo Pizarro Contador

    Con la colaboracin de:

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    Esta obra $a sido editada por %riel y Fundacin Tele"nica! en

    colaboracin con Editorial 0laneta! que no comparten

    necesariamente los contenidos e&presados en ella. 1ic$os

    contenidos son responsabilidad e&clusiva de sus autores.

    Fundacin Telefnica, 2014

    2ran Va! 34

    34)'5 ,adrid 6Espa7a8

    Editorial Ariel, S.A., 2014

    %vda. 1iagonal! 993-99:

    )4)5: ;arcelona 6Espa7a8

    < de los te&tos= Fundacin Tele"nica

    < de la ilustracin de cubierta= /icol#s Espinoa Filippi

    Coordinacin editorial de Fundacin Tele"nica= >osa ,ara ?#in 0e7a

    Coordinacin editorial Foro Valparaso y 0onti@cia Aniversidad Catlica

    de Valparaso= ?ergio 2arca %guilar

    0rimera edicin= ,aro 3)':

    El presente monogr#@co se publica bajo una licencia Creative

    Commons del tipo= >econocimiento -CompartirIgual

    I?;/= B(4-B9-3:(-(BB-:

    Impresin y encuadernacin= 2rD"$ia Impresores +tda.

    Impreso en 2ra"$ia Impresores +tda. - 0rinted in 2ra"$ia Impresores +tda.

    El papel utiliado para la impresin de este libro es cien por cien libre de cloro y est# cali@cado

    como papel ecolgico.

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    VIII

    E%&ositores ' co(entaristas

    RA)L ALLAR Ex subsecretario de Educacin. Director CFT UCEVALPO.

    FRANCISCO A*L+IN erente de Fundacin Tele!nica C"ile.

    CRISTIAN ,RAVO Fundacin Tele!nica.

    ATILIO ,!STOS Director del #istema de $ibliotecas% PUCV.

    #!ILLER$O CA$PERO #ocio !undador% Foro de Altos Estudios #ociales Val&ara'so.

    $ARTIN CARNO* Acad(mico de #tan!ord Uni)ersit* * miembro del Conse+oAsesor ,nternacional del Foro Val&ara'so.

    CRIST",AL CO,O ,n)esti-ador% Ox!ord ,nternet ,nstitute.

    AVI CONTRERAS Director Aula Virtual% Ponti!icia Uni)ersidad Catlica de Val&ara'so.

    CRISTI-N CO. Decano de la Facultad de Educacin% Ponti!icia Uni)ersidad Catlica deC"ile.

    ERI/ FERN-NE0 e!e de Estudios del /rea de Armamentos * O&eraciones de laAcademia Polit(cnica 0a)al.

    ALONSO FIERRO Conce+al de la comuna de Villa Alemana.

    -LVARO FISC1ER Presidente de Fundacin C"ile * Director del ,nstituto de #istemasCom&le+os de Val&ara'so.

    ANA #ARCA E FANELLI Directora de Centro de Estudios de Estado * #ociedad% $uenos Aires%Ar-entina.

    ,E#O2A #ROS Acad(mica de la Uni)ersidad de $arcelona. Catedr1tica de laUni)ersitat Oberta de Catalun*a.

    PERO 1EPP Director de Fundacin Araucan'A&rende * -erente -eneral de T,DE #.A.

    IANA 1INCAPI erente de Aulas Fundacin Tele!nica.

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    $ARTIN 1OPEN1A*N Director de la Di)isin de Desarrollo #ocial% CEPAL.

    I#NACIO 4ARA Acad(mico% de la Facultad de Educacin% Ponti!icia Uni)ersidadCatlica de C"ile.

    1!#O $ARTNE0 Director de Desarrollos Di-itales% Editorial #antillana.

    E!ARO $E*ER Director de Costa Di-ital% Acad(mico de la Ponti!icia Uni)ersidadCatlica de Val&ara'so.

    SALVAOR $ILLALEO Pro!esor de la Uni)ersidad de C"ile.

    ALFONSO $!#A Presidente del Foro de Altos Estudios #ociales Val&ara'so.

    4AVIER NAAL Vice&residente E+ecuti)o de Fundacin Tele!nica.

    .I$ENA ORELLANA Pro!esora de la Uni)ersidad del Desarrollo.

    ERNESTO OTTONE Director del Foro de Altos Estudios #ociales Val&ara'so.

    1CTOR O*AR0)N #ubdirector Acad(mico de la Academia Polit(cnica 0a)al.

    FRANCESC PER" e!e de la #eccin de Asesoramiento en Pol'ticas #ectoriales

    *Tecnolo-'as de la ,n!ormacin * la Comunicacin 2T,C3 en la Educacin%Unesco.

    CRIS"STO$O PI0ARRO Director E+ecuti)o del Foro de Altos Estudios #ociales Val&ara'so.

    #ON0ALO RETA$AL Pro!esor de la Ponti!icia Uni)ersidad Catlica de Val&ara'so.

    4AI$E ROR#!E0 Pro!esor de la Ponti!icia Uni)ersidad Catlica de Val&ara'so.

    PATRICIO ROR#!E0 Centro de ,n)esti-acin A)anzada en Educacin% Uni)ersidad de

    C"ile. ANIEL SA$OILOVIC1 Director E+ecuti)o de la Columbus Association.

    $ARCOS S-NC1E0 Uni)ersidad de Pla*a Anc"a de Ciencias de la Educacin.

    #!ILLER$O S!N/EL O!icial de Asuntos #ociales% Di)isin de Desarrollo #ocial% CEPAL.

    ALE4ANRO VER!#O Pro!esor de la Uni)ersidad de Pla*a Anc"a de Ciencias de la

    Educacin. #A,RIEL *-N* Decano de la Facultad de 4ecursos 0aturales% Ponti!icia Uni)ersidadCatlica de Val&ara'so.

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    .

    ndice

    Presentacin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5,Alfonso Muga y Crisstomo Pizarro

    Pri(era Parte5 Cere(onia inaugural. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6656 Pala7ras del &residente del Foro de Altos Estudios Sociales Val&araso . . . . . . . 6

    Alfonso Muga659 Pala7ras del alcalde de Val&araso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

    Jorge Castro1.3 Pala7ras del intendente de la Regin de Val&araso . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

    Ral Celis1.4 Pala7ras del re&resentante de Fundacin Tele:nica en C;ile . . . . . . . . . . . . . . . . .99

    Francisco Aylwin

    Segunda Parte5 signi:ica &ara la educacin ?ue ;a'a (@stecnologas de la in:or(acin en la econo(a (undial ' en lassociedades&ostindustriales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

    Martin Carnoy956 Eta&a Pre Foro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

    ;.9.9 Pa&er seminal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .9;.9.; Comentarios . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .69

    959 Eta&a Foro Presencial . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .

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    Cuarta Parte5 ClaBes &ara la innoBacin educatiBa con 7ase en las TIC5El caso de las Aulas Fundacin Tele:nica.................................................99

    Javier Nadal * Diana inca!i"4.1 Eta&a Pre Foro.....................................................................................99

    4.1.1 Pa&er seminal...................................................................................994.1.2 Comentarios..........................................................................................9;esa de discusin..............................................................................96;

    =uinta Parte5 Relaciones entre reBolucin tecnolgica ' trans:or(aciones&olticasD sociales ' culturales en la sociedad del conoci(iento...............9

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    PresentacinAl!onso >u-a * Crisstomo Pizarro

    Este libro discute el &a&el ue &odr'an+uB -ar las tecnolo-'as de lain!ormacin * la comunicacin 2T,C3 enel lo-ro de una eduB cacin de me+orcalidad% &artiendo de la &remisa ue suam&lia * adecuada di!uB sin &odr'acontribuir en la -eneracin deconocimientos inno)adores% com&etiti)iBdad * disminucin de lasdesi-ualdades sociales. La discusinde estos temas se inicia con laelaboracin de cuatro &a&ersseminales &re&arados &or cinco in)estiB-adores * discutido &or 6 ex&ertosin)iB tados. Este &roceso se desarrollen dos !ases% una )irtual ue seextendi "asta ma*o * otra &resencialrealizada el 9< de+unio de ;=9; en el>useo >ar'timo 0aB cional 2Val&ara'so%

    C"ile3.El &ro!esor >artin Carno* aborda el&riBmer tema% consistente en el estudiode los e!ectos de la existencia de lasT,C en la ecoB nom'a mundial * en lassociedades &ostinB dustriales &ara los&rocesos educati)os. Carno* inicia suan1lisis constatando un im&ortantereza-o en la a&licacin en las !uncionesde docencia e in)esti-acin en elsistema

    de educacin su&erior con res&ecB to a

    su uso &or &arte del sistema econmiB co. En(ste% la &rinci&al a&licacin de las T,C

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    .I

    se relaciona con la bsueda deun aumenB to de la&roducti)idad as' como de laresB &onsabilidad de los

    traba+adores. #eala adem1sue los sistemaseducacionales est1nnotoriamente retrasados en elusode las T,C &ara me+orar la&roducti)idad de los&ro!esores * el a&rendiza+e delos estuB diantes. #i admitimosue el aumento en los lo-rosdel desem&eo estudiantil conB

    tribu*e a incrementar la&roducti)idad * el crecimientoeconmico% entonces im&ortai-ualmente com&render lae!icacia ue &oB dr'an tener

    las T,C en la me+or'a de (ste.Para este!in% analiza la in)esti-acin em&'B ricadis&onible sobre las relaciones existenBtes entre las "abilidades en el uso de

    las T,C * sus bene!icios socialesindicando disB tintos ti&os de e!ectos%tales como aueB llos re!eridos a la&roducti)idad% el in-reso% la&artici&acin &ol'tica% * la euidadsocial.Tambi(n discute la relacin entreel desB em&eo acad(mico de losestudiantes * el ni)el * distribucin debene!icios sociales% la relacin entre elacceso de estudiantes a las T,C en sus

    escuelas * su a&rendiza+e en mane+arlas* la relacin entre la ca&acidad de usode las T,C * el desem&eo en mateBm1ticas% lectura o ciencias.

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    Las TIC en la educacin digital del Tercer $ilenio5 III Foro Internacional

    Al concluir en la mesa de debate enla ue di)ersos ex&ertos trataronestos teB mas% Carno* seal la erradacreencia de muc"os ue sostienen

    ue la introducB cin de las T,C en lasescuelas &uede reB ducir los altoscostos de reclutamiento * !ormacinde buenos maestros. La amB &liale-itimidad ue -oza "o* la introducBcin de las T,C en la enseanzare&roduciB r1 las desi-ualdades en elconocimiento en -eneral * en labrec"a di-ital% si no se in)ierte almismo tiem&o en el reclutaB miento *

    !ormacin de buenos &ro!esoB resca&aces de com&rometerse con la enBseanza en el adecuado mane+o delastecnolo-'as de la in!ormacin.

