LATINOAMÉRICA Sistema de Reporte de EH&S Enablon Mario Penovi – EH&S Director Guía paso a paso...

LATINOAMÉRICASistema de Reporte de EH&S EnablonMario Penovi – EH&S Director

Guía paso a paso para reporte de Incidentes y Observaciones

El Reporte de Riesgo y Cumplimiento es parte del Proyecto Delta, proceso de transformación del negocio de Lend Lease.

Contenidos

1. Breve descripción sobre qué cambia

2. Reporte paso a paso de Incidente y observación

Se ha considerado la opinión de muchos miembros de Lend Lease sobre el proceso de reporte de incidentes/observaciones, y se ha abordado lo siguiente:

Breve descripción de qué cambia¿Qué no funcionaba bien en Webcare?

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Opinión que se recibió ¿Qué se ha hecho?

Las planillas son largas y lleva mucho tiempo terminarlas

Rediseño total de planillas en línea (los reportes legales deberán de ser escritos como hasta hoy).

No se puede actualizar un reporte de incidente luego de emitido

Se podrán actualizar los detalles de un incidente en cualquier momento.

Resulta difícil dar seguimiento en forma simple a un plan de acción

Se ha simplificado la forma de efectuar dicho seguimiento.

El sistema se “corta” varias veces.Al trabajar sobre la red de LL el sistema se actualizará cada 90’, por lo dicho guarde su trabajo antes de alcanzar dicho límite.

Las planillas lucen anticuadas si se las compara con los sistemas de última generación.

El sistema que se ha seleccionado es moderno y funcionará en computadoras, como así también en otros dispositivos portátiles.

1. Nuevo – Un reporte de incidente es un “evento” con “impactos”2. Nuevo – Se vincularán incidentes/observaciones con tareas y

peligros relacionados con los GMRs3. Nuevo – Preguntar si la Planificación/Comunicación/Control se

encuentran implementadas de acuerdo con el P&D GMR 4.4. Nuevo – Se preguntará ¿pudo haber sido mucho peor? para

identificar los “incidentes críticos”5. Nuevo – Lista de circunstancias primarias y secundarias actualizada6. Nuevo – Asignar y dar seguimiento a las “acciones tomadas”7. Modificado – “Reportable al Negocio” e “Incidente Crítico” sustituyen

los Reportes Flash/HiPo, cambios menores en alcance y publicación8. Modificado – Enfoque revisado respecto de la investigación de

incidentes y análisis de causas de origen.

Breve descripción de qué cambia Conceptos - Mejoras clave

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Paso a paso: Carga de incidente/observación en Enablon

Página principal a la que se accede cuando se ingresa a Enablon

Verificar que se encuentra visible la etiqueta de Eventos EH&S

Tipear el nombre del sitio al que se desea acceder

Al ingresar en un proyecto aparecen dos botones principales

Aquí se listan todos los proyectos a los que el usuario tiene acceso. El proyecto actual se ve resaltado en verde y se ve como primera opción


Hacer clic en este botón si se deseara ingresar un incidente (real/potencial) vinculado con el proyecto.

Hacer clic en este botón si se deseara ingresar una Observación EH&S, Buena Práctica u otro comentario vinculado con M&Ms en el proyecto.

Notar que el proceso para ingresar Observaciones EH&S es similar al de un incidente pero requiere de menos campos que llenar.


La pantalla de más abajo es solamente una parte de la planilla. Cada sección se explica por separado

Título del evento - Corto y sucinto. Describir en pocas palabras qué sucedió, por ej.:

Caída de lámpara desde techo | Lesión/Daño menor

Notar que aunque se hubiera seleccionado un determinado botón en la página anterior, se puede

cambiar de “Incidente” a “Observación”, o viceversa, a través de este menú desplegable.