    A continuacin% Francesc Pedr tratael se-undo tema dedicado a examinarlas e)idencias ue nos &ermitana&reciar "asta u( -rado las T,Cest1n trans!orB mando e!ecti)amentela educacin su&eB rior * cu1les ser'anlas im&licancias m1s im&ortantes ueesas e)idencias indicaB r'an. Para estee!ecto se ex&onen dos teB sis ue semuestran a&arentemente mu*interrelacionadas. La &rimera es uelos estudiantes lle-an a lasuni)ersidades exB "ibiendo un &er!ilcaracterizado &or un -ran a&e-o a lastecnolo-'as de la in!orB macin. Lase-unda tesis ue a&arece como unacontinuidad l-ica% &ero uerealmente no es as'% es ue debemoscambiar radicalmente la !orma en uese ensea * se a&rende si se tiene laex&ecB tati)a de atender de )eras lasnecesidaB des * los interesesderi)ados del nue)o &er!il de losestudiantes. Con res&ecto a la &rimeratesis se &uede a!irmar ue es a)alada

    &or la e)idencia existente% &ero con

    relacin a la se-unda constatamosue los estudiantes no es&eran ueocuB rran cambios mu* -randes enel &roceso

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    de enseanza. #i tu)iesen la o&ortunidadde ele-ir entre m(todos &resenciales *)irtuales &robablemente o&tar'an &oruna combinacin de ambos. El uso de lasT,C tiene muc"o ue )er con la relacinsocial * menos con los ob+eti)os acad(Bmicos. Para a)anzar en este ltimo sentiBdo es necesario obser)ar ciertos reuisiBtos: identi!icar me+or los &roblemas uedi!icultan una ma*or a&licacin de las T,Cen la educacin uni)ersitaria% o!reciendo&ara tal !in las e)idencias em&'ricas su!iBcientes *% sobre todo% "acer al-o ue no"emos &odido abordar "o*% como es &oBnernos de acuerdo sobre al-unas estrateB-ias de a&o*o institucional * otras relaBcionadas. Por ltimo% al t(rmino de lamesa de discusin% Pedr sostu)o demodo en!1tico ue si no "acemos esto no&odremos im&edir ue los +)enes secon)iertan en "u(r!anos di-itales% &orBue &ueden saber cmo se &rende un orBdenador% utilizar Faceboo * otros medios

    tecnol-icos% &ero carecer an de lascom&etencias ue realmente ser'an)itaB les &ara ellos en su condicin deestuB diantes. Tambi(n utiliza elconce&to de or!andad &ara re!erirse ala soledad del &ro!esor uni)ersitarioue intenta muB c"as )eces inno)ar enlos &rocesos de enB seanza *a&rendiza+e sin contar con los a&o*osindis&ensables &ara realizar e!iBcazmente sus es!uerzos.

    a)ier 0adal * Diana inca&i(desarroB llan el tercer tema centradoen el an1lisis de la ex&erienciareco-ida en la im&leB mentacin del&ro*ecto Aulas Fundacin Tele!nica%con &resencia en 96 &a'ses de

    Am(rica Latina. Adem1s% la Fundacin"a establecido una red social deinno)acin )inculada a una &lata!ormade !ormacin constituida &or 97.===&ro!esores. El &roB

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    Presentacin

    *ecto tu)o su ori-en en el &ro-ramaProB nio ue bene!icia a ;=.===nios en Am(rica Latina% cu*o

    ob+eti)o "a sido erradicar el traba+oin!antil mediante la reinsercin escolarrecurriendo a la a&liBcacin de las T,C&ara la &romocin de ese ob+eti)o. #e&rocuraba ue el nio &uB dierain-resar * &ermanecer en la escuelacomo corres&ond'a a su edad. LatecnoloB -'a &od'a "acer un a&orteim&ortante en los cambios relati)os alos &rocesos de enseanza *

    a&rendiza+e.En el marco o!recido &or el &ro*ecto

    Pronio% el &ro*ecto Aulas FundacinTeB le!nica contiene distintos ti&oscla)e de a&rendiza+es con!orme alni)el de desaB rrollo social * alcontexto &ol'tico en ue se est1lle)ando a cabo. En las leccionesa&rendidas en este &ro*ecto losautores resaltan las si-uientes cla)es:

    entender ue la tecnolo-'a es solouna "erramienB ta ue contribu*e alcambio educati)o &udiendo "acerm1s atracti)a la escuelaG el!uncionamiento del &ro*ecto reuierela incor&oracin de las instituciones&erB tinentes tales como los>inisterios de Educacin * auellosm1s )inculados al desarrollo de lasT,C e ,nno)acinG la inB troduccin delas T,C no solo &uede a*uB dar al&roceso de enseanza del a&rendiBza+e% sino tambi(n a me+orar la -estindel lideraz-o de directi)os * &ro!esores* aumentar la &roducti)idadG lame+or'a en la calidad del &rocesoeducati)o tambi(n in)olucra toda la&roblem1tica social ue a!ecta a laescuela.

    Otras de las -randes cla)es

    inclu*en el tr1nsito desde el rol de donantes alde !acilitadoresG la im&ortancia del acom&aB

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    .III

    amiento &resencial * )irtualGla necesiBdad de in)ertir en la!ormacin ue estiB mule eldesarrollo de lascom&etencias &ara lo cual"a* ue tomar en cuenta elni)el de desarrollo de los

    &a'ses * deB sec"ar eldesarrollo de un itinerarioeduB cati)o nico% * medirconstantemente el im&actodel &ro*ecto a &artir delconociB miento de lascondiciones existentes en su!ase inicial. Finalmente% alcerrar la mesa% Dianainca&i( resalt el rol !ormaB

    dor ue los mismos nios&ueden e+ercer al ensear asus &adres en el adecuadouso de las T,C * los e!ectossociales ue esto &odr'a traerconsi-o.

    El ltimo tema% relati)o alos e!ectos de la Hre)olucinde las tecnolo-'as de la

    in!ormacinI en la econom'a -lobal *en la &ol'tica% !ue analizado en el &a&ersemiB nal elaborado &or CrisstomoPizarro consistente en un resumen deal-unos ca&'tulos del libro de ErnestoOttone %o& 'ernar laglo'alizacin9. #e destaca como las

    T,C "an in!luido en el &roceso de -loBbalizacin * el sur-imiento de unasocieB dad red% el des!ase del sistemaeducati)o con res&ecto a la nue)aestructura ocuB &acional% los retosen!rentados &or el esB tado debienestar * la necesidad de !or+ar unanue)a cultura democr1tica -lobal.Durante la !ase &resencial% PizarrodiscuB te la desi-ual distribucin de

    los recursos in!ormacionales ue "asi-ni!icado el deB sarrollo delin!oca&italismo desre-ulado *com&etiti)o * su tremendo im&ulso auna !orma de -lobalizacin ue a su)ez "a tra'do consi-o una destruccinde las estructuras * de los &rocesos desociabiliB dad * socializacin uecaracterizaron la

    1. Libro &ublicado en ma*o de ;=9= &or la Uni)ersidad Die-o Portales.

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    Las TIC en la educacin digital del Tercer $ilenio5 III Foro Internacional

    era industrial * ue "a aumentado lasdesi-ualdades &reexistentes. Frente aeste estado de cosas% se &ro&one laredeB !inicin del estado de bienestar

    * la cultuB ra &ol'tica en un ni)el dere!lexin m1s ele)ado diri-ido aconstruir las relacionesexistentes entrelas es!eras cient'!icoB tecnol-icasinstrumentales% las ex&resiB )as2est(tica * a!ecti)a3 * las morales dela cultura ue el &ro*ecto demodernidad an no "a &odido lo-rar.Tambi(n se exB &onen los cambiosconce&tuales ue las ciencias sociales

    * la !iloso!'a &ol'tica tenB dr'an ueintroducir &ara &oder contribuir en esarede!inicin.

    Por ltimo% en este contexto seretoma la discusin sobre el &robable)irtuoso imB

    &acto de las T,C en el bienestar de lasocieB dad. 0o &oder utilizarlasadecuadamente re&roduce * ma-ni!icala desi-ualdad exisB tente &ro!undizandoan m1s la exclusin social. #olo en

    una sociedad menos deB si-ual * m1sdemocr1tica es &osible imaB -inar el&ro-reso de lo ue abermas llamalos &ro*ectos de indi)iduacin% esto esuna caracter'stica &ro&ia de la HconBciencia modernaI ue im&lica laconser)aB cin% la conciencia de s'%libertad% entendiB miento *reconciliacin. La &ers&ecti)a ut&icade libertad * reconciliacin se basa enlas condiciones mismas de la socializaBcin comunicati)a de los indi)iduos lacual *a est1 inserta en el mecanismolin-J'stiB co de re&roduccin de laes&ecie.

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    Pri(era Parte

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    1. Cere(onia inaugural

    1.1 Pala7ras del &residente delForode Altos Estudios Sociales

    Val&arasoAl!onso >u-a

    >e sumo a los saludos ue uillermoCam&ero "a dado a las autoridadesau' &resentes% tanto autoridadesci)iles como militares% acad(micas *%tambi(n% me suB mo al saludo ue le"a brindado a las &erBsonas ue nos

    est1n si-uiendo a tra)(s de latransmisin )'a streaming &or ,nterBnet% accediendo a tra)(s de la &1-inaKeb del Foro Val&ara'so o de laPonti!icia UniB )ersidad Catlica deVal&ara'so.

    Vo* a tocar dos &untos en mis&alabras de inicio de esta acti)idad. El&rimero es una re!erencia -eneral a loue es el Foro de Altos Estudios

    #ociales de Val&ara'so% cu1l es su)ocacin * de u( manera se &lasmaen la acti)idad de "o*.

    En se-undo lu-ar% me )o* a &ermitir"aB cer una &euea bit1cora de lo ue"a sido la or-anizacin del ,,, Foro,nternacional de Val&ara'so%or-anizacin ue &arti con lade!inicin de la iniciati)a "ace casi dosaos atr1s% un d'a ; de +unio cuando

    conclu'a el ,, Foro. Esta tercera )ersin

    la de!inimos en ese momento *% de al-unamanera% le diB mos la estructura * la aruitecturaue usB tedes )an a com&robar ue tiene.

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    2

    El Foro de Altos Estudios#ociales de Val&ara'so nacien ;==

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    Las TIC en la educacin digital del Tercer $ilenio5 III Foro Internacional

    in)ade &r1cticamente todas las 1reas *1mbitos sociales con una crecientetecnoB lo-izacin * construccin deredes de disB tinta naturaleza% todas

    ellas de car1cter -lobal. Encontramos%entonces% ue en el sentido de la-lobalizacin "ab'a una rica tem1tica&ara re!lexionar desde Val&ara'B so%&ara entenderlo * &ara% e)entualmenBte% &romo)er al-unos cambios *trans!orB maciones. Ese !ue el moti)o&or el cual naci el Foro * &ermiticoncitar la )olunB tad de &ersonas ue"abiendo estudiado en Val&ara'so o

    ue est1n )i)iendo en ValB &ara'so%ten'an a la ciudad como un &untoim&ortante% como un !oco &rinci&aldentro de su )ida * existencia.

    Un "ermano mu* uerido m'o%/n-el% dec'a ue &ara amar aVal&ara'so no "a* ue "aber nacidoen Val&ara'so% &ero "a* ue "aber)i)ido en Val&ara'so. 0o s( si talase)eracin es correcta o no% &orBuenie-a a los nacidos en Val&ara'so la&osibilidad de amarloentraablemente% como s' lo &uedenamar &ersonas ue se )incularon&osteriormente con la ciudad. Pero%en cierta !orma% ex&resa la nostalB -ia%el a&recio * la )aloracin desarrolladaen &ersonas ue no estando enVal&ara'B so uieren% de al-unamanera% "acerse&resente * estar ac1.

    Este mismo sentido !ue el ue&ermiB ti con)ocar a !ormar &arte deun Conse+o Asesor ,nternacional a&ersonas de la m1s alta )al'a enmateria de re!lexin soB bre lasociedad de la in!ormacin. Lo &reBside >anuel Castells% uienlamentableB mente no &udo concurrir"o* d'a como &udo estar en las dos

    )ersiones anterioB res del Foro. Otra

    &ersona ue inte-ra nuestroConse+o es >artin Carno*% a uiena-radecemos su &resencia ac1.Tambi(n lo inte-ra a)ier 0adal%)ice&residente de

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    la Fundacin Tele!nica. Como no &udo!inalmente estar% les &idi a Diana incaB&i(% una cercana colaboradora% * a FranBcisco A*lKin% re&resentarlo * &ermitir uecon ellos la Fundacin Tele!nica est(&resente.

    En la )ersin actual del Foro% )amos acontar con la &resencia de alrededor deunos )einte es&ecialistas &ro)enientesde uni)ersidades% centros de acad(micostanto c"ilenos como internacionales% desBde Estados Unidos% desde Francia% desde laUnesco% desde Par's% desde Es&aa% desde

    Ar-entina% adem1s de las &ersonas uenos )an a acom&aar como es&ecialistas,nternacionales * cu*o rol les )o* a dar aconocer mu* r1&idamente a tra)(s de labit1cora% &ero no &iensen ustedes ue laacti)idad del Foro )a a descansar nicaBmente en este "'brido &resencial * )irtual.a* or-anizada% adem1s% una acti)idadcon el sector escolar% &orue tal cual comoa)ier 0adal sostiene% la accin es tan imB

    &ortante como la re!lexin% cuando setraB ta de tecnolo-'as de in!ormacin *comuB nicacin% T,C% &ara una me+oreducacin. 0o solamente a tra)(s dela )irtualidad desde una !ase anterior ala del d'a de "o*% sino tambi(nmediante la &artici&acin de uncon+unto de doce cole-ios ue con)oBcamos es&ecialmente% * &ara lo cual el-oB bierno re-ional nos dio una mu*estimable a*uda. A-radezconue)amente al seor intendente &or elcom&romiso * el a&o*oue nos brind%rati!icados con su &resenB cia "o* ac1.Los cole-ios )an a &resentar 9?ex&eriencias elaboradas &or un eui&ocom&uesto &or un -ru&o de alumnos%con un &ro!esor * un tutor di-italasi-nado &or el Foro Val&ara'so. Alt(rmino de la maaB na )amos a &oder)isitar lo ue ellos "an realizado *a&reciar de u( manera la esB

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    1. Cere(onia inaugural

    cuela * los +)enes escolares est1nasuB miendo esas ricaso&ortunidades ue o!rece la sociedad

    de la in!ormacin * las )ariantes demedios tecnol-icos ue ellos ocu&ancasi de una manera multimeB dial en laactualidad.

    Una r1&ida re!erencia a la bit1cora%esto &arti "ace dos aos atr1s comoles di+e% &ero el inicio de las acti)idadesor-anizatiB )as tu)o lu-ar "ace 9uc"as -racias.

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    1.4 Pala7ras del re&resentante de FundacinTele:nica en C;ile

    Francisco A*lKin

    #eor intendente% seor alcalde%nuesB tros ami-os de la Armada%uerido Al!onB so% miembros deldirectorio del Foro ValB &ara'soG mu*buenos d'as a todos. #o* &ortador deun caluroso saludo del &resiB dentede Fundacin Tele!nica en C"ile%Claudio >uoz% * de nuestro)ice&resiB dente de FundacinTele!nica en Es&aB a% a)ier 0adal%uien no "a &odido esB tar connosotros como era su intencin *como lo "a sido en los dos !orosanterioB res% en su re&resentacin%estar1 &articiB&ando en el &anel tantoen la maana como en la tarde Dianainca&i(% uien es la -erente del&ro*ecto Aulas FundaB cin Tele!nica&ara Am(rica Latina% un &ro-rama

    ue est1 &resente en 96 &a'B ses *ue tiene una mu* buena ex&eBriencia ue comentar * ue a&ortar aeste Foro.

    Muisiera decirles% en concordanciacon lo ue comentaba Al!onso >u-a"ace un rato% ue &ara FundacinTele!nica es un or-ullo el "aber&odido colaborar con el Foro de ;==@%en ue "ablamos de HlobaB lizacin *

    usticia #ocialI% * auel Foro de ;=9=

    en ue entramos en este tema de laeducacin*% &or su&uesto% en este.

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    Esa !ec"a ue mencionabaAl!onso tieB ne una an(cdotaue me &ermito contarB les.Ese ; de +unio era el d'a ue

    +u-aba C"ile con Es&aa &orel >undial de ;=9=% as' ue"ab'a muc"o a&uro &ara ueel Foro terminara &orue"ab'a ue irse a )er el &artido* "ab'a -ente de Es&aa *de C"ile. Estaba >anuelCastells% ue no es&recisamente !an1tico del!tbol% &ero i-ual estaba

    interesado * en la con)ersaBcin estaba el tema% nosencontr1bamos en el salnde "onor de la Casa Central

    de la Ponti!icia Uni)ersidad Catlica deValB &ara'so * estaban todos&reocu&ados. En esa (&oca no se"ab'a masi!icado el uso de TKitter%

    &ero est1bamos todos &reocuB &adosen la &re)ia del !tbol * sur-i lacon)ersacin de la necesidad de unenB cuentro ue abordara% de maneraam&lia% el uso * a&licacin de lastecnolo-'as enlos &rocesos educati)os.

    entonces% se desarroll% tal comoles contaba Al!onso% todo un sistema&ara ir traba+ando en &onencias *%&ara FundaB cin Tele!nica% es un

    or-ullo &oder colaB borar. 0uestraacti)idad * relacin con la educacintiene ue )er muc"o con &roB -ramaseducati)os en las distintas aulas

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    en C"ile% tenemos una sala de arteue es reconocida en el centro de#antia-o * una serie de acti)idades&resenciales.

    Pero tambi(n tenemos muc"'simasacti)idades ue )an a tra)(s de la red* a tra)(s de la tecnolo-'a% de modoue esB tamos mu* contentos * lesdeseamos una mu* buena +ornada dere!lexin% esB

    &eramos ue esta +ornada% tal comodeB c'a Al!onso >u-a% no termineau'% sino ue contine a tra)(s de lared * estaB mos !elices de &odercolaborar * de &oB der contribuir a

    este ,,, Foro ,nternacioB nal deVal&ara'so.

    >uc"as -racias * ue ten-an mu*buena +ornada de traba+o.

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    Segunda Parte

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    2. signi:ica &ara la educacin ?ue ;a'a(@stecnologas de la in:or(acin en laecono(a(undial ' en las sociedades&ostindustriales

    >artin Carno*

    (raduccin de )scar *uis Molina+,

    2.1 Eta&a Pre Foro

    2.1.1 Pa&er se(inal

    La dis&onibilidad * usos de lastecnoloB -'as de la in!ormacin * lascomunicacioB nes 2T,C3 "an crecidoenormemente en los ne-ocios% ena&licaciones cotidianas *en los mediossociales. En Estados UniB dos "a*e)idencias de ue la crecienteintensidad de las T,C en las industriasaumenta la &roducti)idad * "a

    contribuiB do al crecimientoeconmico. >1s de uno "a su&uestoue los indi)iduos con m1sca&acidades T,C tienen m1s (xito ent(rB minos econmicos% aunue no es!1cil "aB llar e)idencias del im&actocausal de las T,C en el (xitoeconmico% sobre todo &orue su usoest1 mu* entrelazado con ca&acidadesacad(micas m1s -enerales * con la

    clase socioeconmica. #in emB bar-o%

    &arece l-ico ue las "abilidades T,C seconecten con m1s o&ortunidaB deseconmicas en econom'as donde

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    ellas desem&ean un &a&elcreciente en la )idaeconmica * social.

    a no es un sueo la

    &osibilidad de ue las T,Csean !inalmente ubicuasincluso en sociedades demu* ba+os in-resos: loautoriza el desarrollo de lascomunicacioB nes &ort1tiles *la !usin de estas con elso!tKare in!orm1tico. Aun as'%existen diB !erencias de accesoa las T,C se-n el -ruB &o de

    in-resos a ue se &ertenezca.Esto se conoce como labrec"a di-ital% ue tambi(nes un ras-o im&ortante de la

    reB)olucin de la in!ormacin.En )ista de la im&ortancia de las

    "abiliB dades T,C * uiz1s la toda)'ama*or de me+orar el lo-ro acad(mico

    &ara aumenB tar la &roducti)idad enuna econom'a del conocimiento% el&a&el de la educacin !ormal en la&roduccin de conocimiento T,C * elde las T,C en el alza del rendiBmientoestudiantil en la escuela son cruBciales en el nexo T,CBeconom'a delconoB cimiento. Este asunto &uede seran m1s decisi)o si nos ocu&amos dela euidad social * econmica% *a ue

    &arte de la brec"a di-ital es e)identetambi(n en los sistemas educati)os.Los nios de !amiB

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    95 signica &ara la educacin ?ue ;a'a (@s tecnologas de la

    lias de in-resos m1s ba+os )i)en encomuB nidades m1s &obres% con menosacceso a T,C% * asisten a escuelasdonde tambi(n es &robable ue sea

    menor el acceso a "ardKare *so!tKare T,C * a ,nternet. Aunueal-unos &a'ses en desarrollo "anintentado cerrar esta brec"a NC"ile%&or e+em&lo% con su &ro-rama EnlacesN% caB ben )erdaderas &re-untassobre si la mera dis&onibilidad escolarde "ardKare% acceso a ,nternet * deal-unos so!tKare educacionales basta&ara cerrar la brec"a di-ital de manera

    si-ni!icati)a * si los &roB -ramas dedistribucin de T,C% como EnB laces%tienen un e!ecto si-ni!icati)o en ela&rendiza+e de los nios. asta en los&a'B ses desarrollados "a* un serio&roblema de dis&onibilidad de&ro!esores * ca&aciB dad de -estin&ara im&lementar las T,C con laintencin de me+orar el a&rendiza+e delos estudiantes. La ca&acidad docenteno est1 distribuida euitati)amente enBtre las escuelas ue atienden aestudianB tes de clases ba+as * altas.

    As' entonces% aunue se diera i-ualacceso a todos los estudiantes al"ardKare * so!tKare T,C% el uso&timo de estos nue)os elementosde&ende de la calidad de los&ro!esores * de la -estin de"abilidades T,C relacioB nadas coneducacin ue est(n dis&oniB bles encada escuela.