Fecha del evento y del reporte se

registran ídem Webcare

En el 99% de los casos la respuesta será “sí”

La etiqueta “Lista” conduce al listado de eventos

que se han registrado en el proyecto seleccionado


Estas tres preguntas determinan el tipo de “incidente real” que ocurrió

Las 3 preguntas de más arriba definen el efecto “potencial” del incidente real


Descripción del Evento – Desarrollar un breve resumen de los hechos que describa como mínimo tres cuestiones básicas: ¿Qué hacía la gente?; Evento ocurrido; ¿Cómo se actuó? (en particular para que la zona resultara segura y cumpliera con los GMRs). No indicar nombres de personas heridas.

Circunstancia – Un globo aparecerá solicitando que se seleccione la circunstancia relevante del incidente.

Actividad de alto riesgo – Un globo aparecerá solicitando que se seleccione la circunstancia relevante del incidente.

Las preguntas de esta sección son importantes para planificar y gestionar las tareas de forma tal de eliminar o reducir riesgos de EH&S en las operaciones.

Hacer clic en “Guardar y Agregar Impacto”. Si se hace clic en “Guardar” solamente se guardará un borrador al que se podrá volver en cualquier momento para agregar impactos. El botón de “Remitir” no remitirá el incidente, favor de ignorarlo.


Pantalla de impacto

Desde la pantalla anterior se continúa en el proyecto en el que se incorpora el incidente.

El título del incidente se arrastra desde la pantalla anterior. No obstante es importante añadir un nuevo título para el impacto, por ej., caída de material.

Seleccionar la naturaleza del incidente.

Nivel de impacto: Desplegable que lista distintos niveles de impacto (LTI, etc.). Se debe de seleccionar uno.


Completar los datos/detalles de la persona involucrada/herida en el evento.

Paso a paso: Carga de incidente/observación en EnablonPantalla de impacto

Al completar la pantalla de impacto dar clic en Remitir.

Paso a paso: Carga de incidente/observación en EnablonPantalla de Impacto

•Al hacer clic sobre el área afectada, el maniquí refleja la zona damnificada de la persona. •Puede elegirse más de una parte del cuerpo. •Al seleccionar una parte del cuerpo, se marcará en ROJO.Dar clic en el ícono de

calendario de más abajo para marcar los días perdidos. Un globo se abrirá sobre la pantalla para incorporar los “Días Perdidos Reales”.

Agregar un Plan de AcciónUna vez que se ha completado el registro de un evento y se deseara agregar un Plan de Acción, se deberá de ingresar nuevamente a la página de Eventos EH&S.

Tipear el nombre del sitio que se desea encontrar en el campo de búsqueda

Es posible abrir una lista que contiene todos los incidentes registrados para esa operación. Se busca el incidente relevante por “título del evento”. Una vez que se localiza, hacer clic en la lupa.


Hacer clic en “+” el símbolo para añadir un Plan de Acción.

Paso a paso: Carga de incidente/observación en EnablonAgregar un Plan de Acción

Esta pantalla aparece al hacer clic en el símbolo “+”

El título del evento será arrastrado automáticamente

Escribir nombre del Plan de Acción

Seleccionar tipo de Plan de Acción

Seleccionar la persona que tendrá a su cargo el Plan de Acción. Puede también ser auto-asignado. Utilizar el menú desplegable para añadir personas “cc” u otros miembros del equipo de la operación, de forma tal de divulgar el Plan de Acción.


Definir la acción que se requiere

Pueden agregarse documentos de soporte : PDF,

Word, imágenes, etc., en tanto no

excedan los 10MB

Seleccionar fechas de inicio y fin para la Acción. Sólo podrá ser prolongada por una sola vez.

Se debe de Guardar el Plan de Acción. Una vez que se da clic, un correo electrónico de alerta se enviará a la persona elegida a cargo del mismo.


Otra información útil

La lupa permite agregar más información al evento, como se muestra abajo

La agenda permite que se corrija/complete el evento

Las flechas permiten seleccionar más opciones

Se pueden añadir

detalles de testigos

Opción para agregar

material de soporte

Desarrollo de análisis de causas

del incidente

Los iconos que se muestran arriba se encuentran en la página de la “lista” del proyecto seleccionado, utilizando la lupa


¿Preguntas?

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