    Para discutir estas com&le+asrelaciones necesitamos en!rentaral-unas &re-unB tas im&ortantes:

    1. Cu1les son las dimensiones delabrec"a di-ital

    2. Podemos identi!icar una relacin

    causal entre el uso indi)idual deT,C * el (xito educacional #esuele su&oB ner ue estarelacin es )erdadera%

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    &ero solo contamos con escasos daBtos sobre si el uso indi)idual de T,Cresulta &rinci&almente de anteceBdentes socioeconmicos altos o soBbre si el uso de T,C tiene un im&actocausal si-ni!icati)o en me+orar el deBsem&eo escolar. #' ue contamoscon al-unos indicios de ue el uso delas T,C en la industria alza la &roductiB)idad * contribu*e &or lo tanto al creBcimiento econmico. Pero cu1l es lacontribucin del uso &ersonal de T,Cen el aumento de la &roducti)idadAcaso ba+a los costos * en conseBcuencia realiza una contribucin indiBrecta al aumento de la &roducti)idad

    3. El &a&el m1s im&ortante de las T,Cen la reduccin del e!ecto de la breBc"a di-ital se da en las escuelas alus1rselas &ara &otenciar el &rocesode a&rendiza+e% o bien si se las usa%como en las em&resas% &ara me+orarla e!iciencia de la enseanza * de la

    or-anizacin escolar ,m&ortaobserB )ar ue el uso &rinci&al delas T,C en la industria no es &araensear "abiliB dades a lostraba+adores o a los admiBnistradores% sino &ara alzar la&roducB ti)idad aumentando elacceso a la in!ormacin &ara ueesa in!ormaB cin se utilice &arame+orar la res&onB sabilidad deltraba+ador. Los sistemaseducacionales est1n notoriamenteretrasados en el a&ro)ec"amientode las T,C &ara me+orar la&roducti)idad de los &ro!esores *la -estin en t(rB minos deaumentar el a&rendiza+e de losestudiantes. #i &ensamos ueaumentar el lo-ro estudiantilim&orB ta &ara aumentar la&roducti)idad * el crecimientoeconmico% entonces im&ortai-ualmente com&render el

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    &a&el m1s e!icaz de las T,C &arameB+orar el lo-ro estudiantil.

    4. Mu( im&ortancia tiene la !alta decaB &acidad de -estin docente *

    de la escuela en el uso e!icaz delas T,C &ara &otenciar ela&rendiza+e en las escuelas Esta!alta de ca&acidad es un obst1culoma*or &ara &oder reduB cir ladesi-ualdad en la econom'a *sociedad del conocimiento

    5. La relacin entre el uso de las T,Cen la &oblacin% su uso en lasescuelas * el im&acto en laeconom'a es &or lo tanto unasunto sumamente comB &le+o. Elresto de este documento seocu&ar1 de los tres &untos esbozaBdos m1s arriba. Uno de los ob+eti)osa ue debemos a&untar en estadiscuBsin es tratar de ex&oner loue sabeB mos sobre estasrelaciones * si tiene sentido

    em&render inter)enciones &aralo-rar un ma*or im&acto en las&osibilidades econmicas de losesB tudiantes% es&ecialmenteinter)enBciones ue aumenten las&osibilidaB des de auellos uetienen menoso&ciones de "acerlobien en econoB m'as encrecimiento.

    La 7rec;a digitalLas tablas ;.9 * ;.; nos dan una ideade la brec"a di-ital en Am(ricaLatina. En ;==8 el ma*or &orcenta+ede "o-ares de Am(rica Latina uecontaban con un com&utador encasa estaba en C"ile * Uru-ua*%alrededor del

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    uso de ,nternet estaba ba+oun

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    m)iles o a Ki!i. Existen &or lo tanto&roBblemas estructurales.

    TIC ' alto rendi(iento escolar

    En la actualidad los com&utadores soninstrumentos ubicuos en las escuelas* uni)ersidades de los &a'sesdesarrollados * se est1n ex&andiendor1&idamente en las salas de clase delos &a'ses en desaB rrollo. #e "andesarrollado muc"as "erraB mientas dea&rendiza+e &ara estos comB&utadores% desde +ue-os dea&rendiza+e"asta so!tKare de a*uda a

    la instruccin * so!tKare &ara&ro!esores. Las escuelas est1nconectadas a la Keb * los estudianBtes% incluso los de re-iones remotas%tieB nen acceso a una cantidadcreciente de in!ormacin ue conanterioridad solo estaba dis&onible&ara la &oblacin ue )i)'a cerca de-randes ciudades * biblioB tecasuni)ersitarias. A tra)(s de la Keb losestudiantes * los &ro!esores &uedenacceder a materiales curriculares% aenB trenamiento &ara maestros * aotros maB teriales de enseanza%al-unos de loscuales son entre-ados&or los -obiernos centrales oestatales * otros &or &ro)eeB dores&ri)ados. Las T,C se utilizan en eduBcacin a distancia% ue reem&laza a laesB cuela &or corres&ondencia * a latele)isin educati)a. La nue)aeducacin a distanB cia suele estarbasada en la Keb.

    La in)esti-acin de los im&actosco-B niti)os se ocu&a del e!ecto de lasT,C en lo ue &iensan los estudiantes2contenido intelectual3 * en cmo&iensan los estuB diantes2com&etencia intelectual3. Los

    estudios sobre el e!ecto en el

    contenido intelectual se en!ocan enla )enta+a relatiB )a de las T,C en laentre-a de instruccin en 1reastem1ticas tradicionales * miden ele!ecto en t(rminos de lo-ro en

    ex1meB

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    nes de 1reas tem1ticas est1ndar. En losestudios de cmo &iensan los estudianBtes% los in)esti-adores se ocu&an &rimorBdialmente de los e!ectos colaterales delas T,C en las "abilidades razonadorasde los estudiantes.

    La in)esti-acin m1s reciente inclu*e elestudio de Re-elins* 2988@3% ue utiliBza datos de la E)aluacin 0acional deProB -reso Educacional 2E0PE3 sobre ello-ro de estudiantes en matem1ticas% eluso de com&utadores * la &re&aracincom&utaB cional de los &ro!esores en?.;77 alumnosde cuarto -rado * 7.9

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    Los "allaz-os de los estudios uee)aB lan los e!ectos de las T,C encmo !ien& san los estudiantes"an sido muc"o meB nos &ositi)os.

    Un im&ortante estudio de dos aosdel &ro-rama LOO no enconB tre!ectos si-ni!icati)os en las "abilidaBdes co-niti)as 2Pea% Surland *oKins% 98@3. >1s recientemente%con la introB duccin de ,nternet% eluso de las T,C &or los estudiantes enlas escuelas se a&o*a de maneracreciente en la Keb% as' ue el modocomo &iensan los estudiantes% si es

    ue se altera% est1 in!luido &rinci&alBmente &or el uso de ,nternet. Elestudio de la OECD del uso de lasT,C en las esB cuelas obser)a ueHse-n un estudio reciente de ==sitios de ,nternet% solo el ;@%;Qinclu'a acti)idades de inda-aB cin *solo el Q resolucin de &robleB maso toma de decisiones... El

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    Asistida &or Com&utacin2,AC3% es&ecialB mente si se lo"ace en con+unto con inteBraccin &ro!esorBalumno entorno de so!tKare ima-inati)ode e+ercicios * &r1cB tica2me+orando lo ue a&rendenlos estuB diantes3. #CO4E%una cadena de centros&ri)ados de a&rendiza+e%com&lementaB rios de lasescuelas% basados en ,AC *loB calizados sobre todo enCali!ornia% a&aB rentemente"a tenido muc"o (xito enme+orar el lo-ro estudiantil entest tradiB cionales dematem1ticas utilizando unso!tKare de a&rendiza+eindi)idual% meB diantee+ercicios * &r1ctica &aso a&aso"tt&:KKK .score.a&lan.c om.

    #i este es el caso%entonces es &osible ue las

    T,C no se incor&orenam&liamenB te a un uso m1sso!isticado en las escueB las

    * uni)ersidades% &orue no &roducencambios obser)ables en la maneracomo &iensan los estudiantes.

    Aunue esta conclusin se com&lica&or la &osible inB teraccin ne-ati)aentre ni)eles relati)aB mente ba+os de

    ca&acidad com&utacioB nal en elcuer&o docente de la ma*or'a de los&a'ses% es no obstante un dato e!ectiB)o. +i no se cuenta con

    !rofesores me-or!re!arados. es!ro'a'le /ue las (0C resul& tenine1caces !ara la ense2anza de3a'i& lidades de nivel m4s alto,

    #in embar-o% &uede ue el uso deT,C como com&lemento &ara me+orarlos reB sultados de los test se cream1s e!icaz ue la mera enseanzatradicional * &or ello se lo est1a&licando. De modo semeB +ante% eluso de com&utadores &ara enseB ara estudiantes de enseanza media aue se !amiliaricen con lasa&licaciones est1ndar de T,C en lasem&resas es basB tante ubicuo% &or larazn ob)ia de ue contribu*edirectamente a la ca&acidad de losestudiantes &ara -anarse la )ida.

    http://www.score.kaplan.com/http://www.score.kaplan.com/
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    Pero en todas estas conclusiones"a* ue "acer la ad)ertencia de ueexiste una in)esti-acin relati)amenteescasa sobre los e!ectos acad(micos

    del uso de ,nternet&or los estudiantes. esto ltimo se est1 con)irtiendo enla !orma dominante de T,C en lasescuelas. Caben &ocas dudas de ue,nternet concede a los estudiantesma*or inde&endencia en el a&rendiza+e%&ero bene!icia esto de modoseme+ante a todos los estudiantes#on si-ni!icati)os los e!ectos de,nternet en el a&rendiza+e #on

    &re-untas im&ortantes &ara !uturasin)esti-aciones.

    Podemos su&oner ue la !alta de"abiB lidades com&utacionales ueobser)aB mos en la educacin&rimaria * secundaB ria es un&roblema menor en el ni)eluni)ersitario. Los &ro!esores uni)ersitaBrios% con muc"a ma*or am&litud ueen ni)eles in!eriores de educacin%utilizan el correo electrnico como una!orma &rinB ci&al de comunicacin consus cole-as *% cada d'a m1s% con susestudiantes. >uB c"os cursos sesuben a la Keb * de maneB racreciente el traba+o de los &ro!esores *el de los alumnos se basa en la Keb.Las redes de in)esti-acin * dedocencia se "an extendidoenormemente. Estas reB des tienencar1cter mundial &ara &ro!eB sores demuc"as uni)ersidades. Esto "aim&licado cambios de im&ortancia enlos &rocesos de traba+o en lasuni)ersidades* est1 mu* di!undido. El"ec"o ue los &ro!esores 2*estudiantes3 de la educaB cin su&erior&osean "abilidades su&erioB res en T,C* ue &or lo tanto la educacin

    su&erior se caracterice &or ma*or

    utilizaB cin de T,C * ue sea m1s&robable ue los &rocesos detraba+o est(n m1s a!ectaB dos &orlas T,C% &arece con!irmar ue labarrera &rinci&al &ara cambiar los

    &roceB

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    sos de traba+o en ni)eles in!eriores de esBcolaridad &or medio de las T,C es la !altade "abilidades T,C.

    #in embar-o% tambi(n es im&ortantenotar ue a &esar de la caracter'stica maB*or "abilidad T,C del &ersonal uni)ersitaBrio * el ma*or -rado de an1lisis de datos&ara &ro&sitos administrati)os% el nBcleo de la educacin su&erior * es&ecialBmente de la educacin su&erior de (litecontina slidamente arrai-ado en arreB-los de traba+o est1ndar 2relaciones tradiBcionales &ro!esorBalumno% m(todos deenseanza * control &ro!esional del cuBrr'culo3. La ma*or'a de los &ro!esores toBda)'a ensea en salas de clase% &resentasu material en !orma de con!erencia * soBlicita tareas escritas% aunue estas se&uedan en)iar al &ro!esor &or medioselectrnicos. La !orma m1s alta de trabaB

    +o acad(mico% la tesis de doctorado% si-uesiendo un libro escrito% su&er)isado &orun conse+ero de tesis en una serie de enB

    cuentros cara a cara. En realidad unade las razones &rinci&ales &or lascuales las uni)ersidadesnorteamericanas son conB sideradaslas me+ores del mundo es el contactomuc"o m1s !recuente * re-ular entre&ro!esores * estudiantes en EstaB dosUnidos en relacin con lo ue ocurreen sus com&etidoras euro&eas *

    +a&oneB sas. Los collegesnorteamericanos de arB tes liberales%cu*os -raduados casi siemB &re asistendes&u(s a escuelas su&eriores *&ro!esionales% son el e&'tome de este&lanteamiento tradicional de la educaBcin su&erior de contacto &ersonal *"aB blado entre &ro!esores *estudiantes.

    Esta a&arente contradiccin Nla exBtensin de los cambios en el traba+oimB &ulsada &or las T,C% como loscorreos electrnicos * la docencia *a&rendiza+e

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    !acilitados &or la Keb &or una &arte *%&or otra% la &ersistencia continua 2* la-lori!iB cacin3 de una docencia *a&rendiza+e mu* tradicionalesN

    &lantea un &unto im&ortante acercade las barreras contra el uso de T,Cen la educacin% un &unto uetrasciende las "abilidades T,C del&ro!esor. a* al-o de su*o di!erenteen la &roduccin de "abilidadesacad(micas 2a&rendiza+e co-niti)o3ue &one l'mites al uso de las T,C Nincluso como elemenB to catal'ticoN&ara me+orar el resultado educacional

    #i consideramos ue la eduB cacinsu&erior de alta calidad es el moB delo&ara ni)eles in!eriores de educacin2si &udi(ramos in)ertir en ni)elesin!erioB res tanto como -astamos &orestudiante en la uni)ersidad3%entonces es &robaB ble ue toda)'acreamos ue el Hme+orI a&rendiza+eocurre cuando un &ro!esor es ca&az deinteractuar &ersonal * directaB mentecon los estudiantes durante un la&soue &ermita analizar * discutir maBterias ue el &ro!esor estima de im&orBtancia. Los &ro!esores Hme+oresIsuelen ser auellos ue me+ordominan intelecBtualmente su materia* con !recuencia &resentan a losestudiantes un mododesacostumbrado * ori-inal deconsideB rar esa materia.

    #in embar-o% la educacin HadistanB ciaI ue utiliza &lata!ormas deenseanB zaa&rendiza+e basadas en,nternet se est1 ex&andiendo. LaUni)ersidad de P"oenix; en EstadosUnidos * la Uni)ersiB tat Oberta deCatalun*a 2UOC3 son bueB nose+em&los de esas uni)ersidades H)irB

    tualesI. En ambos casos losestudiantes toman cursos basados enla Keb% desaB rrollados &or launi)ersidad es&ec'!icaB mente &araestudiantes ue no &ueden asistir

    re-ularmente a clases en un lu-ar !i+o.Los estudiantes "acen el traba+o delos cursos se-n su a-enda &ro&ia.EnB )'an electrnicamente sus tareascomB &letas a la uni)ersidad donde los-radan&ro!esores * asistentes. En laUOC se asi-na a cada estudiante un&ro!esor tuB tor ue lo -u'a en sutraba+o "acia la tituB lacin * un&ro!esor consultor 2contrataB do enotras uni)ersidades3 &ara cada curso.La UOC dis&one tambi(n de )ariosseminarios interacti)os )irtuales &ara esBtudiantes a)anzados.

    Los modelos ue re&resentanP"oenix Online * la UOC son)ersiones com&letaB mente nue)as deotras instituciones de educacin adistancia como la O&en UniB )ersit*

    del 4eino Unido. La UOC% ue sebasa &or entero en la Keb 2la ma*or'ade los estudiantes de P"oenix no sonestuB diantes on line3% es la m1sreciente * la m1s &uramente T,C.4e&resenta el maB *or cambio en lade!inicin de uni)ersiB dad. El &rocesode traba+o en las instituBciones on linees claramente distinto al de lasuni)ersidades tradicionales. Los &roB

    !esores no dictan clases tradicionalesen lu-ares !i+os en "orarios !i+os. Elue muB c"os &ro!esores ue traba+anen uni)ersiBdades a distancia lo "a-ancomo se-undo traba+o es &arte de unatendencia al traB ba+o m1s !lexible *solo es &osible &or la naturaleza)irtual de los cursos. Los estuB

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    2. La Uni)ersidad de P"oenix se !und en 987? * es la institucin &ri)ada de enseanza su&erior m1s -rande de la nacin. Al 69de ma*o de ;==< m1s de 9==.=== estudiantes asist'an a clases en al-uno de los cientos de cam&us * centros de enseanzasituados en m1s de ;= estados% Puerto 4ico * Canad1. Adicionalmente% m1s de 9=8.=== estudiantes asisten )'a ,nternet al cam&usde la Uni)ersidad Online. Esto ltimo es% de le+os% la &arte ue crece m1s en el &ro*ecto de P"oenix. Ver"tt&:KKK .uni)er sit*B

    o!B&"oenixBadultBeducatio n.c om

    http://www.university-of-phoenix-adult-education.com/http://www.university-of-phoenix-adult-education.com/http://www.university-of-phoenix-adult-education.com/http://www.university-of-phoenix-adult-education.com/
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    diantes traba+an a su &ro&io ritmo *cuanB do tienen tiem&o &ara "acer eltraba+o. Tienen acceso a launi)ersidad &rinci&alB mente &or la

    Keb% el correo electrnico * llamadastele!nicas. Todos los contacB tos entre&ro!esores * estudiantes son)irtuales% no cara a cara. En muc"ossenB tidos% es&ecialmente si se locom&ara con las uni)ersidadeseuro&eas tradicionales% el contacto&ro!esorBestudiante en la UOC es&robablemente m1s intenso * diB rectoa &esar de su naturaleza )irtual. El

    (xito de los estudiantes de&ende% anm1s ue en las uni)ersidadestradicionaB les% de la auto disci&lina *la direccin &roB &ia. La !orma&rinci&al% si no la nica% de interaccinestudianteBestudiante se da en la salade c"at * correo del curso.

    Una de las caracter'sticas ue sees&era en las uni)ersidades )irtualeses menores costos &or alumno *simult1neamente reB sultadosacad(micos i-uales o me+ores ue enla educacin su&erior tradicional. Estoser'a ideal% si !uera cierto% en t(rmiBnos de "acer accesible una educacinuniB )ersitaria de alta calidad a la masade estuB diantes de in-resos in!eriores.Desde el costado institucional% sinembar-o% los costos &or estudiante enP"oenix On line &arecen ser losmismos o ma*ores ue en las -randesuni)ersidades estatales% * los costosde la UOC tam&oco son m1s ba+os% *&ueden ser m1s altos% ue en lasuni)erB sidades es&aolas * catalanastradicionaB les. Es &robable ue as' seaen la UOC% donB de "a* un &ro!esorconsultor &or cada diez estudiantes. Ela"orro &rinci&al es en cosB tos

    &ri)ados% *a ue los alumnos ue esB

    tudian en P"oenix o en la UOC&ueden traB ba+ar full time * tomarcursos on line a cr(dito. Los a"orrosen in-resos se &ueden utilizar &ara&a-ar los aranceles relati)aB

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    mente altos en P"oenix o sencillamentese &ueden &asar directamente a los estuBdiantes cobr1ndoles un arancel ba+o% comoen la UOC. Desde un &unto de )ista &ri)aBdo% com&letar una titulacin en la UOCenB tre-a &or lo tanto una alta tasa deretorno &ecuniaria incluso si el in-resoadicional ue se obtiene &or obtener elt'tulo es meB nor ue en el caso de unt'tulo tradicional. Pero desde un &unto de)ista social% el reB torno &uede ser menor%de&endiendo de cu1n -rande es el costoadicional de un t'B tulo UOC.

    Es este el !uturo de las uni)ersidadesen un mundo donde los t'tulos uni)ersitaBrios se necesitan &ara conse-uir buenostraba+os * muc"a -ente ue *a est1 traBba+ando full time &odr'a bene!iciarsecon un -rado uni)ersitario Lasuni)ersidades )irtuales reuieren demuc"o m1s an1liB sis de &arte de losin)esti-adores% no solo en t(rminos de loue a&renden los estuB diantes 2los

    limitados estudios realizados "asta la!ec"a en la UOC su-ieren uea&renden las materias tan bien comolos estudiantes de uni)ersidadestradicionaB les3% sino en t(rminos decmo consideB ran los em&leadoreslos t'tulos de esas uni)ersidades * dela remuneracin relaB ti)a ueobtienen los estudiantes ue se-radan en uni)ersidades )irtuales. Essor&rendente% &ero se sabe &ocoacerca del )alor econmico de lost'tulos de las uni)ersidades adistancia% aunue instiB tuciones comola O&en Uni)ersit* del 4eiB no Unido *sus sub&roductos en otros luB -aresdel mundo existen "ace bastantetiem&o. Es &robable ue el bene!icio&rinB ci&al &ara los indi)iduos * lasociedad sea ue la -ente &uedetraba+ar mientrasHasisteI a la uni)ersidad * de estemodo se reduce el costo de obtenerun t'tulo.

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    la ma*or'a de los &a'sesdesarrollados cuentan con T,C* la recoleccin de datos est1uni)ersalmente com&utarizadaen elmundo desarrollado.

    Las a-encias de asistenciabilateral * los bancosinternacionales &usieron creBciente (n!asis en las d(cadasde 98@= * 988= en el uso deT,C &ara recolectar daB toseducacionales * me+orar laadminisB tracin de lossistemas educacionales de los&a'ses en desarrollo%es&ecialmente &or medio dela descentralizacin de laso!icinas de educacin are-iones% estaB dos%munici&alidades * al estadomismo. Tal como en los&a'ses desarrollados% esossistemas T,C se "an utilizado&rinciB &almente &ararecolectar datos de matriB

    culacin% asistencia%in!ormacin b1sica sobre&ro!esores * b1sica sobre

    escuelas.En otras &alabras% las T,C "anser)ido soB bre todo &ara a*udar a losadministradoB res a contar con uname+or idea del tamaB o del sistemaeducacional% del abandono* re&eticin* de la cantidad de estudianB tes &or&ro!esor.

    En cierto sentido esto se &uedecaracB terizar como mediciones de laHe!icienB ciaI del sistema educacional* como un &rimer &aso &ara me+orar laasi-nacin de recursos. Podemoscom&ararlo con el control dein)entarios en las em&resas. Losadministradores educacionales neceBsitan de in!ormacin b1sica sobre!lu+os de estudiantes * &ro!esores%&robableB mente tambi(n deabastecimientos &ara escuelas *sobre cu1nto est1 -astando elsistemaen di)ersos asuntos &ara de estemodo ado&tar me+ores decisiones deasi-nacin de recursos. Es indudableue las T,C "an desem&eado un&a&el imB &ortante en la me+ora de la

    recoleccin de estos datos. an&ermitido tambi(n ue

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    estos datos est(n dis&onibles enma*or escala &ara el &ersonal de lasescuelas% los &adres * el &blico en-eneral a tra)(s de sitios Keb de la

    administracin cenB tralG en al-unos&a'ses el &ersonal de las escuelastiene acceso directo a bases de datoscentrales o de distritos.

    Estas !unciones rudimentarias dereB coleccin de datos se "anex&andido en al-unos &a'ses *re-iones mediante daB tos m1sso!isticados de control de caliB dad%&or e+em&lo la e)aluacin de datos de

    estudiantes. Francia &ermite consultarlos resultados del examen debac"illeraB to% escuela &or escuela% enel sitio Keb del >inisterio. Estosresultados se &resenB tan a+ustadosse-n los antecedentes soBcioeconmicos de los estudiantes decada escuela. C"ile tambi(n &one adisB &osicin &blica los resultados desu e)aB luacin #,>CE de los -radoscuarto% octaB )o * d(cimo escuela &orescuela. asta 988? estos resultadossolo estaban disB &onibles &ara lasescuelasG a"ora se suB ben a la Keb.Estados como Texas * CaroB lina del0orte "an sido &ioneros en lautilizacin de test en los -rados cuarto* octa)o * al t(rmino de la educacinseB cundaria &ara monitorear elH(xitoI oH!racasoI de cada escuela conestudianB tes de distintos -ru&os(tnicos. En la acB tualidad muc"osestados usan est1ndaB res estatalesseme+antes * test &ara monitorear alas escuelas. Las T,C son cruciales enestos sistemas de rendicin decuentas nacionales * estatales% tanto&ara recolectar * &rocesar los datos

    como &ara diseminar los resultados.

    #in embarB -o en todos estossistemas la adminisB tracincentralizada utiliza las T,C &arare-ular el sistema desde arriba.4ene inB !ormacin * la distribu*e

    a los distintos

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    Hde&artamentosI 2escuelas3 * utiliza lain!ormacin &ara &rocurar ma*ores esB!uerzos en las distintas &artes del sisteBma. Este uso desde arriba "acia aba+o delas T,C &ara monitorear el desem&eo se&uede am&liar en muc"os &a'ses a la recoBleccin * diseminacin de in!ormacin soBbre el ausentismo de &ro!esores * estuBdiantes% el lo-ro de los estudiantes 2tasasde su&er)i)encia3 * otras )ariables% todoello sobre una base escuela &or escuela.

    Como "emos mencionado% el monitoBreo desde arriba "acia aba+o es un uso t'B&ico en a&licaciones de ne-ocios. >uc"os&ueden considerar ue este monitoreo esuna !orma de lo ue Deber llama Hca&itaBlismo contin-enteI% un es!uerzo &ara reBducir las remuneraciones * la se-uridaden el traba+o. La industria educacional esen -ran medida &blica * est1 marcada&or contratos &ermanentes * ne-ociacioBnes salariales ue tienen mu* &oca relaBcin con la &roducti)idad. De este modo

    cualuier es!uerzo &ara medir la&roductiB )idad educacional% incluso delas !irmas 2escuelas3% se &odr'aconsiderar como un mo)imiento en ladireccin del control sindical% comoun intento de arrebatar autonom'a alos &ro!esores.

    Estos controles administrati)osdesde arriba "acia aba+o no se&ractican muc"o en los &a'sesdesarrollados * menosan en los uecuentan con sistemas desBcentralizados. La nica !orma m1s&redoB minante de controlcentralizado es un curr'culoestandarizado * un sistema deins&eccin. Este sistema se !unda enla o!erta. #u&one ue si la Htecnolo-'aI2cuB rr'culo3 es !i+a * los &ro!esoresest1n a&liB cando la tecnolo-'a 2lo uese controla &or medio de unains&eccin anual3% los estudiantesa&render1n se-n un ritmo

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    &re)isible. En la &r1ctica% la -estin&or laHo!ertaI de+a en manos de &ro!esoresinB di)iduales no su&er)isados ni

    e)aluados una enorme cantidad decontrol sobre el &roceso educati)o.

    En todos los casos mencionados deinB tentos &or aumentar el controlcentraliB zado mediante e)aluacionesde los estuB diantes% la administracincentral utiliza T,C &ara re-ular lasescuelas &ero de+a ue estas2unidades administrati)as desBcentralizadas3 esco+an el m(todo &ara

    me+orar el desem&eo. Mu( &a&eldeB sem&ean las T,C en a*udar a lasescuelas &ara me+orar la asistencia%los resultados de los test o la&romocin de los estuB diantes EnFrancia * C"ile% &or e+em&lo% elcurr'culo est1 sin duda controladocenB tralmente * las e)aluaciones delos estuB diantes de tercero * sexto-rado en FranB cia * de cuarto% octa)o

    * d(cimo -rado en C"ile est1n)inculadas directamente al curr'culoest1ndar. De modo seme+ante% enmuc"os estados norteamericanosdonde se somete a test re-ularmentea los estudiantes * se H+uz-aI a lasescueB las se-n resultados de test%los resultaB dos de estudiantesindi)iduales est1ndis&onibles &ara lasescuelas 2en Francia el &ersonal decada escuela cali!ica los test3. #i secuenta con ca&acidad com&uB tacionalen las escuelas no ser'a di!'cil medirlos resultados de los estudiantescontra elementos del curr'culo. enestaB dos o &a'ses en ue se sometea test a losestudiantes en cada -radoser'a &osible medir el &ro-resoestudiantil -rado a -rado en cada

    escuela siem&re ue los estudiantes

    &ermanezcan en una misma escuela. ,nclusociertos &atrones de resB &uestas eui)ocadasde los estudiantes se &odr'an )incular a&ro!esores indi)iB

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    duales * as' a*udar a los&ro!esores a meB +orar su&roducti)idad &or lo menosen t(rminos de test.

    a* indicios de resistenciade los &roB !esores a unarendicin de cuentas exterBna ue recurra a los testestudiantiles como unamedida de &roducti)idadescoB lar 2$en)eniste% ;===GDe$ra*% Parson * /)ila%;==;3. #in embar-o% laresistencia docente no "aim&edido la a&licacin de unarendicin de cuentas exterior%* al-uB nos estudios indicanue tiene e!ectos&ositi)os enlos resultados de los estuBdiantes% es&ecialmente enmatem1ticas 2rissmer *Flana-an% ;===G Carno* *Loeb% ;==;3.

    Cu1nta T,C se utiliza en elnivel de es& cuela y de

    distrito local &ara me+orar la&roB ducti)idad Es indudableue los buenos

    administradores escolares utilizan datos&ara me+orar el rendimiento estudiantil%&ero "a* mu* &ocas e)idencias de unuso am&lio de las T,C incluso en&a'ses donde las escuelas cuentan conabundante "ardB Kare * so!tKarecom&utacional &ara utiliB zar de estemodo la in!ormacin dis&oniBble.0oes&robableuelosadministradoreseducacionales del ni)elHde&artamentoI% incluso m1s ue enel ni)el administrati)o central% utilicenlas T,C &ara -estionar los resultados *calidad educacionales. 0o obstante%ba+o la &resin de exi-encias exBternas de ti&o estatal de rendicin decuentas% al-unas escuelas est1nusando &auetes de so!tKarees&ecialmente &reB &arados ue&ermiten ue los &ro!esores * laescuela midan los &ro-resos de losestuB diantes en los test * com&arenelementos de los test en ue "an!allado indi)iduos * el con+unto deindi)iduos en una clase con el curr'culo

    reuerido 2)er "tt&:KKK .eduso!t.comKested."tml3. Entonces%!or

    http://www/http://www/http://www/
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    !rimera vez% al-unas escuelas deestados como Cali!ornia est1na*udando a los &roB !esores &or mediodel uso de T,C &ara "aB cer el

    se-uimiento sistem1tico de cu1ntoest1n a&rendiendo los estudiantes.

    Por u( las T,C se usan muc"omenos en la -estin de toma dedecisiones eduB cacionales ue en laem&resa &ri)ada Un ar-umento&odr'a ser ue no se las usa de estemodo &orue no ser'an tiles &araaumentar la &roducti)idad * ue los&ro!esores% los H-erentes de

    &roduccinI en la educacin%ad)ierten esto * se resisB ten a a&licarlas T,C &ara e)aluar los &roB -resosde a&rendiza+e de los alumnos enclase * en la escuela.

    Un uso im&ortante de las T,C en losneB -ocios es la recoleccin de datosen )aB rios as&ectos del desem&eoem&resarial 2en )entas &orde&artamentos% &or e+emB &lo3 *% con

    base en estos datos% la e)aluaB cinde cmo &uede me+orarse ese deBsem&eo. En educacin los datos sobreel desem&eo de los estudiantes2datos de test3 est1n dis&onibles con!acilidad en muc"as escuelas *distritos escolares% * estos datos se&ueden relacionar con el contenidocurricular &ara medir si se est1a&licando el curr'culo reuerido o&uestoa &rueba.

    #in embar-o% muc"os educadoresa!irB man ue la medicin dela&rendiza+e &ormedio de test de lo-roim&ulsa a las esBcuelas a ensear lostest en detrimento de una conce&cinm1s am&lia * )1lida del a&rendiza+e2)er% &or e+em&lo% >c0eil% ;===3. Los&lanteos constructi)istas de laeducacin sostienen ue Hla com&renB

    sin sur-e cuando los uea&renden% a tra)(s de un&rolon-ado com&romiso% reBlacionan nue)as ideas *

    ex&licaciones a sus &ro&iascreencias anterioresI 2OECD%

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    ;==9% &. ;?3. #on muc"os los ue ar-uBmentan ue los test estandarizados noconsi-uen medir esta com&rensin * &oresto los an1lisis de los datos de los testlle)ar'an a conclusiones educacionalesincorrectas ue a menudo em&u+ar'an alos &ro!esores% ue debieran entre-arHcom&rensinI del material% a centrarseen ensear elementos de los test.

    Pero esto no ex&lica &or u( las T,Cno se "an em&leado con ma*oram&litud &ara traducir los &rocedimientostradicioB nales de e)aluacin a me+oraseducacioB nales m1s sistem1ticas.Parece l-ico a&ro)ec"ar la &otencia&rocesadora de la in!ormacin de loseui&os actuales &ara monitorear el&ro-reso del estudiante con medicionesbasadas en el curr'culo. Con m1straba+adores 2&ro!esores3 &or su&er)isor2directores de escuela * suB &er)isoresacad(micos3 ue en casi cualB uier otraindustria% debi(ramos &resenB ciar un uso

    m1s extenso de las T,C en lae)aluacin del &ro-reso deldesem&eo estudiantil clase a clase.,ncluso si su&oB nemos ue los&ro!esores )an a resistirse a este ti&ode su&er)isin externa% en el entorno)i-ente de rendicin de cuentasdebi(ramos obser)ar ue los&ro!esores utilizan las T,C con ma*or!recuencia &ara e)aluar * me+orar su&ro&io desem&eo en el cum&limientode los est1ndares esB tatales *nacionales. El "ec"o ue estoa&enassuceda su-iere ue "a* barrerasim&ortantes ue im&iden el em&leo delas T,C como "erramientasadministratiB )as en las escuelas.

    Una barrera ob)ia &uede ser laresisB tencia de los &ro!esores% ue *a"emosmencionado. Pero "a* muc"asmaneras en ue se &ueden usar lasT,C &ara a*uB dar a los &ro!esores ae)aluar su &ro&io

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    traba+o indi)idual o su traba+o colecti)ocon otros &ro!esores en su escuela.$enB )eniste 2;===3 muestra como lae)aluaB cin externa se utiliza en

    Uru-ua*% con la &artici&acin delsindicato de &ro!esores * ma*orace&tacin * com&romiso de losdocentes en el ni)el escolar ue en ArB-entina o C"ile. #i la resistencia de los&ro!esores !uera el obst1culo &rinci&al&ara el uso de las T,C como"erramientas administrati)as%debi(ramos obser)ar muc"o m1se)aluacin de los &ro!esores

    con!ormada &or el uso de las T,C. EstoseB r'a an1lo-o a las a&licaciones dene-ocios donde los sindicatos&artici&an en la de!iB nicin demedidas &ara la &roducti)idad * lae)aluacin de los traba+adores. Pero enescasas ocasiones obser)amos al-nuso de las T,C de &arte de los&ro!esores inB cluso &ara unaautoe)aluacin6.

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    3. a "abido un im&ortante debate en la literatura educacional de &ro!esores como docentesBin)esti-adores. Parte de la de! inicin&ro!eB sional de un &ro!esor siem&re "a incluido la e)aluacin de los estudiantes. La literatura actual sobre las T,C &resentades&lazamientos en la e)aluacin "acia los estudiantes mismos 2)er m1s arriba3 * &ara !acilitar la e)aluacin de los estudiantes

    de &arte de los &ro!esores. Pero "a* escasa% o nin-una% discusin acerca del uso de las T,C &ara a*udar a los &ro!esores a e)aluar

    su &ro&io desem&eo% en otras &aB labras% &ara utilizar las T,C &ara in)esti-ar como se desem&ean los estudiantes en t(rminosde lo ue se su&one ue est1n a&rendiendo.

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    contaran con so!tKare de alta calidad&ara la enseanza * el a&rendiza+e.

    Por otra &arte% como *a "emosmenB cionado% los an1lisis de datos

    est1n suBmamente centralizados% &or lo-eneral en ni)eles estatales * a )ecesen ni)eles disB tritales. "asta estosan1lisis centralizaB dos sonrelati)amente limitados. En auellos&a'ses * estados ue "an im&leBmentado sistemas de rendicin decuenB tas% las escuelas * distritossuelen ser resB &onsables de "allarlos medios &ara me+orar el

    desem&eo de los estudianB tes% &erotienen &oca o nin-una ca&aciB dad&ara "acerlo. En al-unos &a'ses de laOECD% donde existe una tradicin deinB )esti-acin educacional% derecolectar am&lios datos sobreeducacin * de &oB ner estos datos adis&osicin de los in)esB ti-adores%existe un an1lisis considerable de la&roducti)idad educacional. En la d(Bcada &asada in)esti-adores c"ilenos%asistidos &or el >inisterio deEducacin% "an em&ezado tambi(n ae!ectuar extenB sos an1lisis de losdatos educacionales c"ilenos sobreuna base re-ular recuB rriendo al&oder de las T,C. 0o obstante%inclusoen estos &a'ses% las T,C% como "eBrramientas de -estin% no "an lle-adoa los distritos escolares ni a lasescuelas.

    A &artir de este an1lisis% lasmedidas m1s ob)ias al interior de laeducacin ue &odr'an estimular unuso ma*or de las T,C en la -estineducacional ser'an la am&liacin delentrenamiento de esB tudiantessecundarios * uni)ersitarios en eluso de "erramientas de -estin T,C *

    la &re&aracin en un rudimentario

    an1lisis de datos de losestudiantes seB cundarios * deuienes estudian las asi-naturas&rinci&ales de educacin en loscolleges. #i se con)ierte este

    entreB

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    namiento en &arte de la &re&aracineducacional -eneral% la +o)en -eneracinde &ro!esores * administradores educaBcionales se &odr1 entrenar adecuadaBmente en la utilizacin de datos &aramedir el traba+o de los estudiantes * elsu*o &ro&io.

    #in embar-o "a* au' un mensa+e m1sim&ortante ue sencillamente no "a lleB-ado a los &lani!icadores en los &a'sesdesarrollados * tam&oco en los &a'ses endesarrollo. Las T,C% como "erramientasde enseanza * a&rendiza+e * como "eBrramientas de -estin% est1n seriamentelimitadas si no )an acom&aadas de &roB!esores * administradores ca&aces uesaben ex&lotar e!ecti)amente estas "eBrramientas. >uc"os H)endedoresI sueBlen &roclamar ue los nios &uedena&render muc"as cosas usando T,C &orBue les -ustan muc"o. En realidad los niBos &ueden a&render muc"as cosasusando las T,C% &ero "a* escasas e)idenB

    cias ue muestren ue se con)iertenen me+ores analistas cr'ticos o inclusoen me+ores matem1ticos o escritores&or el mero "ec"o de ue +ue-uencon a&araB tos T,C. All' donde "a*e)idencias de meB +or a&rendiza+eesto se debe en -ran &arB te a&ro!esores altamente entrenados%ca&aces de utilizar las T,C &aracom&roB meter a los estudiantes enme+orar sus conocimientos * &ara uelas usen &ara resol)er &roblemas. Demodo seme+ante% una me+or -estin noHsucedeI sencillaB mente &orue seentre-a un com&uB tador * un&auete de so!tKare a un adBministrador. Este debe estar entrenado&ara utilizar esta "erramienta T,C.

    La clausura de la brec"a di-italnecesita de al-o m1s ue tornaraccesibles las T,C a una &ro&orcinma*or de la &oblacin.

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    Para ue los nios * adultos de ba+osinB-resos se &uedan H&oner al d'aI enla ecoB nom'a de la in!ormacin "ace!alta o!reB cerles &ro!esores *

    administradores me+or entrenados. Deeste modo la &oblacin actualmentemar-inada &odr1 utilizar e!iB

    cazmente las T,C &ara tener (xitoeconB mico * ser incluida socialmente.Esto si-B ni!ica ue "a* ue "acer enellos una in)ersin muc"o m1s -randeue la mera entre-a de tel(!onos

    celulares o note&'oo5s.

    Ta7la 956 A(>rica Latina co(&arada con otros&ases Indicadores de 7rec;a digitalD 9GGJ

    datos con celular com&utador ,nternet encasa

    ue usaroncom&utadorlos ltimos9; meses

    ue usaron,nternet

    losltimos9;meses

    ue usaroncelular losltimos

    9;meses

    $oli)ia ;==@ ?%; 9

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    3G

    ,talia ;==8 ?9%6 6% 9%<

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    Fuente6 0nternational (elecommunications 7nion 83tt!699www,itu,int90(7&D9ict9statistics:

    http://www.itu.int/ITU-D/ict/statisticshttp://www.itu.int/ITU-D/ict/statisticshttp://www.itu.int/ITU-D/ict/statisticshttp://www.itu.int/ITU-D/ict/statistics
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    2.1.2 Co(entarios

    Pregunta n 6 as&ectos consideras necesario

    incluir 'o &ro:undiar &ara o:receruna diBersidad de consideracionessoM 7re el te(a

    Comentarios de Ana %arc;a deFanelli6De la lectura de este interesante docuBmento sur-en al-unos temas e interroB-antes ue uisiera sealar a los !inesde su &osible incor&oracin al debate. A

    conB tinuacin &aso a &lantearlosbre)emente.

    1. Dado el r1&ido a)ance ue seobser)a en la di!usin de las T,C%incluso en los &a'ses menosdesarrollados% uiz1 sea &ertinenteincor&orar al debate el conce&to dePaul Di>a--io * Eszter ar-ittai2;==93 de digital ine/uality. Portal entienden los autores la desBi-ualdad existente no solo entre losue acceden o no a las T,C2digital divi&de3% sino la ue est1&resente entre auellos ue lo-ranacceder a las T,C. Entre lasdimensiones ue ellos menBcionan&ara identi!icar esta desi-ualB dadse encuentran di!erencias en eleui&amiento 2"ardKare * conexioBnes3% la autonom'a en el uso 2acceBso en el traba+oescuelauni)ersidad%desde su casa% si el acceso escontrolaB do o sin controlar% etc.3%la desi-ual "abilidad de auellosue acceden a las T,C% el so&ortesocial ue los usuaB rios dis&onen&ara su acceso% * el &ro&sito&ara el cual las T,C son utiliBzadas2aumento de la &roducti)idad del

    traba+o% incremento del ca&ital social%consumo como entretenimienB to% etc.3.

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    2. 0o "a* duda de ue elmodelo de uniB )ersidadde in)esti-acin% como laue est1 &resente en lasuni)ersidaB des de (lite%es la ue &ro)ee una !orBmacin de alta calidad. 0oobstante% la di!erenciacininstitucional de laeducacin su&erior es laue "ace &oB sible estosaltos ni)eles de calidad% atra)(s de un mecanismomu* selectiB )o de losestudiantes ue acceden

    al sector de (lite% de+andoue el resto de lasinstituciones absorban lademanB da excedente. El(xito de estas uni)erBsidades de in)esti-acindescansa no solo endocentes de alto ni)el decaliB dad ue interactancon los alumnos cara a

    cara% sino tambi(n enestudianB tes de altaca&acidad * moti)acin.

    Auellos ue no acceden a estesector de (lite di!'cilmente -ozande las misB mas condiciones decalidad de enseB anzaBa&rendiza+e% aun cuando tenB -ancontacto cara a cara con sus&ro!esores. La existencia dedocentes adecuadamenteca&acitados &arece ser unacondicin necesaria &ara unaenseanza de calidad no solocuando se utilizan las T,C sinotambi(n en la enseanzatradicional. En Am(rica Latina%este es uno de los !actores ueex&lica los menores rendimienB tosacad(micos ue alcanzan nuesBtros estudiantes cuando com&iten%&or e+em&lo% en las &ruebasinternaB cionales. Teniendo entonces&resente ue docentesadecuadamente !ormaB dos *ca&acitados es condicin neceBsaria &ara cualuier enseanza decaB lidad 2sea &resencial o )irtual3%

    me &re-unto si las T,C no &uedencontriB buir con la !ormacinterciaria 2muB c"as )eces nouni)ersitaria3 de aueB

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    llos ue no lo-ran ser admitidos alsector de (lite% * ue uiz1stam&oco est(n interesados en elti&o de !ormaB cin * exi-encia ue

    este sector deB manda. En&articular% esto* &ensando en losestudiantes 2muc"as )ecesadultos3 ue deben combinar laacti)iB dad laboral con laaduisicin de creB dencialeseducati)as * la !ormacin continua.En Am(rica Latina% la me+oB ra delos ni)eles educati)os de la &oBblacin * las demandas &or la

    &ro)iB sin de ser)icios &blicos *&ri)ados de ma*or calidad% "anele)ado el nB mero deinstituciones * cursos orienB tadosa &ro!esionalizar tareas ue anB tesse a&rend'an en los &ro&ios lu-aresde traba+o o en el es&acio in!ormalde las academias. a* &or tantoun corriB miento "acia loacad(mico de estos cursos de!ormacin en tecnolo-'as duras *blandas. Dentro de este ti&o deinstituciones% ue no se &ro&onen!ormar cient'!icos * &ro!esionalescon orientacin "acia lain)esti-acin% es &robable ue lasT,C &uedan ser m1s adecuadasue la enseanza tradicioB nal &arabrindar una !ormacin de corB taduracin.

    3. Adem1s de "aber ele)ado elconociB miento ue losadministradores de las escuelas *de las uni)ersidades tienen desus instituciones 2aun cuando%como se seala% este conociBmiento no sea utilizado necesariaBmente &ara disear estrate-iasinstiB tucionales &ara la me+ora3%

    considero ue las T,C tambi(n

    "an contribuido con el!ortalecimiento de la ca&aciBdad de los -obiernos &aradisear &oB l'ticas einstrumentos basados en la

    &roduccin de indicadores. Estoes

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    claro en la introduccin de las &ol'tiBcas de asi-nacin de !ondos &blicosse-n indicadores de insumo * resulBtado * en las &ol'ticas de e)aluacinde la calidad institucional * la acrediBtacin de carreras.

    4. En u( medida el uso de las T,C entrelos nios * los +)enes durante sutiem&o de ocio a!ecta las "oras dediBcadas al estudio *% &or tanto% el rendiBmiento acad(mico En u( medidaeste uso -enera otras "abilidades *com&etencias ue lue-o &ueden serutilizadas en el 1mbito del a&rendiza+eescolar En otras &alabras% el uso de

    las T,C en el 1mbito del "o-arcom&iB te o com&lementa ela&rendiza+e ue alcanzan losestudiantes en el 1mbito de la escuela* la uni)ersidad

    Pregunta n 9Ana $ara #arca de Fanelli ;a destaM

    cado la necesidad de distinguir en ladesigualdad digital a?uella ?uee%iste entre los ?ue acceden ' los?ue no acM ceden a la a&licacin delas TIC ' a?ueMlla ?ue &reBale entrelos ?ue 'a ;an &odido acceder a las(is(as5 Ta(7i>n sugiere la &osi7lei(&ortancia ?ue tenM dra el uso delas TIC en las carreras de cortaduracin dirigidas a la :or(acin deadultos en tecnologas 7landas 'duras5 Sera (u' interesanteidenti:iM car el ti&o de interBencinnecesaria &ara dis(inuir ladesigualdad en las dos di(ensionesseQaladas as co(o la e%&ansin dela :or(acin de adulM tos en elsentido descrito5

    Comentarios de Ral Allard6Con relacin a los comentarios dearc'a de Fanelli al &a&er de >artinCarno* es inB

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    teresante abocarnos a la ex&erienciade T,C en la carrera de !ormacint(cnica en adultos. 0uestra ex&erienciaen UCEVALB PO 2Centro de Formacin

    T(cnica de la Ponti!icia Uni)ersidadCatlica de Val&aB ra'so3 es conalumnos ue traba+an en un ?Q% unCFT con &ocos aos de !uncioBnamiento destacado en el ,n!orme dela Educacin #u&erior en C"ile% ;==8%OCDEB $anco >undial% &or su)inculacin con el mundo &roducti)o.En UCEVALPO% la a&liB cacin de lasT,C en una !ase interna &ero inicial "a

    mostrado incrementos en la&roducti)idad * en la )elocidad dee+ecuB cin de las o&eraciones% &ormedio del #istema Acad(mico,n!orm1tico HUWI% con recursos>ECE#UP ue !acilit de la norma,#O 8==9 en toda la institucin.

    Para la interaccin con losestudiantes% en el &roceso acad(mico%en)'o de in!orB maciones * tambi(n&ara ele)ar clases * materialeseducati)os% existe $,$L,OAB O4A. Elsistema tiene una am&lia utiliBzacin.#in embar-o% a ni)el de los directiB )osde UCEVALPO se cree ue an existela brec"a di-ital * &or eso si esesistema !uese la nica !orma de)inculacin con el alumno se &roducir'auna situacin de exB clusin a unaminor'a de alumnos ue no tienenacceso a ,nternet de modo &ersoB nal.En todo caso el &ro&io CFT &ro&orcioBna com&utadores de libre uso a losestuBdiantes &ara corre-irlo.

    Con relacin al &osible reem&lazode los elementos )irtuales &or larelacin diB recta &ro!esorBalumno% +e!esde carreras * directi)os del CFTsealan ue donde se a&recia di!'cil

    ese reem&lazo es en el &roB ceso de

    &re-untas * consultas de los alumnos *alumnas. En la con)ersacin &ersonal se&roducen matices% in!lexioB nes% interaccionese intercambios% lenB

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    -ua+e -estual% (n!asis% ue nose &ueden dar en elHc"atearI.

    Parece "aber% se-n la tabla;.;% una coB rrelacin )irtuosaentre el ma*or uso de ,nternet* los &a'ses con &rocesosdemoB cr1ticos abiertos%crecimiento econmico%a&ertura a la econom'a -lobalNan con di!erencias entreellosN como Ar-entina% $rasil%C"ile% Colombia Costa 4ica%4e&bliB ca Dominicana%>(xico% Panam1% Per *Uru-ua*% ue est1n sobre 6artin CarB no* &lantea)arios temas% interro-antes *cuestiones su-erentes ue&odr'an e)entualmente serincor&orados al debaB te. En

    este es&'ritu uisiera "aceral-unoscomentarios:

    1. La &re-unta central ue se&lantea el documento es u(si-ni!ica la maB *or di!usin de lasT,C en las socieB dades&ostindustriales &ara la eduBcacin. Cabe destacar ue si bienmuc"os de los estudios citados&or Carno* "an sido realizados en&a'ses desarrollados% el autor"ace un esB !uerzo &or )incular eltema con el contextolatinoamericano * es&ec'B!icamente con C"ile. Para abordarla interro-ante central el autor

    consiBdera tres as&ectos:a. Existe una relacin causalentre el uso indi)idual de lasT,C * el loB-ro educati)o

    b. Es m1s im&ortante el rol delas T,C &ara me+orar el&roceso de a&rendiza+e de losestudiantes en las escuelas o&ara me+orar la e!ecti)idad dela enseanza * la

    or-anizacin escolar

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    c. Cu1nta im&ortancia tiene laesB casa ca&acidad de&ro!esores * administradoresde las escuelas&ara utilizar las

    T,C en los &roceB sos deme+ora de los a&rendiza+es delos estudiantes

    2. En la discusin sobre uso de lasT,C * lo-ro educati)o se distin-ueel imB &acto co-niti)o en t(rminosde conteB nido * de com&etenciaintelectual. Contradiciendo lasconce&ciones m1sHidealistasI de ue las T,Ctendr'an un im&acto &ositi)ome+orando los loB-ros educati)os *las com&etencias de losestudiantes% la conclusin &lanBteada es ue las tecnolo-'as no&roduB cen cambios obser)ables%es&ecialB mente en t(rminos decmo los estudiantes &iensan 2esdecir% a ni)el de las com&etencias3.

    De acuerdo al autor% esto ocurre&rinci&almente &orBue en muc"os&a'ses no "a* un cuerB &o docentebien ca&acitado.En -eneral% los estudios sobre eltema realizados en CEPAL tienden aconcorB dar con los &lanteamientossealaBdos. #in embar-o% "a*al-unas di!eB rencias ue esim&ortante destacar:Primero% la

    re)isin del estado delarte sobreel tema indica ue si bien lae)idencia del im&acto ue las T,Ctienen en los estudiantes a ni)eldecontenidos * com&etencias esconB tradictoria% lo ue no &ermiteobteBner conclusiones claras ni"acer -eBneralizaciones% sinembar-o existen dos exce&ciones:&or una &arte% unode los "allaz-os

    m1s consistentes de la

    in)esti-acin es el im&acto en)aB riables intermedias como lamoti)aBcin * la concentracindel alumnoG&or otro lado% seconstata ue un

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    e!ecto directo del uso de las T,C es ela&rendiza+e de destrezas de mane+o!uncional de las mismas 2es decir% laal!abetizacin di-ital3 2>. Claro% 0m&

    !acto de las (0C en losa!rendiza-es de los estudiantes.

    CEPAL% ;=9=3.#e-undo% * teniendo en cuenta la diB!icultad &ara HaislarI el e!ecto T,C de!actores de contexto% estudios realiBzados en CEPAL sobre los usos de lasT,C &or los estudiantes 2en "o-ares *escuela3 "an &ermitido identi!icarcuatro ti&os de usuarios: los distanBtes% los internautas% los es&ecialiBzados * los s&er usuarios o multiB!uncionales 2. #unel% D. Trucco% *#. >oller% A!render y ense2arcon las tecnolog;as de lainformacin y lascomunicaciones en Am"rica*atina6 !otenciales 'ene1cios.CEPAL% ;=993. Lo interesante de estati&olo-'a &ara e!ectos de esta

    discusin es ue eluso de las T,Ctiene un im&acto co-B niti)o&ositi)o en el ti&o de estudianB tesue "emos denominado comomulti!uncionales% ue son los ueesB t1n a&ro)ec"ando de me+or

    manera las o&ortunidades ueotor-a la tecnolo-'a en la!ormacin de ca&aciB dades debidoa ue utilizan tanto las"erramientas sociales como lasa&liB caciones t(cnicas% cuestinue no ocurre con los otros ti&osde usuarios. Por ltimo: esim&ortante notar ue en ladiscusin de este tema en el doBcumento no "a* un an1lisis del imB&acto di!erencial ue &odr'an tenerlas T,C en distintos sectoressocioeB conmicos. #in embar-o%en &a'ses como C"ile ladesi-ualdad educati)a es b1sica&ara entender% &or e+em&lo% si lamasi!icacin del accesouso a

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    las T,C ue &ermiten las escuelas&blicas "a tenido un im&acto&ositiB )o en los sectores m1s&obres% me+oB rando sus lo-ros

    acad(micos * reduB ciendo labrec"a en los a&rendiza+es. Estadimensin es b1sica &ues sabeBmos ue el contextosocioeconmico 2&.e+.% lase-mentacin educati)a3 * elca&ital cultural !amiliar tienen un-ran &eso en la re&roduccin de ladesi-ualdad * ue% en esa luc"a%el a&orte de T,C &odr'a n